汽車調(diào)查報(bào)告15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的汽車調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車調(diào)查報(bào)告1
一、汽車美容裝飾行業(yè)分析
1.1汽車美容裝飾
汽車美容裝飾的概念源于西方,包括最基本的清洗、貼膜、鋪地膠、內(nèi)外裝飾等常規(guī)美容護(hù)理,及后來延伸出的利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備,采用特殊的工藝和方法,對(duì)漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理,全車漆面美容,底盤防腐涂膠自理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù),以達(dá)到“舊車變新,新車保值,延壽增益”的功效。今天的汽車美容裝飾,已不再是簡(jiǎn)單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理,而且借鑒了人類“美容養(yǎng)顏”的基本思想,賦予了仿生學(xué)新的內(nèi)涵,正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容。
1.2汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展過程
隨著現(xiàn)代汽車工業(yè)的發(fā)展,20世紀(jì)20年代末、30年代初,汽車美容裝飾行業(yè)在美國(guó)、英國(guó)等西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn);到20世紀(jì)40年代,汽車美容裝飾業(yè)日益壯大并逐步形成模;70年代后期,這一行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在這一時(shí)期,汽車美容裝飾業(yè)開始走向亞洲;到80年代,汽車美容裝飾業(yè)在全球已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍,1999年全美汽車美容裝飾業(yè)年產(chǎn)值已超過2647億美元。從中不難看出,汽車美容業(yè)蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,汽車美容裝飾專業(yè)號(hào)稱21世紀(jì)世界最具市場(chǎng)潛力的黃金產(chǎn)業(yè)。
1.3我國(guó)汽車美容裝飾行業(yè)的情況
我國(guó)汽車美容裝飾業(yè)自1981、1982年興起,已經(jīng)走過20年的時(shí)間。最初的汽車裝飾只是洗車、打蠟、貼普通的太陽(yáng)膜、做的卡座套;1992年、1993年開始,進(jìn)口防盜器、CD機(jī)開始涌入國(guó)內(nèi),形成裝飾業(yè)的第一次突變。1995年、1996年開始,包真皮座椅、貼防爆膜緊隨其后,形成第二輪汽車裝飾熱潮。20世紀(jì)90年代末,現(xiàn)代汽車美容傳入中國(guó)大陸,從根本上打破了我國(guó)所謂就是汽車美容的舊觀念。汽車美容養(yǎng)護(hù)正是適應(yīng)這種變化,在近幾年迅速興起的新行業(yè)。
另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容裝飾業(yè)的發(fā)展更具備了條件。
二、我國(guó)汽車美容裝飾市場(chǎng)分析
2.1汽車美容裝飾市場(chǎng)的前景分析
2.1.1我國(guó)汽車行業(yè)的前景分析
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來的一二十年里將會(huì)有飛速提高。我國(guó)轎車從1980年5400輛到1995年的40萬輛,15年提高75倍。20xx年我國(guó)轎銷售約100萬輛。據(jù)瑞士信貸第一波士頓銀行的估計(jì),20xx年,中國(guó)轎車市場(chǎng)增長(zhǎng)將超過政府預(yù)期的120萬輛目標(biāo);英國(guó)DRI咨詢公司預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)轎車需求將超過240萬輛;羅蘭─貝格管理咨詢公司預(yù)計(jì)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),中國(guó)將是全球轎車市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的國(guó)家。在20xx年前,平均每年增長(zhǎng)9%,此后增速可達(dá)兩位數(shù)。到20xx年,中國(guó)轎車市場(chǎng)銷量將達(dá)到100萬輛,20xx年將達(dá)到200萬輛。而國(guó)內(nèi)專家預(yù)測(cè):到20xx年,我國(guó)轎車年需求量將達(dá)375萬輛,其中普及型轎車的年需求量將達(dá)160萬輛,占當(dāng)年轎車總需求量的42.6%,中檔轎車達(dá)110萬輛,占當(dāng)年轎車需求的29.3%。
另一方面,對(duì)今后的轎車進(jìn)口關(guān)稅稅率問題,一半以上專家認(rèn)為到20xx年將降到25%左右,另一部分專家預(yù)測(cè)的下降速度則更為明顯,因此,進(jìn)口轎車將如潮水般涌入大陸市場(chǎng),也必將促進(jìn)國(guó)產(chǎn)轎車迅速發(fā)展。
汽車美容裝飾業(yè)將隨著我國(guó)國(guó)汽車消費(fèi)的日漸成熟而水漲船高。
2.1.2消費(fèi)者(汽車駕駛者)的分析
隨著我國(guó)汽車消費(fèi)水平的提高人們的汽車消費(fèi)觀念也在改變,駕駛者的觀念逐漸從“以修為主”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙责B(yǎng)為主”。因?yàn)槿藗儚钠嚬I(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)體會(huì)到,汽車保養(yǎng)得好,將會(huì)提高車子的工作狀態(tài),延長(zhǎng)汽車的使用壽命,甚至一部車從出廠到報(bào)廢不需大修。
據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,目前國(guó)內(nèi)的購(gòu)車者中有85%對(duì)廠家提供的基本車型有裝飾改造的需求。車主往往希望自己的車能具有個(gè)性化的特征,尤其是中低檔普通型車的購(gòu)買者,為了避免千人一面的`尷尬更愿意選擇做汽車美容。因此汽車美容裝飾是以國(guó)產(chǎn)車為基礎(chǔ)的,越便宜的車改裝的空間越大。進(jìn)口車配件檔次較高,原始裝備一步到位,比如,奧迪A6、寶來不存在美容改裝的問題。而國(guó)產(chǎn)車在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,各廠家在保證汽車安全性能的前提下,
對(duì)零配件的選裝比較單一,改裝的余地較大。而對(duì)于價(jià)位較低的吉利等車,出于經(jīng)濟(jì)上的原因,美容改裝的比例也小。生意主要集中在一些中檔私家車上,比如,桑塔納、富康、捷達(dá)、北京吉普等,特別在北京、深圳、上海、廣州等大中城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū),美容裝飾的比例非常高。常見的是換前后保險(xiǎn)杠,加裝裙邊、大眼車燈和跑車輪圈等。在每年深圳汽車市場(chǎng)銷售的1/10新車都在做新車防銹保護(hù)工作,這一比例與國(guó)外及香港等發(fā)達(dá)地區(qū)相比較還明顯落后。
2.2我國(guó)汽車美容裝飾市場(chǎng)容量的分析
截至20xx年年底,我國(guó)汽車保有量在1700萬輛以上,同時(shí)據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明,中國(guó)只有5%的轎車做過專業(yè)的汽車美容。另一方面,20xx年我國(guó)轎車銷售100萬輛,并且以每年10%的速度遞增,同時(shí)據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,目前國(guó)內(nèi)的購(gòu)車者中有85%對(duì)廠家提供的基本車型有裝飾改造的需求。
某汽車裝飾公司介紹:一般新車行駛一年左右就需要做一次專業(yè)美容護(hù)理,絕大多數(shù)私家車都會(huì)進(jìn)行二次裝修,花3000—5000元是平常事,花一萬元以上的也不在少數(shù)。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),對(duì)我國(guó)汽車美容裝飾業(yè)的市場(chǎng)容量估算為68億元/每年,見下表:
2.3深圳汽車美容裝飾市場(chǎng)容量的分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,深圳購(gòu)車者中,80%以上有對(duì)所購(gòu)車輛進(jìn)行裝飾美容的需求,目前,深圳汽車保有量超過55萬輛,車主在加裝配件的同時(shí),每年在洗車、打蠟等美容項(xiàng)目上的花費(fèi),少則有幾百元,多則幾千元。20xx年深圳汽車銷售量6萬輛左右,已成為全國(guó)最火暴的汽車市場(chǎng)之一,市內(nèi)有汽車專業(yè)市場(chǎng)10個(gè)、汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)320多家,汽車品牌專賣店
也有30多家13。今后幾年深圳汽車銷售高潮將至。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),對(duì)深圳汽車美容裝飾業(yè)的市場(chǎng)容量估算為3億元/每年,見下表:
2.4汽車美容裝飾市場(chǎng)利潤(rùn)空間的分析
汽車消費(fèi)的火爆讓汽車美容業(yè)先行者們發(fā)了“橫財(cái)”。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,從1997年開始,該行業(yè)利潤(rùn)率一直保持在30%—40%左右。利潤(rùn)最大的是多項(xiàng)目美容改裝。有一位都市貝貝的車主,為了實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)大了,我要變奔馳”的夢(mèng)想,花2萬多元對(duì)車燈、保險(xiǎn)杠、輪胎、輪轂都進(jìn)行了改裝。而加裝音響這一塊的利潤(rùn)也相當(dāng)可觀,價(jià)格在五六千元到十多萬元不等,音響的規(guī)格越高檔,利潤(rùn)空間越大,加上進(jìn)貨渠道的不同,利潤(rùn)空間非常大,有人曾有過50%甚至更高的利潤(rùn)。
汽車美容行業(yè)的利潤(rùn)主要出在原料差價(jià)及工人手工及工時(shí)費(fèi)上。以普通玻璃貼膜為例,一卷15米,6600元;一般2米做一套,一輛車成本核算下來每套1000元左右,而報(bào)價(jià)則高達(dá)1500元。按這個(gè)價(jià)格來算,經(jīng)營(yíng)者則能拿到相當(dāng)于原材料百分之四五十的利潤(rùn)。
剛起步的汽車美容店,一般投入5萬元即可開張,因?yàn)榇蠖鄶?shù)業(yè)務(wù)都是基本的清洗。在初期階段,店鋪所處的地理位置和門前停車場(chǎng)的大小對(duì)業(yè)務(wù)量有更直接的效應(yīng)。通常,位置選在公路交通便利的樞紐地區(qū)。另外,汽車經(jīng)銷地、零配件中心和汽車加油站旁,車站、停車場(chǎng)、居民小區(qū)等都是得天獨(dú)厚的地方。這能保證在水平較低的創(chuàng)業(yè)初期,也可通過業(yè)務(wù)數(shù)量的優(yōu)勢(shì)來完成資本的原始積累。利潤(rùn)與美容改裝的規(guī)模、檔次成正比。
一般的汽車美容程序包括:初次水洗、洗車液清洗、二次水洗、汽車死角人工清潔、擦干、吸塵器清潔內(nèi)部、桑拿機(jī)吸抽異味、打蠟等,費(fèi)用大約在300元以上,而成本僅為100元。地理位置和車流量的大小直接影響收益,但一般利潤(rùn)率在25%以上。
“汽車美容裝飾業(yè)”有著巨大的高利潤(rùn)空間,必定是今后的我國(guó)的一個(gè)炙手可熱的新興投資熱點(diǎn),其高額的投資回報(bào)不言而喻。
三、深圳汽車美容裝飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
在中國(guó)市場(chǎng),汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)卻剛剛開始起步,沒有形成嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系,市場(chǎng)還處于相對(duì)混亂的時(shí)期。
深圳汽車美容業(yè)的現(xiàn)狀特點(diǎn)是專業(yè)化,如品牌的專業(yè)化,一家店只做一種車的生意;零配件的專業(yè)化,做輪胎的通常不做其他配件生意;更為普遍的是許多汽車美容中心只提供汽車保養(yǎng)護(hù)理方面的服務(wù),而不管汽車裝飾。深圳目前擁有多家分店的大規(guī)模專業(yè)汽車美容企業(yè)較少,既能提供護(hù)理保養(yǎng),又能提供裝飾服務(wù)的更是寥寥無幾,而幾十平方米的小門小店則不計(jì)其數(shù)。在八卦嶺一條街道上,并排開著好幾家汽車美容中心,記者看到,盡管各家規(guī)模、檔次不一,但生意卻都很紅火。
另一方面,隨著車主對(duì)汽車美容業(yè)個(gè)性化需求的不斷增加,汽車美容業(yè)也將面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng),但深圳的汽車美容市場(chǎng)尚未飽和,隨著汽車數(shù)量的不斷增加,汽車美容企業(yè)也會(huì)越來越多,專業(yè)化的要求也會(huì)越來越高。同時(shí),只有使自己的企業(yè)真正上規(guī)模、上檔次,增強(qiáng)綜合實(shí)力,才能贏得車主的依賴,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在深圳,幾乎所有的汽車銷售商都開辦了汽車美容業(yè)務(wù),而這項(xiàng)并非主業(yè)的美容業(yè)務(wù),生意竟無一例外地十分火爆。他們倚靠背后的技術(shù)資源服務(wù)用戶,可以更好地服務(wù)客戶。近年深圳新建的汽車交易市場(chǎng)均力求上檔次、成配套,不少市場(chǎng)同時(shí)建汽配一條街及汽車裝飾材料市場(chǎng)。
在汽車廠商一方,對(duì)于汽車美容裝飾市場(chǎng)則好像并不感興趣。到目前為止,只有神龍富康有意推出菜單式服務(wù),對(duì)購(gòu)車者的個(gè)性化需求加以考慮。廠商之所以不愿意參與汽車美容行業(yè),原因有二:一是投入成本過大,汽車銷售一般是全國(guó)甚至全球操作,如果是廠家統(tǒng)一供貨,僅運(yùn)費(fèi)一項(xiàng)就極為可觀,再加上汽車美容屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),人工成本也是各汽車廠商顧慮的因素之一;其次,美容業(yè)是汽車消費(fèi)的邊緣性服務(wù)行業(yè),其所涉及的內(nèi)容與汽車生產(chǎn)技術(shù)水平關(guān)系不大,如果廠商參與,會(huì)使消費(fèi)者將汽車美容質(zhì)量與汽車整體質(zhì)量混淆,
汽車調(diào)查報(bào)告2
據(jù)調(diào)查顯示隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展現(xiàn)在每十個(gè)人里面就有一輛小車,車早已經(jīng)不是很多年前的稀罕物了。短短十來年的功夫,汽車從成功人士的象征、小康生活的象征,逐漸退去光環(huán),演變?yōu)槿粘4胶投掏韭糜蔚谋貍淦贰?/p>
買車的人越來越多,尤其是80后、90后等。他們?cè)诮陙硇沦?gòu)車群體中所占的比例由20xx年的38%上升至20xx年的53%,超過了原來市場(chǎng)中的70后群體。隨著90后一代年輕消費(fèi)群體的崛起,汽車市場(chǎng)也面臨著巨大的改變,各大一線汽車品牌都在盡全力推進(jìn)著“年輕化”戰(zhàn)略。
面對(duì)這批具有未來主宰權(quán)的消費(fèi)新人,HDMR通過與90后的深度訪談交流,選取目前正處在不同生活狀態(tài)中的消費(fèi)者,從經(jīng)濟(jì),消費(fèi)成熟度、家庭依賴程度、用車場(chǎng)景等4個(gè)方面細(xì)致畫像。希望以他們?yōu)榇,助營(yíng)銷人了解90后分化的典型方向,及隨之而來的消費(fèi)心態(tài)與行為的轉(zhuǎn)變。
走向成熟的汽車消費(fèi)新勢(shì)力20xx年, 90后多半成年,開始進(jìn)入社會(huì)。這些年輕的生力軍也給中國(guó)車市帶來了諸多變化。由于在成長(zhǎng)過程中較為密切地接觸汽車文化,并擁有家庭資金的支持,他們整體上購(gòu)車的起點(diǎn)更高,對(duì)品牌、車型也有較為明確的偏好,預(yù)算也都不算低,甚至有相當(dāng)一部分90后擁有直接消費(fèi)豪車的實(shí)力;同時(shí)他們正處在個(gè)性萌動(dòng)期,雖然對(duì)個(gè)性化的車型選擇不設(shè)限,但考慮到父母的意見與職場(chǎng)的限制,他們的選擇也往往不跳脫主流影響。
影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素有哪些呢?
1、市場(chǎng)教育
汽車行業(yè)的成長(zhǎng)伴隨著汽車品牌與型號(hào) 的 激增。一定程度上,消費(fèi)者正面臨著一個(gè)更加多元化的汽車市場(chǎng),可以滿足更加個(gè)性化的需求。另外隨著品牌教育的推進(jìn),消費(fèi)者購(gòu)車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費(fèi)者,通過成長(zhǎng)階段中不斷的耳濡目染,他們對(duì)汽車品牌、外觀風(fēng)格,車型車系等多方面因素均有基礎(chǔ)了解。
2、追蹤潮流
但這種成熟度的提升并不是絕對(duì)的,在重大決策型的汽車市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于汽車消費(fèi)的'想象力還相對(duì)匱乏 ,對(duì)于自然需求的認(rèn)知尚不明確,容易受到行業(yè)政策、車企技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的影響。在近20年對(duì)汽車知識(shí)的快遞積累中,消費(fèi)者對(duì)于汽車產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知大量來自于汽車品牌傳遞的營(yíng)銷信息,汽車企業(yè)實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車心態(tài)與行為產(chǎn)生了強(qiáng)大的影響。
3、家庭經(jīng)濟(jì)條件是決定性影響
影響個(gè)體購(gòu)車決策的最重要因素毫無疑問是經(jīng)濟(jì)水平。經(jīng)濟(jì)水平的高低直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)車預(yù)算,生活方式及用車場(chǎng)景,也將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車行為產(chǎn)生直接影響。
經(jīng)濟(jì)因素對(duì)于消費(fèi)者個(gè)體化選擇的影響更多體現(xiàn)在購(gòu)車關(guān)注點(diǎn)上,整體而言,購(gòu)車預(yù)算越高,對(duì)產(chǎn)品的參數(shù),體驗(yàn)型指標(biāo),品牌要求越高,對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求越低。
4、價(jià)值觀與影響力因素的協(xié)同作用
在考慮經(jīng)濟(jì)因素之余,我們將價(jià)值觀與個(gè)人影響力視為重要的影響因素。消費(fèi)者的眼界是否開闊,是否愿意接受新鮮事物,是否容易被他人影響。這些問題的選擇會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)車行為甚至是顧客滿意度。
汽車調(diào)查報(bào)告3
一、市場(chǎng)概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭(zhēng)奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。
3.0L排量和2.5L排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了AT(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場(chǎng)上汽車競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國(guó)家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購(gòu)買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)購(gòu)買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠(chéng)度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十五天(20xx、5、20——20xx、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
今年轎車市場(chǎng)銷售異;鸨S著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): ①消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購(gòu)車的新生力量。 ③熱銷車型需要預(yù)訂。 ④國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。 ⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。 ⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。 3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì) 4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征 1.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的原因 2.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的目的 3.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素。
、蹃碜凿N售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購(gòu)買趨勢(shì)
趨勢(shì)一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量 80后成為汽車消費(fèi)的重要力量
結(jié)婚購(gòu)車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征
造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢(shì)二:根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲 以中國(guó)消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 趨勢(shì)三:MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國(guó)消費(fèi)者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢(shì)四:中國(guó)消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在B級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而C級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來競(jìng)爭(zhēng)力,還帶 來額外溢價(jià)
趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
以B級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來越被重視
趨勢(shì)七:中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)
個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場(chǎng)化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購(gòu)買混合動(dòng)力汽車 只有4.5%表示不會(huì)考慮購(gòu)買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國(guó)汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)析
在過去的6個(gè)月里,我國(guó)轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購(gòu)現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對(duì)中國(guó)加入WTO之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購(gòu)的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的`購(gòu)買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場(chǎng)一月份第二周的銷量比第一周增長(zhǎng)60%,第三周仍保持增長(zhǎng),在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有“中國(guó)車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長(zhǎng)了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國(guó)汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長(zhǎng)一成以上,記錄再次
刷新。全國(guó)轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.萬輛,比上月增長(zhǎng)15.53%,同比增長(zhǎng)38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購(gòu)車計(jì)劃,長(zhǎng)假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購(gòu)車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國(guó)銷售轎車9.47萬輛,比上月增長(zhǎng)6.49%,同比增長(zhǎng)一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績(jī)基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測(cè)的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái)
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購(gòu)買。雖然被調(diào)查者表明購(gòu)車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購(gòu)車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購(gòu)買。這明消費(fèi)者的購(gòu)買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購(gòu)的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購(gòu)車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利20xx、別克GL8等。
國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢(shì)上升,使消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國(guó)產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。家庭購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿。在眾多價(jià)位的轎車中,5萬元至10萬元價(jià)位的轎車增長(zhǎng)率最高,10萬元至15萬元所占市場(chǎng)份額最大,占總量的四分之一。
轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國(guó)產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購(gòu)買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購(gòu)車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。
汽車行業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇4
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來,東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的'國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過程
7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
汽車調(diào)查報(bào)告4
隨著國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,汽車對(duì)于消費(fèi)者來說已經(jīng)不再是單一的代步工具。汽車品牌的不同,能夠賦予產(chǎn)品獨(dú)特的文化和理念。接下來由小編為大家整理了中國(guó)汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家閱讀!
汽車之家數(shù)據(jù)研究中心簡(jiǎn)介:
汽車之家研究中心成立于20xx年1月,依托中國(guó)最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)來進(jìn)行汽車和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,是汽車行業(yè)的消費(fèi)洞察者和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的咨詢者。經(jīng)過六年的持續(xù)追蹤,可分析覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)日均超過790萬的汽車消費(fèi)者瀏覽軌跡,以及超過60萬的真實(shí)車主行為數(shù)據(jù)。分析樣本涵蓋全國(guó)30%以上汽車消費(fèi)人群,為深入研究汽車消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)行為提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
益普索簡(jiǎn)介:
益普索(Ipsos)是全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán),于1975年成立于法國(guó)巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究專業(yè)人士擁有并管理的全球第三大市場(chǎng)研究集團(tuán)。益普索于20xx年進(jìn)入中國(guó),目前已成為中國(guó)最大的市場(chǎng)研究公司。益普索擁有豐富的專業(yè)研究產(chǎn)品線和行業(yè)專長(zhǎng),研究領(lǐng)域覆蓋廣告和品牌研究、營(yíng)銷研究、媒介研究、公眾事務(wù)與社會(huì)研究、滿意度與忠誠(chéng)度研究、數(shù)據(jù)采集與處理,汽車研究以及金融與服務(wù)研究。益普索汽車專注于汽車行業(yè),充分結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者和市場(chǎng)狀況,提供整體性的咨詢研究服務(wù),是中國(guó)最大的汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)之一。
一、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告
◆ 什么是品牌競(jìng)爭(zhēng)力:
我們認(rèn)為,品牌的實(shí)際市場(chǎng)份額取決于品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)因素的共同作用。其中品牌競(jìng)爭(zhēng)力表示消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同和渴望。品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),是用來衡量品牌競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。一個(gè)品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)越高,相比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,該品牌與消費(fèi)者的關(guān)系越好,消費(fèi)者對(duì)它越認(rèn)同,渴望越強(qiáng)烈。
◆ 品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究數(shù)據(jù):
此次競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)計(jì)算中,汽車之家研究中心根據(jù)20xx年1-10月中國(guó)市場(chǎng)上牌量從多到少挑選了53個(gè)汽車品牌(包括豪華品牌、主流中國(guó)品牌以及主流海外品牌),這些品牌的上牌量之和超過中國(guó)市場(chǎng)90%的份額,可以代表整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)我們還對(duì)3198位被訪者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,在保證樣本代表性的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際上牌量對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了加權(quán),使樣本分布更加精準(zhǔn)的代表中國(guó)市場(chǎng)。
接下來我們將以豪華品牌、主流中國(guó)品牌以及主流海外品牌三個(gè)維度,并選取每個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名,為您呈現(xiàn)20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。首先我們來看一下豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)。
●豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前十排行
隨著中國(guó)超越美國(guó)成為全球第一大汽車市場(chǎng)之后,豪華品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,隨著銷量的不斷攀升,中國(guó)市場(chǎng)的重要性不斷突顯出來。汽車之家研究中心聯(lián)合益普索針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)調(diào)查結(jié)果如下:
通過我們對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的調(diào)查顯示,寶馬、奔馳、奧迪分別名列豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的前三位。我們發(fā)現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中豪華品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)差異還是非常大的。
我們分析這種結(jié)果主要的原因是,寶馬、奔馳車型是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)且是消費(fèi)者較為熟知的豪華車型,在國(guó)人心中它們的豪華車形象經(jīng)久不衰。而奧迪,是首個(gè)國(guó)產(chǎn)豪華品牌,旗下豐富的產(chǎn)品也進(jìn)一步提升了其品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,我們能夠看出其余的豪華品牌在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)上互相差距并不大。但是與位于第一梯隊(duì)的“BBA”存在一些差距。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名排行
近幾年,隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展,本土中國(guó)品牌發(fā)展速度也不斷加快,從早期的制造廉價(jià)小型車,到目前的覆蓋微型、緊湊型、中型、中大型和各種SUV級(jí)別等,中國(guó)品牌已經(jīng)不再是曾經(jīng)簡(jiǎn)單的`造車,而是向著追求品質(zhì)等更高的層面發(fā)展。主流中國(guó)品牌目前的品牌競(jìng)爭(zhēng)力究竟如何,請(qǐng)看我們的調(diào)查數(shù)據(jù):
在眾多主流中國(guó)品牌當(dāng)中,長(zhǎng)安成為品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最高的主流中國(guó)品牌,比亞迪和哈弗緊隨其后,分列品牌競(jìng)爭(zhēng)力第二名和第三名。
這其中長(zhǎng)安的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)可以說是獨(dú)占鰲頭,近幾年長(zhǎng)安穩(wěn)步發(fā)展,無論在設(shè)計(jì)研發(fā)還是產(chǎn)品布局方面都有著顯著的提升。而第二位的比亞迪和第三位的哈弗,這兩個(gè)品牌雖然與長(zhǎng)安的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)存在一定的差距,但是他們也是中國(guó)品牌發(fā)展的代表之一。除此之外奇瑞和吉利的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)也領(lǐng)先大部分主流中國(guó)品牌。
相比之下其余主流中國(guó)品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)偏低。我們已經(jīng)可以看出,主流中國(guó)品牌目前的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)已經(jīng)完全拉開了檔次,位于前五名的品牌,正在逐步向著更高水準(zhǔn)發(fā)展。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前十名排行
主流海外品牌很多都是全球知名的汽車制造商,他們含蓋了歐系、美系、日系、韓系等四大類,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)該級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)可謂相當(dāng)激烈,全球各大廠商均在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)力。通過我們的調(diào)查,主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力排行結(jié)果如下:
通過我們的調(diào)研顯示,大眾、豐田和福特分別位列主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三位,同時(shí)我們也注意到不同品牌之間品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)相差比較大。
大眾品牌在中國(guó)市場(chǎng)的熱銷有目共睹,從上海大眾正式投產(chǎn)桑塔納開始,到南北大眾合資公司的成立,大眾品牌便在中國(guó)消費(fèi)者心中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。豐田和福特在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)上相比第一名大眾存在一些差距,但它們也憑借自身豐富的產(chǎn)品和多年積累的口碑成為了國(guó)人心中品牌競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌之一。
而表中后五名的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)與前三名相比還存在一些差距,他們需要在未來提高自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過三種維度我們能夠看出,相同類別的品牌在中國(guó)市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力還是有很大差異的,目前中國(guó)汽車市場(chǎng)的增速已經(jīng)逐步放緩,各大汽車品牌的未來將如何保持或提升自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,這些都將影響到廠家在中國(guó)市場(chǎng)上的策略,在未來中國(guó)汽車市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排行是否將發(fā)生一系列變化,我們拭目以待。
2、20xx中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌認(rèn)知
二、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌認(rèn)知報(bào)告
◆ 什么是品牌認(rèn)知:
品牌認(rèn)知由品牌熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮、品牌溢價(jià)等因素組成。下面讓我們了解一下這些指標(biāo):
接下來,我們選擇了三個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三的品牌進(jìn)行具體說明,看一看它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)當(dāng)中的品牌認(rèn)知如何。首先我們從豪華品牌開始。
● 豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位于前三名的寶馬、奔馳和奧迪的熟悉程度和喜好程度并沒有明顯差距。相比之下中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奧迪品牌的熟悉程度更高。而在喜好程度上,中國(guó)消費(fèi)者最喜歡的還是奔馳,其次是寶馬,奧迪則名列第三。在購(gòu)買考慮上,我們發(fā)現(xiàn)受訪者對(duì)于三個(gè)品牌的購(gòu)買選擇基本相同。
而品牌溢價(jià)方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)相同產(chǎn)品更換品牌后,奔馳的價(jià)格最高,達(dá)到了36.6萬元,而寶馬緊隨其后為34萬元,奧迪相比前兩者要低一些,僅為30.7萬元。可見在競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三名的豪華品牌當(dāng)中,消費(fèi)者認(rèn)為奔馳、寶馬品牌價(jià)值更高,而奧迪雖然消費(fèi)者的熟悉程度較高,但從溢價(jià)來看與奔馳和寶馬還是有一定差距。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
在主流中國(guó)品牌當(dāng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位于前三的長(zhǎng)安、比亞迪和哈弗在指標(biāo)表現(xiàn)上卻出現(xiàn)了差異。其中品牌熟悉程度上,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最熟悉哈弗品牌,同時(shí)它的喜好程度也是三者當(dāng)中最高。從消費(fèi)者的購(gòu)買考慮來看,考慮購(gòu)買哈弗品牌的消費(fèi)者為40%高于兩位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)者對(duì)于SUV車型較為偏愛,而哈弗品牌的產(chǎn)品線為均為SUV車型,所以獲得了較高的購(gòu)買考慮。而長(zhǎng)安和比亞迪品牌的購(gòu)買考慮基本相同。
溢價(jià)方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)價(jià)值相同的產(chǎn)品(20萬元的大眾車型)更換品牌后,三個(gè)主流中國(guó)品牌中,哈弗以14萬元溢價(jià)最高,長(zhǎng)安位列第二為12.9萬元,而比亞迪則為12.4萬元。整體來看,受到中國(guó)品牌目前的溢價(jià)能力距離主流海外品牌尚存在一定差距。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的熟悉程度、喜好程度、購(gòu)買考慮和品牌溢價(jià)
通過對(duì)比我們發(fā)現(xiàn),作為品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)第一的大眾,同時(shí)還是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最熟悉的品牌,受訪者當(dāng)中的73%表示熟悉。而豐田和福特的熟悉程度相同為63%,相比大眾有所減少。其原因我們分析,由于大眾是最早生產(chǎn)的合資車型,其銷量在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中更是無法比擬,大眾早已成為中國(guó)人家喻戶曉的汽車品牌。
在喜好程度方面,原本處于品牌競(jìng)爭(zhēng)力第三位的福特卻在這一方面成為了三者之中最出色的,而大眾則掉至第二位。而豐田的喜好程度卻只有46%,成為了三個(gè)品牌當(dāng)中最低。我們分析消費(fèi)者對(duì)于大眾品牌的喜好程度低的原因,或許與近年來大眾出現(xiàn)的一系列質(zhì)量問題有關(guān),這傷及了一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的心。而豐田成為三者當(dāng)中最低的原因,與其是日本品牌有著很大的關(guān)系,部分中國(guó)消費(fèi)者排斥日系品牌的現(xiàn)象依然存在。
但是在考慮購(gòu)買方面,喜好程度丟掉第一的大眾品牌重新搬回了一局,42%的消費(fèi)者考慮購(gòu)買大眾品牌的車輛,而福特和豐田在該指標(biāo)上得分相似,分別是37%和34%。
品牌溢價(jià)方面,由于大眾是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熟悉程度最高的品牌,所以我們以大眾品牌為溢價(jià)基準(zhǔn)價(jià)格20萬元。當(dāng)相同產(chǎn)品更換品牌后國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為,福特的價(jià)格應(yīng)低于大眾,達(dá)到19.3萬元。而豐田品牌則更低,為19.1萬元。雖然三者相差不多,但是我們能夠通過溢價(jià)看出,大眾品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中的價(jià)位要高于豐田和福特。
3、20xx中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌形象
三、20xx年度中國(guó)汽車市場(chǎng)品牌形象報(bào)告
為了了解不同品牌在消費(fèi)者心中的品牌形象,我們列舉了10個(gè)關(guān)鍵詞,供受調(diào)查者選擇與關(guān)鍵詞相近的汽車品牌,從這一點(diǎn)我們可以看出不同品牌在消費(fèi)者心中的品牌形象差異。我們還是選擇三個(gè)維度當(dāng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)前三的品牌進(jìn)行具體說明。
● 豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
在中國(guó)消費(fèi)者看來,寶馬的前三個(gè)品牌形象是國(guó)際化、技術(shù)領(lǐng)先和歷史悠久,而寶馬品牌確實(shí)在這幾個(gè)方面比較突出。目前寶馬是全球銷量最高的豪華品牌,其具有一定的國(guó)際化影響力。而在技術(shù)領(lǐng)先方面,近年來寶馬主推的i系列家族,就是采用最新科技打造的新能源產(chǎn)品。
奔馳在競(jìng)爭(zhēng)力方面名列第二,在中國(guó)消費(fèi)者看來,其品牌形象主要是歷史悠久、國(guó)際化和值得信賴。作為第一個(gè)發(fā)明汽車的品牌,歷史悠久方面沒有品牌能夠與奔馳抗衡。而國(guó)際化上更是毋庸置疑,作為全球知名豪華車制造商,奔馳在全球享有很高的行業(yè)影響力。
而位列第三的奧迪品牌形象主要是國(guó)際化、技術(shù)領(lǐng)先和旗下車型豐富、選擇多。目前奧迪已經(jīng)超越奔馳,成為全球第二大豪華品牌制造商,其始終秉持的“科技啟迪未來”理念,無論是ASF全鋁車身框架結(jié)構(gòu)技術(shù)的大批量量產(chǎn)應(yīng)用,還是LED光源的普及,都讓奧迪品牌與技術(shù)和科技掛鉤。
總體來看,寶馬、奔馳和奧迪在品牌形象指標(biāo)上非常接近,在中國(guó)消費(fèi)者心中,它們都具有國(guó)際化和技術(shù)領(lǐng)先等品牌形象。但同時(shí),三者在注重社會(huì)責(zé)任上并沒有讓更多的人認(rèn)識(shí)到。
● 主流中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為長(zhǎng)安品牌的品牌形象主要是不斷進(jìn)取、旗下車型豐富、選擇多、注重社會(huì)責(zé)任。近幾年來隨著長(zhǎng)安的穩(wěn)步發(fā)展,注重自主設(shè)計(jì)研發(fā),旗下產(chǎn)品逐漸豐富,從早期的商用車和小部分轎車產(chǎn)品,發(fā)展為較為豐富的轎車和SUV產(chǎn)品線,以及新能源產(chǎn)品。
競(jìng)爭(zhēng)力第二的比亞迪,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其品牌形象主要是不斷創(chuàng)新進(jìn)取、旗下車型豐富、選擇多、技術(shù)領(lǐng)先。比亞迪確實(shí)是中國(guó)品牌當(dāng)中發(fā)展較為迅速的一個(gè),其不斷完善的車型產(chǎn)品線和致力于研發(fā)新能源車型,都讓國(guó)人對(duì)它有了全新的認(rèn)識(shí)。
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為,不斷創(chuàng)新進(jìn)取、擁有良好品牌聲譽(yù)、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、注重社會(huì)責(zé)任這四項(xiàng)是哈弗品牌的主要品牌形象。自從哈弗品牌從長(zhǎng)城獨(dú)立之后,其始終致力于SUV車型的制造與研發(fā),許多新車型陸續(xù)上市,哈弗H6更是在去年一直保持著緊湊型SUV同級(jí)別銷量冠軍。此外,我們可以說目前哈弗品牌是中國(guó)品牌當(dāng)中最注重SUV車型的開發(fā),其作為SUV行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說并不夸大。
我們能夠看出,主流中國(guó)品牌在品牌形象上存在差異,這也體現(xiàn)了不同品牌在各自的發(fā)展方向上的區(qū)別。同時(shí)主流中國(guó)品牌在諸如歷史悠久、國(guó)際化等指標(biāo)上占比并不高,這也是未來主流中國(guó)品牌需要提升的方面。
● 主流海外品牌競(jìng)爭(zhēng)力前三名的品牌形象
作為同級(jí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最高的大眾,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其在旗下車型豐富、選擇多,歷史悠久和國(guó)際化三方面擁有較好的品牌形象,其中車型豐富上更得到了72%消費(fèi)者的認(rèn)同,這與大眾品牌針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)本土車型,并不斷引入新車型的戰(zhàn)略有著不可分割的關(guān)系。除此之外,作為國(guó)際主流品牌,大眾在國(guó)際化和歷史悠久方面也被廣泛認(rèn)識(shí)。
而第二位的豐田,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為其在旗下車型豐富、選擇多,國(guó)際化和質(zhì)量可靠方面擁有不錯(cuò)的品牌形象。豐田雖然在產(chǎn)品布局上不如大眾品牌如此豐富,但憑借兩家合資公司也為消費(fèi)者提供了不同需求的產(chǎn)品。作為全球第一大汽車生產(chǎn)廠家,豐田的質(zhì)量始終有目共睹,在去年發(fā)布的整車質(zhì)量報(bào)告當(dāng)中,豐田就曾獲得不錯(cuò)的成績(jī)。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位居第三的福特,在歷史悠久、國(guó)際化和旗下車型豐富、選擇多是其三個(gè)最突出的方面。大多數(shù)國(guó)人都了解福特是一家老牌美國(guó)汽車品牌,所以在歷史和國(guó)際化方面表現(xiàn)突出,而旗下車型豐富雖然成為了第三品牌形象,但是相比與大眾和豐田,我們能看出明顯的差距。不過隨著未來福特將引入更多產(chǎn)品,消費(fèi)者將會(huì)購(gòu)買到更多的福特車型。
大眾、豐田、福特作為國(guó)際知名汽車制造商,它們提供給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的產(chǎn)品非常豐富,所以他們的品牌形象優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在旗下車型豐富和國(guó)際化等指標(biāo)上。但是在諸如注重社會(huì)責(zé)任、不斷創(chuàng)新進(jìn)取等方面,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為他們還存在一些不足。
● 編輯總結(jié):
通過這份研究報(bào)告,我們基本了解了目前中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中絕大多數(shù)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌認(rèn)知及品牌形象。從目前中國(guó)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力來看,“BBA”的品牌競(jìng)爭(zhēng)力在豪華品牌當(dāng)中占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。主流中國(guó)品牌已經(jīng)擁有明顯的階梯化,長(zhǎng)安、比亞迪、哈弗、奇瑞和吉利處于品牌競(jìng)爭(zhēng)力第一梯隊(duì)。在主流海外品牌上,大眾、豐田、福特等均在品牌競(jìng)爭(zhēng)力上處于較為領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
購(gòu)買考慮方面,作為豪華品牌的“BBA”,三者的購(gòu)買考慮非常接近。而在主流中國(guó)品牌和主流海外品牌中,哈弗和大眾有著高于其他品牌的購(gòu)買考慮。同時(shí)我們看到在品牌溢價(jià)上,中國(guó)品牌的價(jià)格相比豪華品牌和主流海外品牌依然有差距。
除此之外,在品牌形象方面,雖然每個(gè)品牌都有著自己獨(dú)特的形象。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來看,像奔馳、寶馬、大眾、福特等豪華品牌和主流海外品牌多以國(guó)際化和歷史悠久等指標(biāo)較為突出。而中國(guó)品牌在品牌形象上表現(xiàn)更加多元化,但在質(zhì)量可靠和國(guó)際化等指標(biāo)上表現(xiàn)并不突出,這也需要中國(guó)品牌在未來發(fā)展當(dāng)中,逐步以產(chǎn)品質(zhì)量等為優(yōu)先發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)造車,逐步扭轉(zhuǎn)品牌形象上的劣勢(shì),使中國(guó)品牌向著更好的方向發(fā)展。
汽車調(diào)查報(bào)告5
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長(zhǎng)城的汽車一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒干過類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。 第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑,大家多用很友善?眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好,那是我心底真誠(chéng)的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
汽車調(diào)查報(bào)告6
一、前言
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來,東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過程
7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
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時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
建國(guó)初,國(guó)家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個(gè)汽車制造廠。經(jīng)過周密的計(jì)劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設(shè)中國(guó)自主的第一個(gè)汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國(guó)第二汽車制造廠)。在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,來自祖國(guó)各地的技術(shù)人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當(dāng)時(shí)沒有鐵路,物資先運(yùn)到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫(kù)運(yùn)抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運(yùn)到工廠房,幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖,借助木頭滾動(dòng)運(yùn)到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個(gè)車型是兩噸半越野軍車(25Y),1978年開始研發(fā)第二個(gè)車型。第二汽車制造廠開始在中國(guó)汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初,闖過各種難關(guān),以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年,全廠形成生產(chǎn)10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司,同時(shí)解決了公司長(zhǎng)期以來商號(hào)與商標(biāo)不統(tǒng)一的問題。1993年,東風(fēng)汽車的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產(chǎn)銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時(shí)期,東風(fēng)公司分析了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的形勢(shì),決定上輕轎產(chǎn)品,并在1992年與法國(guó)雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第四階段:跨越發(fā)展
時(shí)間:20xx年至今
20xx年,東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬輛大關(guān),盈利13.8億元。20xx年?yáng)|風(fēng)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?偣景褭(quán)利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風(fēng)廠急于向外擴(kuò)張打入國(guó)際市場(chǎng),另一方面,東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒有足夠的技術(shù)支持,這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司,是東風(fēng)汽車廠的一個(gè)下屬公司,原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠,20xx年正式掛牌成立,以東風(fēng)商用車子公司模式運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對(duì)其他類型的車型進(jìn)行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對(duì)已有車型進(jìn)行改造,公司大部分利潤(rùn)都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化,這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解:
從20xx年到20xx年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個(gè)人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯(cuò)的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術(shù)人員,使得人才流失較為嚴(yán)重,也因此導(dǎo)致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經(jīng)濟(jì)效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),進(jìn)一步影響效益的提高。公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達(dá)到學(xué)以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對(duì)于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢(shì)偏僻,便于隱蔽,國(guó)家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對(duì)于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴(kuò)充有著很大的制約。同時(shí),現(xiàn)在總公司為了全體的進(jìn)一步的發(fā)展,積極向外擴(kuò)展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導(dǎo)致公司資金不足,這也是公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對(duì)車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對(duì)已有車型進(jìn)行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產(chǎn)車廂的同時(shí)從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對(duì)公司產(chǎn)生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設(shè)備老化,人員老齡化,使得公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢(shì)不明顯,在改裝車市場(chǎng)所占份額也相當(dāng)有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時(shí)的矛盾,但對(duì)于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢(shì)卻無扭轉(zhuǎn)性作用。
另外,去年年底開始的金融危機(jī)給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自20xx年10月到20xx年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎(jiǎng)金更是望塵莫及。因金融危機(jī)的影響,東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國(guó)家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機(jī)對(duì)東風(fēng)公司所帶來的嚴(yán)重影響,喻嬌同志給我們舉了一個(gè)事例:金融危機(jī)爆發(fā)前,越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購(gòu)了一批工程自卸車,金融危機(jī)爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,由于不能立時(shí)找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上,日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴(yán)重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價(jià)處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小,而且呈縮減趨勢(shì),新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解,分配來到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動(dòng)力,尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來說,大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān),對(duì)廠內(nèi)沒有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓,嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來講,他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒有足夠的'新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解,在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下,我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育,并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生,我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí),但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少,在兩名技術(shù)員的講解下,我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同,在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn),而在廠房中卻不能進(jìn)行,比如漆工、焊工等,工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
通過這次對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪,我們對(duì)二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認(rèn)識(shí)到了公司在過去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展,以及在20xx年全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略,并由此結(jié)合當(dāng)前的國(guó)際背景和國(guó)家的大政方針了解國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出的努力,看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過去30年中進(jìn)行的探索和努力以及取得的重大成果。同時(shí)根據(jù)對(duì)二汽就業(yè)人員知識(shí)水平的調(diào)查結(jié)果來分析中國(guó)在近幾十年中就業(yè)人群的知識(shí)水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對(duì)以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會(huì)時(shí)間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,為此,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
汽車行業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇二
對(duì)美國(guó)(事實(shí)上中國(guó)亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說,存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問題,即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和維修人才。此外,雖然這一行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增多,但是行業(yè)就業(yè)仍然會(huì)受美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷影響。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對(duì)較高。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費(fèi)者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(SUV)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費(fèi)者提供一步到位的購(gòu)車和金融服務(wù)。從另一種方面講,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域只為社會(huì)提供十分之一的就業(yè)崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費(fèi)者消費(fèi)口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個(gè)方面。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于整體下滑趨向時(shí),汽車消費(fèi)者就可能會(huì)推遲購(gòu)買新車的時(shí)間。相反地,如果整體經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展和上升的階段時(shí),消費(fèi)者就會(huì)感覺到國(guó)家經(jīng)濟(jì)有更多保障,所以汽車銷售數(shù)量就會(huì)隨之上升。任何國(guó)家的消費(fèi)者都對(duì)貸款利息問題非常關(guān)注。事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)較為低迷時(shí),汽車經(jīng)銷商為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買,就會(huì)為消費(fèi)者提供回扣以及一些金融服務(wù),以促進(jìn)汽車銷售,從而達(dá)到減少庫(kù)存的目的。
據(jù)美國(guó)汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(NADA)的數(shù)據(jù)表明,新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經(jīng)銷商可以從汽車后市場(chǎng)、維修和客戶服務(wù)獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對(duì)于汽車后市場(chǎng)的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場(chǎng)銷售人員為新車和二手車的購(gòu)買者提供服務(wù)協(xié)議和保險(xiǎn)服務(wù)及相關(guān)的購(gòu)買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護(hù)包裝(environment paint protection packages)等服務(wù),從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費(fèi)者的另一個(gè)選擇。近年來,租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費(fèi)品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購(gòu)買上進(jìn)行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價(jià)格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù),但是還有一些會(huì)提供重型卡車、巴士、拖拉機(jī)相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買產(chǎn)生很大的影響?事實(shí)上,對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可直接影響消費(fèi)者未來是否購(gòu)買此經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。
新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價(jià)二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進(jìn)步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年,在新車?yán)麧?rùn)逐漸下降的形勢(shì)影響下,二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤(rùn)來源。一些豪華車制造商也在極力促進(jìn)認(rèn)證二手車的發(fā)展,為一些沒有能力購(gòu)買某些特定新車型的消費(fèi)者提供服務(wù)。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)整體下滑的趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)二手車的需求會(huì)隨著新車銷售的下降而上升。
在過去的十年中,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴(kuò)大。但是相對(duì)新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模從一個(gè)小的經(jīng)銷店到大的全國(guó)性的銷售市場(chǎng)不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長(zhǎng)投入資金一般,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤(rùn)。一些大規(guī)模的'經(jīng)銷店從事這些庫(kù)存較大的流行車型的二手車銷售,并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對(duì)產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營(yíng)二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車,同時(shí)也促使二手車市場(chǎng)的就業(yè)機(jī)會(huì)增多。
近來,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以更加便捷地了解到車型評(píng)論、車型特征并進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。許多網(wǎng)站還可以為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費(fèi)者更全面地了解汽車信息,也減少了消費(fèi)者與銷售人員見面所浪費(fèi)的時(shí)間。
工作條件和環(huán)境
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時(shí)間普遍比其他行業(yè)人員要長(zhǎng)。據(jù)20xx年調(diào)查,84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,有38%的員工一周工作40小時(shí)以上。為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求,許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時(shí)間也提供服務(wù)。雖然,正常工作時(shí)間是每周五天,一周40小時(shí)的工作時(shí)間,但是事實(shí)上這個(gè)行業(yè)往往超出了這個(gè)工作時(shí)間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個(gè)人辦公室的時(shí)間,而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡(jiǎn)陋的辦公室里與其他人一起辦公。對(duì)于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個(gè)人的收入目標(biāo),所以工作本身所具有的競(jìng)爭(zhēng)特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。
服務(wù)技師和汽車車體修理人員往往在通風(fēng)和采光較好的修理車間里工作。但是,這些車間噪音非常大,而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道,從社會(huì)角度來說,他們的工作地位并不是很體面。在工作過程中,工作人員需要搬運(yùn)笨重的零部件和工具,因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免。通過保持維修車間的清潔和整齊有序并注重采取傷害預(yù)防措施可以有效避免重大危險(xiǎn)事故的發(fā)生。在20xx年,美國(guó)汽車經(jīng)銷行業(yè)每100個(gè)全職工人就會(huì)有5.1例工傷以及與職業(yè)相關(guān)的疾病發(fā)生,這與美國(guó)全國(guó)5.0的傷害平均值相近。
汽車調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查方法
福特汽車的第一批T型車在1913年銷售到中國(guó)。時(shí)至今日,福特在廣大消費(fèi)者包括中國(guó)國(guó)民心目中已占盡名氣和聲望,此次調(diào)查涉及的調(diào)查對(duì)象十分廣泛,因此采用網(wǎng)上調(diào)查問卷方式。
二、調(diào)查對(duì)象和過程
此次關(guān)于福特汽車消費(fèi)者的心理調(diào)查,我們將粗略分為3個(gè)部分。它們分別是:國(guó)外對(duì)福特汽車的喜愛和消費(fèi)程度、中國(guó)國(guó)民對(duì)福特汽車的消費(fèi)狀況以及福特汽車面對(duì)不同的消費(fèi)心理作出的調(diào)整情況并就此展開調(diào)查。
問卷調(diào)查對(duì)象:網(wǎng)絡(luò)發(fā)布所及的所有網(wǎng)民(包括各年齡層、不同性別、不同區(qū)域的網(wǎng)民)
問卷調(diào)查過程:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布時(shí)間為20xx年三月份期間,共收到246份,其中有效的為238份,女生78人,男生160人。數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
在此次網(wǎng)絡(luò)電子問卷調(diào)查中,我們可以看到福特汽車在不同的時(shí)期面對(duì)多變的汽車市場(chǎng)、不斷成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及不同區(qū)域不同性別不同年齡層的消費(fèi)者對(duì)汽車訴求的不同而不斷作出創(chuàng)新,現(xiàn)如今,福特汽車仍然一直奉行著“企業(yè)公民”準(zhǔn)則。目前,福特汽車在中國(guó)發(fā)展得比較迅速。
從國(guó)外對(duì)福特汽車的喜愛和消費(fèi)程度研究,福特汽車算是美國(guó)的國(guó)車,其高端品牌是林肯,福特屬于平民化的汽車品牌,在全球的市場(chǎng)占有率大約是7-8%左右,福特今天的局面大部分是由于多年前營(yíng)銷上的敗筆,即汽車金融信貸的推出太遲,尤其是在美國(guó)這種寅吃卯糧的國(guó)度,導(dǎo)致錯(cuò)失世界第一的寶座。近些年,福特品牌運(yùn)作得很好,隨著路虎、捷豹、沃爾沃的相繼面世,福特將在國(guó)外的汽車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
從中國(guó)國(guó)民對(duì)福特汽車的消費(fèi)狀況研究,現(xiàn)如今世界車市越來越糟,中國(guó)車市風(fēng)景獨(dú)好。沒有哪個(gè)汽車巨頭不看好中國(guó)巨大的汽車消費(fèi)潛力,從紛紛合資到接連推新和降價(jià)后,今年以來,產(chǎn)品“中國(guó)化”成了國(guó)外汽車巨頭的又一嘗試:迎合和討好中國(guó)汽車消費(fèi)者好似成了當(dāng)前國(guó)外汽車巨頭不二的選擇。寶馬奧迪為了迎合中國(guó)消費(fèi)者紛紛加長(zhǎng),而南北大眾接連推出了很具有中國(guó)味兒的朗逸和新寶來。前不久,法系品牌標(biāo)致又推出了三廂207,無疑也是一個(gè)“中國(guó)化”產(chǎn)品。至于日系品牌則一開始就很乖巧,無論車型和配置都很會(huì)討好中國(guó)消費(fèi)者。雖然產(chǎn)品越來越“中國(guó)化”,但并不是中國(guó)消費(fèi)者都會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品買賬。因?yàn),在?duì)消費(fèi)者心理的捕捉上,廠商的功底參差不齊。如果給企業(yè)排名分類,最了解中國(guó)消費(fèi)心理的還是韓系車和日系車,而法系和德系在這方面便遜色不少。以豐田本田和日產(chǎn)為代表的日系車,自從國(guó)產(chǎn)后,好似為中國(guó)消費(fèi)者而生:悄悄地減少核心安全配置、豐富表面配置、不斷改款、玩兒價(jià)格懸念、開展饑餓營(yíng)銷等這些策略,都是針對(duì)不成熟不發(fā)達(dá)的初級(jí)階段的中國(guó)車市的有效“武器”,加上管理精細(xì)車型適合,很討人喜歡,價(jià)格上也比較親民。
然而,對(duì)于一直不服水土的福特又另當(dāng)別論了。福特的車身精彩、時(shí)尚,而且駕馭起來也是非常的有動(dòng)感。但是因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)上太年輕了,國(guó)內(nèi)銷售僅僅只有八年的時(shí)間,對(duì)于中國(guó)的所有消費(fèi)者而言,并不明白福特代表著什么,這有一部分歸咎于福特本事的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),沒有及時(shí)和消費(fèi)者進(jìn)行溝通。生產(chǎn)嘉年華開始,從政府拿到第一個(gè)許可,但是生產(chǎn)數(shù)量少,之后是蒙迪歐,再取得年度車型大獎(jiǎng),然后便設(shè)計(jì)長(zhǎng)安福特馬自達(dá),都是根據(jù)中國(guó)國(guó)情和本土消費(fèi)者對(duì)汽車的不同訴求,和經(jīng)銷商一起努力,各方面也都有在好轉(zhuǎn)。例如?怂,就是一款非常好的產(chǎn)品。此后,福特也在中國(guó)做了很多的調(diào)研,被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為福特只是一款大而笨重的美國(guó)車,并且油耗嚴(yán)重。于是福特根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的意見和建議,對(duì)消費(fèi)者實(shí)行了一系列行之有效的溝通,充分讓消費(fèi)者了解到福特的設(shè)計(jì)式樣、發(fā)動(dòng)機(jī)是從歐洲設(shè)計(jì)和開發(fā)的,而且在歐洲市場(chǎng)上油價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比中國(guó)的油價(jià)高出許多,還有許多關(guān)于福特和人們的認(rèn)知完全相反的部分,都一一與消費(fèi)者作最緊密最詳細(xì)的.溝通并且強(qiáng)調(diào)福特汽車的安全性能和駕駛的精準(zhǔn)性,充分保障了消費(fèi)者在道路上的安全,而且是非常的安全,令消費(fèi)者感受到開車的樂趣。福特汽車通過一系列的品牌活動(dòng),最終給消費(fèi)者傳遞一個(gè)非常重要的信息就是福特并不如消費(fèi)者所想的如此笨重的美國(guó)汽車,而是從歐洲設(shè)計(jì)的非常安全的車。這便是福特多年來在中國(guó)努力給消費(fèi)者傳達(dá)的內(nèi)容。
四、建議
福特可以通過中國(guó)賽車展示福特?怂沟膬(yōu)良性能,提升品牌知名度,將自己的產(chǎn)品推銷出去。首先,選對(duì)合作方。作為一個(gè)單純的汽車生產(chǎn)廠家,應(yīng)選擇一些有經(jīng)驗(yàn)的車隊(duì)合作。其次,重點(diǎn)在推廣?梢詫⒃S多商品車營(yíng)銷的方式和套路搬到了賽場(chǎng),廣邀國(guó)內(nèi)主流媒體到賽場(chǎng),針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)賽事認(rèn)識(shí)不足的情況,福特可廣開門路,拉攏大批經(jīng)銷商、車主到現(xiàn)場(chǎng)觀看,在4S店進(jìn)行店頭宣傳,設(shè)置了巡演國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的大篷車計(jì)劃,為媒體量身訂做的媒體杯,通過如此覆蓋面廣,影響之深遠(yuǎn)的宣傳推廣效應(yīng)活動(dòng)使福特在中國(guó)的聲望得到顯著成效。
五、后記
我選擇了福特汽車的消費(fèi)者心理調(diào)查這個(gè)選題,主要是因?yàn)楦L仄囌堑湫偷囊韵M(fèi)者為中心以及注重消費(fèi)者心理訴求而開展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè),并取得了成功,對(duì)于我們具有重要的借鑒意義。福特從外國(guó)的一個(gè)大品牌,到來到中國(guó)發(fā)展的水土不服與個(gè)性差異,再到意識(shí)到問題關(guān)鍵所在并通過溝通與消費(fèi)者作最緊密的聯(lián)系,最終其影響深遠(yuǎn)的宣傳推廣效應(yīng)活動(dòng)便使得他的聲望得到顯著成效。我們?cè)谡{(diào)查報(bào)告中,除了借鑒其經(jīng)驗(yàn)之外,更多的是吸取其教訓(xùn),無論在哪個(gè)行業(yè)品牌都應(yīng)該注重與消費(fèi)者的需求與溝通。
汽車調(diào)查報(bào)告8
一.調(diào)查目的:
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占,成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車的消費(fèi)狀況,我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。
二.調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查回收有效問卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者,我們這次調(diào)查,是通過電子郵件的方式,對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費(fèi)需求、汽車評(píng)價(jià)、購(gòu)買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費(fèi)環(huán)境的改善,提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
三.調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者購(gòu)買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費(fèi)者占13.3%,現(xiàn)在還沒有家用轎車的消費(fèi)者為86.7%,由此可見,我國(guó)的家用轎車的市場(chǎng)還是非常巨大的雖然我們調(diào)查的`結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系,我們沒有太多的時(shí)間收取更多的問卷,導(dǎo)致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295。我們可以看出,在沒有購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,共有70.5%的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買汽車,也就是說,未來五年將會(huì)是汽車銷售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買汽車最旺的年齡段是31——40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,由此可見,這個(gè)年齡段的群體是汽車消費(fèi)的中堅(jiān)力量,在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,因此對(duì)汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26——30歲,占總樣本的25%,這個(gè)群體的消費(fèi)者,年輕,追求時(shí)尚,開始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開始步入正規(guī),對(duì)汽車的熱情也高,因此對(duì)汽車的需求也相對(duì)較大;再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,多為追求時(shí)尚的年輕人,他們對(duì)汽車的熱情較高,但購(gòu)買能力有限,因此對(duì)汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng),因此只有很少部分人對(duì)家用汽車有一定的需求量。
(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20-5000元層次的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3%;再次是5000——8000元月收入的消費(fèi)層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費(fèi)者。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
(四)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者購(gòu)買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買汽車的第二大用途,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
我過進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,對(duì)于城市交通與空氣質(zhì)量是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
汽車調(diào)查報(bào)告9
根據(jù)教育部統(tǒng)一要求,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校及汽修專業(yè)教學(xué)實(shí)際,汽修國(guó)培班第六期于20xx年12月10日在北京現(xiàn)代有限公司進(jìn)行了調(diào)研實(shí)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下:
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年10月18日,原名為Beijing Hyundai Motor Company(簡(jiǎn)稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。總投資5.1億元人民幣,占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心,目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用,全部工程預(yù)計(jì)20xx年底竣工。技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進(jìn)行。在創(chuàng)建初期,技術(shù)中心暫設(shè)造型部、車身與電裝工程部、動(dòng)力總成與底盤工程部、試驗(yàn)認(rèn)證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到20xx年底,包括韓國(guó)現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi),達(dá)到100人的規(guī)模。
隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用,人員規(guī)模將逐步擴(kuò)大到600人左右。屆時(shí),北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場(chǎng)研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗(yàn)試制、項(xiàng)目管理、形式認(rèn)證等功能齊全、設(shè)施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機(jī)構(gòu),為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的各類新車型。 北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動(dòng)化的汽車生產(chǎn)工廠,其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國(guó)內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于20xx年4月正式投產(chǎn),具備年產(chǎn)30萬臺(tái)整車能力。在這里,我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程,并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進(jìn)品質(zhì)優(yōu)異的汽車。
總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線、底盤線、最終線和OK線首尾相連組成,共具有229個(gè)操作工位,采用先進(jìn)的柔性化混裝線,可實(shí)現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機(jī)械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表,通過模塊化裝配、即時(shí)生產(chǎn)、零庫(kù)存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系,保證了每一輛商品車堅(jiān)如磐石的品質(zhì)。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個(gè)小時(shí)的裝配來到OK線,在OK線末端裝有汽車廢氣吸收裝置,保證了汽車首次打火啟動(dòng)時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的空氣清潔度。下線的車輛在檢測(cè)線進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測(cè),包括四輪定位、燈光檢測(cè)、底盤、制動(dòng)性能、淋雨和尾氣檢測(cè)等。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進(jìn)行路試,最終送到PDI(售前檢測(cè))進(jìn)行300多項(xiàng)更加細(xì)致的檢測(cè),保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6S管理)
實(shí)行6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全!6S管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的`:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。
素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)員精神。
安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
6S管理實(shí)施原則:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件;
(2)持之性:人性化,全球遵守與保持;
(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景,展示讓人舒服、感動(dòng)。
6S管理精髓:
(1)全員參與:董事長(zhǎng)——一線員工,所有部門:生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財(cái)務(wù)、后勤;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。
執(zhí)行6S的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,增強(qiáng)信心;
(2)減少浪費(fèi):人員 門口的展品區(qū)、時(shí)間 取分子篩、場(chǎng)地 雜物亂放,其他東西無處放。
(3)提高效率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時(shí)省力,減少搬運(yùn)作業(yè)。
(4)質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜絕馬虎,品質(zhì)可靠。
(5)安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。
(6)提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
(7)降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運(yùn);
(8)交期準(zhǔn):一目了然,異,F(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)。
三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的企業(yè)文化
北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神交流的總和,“學(xué)習(xí)型企業(yè)、跨國(guó)型文化、信息化工程、團(tuán)隊(duì)式工作、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富內(nèi)涵已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間,在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ),是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。
北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的理念:三個(gè)最好達(dá)到三個(gè)滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報(bào)讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場(chǎng)提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。
北京現(xiàn)代的宗旨:為中國(guó)人民的幸福生活,創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天
北京現(xiàn)代的精神:追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活
四、企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求。
根據(jù)對(duì)該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明,企業(yè)注重對(duì)中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達(dá)到以下要求:通用能力應(yīng)達(dá)到1、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力,隨著產(chǎn)品不斷升級(jí),要求分工越來越細(xì),很多工作需要共同合作才能夠完成,這就首先需要畢業(yè)生要有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。2、自我管理能力,我們?nèi)サ钠髽I(yè)是國(guó)際化大公司,員工來自不同的國(guó)家,員工歸屬不一樣,工作主要靠自覺來完成,這也是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì),中職學(xué)校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化,培養(yǎng)他們自我管理能力。3、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在該企業(yè)你會(huì)看到員工良好的精神面貌,對(duì)待工作一絲不茍,工作時(shí)間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情,整個(gè)職場(chǎng)環(huán)境安靜、有序,中職畢業(yè)生應(yīng)加強(qiáng)這方面的教育培養(yǎng)。4、吃苦耐勞和不籪學(xué)習(xí)的品質(zhì),只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作,不斷學(xué)習(xí)才能立足于企業(yè)從事好的工作。5、還要有較強(qiáng)的溝通能力,才能和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,利于自己的工作。
專業(yè)能力應(yīng)達(dá)到1、了解整車的裝配過程;2、熟悉汽車裝配工藝;3、會(huì)熟練掌握裝配工具:4、要具備較強(qiáng)的識(shí)圖能力;5、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測(cè)方法和注意事項(xiàng)。
五、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研,對(duì)如何推進(jìn)中職專業(yè)教學(xué)改革和做一名名符其實(shí)的專業(yè)骨干教師有什么體會(huì)和建議。
通過企業(yè)調(diào)研,我認(rèn)為中職專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持德育為先,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神。
2、大力提高學(xué)生自我管理能力、溝通交流能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、加大學(xué)生技能訓(xùn)練力度,讓學(xué)生熟練掌握常用工具的使用方法。
4、改革課程體系,適當(dāng)開設(shè)機(jī)械制造、鉗工和電工課程。
5、加大機(jī)械制圖課時(shí)數(shù),提高學(xué)生的識(shí)圖能力。
6、重視職業(yè)指導(dǎo),增設(shè)企業(yè)文化課程。
7、讓學(xué)生掌握駕駛技能,達(dá)到年齡的考取駕駛證。
專業(yè)課程采取理實(shí)一體化教學(xué)模式,密切校企合作,加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),作為一名骨干教師應(yīng)做到:
1、要時(shí)刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù)、新工藝、新裝備。
2、了解現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求及要求,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。
3、要具備市場(chǎng)洞察力,對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù)。
汽車調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查目標(biāo):
了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況及其飽和度汽車人才的缺乏及汽車營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)前景。
調(diào)查思路:
首先大體上了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況,了解社會(huì)對(duì)汽車的需求度,汽車行業(yè)目前所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從而得出汽車行業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),如何在競(jìng)爭(zhēng)中走向發(fā)展,更有里的培養(yǎng)汽車人才,和汽車市場(chǎng)對(duì)于我們專業(yè)人才就業(yè)前景等方面。
調(diào)查途徑:
1、汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況。可以找到xxxxxxxxxx里邊介紹了今年汽車行業(yè)的發(fā)展形勢(shì):
國(guó)家信息中心出具的一組權(quán)威數(shù)字顯示,今年中國(guó)汽車總需求量將達(dá)到580萬輛,增長(zhǎng)12%,其中轎車需求量?jī)H為275萬輛,增長(zhǎng)17%。節(jié)后新車層出不窮,車價(jià)將平穩(wěn)走低
上海大眾將推出pOLO、TOURAN、pASSAT、SANTANA3000的改進(jìn)產(chǎn)品,年底完工的上海大眾汽車五場(chǎng)將進(jìn)一步提升高中檔轎車的生產(chǎn)能力,上海大眾銷售總目標(biāo)為37萬輛。
上海通用將推出H-CAR、V-CAR、T-CAR、凱迪拉克SRX四款全新產(chǎn)品和君威、凱越、GL8、賽歐的改進(jìn)產(chǎn)品,其產(chǎn)銷目標(biāo)逾30萬輛。
一汽豐田、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)等主流汽車廠商,均在20xx年的基礎(chǔ)上相應(yīng)提高各自產(chǎn)銷目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已經(jīng)公開產(chǎn)銷計(jì)劃的十幾家汽車生產(chǎn)廠商總產(chǎn)量超過500萬輛,轎車產(chǎn)量接近300萬輛,而銷售量已超出305萬輛。
根據(jù)以上及有關(guān)資料表明現(xiàn)在社會(huì)汽車各方面人才都緊缺,特別是在高級(jí)銷售人員的缺乏在二手車市場(chǎng)上表現(xiàn)得更加明顯。與經(jīng)營(yíng)單一品牌的新車銷售商相比,家家戶戶經(jīng)營(yíng)“萬國(guó)車”的二手車市場(chǎng)上,汽車人才的缺口更大。記者在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn),人才優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為一些二手車經(jīng)紀(jì)公司牟利的新途徑!艾F(xiàn)在,二手車消費(fèi)環(huán)境差強(qiáng)人意,信息不對(duì)稱,新手想入門也比較難!蓖ɡ聛喗(jīng)理李凱民表示,賺同行的錢,為剛進(jìn)入二手車市場(chǎng)的同行們提供評(píng)估服務(wù)已經(jīng)成了他們?nèi)粘5囊豁?xiàng)業(yè)務(wù)。
2、消費(fèi)者對(duì)汽車行業(yè)的態(tài)度:
20xx年車市競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是價(jià)格區(qū)間在10萬-20萬的中檔車型,新增的消費(fèi)力量需要汽車消費(fèi)貸款的援助。在受到信貸限制的時(shí)候,消費(fèi)者的`購(gòu)買力也日漸下滑。此外,汽車召回制度10月份實(shí)施、燃油價(jià)格上漲、明年進(jìn)口關(guān)稅將解除等種種因素也直接造成消費(fèi)者的“持幣待購(gòu)”心理。上海市近日做的一個(gè)調(diào)查頗能反映這種心理:超過7成的消費(fèi)者認(rèn)為汽車消費(fèi)稅費(fèi)太重,45、2%受訪者認(rèn)為車價(jià)太高。因此,不少消費(fèi)者認(rèn)為“目前購(gòu)車還沒到時(shí)候”。
3、我國(guó)汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn):
中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在入世前就承諾:到20xx年7月,轎車的關(guān)稅將降到25%;進(jìn)口配額許可證到20xx年取消;允許國(guó)外非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入,從事汽車貸款業(yè)務(wù);逐步放寬省級(jí)政府轎車項(xiàng)目審批權(quán);取消發(fā)動(dòng)機(jī)合資企業(yè)外方控股不能超過50%的限制。各大汽車巨頭在這三年間已經(jīng)悉數(shù)登陸中國(guó),他們看好這一國(guó)際上增長(zhǎng)最快的汽車市場(chǎng)。入世之后中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)日益融入國(guó)際市場(chǎng),大眾、通用、豐田等巨頭在市場(chǎng)份額與利潤(rùn)回報(bào)上尋求最佳平衡點(diǎn),慘烈競(jìng)爭(zhēng)也隨之展開。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有120多家汽車企業(yè),而業(yè)界也斷定,當(dāng)前無品牌、無規(guī)模、無保有量的那部分汽車企業(yè)將有可能先行出局,汽車行業(yè)重新洗牌不可避免。
4、相關(guān)政策法規(guī)對(duì)汽車行業(yè)的推動(dòng)與制約:
繼去年12月底調(diào)整車購(gòu)稅最低計(jì)稅價(jià)格后,國(guó)家稅務(wù)總局節(jié)后再次全面調(diào)整車購(gòu)稅最低計(jì)稅價(jià)格。此次調(diào)整涉及5萬多種車型,是歷次調(diào)整中波及面最大的一次。根據(jù)我國(guó)加入WTO的承諾,從今年元旦開始,將取消汽車進(jìn)口的配額許可證管理,汽車進(jìn)口關(guān)稅從去年的34、2%降到30%,汽車零部件關(guān)稅降到13%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,關(guān)稅下降必然帶來進(jìn)口汽車價(jià)格的下浮,并通過市場(chǎng)擠壓,帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)車價(jià)格全面下滑
5、汽車專業(yè)就業(yè)前景:
作為國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)的汽車工業(yè)方面,近幾年產(chǎn)銷和經(jīng)濟(jì)效益一直呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。汽車服務(wù)貿(mào)易業(yè)(包括汽車產(chǎn)品批發(fā)和零售、售后服務(wù),維修,二乎車經(jīng)營(yíng)等)作為汽車工業(yè)的派生產(chǎn)業(yè),也將呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),然而我國(guó)這方面的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人才又十分缺乏,這就要求高職院校盡快培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才去滿足這種市場(chǎng)需求。所以說汽車在中國(guó)還有很大的發(fā)展空間而且汽車行業(yè)連續(xù)3年都進(jìn)了中國(guó)10大暴利行業(yè)的前5名,中國(guó)以擁有汽車和房子為容的人賊多,所以我認(rèn)為汽車的前景很廣,估計(jì)你也會(huì)想到這點(diǎn)?偟恼f來,汽車這個(gè)行業(yè)很不錯(cuò)的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車銷售市場(chǎng)中,汽車營(yíng)銷已具有了更高的觀賞性、更強(qiáng)的親和力和更出色的現(xiàn)場(chǎng)感。可以說,汽車營(yíng)銷已進(jìn)入了“文化時(shí)代”,這是汽車營(yíng)銷模式的創(chuàng)新發(fā)展,也是汽車營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。不過我擔(dān)心的是,找工作的話,到大企業(yè),還會(huì)有保障點(diǎn),去網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷也不錯(cuò),就怕讓你下車間修車什么的,這是我最擔(dān)心的,尤其是私人汽車維修部,在那就沒出頭之日了,和賣苦力沒什么區(qū)別。如果真的很有實(shí)力和財(cái)力的話,我們這些汽車朋友可以聯(lián)合起來做汽車生意。最近幾年看這個(gè)專業(yè)很好就業(yè)不成問題但是由于專業(yè)擴(kuò)招的原因找好的工作不是很容易了不知道你聽說過長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等?茮]那個(gè)學(xué)校里面的和汽車有關(guān)的專業(yè)畢業(yè)后很大一部分都能留到長(zhǎng)春一汽(除了不愿意留在東北去南方發(fā)展的)而且工作兩年后工資到3000一點(diǎn)問題都沒有我有個(gè)朋友在那都畢業(yè)了了現(xiàn)在公司都給配車了卓識(shí)讓我們這些本科畢業(yè)的學(xué)生羨慕不已啊!好專業(yè)只要中國(guó)能源不斷汽車專業(yè)就很有前途!好好學(xué)!汽車營(yíng)銷專業(yè)的本科或研究生那就更了不起了前途一片光明。
6、汽車營(yíng)銷人才的緊缺:
“一切就像是電影,比電影還要精彩!”這句廣為傳唱的歌詞形容當(dāng)下汽車人才市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面并不為過。而人才江湖告急,早已成為從汽車廠商、人才網(wǎng)站到媒體的共識(shí)。現(xiàn)在許多商家為了招募急需的人才,汽車企業(yè)更用盡各種招數(shù),打破了“門第”局限。一邊使用獵頭,花高薪挖別人的墻腳。等方式來挖技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷復(fù)合性的人才。20xx年汽車及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才會(huì)繼續(xù)保持在每月發(fā)布7000個(gè)需求職位這一規(guī)模上,并且存在小幅上升。
7、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)以上分析,我們可以得到這樣的信息:目前國(guó)內(nèi)行業(yè)業(yè)正在大打價(jià)格戰(zhàn)。各汽車公司都面臨降價(jià)的壓力。同時(shí)國(guó)外汽車巨頭正激烈搶灘中國(guó),使得本來的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加激烈,國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)正面臨有史以來最大的考驗(yàn)。雖然國(guó)內(nèi)汽車品牌具有制造成本低、產(chǎn)能大的優(yōu)勢(shì),極具出口潛力,但國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界的專家曾斷言,成為一個(gè)真正意義上的汽車強(qiáng)國(guó)必須具備四個(gè)條件:自主品牌、齊全的零部件工業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的有力支撐、完善的銷售和售后服務(wù)市場(chǎng)。如此看來,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)要完成質(zhì)的跳躍還很多很多,決不單單是成為“汽車產(chǎn)量大國(guó)。
我國(guó)汽車工業(yè)面臨跨世紀(jì)的挑戰(zhàn),轎車市場(chǎng)在不斷地分化與擅變之中。我認(rèn)為,構(gòu)造一個(gè)以品牌營(yíng)銷為核心的汽車流通框架體系,是跨世紀(jì)中國(guó)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的基本模式和必然選擇。品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是建立起新型的工貿(mào)關(guān)系,使工貿(mào)之間形成一個(gè)適度分工的定位,演變成在整車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下金融機(jī)構(gòu)參與的以品牌營(yíng)銷為核心的流通體制。工貿(mào)之間應(yīng)該是一對(duì)咬合十分緊密的齒輪,整車企業(yè)是主動(dòng)輪,而經(jīng)銷商是從動(dòng)輪,它應(yīng)該在主動(dòng)輪的帶動(dòng)下穩(wěn)定和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)
根據(jù)報(bào)告,在一些行業(yè)受宏觀調(diào)控政策等因素出現(xiàn)起伏的同時(shí),汽車、地產(chǎn)、IT對(duì)人才的需求卻沒有遏止的苗頭。專家預(yù)計(jì),今后,汽車行業(yè)人才的需求仍然旺盛。一是研發(fā)人員;二是汽車銷售人員;三是汽車金融服務(wù)人才;四是具有“知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人”資格證書的管理人員奇缺。
汽車調(diào)查報(bào)告11
報(bào)告名稱:全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購(gòu)買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車的主要原因仍是過高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購(gòu)車方式、購(gòu)車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購(gòu)車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購(gòu)車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購(gòu)車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過高,59%的人認(rèn)為購(gòu)車手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購(gòu)車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車手續(xù)的煩瑣,有61%的.人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
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從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車,進(jìn)入20xx年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購(gòu)車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過所購(gòu)汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會(huì)何時(shí)、何地、買什么車
1.3年后購(gòu)車時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購(gòu)買汽車的占66%,這表明了廣大私人購(gòu)車者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車的最佳時(shí)間的開始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國(guó)的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國(guó)內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購(gòu)買者將持幣待購(gòu)。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見中國(guó)加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車計(jì)劃。
2.首選10萬元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買何種汽車時(shí),有71%的人選擇了購(gòu)買普通型轎車(10萬元左右), 11%選擇購(gòu)買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇10萬元以下的占66%,11萬~20萬的占28%,20萬以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來看,今后10萬元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購(gòu)車的首選,將會(huì)成為市場(chǎng)主打車型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對(duì)各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場(chǎng)新崛起的農(nóng)用汽車的競(jìng)爭(zhēng),如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)已不容樂觀。
3.受訪者三成購(gòu)買了舊車
本次在對(duì)受訪者進(jìn)行希望購(gòu)買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購(gòu)買新車,然而在對(duì)已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購(gòu)買新車的比例只有64%,也就是說有27%的消費(fèi)者雖然希望購(gòu)買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購(gòu)車夢(mèng)時(shí)還是從舊車開始的,這也意味著今后中國(guó)在除新車市場(chǎng)外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場(chǎng)。而購(gòu)買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬~5萬元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車市場(chǎng)中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場(chǎng)是具有中國(guó)特色的一種汽車交易場(chǎng)所和模式,是在中國(guó)傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的,是適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國(guó)現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國(guó)外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營(yíng)銷模式,但在國(guó)內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場(chǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對(duì)變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場(chǎng)與專賣店出現(xiàn)了一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對(duì)幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰(shuí)?在此次調(diào)查中我們對(duì)此問題對(duì)受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場(chǎng)內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買汽車,有形市場(chǎng)內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買;有形市場(chǎng)外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有 18%的受訪者選擇在此購(gòu)買,而傳統(tǒng)門臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對(duì)所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場(chǎng)內(nèi)專賣店和市場(chǎng)外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購(gòu)買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內(nèi)的專賣店都分別高于場(chǎng)外專賣店 7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)有形市場(chǎng)內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)上,占第一位的是購(gòu)買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場(chǎng)內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌?chǎng)和專賣店兩種營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國(guó)際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌?chǎng)整體的優(yōu)勢(shì)、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢(shì)下仍比場(chǎng)外的品牌專賣店對(duì)消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國(guó)國(guó)情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對(duì)其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購(gòu)買私車,其中將購(gòu)買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
汽車調(diào)查報(bào)告12
一《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》明確提出到XX年把我國(guó)汽車工業(yè)建成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。轎車進(jìn)入家庭是支柱產(chǎn)業(yè)形成的重要標(biāo)志。只有轎車大量進(jìn)入家庭,我國(guó)汽車工業(yè)向轎車生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移才能得以實(shí)現(xiàn),才能真正將汽車工業(yè)造就成為我國(guó)的支拄產(chǎn)業(yè)。
二從市場(chǎng)情況來看,金融危機(jī)并沒有對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)造成實(shí)質(zhì)性的影響,汽車的銷售在XX年初就開始回暖,汽車平均月銷售量增長(zhǎng)的幅度超過25%,其中,轎車的增長(zhǎng)量超過30%。家用轎車在轎車市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)重要的地位,其銷售量也以更快的增長(zhǎng)速度不斷的攀升,很多品牌的增長(zhǎng)速度已經(jīng)打破了歷史的記錄,如悅動(dòng)銷售量達(dá)到了平均每四分鐘一臺(tái)的速度,其他的眾多品牌在月銷售量上也實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長(zhǎng)。中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院專業(yè)人士預(yù)測(cè),我國(guó)轎車市場(chǎng)需求將逐年上升。到20xx年,家用轎車保有量將達(dá)到9223.64萬輛,農(nóng)村居民家用轎車保有量為387.45萬輛,城鎮(zhèn)居民家用轎車保有量為8836.19萬輛。國(guó)外政府也加強(qiáng)了對(duì)汽車市場(chǎng)的刺激措施,據(jù)報(bào)道國(guó)際上很多國(guó)家,例如法國(guó)、日本的轎車銷售量的增長(zhǎng)勢(shì)頭非常樂觀,專家預(yù)測(cè),今后的市場(chǎng)只會(huì)朝著有利于汽車發(fā)展的方向。
三國(guó)家刺激經(jīng)濟(jì)的組合拳見效,燃油稅的`實(shí)施和汽油價(jià)格下降讓淮北消費(fèi)的群體充分釋放,乘用車市場(chǎng)火爆異常。
四小排量市場(chǎng)的回升分析
雖然目前沒人能明確說清何謂小排量,但行業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為1。3升以下是小排量。XX年的小排量市場(chǎng)相對(duì)XX年明顯增長(zhǎng),而1。6升的緊湊型車市場(chǎng)更是大幅增長(zhǎng)。政策的效果在政策邊緣區(qū)域發(fā)揮巨大威力。
XX年1月的1。3升以下市場(chǎng)回升主要是1升以下微車的明顯回升,這是消費(fèi)稅政策見效的結(jié)果,自主品牌廠家重新樹立對(duì)微車市場(chǎng)的投入信心,消費(fèi)者在燃油稅等因素的促進(jìn)下也對(duì)微車市場(chǎng)產(chǎn)品選擇比例增加。而1.3—1.4升市場(chǎng)出現(xiàn)復(fù)雜變化,部分消費(fèi)者升級(jí)購(gòu)買1.6升車型以獲取最大政策讓利,以致1.3—1.4升市場(chǎng)實(shí)際變化不大。
巨大的需求和良好的市場(chǎng)、政策環(huán)境以及豐厚的利潤(rùn)已經(jīng)使得家用轎車成為汽車行業(yè)的熱點(diǎn)產(chǎn)品,這一熱點(diǎn)將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。為了更好地把握其產(chǎn)能投放、生產(chǎn)技術(shù)、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)貿(mào)易狀況以制定合理的生產(chǎn)營(yíng)銷策略。我們對(duì)該產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)銷售與應(yīng)用情況進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
調(diào)查目的分析
XX年,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)在“穩(wěn)中求進(jìn)”、適度從緊的總方針指導(dǎo)下取得了穩(wěn)定的發(fā)展并繼續(xù)保持良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)、物價(jià)低漲幅的宏觀調(diào)控預(yù)期目標(biāo),預(yù)計(jì)淮北生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9%左右,社會(huì)商品零售物價(jià)漲幅可控制在1%以內(nèi),居民消費(fèi)物價(jià)漲幅控制在3%左右,經(jīng)濟(jì)成功地"軟著陸"在國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度快速增長(zhǎng)的同時(shí),中國(guó)的汽車工業(yè)也一改過去連續(xù)三年低迷徘徊的形勢(shì),出現(xiàn)了產(chǎn)銷量同步增長(zhǎng)的局面。更為可喜的是,汽車工業(yè)發(fā)生了三大變化:
1.產(chǎn)品發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。轎車和客車比重上升,貨車比重下降,結(jié)構(gòu)更趨合理,轎車比重已經(jīng)占汽車產(chǎn)量的30%以上,年增長(zhǎng)率在20%以上。
2.企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,生產(chǎn)集中度提高。有十八家企業(yè)年產(chǎn)量在萬輛以上,其產(chǎn)量之和占總產(chǎn)量的91%以上,有六家企業(yè)的年產(chǎn)量超過十萬輛。
汽車調(diào)查報(bào)告13
一、目前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)產(chǎn)銷量及發(fā)展預(yù)計(jì)
中國(guó)市場(chǎng)20xx~20xx年各類車型及主要生產(chǎn)廠家汽車產(chǎn)銷量如下:
1、轎車單位:萬臺(tái)
全國(guó)轎車00~03年產(chǎn)銷量
轎車主要生產(chǎn)廠家02年產(chǎn)銷量
2、微型客車單位:萬臺(tái)
3、輕型客車單位:萬臺(tái)
4、中型客車單位:萬臺(tái)
5、大型客車單位:萬臺(tái)
主要生產(chǎn)廠家有鄭州宇通、廈門金龍、江蘇亞星等,02年具體生產(chǎn)數(shù)量不詳。
6、微型貨車單位:萬臺(tái)
7、輕型貨車單位:萬臺(tái)
全國(guó)輕型貨車00~03年產(chǎn)銷量
8、中型貨車單位:萬臺(tái)
全國(guó)中型貨車00~03年產(chǎn)銷量
主要生產(chǎn)廠家02年產(chǎn)銷量
9、重型貨車單位:萬臺(tái)
總體來說,中國(guó)汽車市場(chǎng)呈現(xiàn)出逐年快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中轎車增長(zhǎng)速度最快,其次是輕型客、貨車。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)計(jì),今年全國(guó)各種汽車生產(chǎn)將達(dá)到300萬輛以上,比去年增長(zhǎng)約35%。就市場(chǎng)規(guī)模而言,轎車產(chǎn)量最大,今年生產(chǎn)將達(dá)到120萬輛以上,而且今后幾年仍將保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
1.1市場(chǎng)規(guī)模:描述國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的規(guī)模
1.2產(chǎn)銷特征:國(guó)內(nèi)轎車主要生產(chǎn)企業(yè)99-02年產(chǎn)銷情況
1.3競(jìng)爭(zhēng)格局:國(guó)內(nèi)高級(jí)、中級(jí)、普及型轎車和微型轎車生產(chǎn)企業(yè)
主導(dǎo)車型及市場(chǎng)份額分析
1.4細(xì)分市場(chǎng):按轎車成型分析未來轎車市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品
1.5配套情況:國(guó)內(nèi)高級(jí)、中級(jí)、普及型轎車和微型轎車生產(chǎn)企業(yè)
主導(dǎo)車型轎車配套用空調(diào)情況
1.6市場(chǎng)預(yù)測(cè):未來轎車市場(chǎng)的占有率和車型結(jié)構(gòu)比率
1.7企業(yè)分述:國(guó)內(nèi)主要轎車生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)概況、運(yùn)營(yíng)情況分析。
二、轎車空調(diào)市場(chǎng)分析
2.1市場(chǎng)規(guī)模:目前國(guó)內(nèi)轎車用空調(diào)規(guī)模
2.2影響因素:產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)需求、上游資源等客觀因素對(duì)空調(diào)
市場(chǎng)的.影響分析
2.3產(chǎn)銷特征:國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)
2.4市場(chǎng)份額:國(guó)內(nèi)主要空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)所占市場(chǎng)份額
2.5市場(chǎng)預(yù)測(cè):未來轎車空調(diào)的市場(chǎng)規(guī)模
2.6企業(yè)分述:國(guó)內(nèi)主要轎車空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)概況和運(yùn)營(yíng)情況
三、投資預(yù)期分析
根據(jù)上述論述,有針對(duì)性分析企業(yè)投資生產(chǎn)轎車用空調(diào)的可行性
汽車調(diào)查報(bào)告14
一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模
20xx年國(guó)內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長(zhǎng)13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長(zhǎng)41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來越高。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20xx年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。
20xx年4月1日,新的'消費(fèi)稅調(diào)整辦法開始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開始超過市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場(chǎng)未來十年的人口變化趨勢(shì)。
1、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購(gòu)買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬個(gè),如有二分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個(gè),如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個(gè),這部分家庭如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車330萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購(gòu)車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,如準(zhǔn)購(gòu)證、停車泊位、附加費(fèi)用等,但不管怎么說,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對(duì)轎車消費(fèi)的欲望在增強(qiáng)這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向變化。
3、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。
4、是加入WTO后人們的預(yù)期改變了,持幣待購(gòu)的汽車消費(fèi)能力逐步釋放。
5、是中國(guó)人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車消費(fèi)熱潮。
汽車調(diào)查報(bào)告15
20xx年這是中國(guó)汽車產(chǎn)銷量第一次突破20xx萬輛,也是連續(xù)第五年位居全球第一。主要企業(yè)的預(yù)測(cè)意見,結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,中汽協(xié)預(yù)測(cè)20xx年全年汽車需求量約為2385萬輛至2429萬輛左右;中國(guó)汽車全年銷量為2374萬輛至2418萬輛,增長(zhǎng)率為8%至10%。而在綜合乘用車市場(chǎng)細(xì)分車型的具體預(yù)測(cè)情況的基礎(chǔ)上,20xx年乘用車銷量約在1955萬輛至1991萬輛左右,增長(zhǎng)率在9%至11%上下。同時(shí)中汽協(xié)還預(yù)計(jì),20xx年進(jìn)口汽車114萬輛,與上年持平,出口汽車有望實(shí)現(xiàn)103萬輛,同比增長(zhǎng)5%左右。 20xx—20xx年中國(guó)汽車產(chǎn)銷統(tǒng)計(jì)
單位:萬輛(數(shù)據(jù)來源:中國(guó)汽協(xié)統(tǒng)計(jì) )
(乘用車包括:轎車、MPV、SUV;商用車包括:客車、貨車、半掛牽引車)
對(duì)于乘用車而言,根據(jù)1-6月數(shù)據(jù)加總求和計(jì)算,20xx年我國(guó)乘用車產(chǎn)銷量分別為971.37萬輛與963.27萬輛,分別同比增長(zhǎng)12.11%與11.17%。較20xx年的13.95%與13.77%增速相比,均有所下降。
對(duì)于商用車而言,根據(jù)1-6月數(shù)據(jù)加總求和計(jì)算,20xx年我國(guó)商用車產(chǎn)銷量分別為207.61萬輛與205.04萬輛,分別同比增長(zhǎng)-0.51%與-0.34%。較20xx年的7.87%與6.44%增速相比,大幅下降。
20xx年車市觀察
1、全年銷量接近2200萬輛,單月銷量突破200萬輛。
20xx年全國(guó)汽車產(chǎn)銷2211.68萬輛和2198.41萬輛,比上年分別增長(zhǎng)14.8%和13.9%,增長(zhǎng)率比上年分別提高10.2和9.6個(gè)百分點(diǎn),高于年初預(yù)計(jì)。產(chǎn)銷再次刷新全球記錄,連續(xù)五年全球第一。
從全年汽車銷量分月完成情況看,月度銷量最高點(diǎn)為12月份,銷量達(dá)到213.42萬輛;最低點(diǎn)為2月份,銷量為135.46萬輛。全年除2月(春節(jié))外,其余11個(gè)月份銷量均高于上年同期?傮w看,今年汽車月度產(chǎn)銷情況符合歷史規(guī)律。
在經(jīng)歷了兩年5%以下的低速增長(zhǎng)以后,全國(guó)汽車銷量回到了兩位數(shù)的增速,并且再創(chuàng)了新高。1月份、11月份和12月份,三個(gè)月的銷量都超過了兩百萬輛。單月銷量相當(dāng)于20xx年中國(guó)汽車全年的產(chǎn)銷量的總和,反映出十幾年來我們汽車行業(yè)取得的巨大的進(jìn)步。 回顧20xx年到20xx年這四年,前兩年在國(guó)家投資和汽車消費(fèi)優(yōu)惠政策的支持下,汽車市場(chǎng)獲得了高速增長(zhǎng),其中包含了相當(dāng)部分的超前消費(fèi),而之后20xx年和20xx年市場(chǎng)就自然放緩,需求降低,加上各種優(yōu)惠政策退出,市場(chǎng)增速大幅降低,應(yīng)該說在前后兩個(gè)階段相互平衡的作用下,20xx年汽車消費(fèi)市場(chǎng)回歸常態(tài)。
2、行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較好,集中度繼續(xù)提高。
20xx年1-11月,行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)都保持平穩(wěn)增長(zhǎng),包括營(yíng)業(yè)收入、利稅總額、工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值等,增速皆超過上年同期。汽車銷量排名前十位的企業(yè)集團(tuán)銷量合計(jì)為1943.06萬輛,比上年增長(zhǎng)15.8%;高于全行業(yè)增速2個(gè)百分點(diǎn)。占汽車銷售總量的88.4%,比上年提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。
3、乘用車?yán)^續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),SUV高速增長(zhǎng)。
20xx年乘用車銷售1792.89萬輛,同比增長(zhǎng)15.7%,增速比上年提高8.6個(gè)百分點(diǎn),銷量創(chuàng)歷史新高。乘用車增長(zhǎng)主要由轎車和SUV拉動(dòng),其中轎車銷售1200.97萬輛,同比增長(zhǎng)11.8%,對(duì)乘用車增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度為47.2%;SUV銷售298.88萬輛,同比增長(zhǎng)49.4%,對(duì)乘用車增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度為36.9%。
居民收入水平和購(gòu)買力的提高,新購(gòu)與換購(gòu)釋放推動(dòng)了20xx年乘用車高速增長(zhǎng)部分城市面臨限購(gòu),加劇了居民的擔(dān)心,刺激了提前購(gòu)買的行為。
由于交叉型乘用車產(chǎn)品升級(jí),部分車型納入了MPV統(tǒng)計(jì)范疇,使得去年的MPV和交叉型乘用車統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)了較大變化,MPV一下增加了很多,其實(shí)是交叉型乘用車升級(jí)成了MPV。兩者綜合計(jì)算比20xx年增長(zhǎng)了6.6%。雖然低于轎車,但是增長(zhǎng)仍然比較強(qiáng)勁。
4、中國(guó)品牌汽車的市場(chǎng)份額繼續(xù)下降。
20xx年中國(guó)品牌乘用車共銷售722.20萬輛,比上年增長(zhǎng)11.4%,占乘用車銷售總量的40.3%,占有率比上年下降1.6個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。這一方面源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,另外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力依然不夠強(qiáng)。國(guó)外品牌中,德系、日系、美系、韓系和法系乘用車分別占乘用車銷售總量的18.8%、16.4%、12.4%、8.8%和3.1%,市場(chǎng)份額與上年比較,除日系微弱下降外,其余各系均有不同程度增長(zhǎng),其中美系增長(zhǎng)最為明顯。
5、商用車重新回到了增長(zhǎng)的狀態(tài)。
商用車在20xx年達(dá)到歷史最高點(diǎn)后,20xx年和20xx年連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),20xx年終于實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng),銷售405.52萬輛,同比增長(zhǎng)6.4%,相比上年只有客車增長(zhǎng)的情況,今年載貨車也回歸了增長(zhǎng)的狀態(tài)。客車類銷量增長(zhǎng)10.2%,貨車類銷量增長(zhǎng)5.8%。
商用車產(chǎn)銷表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性特征,20xx年商用車分月完成情況基本符合歷史變動(dòng)規(guī)律。1~2月份產(chǎn)銷水平較低,3月份達(dá)到全年最高點(diǎn),之后逐月下降,7月到達(dá)一個(gè)低點(diǎn),從8月開始逐步回升。除2月由于春節(jié)因素影響外,其余各月均高于上年同期水平。
客車市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要由輕型客車?yán)瓌?dòng),增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度達(dá)到97.3%;大型客車的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度為4.8%,而中型客車銷量低于上年。貨車市場(chǎng)分車型看,重型、輕型貨車銷量高于上年,增速分別為21.7%、3.6%,增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度分別為71.7%、34.1%,成為拉動(dòng)貨車增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿;中型和微型貨車低于上年,分別下降1.8%和4.1%。
6、汽車出口回落,進(jìn)口小幅增長(zhǎng)。
據(jù)中汽協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的汽車整車企業(yè)出口數(shù)據(jù),20xx年汽車整車出口97.73萬輛,低于100萬輛,同比下降7.5%。其中乘用車出口59.63萬輛,同比下降9.8%;商用車出口38.10萬輛,同比下降3.5%。乘用車中轎車下降,其余車型增長(zhǎng);商用車中貨車出口下降,客車增長(zhǎng)。 20xx年中國(guó)汽車出口首次實(shí)現(xiàn)了百萬輛突破,但是到了20xx年由于國(guó)際環(huán)境出現(xiàn)了很多變化,例如國(guó)際匯率的變化,人民幣升值,其他國(guó)家貨幣貶值,以及伊拉克等國(guó)家局勢(shì)的影響,使得全年汽車出口下降。 前11個(gè)月,汽車整車出口目的國(guó)排前十位國(guó)家依次是:阿爾及利亞、俄羅斯、智利、伊朗、秘魯、哥倫比亞、埃及、伊拉克、烏拉圭和烏克蘭,分別出口11.21萬輛、8.41萬輛、7.16萬輛、5.02萬輛、3.73萬輛、3.45萬輛、3.22萬輛、2.87萬輛、2.85萬輛和2.72萬輛。上述十國(guó)共出口50.64萬輛,占汽車出口總量的58.1%。
7、日系車恢復(fù)正常。
隨著中日爭(zhēng)端常態(tài)化加上日系車20xx年加大了促銷活動(dòng)和產(chǎn)品宣傳,日系市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額獲得了恢復(fù),已經(jīng)由年初的下滑回歸到正常的市場(chǎng)份額狀態(tài)。
20xx年上半年車市觀察
1、德系品牌繼續(xù)領(lǐng)跑
作為表現(xiàn)一直搶眼的德系品牌,大眾汽車在中國(guó)市場(chǎng)保持了高速增長(zhǎng)。今年上半年,德系品牌轎車銷售175.12萬輛,市場(chǎng)占有率達(dá)到28.47%。其中大眾旗下合資企業(yè)上海大眾和一汽-大眾分列乘用車企業(yè)排行榜前兩位。統(tǒng)計(jì)顯示,上海大眾1-6月累計(jì)銷售940478輛,同比增長(zhǎng)19.9%,摘得國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)上半年銷售冠軍;一汽-大眾1-6月銷量為906208輛,位列第二。
盡管整體汽車市場(chǎng)增速有所放緩,但德系品牌車企增速依然強(qiáng)勁,其中上海大眾、一汽-大眾分別保持著20%左右的增長(zhǎng)速度,兩家車企的半年業(yè)績(jī)均超過了全年170萬輛的半數(shù)。此外,20xx年以來銷售數(shù)據(jù)一路領(lǐng)跑的上海大眾,上半年累計(jì)銷量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)依舊明顯,比第二位的一汽-大眾高出了34270輛。
2、日系品牌持續(xù)低迷
相比德系品牌,雖然日系品牌銷量有所反彈,但由于各家車企都在今年制訂了較高的增長(zhǎng)目標(biāo),各家車企的半年業(yè)績(jī)完成率并不理想。
豐田全年預(yù)期目標(biāo)銷量是110萬輛,同比增長(zhǎng)近20%。然而今年上半年,豐田在華累計(jì)銷量?jī)H為46.59萬輛,同比增長(zhǎng)11.7%。雖然距離半年完成50%全年目標(biāo)尚有差距,但隨著6月新卡羅拉以及7月雷凌的上市,豐田預(yù)計(jì)新車發(fā)力之后銷量將反彈;自從新一代奇駿SUV今年3月上市以來,逐漸成為推動(dòng)日產(chǎn)增長(zhǎng)的主力,日產(chǎn)在今年上半年完成銷量62.04萬輛,同比增長(zhǎng)14.6%,超額完成了半年目標(biāo);隨著阿特茲和昂克賽拉兩款新車發(fā)力,馬自達(dá)6月在華銷量大漲37%,今年上半年在華國(guó)產(chǎn)車銷量達(dá)到98852輛,同比增長(zhǎng)19.8%,接近完成全年20萬輛目標(biāo)的半數(shù)。
3、自主品牌形勢(shì)嚴(yán)峻
自主品牌的市場(chǎng)份額從去年9月起已經(jīng)歷十連降,以至于中汽協(xié)用“很不好”總結(jié)自主品牌在今年上半年的表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,自主品牌乘用車共銷售363.03萬輛,同比增長(zhǎng)1.78%,占所有品牌乘用車銷售總量的37.68%,但市場(chǎng)占有率卻較去年同期下降了3.48個(gè)百分點(diǎn)。
值得關(guān)注的是,自主品牌轎車的不佳表現(xiàn)尤為突出。今年上半年,自主品牌轎車共銷售136.82萬輛,同比下降15.3%,在全部品牌轎車中占有率為22.24%,同比下降5.41個(gè)百分點(diǎn),而6月20.91%的市場(chǎng)占有率更是創(chuàng)下自20xx年以來的月度新低。
國(guó)內(nèi)政策動(dòng)態(tài)
1、工商總局研究決定,自20xx年10月1日起,停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作。
2、工信部:編制《中國(guó)制造20xx》 劍指工業(yè)強(qiáng)國(guó)。
據(jù)悉,此次規(guī)劃的關(guān)鍵詞與“向工業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型”相關(guān),并將形成注重頂層設(shè)計(jì)的 《中國(guó)制造20xx》,再加上重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域和區(qū)域規(guī)劃的“1+x”模式。此外,規(guī)劃將借鑒德國(guó)版工業(yè)4.0計(jì)劃,圍繞在我國(guó)工業(yè)有待加強(qiáng)的`領(lǐng)域進(jìn)行強(qiáng)化,力爭(zhēng)在20xx年從工業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)型為工業(yè)強(qiáng)國(guó)。
3、國(guó)務(wù)院:9月起免新能源車購(gòu)置稅。
7月9日,國(guó)務(wù)院主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,會(huì)議決定,自20xx年9月1日至20xx年底,對(duì)獲得許可在中國(guó)境內(nèi)銷售(包括進(jìn)口)的純電動(dòng)以及符合條件的插電式(含增程式)混合動(dòng)力、燃料電池三類新能源汽車,免征車輛購(gòu)置稅。
4、 公車改革啟動(dòng) 中央國(guó)家機(jī)關(guān)取消一般公務(wù)車。
7月16日,《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》和《關(guān)于全面推進(jìn)公務(wù)用車制度改革的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布。方案規(guī)定:(1)取消一般公務(wù)用車;(2)普通公務(wù)出行社會(huì)化,適度發(fā)放公務(wù)交通補(bǔ)貼;(3)司局級(jí)每月補(bǔ)貼1,300元、處級(jí)800元、科級(jí)及以下500元;(4)中央國(guó)家機(jī)關(guān)今年完成改革。
5、國(guó)務(wù)院:取消新能源地方目錄完善車企準(zhǔn)入。
7月21日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快新能源汽車推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,指出要堅(jiān)決破除新能源汽車推廣的地方保護(hù),制定新能源汽車企業(yè)準(zhǔn)入政策,加快研究確定20xx—20xx年新能源汽車推廣應(yīng)用的財(cái)政支持政策,爭(zhēng)取于20xx年底前向社會(huì)公布。
6、 電動(dòng)車準(zhǔn)入望年內(nèi)出臺(tái) 擬向非汽車生產(chǎn)企業(yè)放行。
7月3日,據(jù)相關(guān)人士透露,中國(guó)汽車技術(shù)研究中心已經(jīng)起草了電動(dòng)車市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,最早有望年內(nèi)獲批。
7、發(fā)改委:出臺(tái)電動(dòng)汽車用電價(jià)格政策。
7月30日,國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)《關(guān)于電動(dòng)汽車用電價(jià)格政策有關(guān)問題的通知》,確定對(duì)電動(dòng)汽車充換電設(shè)施用電實(shí)行扶持性電價(jià)政策。《通知》明確提出,對(duì)經(jīng)營(yíng)性集中式充
換電設(shè)施用電實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠,執(zhí)行大工業(yè)電價(jià),并且20xx年前免收基本電費(fèi)。居民家庭住宅、住宅小區(qū)等充電設(shè)施用電,執(zhí)行居民電價(jià)。電動(dòng)汽車充換電設(shè)施用電執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)政策,鼓勵(lì)用戶降低充電成本。
8、公務(wù)車“新能源化”時(shí)間表敲定20xx年占比三成。
7月13日,國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、財(cái)政部、科技部、工信部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合公布了《政府機(jī)關(guān)及公共機(jī)構(gòu)購(gòu)買新能源汽車實(shí)施方案》,《方案》明確了政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)公務(wù)用車“新能源化”的時(shí)間表及路線圖。指出至20xx年,中央國(guó)家機(jī)關(guān)以及納入新能源汽車推廣應(yīng)用城市的政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu),購(gòu)買的新能源汽車占當(dāng)年配備更新總量的比例不低于30%,以后逐年提高。
9、我國(guó)出臺(tái)指導(dǎo)意見加快新能源汽車推廣應(yīng)用。
國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加快新能源汽車推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,部署進(jìn)一步加快新能源汽車推廣應(yīng)用,緩解能源和環(huán)境壓力,促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)!兑庖姟访鞔_,要以純電驅(qū)動(dòng)為新能源汽車發(fā)展的主要戰(zhàn)略取向,重點(diǎn)發(fā)展純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力汽車和燃料電池汽車,以市場(chǎng)主導(dǎo)和政府扶持相結(jié)合,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的新能源汽車發(fā)展政策體系,創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,加快培育市場(chǎng),促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
10、五部委:明示公務(wù)用車新能源化時(shí)間表。
7月13日,國(guó)家發(fā)改委等五部委聯(lián)合公布了《政府機(jī)關(guān)及公共機(jī)構(gòu)購(gòu)買新能源汽車實(shí)施案》,明確了政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)公務(wù)用車“新能源化”的時(shí)間表和路線圖。
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