市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式
關(guān)于市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告的正確格式是什么呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式,歡迎閱讀!
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
專門性報(bào)告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果摘要;
、 調(diào)查目的;
⑶ 調(diào)查方法;
、 統(tǒng)計(jì)分析(包括各種軟件、報(bào)表、圖形);
、 結(jié)論和建議;
、 附錄。
一般性報(bào) 報(bào)告包括以下內(nèi)容:
、 調(diào)查結(jié)果;
、 建議;
、 調(diào)查目的;
⑷ 調(diào)查方法(簡(jiǎn)單介紹)。
要撰寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn),撰寫調(diào)查報(bào)告的原則、格式及步驟。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫的原則
1、要客觀真實(shí)
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容力求客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了
在語(yǔ)言表達(dá)上要求文字簡(jiǎn)練,數(shù)字準(zhǔn)確,能夠盡量用圖表說(shuō)明問(wèn)題,使人容易理解。
3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴(yán)密
調(diào)查報(bào)告要求中心明確、突出,結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。調(diào)查報(bào)告能夠回答調(diào)查任務(wù)中規(guī)定的問(wèn)題。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應(yīng)該醒目,一般應(yīng)打印在封面上,包括:
1該項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)題。有的`調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題的形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的單位和問(wèn)題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱、地址。
3調(diào)查報(bào)告的日期。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)使目錄列出調(diào)查報(bào)告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項(xiàng)調(diào)查的簡(jiǎn)明介紹,在這部分內(nèi)應(yīng)指明:
1誰(shuí)委托該項(xiàng)調(diào)查或要求進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查。
2說(shuō)明該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍。
3簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及所要解答的問(wèn)題。
4調(diào)查的方法,例如市場(chǎng)調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢問(wèn)法還是觀察法或?qū)嶒?yàn)法。另外在資料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡(jiǎn)要說(shuō)明,并對(duì)選用方法的原因作說(shuō)明。
5表示調(diào)查人員對(duì)這項(xiàng)調(diào)查的態(tài)度,以及對(duì)提供幫助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的感謝。
4、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。
包括:
1調(diào)查目的的詳細(xì)陳述
在調(diào)查報(bào)告正文的開(kāi)頭,調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)指出該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準(zhǔn)確地理解調(diào)查報(bào)告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過(guò)程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地介紹他們?cè)谒鸭Y料時(shí),所采用的方法,還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明為什么要用這種方法在技術(shù)上無(wú)法克服的問(wèn)題。同時(shí),附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問(wèn)卷。
2)資料收集的技術(shù)。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)分析、解釋調(diào)查資料,以使用結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)和有效的方法得出調(diào)查結(jié)果。為了更有效形象地說(shuō)明問(wèn)題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說(shuō)明。例如,影響某種商品消費(fèi)的因素調(diào)查得出:有消費(fèi)者購(gòu)買力因素,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,該商品的價(jià)格、質(zhì)量及售后服務(wù)情況,銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡(jiǎn)明描述,結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細(xì)研究和分析所有資料后得出的判斷。結(jié)論和建議是撰寫調(diào)查報(bào)告的主要目的。在準(zhǔn)備建議時(shí),調(diào)查人員應(yīng)有明確的態(tài)度,選擇實(shí)事求是的觀點(diǎn),應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),不能受感情或預(yù)感所支配,應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地說(shuō)明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱“我”。
6、附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及、但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問(wèn)卷、第二手資料來(lái)源的目錄等等。
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