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市場專業(yè)調查報告

時間:2024-07-24 16:06:49 調查報告 我要投稿

市場專業(yè)調查報告

  在不斷進步的時代,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的市場專業(yè)調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場專業(yè)調查報告

市場專業(yè)調查報告1

  化人才的特征

  會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解、適應和進入計算機會計實務環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件,具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側重哪一方面,都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術手段,能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。當然,會計電算化人才知識的復合型特征,決不意味著是一堆現(xiàn)有技術和會計知識的隨意組合。會計電算化人才知識的復合型知識應該是一個有機的整體,應該具有一定的前瞻性,要在會計電算化這種現(xiàn)代會計模式的基礎上將整合起來,充分認識到他們掌握的知識決不只是簡單的應用,而是一種新工藝現(xiàn)代會計工作方式。

 。ǘ⿻媽I(yè)崗位群與人才需求分析

  會計作為一項管理活動,在企事業(yè)單位,與人才資源管理、生產管理、技術管理等管理活動比較,既有相同之處,又有顯著的區(qū)別。相同之處在于會計與其他管理活動都需有專設的職能部門和人員執(zhí)行;不同之處在于除了直接從事會計崗位的人員需要具備會計知識和能力外,其他各管理崗位,尤其是綜合管理崗位的管理人員(如總經理,分廠、分公司經理,計劃、審計、證券、投資等各職能部門的管理者)也同樣需要具備一定的會計知識和能力。因此,會計知識和能力,既是專業(yè)技術,又是綜合管理能力的組成部分。

  按照企事業(yè)單位的類型,會計崗位群的分布構成一般如下:

  1、大中型企業(yè)(包括國有大中型企業(yè)、企業(yè)集團、上市公司等)

  財務經理或總會計師會計主管崗位

  會計核算崗位(包括材料核算、固定資產核算、成本核算、綜合及編制報表等具體核算崗位。下同)

  出納及數(shù)據(jù)錄入崗位

  審計部門主管及審計人員

  證券、投資部門管理人員

  2、小型企業(yè)

  會計主管崗位

  會計核算崗位

  3、機關、事業(yè)單位

  會計主管崗位

  會計核算崗位

  計劃、審計等管理崗位

  4、銀行和非銀行金融機構

  會計主管崗位

  會計核算崗位

  信貸或市場營銷部門管理崗位

  證券、投資部門管理崗位

  計劃及其他業(yè)務管理崗位

  在以上各類企事業(yè)單位及金融機構中,大型企業(yè)、事業(yè)單位及大型金融機構,要求人才血歷層次較高,一般應是本科以上畢業(yè)生。而中小企業(yè)(包括民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經濟組織及中小型合資、合營企業(yè)等)及基層金融機構(如商銀行基層辦事處、分理處、營業(yè)部、所等),一般對?飘厴I(yè)生較歡迎,應是高職高專教育人才培養(yǎng)的主要方向。

  上述會計崗位按其性質又可分為高級會計崗位群、中級會計崗位群、初級會計崗位群和會計相關崗位群。

  1、高級會計崗位群:包括大中型企業(yè),地(市)級以上銀行及非銀行金融機構的總會計師、會計主管、審計主管、財務分析、資訊等崗位;地(市)以上政府機關及大中型事業(yè)單位的會計、審計主管、財務分析、資訊等崗位;其它大型經濟組織的會計、審計主管等。

  2、中級會計崗位群:包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經濟組織的一般會計核算及審計崗位;小型企事業(yè)單位及其它小型經濟組織的會計、審計主管;銀行及非銀行金融機構的一般會計核算、審計崗位及信貸、計劃或營銷部門的相關管理崗位等。

  3、初級會計崗位群:各企事業(yè)、銀行單位的出納,微機錄入等崗位,小型企業(yè)及其它小型經濟組織的一般會計核算崗位等。

  4、會計相關崗位群:指不直接從事業(yè)會計工作,但需要具備會計管理知識和能力的相關管理崗位。如企業(yè)總經理,分廠,分公司經理,計劃、營銷、投資、開發(fā)等綜合管理部門主管,銀行及非銀行金融機構的證券、投資、資訊等部門業(yè)務崗位及其它各類經濟組織需具備會計知識和能力的相關崗位。

  上述四類會計崗位群,除去會計相關崗位群之外,高級會計崗位群需要人數(shù)較少,且對學歷層次要求標準最高,一般應為本科生或碩士、博士學位人才;中級會計崗位群、中級會計崗位群對學歷要求標準不高,一般具備?、中專或技校畢業(yè)程度即可;相對需要人數(shù)最多,應是高職高專會計技術教育培養(yǎng)的首選方向。

  綜合以上兩方面的分析,會計電算化專業(yè)培養(yǎng)目標在橫的方面應定位在中小企業(yè)及基層金融機構上,而在縱向上則應定位在初、中級會計崗位群對人才的需求上。即面向中小型企業(yè)及基層金融機構,培養(yǎng)能夠勝任會計核算工作要求的會計技術人才。

  一、調研背景、對象和方法

  1、調研背景

  哈爾濱遠東理工學院作為應用型本科院校,旨在培養(yǎng)知識與能力并重的專業(yè)技術人才。隨著近年來畢業(yè)生源的數(shù)量的與日俱增,畢業(yè)生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻,摒除社會大環(huán)境的影響,就學校本身問題來看,也顯現(xiàn)出了對于人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等方面的問題,學校輸出的會計專業(yè)人才與社會的需求脫節(jié),不能滿足社會需求。為了提高學校教學質量,提高學生專業(yè)能力,提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力,特進行本次調研,希望有助于學校方面對于人才培養(yǎng)定位做出符合時代要求、社會需要的改進措施。并據(jù)以培養(yǎng)符合社會實際需要和學生實際能力狀況的會計專業(yè)人才。

  2、調研對象

  本次調研的企業(yè)包含了大型商業(yè)集團、中型合資企業(yè)、小型獨資企業(yè)、個體工商戶以及專業(yè)培訓機構。

  3、調研方法

  本次調研采用抽樣調研法,選取不同規(guī)模,不同類型的典型企業(yè),通過訪談方式進行相關信息的收集。希望這次的調研能夠對我校會計人才的培養(yǎng)定位,以及人才培養(yǎng)方案的更新提供幫助,使之能夠更加適應企業(yè)需求,在實務操作教學的過程中具有一定的針對性。

  二、會計專業(yè)人才的市場需求分析

  1、社會整體需求分析

  據(jù)網絡數(shù)據(jù)顯示,通過各地人才市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,會計行業(yè)為招聘職業(yè)需求的前十位,全國的私營企業(yè)以每年30萬家的速度增長,單此一個類型的企業(yè)每年的崗位缺口就達到40萬—50萬人次。可見社會對會計專業(yè)人才的需求還是比較多的,但目前的現(xiàn)狀是,一方面,會計專業(yè)學生工作比較難找,而另一方面,企業(yè)單位對會計人員的需求又較大。而畢業(yè)生平均素質則是連年下降。就整個行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀來說,無論是權威人才網站的統(tǒng)計數(shù)字,還是專業(yè)人士、人力資源專家的看法,都顯示出一個結論:低端人才泛濫,高端人才緊俏。

  2、不同規(guī)模、不同類型企業(yè)需求差異分析

  (1)大型商業(yè)集團會計人才需求

  對于大型商業(yè)集團,財務專業(yè)人才引進標準,主要定位于本、碩學歷;中級以上職稱;兩年以上工作經驗,能夠獨立完成崗位相關業(yè)務等。

  對于應用型本科院校畢業(yè)生招聘,以管理培訓生崗位為主,既試聘于企業(yè),分時間段分配到不同財務崗位,擔任助理工作,也是再學習的過程,為期1年—2年,根據(jù)工作評估情況決定是否留聘。入職門檻較低,本科學歷,應屆畢業(yè)生,能夠獨立完成財務會計基本賬務處理,專業(yè)成績優(yōu)異,校內表現(xiàn)活躍。

 。2)中型工、商企業(yè)會計人才需求

  對于中型企業(yè),會計專業(yè)人才的引進標準,主要定位于本、專學歷;中級以上職稱;兩年以上工作經驗,能夠獨立完成崗位相關業(yè)務等。

  對于應用型本科院校畢業(yè)生招聘,以管理培訓生、出納、保管員、會計員助理等崗位為主,這些崗位存在工作少、責任小、工資少等劣勢,屬于從基層做起,徐圖發(fā)展的崗位,工作一定年限后,有機會轉職至基層會計崗位,但是本科畢業(yè)生往往忽視這些機會,并且存在與?粕偁幍那闆r。

 。3)小型企業(yè)、私營企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的會計人才需求

  這一類型的企業(yè),由于國家政策的扶持以及就業(yè)壓力的推動,近年來快速崛起,數(shù)量繁多。在大中型企業(yè)會計高端人才穩(wěn)定,中低端人才泛濫的大環(huán)境里,這一類型的企業(yè)會計人才的需求與日俱增,并且人才引進的硬性標準較低,針對于基本定位在本、?飘厴I(yè),考取會計從業(yè)資格證書,有相關工作經驗者優(yōu)先等。應聘競爭力主要體現(xiàn)在:基礎知識扎實,能夠獨立完成財務會計相關業(yè)務處理;熟練使用辦公軟件、財務軟件;能夠獨立報稅;有審計基礎知識等。小型企業(yè)具有門檻低,業(yè)務類型全,工資適中等優(yōu)勢,還可以作為專業(yè)能力的鍛煉和工作經驗的積累平臺,為進入大型企業(yè)、合資、外資企業(yè)做跳板。

  三、應用型本科院校會計專業(yè)人才市場需求

  會計專業(yè)人才的市場需求量大,但主要集中在職稱高,經驗足的高層次人才的需求,應用型院校畢業(yè)生畢業(yè)走向主要集中于中小型企業(yè),其需求標準主要集中在以下幾點:

  1、專業(yè)知識

  企業(yè)普遍認為財務人員要有牢固的.財務基礎知識和專業(yè)知識,并能理論聯(lián)系實際,從實踐中摸索,從實踐中不斷提高,要熟悉企業(yè)的具體實際,了解財務管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關規(guī)定,并從嚴要求自己,做到記賬、算賬、報賬手續(xù)完備,內容真實,賬目清楚,這是最基本的財務工作基礎,也是最重要的,是做好財務工作的關鍵。

  2、專業(yè)資格

  超過95%的企業(yè)要求財務人員帶證上崗,既考取會計從業(yè)資格證書,對于考取會計初級職稱的應聘人員會優(yōu)先錄用,對于開區(qū)國內注冊會計師資格證書是人員會重點培養(yǎng)。

  3、專業(yè)能力

  在專業(yè)知識與專業(yè)資格合乎標準的基礎上,是否受到聘任的關鍵就在于專業(yè)能力的水平上。企業(yè)招聘的是員工,而不是學生,站在企業(yè)的角度,希望聘任到的是可以直接上任工作的專業(yè)成手。具體根據(jù)不同的崗位有不同的要求,在基礎財務處理崗位,要求能夠獨立、完整、正確的完成相關賬務處理,能夠獨立進行報稅及稅收籌劃,能夠熟練應用企業(yè)財務軟件、辦公軟件,能夠盡快掌握企業(yè)財務制度等。

  4、其他方面

  在基本條件一致的基礎上,具有以下條件會加大成功受聘的幾率:(1)廣泛的知識面。會計人才應該是綜合型人才,在專業(yè)知識以外,還應該了解會計相關學科,如經濟、稅收、營銷、法律、管理、金融、證券。(2)一定的外語能力。如英語四級,日語、俄語、韓語等。(3)熟練應用辦公軟件。能夠出具簡單報告、編制有關數(shù)據(jù)表格、協(xié)助完成幻燈片演示文稿。(4)較強的社會活動能力。參賽經驗、文體特長、大學時擔任一定職務,能夠體現(xiàn)一個人的社會活動能力,由于會計人員要經常性的與銀行、稅務、證券機構、公司部門等發(fā)生業(yè)務往來,較強的社會活動能力會有利于更好地完成本職工作。

  四、關于會計專業(yè)人才培養(yǎng)的改進建議

  社會需求就是學校的人才培養(yǎng)導向,定位于應用型本科人才的會計專業(yè)人才輸出院校,我們的市場目標應該定位在中小型企業(yè),是我們學校的畢業(yè)生能夠在畢業(yè)時符合這一類型企業(yè)的人才需求標準,在進入社會時,能夠第一時間進入企業(yè),感受企業(yè)文化,感受工作氛圍,在工作中進一步提高能力,積累經驗,為向大型工、商業(yè)以及跨國集團進軍積蓄力量,我們要做的就是幫助學生快速的走出第一步;谶@一考量,我認為應對人才培養(yǎng)方案做一下調整:

  1、專業(yè)方向劃分

  在完成大一基礎課程的修習后,讓學生制定職業(yè)規(guī)劃,并據(jù)以選擇專業(yè)方向,可分為財務會計、審計、資產與投資、報稅與納稅籌劃、出納及保管等。

  2、專業(yè)資格證書

  在選擇完專業(yè)方向后,開設會計基礎、會計法規(guī)與職業(yè)道德、會計電算化、經濟法、初級會計實務等專業(yè)資格考試科目課程,幫助學生盡早通過相應考試,開設資格證書相關講座,講解大學階段可以考取的證書類型,幫助同學選擇性考取有用的執(zhí)業(yè)證書。

  3、校內實訓課程

  在選擇完專業(yè)方向后,修習相關專業(yè)知識,開設相關校內實訓課程,可選擇開設出納實訓、中級財務實訓、會計電算化實訓、稅務實操、企業(yè)會計綜合實訓、商業(yè)會計實訓、審計實訓。

  4、校企合作

  為了增加學生對于專業(yè)的了解,對于企業(yè)業(yè)務的熟悉,應該注重產學研結合。會計專業(yè)在產學研方面要積極探索,建立了產學研結合的長效機制,吸納社會、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質資源,進入教學過程?煽紤]與網絡知名XX、市內知名會計師事務所、大中型工商企業(yè)、有一定規(guī)模的代賬機構、自主創(chuàng)業(yè)團體進行校企聯(lián)合,互惠互利,一方面引進人才開講座、短課等,開闊學生見識;輸送優(yōu)秀學生進入企業(yè)見習、實習;另一方面,可以以學校方面承接會計賬務工作,提供學生真賬實操,配備指導教師團隊,完成代賬業(yè)務創(chuàng)收。

  5、豐富會計專業(yè)人才各方面能力

  通過組織優(yōu)秀學生參加國家級、省級、市級、校級比賽,開設會計專業(yè)相關課程選修課,組織參觀銀行、證交所、稅務機構等等活動,豐富學生見聞,開發(fā)學生興趣,增加學生的社會活動能力。

市場專業(yè)調查報告2

  題目:

  姓名:

  專業(yè):班級:學號:

  XX年 XX 月 XX 日

  村鎮(zhèn)銀行發(fā)展現(xiàn)狀調研

  1:主題簡介

  近幾年來,基于國家十分重視農村經濟的發(fā)展,浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補農村商業(yè)金融機構的空缺,增加農村金融市場的有效貨幣供給。創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分,從而更好地建設農村金融生態(tài)環(huán)境;但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際,其在發(fā)展過程中尚存在一系列問題,我通過對浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調查和實證分析,科學總結現(xiàn)存問題、分析原因并提出對策,以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設提供服務。

  2:調研時間

  6月25日~7月1日

  3:調研情況

  (1) 調研目的

  希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式,分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當前問題;然后通過剖析當前問題,以及借鑒國內外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經驗。提出促進現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。

  (2)調研方法

  主要通過查閱相關的書籍、報道(具體目錄見附件1)和進行問卷調查研究(調查問卷見附件2)以及上網查找相關資料

 。3)現(xiàn)狀與問題

  由于村鎮(zhèn)銀行是農村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀

  在經營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時間更短,第一家成立的時間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個方面。

 。ㄒ唬 經營模式還不成熟

  村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機構,需要在摸索中不斷發(fā)展,不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員,而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經驗的人才。按照《關于調整放寬農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求,在人員素質上的要求并不高,但是農村的經濟環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構中,村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經驗的人才。經驗不足及業(yè)務素質不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風險。

 。ǘ└泔L險能力還很弱

  村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產業(yè)的農業(yè)和弱勢群體的'農民,農業(yè)作為高風險低受益的行業(yè),受自然風險和市場風險影響巨大,而目前農業(yè)保險覆蓋率不高,且手續(xù)復雜,一旦發(fā)生自然災害,借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農民住房、宅地或農機等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔不良貸款損失。

  (三)業(yè)務和營銷手段單一

  村鎮(zhèn)銀行設立的初衷之一是要在農村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應”,在經營管理、業(yè)務發(fā)展和產品服務創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業(yè)收入中的占比達到99.73,利潤來源和結構單一,嚴重缺乏創(chuàng)新動力。目前,岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務也僅有代理企業(yè)產險和代理借款人意外傷害保險等幾項,還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務,無法留住企業(yè)基本結算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。

 。ㄋ模└哔|量從業(yè)人員不足

  村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機構,要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經驗的高素質人才。但是農村的經濟發(fā)達程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。

 。4)解決方法

 。ㄒ唬┩ㄟ^強化監(jiān)管措施,切實防范可能帶來的各種風險。

  各級監(jiān)管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監(jiān)管與控制,要始終把防范風險放在第一位,優(yōu)化產權結構,完善公司治理,加強內部控制,強化資本約束,把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農村社區(qū)性銀行。

 。ǘ┖侠碓O置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。

  在農村地區(qū),必要的規(guī)模對于維持村鎮(zhèn)銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內外經驗,村鎮(zhèn)銀行應采取發(fā)起方式設立,且應有1家以上(含1家)境內銀行業(yè)金融機構作為發(fā)起人,并適度提高境內投資人入股農村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化,為村鎮(zhèn)銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。

  (三)減少政府的不當干預。

  發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,應該按照市場經濟的規(guī)則,政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導,使其向利于社會主義新農村建設的方向發(fā)展,而不能采取行政手段進行干預。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預管理決策,為村鎮(zhèn)銀行提供一個市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。

 。ㄋ模┘訌娕嘤柵c教育,盡快建立一支高素質的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊伍。 一是要強化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識教育和崗位業(yè)務技能培訓,培育出一批政治過硬、業(yè)務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進高素質人才,亦可通過協(xié)商從當?shù)亟鹑跈C構中吸納一批富有從業(yè)經驗的現(xiàn)有從業(yè)人員。

 。ㄎ澹┙ㄔO村鎮(zhèn)銀行應因地制宜。

  農村金融業(yè)務具有較高的風險,加上我國區(qū)域經濟發(fā)展差距較大,經濟結構和發(fā)展水平嚴重不均衡。因此,因地制宜,分類指導,堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。

  4:總結

  一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力?傊,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

市場專業(yè)調查報告3

  (一)調查目的

  為了更加深入、有針對性地了解電力市場營銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內的就業(yè)情況,專門進行了此次的調查。

 。ǘ┱{查內容

  我希望通過此次的調查,可以從電力市場營銷主要用人單位的角度了解用人單位對于本專業(yè)的多方面的要求和需要,然后針對用人單位的要求提高自身素養(yǎng),成為一個更符合社會需求的大學生。

  (三)調查方法

  我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調查,主要針對用人單位對本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務,采用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務所需要的知識和技能,相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。

  隨著國外電力市場改革如火如荼的進行,我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓,逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下,有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要,由于電力產品本身的特殊性,即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的;電能不易儲存,沒有中間環(huán)節(jié);電能使用總量總是隨時在變化的;發(fā)電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用,電網是不可分割的整體;電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量,不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量,而且直接關系電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮,科學的統(tǒng)一調度和管理,才能保證電網協(xié)調一致、安全穩(wěn)定地運行。這種管理嚴密、技術復雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學的、權威的法律規(guī)范和行為準則,以保證電網統(tǒng)一調度的實施。

  為了充分認識用人單位對于電力市場營銷專業(yè)人才是否需要和要求,我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業(yè)班行了此次的社會調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業(yè)班等生產班組,其中需要電力市場營銷專業(yè)人員的班組主要有電費班和營業(yè)班等。由此可見,本專業(yè)涉及的知識面很廣,要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識,而且要求學生具備一定的電力專業(yè)知識,從而提供專業(yè)的、優(yōu)質的服務。

  面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析,我們發(fā)現(xiàn):

 、烹娏I銷工作涉及的崗位眾多,不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如,計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高,而客戶服務崗位則對電力營銷業(yè)務流程、電力客戶服務、客戶關系管理等方面較為重視。

 、齐m然不同崗位對知識、能力的要求有所不同,但是對一些普遍性、共性的知識和能力,有著基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務理念等。

 、乾F(xiàn)場工作人員一致對學生實際工作能力、社會適應能力、思想道德素質等提出了較高的要求。

  市場營銷工作涉及面很廣,適應性很強。營銷人員通常應具備一定的經營管理能力、組織協(xié)調能力、社會適應能力、快速學習能力等,而從事電力營銷工作,還應具備電力工程技術方面的知識和相應的操作能力。所以,我們認為,電力市場營銷人才應是一種復合型人才,這種“復合型”主要表現(xiàn)在:

 、艔闹R層面看,是社會科學知識和自然科學知識的復合,是經營管理學科和電力工程學科的復合;

 、茝哪芰用婵,既要具有營銷、管理的分析操作能力,又要具有基本的從事供電技術工作的能力;

 、菑幕舅刭|層面看,應能夠講所學知識融會貫通地應用到實際工作中去,解決存在的社會性和技術性的實際問題,并符合國家有關政策的要求。所以說,從事電力市場營銷工作的應用型人才,應是了解一般的文科知識,掌握營銷管理和電力工程的基本理論,具有從事管理、營銷工作的基本能力和供用電技術工作的基本操作技能,面向生產第一線,能夠承擔和完成實際工作任務的人才。

  在調查的過程中,我還采訪了一起工作的工作人員和一些管理人員,從整理出的采訪的結果我發(fā)現(xiàn)從事電力市場營銷工作的本科層次復合型應用人才,應當具備三個基本特征:

 、胖R面要廣,知識結構是復合型的,營銷管理知識與電力工程知識搭配要合理,相得益彰;

 、茟邆涑袚娏I銷實際工作的能力和素質,既要會電力營銷管理實務,又懂得電力工程有關技術,還能夠理解和掌握國家電力相關法律和政策,處理好客戶關系,做好客戶服務工作;

 、蔷邆浔匾睦碚摶A,適應性強。能承擔不同電力營銷崗位的工作,具有較強的學習能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  市場營銷(電力方向)專業(yè)是培養(yǎng)適應21世紀社會經濟發(fā)展需要的,德、智、體、美全面發(fā)展,具備比較扎實的管理學、市場營銷學理論基礎,熟悉電力工程基本理論,比較熟練地掌握組織管理、營銷分析與策劃、電力計量、電力客戶服務等相關電力營銷技能,擁有較強的學習能力、工作適應能力和創(chuàng)新能力,知識面較寬,能在電力企業(yè)電力營銷部門、發(fā)電企業(yè)、電力設備制造企業(yè),從事市場分析、策劃、客戶服務、產品銷售及管理的復合型應用型專門人才。由此可見,電力市場營銷專業(yè)是為適應社會經濟發(fā)展需要而建立和發(fā)展的,是一個介于經濟管理和電力過程之間的學科,它不同于以普通產品銷售為內容的一般意義上的市場營銷,也不同于技術性很強電力過程,它是培養(yǎng)我們具備一定的電力工程知識和相關能力,以此為背景,幫助我們更好地了解電力產業(yè)的運行情況,從而做好電力營銷的本職工作。

  這次在學校的領導下,我進行了主題為“追尋紅色足跡,肩負青春使命”的關于大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實踐服務活動。在這個為期一個月實踐過程中,我通過自己的`工作了解了電網公司的基本運行和日常事務,結合自己已經學到的知識與電網公司的實際運行情況,學習并掌握了如何處理日常工作。但是我也深刻感受到了自己的不足,在學校里學習的有關于電力工程、繼電保護和電力設備運行的知識,完全不能滿足工作中的要求,我們學習到的知識都太理論化和概括化,而實際工作中要求你牢記每個設備的參數(shù)和性能以及報價,這對我們來說很多都是沒有接觸過的,我們應該再加強自己對于電力工程和電力設備的學習,平時多多了解關于常見電力設備的情況,了解廠家信息,我們需要做的是廠家和電網公司的雙向溝通,只有對于利益雙方都有充分的了解和認識,才能更好地建立廠家和電網公司的合作關系。

  由于國家近幾年來正逐步加大對電網運行的監(jiān)管,作為直接與顧客和廠家接觸的銷售人員,我們應該具備一定法律基礎,熟知各種電網運行法律和法規(guī),以保證電網的健康運行和合法運行。由于普通電力用戶對于電網運行的法律法規(guī)還不是很了解,我們作為電網公司中直接和電力用戶打交道的人員,應該運用我們的專業(yè)知識,加強對民眾的法律法規(guī)教育,支持和鼓勵民眾參與到電網的健康運行和維護中來。

  電網公司近幾年來建設了95598熱線,方便了電力用戶的咨詢、報修和投訴,各級電網公司也都對電力營業(yè)廳加大了監(jiān)管力度,以提高服務質量。作為服務人員,我們要以專業(yè)的知識、良好的素養(yǎng),提高服務質量,并爭取運用經濟管理和企業(yè)運行和服務營銷的知識,建立服務品牌化,打造品牌營業(yè)廳,提高電力用戶的服務滿意度,提升企業(yè)形象,打造企業(yè)的核心價值。

  通過此次的調查,我認為作為電力市場營銷專業(yè)的學生,我們要掌握的不僅是單一的電力工程或市場營銷的知識,企業(yè)需要的是復合型的人才,我們就要成為擁有電力技術知識背景的市場營銷者,并具備足夠的法律知識基礎和企業(yè)管理知識,使企業(yè)能合法運行,并更為現(xiàn)代化,幫助企業(yè)打造核心價值。

市場專業(yè)調查報告4

  近年來,宣城城市化進程明顯加快,城區(qū)規(guī)模不斷擴大,商品房供應量迅速增加,家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長,裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業(yè)家居建材市場先后落戶宣城.為進一步了解家居建材市場發(fā)展現(xiàn)狀,近期,宣城調查隊走訪了市區(qū)三家專業(yè)家居建材市場投資方和相關管理部門,并實地訪問了部分入駐商戶,對目前宣城專業(yè)裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了匯總分析,具體報告如下:

  一、市區(qū)三大專業(yè)家居建材市場概況

  目前,宣城市區(qū)有專業(yè)家居建材市場多家,其中規(guī)模較大、專業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園.

  1、宣城建材裝飾大市場.20xx年開始建設,已經完工,占地面積141畝,總建筑面積約9.35萬平米,是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場.毗鄰宣城市老建材市場,周邊蕪屯路、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路,離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里,交通區(qū)位優(yōu)勢十分明顯.

  2、麥莎廣場.20xx年開始建設,占地180多畝,水陽江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處,項目規(guī)劃為以家居建材為主題,集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目.總用建筑面18萬平方米,總投資超過6億元.項目由3.8萬平方米的商業(yè)組團與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.

  3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目,項目總規(guī)劃面積占地1000畝,總投資30億元,總占地面積66.6萬平方米,分四期建設.一期:建筑面積約15萬平方米,主要建設家居、建材、星級酒店;二期:建筑面積約40萬平方米,主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場;三期:建筑面積約28萬平方米,主要建設物流、電子商務、城市綜合體;四期:建筑面積約24萬平方米,主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設施.20xx年10月一期投入使用.

  二、三大專業(yè)市場運行情況

 。ㄒ唬┬墙ú难b飾大市場,觀望氣氛“濃”

  目前入駐商戶430余家,商戶入駐率70%左右的,單間年租金在2萬元左右.

  從近期市場整體運行情況看,商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右,市場人氣有所下降.從經營戶調查情況看,規(guī)模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯,其中全友家具商場下降30%左右,維德板材下降10-20%左右;小商戶下降不明顯,他們的銷售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務.

  對于市場前景,近一半的商戶認為前景不明朗,市場觀望氣氛濃,如百匯物流園建成后客流量大,將及時遷出,有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面,并已經開始裝修;少部分商戶已經遷出;三分之一的商戶仍看好本市場,主要是區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通便利,是一個相對較為成熟的市場.

 。ǘ溕瘡V場,經營有點“冷”

  一期工程3.8萬平方米已經交付使用,商戶入駐率80%左右,商戶300余家.單間年租金在8000元左右.

  從目前來看,今年商戶銷售情況比去年有所好轉,人氣有所上升,但也只能維持微利或保本.

  對于市場前景,最為擔心的是百匯物流園建成后會對市場造成大的沖擊;部分商戶在門面租期到期后,將不再續(xù)租.

  二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開工,投資商與市商務局溝通聯(lián)系,希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設,擬以此進一步拉動市場人氣.

 。ㄈ┬前賲R商貿物流園,發(fā)展信心足

  目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業(yè),占地150畝,總投資6.8個億,據(jù)百匯商貿夏副董事長介紹,一期門面已基本售罄,已有招商的占90%,60%門面已開業(yè),另有25%的正進場裝修.百匯對商鋪的管理模式為售后回租,此舉有利于專項市場培育,產業(yè)集聚度高,可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們,現(xiàn)階段因市場處于起步階段,所以客流量不大,但投資商給予房租全免,協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施;政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業(yè)性收費,稅收實行前3年全免,后3年減半的政策.因此,他對市場的發(fā)展前景信心十足,特別是二期紅星美凱龍即將入駐,將大大提高整個園區(qū)的品牌效應.

  三、存在問題及意見

  宣城市場建設整體布局不太合理,規(guī)劃不盡科學,市區(qū)目前有三個較大專業(yè)市場(各縣市區(qū)都有相應的建材專業(yè)市場),市場容量有限,各專業(yè)市場特色不明顯,同質競爭激烈.

  從各專業(yè)市場來看:

  1、宣城建材裝飾大市場因規(guī);蚯捌谝(guī)劃不足,沒有儲存?zhèn)}庫,市場內布局較為凌亂,塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機分布.對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃,市場的服務、管理不能滿足商家的需求.

  2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館布置不合理,各類建材商戶沒有分片分區(qū)域布局,在產品配套方面相對欠缺.原來規(guī)劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間,把一個有機的商場購物區(qū)分隔成兩塊購物區(qū),對麥莎廣場整體布局影響大,割裂了各場館之間的聯(lián)系,不利于顧客選購;場館指示標牌太小,另外缺乏配套物流企業(yè).二期大商戶招商未解決,商場建設無法啟動.

  3、宣城百匯商貿物流園.一是房屋拆遷難.據(jù)百匯夏董事長介紹,百匯二期工程隨時可進場建設,但規(guī)劃區(qū)內仍有5戶尚未同意拆遷,其他項目工地也都存在這個問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯后,土地指標申請難,延緩了園區(qū)整體發(fā)展時間.二是園區(qū)內道路鋪設滯后.道路未建設完工,部分廠商在觀望,交通不便,客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會工作人員吳京告訴我們,目前園區(qū)內執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關于加快市本級服務業(yè)發(fā)展的若干政策意見》,此政策有效期至20xx年12月31日,雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項目竣工或政策規(guī)定的期限為止,但之后的項目和企業(yè)能享受的'優(yōu)惠政策尚未制定,政策走向不明朗.

  四、市場前景預計

  長遠看,隨著城市規(guī)模迅速增大,城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長,家居建材市場需求將繼續(xù)保持旺盛,但市場競爭將會更加激烈,市場格局會出現(xiàn)調整.

  (一)市場規(guī)模測算

  1、根據(jù)宣城未來城市發(fā)展規(guī)劃,至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模65萬人,用地規(guī)模65平方公里;遠景至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模80萬人,用地規(guī)模80平方公里.今后一二十年間,宣城城市規(guī)模急劇擴大,人口迅速增加,必將帶動家居建材需求的成倍增加.

  2、近年來,宣城市區(qū)每年銷售80萬平方米左右的新建住宅,有近8千套新宅.據(jù)估算,裝修一套100平方米的新居,材料費用在4-6萬元,按照平均每年裝修三分之一計算,一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產權關系的改變啟動的存量住宅裝飾,兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣.

  3、再從產業(yè)關聯(lián)角度看,裝飾建材需求量將快速增長.據(jù)有關部門測算,住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5-1.7,也就是說,每投入100元的住宅投資,可拉動150元到170元的相關產業(yè)(建材、冶金、商業(yè)、服務業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展)需求;每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區(qū)住房開發(fā)投資完成額39.9億元,增幅超過20%,據(jù)此推測將拉動相關產業(yè)需求預計將超過50億元.與之對應,作為重要關聯(lián)產業(yè),裝飾材料市場無疑會隨之增長.

 。ǘ┦袌龈窬诸A計

  就目前發(fā)展趨勢而言,在百匯商貿物流園安全建成后,其市場規(guī)模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強,其市場占有份額將會呈現(xiàn)一支獨大的局面,其他兩個市場如果不走專業(yè)化、特色化道路,市場占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢,人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢;市區(qū)內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近(燈具、油漆等)及狀元北路到中山路(到西門口)部分分散商戶將會逐步向專業(yè)市場集中.

  五、發(fā)展建議

  1、加強組織協(xié)調,科學規(guī)劃管理.針對目前市區(qū)三個大型專業(yè)裝飾建材市場,應加強組織協(xié)調,科學規(guī)劃管理,注重特色化定位,差異化經營,突出各自區(qū)位等優(yōu)勢,引導優(yōu)勢互補,開展良性競爭,促進市場協(xié)調發(fā)展.如部分市場進行拆并,應提前進行規(guī)劃、調研和論證,合理安排,確保穩(wěn)定過渡.在今后的招商引資過程中,對引進大型專業(yè)裝飾建材市場建設,要考慮宣城市整體布局.

  2、完善各專業(yè)裝飾建材市場配套設施.如合理安排公交線路,增設公交班次和?空,為市民采購提供便利.增加物流配套企業(yè)和設施;同時企業(yè)也要完善售后服務,為客戶送貨提供便利運輸服務.

  3、合理布局裝飾建材商戶.針對市區(qū)內各零散的裝飾建材商戶,建議本著自愿原則,給予稅收減免等相關政策優(yōu)惠和扶持,積極引導推薦他們進入專業(yè)市場.

  4、繼續(xù)加大招商引資力度.充分發(fā)動投資方、場內企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系,招進大項目大客商,引入大品牌主力店,聚集商氣和人氣.

  5、更新觀念,提升素質,強化市場管理.樹立經營市場的理念,由管理市場向經營市場轉變.科學配套產品,規(guī)范區(qū)域劃分.積極引導商戶開展銷售推廣,改善服務質量.積極引進建材市場管理人才,提升市場服務、管理水平.

市場專業(yè)調查報告5

  一、市場營銷專業(yè)需求現(xiàn)狀、就業(yè)前景及職業(yè)特征

 。ㄒ唬⿲κ袌鰻I銷人才需求情況的調查現(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。

  評價一個企業(yè)經營優(yōu)劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的高級營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?

  這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。

 。ǘI銷專業(yè)人才市場需求的展望

  1、營銷類人才供需比急劇拉大

  營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場化導向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產業(yè)的日益成熟和相關培訓機制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。

  2、營銷領域的“彈性就業(yè)”機會多多

  由于市場營銷行業(yè)就業(yè)門檻相對較低,而且隨著社會的發(fā)展,就業(yè)越來越彈性化,對于處于弱勢的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經驗的畢業(yè)生們進行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業(yè)競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業(yè)的應聘人員達成的就業(yè)意向率比普通崗位達成就業(yè)意向率約高出了16% 。隨著就業(yè)形勢不斷變化,求職者就業(yè)觀念已適當?shù)剡M行了轉變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對于剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。

  3、質量要求提高

  隨著經濟的發(fā)展和中國加入WTO,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業(yè)是主要以業(yè)績論英雄,對于剛從學校畢業(yè)的學生,要再短時間內取得比較好的業(yè)績是不可能的。因此就表現(xiàn)在,企業(yè)在招聘業(yè)務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業(yè)學生就業(yè)的"一道障礙。

  4、數(shù)量增加

  隨著國家產業(yè)結構的調整,特別是在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產步伐以提高設備運轉率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機會將會很多。這就決定了營銷行業(yè)的人才需求量大,從國家有關統(tǒng)計資料來看,近幾年,市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊,歷年平均就業(yè)率達97%左右。

  市場營銷專業(yè)近幾年就業(yè)率:據(jù)中國人事部1月19號《四季度全國部分人才市場供求情況及分析》調查,在所有人才需求中,市場營銷排名第一,需求量410232人,求職量892305人。就眉山各個企業(yè)的實際情況看,人才需求缺口最大的也是營銷類人才。

  從長遠來看,企業(yè)對于營銷專業(yè)人員的需求會在相當長時間內保持持續(xù)增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。就眉山而言,根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃,隨著產業(yè)結構的調整與幾大產業(yè)鏈的承接,對于營銷人員的需求會更加旺盛。

  5、知識結、能力結構構趨向復合型

  縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經在用人條件上提出要有一定的相關專業(yè)知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業(yè)會更傾向于既有一定行業(yè)知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉變。

 。ㄈ┦袌鰻I銷就業(yè)方向

  從近年營銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,營銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:銷售經理、業(yè)務代表、促銷員、售后服務四類,就高職學生而言,營銷崗位基本的可以概括為兩類:

  1、銷售人員

  我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),就連國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的'觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后,也將成為21世紀的熱門職業(yè)。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場營銷專業(yè)十分吻合。

  只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業(yè)里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續(xù)走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。

  2、市場營銷管理人員

  高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營銷專業(yè)畢業(yè)生在市場經濟中有著廣泛的就業(yè)路徑。

  二、用人單位對營銷專業(yè)人才的要求

  從反饋信息和實際調查可以看出,企業(yè)雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業(yè)的市場容量大,而且是因為營銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強,對于人才的要求高,企業(yè)營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業(yè)需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力?偟目磥恚髽I(yè)要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數(shù)企業(yè)還要求營銷專業(yè)的學生能夠與具體行業(yè)或產業(yè)相結合。

  三、對于市場營銷專業(yè)建設的意見

  根據(jù)調查分析,我們認為,作為職業(yè)教育的重要組成部分,在營銷專業(yè)人員的培養(yǎng)上更應該體現(xiàn)高職教育的特點,注重學生職業(yè)意識與職業(yè)能力的培養(yǎng),以進一步滿足企業(yè)的需求。具體地:

 。ㄒ唬┟鞔_培養(yǎng)目標

  就畢業(yè)生的薪酬情況來看,剛畢業(yè)的學生由于銷售業(yè)績不理想,從而報酬不高,這已經較為嚴重地影響了學生的就業(yè)。幾乎所有高校都設置了市場營銷專業(yè),導致供給連年不斷增加,反映在就業(yè)市場上,就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢依舊不錯。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分,它以培養(yǎng)高等應用人才為己任。培養(yǎng)目標是社會需求與教學實踐的結合點,反映人才培養(yǎng)的方向。所以如果培養(yǎng)目標不明確,則教學途徑也不可能明確,而教學途徑如果失去應用的針對性,那么高等職業(yè)教育的社會功能也不可能完滿的實現(xiàn)。因此,高職教育必須培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調研、企業(yè)經營策劃等營銷業(yè)務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。

 。ǘ┱_定位培養(yǎng)規(guī)格

  人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應根據(jù)培養(yǎng)目標的要求,以知識能力、素質協(xié)調發(fā)展、綜合提高為原則,對培養(yǎng)規(guī)格進行定位。對高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識能力結構。基本規(guī)格包括政治素質、業(yè)務素質、體育素質,這些都可按國家教育部有關文件執(zhí)行。而知識能力結構包括知識結構、能力結構、技能結構。知識結構:具有一定的人文社會科學基本知識,掌握管理學、經濟學、貿易學方面的知識;掌握市場法律、法規(guī)知識;掌握營銷策劃與分析的有關知識;掌握網絡營銷的知識;掌握營銷組織與管理方面的知識;具有一定的商務禮儀、溝通與談判方面的知識、商品推銷知識、顧客關系管理知識、計算機操作基礎知識、一定的財務管理知識和相應的行業(yè)知識等。

  能力結構:除了培養(yǎng)技術能力外,還應培養(yǎng)適應社會的能力,團結協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨立處理分析問題和解決問題的能力;市場開拓能力;語言表達能力;營銷策劃能力;市場調查分析能力;學習能力;溝通、社交能力;營銷組織管理能力。技能結構:市場調查分析能力、營銷組合分析能力、商品推銷能力、市場拓展能力,電子商務與網絡營銷能力,營銷策劃能力。

  (三)加強專業(yè)教學內容與課程體系建設與改革

  課程建設是專業(yè)建設的重要內容,要根據(jù)學校學科專業(yè)的布局,根據(jù)大學科門類標準統(tǒng)一規(guī)劃,建立科學的專業(yè)課程體系,本著重視基礎課程,加強主干課程,擴大選修課程,增加行業(yè)知識課程內容,突出專業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色,加強專業(yè)課程體系的建設。同時,進一步進行課程的整合,重點注重學生基本素質與基本能力的培養(yǎng)與訓練,改革課堂教學方式方法和考試方式,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。具體參見附件一

 。ㄋ模┘訌妼嵺`教學,提高學生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力

  高等職業(yè)教育的特色在于使學生在掌握必需的文化知識和專業(yè)知識的同時,具有熟練的職業(yè)技能和適應職業(yè)變化的能力高等。要完善實踐教學的基本標準和規(guī)范建設,切實加強實驗、實習、職業(yè)技能訓練等實踐性課程和教學環(huán)節(jié),認真安排,從嚴要求,嚴格考核檢查,確保學生達到專業(yè)培養(yǎng)目標規(guī)定的要求。學校要實行產教結合,密切與企業(yè)的聯(lián)系,鼓勵學生深入生產實際,參與企業(yè)的技術推廣和技術革新等創(chuàng)新和實踐活動,把教學活動與企業(yè)的技術開發(fā)、推廣、應用和社會服務緊密結合起來。認真執(zhí)行教育與社會實踐相結合的方針,組織學生積極參加社會實踐,拓寬他們的視野,增長他們的社會經驗。要創(chuàng)造條件開設培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)與經營能力方面的課程,增強學生的就業(yè)能力。

 。ㄎ澹┘訌妼I(yè)實驗室和校內外實習基地建設

  改革實驗室管理體制,構建立體型實踐教學體系,更新實驗教學內容,增加綜合性設計性實驗項目。加強專業(yè)實踐基地建設,既要重視基地的教學功能,又要考慮基地的科研功能,以基地為基礎,建立教學、科研、生產三結合的教學模式,提高學生的實踐能力與創(chuàng)新能力,同時,實訓基地建設不僅應該成為畢業(yè)實習的基地,更應該成為日常教育教學的訓練基地,因此,在校外基地的建設上應該立足本地。具體參見附件二總之,企業(yè)的市場營銷人才需求和市場營銷專業(yè)教育這兩個領域互動還很不完善,學與用的脫節(jié)還是一個普遍現(xiàn)象。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學生,而事實上對該怎么培養(yǎng)大學生以提高學生的職業(yè)能力,有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解,因此,提倡學校和企業(yè)的聯(lián)合,鼓勵學生理論與實踐相結合,在職業(yè)教育中加強學生的基本素質與基本技能的訓練勢在必行。

市場專業(yè)調查報告6

  近年來,宣城城市化進程明顯加快,城區(qū)規(guī)模不斷擴大,商品房供應量迅速增加,家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長,裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業(yè)家居建材市場先后落戶宣城。為進一步了解家居建材市場發(fā)展現(xiàn)狀,近期,宣城調查隊走訪了市區(qū)三家專業(yè)家居建材市場投資方和相關管理部門,并實地訪問了部分入駐商戶,對目前宣城專業(yè)裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了匯總分析,具體報告如下:

  一、市區(qū)三大專業(yè)家居建材市場概況

  目前,宣城市區(qū)有專業(yè)家居建材市場多家,其中規(guī)模較大、專業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園。

  1、宣城建材裝飾大市場。20xx年開始建設,已經完工,占地面積141畝,總建筑面積約9。35萬平米,是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場。毗鄰宣城市老建材市場,周邊蕪屯路、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路,離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1。5公里、離汽車站約2公里,交通區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。

  2、麥莎廣場。20xx年開始建設,占地180多畝,水陽江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處,項目規(guī)劃為以家居建材為主題,集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂、物流倉儲配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項目?傆媒ㄖ18萬平方米,總投資超過6億元。項目由3。8萬平方米的商業(yè)組團與13。2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開始招商入駐。

  3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目,項目總規(guī)劃面積占地1000畝,總投資30億元,總占地面積66。6萬平方米,分四期建設。一期:建筑面積約15萬平方米,主要建設家居、建材、星級酒店;二期:建筑面積約40萬平方米,主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場;三期:建筑面積約28萬平方米,主要建設物流、電子商務、城市綜合體;四期:建筑面積約24萬平方米,主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉儲冷庫及物流配套設施。20xx年10月一期投入使用。

  二、三大專業(yè)市場運行情況

  (一)宣城建材裝飾大市場,觀望氣氛“濃”

  目前入駐商戶430余家,商戶入駐率70%左右的,單間年租金在2萬元左右。

  從近期市場整體運行情況看,商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右,市場人氣有所下降。從經營戶調查情況看,規(guī)模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯,其中全友家具商場下降30%左右,維德板材下降10—20%左右;小商戶下降不明顯,他們的銷售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務。

  對于市場前景,近一半的商戶認為前景不明朗,市場觀望氣氛濃,如百匯物流園建成后客流量大,將及時遷出,有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面,并已經開始裝修;少部分商戶已經遷出;三分之一的商戶仍看好本市場,主要是區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通便利,是一個相對較為成熟的市場。

  (二)麥莎廣場,經營有點“冷”

  一期工程3。8萬平方米已經交付使用,商戶入駐率80%左右,商戶300余家。單間年租金在8000元左右。

  從目前來看,今年商戶銷售情況比去年有所好轉,人氣有所上升,但也只能維持微利或保本。

  對于市場前景,最為擔心的是百匯物流園建成后會對市場造成大的沖擊;部分商戶在門面租期到期后,將不再續(xù)租。

  二期工程13。2萬平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開工,投資商與市商務局溝通聯(lián)系,希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設,擬以此進一步拉動市場人氣。

  (三)宣城百匯商貿物流園,發(fā)展信心足

  目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業(yè),占地150畝,總投資6。8個億,據(jù)百匯商貿夏副董事長介紹,一期門面已基本售罄,已有招商的占90%,60%門面已開業(yè),另有25%的正進場裝修。百匯對商鋪的管理模式為售后回租,此舉有利于專項市場培育,產業(yè)集聚度高,可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的.負責人告訴我們,現(xiàn)階段因市場處于起步階段,所以客流量不大,但投資商給予房租全免,協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施;政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業(yè)性收費,稅收實行前3年全免,后3年減半的政策。因此,他對市場的發(fā)展前景信心十足,特別是二期紅星美凱龍即將入駐,將大大提高整個園區(qū)的品牌效應。

  三、存在問題及意見

  宣城市場建設整體布局不太合理,規(guī)劃不盡科學,市區(qū)目前有三個較大專業(yè)市場(各縣市區(qū)都有相應的建材專業(yè)市場),市場容量有限,各專業(yè)市場特色不明顯,同質競爭激烈。

  從各專業(yè)市場來看:

  1、宣城建材裝飾大市場因規(guī);蚯捌谝(guī)劃不足,沒有儲存?zhèn)}庫,市場內布局較為凌亂,塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機分布。對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃,市場的服務、管理不能滿足商家的需求。

  2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館布置不合理,各類建材商戶沒有分片分區(qū)域布局,在產品配套方面相對欠缺。原來規(guī)劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間,把一個有機的商場購物區(qū)分隔成兩塊購物區(qū),對麥莎廣場整體布局影響大,割裂了各場館之間的聯(lián)系,不利于顧客選購;場館指示標牌太小,另外缺乏配套物流企業(yè)。二期大商戶招商未解決,商場建設無法啟動。

  3、宣城百匯商貿物流園。一是房屋拆遷難。據(jù)百匯夏董事長介紹,百匯二期工程隨時可進場建設,但規(guī)劃區(qū)內仍有5戶尚未同意拆遷,其他項目工地也都存在這個問題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯后,土地指標申請難,延緩了園區(qū)整體發(fā)展時間。二是園區(qū)內道路鋪設滯后。道路未建設完工,部分廠商在觀望,交通不便,客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會工作人員吳京告訴我們,目前園區(qū)內執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市政府20xx年第76號文《關于加快市本級服務業(yè)發(fā)展的若干政策意見》,此政策有效期至20xx年12月31日,雖然之前的項目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項目竣工或政策規(guī)定的期限為止,但之后的項目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定,政策走向不明朗。

  四、市場前景預計

  長遠看,隨著城市規(guī)模迅速增大,城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長,家居建材市場需求將繼續(xù)保持旺盛,但市場競爭將會更加激烈,市場格局會出現(xiàn)調整。

  (一)市場規(guī)模測算

  1、根據(jù)宣城未來城市發(fā)展規(guī)劃,至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模65萬人,用地規(guī)模65平方公里;遠景至20xx年,中心城區(qū)人口規(guī)模80萬人,用地規(guī)模80平方公里。今后一二十年間,宣城城市規(guī)模急劇擴大,人口迅速增加,必將帶動家居建材需求的成倍增加。

  2、近年來,宣城市區(qū)每年銷售80萬平方米左右的新建住宅,有近8千套新宅。據(jù)估算,裝修一套100平方米的新居,材料費用在4—6萬元,按照平均每年裝修三分之一計算,一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產權關系的改變啟動的存量住宅裝飾,兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣。

  3、再從產業(yè)關聯(lián)角度看,裝飾建材需求量將快速增長。據(jù)有關部門測算,住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1。5-1。7,也就是說,每投入100元的住宅投資,可拉動150元到170元的相關產業(yè)(建材、冶金、商業(yè)、服務業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展)需求;每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售。20xx年宣城市區(qū)住房開發(fā)投資完成額39。9億元,增幅超過20%,據(jù)此推測將拉動相關產業(yè)需求預計將超過50億元。與之對應,作為重要關聯(lián)產業(yè),裝飾材料市場無疑會隨之增長。

  (二)市場格局預計

  就目前發(fā)展趨勢而言,在百匯商貿物流園安全建成后,其市場規(guī)模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強,其市場占有份額將會呈現(xiàn)一支獨大的局面,其他兩個市場如果不走專業(yè)化、特色化道路,市場占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢,人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢;市區(qū)內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近(燈具、油漆等)及狀元北路到中山路(到西門口)部分分散商戶將會逐步向專業(yè)市場集中。

  五、發(fā)展建議

  1、加強組織協(xié)調,科學規(guī)劃管理。針對目前市區(qū)三個大型專業(yè)裝飾建材市場,應加強組織協(xié)調,科學規(guī)劃管理,注重特色化定位,差異化經營,突出各自區(qū)位等優(yōu)勢,引導優(yōu)勢互補,開展良性競爭,促進市場協(xié)調發(fā)展。如部分市場進行拆并,應提前進行規(guī)劃、調研和論證,合理安排,確保穩(wěn)定過渡。在今后的招商引資過程中,對引進大型專業(yè)裝飾建材市場建設,要考慮宣城市整體布局。

  2、完善各專業(yè)裝飾建材市場配套設施。如合理安排公交線路,增設公交班次和?空荆瑸槭忻癫少徧峁┍憷。增加物流配套企業(yè)和設施;同時企業(yè)也要完善售后服務,為客戶送貨提供便利運輸服務。

  3、合理布局裝飾建材商戶。針對市區(qū)內各零散的裝飾建材商戶,建議本著自愿原則,給予稅收減免等相關政策優(yōu)惠和扶持,積極引導推薦他們進入專業(yè)市場。

  4、繼續(xù)加大招商引資力度。充分發(fā)動投資方、場內企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系,招進大項目大客商,引入大品牌主力店,聚集商氣和人氣。

  5、更新觀念,提升素質,強化市場管理。樹立經營市場的理念,由管理市場向經營市場轉變?茖W配套產品,規(guī)范區(qū)域劃分。積極引導商戶開展銷售推廣,改善服務質量。積極引進建材市場管理人才,提升市場服務、管理水平。

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市場專業(yè)調查報告7

  (一)調查目的

  為了更加深入、有針對性地了解電力市場營銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內的就業(yè)情況,專門進行了此次的調查。

 。ǘ┱{查內容

  我希望通過此次的調查,可以從電力市場營銷主要用人單位的角度了解用人單位對于本專業(yè)的多方面的要求和需要,然后針對用人單位的要求提高自身素養(yǎng),成為一個更符合社會需求的大學生。

 。ㄈ┱{查方法

  我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調查,主要針對用人單位對本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務,采用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務所需要的知識和技能,相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。

  隨著國外電力市場改革如火如荼的進行,我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓,逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下,有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要,由于電力產品本身的特殊性,即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的;電能不易儲存,沒有中間環(huán)節(jié);電能使用總量總是隨時在變化的;發(fā)電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用,電網是不可分割的整體;電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量,不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量,而且直接關系電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮,科學的統(tǒng)一調度和管理,才能保證電網協(xié)調一致、安全穩(wěn)定地運行。這種管理嚴密、技術復雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學的、權威的法律規(guī)范和行為準則,以保證電網統(tǒng)一調度的實施。

  為了充分認識用人單位對于電力市場營銷專業(yè)人才是否需要和要求,我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業(yè)班行了此次的社會調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業(yè)班等生產班組,其中需要電力市場營銷專業(yè)人員的班組主要有電費班和營業(yè)班等。由此可見,本專業(yè)涉及的知識面很廣,要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識,而且要求學生具備一定的電力專業(yè)知識,從而提供專業(yè)的、優(yōu)質的服務。

  面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析,我們發(fā)現(xiàn):

 、烹娏I銷工作涉及的崗位眾多,不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如,計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高,而客戶服務崗位則對電力營銷業(yè)務流程、電力客戶服務、客戶關系管理等方面較為重視。

 、齐m然不同崗位對知識、能力的要求有所不同,但是對一些普遍性、共性的知識和能力,有著基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務理念等。

  一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析

  對中國奶業(yè)來講,在經歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉,猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4、15元,目前基本上維持在3、5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。

  二、伊利營銷策略現(xiàn)狀

  1、產品策略

  “用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優(yōu)勢,必然要經過轉化與整合。

  純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區(qū)域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產品,作為企業(yè)新的利潤增長點。

  2、渠道策略

  液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。

  因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

  3、促銷策略

  伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的.。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3、2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。

  伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持?梢哉f,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

  三、對伊利營銷策略的建議

  1、伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產品和企業(yè)文化中。

  2、伊利采用的經銷商模式,即產品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經銷商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經銷商的關系從依賴發(fā)展到相互依賴

  3、首先要有一個健康的經營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關注的是產品的質量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。

市場專業(yè)調查報告8

  摘 要:目前我國商務英語專業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學校傳統(tǒng)單一的商務英語人才培養(yǎng)模式和學生就業(yè)及市場需求相脫節(jié),本文以對華南師范學院外語系商務英語專業(yè)260名10屆畢業(yè)生進行隨機抽樣調查為例(因為華南師范學院地處廣州天河區(qū),位于沿海,人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小,故特選取其作為調查對象),介紹問卷對象、內容、范圍,數(shù)據(jù)采集時間、方法和實施,然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務英語畢業(yè)生人才需求的要求及對商務英語專業(yè)學生教學及課程開發(fā)的要求三個部分分析,探討分析社會市場對商務英語人才的要求與展望,以利于商務英語專業(yè)教學和課程設置的進一步改革完善與發(fā)展。

  關鍵字:商務英語人才需求就業(yè)市場

  從20世紀50年代初,隨著對外經濟貿易大學的建立,商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之后,國內越來越多的院校開設了商務英語方向等相關的課程;進入90年代至我國加入WTO,經濟和商務全方位多層次與世界全面接軌,商務英語的重要作用在經濟建設和國際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此,商務英語進入了一個全面發(fā)展的階段,不僅在在經貿、財經類院校等得到迅猛的發(fā)展,而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀后,隨著經濟國際化的趨勢,商務英語的發(fā)展進入了一個嶄新的階段。

  一、商務英語人才需求的現(xiàn)狀

  迄今為止,我國的商務英語教學已具相當?shù)囊?guī)模,全國已有15所大學獲得國家教育部批準開設商務英語本科專業(yè),包括高職高專在內,我國大約有20xx所大專院校開設了商務英語專業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的20xx年人才藍皮書《中國人才發(fā)展報告(20xx)》中指出,我國高等院校人才培養(yǎng)機制與社會需求發(fā)生脫節(jié),僅10%的中國大學生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70~80萬人,再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司,需求量達到200~300萬人。但進入新世紀以來,我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高,現(xiàn)下我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高,然而我國的商務英語教學和科研相對滯后,未能滿足高層次商務活動交流的需求。我國正處在一個發(fā)展迅猛的時代,外語專業(yè)人才規(guī)格應該隨著時代的變化而變化,舉辦外語專業(yè)的院校也應該根據(jù)自身的辦學基礎和特色以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結構,確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。

  二、關于問卷

  (一)調查對象、范圍和采樣時間

  本問卷調查的對象是華南師范大學商務英語專業(yè)的10級畢業(yè)生,高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū),他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。

 。ǘ﹩柧碓O計的指導思想、問卷內容和方法

  本次問卷包括三個部分。第一,畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二,企業(yè)對商務英語畢業(yè)生人才的要求。第三,企業(yè)對商務英語專業(yè)學生教學及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調查形式為主,輔之畢業(yè)生個人訪談,以便對部分內容作更深入的了解。

 。ㄈ﹩柧淼膶嵤

  1.問卷準備工作

  以班為單位進行調研的組織、宣傳和問卷回收,每個畢業(yè)班下設多名聯(lián)絡人員,可及時掌握問卷進展情況。

  2.問卷的'落實、回收及真實的保障

  參加本次問卷的對象為10屆畢業(yè)生,共260人,回收有效問卷242份。學生把問卷帶到實習或者求職企業(yè),完成后上交給具體的聯(lián)絡人。

  三、問卷調查結果與分析

 。▎柧硪唬┊厴I(yè)生基本就業(yè)信息分析

  1.畢業(yè)生所在單位性質

  表 1 :畢業(yè)生所在單位性質分析

  被調查的畢業(yè)生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1顯示,42.5%的學生在三資企業(yè)就業(yè),39.4%的學生到私營企業(yè)謀職,這兩個部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集

  中在私營和三資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機關就業(yè)的學生只占畢業(yè)生的16.85%,這是因為這些企業(yè)的門檻設置比較高,一般的學生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學生很少,只占 1.25%。有趣的是,我們在個人訪談中了解到,許多學生父母本身是小企業(yè)主,他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實際經驗后,再回到家族企業(yè)承擔更大的責任。

  2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

  表 2: 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

  從表2中可以看出,商務英語專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū),這些地區(qū)的經濟較為發(fā)達,其中廣州和上海吸納了近七成的學生,很少有商務英語的應屆畢業(yè)生愿意呆在省內。

  3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模

  從圖表3中可以看出,商務英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點:高達40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職,另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。

  表3:畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模(員工人數(shù):人)

  4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

  表4 : 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

  從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知,畢業(yè)生大都在外貿、船務、貨運或者外向型企業(yè)謀職;另外,廣東地區(qū)的外向型、勞動密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多,這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿、跟單、船務等相關人才,處理對外銷售的所有環(huán)節(jié)。

  從表中數(shù)據(jù)可看出,21.49%的畢業(yè)生從事外貿跟單,27.69%從事外貿銷售工作,這兩個崗位吸引了近五成的畢業(yè)生;其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務、翻譯、助理/秘書、客戶服務和采購崗位中,其中船務占 13.64%,報關員比率最少,我們從個別訪談中了解到,與商務英語相關的工作要求畢業(yè)生對報關流程有一定的認識,如畢業(yè)生持有報關證則優(yōu)先錄取,而專職報關員一般由中專畢業(yè)生擔任。因此,把大綱課程設置中的選修課“報關實務”可以充分滿足畢業(yè)生相關的素質要求。

市場專業(yè)調查報告9

  市場營銷是企業(yè)經營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關鍵。

  一、調查對象和研究方法。

  (1)調查對象和內容有效問卷為213份。在校學生為調查對象,調查內容為報考前對所學的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉專業(yè)及轉專業(yè)原因、所學專業(yè)的前景信息度等,問卷共設計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。

  (2)研究方法文獻資料法、調查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。

  二、結果與分析。

  1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學生比例偏低。

  選擇學校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調劑的占到28.33%,受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學生中有 50%的同學表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調劑的同學中,有40%的同學表示不愿意轉出市場營銷專業(yè)的原因在學習過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學下去并從事相關工作。

  2、專業(yè)認知教育不夠。

  學生的專業(yè)認知教育欠缺導致學生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學專業(yè)的教學計劃、所學課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經調查得知,有80%的學生表示不了解所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學要在上學兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性,加強了學生的專業(yè)教育,幫助學生樹立正確的專業(yè)理想,但調查顯示,仍有12.6%的學生對學校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學生表示很不滿意,只有50.23%的學生對營銷專業(yè)表示一般。

  3、學生自認為專業(yè)素質迷茫。

  在學生應具備的基本素質方面調查中,62.5%的學生選擇了隨機應變能力,55%的學生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82.5%的同學認為應具備英語四六級證書,有20%的同學想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質證明。

  4、學生對老師的實踐經驗很在意。

  46.01%的學生認為實踐經驗是很重要的,只有30.99%的學生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經營的分享。

  5、學生對專業(yè)教育的期望。

  有高達42.72%的學生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學生表示基本滿意。

  三、思考和建議。

  1、專業(yè)認知度對學生成功成為企業(yè)所需要的'人才有著指引的作用。

  如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學習專業(yè),將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導,否則應該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學校對學生的意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現(xiàn)。

  許多同學對于專業(yè)認知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關,在轉專業(yè)的學生中,認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應該加強學生的專業(yè)認知教育。

  2、建議。

 。1)加強專業(yè)介紹活動。

  目前,學校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓后進行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學生及時樹立正確的專業(yè)理想。

 。2)注重培養(yǎng)學生的綜合素質。

  從調查中可以看出,學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學生綜合素質的高低。所以,提高學生綜合素質是每個學校的培養(yǎng)目標,它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學生只有提高自己的綜合素質,才能在社會的競爭中立于不敗之地。

 。3)加企業(yè)實踐活動打開學生的視野。

  需要學校提供資源,使得學生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式,打開專業(yè)思路。

 。4)加強就業(yè)指導教育加強學生的就業(yè)教育。

  以職業(yè)為導向進行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性?梢哉堃呀浽谏鐣先〉贸煽兊耐鶎卯厴I(yè)生回校進行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學生,學生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學生的靈魂,引起學生的共鳴。

市場專業(yè)調查報告10

  一、前言

  文秘人員是一種社會從屬性、服務性職業(yè)。秘書是領導同外界接觸交往的重要渠道,除了領導人本人直接收集的信息而外,一個單位的文件、電話、傳真、報表等信息,都是先由秘書收發(fā)登記處理的。所以文書工作、信息工作、接待工作等成為秘書職業(yè)的經常性基礎工作。在一定情況下,秘書還可能被授權代表領導人處理某些事務,秘書部門的負責人或個別秘書常常起著領導的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用。領導工作的全面性,決定了輔助、服務于領導人工作的秘書職業(yè),也就必然帶有強烈的全面性,它不同于任何專門職能部門,不會長期局限于某項專門性的業(yè)務工作,但秘書必須全面綜合各種信息,是領導的全方位助手。

  隨著信息社會、網絡社會的高速發(fā)展,社會的分工愈加細化,各領域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動和輔助性活動相分離,為領導決策及實施提供服務的文秘人員,在各個工作領域中就起到十分重要的作用。社會究竟需要什么樣的文秘人才?文秘人才又應具備哪些素質、職業(yè)能力?由于高校的不斷擴招大學生已經不是以前的搶手貨,而是隨處可見的待業(yè)人員。對于文秘專業(yè)的學生而言就業(yè)壓力是不言可喻的,因為很多其他專業(yè)的女學生未必都是從事與專業(yè)對口的行業(yè)相反的是從事文秘方面的文職類工作,若再加上一些其他或有或無的狀況時時出現(xiàn),這對文秘專業(yè)的學生的沖擊力加大成了一種必然,因此對于文秘專業(yè)社會需求情況調查顯得非常有必要。

  二、研究方法

  研究所采用的方法:主要通過面談與調查的方式對文秘專業(yè)的市場需求進行了調研,較為全面地了解社會對文秘專業(yè)人才的需求情況,用人單位對文秘人員的技能要求,以及文秘從業(yè)人員的薪金情況和文秘人員的職業(yè)生涯發(fā)展狀況。

  三、研究結果及分析

  文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。

  1、社會對文秘專業(yè)人才的需求情況

  國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細,文秘人員的`需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人方面。需要提到的一點是由于國際貿易的日益發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力。雖然中小型單位對文秘人員需求量少,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。

  2、用人單位對文秘人員的技能要求

  用人單位認為好的秘書人員必須要有好的職業(yè)道德與素質中,包括隨機應變,任勞任怨,服從領導,當好參謀,善于合作,嚴于律己,實事求是,勇于創(chuàng)新,甘于奉獻,恪守信用,嚴守機密,遵紀守法,廉潔奉公。由此可見,大部分企事業(yè)單位最為看重的是秘書本人的靈活程度與努力程度。而認為文秘專業(yè)應拓展的知識與能力如下:公文寫作能力,辦公自動化設備操作能力,人際商務溝通技巧,人力資源管理,演講與口才,電子文件管理,書法。根據(jù)不同行業(yè)的要求要懂得本行業(yè)的專業(yè)知識背景、辦公室事務管理知識、應變能力、商務知識、法律知識。由此看出,現(xiàn)在社會上對文秘的人際溝通協(xié)調能力,口頭、筆頭的表達能力都有了很高的要求。

  除此之外,各單位還希望文秘具備業(yè)務背景,如生產部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求至少要有英語四級證書、口語良好能進行基本的交流;公關部門秘書職位要求具備公共關系管理的基礎知識和一定的實踐經驗等。不難發(fā)現(xiàn)具備以上相關崗位條件的會優(yōu)先錄用。在新形勢下,文秘人員的關鍵能力應更全面,從業(yè)能力應更細致,關鍵能力和從業(yè)能力所共同表現(xiàn)出的綜合職業(yè)能力應更強。

  3、企業(yè)認為文秘專業(yè)需開設的課程

  1、職業(yè)道德;

  2、秘書禮儀;

  3、辦公室日常事務處理;

  4、文書擬寫與制作;

  5、辦公軟件的使用;

  6、辦公設備的使用與維護;

  7、會議服務;

  8、文檔管理;

  9、接待與差旅服務;

  10、信息管理與調研。

  4、文秘從業(yè)人員的薪金情況

  通過調研,文秘人員的月薪情況如下:月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;8000—10000元的文秘占2.8%。10000元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人員月薪在3000以內,大部分文秘人員對薪金現(xiàn)狀表示比較滿意,有的文秘人員甚至還打算向高層次拼博,成為高級秘書,獲取更高的薪金。

  5、文秘人員的職業(yè)發(fā)展前景

  通過調研,發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的,3個月以下的占14.5%,1年以下的占18.6%,1—3年占40.3%,3—5年的占14.1%,5—10年的占6.7%,10年以上的占5.8%。隨著企事業(yè)單位用人機制改革的深化,從業(yè)文秘人員在一個單位的一個崗位上干一輩子的可能性越來越小,升遷或轉職機會多,一般在3—5年后會得到晉級的機會。行政主管是文秘人員未來的主要職業(yè)發(fā)展方向。文秘人員因工作接觸到單位業(yè)務的各個方面,在職業(yè)轉換,特別是單位內部換崗晉升具有很好的優(yōu)勢,換崗晉升的可能依次是行政主管、經理助理、人力資源經理、部門經理、秘書(初級、中級、高級)、市場部主管、公關部主管、財務管理人員。

  四、研究討論

  1、學生存在的問題

  通過大量的企業(yè)調研,并對比企業(yè)標準,我們的畢業(yè)生還存在學習能力不強、責任心不強、團隊協(xié)作能力差等問題。但是從用人單位考慮,企業(yè)在考慮人才成本、人才的穩(wěn)定性、實踐動手能力強等方面,還是很愿意接受職業(yè)學校的學生的。

  中等職業(yè)學校畢業(yè)生還普遍存在專業(yè)技能不足、基礎知識薄弱,使后續(xù)發(fā)展空間受限,就業(yè)期望值過高等問題,所以正確認識自己的位置,具有良好的心理狀態(tài),先就業(yè),再擇業(yè),在工作中不斷的學習,積累經驗,是職業(yè)學校學生的最佳選擇。企業(yè)在選擇人才時也特別重視應聘人員的思想品質及職業(yè)道德。

  2、解決方法及建議

  (1)、努力加強自身的培養(yǎng),加強專業(yè)認識。很多同學對于自己所處的文秘專業(yè)認識模糊不清,專業(yè)認識不清必然導致學習興趣不濃,缺乏動力。因此,要加強專業(yè)介紹,如:專業(yè)特點、市場需求、素質要求、就業(yè)前景等。

 。2)、向復合型人才發(fā)展。凡事預則立,不預則廢。明確自己的成才目標,給自己一個機會去轉變:從一個無才——專才——通才。時刻留意崗位的要求,并盡可能的將用人單位的要求轉變成為求職者自身具備的能力,增強就業(yè)能力

 。3)、從基層做起,敢于接受挑戰(zhàn),萬事起頭難。文秘分工廣泛,分有多種職位,其中最常見的便是辦公室文員、助理。

 。4)、面對相關證書的重要程度提升要努力考取,既然現(xiàn)在用人單位對“國家秘書資格證”、“英語四級證”等證書的認可,為增加自身的競爭力應該盡全力去考,在備考的過程中其實是在提升自己的能力。

 。5)、秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)公文寫作能力、辦公自動化設備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力都是秘書人員需要具備的能力。

  五、結束語

  文秘人員社會需求量很大,大多數(shù)文秘人員在從事文秘工作3--5年后會轉換崗位或得到晉升,但并不表示文秘是吃青春飯的職業(yè)。雖然在中、初級文秘人員中女性占絕大多數(shù),但也不表示文秘是“花瓶職業(yè)”。做到五六十歲退休的女秘書大有人在,比爾蓋茨的秘書就是一位很老練成熟的秘書,可以把比爾蓋茨的日程安排設計到分和秒。在西方國家很多年長資深的秘書他們會更加受青睞,因為她/他們的自身的素質,以及對企業(yè)文化的認同度都造成了她/他們在職業(yè)生涯中的游刃有余。這也是高級秘書和初級文員的區(qū)別,也是文秘職業(yè)縱向發(fā)展的方向。

市場專業(yè)調查報告11

  一、調查目的

  改革開放以來,隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善,國民經濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進人們的生活,為人民服務,為人們熟知,物業(yè)走近一個逐漸完善,逐漸自我提升的過程。進入物業(yè)市場,了解物業(yè)現(xiàn)狀,深入物業(yè)實踐,將理論與實踐相結合,積累經驗,總結知識,了解問題,提升專業(yè)水平,打好專業(yè)基礎,最終服務物業(yè),貢獻物業(yè)。

  二、調查對象

  天津市開發(fā)區(qū)毆思諾物業(yè)管理有限公司

  昌黎分公司管轄小區(qū)——竭石花苑

  三、調查人:常金香

  四、調查時間:20xx年8月21日

  五、調查內容

  歐思諾物管有限公司,總部設在天津市,于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項目。該單位屬于三級資質物業(yè)管理公司,物業(yè)管理范圍廣泛,物業(yè)管理類型多樣化,集服務、管理與經營一體化。

  “竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū),屬社區(qū)物業(yè),它是一個環(huán)境優(yōu)美,管理完善的花園式住宅,獲河北省建設廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號。內部設備設施齊全,保安、消防、環(huán)境等管理到位,給人們一個安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當日正執(zhí)周末,孩子們在兒童娛樂設施上盡情的玩耍,大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋,也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè),讓我感受真實的物業(yè)服務。

  調查結果顯示:人們對于這個新興行業(yè)普遍認為有較大的發(fā)展空間,小區(qū)負責人高先生也表示,物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度,他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進入一個嶄新的時代。是的,物業(yè)管理自改革開放以來,至今已發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè),數(shù)百萬從業(yè)人員的企業(yè),它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學校、醫(yī)院、車站、機場、商場、辦公樓等各類不同性質的物業(yè)所采用,被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產生。

  物業(yè)管理是一個涉及領域十分廣泛的行業(yè),其管理的對象是物,即已建成的各類地上建筑物,及其附屬物的設施、設備和相關場地,而物業(yè)管理服務的對象是人,即物業(yè)的`業(yè)主及使用人。調查顯示,在該小區(qū)從業(yè)人員專業(yè)畢業(yè)生,相對比較少,而專業(yè)人員實踐能力相對低下,在物業(yè)管理已發(fā)展為城市市區(qū)水平的情況下,加強專業(yè)人員的培訓,加大專業(yè)人員數(shù)量是必要的。服務于物業(yè),其管理人員必須具有系統(tǒng)地專業(yè)知識,這也是高先生特別提出的一點。物業(yè)管理企業(yè)的管理人員,不僅要有房屋建筑、給排水機里設備、局域網系統(tǒng)等工程技術方面的知識,同時也需要社會學、法學、管理學、經濟學、心理學等各方面知識,也就是說,應具備文、理、工等多個學科交叉的知識結構。同時,更應加強理論與實踐的結合,深入物業(yè)管理實踐,將知識融會貫通,積累實踐經驗,反復學習總結,才能進一步提升專業(yè)人員的專業(yè)素質與技能,從而更好地服務于物業(yè)。

  高先生還認為物業(yè)管理企業(yè)與高校合作培養(yǎng)物業(yè)人才,是一條可行之道,雙方可以優(yōu)勢互補,給學生接觸物業(yè)的機會,進行經驗交流,提高學生的專業(yè)文化,也可以為企業(yè)帶來一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才,促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。

  物業(yè)管理做為一個新生的行業(yè),在其發(fā)展過程中,也存在這樣那樣的問題和矛盾,諸如環(huán)境衛(wèi)生、安全防衛(wèi)等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業(yè)管理服務的對象是人,要面向問題,解決問題。物業(yè)中存在的問題直接影響著物業(yè)管理的發(fā)展,要看重并及給予解決。諸如法律法規(guī)不健全,專業(yè)人員缺少,內部結構不完善等諸多因素影響著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,培育物業(yè)管理市場,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高管理服務質量,已成為業(yè)內人士的共識。

  通過整個調查,得出以下結論:

  (1)物業(yè)管理將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間與速度。

 。2)對物業(yè)管理專業(yè)學生提出更高更深的要求,同時,也為高校培育學生提供了方向。

 。3)物業(yè)管理存在諸多問題急待解決,要求健力健全法律法規(guī)完善競爭市場,提升物業(yè)服務質量。

  總之,在整個調查過程中,讓我更深入的了解物業(yè),堅信物業(yè)管理行業(yè)將有一個嶄新的未來,作為物業(yè)人,更好地服務物業(yè)。

市場專業(yè)調查報告12

  1、 調研的目的及意義

  調研目的:對建筑公司采購員工作有了解

  調研意義:學習專業(yè)以外的知識,學習更多的寶貴工作經驗和待人處事的方法。

  2、 調研單位及崗位簡介

  實習單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司

  后期合成:采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。

  3、 調研的方法、內容

  調研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負責人溝通了解公司構架。

  調研內容:采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。

  4、 調研過程

  1、接受采購申購單或采購指示

  2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。

  3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。

  4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質量上的差錯,避免公司賠償損失。

  5、貨到驗收。驗收后跟進材料的.不良情況并且進行處理。

  5、 調研結果與分析

  調研結果:這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。

  調研分析:采購員可以讓我認識到人際關系的重要,特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系,認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。

  心態(tài)的轉變:學校的生活無需我們擔憂某些問題,學習跟上就可以,而在工作當中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎。

  6、 成績評定

  1.專業(yè)導師評語:

  2.成績(百分制):

  專業(yè)導師(簽字):

  年 月 日

  注:1、學生進入專業(yè)綜合實習后需利用2-3周時間,結合專業(yè)知識背景開展企業(yè)或崗位調研,形成《**文化藝術學院專業(yè)綜合實習調研報告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式,發(fā)送給專業(yè)導師;2、專業(yè)導師根據(jù)學生調研的整個過程的各個環(huán)節(jié)及“調研結果與分析”的實習情況給出評語和成績。

市場專業(yè)調查報告13

  一、調查的情況和主要途徑

  20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”;其中高職的包括“計算機科學與技術”、“計算機應用與維護”專業(yè)和“動漫”專業(yè)。說明當前計算機行業(yè)的大學畢業(yè)生技能的要求國家高,傳統(tǒng)的一般計算機技能已經有過剩的趨向,這也為我們培養(yǎng)計算機人才的“出口”提出了警示。

  計算機教研組通過以下途徑:第一、通過互聯(lián)網,如51job和job168、智聯(lián)招聘、JB人才網等大型招聘網站,查找對口的專業(yè)公司,并過濾掉對工作經驗和學歷有要求的公司

  第二、計算機系領導調查周邊市區(qū),合肥、蕪湖、江蘇昆山、無錫等省市的大中型企業(yè)、計算機制造廠家,通過走訪合作企業(yè)、用人單位,尋找相應的潛在調查對象。教研組的金秋樂、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司,并和公司的人事經理、技術主管等相關人員就崗位需求、人才素質要求和待遇報酬等問題進行了調查,并得到了可貴的一線資料:

  二、調查資料

  1、從我院近5年計算機專業(yè)畢業(yè)生在計算機行業(yè)中所從事的工作性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:其一是從事研究型工作的專門人才。他們主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的產品開發(fā)。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。但能夠直接從事這方面工作的學生占學生總數(shù)越來越少;原因兩個方面,其一是計算機專業(yè)畢業(yè)總量達到高峰期;其二是計算機畢業(yè)生的自身技能有不適應計算機快速變化的情況。其二是從事網絡公司工作和應用型工作的專門人才。他們主要從事計算機網絡軟硬件工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。在計算機網站維護、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的維護

  技能,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置,以及從事網絡管理員工作。對他們的主要要求是網絡技術的熟練應用、動態(tài)網頁、靜態(tài)網頁設計開發(fā)能力,具有職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。其三是從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網絡的管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。

  2、通過調查我們感到不同行業(yè)和不同類型企業(yè)對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識;IT項目主管認為排在頭三位的.專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

  3、花山軟件協(xié)會20xx年1月交流會上,多家軟件公司經理表示非常需要既懂計算機技術又懂銷售技能的復合型人才。因為,現(xiàn)在開發(fā)出應用軟件還不夠,當前特別需要軟件銷售人員,希望學校在課程設置上能夠考慮。

  4、加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被弱化的問題。學生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學和活動還不夠,還需要有一個評價的平臺。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。在對“畢業(yè)生上崗后存在的主要問題”的回答中,前5項依次是:

 。1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;

 。2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;

 。3)職業(yè)道德和紀律性不強;

  (4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;

 。5)溝通能力較弱。另有部分的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。價值觀的問題已經越來越排在專業(yè)技術問題前面了!跋葘W做人,再學做事”已經被社會要求驗證。

  三、關于教學和課程建議

  教研組就以上調研結果,展開了討論,達成了共識,提出了有針對性的幾點建議:

  1、關于強化“產學結合”的模式,已經越來越需要擴大。我們同企業(yè)進行了溝通,希望企業(yè)能與學校開展合作開發(fā)項目,讓學生能在在校學習期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目。企業(yè)也希望課程教學內容更加貼近企業(yè)實際工作需要,關于具體設置方案需要進一步和企業(yè)進行磋商。

  2、對計算機專業(yè)課程設置再進行修訂,辦公自動化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作,多開設提高實際對手能力的應用型技術的課程,并加大實踐課的課時。

  3、應該聘請部分企業(yè)技術人才,讓企業(yè)的技術主管人員來校給學生進行短期授課,讓學生更早的了解企業(yè)相應崗位的技能要求,使學生能零距離上崗。

  4、教師進修是一項培養(yǎng)教學人才的大計。近三年,我們每年都安排了教師暑期進修,但這種模式還不能適應計算機技術變化發(fā)展的形勢,建議要采取脫產進修的方式,有計劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進修。

  5、20xx年的調研工作是在20xx年的調研基礎上進行的,兩次調查有相同的情況,也發(fā)生了很多變化。根據(jù)我們生源的情況,文科類比例越來越大,所以,我們計算機網絡技術專業(yè)的課程設置也應該更多地考慮學生能力來設置。學校的核心是學生,學生的關鍵在能力,而能力的培養(yǎng)不僅是內容問題,更重要的是形式能不能反映內容,我們目前的高職教育模式如果不徹底改變,就無法適應市場對畢業(yè)生工作能力的要求,長期下去我們就可能丟失市場。

市場專業(yè)調查報告14

  我國的紡織服裝配料專業(yè)市場起步于20世紀80年代,伴隨著改革開放的深入和紡織服裝產業(yè)的發(fā)展,專業(yè)市場也不斷提升,在紡織服裝產業(yè)中的地位日益顯著,由于我國各個地區(qū)的區(qū)域經濟發(fā)展水平、紡織服裝產業(yè)基礎、貿易活動水平、區(qū)域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業(yè)市場的發(fā)展水平、發(fā)展特征也各不相同,在區(qū)域經濟社會發(fā)展中的作用參差不齊,在產業(yè)中的地位迥異.

  目前全國各省幾乎都有較具規(guī)模的布料批發(fā)市場,但在全國較有影響的當是廣州的中大市場、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場和四川荷花池布匹市場,這五個市場并稱中國五大紡織品批發(fā)市場,廣州的中大市場在全國排名第二,是華南地區(qū)最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場、寧波紡紗市場、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場、成都紡紗市場、西南紡織市場和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場、福建石獅市場等.這些市場都有一個共同的特點就是以產地為圓心,輻射周邊地區(qū),而真正對全國有輻射作用的還數(shù)前述五大市場,若討論市場的活躍性或競爭性話題,廣東市場領跑全國當之無愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場是全國布料市場的晴雨表.

  在對中大服裝配料專業(yè)市場的大范圍市場調研的基礎上,形成對中大服裝配料專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀的`總體掃描性分析.報告一共分為紡織服裝專業(yè)市場發(fā)展概述、區(qū)域市場分析、分行業(yè)市場分析、專業(yè)市場案例、專業(yè)市場問題研究、未來發(fā)展趨勢等6大部份.通過對中大服裝配料專業(yè)市場的總體發(fā)展脈絡整理、各個市場發(fā)展的特點總結、不同經營品類的市場概括、具體專業(yè)市場的案例分析等,對中大服裝配料專業(yè)市場目前所存在的問題進行探悉,對其未來發(fā)展趨勢進行展望,以期獲得一些對市場投資者、開發(fā)商、管理者有參考意義的結果.

市場專業(yè)調查報告15

  摘要:

  作為一名學習金融學方面的學生來說,不及時了解金融市場的信息,你就不是一位出色的學生。作為一名將要就業(yè)的學生,不及時了解人才市場中本專業(yè)的供需,你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。為了能更好地了解我們投資理財專業(yè)的人才需求情況,為了以后就業(yè)作提前的了解,今年寒假我對我市人才市場,金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調查。

  關鍵詞:金融 人才市場 人才需求

  今年寒假,我對目前我市人才市場對于金融與證券人才的狀況進行了實地調查,調查顯示:在會計學、財務管理、市場營銷、經濟學、金融學、財政學、人力資源管理、證券與投資學等財經類人才需求專業(yè)中,會計學專業(yè)所占比例高居榜首,為17.8%,財務管理位居第二為15.8%、,其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。

  隨著社會主義市場經濟、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場的建立,隨著中國經濟全球化過程,以及現(xiàn)代信息技術等管理工具的快速發(fā)展,企業(yè)迫切需要進行項目投資融資、資本運作、稅務籌劃、成本控制等相關的戰(zhàn)略規(guī)劃及運作、參與并為決策提供信息支持的財務管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化,使企業(yè)的財務活動以及與各方面關系將越來越復雜。對專業(yè)化的會計人才的需求也不斷增加。

  一、 調查情況分析

  (一)金融行業(yè)“錢”景廣闊

  本次報告顯示,金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點工資和平均定級月薪分別為2628.52元和3794.91元,與其他行業(yè)相比,明顯處于較高水平,對畢業(yè)生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面,報告揭示,金融高端人才年薪都在15萬元以上,八個城市的基金經理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同,能力、學歷、經驗和背景的差別,往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別,其年薪為15萬—100萬元不等。

  (二)金融類人才缺口巨大

  調查報告還顯示,上海、北京、廣東和江蘇這幾個省市對金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機構相對集中,發(fā)展態(tài)勢良好,尤其是對金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大,目前企業(yè)需求量與人才的供應量比例已經接近9∶1。這也直接導致金融行業(yè)人才求職活躍,三分之一以上的人員會主動出擊尋找更好的工作機會。專家表示,因為金融行業(yè)總體上人才缺口較大,企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多,對個人而言可選擇的機會比較多,因此人才的流動率也較大。與上海、北京相比,杭州的情況稍微平和一點,但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者,隨著商業(yè)銀行、外資銀行進駐杭州以及越來越多的準金融機構(如私募基金之類)在杭發(fā)展,金融人才,尤其是高端金融人才的缺口將越來越大,杭州金融類人才的流動性和薪酬水準也會向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國有銀行也開始轉變觀念,委托獵頭公司尋找相關人才,人才的爭奪將進入白熱化。

  (三)金融類人才壓力也不小

  據(jù)了解,金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險類和經營管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來看,保險類的供求比例差距比較大,企業(yè)對保險類人才的需求較多,而市場上該類人才的供應量又相對較少。此外,金融業(yè)對高端人才的需求也格外強勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經理、高級投資咨詢顧問、投融資經理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內高端人才頻繁流動,據(jù)資料顯示,在基金經理炫目的光環(huán)背后,是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動率。近年眾多明星基金經理轉投私募行業(yè)也令金融領域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示,“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時,大多數(shù)對工作經驗都有嚴格要求,通常要求有5-10年及以上工作經驗,并且能夠熟練運用或精通一門外語,系統(tǒng)學習過一定的財務、金融和管理等專業(yè)知識,對相關的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產運作經驗,熟悉資金運作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場上呈現(xiàn)供不應求的態(tài)勢,各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。

  (四)調查結論

  根據(jù)本次調查,結合教育部高等教育司20xx年公布的一份針對高校經濟學、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權威報告顯示,今后相當長一段時間里,社會對經濟類、工商管理類人才需求意愿仍然很強烈,經濟相對較發(fā)達的地區(qū)的社會用人單位的需求意愿相對更強烈。

  二、企業(yè)對人才需求的關鍵因素分析

  扎實的專業(yè)知識,富有創(chuàng)新意識,高尚的職業(yè)道德,較強的交際能力,獨立的工作能力,踏實,事業(yè)心強,均對企業(yè)用人需求起著重要的作用,我們將關鍵的因素進行了統(tǒng)計:72%的用人單位認為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關鍵,有64%的企業(yè)選擇了具有較強的團隊精神,另有62%和58%的用人單位認為踏實,事業(yè)心強,擁有過硬的專業(yè)技術知識對企業(yè)也很重要。

  在相同條件下企業(yè)會優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會選擇有一定工作經驗的應聘人員,原因是適應期短,工作更容易上手,從而有利于企業(yè)降低用人成本。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書的應聘者,他們認為這類人員學習能力強,悟性好,更容易接受新事物;相對而言,求職者在校的職務以及外表氣質等因素對企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大,僅占不到10%。從中可以看出,如今企業(yè)更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 另外企業(yè)的技術構成對人才的需求也會產生一定的影響.從總體上看,企業(yè)對應用型人才的需求約占50%,對研發(fā)型人才的需求約為14%,有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學歷,52%的'企業(yè)對應聘者工齡有要求。

  三、思考與建議

  根據(jù)以上調查,我對該專業(yè)的教育和建設提出如下建議 :

  (一)以精品課程建設入手,推動專業(yè)建設

  專業(yè)的發(fā)展在于教學和科研水平的提高,教學水平提高的一個重要方面在于課程建設的質量。在多年的教學實踐過程中,業(yè)內人士深深感到專業(yè)建設的根本在于課程建設,而課程建設又在于教學基本文件材料的建設,因此在課程建設方面,本專業(yè)應一如既往地通過課程建設實現(xiàn)課程教學水平的提高。如財務管理、會計電算化應作為精品課程來建設。

  (二)大力建設實踐環(huán)節(jié)課程體系

  實踐性教學將是進一步搞好教育,形成新的辦學特色和辦學優(yōu)勢的著力點。本專業(yè)應充分利用原有的校內外實習基地加強實踐性教學,建立了一個綜合的金融模擬實習中心。通過幾種不同形式的模擬,可以不斷提高金融與證券教學質量,縮小理論與實踐的差距,使學生能夠熟練地掌握與運用各種業(yè)務操作技能,盡快地適應金融業(yè)的實際工作。

  (三)改革教學方法和教學手段

  教學水平的提高,一方面依賴于課程建設的質量,另一方面,教學方法和教學手段的改革也是非常重要的。會計電算化專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),因此,在注重傳授專業(yè)理論的同時,教學過程中更應該注重培養(yǎng)學生分析問題與解決問題的能力以及開拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會用人單位認為目前的經濟類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此,在會計電算化專業(yè)授課過程中,應鼓勵教師加強案例教學手段的應用,積極參與到學生的第二課堂實踐中,還應鼓勵教師積極探索和嘗試與教學層次想適應的啟發(fā)式教學方法,并注重運用多媒體輔助教學。

  (四)進一步完善校企合作辦學特色

  在原有的基礎上,進一步擴大校企聯(lián)合辦學的規(guī)模和合作項目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多,針對企業(yè)用人單位的意見,應加強英語教學的訓練。在國家教育部20xx年4號文件《關于加強高等學校本科教學的若干意見》中,提出高等學校在本科教學中要積極推動使用“雙語”教學,它是我國加入WTO后對人才培養(yǎng)模式加速改革的要求,也是社會經濟飛速發(fā)展的要求。 (五)進一步加強師資隊伍的建設

  無論是專業(yè)課程建設,還是學術科研發(fā)展,都離不開教師,所以師資隊伍建設問題是專業(yè)建設的首要問題。適應社會對財務管理人才的需求,建立一支能適應“國際化、職業(yè)化、市場化”辦學特色要求的教師隊伍。形成一支年齡和職稱結構合理、教學和科研并重,并能運用外語進行專業(yè)教學的教師隊伍。 (六)加強對學生的職業(yè)素質教育

  在現(xiàn)代市場經濟中,專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此,本專業(yè)應樹立“以學生成材為本”的思想,為學生搭建職業(yè)素質培養(yǎng)平臺,做好學生的職業(yè)素養(yǎng)教育。

  1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神,通過教師課堂教書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座,從思想上幫助學生建立起現(xiàn)代金融服務業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。

  2、通過提供就業(yè)指導講座為學生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路,聘請專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場人力資源管理專家,為學生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓和輔導。

  3、開設會計業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。通過介紹各種工商企業(yè)中職位的設置以及各種職位對學生的知識、能力和素質的要求,為學生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實的指導。

  在世界經濟金融大調整、大變革的后危機時代,能否合理規(guī)劃新形勢下的人才策略,并搶占人才制高點,將是金融機構塑造國際競爭力的重要一環(huán),我們要從戰(zhàn)略角度深入思考,并妥善制定人力資源薪酬管理方案,確保自己的企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)長期發(fā)展。

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