社區(qū)調查報告
在當下這個社會中，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的社區(qū)調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)調查報告1
今年寒假我利用在蘇州作為大學生義務教幼兒劍橋少兒英語的機會，以新升社區(qū)為主做了社區(qū)少兒文化生活的調查。
前言：
當今社會“文化”這個詞的涵義不斷擴大，其間的意義也越來越深刻，而且隨著房地產業(yè)的火熱和高漲，一個又一個新型社區(qū)產生的了，而社區(qū)文化也成了人們越來越重視的文化之一，社區(qū)文化已成為城市文化發(fā)展的主流。
社區(qū)文化是城市文明的載體。社區(qū)文化建設，是貫徹落實黨的先進文化前進方向的必然要求，是加快城市化進程的“助推器”，是提升城市競爭力和文化力的重要途徑。社區(qū)文化是一定社會的基層生活文化，特指一定區(qū)域內聚居的人群的精神生活現象，表現為社區(qū)居民的文娛體育、社會教育等健康身心、娛樂身心的文教體衛(wèi)活動。社區(qū)文化建設是美化社區(qū)的社會環(huán)境、展示社區(qū)居民精神風貌的民心工程，是社區(qū)社會主義精神文明建設的基本內容之一。
社區(qū)文化是以社區(qū)為依托，以文化活動為載體，以宣傳黨的路線、方針、政策為宗旨，以文化教育、知識傳播、娛樂美育為基本功能，由政府行政主管部門牽頭組織指導以提高全民政治覺悟和文化素質、推動兩個文明建設為目的的一種群眾性文化形態(tài)。
現實意義：
社區(qū)少兒文化生活是社區(qū)文化建設的重中之重，少兒文化生活對于下一代培養(yǎng)，對于提升社區(qū)整體文化，促進社區(qū)精神文化建設。不僅有傳播一般文化的功能，還肩負著形成社區(qū)凝聚力、塑造社區(qū)乃至一個城市形象的任務。社區(qū)把愛國主義教育基地、文化場館、廣場、公園等公共文化設施建設成為傳播先進文化、倡導科學精神的重要陣地，使之成為凝聚人心、融洽感情、豐富生活、陶冶情操的園地，成為社區(qū)少兒的感情驛站。努力把先進文化這個“魂”納入文化活動這個“體”中，營造健康向上的文化氛圍，使社區(qū)少兒在社區(qū)文化中受到春風化雨般的教育和熏陶。
調查對象的背景：
獅山街道新升社區(qū)服務中心概況：
一、社區(qū)概況
新升社區(qū)于XX年5月26日正式成立，社區(qū)黨組織于XX年1月正式成立，是高新區(qū)第一個規(guī)劃成立的社區(qū)，也是高新區(qū)范圍內第一個試點成立黨委的社區(qū)。社區(qū)地處蘇州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)內,其北臨玉山路,西臨珠江路,東臨汾湖路,南臨竹園路,占地總面積約0.46平方公里, 新升社區(qū)包括新升新苑、世紀花園、顥景天下三個住宅小區(qū)，有 148幢樓, 5537戶住戶,居民大約有17800人。社區(qū)內有派出所、幼兒園、小學、工商銀行、農業(yè)銀行、新港物業(yè)管理處和各類商業(yè)網點等，綠化面積達43%。社區(qū)現有專職工作人員6位，平均文化在大專以上，平均年齡為35歲。
新升社區(qū)居委會原位于新升新苑商貿樓的三樓，面積總共只有260平方米，居民來社區(qū)辦事及老人來社區(qū)活動非常不方便。社區(qū)的用房問題引起了上級領導的重視，經上級領導的努力爭取下，于今年11月搬入新的居委會，面積總共約有1400平方米，
二、社區(qū)機構設置
社區(qū)網絡健全，社區(qū)黨總支下設四個黨支部，共有黨員152人，居住在社區(qū)的黨員達900多人。居委員下設人民調解委員會、文化體育委員會、社會保障委員會、綜合治理委員會及80個居民小組。另外還有社區(qū)科普協會、計劃生育協會、婦聯、關心下一代工作委員會。居家養(yǎng)老中心等等。
三、場地設置
新辦公樓分為上下兩層，一樓主要有服務大廳、圖書館、主任辦公室、居家養(yǎng)老中心、康復中心、老年活動室、警務室等。服務大廳大約260平方米，是社區(qū)工作人員的辦公地點，主要開展黨務工作、社會保障工作、計劃生育工作等，為居民提供計生服務、勞動保障、退管服務、醫(yī)保服務、法律咨詢等服務，為居民辦理社保補貼、居民醫(yī)保、黨員組織關系轉接手續(xù)、失業(yè)人員登記以及辦理《老齡證》、《高齡證》、《殘疾證》、《最低生活保障》、《生育服務卡》、《獨生子女父母光榮證》、《全國流動人口婚育證》、《就業(yè)登記證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》等證件，為廣大居民提供各種便民利民的服務，是整個社區(qū)的核心。
圖書館是蘇州圖書館在社區(qū)設立的分館，投入5000冊新書，并定期交換和增添圖書，向持有蘇州圖書館有效借閱證的社區(qū)讀者免費開放，并與蘇州圖書館的館藏資源實行統借統還。同時將“共享工程”豐富的文化信息資源通過網絡方式，送到社區(qū)居民身邊，使社區(qū)居民不僅可以閱讀電子圖書，查詢信息;而且可以通過計算機網絡觀看各類藝術表演、專家講座、學習相關知識，為廣大社區(qū)居民提供了健康快捷、內容豐富的文化信息服務，進一步滿足了居民群眾的精神文化需求。還有為社區(qū)的青少年提供了閱覽區(qū)域，豐富他們的業(yè)余生活。
老年活動室是社區(qū)專門為老年人提供的一個娛樂場所，內設5只方桌，老年人可以在活動室喝茶、聊天、談心、下棋，從而使他們走出家門，融入到社區(qū)中來，豐富他們的老年生活�？祻椭行氖且粋�社區(qū)居民健身的場所，配備了三套健身器材，居民可以鍛煉身體，增強體質。居家養(yǎng)老中心主要將為社區(qū)居民提供居家養(yǎng)老服務和家政服務。
二樓主要有多功能廳，黨員活動室、舞蹈房、興趣小組活動室、五位一體，文化中心、檔案室等。多功能廳大約有80平方，主要用于各種的會議召開， 各種文化表演活動的開展以及評書專場的演出等活動的開展。舞蹈房是社區(qū)為時裝隊、拳操隊、舞劍隊等文化娛樂團體提供的排練場所，興趣小組活動室是社區(qū)為書畫社等文化娛樂團體提供的活動場所。黨員活動室是開展黨建工作的場所，主要用于每月的黨員學習活動，宣傳黨的方針政策，從而提高社區(qū)黨員素質，增強黨性，使社區(qū)黨員更好的發(fā)揮先鋒模范作用，更好地為居民服務。
因此，對于新升社區(qū)進行的調查很有代表意義。
分析調查對象：
社區(qū)少兒文化建設的主要形式為多樣如：免費培訓班、社區(qū)讀書節(jié)、假期社會實踐活動、心理咨詢師開展青少年心理咨詢講座等等。主要以以下幾個方面開展：一、社區(qū)老年人活動中心老黨員義務教兒童書法工藝評彈等等;二、大學生志愿服務和社區(qū)相結合，教少兒英語等科目，以多種活潑形式展開;三、社區(qū)內部服務，如播放電影和少兒圖書館等等。
據在新升社區(qū)的調查，百分之九十以上的社區(qū)老年人愿意為社區(qū)少兒活動免費講課，幫助提升社區(qū)文化和精神文明建設。同時大學生報名參加社區(qū)義務服務的也很踴躍，從學校統計數據顯示，報名人數遠遠超過需要的人數。而大部分社區(qū)的硬件設施還是不斷更新，跟上時代的發(fā)展。從大學生義務服務教少兒英語口語這一塊來看，活動開始社區(qū)報名人數有五六十人，而少兒參加人數有二十多人，參與率百分之六十左右，新生社區(qū)少兒總人數來看這個數字還是比少的。
存在主要問題：
從調查看，主觀方面：認識、參與度，客觀方面：行政管理和經費，這幾方面是社區(qū)少兒文化建設的三道坎。
一、認識和參與度方面：
社區(qū)居民方面：對于少兒教育方面越來越為重視，不信任社區(qū)，懷疑義務所含的水分，認為教學質量和學習氛圍都會打折扣，而且家教業(yè)的興起也讓家長們對一對一教育更為信任，一對多教育卻害怕有問題，大學生教學經驗不足是家長的主要擔心。
社區(qū)管理方面：宣傳難以覆蓋全部，宣傳存在不到位的現象，并不是每家每戶都知道社區(qū)開展的各類活動，目前，參加社區(qū)文化活動的群眾積極性不高，意識不強。認為參不參加社區(qū)文化活動對他們來說沒有影響，他們沒有認識到自己既是社區(qū)文化的創(chuàng)造者、又是社區(qū)文化的.受益者，也沒有認識到社區(qū)文化的感召力、生命力最終取決于他們的認同感和參與度。因此，據調查，許多城市參加社區(qū)文化活動的人數不到四分之一。同時，學校組織方面，整個進程中會出現一些意外狀況，如學生臨時有急事替補是個問題，問題考慮不夠全面。
二、隨著社會經濟的快速發(fā)展，社區(qū)內居民和流動人口大量增加，這些居民具有來源廣、成分雜、認同感弱的特點。原有的失地農民雖然住上了商品房，但面對著拆遷和職業(yè)變動，思想也出現大變動。而從事社區(qū)管理工作的人員大多雖經過社區(qū)工作的專門培訓，缺乏社會知識和專業(yè)管理知識，其工作方法多是行政方法。
在長期計劃經濟條件下形成的“單位制”結構的社會組織形式所造成的體制、機制和思想觀念，給社區(qū)文化建設資源實施共享設置了重重障礙，使社區(qū)文化活動資源未得到有效利用。這主要表現在以下幾個方面。
(一)、思想認識不足。在對社區(qū)文化建設資源的開發(fā)利用把握上，存在著重物輕人的思想，對硬件設施的依賴性大，缺乏對人才資源的研究開發(fā)。加之社區(qū)成員的責任意識、歸屬意識、參與意識不是很強，因此，對社區(qū)文化建設資源的共享缺乏積極的互感互利的態(tài)度，如少兒圖書館并不是充分利用的。
(二)、資源開發(fā)利用不到位。社區(qū)居民和社區(qū)工作人員對有形資源重視多，對無形資產利用少;對現有資源使用多，對潛在資源挖掘少;對自家資源管得多，對盤活資源協商少。社區(qū)居民更注重自身的資源，對于少兒教育方面更是習慣于親自教育或是聘請家教，亦或是報培訓班等。
總結問題及解決方法：
對于社區(qū)少兒教育還有很多發(fā)展空間，可以從多方面給予提高，如以宣傳、教育、培訓為手段，增強社區(qū)居民的社區(qū)意識和文明意識，增強居民對居委會的認同感和歸屬感，提高居委會工作人員的政治業(yè)務素質。其方法是：
一是聘請高校教師為社區(qū)居委會在崗人員提供“充電”機會，采取培訓、講解和總結交流經驗相結合的方式，豐富其管理知識，提高其管理水平。
二是大力宣傳，培養(yǎng)居民的社區(qū)意識。通過宣傳欄、布告欄、社區(qū)網站向居民公告社區(qū)工作狀況，大力宣傳“我為人人，人人為我”以及“社區(qū)是我家，建設靠大家”的宗旨。
三是為了豐富居民的文化生活充分利用社區(qū)閱覽室，增加少兒藏書并配有專職管理員，鼓勵兒童利用圖書館。
四是組織社區(qū)進行兒童歌詠比賽、交誼舞活動、健身活動等，多形式多渠道地引導兒童間接觸和交流，增強居民的社區(qū)認同感和歸屬感。
五、用評估方法，群眾贊成不贊成、愿意不愿意、滿意不滿意為最高評判標準，以群眾的認同感、參與率和滿意度作為評估和諧社區(qū)建設的重要指標。評估方式�？梢灾饕捎脤嵉乜疾臁⒉殚嗁Y料、問卷調查、召開座談會、聽取匯報、個別訪談等形式，了解孩子和家長的想法，目標以文明向上、安全健康、生活便利、環(huán)境整潔、民主自治、保障機制、創(chuàng)新等。
六、開展成果展示和教學者經驗交流會，相互交流教學經驗，展示教學成果，讓家長了解和信任社區(qū)舉辦的活動。同時家長還可以旁聽、試聽，如果覺得可以再把孩子送到社區(qū)學習，參加各項活動，也可以豐富孩子生活，拉近親子關系。
經費方面，社區(qū)只能充分利用社區(qū)義務工作者和黨員老人，同時和社會各界義務工作者包括一些企業(yè)和大學生，在幫企業(yè)宣傳的時候也能給大學生提供時間機會。
通過這些方法和措施，和諧社區(qū)建設的著力點、發(fā)展方向、建設標準和評估標準，豐富社區(qū)少兒生活要不斷開拓創(chuàng)新，規(guī)范、指導、促進和諧社區(qū)建設工作，使和諧社區(qū)建設在科學、合理的標準指導下穩(wěn)步扎實推進，為努力構建社會主義和諧社會首善之區(qū)和實現和諧社區(qū)構想打下堅實基礎。
一次完善的社區(qū)調查還有許多工作要做，我做的還是遠遠不夠的，這次實踐活動讓我鍛煉了自己，提高了綜合分析問題的能力，并能深入了解城市社區(qū)發(fā)展情況，同時在教學方面提升了自己的能力，為以后更好做出貢獻奠定了一定基礎，這次實踐活動是非常有意義的。
社區(qū)調查報告2
摘要：社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域里所形成的一個生活上相互關聯的大集體，是社會有機體最基本的內容，是宏觀社會的縮影。在社區(qū)中，我們每個人都生活在一個相對固定的區(qū)域，那里有一定數量的人口，居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長，國家越來越注重作為綜合基礎的群眾基礎機構的社區(qū)的建設。為了進一步了解我國的惠民政策以及基層政府的工作情況，大四的前6周時間我以齊齊哈爾市學府社區(qū)為研究重點，展開了有關問題的一系列調查。
關鍵詞：入戶調查，相關退休業(yè)務，勞動監(jiān)察，再就業(yè)培訓，大學生就業(yè)為期六周的實習結束了。在這段日子里，我有過委屈，有過沮喪，但更多的是對了解國家對于基層政府的建設與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國社會學家騰尼斯提出社區(qū)概念以來，社區(qū)概念的內涵不斷在豐富，社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年，在社區(qū)服務的基礎上，民政部提出了城市社區(qū)建設的概念。之后，中國社區(qū)的精神文明建設、社區(qū)管理體制改革，對中國社區(qū)的建設和發(fā)展產生了重大影響。由社區(qū)服務到社區(qū)建設，再由社區(qū)實驗到社區(qū)示范，中國的社區(qū)建設走過了近二十年的發(fā)展里程。
這段日子，我所在的實習單位是齊齊哈爾市學府社區(qū)。通過這段日子的鍛煉，我大致了解了社區(qū)勞動保障工作站的工作職責。主要任務就是宣傳勞動保障和促進在就業(yè)的各項政策，對下崗失業(yè)人員走訪宣傳，及時準確掌握本社區(qū)內下崗失業(yè)人員的基本情況，建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數據庫。另外，及時收集、傳遞就業(yè)崗位信息，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓也是重要的工作。針對這些工作職責，我主要采取了個別訪問、現場觀察和閱讀有關書面資料的方法來收集各種材料，因此我有理由相信這次得到的調查結果是具有一定的可信度的。
我的調查主要涉及了以下幾個方面：
1，社區(qū)基本情況
2，社區(qū)居民情況獲取方式
3，社區(qū)個體工商戶勞動監(jiān)察情況
4，再就業(yè)培訓情況調查
5，大學生就業(yè)問題前景
6，退休問題處理情況
經過我的調查得到了以下結果：
一、社區(qū)基本情況
經過我的詢問，我了解到，學府社區(qū)成立于20xx年，由最初的九個居委會經過兩次社區(qū)資源整合后合并而成�，F有居民3050余戶，8429人，就業(yè)5374人，其中穩(wěn)定就業(yè)20xx人，靈活就業(yè)2289人，外出38人，失業(yè)225人，退休1881人，殘疾128人，享受低保待遇139人，4050就業(yè)困難人員474人，個體工商戶128家。社區(qū)內樓房與平房兼有，其中最早的平房始建于百年前，樓房最早的建于80年代，屬于典型的“老區(qū)”�，F社區(qū)內有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學就坐落在社區(qū)內，學府社
區(qū)也因此而得名。美麗的勞動湖水在學府社區(qū)的南側靜靜流淌，傍湖而居成為學府社區(qū)最美的風景。齊齊哈爾醫(yī)學院附屬二院、師范附屬小學、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學府社區(qū)。
二、居民生活狀況獲取渠道
想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況，就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調查，就可以詳細了解核實居民信息，及時更改陳舊的原有信息，掌握當下最新的居民動態(tài)情況，為社區(qū)諸多工作順序的.展開提供第一手資料；同時，做好當前有關政策的宣傳，針對不同的人提供不同的服務，如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動場所和有關養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策，向失業(yè)人員宣傳相關的勞動政策法規(guī)，先知相關的優(yōu)惠政策，同時做好失業(yè)人員登記條案工作，為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務。
除了采用入戶調查這種方式，學府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機走訪等多種形式進行調查，入戶前社區(qū)工作者們會廣泛宣傳通過張貼公告、網絡、短信等形式，爭取社區(qū)居民的支持，靈活掌握調查時間，獲得對方配合，講究溝通的方式方法，有序有效的完成這項工作。
三、個體工商戶勞動監(jiān)察
社區(qū)工作中，做好勞動監(jiān)察是很重要的一項職責。勞動監(jiān)察，包括以下內容：
1，了解轄區(qū)內個體工商戶的基本情況
2，是否雇傭農民工、童工
3，是否與勞動者簽訂勞動合同
4，登記造冊實行網格化管理
5，發(fā)放建華區(qū)勞動執(zhí)法檢查宣傳單
6，宣傳國家相關勞動保障法律法規(guī)
學府社區(qū)對于本社區(qū)個體勞動商戶進行勞動監(jiān)察，目的是通過勞動監(jiān)察這項工作，盡社區(qū)工作者的力量進行宣傳和督促，宣傳國家相關勞動保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動保障監(jiān)察條例》等，督促用人單位合法用工，保障勞動者合法權益不受侵害，為減少勞動糾紛做好基礎的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對轄區(qū)內的個體工商戶進行抽樣監(jiān)察：市場秩序專項檢查、農民工用工情況專項檢查和用工勞動合同備案專項檢查。這些行之有效的途徑
使得他們的工作得以順利展開，并收到了居民的配合，獲得了可人的成績。
四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓
作為社區(qū)勞動保障工作站，對于社區(qū)內下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓是工作的重中之重。經我調查，學府社區(qū)的20xx年培訓工作，其中再就業(yè)培訓213人，婦聯培訓307人，東亞技術學�？荚�190人，其它培訓人65人。是十分可人的成績。
五、大學生就業(yè)前景
大家都知道現在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學正座落于學府社區(qū)，這也就代表了大學生就業(yè)問題是學府社區(qū)急需解決的困難問題。不過經過我的調查發(fā)現，學府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問題的相應舉措。
首先，學府社區(qū)的工作人員每個月都會固定聯系大學生就業(yè)情況：就業(yè)意向，是否就業(yè)，就業(yè)去向等等。如果已經就業(yè)，那就做好備注，而仍未就業(yè)的，他們會繼續(xù)每月追蹤，實現動態(tài)管理；
其次，文化街道辦事處也會定期組織舉辦招聘會，學府社區(qū)的工作者們都會第一時間聯系大學生，這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員；
第三，每逢市政府部門組織的各類考試活動，如彩虹工程，公益崗位招聘等，工作人員們都會立刻下社區(qū)張貼考試通知，或者電話通知未就業(yè)大學生；
第四，工作人員們會通過各種渠道搜集各種最新招聘信息，發(fā)布到學府家園群、學府微信群里，做好發(fā)布招聘信息工作。
以上種種舉措，都十分有效的解決了應屆大學生就業(yè)難的問題。
六、居民退休相關問題的處理
對任何一個社區(qū)來講，解決居民退休問題的相關事宜都是繁瑣而且重要的。學府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題，也有著自己的一套辦公方法，那就是時時整理歸類社區(qū)檔案。
因為辦理就業(yè)失業(yè)證，企業(yè)退休進社區(qū)，培訓學習等相關業(yè)務，所以都留有相關業(yè)務的辦理材料存底，社區(qū)工作人員會將這些存底進行分揀、歸類整理并排號排序、裝袋收納或者裝訂成冊，如就業(yè)失業(yè)證復印件留底檔案，退休證復印件留底檔案，企業(yè)退休人員進社區(qū)材料留底檔案，集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時他們也備有各種相關業(yè)務的電子檔案，電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業(yè)務時，他們有相應的依據可查；在迎接上級領導工作檢查時，也是他們的勞動成果。
而相關的退休任務，也分類有序。包括以下工作內容：
1，退休進社區(qū)登記及辦理退休證
為使轄區(qū)內離退休人員及時得到登記認證，,他們會通過多種方式與本人或家屬取得聯系，并對人員進行登記造冊，學府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進社區(qū)登記為23人，為已退休人員辦理退休證6本。
2，城居保
針對轄區(qū)內60歲以上沒有任何養(yǎng)老保險的人員，可以辦理城居保，每人每月享受55元的補貼，20xx年申請城居保3人。社區(qū)工作者們會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯系等方式第一時間傳達該政策。
3，集體企業(yè)退休人員參保
繼城居保后，又推出新的一項優(yōu)惠政策，為集體企業(yè)退休人員進行參保，參保人員可以選擇15年五萬多和18年六萬多兩個檔繳費。學府社區(qū)一共3人辦理了此項參保業(yè)務。社區(qū)工作者會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯系等方式第一時間傳達該政策。
而對于國家的補貼返款政策，養(yǎng)老、醫(yī)療保險返款補貼是國家民生工程的重要優(yōu)惠政策，涉及眾多居民的切身利益，學府社區(qū)的工作者們秉承嚴謹的工作態(tài)度為轄區(qū)內的符合辦理補貼條件的居民做好申請工作，確保國家優(yōu)惠政策實實在在落實到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補貼政策：
1，在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場所等張貼《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》；
2，社區(qū)建立了兩個“學府家園群”，“學府微信群”，通過網絡方式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》；
3，社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務，以手機短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》。
通過本次的調查，我對我國社區(qū)的工作方式有了一定的了解，并且通過調查結果我也看出了當前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質文化需求。
社區(qū)調查報告3
改革開放的以來，我國城鎮(zhèn)居民的生活方方面面水平較之改革開放以前有了很大的提高，這是改革開放的總設計師鄧小平同志的偉大構想的成功實踐，可以說我們這代人今天的幸福生活都根源于改革開放。為了解居民對當下生活的滿意度情況，現對我暑假見習期間的東風社區(qū)居民做簡單調查，由于時間和人力等各方面資源的限制，現以東風社區(qū)為試驗調查點，為使得調查結果有直觀性，特設計了“東風社區(qū)居民對生活的滿意度問卷調查表”附錄在文章最后，以下是我的調查報告。
一、前言說明
本次調研的課題是“東風社區(qū)居民對生活的滿意度調查”，其中主體是東風社區(qū)的居民，因次我利用一個下午時間隨機了經過社區(qū)的50名居民。調查的客體是滿意度，生活的滿意度。然而考慮到生活是一個很大而且抽象的概念，我把居民對生活的滿意度具體到了五個細節(jié)方面：住房情況、個人及家庭整體收入情況、社區(qū)公共設施、社區(qū)綠化和道路衛(wèi)生、社區(qū)居委會日常服務。這五個方面從居民個人和社區(qū)兩個角度出發(fā)，調查的內容也大體涵蓋了居民生活的所關注的方面。隨機的抽取的50位社區(qū)居民可以代表社區(qū)的總體情況。這些方方面面保證了本次調查結果的可信性。
二、調查結果
調查結果顯示：從住房情況方面來看，54%的被查者表示滿意，30%的被調查者表示一般，26%的'被調查者表示不滿意。東風社區(qū)現有1200戶居民中，人均住房面積在20平米以上，在政府規(guī)定的18平米以下的房屋租金補貼的標準，東風社區(qū)只有12戶，這個比例還是很小的。但是居民為什么對住房情況的滿意度只有54%，這個比例還算比較低。從個人以及家庭收入情況來看，46%的被調查者表示滿意，10%的被調查者表示一般44%的被調查者表示不滿意。只有不到半成的居民對自己以及家庭的收入感到滿意，然而對收入情況不滿意的居民紛紛表示對目前的物價偏高，自己的經濟收入僅能支付家庭日常開支，沒有太多結余。被調查者對社區(qū)公共設施、社區(qū)綠化和道路衛(wèi)生、社區(qū)居委會日常服務滿意度都在90%以上。
三、分析
1、存在不足
2、繼續(xù)發(fā)揚的優(yōu)勢
四、問卷調查表
《東風社區(qū)居民對生活的滿意度問卷調查表》
1．您對目前自己住房情況的滿意度？
A 、滿意B、一般 C、不滿意
2．您對目前個人以及家庭整體收入情況的滿意度？
A 、滿意B、一般 C、不滿意
3．您對社區(qū)公共設施滿意度？
A 、滿意B、一般 C、不滿意
4．您對社區(qū)綠化環(huán)境及道路衛(wèi)生情況滿意度？
A 、滿意B、一般 C、不滿意
5.您對社區(qū)居委會服務整體上的滿意度？
A 、滿意B、一般 C、不滿意
6.補充：
社區(qū)調查報告4
調查內容：
社會不規(guī)范用字情況
調查目的：
在現實生活中，街頭宣傳文字、廣告標語上卻有不少不規(guī)范字和錯別字，這些明顯的錯字會帶來嚴重的后果，我們針對現實生活中的不規(guī)范字展開調查，正確引導并建議他們改正，在文字使用中體現社會進步和文明。
調查人員：
三山中學教師堯征根學生楊俊謝元紅等九人
調查時間：
20xx年11月25日下午
調查區(qū)域：
三山街—伏石崗村
11月25日，我們八年級的九位同學，按照老師的要求和布置，來到三山街—伏石崗村路段參與不規(guī)范社會用字調查的社會實踐活動。雖然天氣十分炎熱，但是同學們的十分認真，興致也很高，烈日下沿著三山—伏石崗村的水泥路搜尋著用字不規(guī)范的招牌、廣告、宣傳字等。
中國是舉世聞名的文明古國，具有五千多年歷史的禮儀之邦，特別是中國文字。中國文字歷史悠久，源遠流長，是我國古代勞動人民勤勞與智慧的結晶，是中華民族文化的精華。但是，現代的人們對中國文字傳統的寫法有所改造，那些現代的字使現今這個社會出現了許多的錯別字。
在現代的這個社會里，有很多人都是為了一時的方便，而把很多的字簡寫;或是不會寫的就把另一個同音的字代替原本的"字，這樣就可能使原來的句子意思改變了。我們在調查的過程中發(fā)現大量的漢字書寫不規(guī)范的情況。
一、大量使用繁體字
在此次搜尋不規(guī)范用字中，繁體字是發(fā)現最多的一類。在一公里長的路上有12處因使用繁體字而出現不規(guī)范的情況。如新街中路105號店牌上的風味小吃，把“風”寫為繁體字，伏石崗村村頭的土地宣傳文字中的“認”、“強”寫為繁體字，在伏石崗村新農村建設點上，二棟樓房大門旁鑲嵌在墻壁上的永久性瓷板對聯中，“萬”、“興”、“風”、“創(chuàng)”、“業(yè)”、“廣”、“氣”等寫為繁體，出現多處不規(guī)范書寫漢字的現象。
二、部分手寫招牌、標語使用錯字、簡化字甚至別字
由于現在大多廣告處牌都是通過電腦制作而成，而電腦根本就打不出錯字、簡化字，所以在沿街一百多個廣告牌中，未發(fā)現錯字、別字情況，只找到了五處使用繁體字的情況，但一些手寫的廣告和標語中，錯字、簡化字還是不少。如將“樂隊”、“花圈”中的“隊”、“花”寫成錯字，將“停車住宿”的“�！保安蛷d”的“餐”寫成簡化字。這么一改變，讓人看了很不舒服，特別扭。如果這些錯字、簡字繼續(xù)下去，那么以后的文字會變成什么樣呢?
三、隨意變形文字
除了以上所舉的不規(guī)范文字，一些店鋪業(yè)主為了達到吸引顧客眼球的目的，對文字進行隨意變形，或中英文并用。如將“歡迎光臨”變?yōu)樽约簞?chuàng)造的異體字，千奇百怪。
四、語法錯誤
雖然不屬于不規(guī)范文字，但讓人感覺更加別扭。如“星期八服飾”，讓人丈二和尚——摸不著頭腦。
從調查情況可以看出：公共場所不規(guī)范用字的'現象還較嚴重，而這又恰恰是人群密集的地方，會給人們帶來不便。因此，我們覺得政府應該重視，以行政命令來規(guī)范公共場所的用字。
通過一個下午的調查活動，同學們收獲頗多：
1、學生參與活動的積極性提高了，感受到了實踐活動的重要意義。
2、經過調查研究，學生規(guī)范用字的思想意識加強了，認識到了使用不規(guī)范字的危害和不便，決心從我做起，正確使用規(guī)范字，并做好宣傳教育工作，為規(guī)范社會用字盡自己的微薄之力。
不規(guī)范用字社會調查報告2
我家門前原來什么都沒有，可現在新開張了理發(fā)店、小賣部、超市。等門店，我心里可真高興!可仔細一看，發(fā)現許多門店的招牌使用了錯別字、諧音字和繁體字，商店的老板，為什么要這么做呢?剛好學校開展了一個推廣普通話的活動，宣傳“人人要說普通話，人人要寫規(guī)范字”，于是，老師就組織我們去調查門店招牌的錯別字、諧音字和繁體字。
調查
我們首先進入了紅湘路，剛過了條馬路，就看見有家門店上面掛了四個大字“麥鞋”和“麥衣”。我們班的李子剛自高奮勇去問店主，店主回答：“我的店里既賣鞋又賣衣服，首先，‘麥’字寓意了生意興隆的意思，其次，‘麥’和‘賣’同音，為了吸引顧客，我就用了這個‘麥’字。”
當我們走到紅湘路和常勝路交界的位置時，發(fā)現新華書店的“華”字和“書”字都是繁體字。這回，大家都有了膽量，爭先恐后地問工作人員原因，可是他們也不知道用繁體字的原因，唉，只能是失敗而歸了。
另外，我們還看到“布三布四”這樣的招牌和“飾全飾美”這樣的名字，雖然很有創(chuàng)意，但畢竟破壞了中國的文化。
分析
通常這些門店賣什么就寫什么，如“E家寶貝”，一看就知道是賣寶寶的生活用品，“布三布四”那就不用我說了，招牌上用一些諧音字是用來吸引顧客的。
新華書店招牌上用的繁體字，我覺得是取材于一幅書法作品，作品里用的是繁體字，所以招牌上也不好改為簡體字。
結論
經過分析，綜合店主給出的解釋，我得出以下結論：
一、招牌上的諧音字是為了吸引顧客，讓客人感覺到新奇，只要顧客進了門店，那生意上的事情也就成功一半了。
二、招牌里部分字用繁體字，主要是因為招牌取材于名人的書法作品，用名人的作品作招牌，也可以提高門店的知名度，并且用上繁體字，整體美感會好些。
三、人們的文化素質普遍提高，招牌上用錯別字的情況目前較少。
建議
門店上用不規(guī)范字作招牌，目的就是吸引客人。但這不僅誤導了小朋友，還對不認識繁體字的人豎起了一道屏障。為此，我建議：
一、從政府層面立法，禁止使用不規(guī)范漢字作為招牌。同時，加強工商登記、稅務注冊、環(huán)保評估等行政審批環(huán)節(jié)對不規(guī)范文字的監(jiān)管。
二、加強個體工商從業(yè)者的文化素質培訓，提高他們使用規(guī)范字的自覺性。
社會用字的調查報告
調查報告是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的文章。下面是關于社會用字的調查報告的內容，歡迎閱讀！
一、調查背景
社會的不斷發(fā)展，廣告、影視等各種媒體應運而生，各種出版物接踵而來，廣告招牌、商品包裝變著花樣地吸引顧客……這是時代的產物，代表著社會的進步，但隨之也出現了許多不規(guī)范用字，給識字尚少的小學生造成錯覺，為他們以后的"識字設置了障礙，也為人們辦事帶來許多的不方便。為了使大家進一步了解社會用字的狀況，加強規(guī)范字的思想意識，讓學生正確使用規(guī)范字，認識規(guī)范用字的重要性，本小組組織了這次語文綜合實踐活動，調查社會上的不規(guī)范用字。
二、調查人員
xxx、xxx、xxx
三、調查對象
公共場所的設施、招牌、廣告及公共服務行業(yè)中的錯字、別字、簡化字、繁體字等不規(guī)范用字。
簡化字：（3處）西門頭菜場小攤：“雞蛋”寫成“雞旦”；“豆腐”寫成“豆付”；“豬肉”寫著“朱肉”。
錯字、別字：書名《魯濱遜漂流記》錯寫成《魯濱遜“飄”流記》；錦園小區(qū)的草坪上“踐踏草坪罰十元”錯寫成“踐踏草坪發(fā)十元”；廣告招牌“浪漫一生”錯寫成“浪漫一身”（服裝店）；“三國演義”錯寫成“衫國演義”（服裝店）；“依依不舍”錯寫成“依依布舍”（布藝店）；“隨心所欲”錯寫成“隨心所浴”（浴室）；“默默無聞”錯寫成“默默無蚊”（蚊香廣告來自農工商超市），“十全十美”錯寫成“飾全飾美”（飾品店）；“十全十美”錯寫成“食全食美”（食品店）；“機不可失”錯寫成“雞不可失”（草雞店）；“勤儉節(jié)約”錯寫成“勤剪節(jié)約”（理發(fā)店）。
四、調查結論
經本組全體組員分析、總結，大家一致認為：漢字是中華民族的瑰寶，成語是珍貴的文化，而不就應為了個體的利益而隨便亂改成語，故意寫錯漢字，到達廣告宣傳的效果，這是一個十分嚴重的社會風氣問題，我們大家要齊抓共管，杜絕亂用漢字的現象出現。
五、調查推薦
在本次綜合性學習、調查社會用字的狀況活動中，本小組提出的推薦如下幾條：
1、對于亂改成語、漢字，請有關部門做出相應的措施。
2、中小學生應與亂用成語和漢字不良現象做斗爭。
3、廣大市民應互相監(jiān)督，不要亂改亂用成語和漢字。
4、用錯漢字和亂用成語的商家及時改正，修正自己的錯誤。
社區(qū)調查報告5
隨著轄區(qū)內住宅小區(qū)及人口數量不斷增加，居民群眾對社區(qū)管理及服務需求不斷增強，社區(qū)工作正面臨著越來越多的新情景、新矛盾、新問題。建立覆蓋全社區(qū)的工作網絡，健全完善貼合自身實際的工作機制，與時俱進加強社區(qū)建設、規(guī)范社區(qū)管理、改善社區(qū)服務，已成為新形勢下的項重要任務。
一、基本情景
社區(qū)辦下轄12個社區(qū)，社區(qū)居民共220xx余戶，常住人口620xx余人，各社區(qū)所含小區(qū)共33個，樓棟469棟。12個社區(qū)均組建了黨支部、居委會，現有社區(qū)工作者85名，社區(qū)黨員共計1377人；各社區(qū)共劃分社區(qū)網格69個，黨網格65個；社區(qū)志愿者隊伍共69支，志愿者共計4467人。
幾年來，社區(qū)圍繞在基層黨建、基礎設施、精神禮貌、和諧穩(wěn)定、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、惠民實事、社會管理、深化服務等各個層面開展工作，服務社區(qū)居民群眾，服務區(qū)經濟社會發(fā)展大局，推動社區(qū)事業(yè)注入新活力，各項工作連上新臺階。
二、存在問題
�。ǎ┗鶎狱h建工作有待加強。是社區(qū)黨員對社區(qū)黨組織的認同感有待進步加強。社區(qū)居民黨員隊伍中，社區(qū)弱勢群體、老齡黨員、未就業(yè)待業(yè)黨員多，黨員構成多樣化，對社區(qū)黨組織的認同感有待進步加強。二是黨員教育管理工作有待進步加強。主要表此刻社區(qū)黨員居住場所不固定，人戶分離較多，通訊方式不固定致使黨組織生活質量不高。三是社區(qū)黨員后備力量培養(yǎng)有待進步加強。集中體現為“兩個側重不夠”，即入黨積極分子、黨員發(fā)展對象的教育培養(yǎng)側重不夠，對社區(qū)共青團組織開展工作側重不夠。
�。ǘ┥鐓^(qū)管理及服務有待完善。是社區(qū)居委會工作單、粗放，有待進步深化。二是社區(qū)黨員干部隊伍素質水平有待進步加強，干部后備力量后勁不足。三是部分社區(qū)基礎設施硬件不夠硬、基層服務軟件不夠靈。
（三）社區(qū)法制建設不夠。是對社區(qū)法制建設認識未完全到位，落實工作般化，法治建設工作發(fā)展不平衡。二是作為社區(qū)普法依法治理主體的社區(qū)居委會和社區(qū)干部的作用發(fā)揮得不夠全面。三是社區(qū)法治建設工作隊伍素質不高。有的社區(qū)工作人員法律素質不高，在必須程度影響了工作的開展。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)文化建設存在瓶頸。是社區(qū)室內活動場地不足。社區(qū)室內活動場地偏小，給居民的日常文化生活帶來了些不便。同時，隨著社區(qū)工作量的增加，各社區(qū)文化活動室經常是室多用，遠遠不能滿足社區(qū)文化的需求。二是社區(qū)文化隊伍建設亟待加強。主要表此刻：缺乏專業(yè)社區(qū)工作人員，難以對社區(qū)文化工作進行有效的指導、協調和服務；社區(qū)居民專業(yè)人才稀缺，制約了社區(qū)文化向專業(yè)化，精品化方向發(fā)展。三是社區(qū)文化活動的覆蓋面窄。參與社區(qū)文化活動的人員大部分集中在社區(qū)文藝骨干、黨員骨干、志愿者骨干等特定群體上，且活動的人員大都是50歲以上的中老年人。
三、對策提議
�。ㄒ唬┻M步完善基層黨組織建設。是鞏固基層黨組織領導核心地位。
充分發(fā)揮社區(qū)辦黨委在社區(qū)工作中統領全局的作用、社區(qū)黨支部在本社區(qū)工作中組織領導作用、社區(qū)黨網格在具體社區(qū)工作中的串聯協調作用和社區(qū)黨員隊伍在社區(qū)建設、服務中的模范帶頭作用。二是加強社區(qū)黨組織的自身建設。開展“五個抓”：抓體制機制建設。構建以社區(qū)辦黨委為核心，以社區(qū)黨支部為基礎，以社區(qū)黨員為主體，社區(qū)內各類社會組織共同參與的社區(qū)黨建工作新格局；推進現有的社區(qū)黨網格管理橫向拓展，縱向深入，建規(guī)范管理制度；落實社區(qū)黨員隊伍民主評議工作機制，構成常態(tài)管理。抓黨員教育管理。經過開辦社區(qū)黨校，依托“掌上社區(qū)”、QQ群、微信群等平臺開展“菜單式”黨課教育，豐富黨員活動資料。同時組建黨員模范帶頭隊伍，積極參與社區(qū)志愿服務活動，不斷增強社區(qū)黨員的黨性意識。抓黨員隊伍建設。
完善黨支部書記工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。同時加強支部書記教育培訓，努力提高素質、增強社區(qū)服務水平和綜合本事。抓載體豐富黨建活動。延伸社區(qū)黨建觸角，廣泛吸納轄區(qū)黨員積極參與“黨員服務”、“黨員代辦”等特色服務，擴大與居民群眾的接觸面，為社區(qū)建設和服務居民供給堅實的保障。抓社區(qū)共青團組織建設。健全機構設置，縱向垂直管理與橫向扁平管理相結合，構建輻射全社區(qū)青年的高效的共青團基層組織體系；加強制度建設，構成基層團組織發(fā)展的長效機制；實行黨建帶團建，為基層團組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；加強隊伍建設，增強團員意識，提高社區(qū)團員隊伍整體素質。三是充分發(fā)揮社區(qū)的人力資源優(yōu)勢。社區(qū)最大、最強的資源就是社區(qū)的全體居民。社區(qū)居民按照黨員身份劃分為黨員群體和非黨員群體。方面，黨員群體作為其中的精華部分是寶貴的政治資源，是社區(qū)黨建、社區(qū)工作的基石和排頭兵，要充分調動和發(fā)揮黨員隊伍作用。另方面，注重發(fā)揮社區(qū)非黨員身份的各級人大代表、政協委員、社會知名人士等特殊人才及廣大社區(qū)志愿者的積極作用。
�。ǘ┻M步改善社區(qū)管理及服務。是抓好社區(qū)居委會自身建設。堅持居委會在社區(qū)管理中的主導地位，加強與業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司之間的溝通交流，積極探索試行居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會負責人聯席會議制度，構成合力，為建設禮貌社區(qū)搞好服務，提高社區(qū)管理水平。二是抓好社區(qū)干部隊伍建設。從建章立制入手，完善規(guī)范各項工作機制，把工作紀律挺在前面，做到按制度辦事，按規(guī)矩行事，嚴格落實好區(qū)“四個零”工作機制，優(yōu)化為民服務環(huán)境。三是落實惠民措施。將居民民生需求作為工作立足點和切入點，切實做好老舊小區(qū)設施改造、社區(qū)常態(tài)化便民服務、關愛社區(qū)弱勢群體等實實在在的工作，給居民群眾送去看得見、摸得著的實惠和關愛。四是努力推進品牌社區(qū)建設。以創(chuàng)立“社區(qū)特色品牌”活動為載體，圍繞和諧社區(qū)、平安社區(qū)等資料自行確定社區(qū)服務品牌創(chuàng)立工程。重點以法官進社區(qū)為資料，創(chuàng)立平安型社區(qū)；以充分就業(yè)為資料，創(chuàng)立就業(yè)型社區(qū)；以環(huán)境優(yōu)美為資料，創(chuàng)立宜居型社區(qū)，以發(fā)揮黨員作用突出為資料，創(chuàng)立黨建示范品牌型社區(qū)。
�。ㄈ┻M步深化社區(qū)法制建設。是理順關系，健全組織機制。要進步健全和完善社區(qū)法制建設領導機構和專兼職工作隊伍，充分發(fā)揮他們的作用，為社區(qū)法治建設工作供給組織保障；配合區(qū)政法委及法院等司法部門部門建立社區(qū)普法的相關制度，指導社區(qū)搞好居民自治，增進法律意識、落實依法行政。二是綜合運行，創(chuàng)新管理機制。
要廣泛深入開展法制宣傳教育。圍繞居民工作、生產、生活的實際，有針對性地開展宣傳教育活動，著力于居民法律意識的提高和法律觀念的構成，為社區(qū)法制建設奠定思想基礎。
二要充分發(fā)揮專兼職工作者的作用，以法官進社區(qū)為平臺，做好社區(qū)法律服務與法律救濟工作，把法律送到千家萬戶，提高法律服務和法律保障的水平和質量。
三要注重社區(qū)動向，及時發(fā)現和調處糾紛。建立和發(fā)揮群眾工作站（室）、法官工作站等機構的作用，推進人民調解制度和司法制度有機銜接。
四要積極開展專項依法治理。針對社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等居民關注的熱點、難點和重點問題，協調區(qū)相關執(zhí)法部門開展專項整治，以維護廣大居民的`合法權益。五要發(fā)揮社區(qū)穩(wěn)定的第道防線作用，突出重點，把準關鍵，防范要害，及時消除各種不穩(wěn)定因素，為社區(qū)建設供給良好的法制保障。三是措施到位，強化制約機制。
要加強隊伍建設，配備社區(qū)專職及兼職工作人員，定期對工作人員進行法律知識培訓；二要制定和嚴格執(zhí)行工作考核職責制，把法制建設工作列入對社區(qū)綜合目標考核之中，以加壓驅動提高工作積極性，保證法制建設各項工作目標落到實處；三要結合實際，圍繞中心工作，開展多形式、廣角度的依法治理各項活動，不斷提高社區(qū)的工作質量；四要協調有關部門給予工作指導，培養(yǎng)和交流典型經驗，推動社區(qū)法治建設不斷上臺階、上水平。
�。ㄋ模┻M步理順社區(qū)文化建設。是加強社區(qū)文化聯建。組織調動居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司等社會力量，齊抓共管，各行其責，做到建設有人分管，工作有人推進，措施有人落實，問題有人解決，保證社區(qū)文化建設各項工作都能落到實處。二是抓好社區(qū)文化網絡建設。以社區(qū)居委會為龍頭，社區(qū)市民中心為紐帶，居民文體隊伍為基礎建立社區(qū)文化網絡。
社區(qū)辦、社區(qū)居委會作為群眾文化活動的策劃者、組織者應積極幫忙輔導社區(qū)開展文化活動，促進社區(qū)文化工作的發(fā)展。以文藝團隊為依托，充分調動社區(qū)居民的積極性，根據居民的特點和需求，組織開展多類型、多形式的群眾文化活動。以社區(qū)文化骨干為核心，采取完善文體團隊，加強引導，制定激勵等機制，充分發(fā)揮他們的才能。三是堅持開展活動。策劃活動時，充分研究有無群眾基礎，充分調動居民參與積極性。開展日常社區(qū)文化活動時，以小型多樣為主，滿足不樣層次居民的文化生活需求。四是注重高質量。樹立精品意識，求效果、重質量，注重群眾的參與率，切實發(fā)揮居民群眾力量的作用，挖掘社區(qū)人文資源，發(fā)揮社區(qū)各類文化藝術人才的優(yōu)勢，培養(yǎng)特色活動項目。
社區(qū)調查報告6
社區(qū)文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神文明創(chuàng)建、社區(qū)文化建設和供應公共文化服務的主陣地之一，在創(chuàng)建和諧文化、共建社區(qū)文化、構建學習型社區(qū)的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用�，F將調查狀況報告如下：
一、基本概況
社區(qū)文化活動中心，是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣揚部下屬)的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，始終與社區(qū)保持著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區(qū)文化活動中心改擴建工程并首批通過達標;當年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密，協作默契，在日常運行管理、開展群文、創(chuàng)建活動和機制創(chuàng)新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區(qū)文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動的面積達6000余平方米，設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民通過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務功能，也為未成年人健康上網供應綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會，也可通過信息化平臺實現電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳，是展示各類社區(qū)文化藝術作品和成果的平臺;另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區(qū)學校內設分中心，建立成運用面積達200平方米的社區(qū)信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區(qū)、嬉戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經費投入
社區(qū)文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區(qū)信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬元)，建設經費投入近550萬元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運行和管理經費(包括固定資產折舊)近200萬元，其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經費開支為主，社區(qū)精神文明建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作，由梅隴文化館館長任社區(qū)文化活動中心名譽主任，由街道社會發(fā)展科科長兼任社區(qū)文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會，進一步開放人員構成，強化人員配備，優(yōu)化人員配置，吸納社會文化指導員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團隊代表等人員參加社區(qū)文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理
(1)日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年賜予圖書館固定的購書款外，也在人、財、物上通過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式賜予肯定的支持和幫助。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下，能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動，更顯得殊犯難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區(qū)文體團隊和社區(qū)學校辦班免費供應教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人供應的免費文化服務項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動、國產優(yōu)秀影片VCD播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、保藏、攝影三大沙龍，并從中發(fā)覺了一批群文骨干和人才，如保藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓保藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影競賽金獎的'胡雅君，舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動：年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動中心改建并掛牌后，每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯手開展一系列群眾文化共建共享活動，如抗戰(zhàn)成功60周年、長征成功70周年，迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇聞名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會;連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯活動;連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯歡會;有汪華忠、胡璇等名家參與的戲曲名家進社區(qū)戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節(jié)目;三八、六一、國慶系列活動、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項目。
二、存在問題
1、資源共享考核標準尚不明晰目前從市到區(qū)，還沒有特地針對資源共享建立起來的'社區(qū)文化活動中心相對統一標準的實施管理方法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關系的方式來自我調整和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經費支撐機制保證存在缺口街道在財力相對薄弱的狀況下，盡管近年來每年都加大對社區(qū)文化，尤其是社區(qū)文化活動中心經費的投入額度，但是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設的要求，與居民日益增長和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時，要維系生存、保持日程運轉有很大難度。因此從經費支撐，尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問題
1、建立對資源共享型社區(qū)文化中心考評體系并賜予機制保證
有關部門應就社區(qū)文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的詳細實施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區(qū)文化中心經費投入及經費機制保證
為保證文化中心的正常運行，有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上賜予肯定經費或有關經費的政策性投入、傾斜、實惠和支持，并從經費的產生和運行機制上賜予落實。
社區(qū)調查報告7
社區(qū)建設是基層社會在黨和政府的指導下，通過調整、強化社區(qū)組織，利用社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)事業(yè)，促進社會進步的重點“工程”。加強社區(qū)建設，對于提高群眾生活水平、維護社會穩(wěn)定具有重要意義。近期，筆者與有關單位的同志一道，就加強我縣社區(qū)建設的問題進行了專題調研。
一、社區(qū)建設現狀
目前，我縣共有57個城市社區(qū)（其中城區(qū)20個，鎮(zhèn)級37個），47個農村社區(qū)，434個居民小組20xx年度關于社區(qū)建設的調研報告20xx年度關于社區(qū)建設的調研報告。管轄面積最大的是南城街道桐梓社區(qū)，6.7平方公里；管轄面積最小的是侶俸鎮(zhèn)中興社區(qū)，0.1平方公里。管轄人數（常住人口）最多的是東城街道塔山社區(qū)30560人；管轄人數最少的是少云鎮(zhèn)長灘社區(qū)，338人。我縣社區(qū)經過十余年發(fā)展，已奠定了一定基礎，社區(qū)管理體系、工作隊伍、社會服務基本到位。
�。ㄒ唬┕芾眢w系基本形成
全縣社區(qū)均成立了社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會，組建了社區(qū)成員代表大會、社區(qū)成員單位議事會和社區(qū)監(jiān)督委員會等，形成領導層、決策層、監(jiān)督層和執(zhí)行層兼?zhèn)涞慕M織體系。其中，社區(qū)黨組織在協調社區(qū)單位、開展社區(qū)服務中起著核心作用。如巴川街道各社區(qū)以黨員志愿者為骨干，采取“一幫一”的方式，為弱勢群體排憂解難。
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全縣共有228名社區(qū)干部。城市社區(qū)配備“五職”干部（社區(qū)黨組織書記、居委會主任、居務助理員、文書、計生專干），鎮(zhèn)級社區(qū)配備“四職”干部（社區(qū)黨組織書記、居委會主任、文書、計生專干），部分城市社區(qū)黨組織書記、居委會主任“一肩挑”。社區(qū)干部中，黨員占總數的82%;大專及以上文化程度者占總數的29.4%。街道社區(qū)黨組織書記、居委會主任補貼為1500元/月，其他干部1200元/月；鎮(zhèn)級社區(qū)黨組織書記、居委會主任補貼為1000元/月，其他干部800元/月。
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全縣共建成社區(qū)“一站式”服務大廳55個，為群眾提供低保、社保、就業(yè)、衛(wèi)生等服務。多數社區(qū)建立了社區(qū)警務室、圖書室等，部分社區(qū)還建立慈善超市、休息室等，如巴川街道正街社區(qū)為居民提供休息場所，南城街道桐梓社區(qū)為居民提供健身設施部分社區(qū)聯系縣級部門，開展文化、科技、醫(yī)療、法律等知識進社區(qū)活動。部分社區(qū)建立了幫扶救助、治安巡邏、糾紛調解等志愿者隊伍，開展便民服務。
�。ㄋ模┏鞘猩鐓^(qū)文化活動多
多數城市社區(qū)成立了文化活動小分隊、健身隊等，如東方社區(qū)成立“東方藝術團”，南城社區(qū)成立“夕陽紅藝術團”，經常進社區(qū)、進居民樓院演出；利用社區(qū)廣場等公共場所，定期組織開展群眾性文化活動，如東城社區(qū)成功興辦了首屆社會體育運動會，受到群眾歡迎。部分社區(qū)積極開展文明創(chuàng)建活動，涌現出一大批文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)。
部體來看，我縣社區(qū)建設進一步強化了城市管理，為促進社會和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但目前我縣社區(qū)建設尚處于起步階段，不能滿足群眾日益增長的需求。
二、社區(qū)建設存在的主要問題
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)居委會工作任務較重
社區(qū)是基層群眾自治組織，其職責主要是居民服務。但目前社承擔了太多政府工作，除糾紛調解、扶貧幫困、計劃生育、流動人口管理等工作外，城市社區(qū)還要承擔“兩河整治”、“拆違”、“三整一改革”等階段性工作，并應付上級檢查、考評等，社區(qū)居委會超負荷運行特點明顯。此外，一些政府部門把工本職工作交組社區(qū)，但權利、經費、人員、指導不到位，導致工作開展難、工作效果差。
�。ǘ┺k公及服務用房不足
根據市里相關規(guī)定，“社區(qū)組織工作用房和居民公益性服務設施使用面積應不低于500平方米”。目前，全縣僅有9個社區(qū)達標，大多社區(qū)用房面積不足300平方米，如截山社區(qū)辦公用房僅144平方米，舊縣鎮(zhèn)金鐘社區(qū)用房僅20平方米，無法滿足發(fā)展需要�？h社區(qū)用房多是利用社區(qū)內單位、企業(yè)、居民閑置舊房，建設不規(guī)范，條件較差。
�。ㄈ└刹渴露喑晟儆绊懛e極性
隨著城市的.發(fā)展，社區(qū)管理人口增金社區(qū)居委會承擔的任務越來越生，而每個社區(qū)僅有4至6名干部，干部基本上處于超負荷工作狀態(tài)；社區(qū)干部工資水平較低，養(yǎng)老保險每年僅400至600元，他們普遍認為工資待遇與其工作量不對等；由于部分社區(qū)干部文化水平較低，缺乏社區(qū)工作的專業(yè)知識，導致工作效率不高。上述原因在一定程度上挫傷了干部的工作積極性。
（四）缺乏“造血”能力
社區(qū)基本沒有“造血”能力，每年僅靠2萬元經費開展工作，沒有經濟實力更好地為民服務。僅有部分條件較好的社區(qū)，如正街、東城、龍山等社區(qū)，靠自有房屋出租和社區(qū)服務組織中介兩種方式增收，但收效甚微。究其原因，一是缺少優(yōu)惠政策支持，社區(qū)發(fā)展經濟的動力不強、支撐不夠；二是社區(qū)干部的精力主要放在事務性工作上，在興辦實體、發(fā)展經濟上缺少時間和精力。
三、加強社區(qū)建設的建議
�。ㄒ唬┒喾矫鏋樯鐓^(qū)“減負”
在社區(qū)職責和服務對象逐漸增多的情況下，社區(qū)已不堪重負，建議充分為社區(qū)“減負”20xx年度關于社區(qū)建設的調研報告工作報告。一是政府要理順和社區(qū)之間的權責關系，進一步轉變職能，做到“有所為有所不為”，讓社區(qū)有更多的精力為居民服務。二是在條件允許下調整社區(qū)布局。社區(qū)合理規(guī)模一般是1000戶至3000戶，目前袁家、塔山等社區(qū)已嚴重“超員”，可以根據實際情況重新劃分社區(qū)。三是對管轄范圍廣、管理人數多的社區(qū)，可根據具體情況適當增配專職干部，或適當增加工作經費讓社區(qū)聘用工作人員，解決事多人少的問題。四是政府部門將工作交給社區(qū)要做到“權隨責走，費隨事轉”，并安排專業(yè)人員指導社區(qū)干部開展工作，確保取得實效。
�。ǘ┘訌娚鐓^(qū)陣地建設
采取多元化方式，統籌解決社區(qū)辦公及服務用房不足的問題。一是將社區(qū)建設納入新城建設規(guī)劃，縣城開發(fā)區(qū)新建設社區(qū)要根據實際需要留足辦公和服務用地。二是采取加大財政投入、爭取上級補助和將部分閑置國有房屋調配給社區(qū)使用等辦法，解決老城區(qū)社區(qū)用房不足的問題。三是新建或改建住宅小區(qū)應按照每100戶15平方米的標準無償提供社區(qū)辦公和服務用房，難以落實的，應提供一定的資金用于社區(qū)辦公和服務用房建設。四是采取聯辦、有償或無償等方式，將社區(qū)內單位、企業(yè)的服務設施納入社區(qū)協調使用。
社區(qū)調查報告8
一、調查背景
城關社區(qū)位于本縣交通路口，社區(qū)居委會委員全部由選舉產生。作為漳縣城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，城關社區(qū)在區(qū)委，出臺的一系列活動推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存許多不足之處，這些問題的解決，關系著城市管理水平的提高與和諧社會的構建，為此，今年9月我對城關社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。
二、調查結果
（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區(qū)居委會自治功能未到位
通過調查發(fā)現，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區(qū)事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有差距。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區(qū)服務，其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明。二是社區(qū)居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協助政府部門做好社區(qū)治安、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
在此，我對5人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有3人回答是代表政府的機構，只有2人回答是代表居民的，在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區(qū)事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數量增加，形成李“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地，許多部門提“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，也弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
�。ǘ┥鐓^(qū)居委會業(yè)務經費不足
一是發(fā)揮自身職責，調動居民參與社區(qū)建設的活動經費較少。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年也要花費很多。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
�。ㄈ┥鐓^(qū)專職工作者待遇較低
社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協管員待遇較高，社區(qū)專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。
三、討論與建議
�。ㄒ唬⿷e極為社區(qū)居委會減負
一是理順區(qū)街關系。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區(qū)安全服務，保持社區(qū)的`長治久安；抓好社區(qū)的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務，培養(yǎng)居民良好的生活習慣；抓好社區(qū)生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治權應主要體現在社區(qū)民主決策權、社區(qū)管理權、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務搞起來。
（二）多解決社區(qū)居委會業(yè)務經費
目前的社區(qū)居委會經費由街道辦事處統籌安排，在一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、各社區(qū)要協調轄區(qū)把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域，建立自身的便民利民社區(qū)服務組織。
�。ㄈ┮匀藶楸�，在提高服務功能上下真力。
一要拓展社區(qū)服務領域。在現有困難群眾的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務基礎上，大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)、家政、物業(yè)管理等便民利民服務，
大力發(fā)展面向社區(qū)單位的社會化服務，促進社區(qū)與駐進單位的互助互動。二要創(chuàng)新社區(qū)服務方式。充分利用現代信息技術，開展熱線電話、呼叫系統、網上服務等服務方式，使社區(qū)信息服務網絡系統成為為民服務的窗口、社區(qū)服務的平臺、居民生活的好幫手；采取無償、低償、有償服務相結合的方式，讓社區(qū)服務組織實現良性循環(huán)和自我發(fā)展。三要整合社區(qū)服務資源。利用區(qū)、街、社區(qū)三級服務中心（站）等公共資源，充分發(fā)揮其組織帶動作用，引導社區(qū)內企事業(yè)單位開放服務設施，面向社會聯合經營，發(fā)動和鼓勵社區(qū)成員之間開展互助性服務，積極開展社區(qū)慈善活動，守望相助，疾病相扶。四要完善社區(qū)服務政策。建立多渠道的社區(qū)服務投入機制，鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過投資入股、合伙經營等形式，開辦服務項目，在堅持社會效益的前提下，實行社區(qū)服務市場化運作、實體化經營、產業(yè)化發(fā)展。
�。ㄋ模┍Ｕ先瞬�，在提高隊伍素質上用真功。
充分利用現有國家政策。如“一村（社區(qū)）一名大學生工程”等，為社區(qū)提供人才支持、組織保證以及財政支持，社區(qū)可以通過充分利用現有的政策進行改善和發(fā)展。一要采取提高社區(qū)干部待遇、建立工資自然增長機制和按工作業(yè)績獎懲等，吸引一批年輕化、知識化、專業(yè)化，組織協調能力強、有良好人際溝通能力和熱心于社區(qū)建設的高素質人才，充實到社區(qū)工作隊伍中來。特別要吸納和鼓勵大學生進社區(qū)工作。探索制定在優(yōu)秀社區(qū)干部中招錄事業(yè)人員和國家公務員的優(yōu)惠考試考核辦法，讓優(yōu)秀人才進得來、有出路。二要健全社區(qū)干部培訓機制。區(qū)、鄉(xiāng)兩級要加大社區(qū)干部的培訓力度，把社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會成員列入黨校、行政學校培訓計劃，做到崗前培訓與崗中培訓結合，短期培訓和中長期培訓結合，堅持社區(qū)干部持證上崗制度，不斷提高社區(qū)干部的整體素質。三要建立社區(qū)干部考評機制。要制定社區(qū)干部德、能、勤、績、廉、學考評體系，明確定性和定量的考評標準，采取組織考、群眾評等方式，對社區(qū)干部進行年度和屆期評價，并將考評結果作為社區(qū)干部升、降、去、留的重。
社區(qū)調查報告9
按照縣消防工作要求，結合我單位實際，我臺集中開展了消防安全“排查、整治、宣傳、培訓、練兵”活動，現將我臺消防工作自查情況作以下匯報：
一、做到了集中開展排查整治
我臺按照“聯合整治、分類處理、標本兼治、綜合治理”的原則，認真開展排查、整治工作。
�。ㄒ唬┙Y合我臺實際，確定我臺工作重點和針對性措施，迅速進行動員部署，將任務分解細化到具體各部門。
�。ǘ┳圆檎摹Ｎ遗_組織召開全臺消防安全責任會議，迅速部署開展隱患自查整改工作。動員廣職工積極參與火災隱患排查工作，鼓勵舉報火災隱患。認真查找我臺的所有場所，尤其是演播室、播出機房、設備庫房、辦公室、收費廳等重要部門，認真查找是否存在安全隱患，對存在安全隱患的地方重點排查，及時作出處理。該配備的滅火設施一定要配備到位。
�。ㄈ┱J真排查。按照職責分工，在我臺內開展排查、整治活動。我臺組織以臺長為領導的檢查小組，對我臺的所有場所注意進行了細致的檢查。對排查的場所，逐一登記造冊，建立臺賬，如實記載檢察人員的姓名、檢查時間、檢查發(fā)現的問題、提出整改意見等，存檔備查。
�。ㄋ模﹪绤栒�。在排查中發(fā)現的火災隱患進行了依法責令改正，督促制定整改方案，明確整改期限，做到了及時落實，整改到位。
二、召開專門會議，對全臺員工進行消防安全宣傳與培訓
我臺組織開展了全臺性的消防宣傳教育培訓，目的在于提高全臺職工的消防安全意識，并將消防培訓、宣傳常規(guī)化。同時我臺還開展了消防安全宣傳活動。電視臺廣泛開展以“普及冬防消防安全知識、安全燃放煙花爆竹知識，檢查消除身邊火災隱患，開展逃生自救演練”為主要內容的消防安全宣傳教育活動，強化家的'消防意識。
三、切實加強了組織領導，各部門協同合作，加強督查
為了狠抓落實此次消防安全排查整治活動，我臺成立了領導機構，迅速動員部署，統一思想認識，細化工作措施，預防和遏制了重特火災尤其是群死群傷火災事故的發(fā)生。我臺各部門嚴格履行各自職責，對所管轄的場所存在的火災隱患查改情況認真檢查督辦，定期通報整治信息，切實加強了協作，極提高了工作效率。在開展消防安全排查整治的活動過程中，我臺還總結了量的典型經驗和做法，為以后開展此類工作提供更多的借鑒。
社區(qū)調查報告10
為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務工作，我們對XX市社區(qū)衛(wèi)生服務工作情況進行了調研。現將有關情況報告如下。
一、基本情況
XX市社區(qū)衛(wèi)生服務工作始于2003年。目前，全市城區(qū)共有平義、解放、桂花、金江4家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和幸福鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院(正轉型為社區(qū)衛(wèi)生服務中心)�？偨ㄖ娣e15500平方米，床位數300張，裝備醫(yī)療衛(wèi)生設備697臺(件)，共有醫(yī)務人員325人,其中：正式在編職工162人，臨聘人員163人;副高職稱4人、中級職稱44人、初級職稱187人;碩士研究生學歷1人、本科學歷30人、大專學歷169人、中專及以下80人。經轉型培訓取得合格證的30人。按戶籍人口計算，從2009年開始劃撥基本公共衛(wèi)生服務經費， 2009年20元/人、2010年25元/人、2011年28元/人、2012年30元/人，至2012年市財政共計補助2638.4萬元，其中：基藥補助398.83萬元，運行補助359.48萬元，公共衛(wèi)生經費1980.09萬元。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務網絡基本建成。2007年，分別完成人民醫(yī)院原東城分院及城北分院轉型為解放、平義社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作，標志XX市社區(qū)衛(wèi)生服務機構網絡初步形成。通過災后重建，市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡全面建成，社區(qū)衛(wèi)生服務體系進一步得到完善。據統計，全市共建有社區(qū)衛(wèi)生服務中心5個，下轄35個社區(qū)衛(wèi)生服務站和14個村衛(wèi)生站，服務范圍覆蓋了主城區(qū)38個社區(qū)及9個自然村，服務總人口近30萬，其中：戶籍人口19.77萬、流動人口近10萬。
(二)健康宣傳教育廣泛開展。采取廣播、電視、報紙和宣傳資料等多種形式開展宣傳，通過家庭醫(yī)生服務、健康港灣、送健康進社區(qū)進家庭、開設健康宣傳欄等加強宣傳，提高了廣大居民的健康常識和自覺防病意識。2010年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(含幸福鎮(zhèn)衛(wèi)生院)共建立30支家庭醫(yī)生小分隊，開展各類宣傳活動180余場，發(fā)放各類宣傳資料30余萬份。
(三)基層衛(wèi)生管理體制逐步完善。健全了分級管理服務體制、機制。衛(wèi)生行政主管部門負總責，對相關工作進行安排和組織協調，市公共衛(wèi)生服務指導中心負責對全市基層單位公共衛(wèi)生工作進行指導、考核，社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責對轄區(qū)內的社區(qū)衛(wèi)生服務站進行管理和業(yè)務指導。
(四)公共衛(wèi)生服務工作全面啟動。共計為轄區(qū)居民建立規(guī)范化電子檔案177733份，建檔率99.85%;為16604名65歲以上老年人免費進行了健康管理;免費為7071名高血壓、3629名糖尿病、1197名重型精神病患者建立規(guī)范化健康檔案;免費開展0-6歲兒童保健1932人次，孕產婦保健7973人次;免費提供公眾健康咨詢達97622人次。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務補償機制初步建立。為減輕群眾醫(yī)療負擔，所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構都確定為社保定點醫(yī)療機構。2011年開始，均執(zhí)行國家基本藥物制度，對社區(qū)常用藥品實行“零差價”銷售，政府對機構運行缺口實施補償。公共衛(wèi)生服務均等化實行政府購買，2012年項目經費為30元/人，主要由中央、省、XX市和本級補助構成(其中：國家20元，省級1.78元，XX市4.22元，XX市4元)。衛(wèi)生局每年對各社區(qū)的工作進行考核，按照戶籍人口和考核成績及時劃撥相關經費。
三、存在的主要問題
從調研情況看，全市社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作取得了明顯成績。但與人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求比，社區(qū)衛(wèi)生服務體系在整體推進中還存在不小的差距。表現在：
(一)對社區(qū)衛(wèi)生服務思想認識不到位。一是不少群眾尤其是城鄉(xiāng)居民健康意識淡薄，并且受收入水平所限，“無病早預防、有病早治療”等醫(yī)療保健觀念尚未形成，小病不及時醫(yī)治，致使社區(qū)衛(wèi)生資源得不到充分利用，職能得不到有效發(fā)揮。二是對基層衛(wèi)生工作的重要地位、作用的宣傳上還不夠細致深入，加之政府對基層衛(wèi)生投入不足、醫(yī)療衛(wèi)生資源相對匱乏，群眾的就醫(yī)習慣和對社區(qū)衛(wèi)生機構的不配合、不信任感尚未根本消除。據調查了解，2011、2012年，XX市公共衛(wèi)生服務滿意度第三方測評連續(xù)兩年排名XX市末尾。
(二)公共衛(wèi)生專項經費投入不足。近年來，市政府逐步加大了社區(qū)衛(wèi)生投入，但尚未形成穩(wěn)定的投入增長機制，公共衛(wèi)生服務專項經費明顯不足。此外，目前XX市開展公共衛(wèi)生服務所需經費核定是按戶籍人口測算的，流動人口沒有計算在內，給本來就十分緊張的運行成本帶來不小的壓力。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不盡合理。一是市鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理。盡管社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系已基本建立并不斷健全，但城鄉(xiāng)之間、大小醫(yī)院之間、中心(站)之間醫(yī)療資源配置差距較大，城區(qū)大醫(yī)院人滿為患、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)門可羅雀的問題沒有根本解決，“看小病不出社區(qū)”的目標難以實現。二是醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不盡合理。有的社區(qū)衛(wèi)生中心地理位置較偏，交通不便，如金江、桂花社區(qū)衛(wèi)生中心地處城鄉(xiāng)結合部，由于醫(yī)療行業(yè)內部競爭的加劇和群眾就醫(yī)觀念等因素的制約，進一步擠壓了社區(qū)衛(wèi)生中心的生存空間。三是基層衛(wèi)生機構醫(yī)療條件相對落后。近年來，社區(qū)衛(wèi)生服務機構硬件建設有了較大的提升和改善，但醫(yī)療設備設施簡陋、陳舊，缺少心電、B超、CR、DR等所必須的`醫(yī)療儀器和設備，有的社區(qū)衛(wèi)生服務中心甚至連最基本的檢測設備都沒有，一些常規(guī)檢查還是停留在手工操作階段，很難對病人及時做出正確的診斷和治療。XX市大部分社區(qū)衛(wèi)生服務站(室)，規(guī)模小、設備簡陋、藥品種類少。
(四)相關配套政策措施還不夠完善。一是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構基本用藥品種少�；帉嵤┖�，由于受到藥品目錄限制，一些常見病、多發(fā)病無法在基層得到治療，一些特色�？埔蛉狈λ幤分危瑯I(yè)務開展受到影響。二是基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后。目前由于社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構仍然是走市場化的路子，社區(qū)衛(wèi)生機構出于生存需要，片面追求經濟效益，為生存忙運轉，重醫(yī)療輕預防，重醫(yī)療服務輕公共衛(wèi)生服務，以藥養(yǎng)醫(yī)的現狀沒有根本改變，非營利性的公共衛(wèi)生服務得不到應有的重視，社區(qū)衛(wèi)生機構“六位一體”( 健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和常見病、多發(fā)病的診療服務)的功能難以發(fā)揮。
(五)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設亟待加強。一是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人才匱乏，臨聘人員比例過高，部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心臨聘人員總數超過正式職工人數，自養(yǎng)壓力過大。二是基層醫(yī)務人員專業(yè)結構不合理。在全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心的 325名醫(yī)務人員中，中高級職稱48人、僅占15%，初級職稱、無職稱和無學歷232 人、占71%。低職稱、低學歷人員，成為了XX市基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍的主要工作力量。三是激勵機制不夠健全和完善。實行藥品零差價后，社區(qū)衛(wèi)生中心收入不增反降，嚴重挫傷了醫(yī)務人員的經濟利益和工作積極性。由于收入偏低，隊伍極不穩(wěn)定，自身生存和發(fā)展能力較弱。
(六)重大疾病防控形勢依然嚴峻。一是重大傳染性疾病防治形勢嚴峻，如性病、艾滋病等性傳播疾病呈快速上升趨勢。二是慢性非傳染性疾病的威脅日益加重，如惡性腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病患者人數持續(xù)上升。三是食品安全形勢不容樂觀，交通事故、群體性傷害事件時有發(fā)生，對公共衛(wèi)生工作提出了更高的要求。
四、幾點建議
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務工作涉及千家萬戶，是人民群眾最關心、最直接、最現實的民生問題。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作是政府義不容辭的責任。
(一)進一步提高對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的認識。一是加強社區(qū)衛(wèi)生工作的組織領導。要站在全局的高度，充分認識社區(qū)公共衛(wèi)生服務的重要性，認真落實各項政策、措施，切實改善社區(qū)衛(wèi)生服務環(huán)境，不斷提升市鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生服務網絡的服務能力和水平。二是強化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的功能定位。堅持公益性原則, 加強領導、明確分工、強化宣傳，確保社區(qū)衛(wèi)生服務各項政策落實到位。三是進一步加大宣傳力度。采取各種有力措施，引導群眾合理就醫(yī)，形成全社會齊抓共管的良好局面，促進全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務投入和補償機制。一是按照城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設的要求，將社區(qū)衛(wèi)生經費納入財政預算，并隨著財力的增長逐步增加投入。二是建立健全公共衛(wèi)生服務經費投入長效機制。公共衛(wèi)生服務經費應由政府全額“買單”，單獨進行核算，以確保中央、省、XX市、XX市四級以服務人口為基數，按照3：2：2：3比例配套的補償資金落實到位。三是對照XX市城市社區(qū)衛(wèi)生單位設備配置標準，加大對醫(yī)療衛(wèi)生基本建設資金和設施、設備購置的投入力度，努力改善基層衛(wèi)生機構就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。四是在積極爭取專項資金的同時，鼓勵和引導社會資金參與社區(qū)衛(wèi)生機構建設，努力形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)格局。
(三)強化公共衛(wèi)生資源的有效整合。一是按照全市經濟社會發(fā)展要求，結合人口分布狀況以及城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，科學制定并實施基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃。二是加大城鄉(xiāng)統籌，優(yōu)化整合、合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務功能和布局，建立多層次、全覆蓋的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。三是建立完善雙向轉診制度。以推行社區(qū)“首診”為突破口，建立分級醫(yī)療制度，對不同的衛(wèi)生機構進行分工、定位和分級治療。要健全社區(qū)衛(wèi)生服務機構與大醫(yī)院之間的互利合作機制，促進患者分級就醫(yī)，合理轉診，真正做到“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復回社區(qū)”。四是加強社區(qū)衛(wèi)生服務的標準化信息化建設，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢作用。
(四)加強社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍建設。一是認真執(zhí)行并落實社區(qū)衛(wèi)生服務中心按每萬名居民配備2—3名全科醫(yī)生、1名公共衛(wèi)生醫(yī)生。全科醫(yī)生與護士的比例按1：1的標準配備，其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務中心編制總數的5%的政策規(guī)定。二是強化在職醫(yī)護人員的業(yè)務培訓和后續(xù)教育。借助大醫(yī)院、醫(yī)大和中醫(yī)藥大學等平臺，有計劃、有步驟選派人員到上級單位學習、進修，不斷提高在崗人員的素質和專業(yè)技術水平。三是制定吸引人才到社區(qū)衛(wèi)生機構工作的有關政策。積極鼓勵中高級醫(yī)護人員、衛(wèi)生志愿者隊伍以及大中專院校畢業(yè)生，到基層衛(wèi)生機構參與服務，并按照有關文件要求，認真兌現其在職稱評定等相關方面的政策。完善績效考核評價機制，切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員的福利待遇。
(五)創(chuàng)新大醫(yī)院領辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作機制。要積極探索大醫(yī)院領辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心的試點，充分發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術優(yōu)勢，不斷滿足群眾的基本衛(wèi)生服務需求。要加大財政投入，基本醫(yī)療部分應實行差額補助，公共衛(wèi)生經費應由市財政全額“買單”，讓廣大群眾真正享受醫(yī)療改革成果，實現基本醫(yī)療的均等化和公共衛(wèi)生的同質化。
(六)高度重視公共衛(wèi)生工作。近年來，XX市重大疾病防治工作取得了明顯成效，但威脅人民群眾身體健康和生命安全的因素仍然存在。對此，市政府及衛(wèi)生部門在今后的工作中要繼續(xù)強化公共衛(wèi)生無小事的理念，筑牢衛(wèi)生防疫的第一道防線，工作中絕不能出半點差錯和紕漏。加強對廣大人民群眾衛(wèi)生防疫知識的普及、宣傳和教育，繼續(xù)加大對重點人群、重點場所的監(jiān)控，做好傳染病疫情的監(jiān)測和報告，有效預防和杜絕突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
社區(qū)調查報告11
年月日蒙山鎮(zhèn)將原來的民主街、解放街重新劃分，成立此4個社區(qū)，分別為民主社區(qū)、解放社區(qū)、永安社區(qū)、湄江社區(qū)。共有戶數戶、人口人。
眾所周知，大力發(fā)展壯大村級集體經濟是基層組織建設的一項重要任務，也是基層黨組織團結群眾，凝聚群眾、服務群眾、帶領群眾致富奔小康的物質基礎，是走向共同富裕不可缺少的條件。在重視農村的經濟建設決也不能忽略了社區(qū)集體經濟的發(fā)展壯大。對我鎮(zhèn)4個社區(qū)進行調查，報告如下：
一、各社區(qū)集體經濟現狀
200*年——200*年4個社區(qū)平均收入元，支出元，負債元。收入主要來源是房屋出租收入、花果園發(fā)包收入，解放社區(qū)建立老年人娛樂中心，增加社區(qū)集體經濟收入。主要支出包括辦公費、電話費、報刊費、會議費、水電費、社區(qū)干部工資、補貼、退休費等雜費，都是不能再少的必要支出。
負債因素是多方面的，最大的兩個方面，一是將資金用于修建社區(qū)新辦公樓，民主社區(qū)與永安社區(qū)都重新修建泥磚建筑的辦公樓；二是投資的經濟實體處于前期創(chuàng)業(yè)階段，暫無利潤收。
二、目前發(fā)展壯大經濟優(yōu)勢措施
1、憑借地理位置上的優(yōu)勢，開發(fā)資源，興辦實體發(fā)展社區(qū)集體經濟。蒙山鎮(zhèn)社區(qū)囊括了縣城主要的幾條經濟、貿易活動街道，4個社區(qū)居委也正是位于幾條主要街道上，如此優(yōu)越的地理位置，得到充分利用。民主社區(qū)就利用這種優(yōu)勢投資創(chuàng)辦了“蒙山縣桂蒙日用特種焊機廠”，雖然還沒贏利但前景看好。
2、面向市場，積極開發(fā)轉化社區(qū)優(yōu)勢資源，興辦集體經濟項目,豐富社區(qū)有償服務項目的'種類，提高服務質量和效益，不斷增加集體收入�？糠⻊談�(chuàng)造生機，拓寬領域搞活社區(qū)集體經濟。解放社區(qū)也充分挖掘社區(qū)資源優(yōu)勢，利用辦公樓空閑的房間，建立起老年人娛樂中心，增加社區(qū)集體經濟收入，同時也給老年提供聊天環(huán)境結交朋友。
3、依托社區(qū)集體經濟發(fā)展農村專業(yè)合作。充分發(fā)揮社區(qū)集體經濟組織具備懂經營、善管理的人才和土地、資金等優(yōu)勢，帶動農民實行專業(yè)聯合。利用百事達變性淀粉廠投廠商機，與村委聯合包山種植淀粉原料，共種植木薯達50畝。總之通過生產、流通、技術、資金等多種方式合作，經濟能人、社區(qū)集體經濟組織和部門的力量相互滲透，形成多模式、網絡化、縱橫交錯的農村合作經濟組織體系
4、借助外力優(yōu)勢互補，發(fā)展壯大社區(qū)集體經濟。為動員社會力量發(fā)展社區(qū)經濟，各社區(qū)加強了與社區(qū)內的黨政機關單位、企業(yè)密切聯系，采取社區(qū)出力、企業(yè)出資的辦法發(fā)展集體經濟。利用社區(qū)工作范圍廣、人員多、易貼近居民的優(yōu)勢，動員各階層力量為駐區(qū)單位、企業(yè)提供諸如業(yè)務宣傳、信息宣傳、產品宣傳等有償服務，依靠“隨行就市”的形式增加收入；同時通過臨時用工、中介服務等有償服務或組織人力社區(qū)內企業(yè)、單位提供生產原料、幫助銷售產品等形式增加收入。
5、全面加強管理，建立健全的規(guī)章制度。各社區(qū)都有針對不同項目形式，制定不同規(guī)章制度，明確崗位職責，并將制度上墻公示，形成縱向到底橫抽到邊的規(guī)范化、網絡化管理體系。財務管理嚴格，不管企業(yè)或經濟實體效益如何都能嚴格管理財務，做到收支平衡、�？顚Ｓ�，無亂帳現象。
三、現階段發(fā)展壯大社區(qū)集體經濟存在問題
1、生產規(guī)模小，經營粗放，資源利用率低，深加工企業(yè)少，導致產品檔次低，不能有效占領市嘗抵御市場沖擊。解放社區(qū)200*年期間引進一套價值3萬元的醬油生產線，但因缺乏對該設備生產廠家的調查，造成生產出來的醬油達不到國家衛(wèi)生標準，只能下馬，造成重大損失。
2、資金明顯不足，對一些前景看好、效益明顯的項目往往因為資金短缺而不能上或者不能及時上，給別人提前搶占市場浪費商機；同時因企業(yè)間三角債嚴重，資金不能及時回籠，資金周轉困難，影響企業(yè)的生產經營。
3、社區(qū)干部素質偏低，年齡偏大，缺乏市場經濟知識和企業(yè)管理知識，不能有效駕馭市常服務水平滯后，對企業(yè)產、供、銷都缺乏有效、及時的指導和引導，結果是生產上去了，但銷量下來了。
四、進一步發(fā)展社區(qū)集體經濟建議
1、黨委、************加強引導、扶持
一方面要引導社區(qū)干部發(fā)揮優(yōu)勢，面向市場自力更生辦好服務業(yè)、加工業(yè)。另一方面要幫助解決好啟動資金問題，籌集好資金來源渠道。
2、要積極推行社區(qū)黨組織書記、居委會主任結構工資制度，把他們的工資待遇、使用與發(fā)展集體經濟掛起鉤來。無論是承包、租賃、還是合股聯營項目，都要簽訂協議，做得好的，起到帶頭作用的獎。
3、與經濟能人合股聯辦項目。社區(qū)內不少的十萬仍至百萬家廠的企業(yè)家，他們有著豐富的經濟和雄厚的資本，能夠聯系到一到兩個經濟能人合股創(chuàng)辦事業(yè)，有利于社區(qū)集體經濟飛速增長。
社區(qū)調查報告12
一、社區(qū)志愿服務實踐內容與目的
1、社區(qū)志愿服務不論在任何國家、任何社會，從其創(chuàng)立之初就產生了巨大的社會影響力和作用，其發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務與調查，收獲頗多。
2、經過：在與社區(qū)內獨居老人面對面的交流中，老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個人過，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質需求相比，老人更加需要的是精神上的滿足。通過調查與研究我們發(fā)現社區(qū)大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽他們的生活瑣事，他們就表現出莫大的高興與滿足。當我在傾聽老人述說的過程中，老人對她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛心加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會群體，給予他們更多的關懷；其次是通過調查來深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務這一構成的優(yōu)缺點；最后是以調查研究來發(fā)表自己的觀點，對社區(qū)養(yǎng)老進行剖析。
二、社區(qū)養(yǎng)老服務存在的問題
1、法律法規(guī)不健全
當前我國處于經濟體制轉軌的階段，且我國是在經濟不發(fā)達的情況下進入老齡化社會的。我縣由于物質基礎比較薄弱，許多地方需要承擔扶貧與養(yǎng)老助老義務，轉變了傳統的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉變?yōu)樯鐣B(yǎng)老，相關的法律法規(guī)并無例可循且還未健全，家庭養(yǎng)老職能的退化，社會養(yǎng)老壓力不斷加大，種種問題擺在眼前，而我國的社區(qū)養(yǎng)老服務體系才剛剛起步，還處于初級階段各項職能還不完善。
2、觀念認識不到位
面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，我縣一些社區(qū)管理服務部門、職能部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，沒有意識到養(yǎng)老職能已經由以家庭為主轉變?yōu)橐陨鐣䴙橹�。沒有把社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識，服務意識相對薄弱。
3、社區(qū)養(yǎng)老服務設施不夠完善，專業(yè)化水平低
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務還只是剛剛起步，工作機構尚未形成一定的規(guī)模，基礎設施較差，配備較單一。而社區(qū)專職服務人員主要是下崗、
失業(yè)和中老年人，針對老年人服務的專業(yè)化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務需求。
三、老年人生活中存在的問題和困難
老年人生理機能的.衰退和晚年的孤獨感已經嚴重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據調查和分析，目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個方面：
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養(yǎng)老需求的調查發(fā)現，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機能的衰退影響著老年人的日常生活
隨著老人年齡的增加，其生理機能開始衰退，記憶力下降、視聽障礙、手腳不方便以及其他健康問題出現。這種生理問題已經嚴重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設備缺乏
各種老年健康問題在不同程度上妨礙了老年人的活動能力，許多老人需要借助各種輔助設備來維持正常的生活中的活動。經調查了解，老年人中視力和聽力有問題的高齡老人人數是最多的，而這類的輔助設備的需求也是最多的，但市場上目前這類老年輔助生活設備并不多，給老年人生活帶來諸多不便。
四、社區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務需求
我們在調查中得知，老年人在精神文化服務、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對較多的，而這三項中又以醫(yī)療健康為最，對精神文化的需求相對較低。
1、老年人對社區(qū)日常照料的服務需求
在調查中我們了解，社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區(qū)提供的日常照料服務需求就更加強烈，如果有合適的照料人選，情況就會得到很大改善。經過調查發(fā)現總結老年人希望社區(qū)提供的日常照料服務有：小時工上門服務、日常登門巡視、上門做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門、郵寄等。
2、老年人對精神文化的需求
精神文化服務是老年人對社區(qū)居家服務要求的重要內容，有超過半數的老人存在各種內容的社區(qū)精神文化服務需求，包括文體娛樂、繪畫、讀書、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時間較多，對精神文化需求增加，他們在物質生活滿足的情況下更加注重對精神上的需求。
3、老年人對健康服務的需求
經調查發(fā)現，社區(qū)衛(wèi)生服務中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門服務或者居家護理是老年人接受衛(wèi)生健康服務的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調查研究發(fā)現，老年人中
慢性病較為普遍，而大多數老年人存在著不同程度的健康問題。經走訪得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務需求最高，其次是急救服務及專業(yè)健康護理。在我看來，發(fā)展社區(qū)健康服務有非常廣闊的前景。
五、 社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展的建議
1、充分認識發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務工作的重要性和迫切性
社區(qū)養(yǎng)老助老服務是面對人口老齡化挑戰(zhàn)及滿足老年人需要和促進老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應樹立正確的觀念，加強對社區(qū)養(yǎng)老服務重要性的認識，理解其對和諧社會、和諧社區(qū)建設的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)的實踐發(fā)展中對社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序
設立相關的政策法規(guī)來規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，對社區(qū)從事養(yǎng)老服務的相關人員進行嚴格的專業(yè)培訓、體檢、考核、服務質量的跟蹤等，并對其頒發(fā)由權威機構授予的正規(guī)結業(yè)證書。而對于服務人員低劣的行為應及時查處，必要時要處以懲治，管理者需承擔相應的義務與責任。
3、提高養(yǎng)老服務質量
首先在人員的來源方面來說，應該要求相關高校設立專門的老年服務專業(yè)，提供專業(yè)的養(yǎng)老服務型人才，例如設立老年人心理學、護理學等專業(yè)。在管理方面，應由社區(qū)統一招收服務人員進行登記、管理、培訓，然后再分配到老年人居所。并通過社區(qū)走訪和發(fā)放問卷等
社區(qū)調查報告13
調查項目：
各小區(qū)的衛(wèi)生。
調查人員：
環(huán)衛(wèi)人員（8人）。
調查過程：
以前的各小區(qū)的花園里，種著綠茵茵的小草，這種草是常綠，直至初冬，仍青蔥如春。給人一種輕松淡雅感覺，花園四周種滿冬青、塔松，這是油田花很多資金建起的，讓人們茶余飯后憩息的好地方。塔松、冬青在周圍種了一圈，高低不等，錯落有致。在花園中間的地方，建有三個形狀不同的亭子，宛似親密的摯友在陽光中喁喁低語，又似婷婷少女在樂聲中雙雙疾旋，這小草、冬青、塔松、亭子，構成了一幅美麗的圖畫，人們在散步、小憩。
不知從何時起小花園里的草變得稀稀疏疏，草場坑坑洼洼，到處是塑料袋、廢紙、糞便。塔松有的東倒西歪，折的折了，斷的斷了，四周的冬青樹更是不用提了，枯的枯、死的`死，時不時還見到連根拔起的小樹苗。昔日的景象不見了，美麗的花園圖畫變成了回憶。
也不知從何時起花園旁的食攤、菜攤一個接一個地多起來，從當初的一兩攤發(fā)展到現在的整條馬路！每逢早上人們還在睡夢中熟睡的時候，那小攤的叫賣聲、喧嘩聲，早已經打斷人們的夢鄉(xiāng)，到了晚上整條馬路都是剩飯，油煙、煤渣、污水、隨處可見，滿地都是。
這那還是花園��？分明是垃圾場，是農貿市場。
過去油田各個小區(qū)的建設，為了方便住戶，每棟居民樓的各個單元都建有一個垃圾道，垃圾從垃圾道落入一樓的垃圾箱。隨著生產擴大和生活水平的提高，垃圾的成分也日益復雜，排放量也逐年增多。這些廢棄物含有大量的煤粉塵、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通過不同的途徑產生水體污染、土壤污染、大氣污染。例如：二氧化碳煤粉塵等增多會使地面溫度上升或下降。細微的顆粒會使能見度降低：降水量增加。大氣污染形成，酸雨能對生物和各種建筑，以及供電、通信線路等設施造成明顯損害。
一個成年人每天需要吸入10幾千克的空氣。受污染的空氣進入人體內，就會導致神經、呼吸、心血管系統的疾病。例如：直徑在0。5微米之間的粉塵能直接到達人的肺泡并沉積下來，還能隨血液到達全身。像這樣的垃圾道也成了老鼠的家園、夏天成了蒼蠅和蚊子的滋生地。
這樣的環(huán)境還是“非典”起作用，使各小區(qū)的管理、衛(wèi)生都好了起來，但是在今年的春節(jié)，剛保護好的環(huán)境又被污染，因為過節(jié)家家戶戶都買了各式各樣的產品，不是在家吃完扔到外面就是隨手往旁邊一甩使得室外到處是垃圾、果皮、紙屑，這樣一來環(huán)衛(wèi)工人可就忙了，天天早上6：30起床，一直到晚上7點才回家，她們就在那幾條馬路上走來走去，不知道要掃幾回？“哎！真是命苦。”一個工人竟然發(fā)出這樣的感嘆。我真為她們感到難過。為什么我們不能去愛惜身邊的環(huán)境？
調查結果：
因為春節(jié)，環(huán)境衛(wèi)生差，所以我們應該去愛惜環(huán)境。
社區(qū)調查報告14
調查地點：
XX市XX小區(qū)
調查時間：
20xx年2月
調查內容：
小區(qū)生態(tài)環(huán)境變化及現狀
調查方式：
實地調查結合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關部門幫助
調查目的：
寒假來臨，為了增加自己對家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的了解和熱愛，鍛煉自己的實踐調查能力，增強環(huán)境意識，進行此次調查活動。利用社區(qū)生態(tài)系統與城市生態(tài)系統的相關性，通過對社區(qū)生態(tài)環(huán)境的調查，探索城市生態(tài)系統的狀況。
報告正文：
住宅和人居環(huán)境是人們生活起居的主要場所,也是城市和區(qū)域環(huán)境的重要組成部分。過去的住宅、住區(qū)往往以耗費大量自然資源為代價,給社會造成越來越大的環(huán)境壓力、人與自然關系失調、投資成本和運行維護費用高等不可持續(xù)性特征。城市和社區(qū)是開放的生態(tài)環(huán)境系統，它的存在和運轉都是以周圍外在環(huán)境為依靠的，它不可能實現自身的物質和能量循環(huán)，需要不斷地從外界獲取能量，同時又不斷地將廢物排放到外界環(huán)境中去，因此城市和社區(qū)的生態(tài)環(huán)境對外部整體的生態(tài)環(huán)境有巨大的影響。隨著國家經濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高和環(huán)境意識的增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉變。于是,許多以“生態(tài)”為理念的住宅和居住小區(qū)的規(guī)劃、設計和建設應運而生。到底什么才是真正的生態(tài)小區(qū)生態(tài)住宅？通過上網查資料發(fā)現關于生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)眾說紛紜，有人總結說，基本上是圍繞三個主題：
一是減少對地球資源與環(huán)境的負荷和影響；
二是創(chuàng)造健康、舒適的居住環(huán)境；
三是與自然環(huán)境相融合。
生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)要求具有：
良好的區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構；大氣環(huán)境、水環(huán)境達到清潔標準，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高；保護生物多樣性及其生物環(huán)境，人工環(huán)境與自然環(huán)境相融合，生態(tài)建筑得到廣泛的應用。
我所在的小區(qū)的生態(tài)環(huán)境在以上幾個方面的具體情況如下所述：
XX市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風氣候。其主要氣候特征是：季風明顯，四季分明；冬冷夏熱，雨量集中。冬季長達4至5個月，一般在11月上旬至次年3月下旬；夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬；春、秋季最短，都不足兩個月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個冬季雨雪稀少，北風頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區(qū)平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數集中在7、8兩月，占全年暴雨日數的70%。小區(qū)屬于XX市，自然氣候于全市一致。X市地形復雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢南高北低。小區(qū)位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。
x小區(qū)是x市第一個純居民社區(qū)，建成至今有二十多年，現有百多座居民樓，人口約一萬兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬平方米。街心花園休閑廣場5處，道路兩邊設有石凳供行人休息。生態(tài)景觀良好。
小區(qū)內的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹和槐樹，樹齡約二十年。記憶中的這些樹，春季萬物復蘇，生機昂然；夏季枝繁葉茂，樹影斑駁；秋季多姿多彩，猶如童話；冬季蕭條靜默，也別有一番風韻。松樹多見于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來，外圍是綠漆護欄，花臺內種植一些開花植物以美化環(huán)境。整體感覺區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境良好，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動物的多少往往可以從側面反映生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，鳥語花香成為人們理想住宅環(huán)境的必備特征。小區(qū)中的動物，野生動物主要是鳥類，常見的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒；野貓數量也不少；家養(yǎng)動物多是寵物狗，養(yǎng)狗現象很普遍；昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。
該市地形是三面環(huán)山，猶如盆地，大氣流動受阻，不能及時將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現象，大氣狀況不佳。小區(qū)的大氣情況也如此，春季揚塵天氣時噴頻繁。至于大氣污染，小區(qū)內的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調查發(fā)現的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產生的濃煙中，含有污染大氣環(huán)境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除，它嚴重影響環(huán)境景觀和空氣能見度。燒烤產生的濃煙中還有致癌物質，對生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對過路行人也是有害的`。室內燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對于周圍居民的危害更大。小區(qū)內的垃圾桶已經全部換成了分類垃圾桶。小區(qū)內設有一處垃圾中轉站，生活垃圾有專人收取后，集中到該中轉站然后運往垃圾處理場。據以往觀察，該垃圾中轉站可以做到日開日清，保證將固體廢棄物及時輸出向區(qū)生態(tài)系統，這對一個生態(tài)系統的正常運轉時不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周圍居民的生活質量。
小區(qū)內生活設施齊全，內有幼兒園、小學、初中等教育機構，社區(qū)診所等醫(yī)療機構，還有商場市場，書店藥店等等，為居民生活帶來了很大的方便。但是馬路市場除了帶來了方便以外，不可避免的帶來的環(huán)境問題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的塑料袋不計其數，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無疑極大的影響了人們的出行和小區(qū)的美觀。相關部門曾經多次整頓，但屢禁不止。
建議和總結：
通過這次調查，使我對自己生活的社區(qū)的環(huán)境有了更深一步的了解�？傮w來說，小區(qū)的環(huán)境建設還是不錯的，綠化情況和生活設施還是令人滿意的，但小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況不佳，使整體收效與相應的付出不協調。建議如下：
1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環(huán)境污染。整頓燒烤攤，提倡無煙燒烤。
2、提高居民環(huán)境意識，自覺維護環(huán)境。堅決杜絕亂貼亂畫，隨手亂丟垃圾的不道德行為。
3、整治道路市場，還馬路本來面目�？梢栽趧e處建市場，將馬路市場遷入其中，統一管理。
生態(tài)住宅和生態(tài)住區(qū)是人們所向往的生態(tài)關系良好的人居環(huán)境，它是從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來定義的,是人類經過歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區(qū)模式，希望經過大家共同的努力，能早日將小區(qū)建設成大家心中的生態(tài)小區(qū)。
社區(qū)調查報告15
一、本次調查的目的和意義
社區(qū)是社會的基礎，是構建和諧社會的基石。隨著國家經濟社會發(fā)展和人民生活水平不斷提高，對社區(qū)服務需求越來越多，社區(qū)服務受到空前關注。隨著我國經濟體制和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發(fā)生了翻天覆地的變化，舊的一些社會組織、治理體制已經不能適應現代社會的發(fā)展，社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視，而城市社區(qū)是一種非簡單地等同于行政區(qū)劃的概念，它超脫了行政轄區(qū)的范圍。
在如今的社會里，越來越多的用到社區(qū)這個概念，也越來越涉及到了城市社區(qū)民主治理的問題，為了深入了解我國社區(qū)的狀況及社區(qū)的治理模式。通過對城市社區(qū)管理的調查，有助于了解城市社區(qū)管理中存在的問題，為促進城市社區(qū)管理提供參考依據。
二、調查活動簡介
�。ㄒ唬┱{查時間：20xx年2月24日。
�。ǘ┱{查地點：洛陽市澗西區(qū)一些小區(qū)。
�。ㄈ┱{查對象：小區(qū)里的群眾。
�。ㄋ模┱{查方法：問卷調查法、訪談法及網絡文獻調研。
�。ㄎ澹┱{查內容：當前居委會社區(qū)管理存在的問題。
本次調查是自己親自到澗西區(qū)部分社區(qū)并對社區(qū)居委會的成員進行調查，發(fā)送問卷和詢問其基層管理方面的一些工作，發(fā)現我市社區(qū)在不斷發(fā)展中還是存在著許多的問題。調查城市社區(qū)現狀和主要問題如下：
1、社區(qū)工作職能錯位，社會管理精力不足。社區(qū)建設是一項系統工程，與政府職能轉變密切相關。隨著政府工作重心下移，政府各職能部門都在社區(qū)設立機構，將原本由部門承擔的工作轉嫁給社區(qū)。“社區(qū)是個筐，啥都往里裝”是目前社區(qū)承載量的真實寫照。社區(qū)成為地方政府及其只能部門工作的承受層，操作面和落實層，疲于應付、不堪重負，影響了管理社區(qū)、服務居民、開發(fā)就業(yè)等重要職能的發(fā)揮。而地方政府和部門沒有做到“權隨責走，費隨事轉”，大量的義務勞動擠占了社區(qū)工作人員的時間和精力，增加了社區(qū)經濟上的負擔。
2、社區(qū)服務功能缺位，社會管理工作不細。隨著城市建設的發(fā)展，城市居民對社區(qū)服務的需求量越來越大，依賴度越來越高。就我區(qū)的情況看，相當數量的社區(qū)服務規(guī)模、內容、檔次不能適應社區(qū)居民的需求。主要問題在于：一方面對社區(qū)服務認識上存在誤區(qū)，把社區(qū)服務完全“市場化”，將社區(qū)服務看做發(fā)展街道福利的財源經濟；另一方面，形同小“政府”的社區(qū)存在著“衣食住行無力管，升級達標使勁抓”的缺位、越位現象。
3、社區(qū)隊伍素質偏低，社會管理能力不強。社區(qū)工作者隊伍雖然已得到不斷充實和加強，但從調查的所有社區(qū)干部看，初高中以下文化程度的占79%。素質結構不夠合理，居委“老大媽”式的人員占相當比例；有的社區(qū)工作者缺乏社區(qū)社會工作知識和自治能力；社區(qū)工作人員工資待遇仍然偏低，難以吸引專業(yè)人才加盟。這些因素的存在，影響著社區(qū)工作者隊伍綜合素質的提高。
三、調查結果分析
產生問題原因的分析：
1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入，一方面企業(yè)深化改革，轉換經營機制，企業(yè)的離退職工、下崗職工越來越多，同時大量農村人口涌入城市，流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區(qū)，越來越多的社會事務下沉到社會基層部門，考驗著社區(qū)居委會的承接能力。
2、對社區(qū)居委會認識模糊。由于實際工作中，政府職能部門各級干部對社區(qū)居委會的性質、職能、作用認識模糊，而對居民來說，居委會承擔著大量的政府和行政性事務，很容易讓他們混淆居委會的角色地位，因此，許多居民都不了解居委會的工作。
3、社區(qū)居委會和政府部門關系理論與現實的錯位�，F實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系，但是居委會的行政性傾向特別明顯，政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日�，嵥榈膶拸V范圍。
4、工作超標超限，浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷，一些社區(qū)居委會天天忙于迎來送往，介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區(qū)當作工作創(chuàng)新、上臺階的突破口，對社區(qū)居委會自身的承受能力估計過高，使社區(qū)居委會超標準超負荷工作。
5、工作方法不夠科學�，F在社區(qū)居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社
區(qū)居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作，工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦，但是會操作使用的只有2－3人，造成了辦公資源的浪費，致使居委會的工作經常處于兩難的窘境。
6、社區(qū)居委會業(yè)務經費不足。目前的社區(qū)居委會經費由街道辦事處統籌安排，但一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經費。
四、建議和意見
（一）社區(qū)治理社會化
社區(qū)治理就其本質而言，是一種具有自治性的社會治理活動，它體現了社區(qū)成員的意識，反映他們的需要，照顧他們的利益，并最終依靠他們的力量。多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排；二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐；三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域，建立自身的便民利民社區(qū)服務組織；四是政府要加大社區(qū)業(yè)務經費的投入力度；五是努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。
�。ǘ┥鐓^(qū)治理專業(yè)化
社區(qū)治理作為一種綜合性治理，包括各種社會服務工作，具有較廣的行業(yè)覆蓋面。許多的業(yè)務操作需要有一定的專業(yè)知識和職業(yè)技能，專業(yè)化治理將是社區(qū)治理的一大趨勢。目前，許多街道正在探索社區(qū)治理專業(yè)化。如社區(qū)的“便民服務隊”缺乏專業(yè)技術人員，碰到一些服務項目解決不了，社區(qū)干部的計算機操作達不到專業(yè)化，給辦公自動化設置了障礙。針對這些情況，他們相應采取了一些政策，組織20多名社區(qū)干部參加大學學習，提高其文化程度，對社區(qū)干部進行了計算機培訓，招聘專業(yè)技術人員等等。這些措施和方法也收到了一定的`效果。
�。ㄈ┥鐓^(qū)治理法制化
社區(qū)治理涉及到社會生活的方方面面，治理者與被治理者存在著一系列的法律關系，要搞好社區(qū)治理，必須依法律為準繩，明確各方面的責、權、利，嚴格依法治理，才能體現社區(qū)治理的權威性，保持社區(qū)工作的協調性，這是社區(qū)治理的最基本手段。在日常工作中，他們堅持以社區(qū)內部入手，制定完善了一系列的治理制度，為社區(qū)工作的規(guī)范化、制度化、法制化工作打下了一定的基礎，但是就目前而言，社區(qū)干部的職責，社區(qū)與物業(yè)，物業(yè)與業(yè)主，社區(qū)與居民的一些制
度規(guī)范不完善，社區(qū)治理的法制化治理缺乏法律依據，造成一些工作的扯皮、推諉，這些都是今后社區(qū)需要解決的。
�。ㄋ模┘訌妳f調性
社區(qū)作為社會發(fā)展的基本單元，是滿足居民日益增加的物質生活和精神生活的載體，必須具備“利民”“便民”“樂民”等多項功能和與此相應的組織機構，形成一個完整的“結構－功能”體系，保證社區(qū)的組織機構和組織功能的協調發(fā)展。這也是社區(qū)組織治理的基本原則。 通過調查學習，使我對社區(qū)也有了更深刻的熟悉，同時也熟悉到社區(qū)在社區(qū)穩(wěn)定、環(huán)境改造、為民服務中所起的作用越來越大。
五、本次調查得出的結論
社區(qū)是城市的基本組成部分，加快社區(qū)建設是提升城市化水平的必然選擇。隨著改革的不斷深化，社區(qū)的地位和功能發(fā)生了重大變化，其管理、服務和自治的任務日益繁重，現有的管理體制和工作機制已明顯不適應新形勢新任務的要求，深化社區(qū)管理體制和工作機制的改革，創(chuàng)新社區(qū)管理體制和工作機制，已成為構建和諧社區(qū)的迫切需要。城市社區(qū)自治程度的提高，社區(qū)工作對各行業(yè)、各專業(yè)人才也提出了更高要求,為適應社區(qū)自治管理和社區(qū)實際工作需要,社區(qū)的人才結構應該向著專業(yè)化、知識化、年輕化的方向發(fā)展,不僅具有較高的文化水平,還要具有較高的綜合素質、管理組織能力，只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優(yōu)質的服務。
社區(qū)建設的目標之一，是要建設一個基于中國優(yōu)秀傳統之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現代文明社會，成為一個守望相助的共同體�！睆哪壳吧鐓^(qū)管理中存在的問題來分析，要做到這一點，不僅要加強對社區(qū)的管理，而且還要確定社區(qū)管理的目標定位并使之成為現實，使社區(qū)變成自我管理、自我服務的新型社區(qū)。因此，應在實行自我管理的前提下，以社區(qū)居委會為依托，以發(fā)展社區(qū)服務為龍頭，以提高居民整體素質和生活質量為宗旨，不斷強化社區(qū)的組織、協調、凝聚職能，將社區(qū)建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧相處的新型社區(qū)。
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