手機(jī)使用調(diào)查報告15篇
在當(dāng)下這個社會中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的手機(jī)使用調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
手機(jī)使用調(diào)查報告1
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價位、選取手機(jī)的著重點、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長，全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時間、用處、價格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象：本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間：11月5日——11月10日
調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的.問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機(jī)其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價比，也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時間都是在三個小時以上，說明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機(jī)對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī)，由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過了150元，并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會考慮手機(jī)的性價比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對手機(jī)的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個市場的話可能會比較的困難，手機(jī)普及的同時大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場有了一個簡單的了解，認(rèn)識到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
手機(jī)使用調(diào)查報告2
隨著生活水平的提高，手機(jī)的普及率也開始升高，使用者范圍也開始擴(kuò)大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，還是大人們的事而已，但在21世紀(jì)的今天卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，也紛紛給兒女們買起手機(jī)來。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在中學(xué)生中使用的狀況。近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的中學(xué)生擁有手機(jī)，為了了解手機(jī)在學(xué)生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊，我們決定以中學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象：
在校中學(xué)生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表：
（見附件）
四、調(diào)查時間：
20xx年11月
五、調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
六、調(diào)查分析：
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體情況，所帶來的利弊以及校園手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式，對撫寧四中的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：便于聯(lián)系，這既包括和自己的親人聯(lián)系，也包括和自己的同學(xué)朋友聯(lián)系。
1、購買手機(jī)的心態(tài)
學(xué)生消費(fèi)者大多具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中學(xué)生青睞，而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在1000——3000元之間，約占總數(shù)的80%，高于3000元和低于1000元共占20%，低檔手機(jī)基本無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的功能，其次是價格和外觀。
2、購買手機(jī)的用途
與同學(xué)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，把煩惱和同學(xué)講，減輕壓力；學(xué)習(xí)上交流，共同進(jìn)步。與家長聯(lián)系，有時家長在外，學(xué)生遇到困難，可及時向家人反映，尋求幫助。向老師匯報學(xué)習(xí)情況，疑難問題也可及時找老師請教，在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。但是中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64%，而用于跟父母交往的'很少，只有36%。
3、購買手機(jī)的資金來源
主要來源于父母的約為85%，5%的中學(xué)生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的，10%是別人送的。
4、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在30元至100元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前中學(xué)生通信的重要手段。
5、學(xué)生使用手機(jī)的益處
手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機(jī)及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
6、學(xué)生使用手機(jī)的弊端
中學(xué)生使用手機(jī)會引起爭議，主要是因為手機(jī)作為高消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費(fèi)，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母親友，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān)。
其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣。由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響。手機(jī)還會助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐。
其三是影響學(xué)生學(xué)習(xí)。如上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要正確引導(dǎo)。
其四，手機(jī)輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
另外，手機(jī)上的不良信息，玷污孩子心靈。手機(jī)為考試作弊提供了條件。手機(jī)是貴重物品，有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安。有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
七、結(jié)論：
中學(xué)生追逐時尚、注重個性張揚(yáng)，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長發(fā)育階段，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了中學(xué)生手機(jī)使用的情況。不過，調(diào)查還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
手機(jī)使用調(diào)查報告3
對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格）； 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、 消費(fèi)）。
關(guān)鍵詞： 手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實驗程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告（本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機(jī)的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的.同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。
由于手機(jī)更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
附：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
1、你在什么時候擁有自己的手機(jī)？
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛
E、 松下 F、TCL手機(jī) G、 LG手機(jī) H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌
3 、你獲得手機(jī)的途徑是？
A、 家人購買 B、 自己購買 C、 親朋贈送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機(jī)著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價格 D、 其他方面
5、 您的手機(jī)價格：
A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開通過 GPRS ，主要用途？
A、 是，沒什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽過但沒用過 D、 其他
8 、每個月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒留意過
9、你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A 、移動 B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機(jī)？
A、 一個月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A、 信號靈敏 B、 實用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機(jī)一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當(dāng)時鐘
13、 是否有試過手機(jī)交友？
A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無試過 D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費(fèi) C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色
手機(jī)使用調(diào)查報告4
本研究旨在通過對大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機(jī)本身特點（品牌，功能，價格）。
第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。
關(guān)鍵詞：手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
1、引言：
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人
2.2實驗程序：
調(diào)查人員在XX年5月26日晚，隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告。
2.3結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的`不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機(jī)的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
手機(jī)使用調(diào)查報告5
一、調(diào)查時間：
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象：
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
四、調(diào)查方法：
自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、結(jié)果與討論：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢娦枨蟪缮仙厔�。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪彊C(jī)地點較集
中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。
家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境
配合度檢驗結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。
分析：
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費(fèi)，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力、動機(jī)分析：
消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：
第一、求實購買動機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機(jī)
根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的'充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求。
一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：
在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價，印象中的手機(jī)信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
結(jié)論：
總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論。
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少
手機(jī)使用調(diào)查報告6
隨著生活水平的改善，手機(jī)逐漸走進(jìn)了千家萬戶，作為一種快捷的通信工具，手機(jī)的普及率非常的高，現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機(jī)也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學(xué)生們用手機(jī)已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機(jī)當(dāng)做一種娛樂工具，這種性能不但對學(xué)習(xí)沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長們買手機(jī)的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機(jī)是家長購買的占總比的.85%，其次是親戚購買的占總比的12%，由此可見，中學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強(qiáng)，也喜歡追趕市場潮流，對于手機(jī)各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機(jī)的性能配置能夠高端點，28%的學(xué)生是會跟隨潮流選擇手機(jī)，26%的學(xué)生對手機(jī)的品牌是有要求的，會選擇購買自己心儀的手機(jī)，只有11%的學(xué)生會考慮手機(jī)的價位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學(xué)生會認(rèn)為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機(jī)的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學(xué)買了手機(jī)產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機(jī)的占總比例的23%，只有12%的學(xué)生購買手機(jī)是為了學(xué)習(xí)，方便有時候查閱單純，對于這種購買手機(jī)的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購買手機(jī)是因為其他的原因。
通過此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機(jī)對于學(xué)生們來說是很重要的，70%的學(xué)生在生活中是需要手機(jī)的，16%的人覺得手機(jī)對于自己來說是一般的，只有11%的學(xué)生是覺得手機(jī)是不重要的。
現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購買手機(jī)，對于手機(jī)使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機(jī)產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機(jī)使用調(diào)查報告7
社會實踐調(diào)查報告
報告題目 : 大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查 系 : 財經(jīng)傳媒系
年級專業(yè) :13級漢語言文學(xué)
學(xué) 號： 131603215
姓 名： 林許
提交日期：20xx年 12月15 日
學(xué)生姓名 林遠(yuǎn)成績
評語：
評閱教師（簽名） 年 月 日
目 錄
一、調(diào)查信息 ............................................ 4
二、問卷結(jié)果分析及探討 ................................... 5
（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查 ....................... 5
�。ǘ┤绻幸豢顬槟扑]學(xué)�；拘畔�、校內(nèi)及周邊購物、
餐飲、租房及娛樂場所信息的手機(jī)應(yīng)用，您愿意下載嗎.. 6
（三）大學(xué)生通常使用手機(jī)的時間段 .................... 7
�。ㄋ模┐髮W(xué)生關(guān)于手機(jī)使用時間情況調(diào)查 ................ 7
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對軟件付費(fèi)情況調(diào)查 ...................... 8
�。┦謾C(jī)攜帶情況 ................................... 9
�。ㄆ撸┦謾C(jī)APP對與人實際交流影響 .................... 9
（八）對手機(jī)APP發(fā)布信息的信任程度 .................. 9
�。ň牛┦謾C(jī)APP對于他們交流的影響 ................... 10
�。ㄊ┦謾C(jī)APP對財產(chǎn)安全的影響 ..................... 10
�。ㄊ唬┦謾C(jī)APP對外出活動的影響 ................... 10
三、大學(xué)生在使用手機(jī)應(yīng)用方面存在的問題 ............... 10
四、對于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問題提出幾點建議 ......... 11
大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查報告
內(nèi)容摘要：
社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對象進(jìn)行研究，研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類型，如果有一款為您推薦學(xué)�；拘畔ⅰ⑿�(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載，希望通過自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi)，付費(fèi)可以接受的價格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)APP體驗?zāi)男┦欠浅Ｖ匾�，一般通過何種渠道獲得手機(jī)軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件，使用手機(jī)APP的主要目的等。
關(guān)鍵字： 大學(xué)生手機(jī)APP 正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會主流，手機(jī)的使用不再單單是打電話，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機(jī)應(yīng)用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對于手機(jī)的.消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間：20xx年11月27日——20xx年12月10日 調(diào)查地點：問卷網(wǎng)
調(diào)查對象：大學(xué)生
【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序�！� 類別
性別
男 女 人數(shù) 19 78 比例% 19.6 80.4 調(diào)查方式：采取隨機(jī)調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小等相關(guān)問題。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系以及對于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問題提出幾點建議
二、問卷結(jié)果分析及探討
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用APP類型的調(diào)查
手機(jī)使用調(diào)查報告8
一、研究方法
1.1測試工具
調(diào)查問卷和訪問調(diào)查
1.2研究對象
化學(xué)122班所有的同學(xué)（共38名同學(xué)，其中女同學(xué)有18人，男同學(xué)有20人）
1.3研究程序
第一階段：設(shè)計問卷問題以及訪談問題，并制作問卷調(diào)查單40份。
第二階段：向全班同學(xué)發(fā)放問卷調(diào)查單并向全體同學(xué)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，詳細(xì)記錄他們 對問題的回答內(nèi)容。
第三階段：回收問卷調(diào)查單，整理訪談記錄、統(tǒng)計問卷調(diào)查結(jié)果。
第四階段：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)并結(jié)合相關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)的分析討論，撰寫調(diào)查報告
二、調(diào)查結(jié)果及分析
本次調(diào)查采用實際派發(fā)問卷，共發(fā)放38份，收回38份，回收率100%，且均有效。結(jié)合訪談?wù){(diào)查分析整理得出結(jié)果:
�。�1）學(xué)生對手機(jī)牌子、價格選擇如下：
小米：29% 、三星：20% 、HTC：7% 、IPHONE：12 % 、華為：7% 、lenovo：3%、
其余的各15%（包括步步高、中興等）
圖1-1
從數(shù)據(jù)我們不難看出，手機(jī)的品牌對于同學(xué)們選擇有很大影響，市面上多種因素的干擾，牌子出名是同學(xué)們選擇手機(jī)的很大因素。
�。�2）學(xué)生對手機(jī)顏色選擇如下：
黑色：55%（男生中70%，女生中10%）
白色：37%（男生中25%,女生中30%）
其他色：8%（男生中5%，女生中60%)
圖2-2-1
圖2-2-2男生手機(jī)顏色
圖2-2-3女生手機(jī)顏色
從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，可以看得出同學(xué)們選擇手機(jī)的顏色以黑白為主，而且市面上各種品牌的手機(jī)，也普遍以黑白為主。但是，手機(jī)顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關(guān)系。比如，女生普遍喜歡根據(jù)自己喜歡的顏色選擇手機(jī)，而男生則普遍選擇代表莊重嚴(yán)肅的黑色和代表素潔簡單的白色。
�。�3）學(xué)生首次使用手機(jī)的.時間調(diào)查結(jié)果如下：
初中：10% 高中：68% 大學(xué)：22%
圖2-3本班學(xué)生首次購買手機(jī)時間柱形圖
我們從數(shù)據(jù)上可以看出大部分同學(xué)首次使用手機(jī)的時間是在高中，但還有10%的同學(xué)初中就開始使用手機(jī)，22%的同學(xué)到大學(xué)才使用手機(jī)，說明手機(jī)的使用和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平有著密切的聯(lián)系。同時，也表明了各位同學(xué)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況。
三、對策和建議
（1）購買手機(jī)應(yīng)該從實際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風(fēng),養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的壞習(xí)慣。
�。�2）要有自己的思維,學(xué)會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。
�。�3）注意合理的利用手機(jī)來增長自己的課外知識,同時做一個精明的消費(fèi)者,樹立正確的消費(fèi)觀念。
�。�4）要正確使用手機(jī)等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價值被淡化掉。
手機(jī)使用調(diào)查報告9
調(diào)查對象：小學(xué)生、大學(xué)生、成年人、老年人。
調(diào)查內(nèi)容：手機(jī)使用情況。
小學(xué)生甲：“我有手機(jī)，手機(jī)可好了。可以幫助我解決難題，還可以打游戲，讓我心情放松，緩解學(xué)習(xí)壓力�？墒俏易钥亓μ�，學(xué)習(xí)一落千丈，自己沉迷于手機(jī)，無法自拔�！�
小學(xué)生乙：“我沒有手機(jī)，但我的爸爸媽媽有手機(jī)，每次我寫完作業(yè)可以玩玩了一次不過癮，玩兩次才夠，但玩第三次時，爸爸媽媽就不讓我玩了，我就會不擇手段去玩，比如在被子里偷玩，躲到廁所玩，從而眼睛近視。”
大學(xué)生：“手機(jī)對我們來說太好，不僅可以在短時間內(nèi)知道作業(yè)，還能向老師提出不會的問題，到了晚上，宿舍里的四個人，一人一個手機(jī)，有的打游戲，有的聊天，有的`刷抖音，到了早上再睡覺，早上的課能逃就逃，能不上就不上�！�
成年人：“手機(jī)是個好東西，工作群就在手機(jī)上，通知也十分快，在第一時間內(nèi)知道，工作效率也提升了。在業(yè)余時間里，可以看知乎，聽聽音樂，放輕一下自己的壓力�！�
老年人：“手機(jī)是我們生活的一部分，有的人在手機(jī)上跳廣場舞，有的人在手機(jī)上做農(nóng)業(yè)工具，有的人在手機(jī)看新聞，可以做到不出戶了，知天下呀！手機(jī)真是豐富了我們的老年生活��！”
總結(jié)：手機(jī)是雙面刃，用好了可以幫助我們，用不好了，你只是手機(jī)的獵物，總而言之，適度用手機(jī)，合理安排時間，不沉迷于手機(jī)。
評語：作文描寫生動有趣，中心明確，條理清晰，論述了手機(jī)帶給人們的種種便捷和生活方式，語言敘述流暢，自然生動，對于有些人的形態(tài)描寫真實有趣，入情入理，難得可貴的是結(jié)論正確，言已盡，意猶未了。
手機(jī)使用調(diào)查報告10
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的' d、贈送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
手機(jī)使用調(diào)查報告11
一、 調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研，。
二、 調(diào)查對象：大學(xué)生
三、 調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間：20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機(jī)地點較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的`消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報告
近年來，隨著我國社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點。手機(jī)作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。
二、大學(xué)生對手機(jī)附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4.
三、平時使用手機(jī)做哪些事
當(dāng)代的手機(jī)功能齊全，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費(fèi)情況
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個月消費(fèi)20元以下的占了8%，更多的人消費(fèi)20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——XX元的手機(jī)，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機(jī)的危害
面對長時間使用手機(jī)對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機(jī)沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機(jī)的動機(jī)
經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因為手機(jī)壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機(jī)的比較少，約占5%，有其他原因而換手機(jī)的占了3%。
九、大學(xué)生對手機(jī)的要求
從這項的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實用，有10%的追求價格低廉的手機(jī)，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害，。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。
手機(jī)使用調(diào)查報告12
研究結(jié)果顯示，睡覺前使用手機(jī)，不僅影響睡眠質(zhì)量，還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應(yīng)。
這一研究由代表眾多手機(jī)生產(chǎn)公司的手機(jī)制造商論壇贊助，由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結(jié)果說，睡覺前使用手機(jī)，能導(dǎo)致人們進(jìn)入深度睡眠的時間延長，導(dǎo)致深度睡眠的`時間縮短，還會影響身體夜間恢復(fù)能力。
科學(xué)家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實驗，讓一部分人暴露在模擬手機(jī)輻射中，另一部分人沒有接觸輻射。實驗結(jié)果顯示，前者需要花更長時間進(jìn)入熟睡，睡眠時間也更少。
一半左右的受調(diào)查者都感覺，使用手機(jī)后“對電波敏感，出現(xiàn)頭疼、認(rèn)知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實驗中接受了模擬手機(jī)輻射。
這一研究結(jié)果讓手機(jī)制造商論壇感到難堪，這一論壇的官員說，研究結(jié)果是“非確定性的”。
手機(jī)使用調(diào)查報告13
一、 調(diào)查目的：了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象：在校大學(xué)生
三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
總共設(shè)計36項問題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個，隨機(jī)選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調(diào)查時間：20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學(xué)。具有普遍性，又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機(jī)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、 調(diào)查方法：
1.確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 動員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況： 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時56.2%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，78.4%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對功能的要求最高，功能若不好，會產(chǎn)生使用不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的'下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)。
購機(jī)地點較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
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照相功能重要，游戲不可或缺
�、萜放剖謾C(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢
其中諾基亞手機(jī)廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美 。
另外，大學(xué)生還有以下對手機(jī)供銷方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時間，防水功能，防摔，數(shù)碼功能，價位低點，通用網(wǎng)絡(luò)，誠信，質(zhì)量等。
八 結(jié)語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時,適時開展一場對手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價格杠桿進(jìn)行價格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時，應(yīng)避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費(fèi)群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué)�；顒�
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。
手機(jī)使用調(diào)查報告14
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)一族的'興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們設(shè)計了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價值觀的影響3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次調(diào)查的
要求，我們采取在不同時間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40
人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此，可以得知，在大學(xué)生的開支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對手機(jī)的新鮮感越來越快。 問題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。 問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
手機(jī)使用調(diào)查報告15
調(diào)查目的：
本研究旨在通過對 大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況 近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。為此， 我們主要采用問卷法對廣州大學(xué)城部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機(jī)本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格); 第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。
引言:
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注.
調(diào)查對象：
廣州大學(xué)城同學(xué)，其中男生70人，女生30人 。
調(diào)研方法：
調(diào)查人員在20xx年11月5日晚 隨機(jī)選取 在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué) 填寫自制 大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告（ 本問卷主要 是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查 問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機(jī)？
A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)
2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？
A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛
E.蘋果F.其他
3 ．你獲得手機(jī)的途徑是？
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機(jī)著重哪方面？
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手機(jī)價格：
A.1000 以內(nèi)B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能
7.是否開通過 GPRS ，主要用途？
A.是，沒什么 Q 聊而已B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8 ．每個月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A.50 以下B.50 以上 100 以內(nèi)C.100 以上D.沒留意過
9 ．你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？
A ．移動B.聯(lián)通C.電信D.其它
10 ．你多久換一次手機(jī)？
A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上
11.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機(jī)一般用途是？
A ．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當(dāng)時鐘
13.是否有試過手機(jī)交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A.包月送短消息B.單向收費(fèi)C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍(lán)色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚
調(diào)研結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手 機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素 中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機(jī)的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素： 在調(diào)查報告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買。
手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短消息套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。
1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)，61％學(xué)生想更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機(jī)地點較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的'消費(fèi)能力有限。
3． 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4． 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：
第一.求實購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)
為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。
但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學(xué)生由于過度使用手機(jī),而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡(luò)上所說的手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機(jī)依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;
(2)鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機(jī)的依賴;
(3)適當(dāng)參加有益的身心活動,加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
(4)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時,應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學(xué)生自我保護(hù)意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時,應(yīng)及時求助于心理教師;
(6)對于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應(yīng)的過程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
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