學(xué)校公寓管理調(diào)研報(bào)告及規(guī)定
導(dǎo)語(yǔ)：學(xué)校公寓管理調(diào)研報(bào)告以及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
學(xué)校公寓管理調(diào)研報(bào)告
一、 高校公寓社會(huì)化給學(xué)生公寓管理提出的新要求
隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，高校學(xué)生公寓已由簡(jiǎn)單的居住功能發(fā)展成為集生活起居、學(xué)習(xí)交流、文化娛樂(lè)為一體的內(nèi)涵豐富的新型學(xué)生生活公寓，成為高校大學(xué)生思想教育的重要陣地。教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見(jiàn)》中明確指出：“各地、各級(jí)教育行政部門(mén)和各高等學(xué)校，都要從實(shí)踐‘三個(gè)代表’重要思想的高度，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的宗旨，把改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生公寓管理作為高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中的一項(xiàng)重要任務(wù)。積極探索、大膽實(shí)踐、努力完善管理機(jī)制，提高學(xué)生公寓的管理水平。”新穎的體制和機(jī)制同時(shí)也給給學(xué)生公寓的管理工作提出了新的要求。
二、我校公寓群體現(xiàn)狀
(一)學(xué)生群體的現(xiàn)狀
1)熱情、開(kāi)放與沉默孤獨(dú)并存
“95后”的大部分大學(xué)生都熱情、開(kāi)放、充滿(mǎn)活力，善于言談。但是，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的熱情、開(kāi)放、能言善辯是在熟悉的人或者朋友面前，在陌生人面前他們表現(xiàn)的比較沉默，不善言辭。讓人感覺(jué)比較清高。從通過(guò)部分學(xué)生了解的情況來(lái)看，很多大學(xué)生與同學(xué)交流并不多，他們的交往范圍僅限于同宿舍同學(xué)，有的學(xué)生甚至在宿舍也很少說(shuō)話(huà)，同學(xué)會(huì)反映他比較孤僻之類(lèi)的，遇到事情也從來(lái)不和周?chē)瑢W(xué)說(shuō)，時(shí)間長(zhǎng)了，別的同學(xué)也會(huì)覺(jué)得他們不合群，不好交往，漸漸的大家會(huì)習(xí)慣于他們的沉默，遇到事情也很少與其交流。
2)獨(dú)立性和依賴(lài)性并存
“95”后年代出生的大學(xué)生存在強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，不希望別人打擾，討厭父母、老師、同學(xué)、朋友過(guò)多的管自己的事情，但與此同時(shí)，由于獨(dú)生子女比較多，從小到大很多事情都是父母包辦，很少自己洗衣服、做家務(wù)，因此在日常事務(wù)和經(jīng)濟(jì)依賴(lài)上對(duì)父母的依賴(lài)非常大。另外，由于獨(dú)生子女，被寵習(xí)慣了，與人分享的能力、合作的能力相對(duì)較差，在學(xué)校里和室友、同學(xué)也會(huì)存在矛盾，有事情也不愿意和同學(xué)交流，感覺(jué)孤獨(dú)，對(duì)父母存在很強(qiáng)烈的情感依賴(lài)，但同時(shí)又不愿意和父母做深入的交流。時(shí)刻存在矛盾心理。
3)追求新鮮感，接受新事物能力強(qiáng)
“95后”的大學(xué)生也是在網(wǎng)絡(luò)影響下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，對(duì)新事物的接受能力非常強(qiáng)，喜歡尋求刺激、追求新鮮感，但學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)，思維活躍、創(chuàng)造性強(qiáng)。經(jīng)常求新、求變，不能安于現(xiàn)狀。并且善于從網(wǎng)絡(luò)上接受新信息、學(xué)習(xí)新東西。
4)缺乏責(zé)任感
自私、缺乏社會(huì)責(zé)任感、缺乏歷史使命感、不關(guān)心政治、不關(guān)心別人、只關(guān)心自己。他們生下來(lái)就有好的生活，父母的呵護(hù)，不知道什么叫苦，他們不需要關(guān)心政治、關(guān)心國(guó)家發(fā)展，除了父母、老師教育自己要好好學(xué)習(xí)以外，沒(méi)有人告訴他們還需要關(guān)注學(xué)習(xí)以外的事情，因此，他們就顯的對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)關(guān)注不夠，責(zé)任感不太突出。
5)家庭條件比較優(yōu)越
我們獨(dú)立學(xué)院的性質(zhì)決定了，來(lái)我院上學(xué)的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕，再加上絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母一般過(guò)于溺愛(ài)，學(xué)生多以自我為中心，為人處事以自我感覺(jué)為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)以自己的喜好做事，包括專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等。有些父母從學(xué)習(xí)到就業(yè)一手包辦，學(xué)生只需混張文憑就可以向家長(zhǎng)交差，這種思想也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，對(duì)于生活起居的打理更是不在乎。
6)人際交往存在欠缺
有研究表明，“95后”的部分大學(xué)生在人際交往方面還是存在一定欠缺，主要表現(xiàn)在：過(guò)多地考慮自己的形象、以自我為中心,過(guò)分地苛求別人。對(duì)他人的言行吹毛求疵、挑剔、猜疑,缺乏理解、尊重、同情心;不懂寬容,不會(huì)設(shè)身處地為別人著想;過(guò)分固執(zhí)、任性、偏激甚至喜怒無(wú)常等等。無(wú)聊、空虛、渴望交朋友，卻不主動(dòng)或者不知道如何與別人交朋友，如何經(jīng)營(yíng)友誼。
(二)職工群體的現(xiàn)狀
1)老齡化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，年輕務(wù)工人員對(duì)于工資待遇的追求、與工作性質(zhì)的要求越來(lái)越高，而我們公寓職工的工資水平已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足絕大多數(shù)年輕的務(wù)工人員�，F(xiàn)在公寓所招聘的保潔員、門(mén)衛(wèi)包括樓長(zhǎng)都是平均年齡在40—60歲的中年人。
2)文化水平低
公寓的職工隊(duì)伍，文化水平幾乎都在高中以下，年齡大一點(diǎn)甚至有不會(huì)寫(xiě)字的，基本沒(méi)有接受過(guò)良好的教育，只能作為從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的一線(xiàn)人員，加之由于年代的不同存在一定的代溝，所以作為現(xiàn)代大學(xué)生的管理者存在思想上與心理上的不理解。
3)語(yǔ)言溝通能力弱
由于大學(xué)城的競(jìng)爭(zhēng)，附近村子的勞動(dòng)力流動(dòng)性比較大。公寓招工較困難，一線(xiàn)職工很大程度上來(lái)自于偏遠(yuǎn)山村，普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)、方言較濃厚，與學(xué)生的溝通交流存在一定的.障礙。
三、高校后勤社會(huì)化下我校公寓如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理
(一)“情理”與“治理”相結(jié)合。
面對(duì)“95后”學(xué)生群體，他們個(gè)性張揚(yáng)、渴望成才、渴望獨(dú)立,如果不了解他們,只把他們當(dāng)作被動(dòng)的管理對(duì)象用傳統(tǒng)的“管、控、壓”的方法來(lái)壓制他們，只會(huì)激發(fā)他們的逆反情緒，嚴(yán)重影響管理的效果。我們職工隊(duì)伍就現(xiàn)狀的情況下，想要管理好、教育好學(xué)生，這就要求我們?cè)谝乐贫?ldquo;治理”學(xué)生的同時(shí)，要做到“情理”。“情理”的關(guān)鍵在于“以情感人”。這就要求管理者在按章辦事的同時(shí)做到：
其一,樹(shù)立“人本意識(shí)”和“生本意識(shí)”。多與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通,真心實(shí)意地為學(xué)生服務(wù),并從內(nèi)心“憂(yōu)學(xué)生之憂(yōu)”,“樂(lè)學(xué)生之樂(lè)”,“急學(xué)生之所急”,“想學(xué)生之所想”,對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感投人,注意把握學(xué)生的情感反應(yīng),通過(guò)情感溝通,了解學(xué)生的實(shí)際情況和出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人性之善的引導(dǎo),發(fā)揮情感的育人之潤(rùn)化作用,讓學(xué)生在交往中感受到被尊重與呵護(hù),體會(huì)到管理的“情理”溫暖并給予指引和教育,以達(dá)到有效管理的目的。
其二,培養(yǎng)“三生意識(shí)”,傳播大學(xué)生管理工作的普適性?xún)r(jià)值。“三生意識(shí)”顧名思義是對(duì)學(xué)生的“生命關(guān)照”,“生長(zhǎng)呵護(hù)”和“生活幸福”的重視。在學(xué)生具體的管理工作中,我們管理者應(yīng)該珍視大學(xué)生生命,倡導(dǎo)學(xué)生們珍愛(ài)生命,體會(huì)到“為人難得”的意味,在有限的時(shí)間中不斷豐富提高自己,彰顯年輕生命的旺盛力。同時(shí),還應(yīng)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)宿舍的環(huán)境進(jìn)行了解,給特殊個(gè)體進(jìn)行深入了解，努力做到傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法和思想狀況,用人性關(guān)懷的視角去溫暖學(xué)生。同時(shí)還要重視學(xué)生的“生活幸福”教育,讓學(xué)生明白幸福的真謫,從而珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感恩他人幫助,勵(lì)忠成人成才,凸顯當(dāng)代大學(xué)生管理的“情理”意蘊(yùn)和“治理”品性。
(二)注重管理的評(píng)價(jià)，采取激勵(lì)措施
管理的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)需要加以評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)就象“指揮棒” ,指引著學(xué)生朝著預(yù)期的目標(biāo)前進(jìn)。在評(píng)價(jià)的時(shí)候,不要僅僅用宿舍衛(wèi)生的優(yōu)劣來(lái)判定,不要用固定的尺度和框框去要求學(xué)生,要按照不同的層次評(píng)價(jià)學(xué)生宿舍,盡量做到公平合理評(píng)價(jià)后及時(shí)把有關(guān)信息反饋給學(xué)生和院系,并注意采取激勵(lì)措施,以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的積極性。激勵(lì)措施是人本理論常用的手法,它對(duì)于做好學(xué)生的工作具有非常大的作用。常用的激勵(lì)方法有:
�、倮硐爰�(lì)法
即通過(guò)激發(fā)學(xué)生的理想追求,鼓勵(lì)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),打理好自己的生活起居，這種激勵(lì)法可以增強(qiáng)大學(xué)生的自豪感。
�、谀繕�(biāo)激勵(lì)法
即通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生不斷朝著制定的目標(biāo),例如:無(wú)煙宿舍、黨員宿舍、學(xué)習(xí)型宿舍、和諧宿舍、標(biāo)兵宿舍、免檢宿舍等等，使他們感到有奔頭,這種激勵(lì)法可以增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任感。
�、坌畔⒓�(lì)法,
就是信息的交流與反饋,使學(xué)生明確自己宿舍每天衛(wèi)生安全的情況,并在黑板上公示，從而引發(fā)學(xué)生的“危機(jī)感”,增強(qiáng)其緊迫感,使其更加努力朝著目標(biāo)奮進(jìn)。
�、芫窦�(lì)法,
就是從學(xué)生的文化精神生活出發(fā),通過(guò)表?yè)P(yáng)或授予一定的榮脊稱(chēng)號(hào)等來(lái)鼓勵(lì)他們不斷前進(jìn)。
�、菸镔|(zhì)激勵(lì)法,
就是通過(guò)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)手段來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生的生活需要,調(diào)動(dòng)他們的積極性,增強(qiáng)他們的實(shí)惠感。在運(yùn)用激勵(lì)法時(shí)要因人、因事、因地靈活運(yùn)用,并且要講究時(shí)機(jī)、適度運(yùn)用。這樣我們的管理就會(huì)取得更好的成效、管理水平也會(huì)自然而然提高。
(三)學(xué)生“自治”，引導(dǎo)廣大學(xué)生參與管理。
作為高校學(xué)生公寓管理的基本宗旨，在充分發(fā)揮后勤及學(xué)生公寓管理人員的積極
性和創(chuàng)造性的同時(shí)創(chuàng)造條件，使大學(xué)生參與到學(xué)生公寓管理中，樹(shù)立大學(xué)生的主人翁意識(shí)，強(qiáng)化自我管理意識(shí)，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康積極、環(huán)境優(yōu)美、舒適開(kāi)放的生活學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行即自我管理、自我教育和自我服務(wù)。
自我管理主要由學(xué)生參與公寓樓的日常管理，學(xué)校相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位培訓(xùn)，特別是責(zé)任心教育、原則性教育，真正確保樓內(nèi)安全。通過(guò)角色“換位”，同學(xué)們自覺(jué)養(yǎng)成了社會(huì)公德意識(shí)，變他律為自律，為“自我教育”做好鋪墊。
自我教育主要由公寓樓的各學(xué)生組織來(lái)承擔(dān)，公寓樓可以由學(xué)生成立了樓管會(huì)、黨支部、團(tuán)總支等組織，樓管會(huì)設(shè)樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員、文體委員、生活委員等職務(wù)，各寢室還有寢室長(zhǎng)。他們開(kāi)展有益身心、喜聞樂(lè)見(jiàn)的大學(xué)生活動(dòng)。利用公寓樓里的黑板、電子屏進(jìn)行宣傳，用豐富多彩的活動(dòng)吸引同學(xué)參與，達(dá)到了自我教育的目的。此外，學(xué)生組織的“文明修身”——清掃校園公共衛(wèi)生活動(dòng)、公寓園區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，在鍛煉大學(xué)生身體素質(zhì)的同時(shí)，也可提高了學(xué)生愛(ài)宿舍榮公寓的意識(shí)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，提升了綜合素質(zhì)。
自我服務(wù)則是通過(guò)公寓內(nèi)豐富多彩的活動(dòng)為載體來(lái)實(shí)現(xiàn)。服務(wù)育人是我們后勤工作的目標(biāo)和宗旨，為營(yíng)造一個(gè)溫馨的公寓文化氛圍，同學(xué)們各出奇招，特別是學(xué)生干部帶頭從身邊的小事做起，服務(wù)同學(xué)。
(四)網(wǎng)絡(luò)化、多元化溝通服務(wù)平臺(tái)
通過(guò)公寓監(jiān)督客服部進(jìn)行日常監(jiān)督客服工作;通過(guò)校長(zhǎng)接待日提出管理建議;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理溝通工作;通過(guò)學(xué)生座談會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的溝通。這幾中途徑已在實(shí)際管理過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用。但是學(xué)生公寓監(jiān)督客服工作是一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的工作范疇，與其他職能部門(mén)聯(lián)系并不緊密、溝通渠道不健全、延展不足，無(wú)法做到層層負(fù)責(zé)、政令統(tǒng)一、上傳下達(dá)，工作落實(shí)也不夠迅速有效，導(dǎo)致有些信息不能及時(shí)得到反饋和處理。
(五)正確處理學(xué)校、學(xué)校后勤及學(xué)生三者的關(guān)系
在開(kāi)展學(xué)生公寓管理工作時(shí)，學(xué)生、公寓及院系三者之間不是獨(dú)立的關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)平等協(xié)作，相互支持。
(1)院系應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，對(duì)學(xué)生顯現(xiàn)的不良之風(fēng)，進(jìn)行管理教育，輔導(dǎo)員應(yīng)每周至少進(jìn)學(xué)生宿舍一次，讓學(xué)生明確各院系對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)的初衷是為了給予他們更加溫馨的生活氛圍，而不是增加他們與公寓博弈的籌碼。院系對(duì)公寓管理人員要進(jìn)行配合，共同制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)定，從宏觀上配合、監(jiān)督公寓的工作。
(2)公寓作為后勤一線(xiàn)部門(mén)，要積極貫徹執(zhí)行學(xué)校的管理制度和規(guī)定，通過(guò)管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康、向上的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，為學(xué)校培養(yǎng)合格人才的目標(biāo)服務(wù)。
(3)學(xué)生也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，進(jìn)行自我管理、自我教育和自我服務(wù)，特別是學(xué)生干部要起到帶頭示范作用，引領(lǐng)積極熱情的良好風(fēng)氣，通過(guò)學(xué)生自治，貫徹學(xué)校方針、政策，配合院系和公寓，為更多同學(xué)服務(wù)。同時(shí)也鍛煉自身的能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生公寓管理規(guī)定
第一條學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所，是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要陣地。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓教育管理與服務(wù)，努力創(chuàng)建一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適、和諧的“學(xué)生之家”，根據(jù)國(guó)家教育部《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本規(guī)定。 第二條學(xué)校認(rèn)真貫徹教育部關(guān)于按班級(jí)安排住宿的要求，按照學(xué)生公寓物業(yè)管理和學(xué)生管理分工與合作的原則，體現(xiàn)“重心下移、以學(xué)院為主”的管理思路，學(xué)生公寓的物業(yè)管理由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)，學(xué)生的思想政治教育和日常行為管理由學(xué)生處牽頭負(fù)責(zé)，各學(xué)院具體組織實(shí)施。 第三條充分發(fā)揮學(xué)校公寓內(nèi)教育、管理、服務(wù)隊(duì)伍的主導(dǎo)作用和學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的主體作用，做到制度落實(shí)、管理落實(shí)、教育落實(shí)、服務(wù)落實(shí)。 第四條在教育、管理、服務(wù)過(guò)程中，學(xué)校各相關(guān)職能部門(mén)、各教學(xué)單位要全面、真實(shí)、深入地了解學(xué)生情況，努力把解決學(xué)生的思想問(wèn)題與解決生活問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把教育管理學(xué)生與服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來(lái)，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
學(xué)生公寓的管理組織及主要職責(zé) 第五條學(xué)生公寓管理由物業(yè)管理和學(xué)生教育管理兩部分構(gòu)成。物業(yè)管理由公寓管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，學(xué)校分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，辦公室設(shè)在后勤及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。公寓管理委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，制定學(xué)生公寓住宿安排和調(diào)整及水電管理、安全管理等工作。學(xué)生教育管理由公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管后勤的校領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作部(處)、后勤保障處、武裝保衛(wèi)處、校團(tuán)委主要負(fù)責(zé)人，各學(xué)院分管學(xué)生工作的副支書(shū)記或書(shū)記組成。辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。辦公室
負(fù)責(zé)定期分析和研究學(xué)生在公寓的思想動(dòng)態(tài);牽頭處理公寓中學(xué)生的教育管理等日常工作;組織處理學(xué)生公寓突發(fā)事件等相關(guān)工作。必要時(shí)公寓管理委員會(huì)和公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組可舉行聯(lián)席會(huì)議，對(duì)涉及到物業(yè)管理和學(xué)生教育管理的交叉工作商議決定。 第六條學(xué)生工作部(處)由一名副處長(zhǎng)分管學(xué)生公寓教育管理工作。學(xué)生處思政科、學(xué)生管理科主要負(fù)責(zé)公寓內(nèi)學(xué)生的思想教育及行為管理，組織開(kāi)展各種安全教育、安全警示及文明建設(shè)活動(dòng)，協(xié)助做好學(xué)生公寓物業(yè)管理相關(guān)工作。 第七條后勤保障處由一名管理干部分管學(xué)生公寓物業(yè)管理工作。后勤集團(tuán)學(xué)生公寓服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公寓中心)，主要承擔(dān)公寓物業(yè)和安全管理，協(xié)助做好學(xué)生思想教育和日常行為教育工作，落實(shí)物業(yè)管理制度。 第八條保衛(wèi)處對(duì)學(xué)生公寓安全工作負(fù)有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能。負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定學(xué)生公寓安全管理制度，積極開(kāi)展安全教育和安全警示，開(kāi)展管理人員安全培訓(xùn)，定期牽頭組織安全大檢查，處理治安案件，會(huì)同各職能部門(mén)處置突發(fā)事件。 第九條各學(xué)院具體負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生在公寓內(nèi)的思想教育和日常行為教育。安排輔導(dǎo)員和班主任到學(xué)生公寓值班，了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，處置突發(fā)事件;建立健全寢室室規(guī)、紀(jì)律衛(wèi)生檢查制度、住宿反饋制度等管理制度;將學(xué)生行為表現(xiàn)與學(xué)年鑒定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等掛鉤;配合學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)處理公寓內(nèi)發(fā)生的重大違紀(jì)事件和治安案件
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關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理調(diào)研報(bào)告12-25
公司設(shè)備及用工調(diào)研報(bào)告10-23
小學(xué)學(xué)校管理調(diào)研報(bào)告12-30