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聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-10-24 15:11:46 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告

  一、導(dǎo)言:

  聯(lián)想集團(tuán)有限公司(Lenovo,港交所:0992;OTCBB:LNVGY)成立于,由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,當(dāng)時(shí)稱(chēng)為“中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司”。,成立“北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司”。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)筆記本電腦、一體機(jī)、臺(tái)式電腦、服務(wù)器、手機(jī)、平板電腦、打印機(jī)、投影機(jī)以及其他移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)碼、電腦周邊等類(lèi)商品。起成為全球第二大個(gè)人電腦生產(chǎn)商。1月底,聯(lián)想先后收購(gòu)IBM的Systemx等服務(wù)器資產(chǎn)以及BladeNetworkTechnology等系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和摩托羅拉的移動(dòng)智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

  這次調(diào)查主要是集中在對(duì)聯(lián)想品牌筆記本電腦的調(diào)查。人們對(duì)聯(lián)想公司CIS的認(rèn)知程度、人們對(duì)它的喜愛(ài)度、以及對(duì)聯(lián)想企業(yè)認(rèn)知度、聯(lián)想售后服務(wù)的好感度調(diào)查。

  二、調(diào)研時(shí)間:

  20xx.11.2—20xx.11.8

  三、調(diào)研地點(diǎn):

  平頂山是電子產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)、聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店、聯(lián)想售后服務(wù)除。

  四、調(diào)研方法:

  1、在平頂山各大電子賣(mài)場(chǎng)的詢(xún)問(wèn)調(diào)查

  2、對(duì)聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店的店員及在場(chǎng)顧客的詢(xún)問(wèn)調(diào)查。

  3、對(duì)聯(lián)想售后人員的詢(xún)問(wèn)調(diào)查。

  4、在校內(nèi),對(duì)周?chē)瑢W(xué)的詢(xún)問(wèn)調(diào)查。

  5、網(wǎng)上調(diào)查。

  五、考察內(nèi)容:

  聯(lián)想品牌在人們生活中的認(rèn)知程度、聯(lián)想筆記本電腦近年來(lái)的銷(xiāo)量、人們對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的反饋消息、以及人們聯(lián)想售后服務(wù)的'態(tài)度的滿(mǎn)意程度。人們對(duì)聯(lián)想CIS的評(píng)價(jià)及建議。

  六、調(diào)研目的:

  明確目標(biāo),收集資料,為設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備

  七、調(diào)研情況介紹:

  在中國(guó),聯(lián)想的個(gè)人電腦產(chǎn)品的市場(chǎng)份額達(dá)近三分之一。是屬于知名度比較高的一個(gè)品牌。聯(lián)想公司的LOGO“Lenovo”,也是人們?nèi)粘I钪卸炷茉數(shù)。Lenovo繼承了(legend)le;加入新元素“novo”,拉丁語(yǔ),譯為“新的,創(chuàng)新”,創(chuàng)新”;Lenovo可被演繹為“創(chuàng)新的聯(lián)想”或“聯(lián)想創(chuàng)新”。 Lenovo采用小寫(xiě)不用大寫(xiě),也是一個(gè)國(guó)際化趨勢(shì),顯得更加平易近人。而實(shí)際上也達(dá)到了這個(gè)目的。在調(diào)查過(guò)程中法相,人們選擇聯(lián)想電腦,不僅是因?yàn)槭撬钠放浦龋匾氖侨藗冞x擇的是它的價(jià)格、款式。價(jià)格適中,是普通人家都可以接受的價(jià)格范圍。顏色款式都不是只有單一的黑色,也有其他彩色供人們選擇。聯(lián)想電腦也有很多小功能,也是很受人們歡迎的。當(dāng)然。人們?cè)谶x擇一款電腦的時(shí)候,更重要的是看重它們的售后服務(wù)。聯(lián)想的售后服務(wù)點(diǎn)遍布全國(guó),人們可以很方便的就找到售后點(diǎn)進(jìn)行電腦的維護(hù)修理。

  但是,在調(diào)查過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。筆記本最容易產(chǎn)生的問(wèn)題:散熱功能。在調(diào)查過(guò)程中,有相當(dāng)一部分人都反映聯(lián)想筆記本電腦的散熱問(wèn)題。電腦的卡機(jī)問(wèn)題比較嚴(yán)重。

  對(duì)于聯(lián)想的CIS,聯(lián)想的標(biāo)志從圖形加文字,演變成為現(xiàn)在的以文字形式作為標(biāo)志,更加簡(jiǎn)潔,更便于人們能記住這個(gè)標(biāo)志。

  八、歸納

  在現(xiàn)在,市場(chǎng)上電腦的種類(lèi)齊全,樣式豐富。價(jià)格并不是人們選擇電腦的唯一選擇。電腦的性能,性?xún)r(jià)比都是人們?cè)谶x擇購(gòu)買(mǎi)一款電腦時(shí)的必要考慮條件。聯(lián)想的低價(jià)戰(zhàn)略已經(jīng)不能在吸引人們的實(shí)現(xiàn)了。而且在現(xiàn)在,技術(shù)發(fā)展水情的提高,各個(gè)品牌的電腦價(jià)格也在人們可以接受的范圍內(nèi)。在價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下,人們自然就會(huì)選擇性能跟好的電腦。品牌知名度可以幫助聯(lián)想公司留住一部分的客源,但這并不是長(zhǎng)久之計(jì)。

  九、總結(jié)

  人們對(duì)聯(lián)想公司的認(rèn)知度很高,這是它的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想應(yīng)該要提高自身筆記本的質(zhì)量問(wèn)題,強(qiáng)化筆記本的性能。配合自身品牌優(yōu)勢(shì),加上良好的售后服務(wù),聯(lián)想筆記本的優(yōu)勢(shì)就會(huì)變得比較明顯了。

  聯(lián)想企業(yè)本身在中國(guó)的電腦市場(chǎng)就居于領(lǐng)先地位,而且,其自身的企業(yè)形象在人群中也占有一定的優(yōu)勢(shì)。配合優(yōu)勢(shì),改善缺點(diǎn),聯(lián)想企業(yè)在筆記本電腦方面就會(huì)有更大的進(jìn)步。

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