旅游調(diào)查報(bào)告(通用15篇)
在現(xiàn)在社會,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的旅游調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游調(diào)查報(bào)告 1
摘要:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴(kuò)大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調(diào)查目的:
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):
洛陽理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對象:
洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項(xiàng)目:
出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時(shí)間段的.安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識,還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
。ㄋ模┏鲇未螖(shù)
被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游(超過24小時(shí)的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
。┞糜位ㄙM(fèi)來源
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費(fèi)水平來看相對不高,因而洛陽大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來自家庭資助,因而學(xué)生對生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,景點(diǎn)門票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂項(xiàng)目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會大所失望,這
也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時(shí),偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費(fèi)用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計(jì)21元。
旅游調(diào)查報(bào)告 2
一、xx景區(qū)基本情況
xx位于中國東南沿xx部,是浙江省省會,副省級城市,人口近千萬,是長三角第二大經(jīng)濟(jì)城市,南翼經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化中心,中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風(fēng)景旅游城市之一,“上有天堂、下有蘇杭”,表達(dá)了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。xx有著2200年的悠久歷史,是我國七大古都之一,自然景點(diǎn)與人文景觀眾多。如列入《世界遺產(chǎn)名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、xx旅游景區(qū)發(fā)展的行業(yè)分析
xx景區(qū)優(yōu)越的地理位置,全新的經(jīng)營理念,獨(dú)特的旅游品牌,頗具吸引力的促銷辦法和高起點(diǎn)的開發(fā)檔次,是成功的關(guān)鍵:
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年,開發(fā)之初占地面積只有30畝,投資億元。在十多年的發(fā)展中,擴(kuò)建到90畝地,帶動xx西xx區(qū)房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展,道路等基礎(chǔ)設(shè)施都有較快的發(fā)展。目前,宋城景區(qū)票價(jià)150元/人,日接待游客量在2萬人次,日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區(qū)的發(fā)展壯大,2002年宋城集團(tuán)董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院,傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場,每年觀看演出的游客超過150余萬人,且呈現(xiàn)逐年增長的強(qiáng)勁勢頭。2007年度,集團(tuán)又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進(jìn)行全面提升。截止2007年底,《宋城千古情》已累計(jì)接待游客1300余萬人次。年創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益近2億元,有力地推進(jìn)了xx旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,帶動了逾200萬游客的xx城夜游市場消費(fèi)。
到2011年7月底,《宋城千古情》演出已達(dá)11580場,每場2200個(gè)座位幾近爆滿,當(dāng)前票價(jià)260元/人,按80%上座率計(jì)算,每場收入45.76萬元,每日7場,日均收入可達(dá)320萬元,年收入逾10億。所以,《宋城千古情》已經(jīng)成為國外友人了解xx、了解中國的窗口,成為了xx旅游市場的一張新的“金名片”,成為了來杭游客眼中xx城市的一個(gè)旅游物文化標(biāo)志。
西溪濕地公園計(jì)劃總投資110億元,一期投資已達(dá)70億元, 良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強(qiáng)靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的`名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度和品質(zhì)認(rèn)知感,以及通過這些所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定客源市場,它是一種無形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對xx城市旅游品牌的最好定位,悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團(tuán)(全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團(tuán)之一)在全球十三個(gè)國家擁有19家酒店,具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團(tuán)在國內(nèi)開設(shè)的第二家度假酒店。酒店針對高端消費(fèi)群體,是身份和尊貴的象征,客房出租率接近100%,46套房間每套每天5000元,日收入23萬元;餐飲消費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)是每人300元,到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務(wù)、水療和休閑設(shè)施的同時(shí),客人還可以領(lǐng)略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風(fēng)格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區(qū),是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地!敖ㄖ䴙樾危幕癁榛辍笔撬纬堑慕(jīng)營理念。怪街、xx、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風(fēng)情街等景點(diǎn)一步一景。宋城是中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集聚地,王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇,新春廟會、火把節(jié)、潑水節(jié)、桂花節(jié)四大節(jié)慶活動精彩紛呈,更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕!读间局狻氛故玖藊x遠(yuǎn)古時(shí)期刀耕火種的原始文化;《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓,西湖歌舞幾時(shí)休”的大型舞蹈表現(xiàn)南宋國泰民安,歌舞升平的景象;《金戈鐵馬》以真實(shí)的事件為背景,融入真實(shí)的人物,歷數(shù)了國破山河碎的歷史場景,詮釋岳飛精忠報(bào)國抵御金兵的英雄氣概;《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事,荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁;,以千古名句“江南好,風(fēng)景舊曾諳……”等名句來憶江南,最憶xx!《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地,給江南古都帶來了勃勃生機(jī)。xx正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟,每年迎接來自世界各地3000萬朋友,一幅飽含文化的歷史卷軸展現(xiàn)在每位游客的眼前。
西溪人文,源遠(yuǎn)流長。西溪自古就是隱逸之地,被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅xx莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創(chuàng)的別業(yè),他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老xx下的古戲臺,據(jù)說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風(fēng),淳厚質(zhì)樸。每年端午節(jié)在深潭口舉行的龍舟勝會,歷史悠久,形式獨(dú)特,被譽(yù)為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“!ばQ·絲·綢故事”重現(xiàn)西溪原居民的農(nóng)家生活勞動場景,讓更多的人認(rèn)識和了解水鄉(xiāng)典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅游業(yè)開發(fā)的重要關(guān)鍵。能否把旅游的市場做大,不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷對路,而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場份額,提高國內(nèi)外客源市場占有率,促進(jìn)旅游業(yè)成為新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來說,都有著重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),要有市場認(rèn)同,還需進(jìn)行必要的宣傳促銷,一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創(chuàng)新 “給我一天,還你千年”,是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相;民俗表演推陳出新,作坊表演對景區(qū)所有店鋪統(tǒng)一包裝,創(chuàng)建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立,專題拍攝基地,起到較好的影視拍攝效果;打響刺繡招牌,展示中國傳統(tǒng)文化;宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據(jù)悉,宋城先后應(yīng)邀赴西安等地考察,尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前,宋城集團(tuán)已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)建設(shè)的的啟示
1、重視校企合作的課程開發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展實(shí)際,通過校企合作,遵循景區(qū)工作流程和工作任務(wù),開發(fā)基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系,根據(jù)旅游業(yè)最新發(fā)展,不斷優(yōu)化課程整體結(jié)構(gòu)和單元設(shè)計(jì),使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容來源于旅游業(yè)實(shí)際工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過反復(fù)開展做中學(xué)、學(xué)中做,熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式和項(xiàng)目化課程。
根據(jù)景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的課程特點(diǎn),開發(fā)和設(shè)置有針對性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力,不斷提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合。
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,指派教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),同時(shí)教師可在相應(yīng)單位掛職鍛煉。
旅游調(diào)查報(bào)告 3
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
。ㄒ唬┘偃章糜螏勇糜螛I(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏用窈浇煌I(yè)的.發(fā)展。
“五一”期間,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏恿闶蹣I(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏硬惋嫷陌l(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏有蓍e娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗(yàn)其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
。1)通知放假時(shí)間太遲;
。2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
。4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
旅游調(diào)查報(bào)告 4
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
三、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的',約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。
五、大學(xué)生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對隨團(tuán)旅游的評價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
六、大學(xué)生旅游市場的前景
根據(jù)學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因?yàn)椋髮W(xué)生群體對于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報(bào)。
1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶
今日的大學(xué)生,不再是原來“窮學(xué)生”的概念,獎學(xué)金、勤工助學(xué)、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對于大學(xué)生的營銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體
大學(xué)生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡(luò)知識較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會,將會成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時(shí)候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。
3、大學(xué)生是將來旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人
今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒有決策權(quán),但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。
大學(xué)生市場的開拓,對于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學(xué)生對于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍,因此做好學(xué)生市場,對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。
七、建議與結(jié)論:
如何才能抓住大學(xué)生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒有合理的引導(dǎo),沒有體驗(yàn)的機(jī)會。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、設(shè)計(jì)針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
對于學(xué)生市場而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對大學(xué)生市場的產(chǎn)品。針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購產(chǎn)品等。
3、推出大學(xué)校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過線下活動,聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達(dá)到事半功倍的效果。
4、立足長遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。
旅游調(diào)查報(bào)告 5
旅游業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費(fèi)的雪球也進(jìn)一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟(jì)的提升。但同時(shí),我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
一、中國旅游業(yè)發(fā)展的國際環(huán)境
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì):1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬億美元,占世界GD P的`10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行 ,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
二、旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
三、旅游行業(yè)現(xiàn)狀
。1)旅游方式的單一化
我國旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
。2) 旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。
。3) 旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
。4) 不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重
隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,特別是在目前相關(guān)法律規(guī)章不健全的情況下,個(gè)別旅游者為了獲得更多的利潤,不惜以破壞環(huán)境為代價(jià)
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調(diào)查報(bào)告 6
由中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營實(shí)施的《20xx年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比20xx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比20xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比20xx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比20xx年下降了4.15%。
在被調(diào)查對象中,46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與20xx年相比增長了4.18%。
旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與20xx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與20xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與20xx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比20xx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比20xx年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與20xx年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí),“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機(jī)”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”,6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位,比20xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,比20xx年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”,此結(jié)果與20xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí),“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費(fèi)用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結(jié)果基本與20xx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的`被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞,占了66.78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí),停留的時(shí)間比國內(nèi)旅游的時(shí)間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項(xiàng)目,邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí),對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年,中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查,使旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場動態(tài),定制出針對性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
旅游調(diào)查報(bào)告 7
白茶村位于白鹿鎮(zhèn)東北部,四面環(huán)山,幅員面積9.9平方公里,距鎮(zhèn)政府7公里,距彭州市47公里。轄10個(gè)村民小組,全村共有人口268戶817人,其中黨員46名,全村無支柱產(chǎn)業(yè)、無集體經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展以種植三木藥材為主,收益比較單一,沒有形成農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),近年來受黃連根腐病和市場價(jià)格影響,村民收入急劇下滑。同時(shí), 交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)民生產(chǎn)生活條件較差。全村共有勞動人口490人,大部分外出務(wù)工,因病因殘因?qū)W致貧的相對貧困戶29戶58人,其中低保戶13戶19人,五保戶7人,精準(zhǔn)扶貧戶9戶32人。2016年2月,白茶村被確定為成都市第三輪第二批貧困村。按照白茶村扶貧開發(fā)規(guī)劃,白茶村定位為:融入白鹿鎮(zhèn)旅游體系,以白茶產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、同時(shí)帶動鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)旅融合、扶優(yōu)并進(jìn)的幸福美麗新村。
白茶村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)優(yōu)勢凸顯的以下7個(gè)方面:
一、 緊緊依靠白鹿旅游優(yōu)勢、白茶村第二旅游點(diǎn)潛力大
白鹿旅游經(jīng)過多年積累已經(jīng)很成熟,也很成功了,游客數(shù)量逐年增多。我們要緊緊依靠白鹿鎮(zhèn)白鹿旅游的發(fā)展平臺,借助白茶村精準(zhǔn)扶貧村的幫扶發(fā)展契機(jī),發(fā)展白茶村的生態(tài)旅游業(yè)。由于白鹿鎮(zhèn)的地理地勢和交通原因,白鹿法式風(fēng)情小鎮(zhèn)的旅游接待急待拓展旅游空間、為了充分利用好白鹿鎮(zhèn)白茶村的自然資源和人文資源,縱深發(fā)展白鹿旅游和解決交通難等問題迫在眉睫,白茶村結(jié)合精準(zhǔn)扶貧任務(wù),圍繞這兩大問題開展村的工作,開發(fā)利用白茶村這塊旅游處女地。已修建了一條9公里長,8米寬的旅游環(huán)線,環(huán)線的起點(diǎn)連接什邡市,終點(diǎn)連接彭州市龍門山鎮(zhèn)。在與什邡的國有林邊界上,計(jì)劃修建青山綠水游步道,把白茶文化自然景點(diǎn)和天然氧吧有機(jī)相容相接,通過白茶村全體村民的努力發(fā)展,未來的白茶村一定會是白鹿的第二旅游景點(diǎn),游客在游玩風(fēng)情小鎮(zhèn)之后,沿途經(jīng)白鹿書院,來到白茶村這個(gè)觀光避暑度假勝地,住宿吃飯休閑消費(fèi),F(xiàn)發(fā)展了一家竹云香民宿,以品茶和體驗(yàn)農(nóng)耕生活為主要內(nèi)容,已開始營業(yè)。
二、 生態(tài)資源豐富、環(huán)境優(yōu)美
白茶村平均海拔1000-2000米以上,年平均氣溫14℃,氣候宜人,屬于夏季避暑勝地,冬季雪景迷人。耕地面積2437畝,林地面積12218畝,森林覆蓋率達(dá)百分之八十五,森林茂密,動植物資源豐富,無任何污染,有天然氧吧的美譽(yù)。
三、 白茶種植歷史悠久、優(yōu)勢明顯
白茶種植為白茶村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。土壤中富含白茶生長所需的各種營養(yǎng),生產(chǎn)的茶葉品質(zhì)良好,種植歷史悠久遠(yuǎn)近有名,發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的環(huán)境可謂得天獨(dú)厚。目前,白茶村白茶種植基礎(chǔ)優(yōu)良,避開了村莊同質(zhì)競爭;白茶不僅茶文化豐富,而且白茶對人體好處較多,有助于降血糖 血壓 幫助睡眠,長期飲用,還能幫助延年益壽。市場推廣潛力大;白茶經(jīng)過包裝、精細(xì)化生產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)值較高;打造觀光茶園,建立農(nóng)耕生活體驗(yàn)區(qū),讓一三產(chǎn)業(yè)良好互動。
白茶村白茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概括為“一廊三區(qū)”。一廊:白茶種植產(chǎn)業(yè)廊(結(jié)合正在修建的穿過幾乎整個(gè)白茶村的旅游環(huán)線龍白路進(jìn)行布置,沿線設(shè)置以茶為特色民宿接待點(diǎn),形成一條鄉(xiāng)村氣息濃郁的特色鄉(xiāng)村生態(tài)景觀廊道)。三區(qū):恬靜白茶產(chǎn)業(yè)區(qū)(大白巖和小白巖為分界線,依托現(xiàn)有三顆百年老白茶樹,結(jié)合神鹿養(yǎng)殖,逐步形成規(guī)模化的白茶觀光體驗(yàn)園及神鹿養(yǎng)生觀光園)、安適白茶產(chǎn)業(yè)區(qū)(打造“茶家樂”品牌,帶動全村茶文化發(fā)展,結(jié)合民宿接待及冷水魚垂釣,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游)、活力白茶產(chǎn)業(yè)區(qū)(以休閑活動為主,在該片設(shè)置茶莊餐廳及民俗接待,根據(jù)背篼鵝的`特色,打造白茶背篼鵝品牌)
四、 特有景點(diǎn)多、可塑造性強(qiáng)
白茶村有紅軍碉堡遺址、具有神秘色彩的子午蓮池、百年老白茶樹,此三處景點(diǎn)可通過修建沿山游步道,將景點(diǎn)串聯(lián),打造游客休憩玩賞之處。除此之外,白茶觀光體驗(yàn)園(正在建設(shè)當(dāng)中)、蘆葦生態(tài)濕地、冷水魚養(yǎng)殖觀光、小灣河滴水瀑布、神鹿苑、游水觀光體驗(yàn)、露天營地等自然景觀都可以通過設(shè)計(jì)打造,作為白茶村旅游業(yè)的特色景點(diǎn)。
五、 村支兩委班子戰(zhàn)斗力強(qiáng)、群眾熱情高漲
白茶村村支兩委團(tuán)結(jié)互助,心往一處想、力往一處使,戰(zhàn)斗力強(qiáng),工作扎實(shí),白茶村各項(xiàng)工作得以有序推進(jìn),群眾相當(dāng)信任和擁護(hù)這一屆班子。當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)淳樸、村民勤勞樸實(shí),積極配合和支持村兩委的工作,為了帶領(lǐng)村民圍繞旅游發(fā)展,帶領(lǐng)大家脫貧致富。村支部書記帶頭出租房屋,引進(jìn)投資商改裝房屋,打造民宿接待,在良好效果的影響下,鄉(xiāng)親們熱情高漲、脫貧致富意愿強(qiáng)烈。
六、 白茶村交通瓶頸將被打破、優(yōu)勢驟現(xiàn)
白茶村是連接白鹿鎮(zhèn)跟什邡市、龍門山鎮(zhèn)的樞紐(過渡段),區(qū)位優(yōu)勢明顯。正在修建的白山路,穿過白茶村9個(gè)組,待硬化完成后,白茶村交通劣勢轉(zhuǎn)為交通優(yōu)勢,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)可謂是如虎添翼。
旅游調(diào)查報(bào)告 8
近年來,在南譙區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、和諧、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,充分發(fā)揮山水田林資源豐富、人文底蘊(yùn)深厚等綜合優(yōu)勢,圍繞打造“長三角鄉(xiāng)村旅游基地”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊緊抓住旅游業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,大力發(fā)展休閑度假旅游產(chǎn)業(yè),著力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和市場促銷,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,深化市場監(jiān)管,全區(qū)旅游業(yè)保持了快速發(fā)展態(tài)勢。
一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張。我區(qū)通過政府引導(dǎo)資金的投入,持續(xù)加大招商引資力度。借助中國農(nóng)民歌會、南京旅游商品博覽會、合肥國際旅游消費(fèi)暨旅游商品博覽會等平臺,組織全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目單位開展旅游項(xiàng)目招商活動等,旅游投資額大幅增長。截止2015年底,全區(qū)旅游項(xiàng)目投資總額達(dá)到60億元人民幣,為全區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā),精品打造和結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了有效的資金保障。社會資本投資賓館建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)和旅游接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)的熱情日益高漲,2015年,喜來登大酒店建成并營業(yè),2016年凱迪溫德姆豪廷至尊大酒店建成并對外營業(yè)。全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,進(jìn)一步加快了我區(qū)旅游業(yè)與國際、國內(nèi)旅游市場的對接步伐,旅游業(yè)已成為對外經(jīng)濟(jì)交流的重要渠道和吸引投資的重要領(lǐng)域。
。ǘ┞糜问袌鰻I銷不斷得到強(qiáng)化。我區(qū)堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為依托,穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)市場,積極拓展新興市場”的促銷方針,以強(qiáng)化市場促銷、擴(kuò)大市場占有率、不斷增加旅游客源為目標(biāo),積極開發(fā)長三角市場,通過策劃、推介、營銷,積極利用網(wǎng)絡(luò)、微信等宣傳平臺,不斷掀起旅游宣傳促銷的高潮。長三角客源市場得到了拓展。長三角和周邊地區(qū)成為我區(qū)國內(nèi)旅游的主體。積極通過多種方式展示南譙旅游新產(chǎn)品,提升“人文南譙·生態(tài)南譙”旅游整體形象品牌的知名度和吸引力。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。我區(qū)以誠信體系建設(shè)為目標(biāo),不斷強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管。堅(jiān)定不移地把旅游市場的規(guī)范和整頓作為一項(xiàng)重要的工作來抓,會同公安、衛(wèi)生、市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門聯(lián)合行動,對全區(qū)旅游市場秩序進(jìn)行全面的執(zhí)法檢查,加大對旅游市場非法經(jīng)營“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“宰客”、“低價(jià)競爭”、“價(jià)格欺詐”、“隨意加點(diǎn)”等行為的打擊,抓好旅行社規(guī)范經(jīng)營、人才隊(duì)伍建設(shè)、星級飯店標(biāo)準(zhǔn)化管理、旅游安全工作,提高旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,營造旅游發(fā)展的良好氛圍。
二、存在的問題
重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)受土地和資金制約較多。我區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)基本順利,但部分項(xiàng)目受要素瓶頸制約,影響了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是旅游項(xiàng)目投資量大,建設(shè)周期長,資金回籠慢,由于受國家政策及企業(yè)自身因素等多方面影響,部分項(xiàng)目融資困難,建設(shè)投入資金緊缺,推進(jìn)速度緩慢。二是旅游項(xiàng)目普遍占地面積較大,受土地供給、審批和管理體制影響,建設(shè)用地指標(biāo)難以落實(shí)到位,影響了項(xiàng)目建設(shè)速度。
三、意見和建議
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),是覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè),前景極為廣闊,隨著人民生活水平的提高和思想觀念的`轉(zhuǎn)變,旅游業(yè)愈來愈成為人們的一種生活方式,我國正在進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,旅游業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)性增長階段,必須搶抓旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,故提出以下意見和建議。
一是要加大旅游產(chǎn)業(yè)的投入。政府要適當(dāng)增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施。
二是提高旅游部門的地位。目前全省大部分縣市區(qū)旅游局基本都是政府直屬的事業(yè)單位,已明顯不適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢,對此,縣、市、區(qū)政府應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,將旅游局升格為“旅游委員會”、“旅游發(fā)展委員會”,作為政府的組成部門,適當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)科室,增加一定的編制,引進(jìn)更多的人才,以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的形勢需要。
旅游調(diào)查報(bào)告 9
由中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院、中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營共同實(shí)施的20xx年《大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐,此次調(diào)查于20xx年10月進(jìn)行,在清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等全國23所高校的約1600名在校大學(xué)生中進(jìn)行,共回收有效問卷1524份,問卷有效率約為95.25%。
作為本次調(diào)查的指導(dǎo)老師,北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建4年來一直關(guān)注并分析研究《大學(xué)生旅游意向調(diào)查》的結(jié)果。對于20xx年的報(bào)告,他給出了幾點(diǎn)有趣的解讀,對于目的地如何把握大學(xué)生群體的出游脈搏有所助益。
第一,大學(xué)生旅游過程中資金的來源
有52%左右是來自于父母的!斑@個(gè)比例雖高,但是相對于去年的數(shù)據(jù)有明顯下降。同時(shí),27%是來自于學(xué)生平常節(jié)約的生活費(fèi)?陀^地說,兩者相加,意味著有約80%大學(xué)生的出游費(fèi)用都跟父母有密切關(guān)系!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,一方面,社會需要為大學(xué)生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社會應(yīng)該給予更多的優(yōu)惠支持,包括在產(chǎn)品上更多關(guān)注。在大學(xué)生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車出行的,隨著高速交通體系不斷形成,在這個(gè)過程中如何圍繞著火車線路去組織大學(xué)生旅行,設(shè)置一些大學(xué)生旅游的產(chǎn)品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來自于大學(xué)生自己。比如旅游過程中所有的花費(fèi)不一定都要在出發(fā)之前準(zhǔn)備好,旅游費(fèi)用可以在旅游的過程中自己賺。“2008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國外學(xué)生,有一個(gè)來自香港的學(xué)生說,他到墨爾本旅游之前,手里的錢只夠從出發(fā)地到墨爾本的費(fèi)用。他在墨爾本所有的費(fèi)用都是他到墨爾本后打工所得。農(nóng)場、青年旅社、廉價(jià)旅館、背包客棧都可以找到工作的機(jī)會!彼,厲新建認(rèn)為大學(xué)生的旅游理念還可以有所改變。
第二,有50%多被調(diào)查大學(xué)生喜歡戶外運(yùn)動、到野山去
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農(nóng)莊。實(shí)際上,旅游對大學(xué)生認(rèn)知能力的提升有很大的幫助!皣庥腥藢iT研究注意力重建,他們認(rèn)為到自然環(huán)境中去,逃離喧囂的城市環(huán)境,對認(rèn)知能力提升會有更大幫助。對于旅游目的地未來的發(fā)展來說,需要思考有什么樣的方式可以提升大學(xué)生的認(rèn)知能力。旅游目的地?zé)o論是在自然環(huán)境中還是人文環(huán)境中,如何將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生認(rèn)知的沉淀,值得思考。”厲新建說,比如,大學(xué)生群體對新技術(shù)有天然的敏感和愛好,所以目的地在提供解說服務(wù)過程中,如何依托現(xiàn)在的技術(shù),為大學(xué)生群體提供他們所喜歡并樂意接受的解說服務(wù)也是值得探索的。
第三,有53%的大學(xué)生選擇城市周邊或者省內(nèi)游
大學(xué)生本身比較好動,所以大學(xué)生認(rèn)為的“周邊”究竟是什么概念,值得探討。厲新建認(rèn)為,對于大學(xué)生旅游市場,需要關(guān)注到規(guī)模效應(yīng)和擠出效應(yīng)之間是不是有相互關(guān)系。大學(xué)生旅游市場本身也有大眾和小眾之分!坝行┐髮W(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),有些大學(xué)生消費(fèi)能力弱。旅游目的地如果在大學(xué)生旅游快速發(fā)展的過程中去抓小眾市場,將有可能會推動那些原來不為人知的小眾景點(diǎn)進(jìn)入市場。比如臺灣已經(jīng)出現(xiàn)的很多私房菜、私房景點(diǎn)等!
第四,自由行在大學(xué)生市場中會持續(xù)大發(fā)展
調(diào)查顯示,68%的大學(xué)生喜歡自由行。“而我們需要關(guān)注的是,在自由行大發(fā)展的過程中,如何回歸到自由行的本質(zhì)——自由無拘束的旅行,但同時(shí)它應(yīng)該是一個(gè)更便利的旅行!眳栃陆ㄕf。自由行并不完全是在旅行的過程中什么都由自己安排。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學(xué)生旅游特征的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。比如說大學(xué)生非常喜歡技術(shù),如何通過技術(shù)服務(wù)的方式,為大學(xué)生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的協(xié)同搜索;大學(xué)生非常喜歡美食,對大學(xué)生群體能不能在選擇旅游目的地的同時(shí),把美食的信息推送給他……如何讓大學(xué)生花更少的時(shí)間選擇更適合他的`產(chǎn)品也值得研究。
第五,如果景區(qū)或目的地城市重視大學(xué)生群體旅游產(chǎn)品的開發(fā)
有一項(xiàng)工作非常重要——進(jìn)一步完善旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施。大學(xué)生搜集到的旅游信息,很多來自于網(wǎng)絡(luò)。比如說,調(diào)查中,被調(diào)查學(xué)生關(guān)于目的地的信息54%來自于網(wǎng)絡(luò),價(jià)格信息60%來自于網(wǎng)絡(luò)!八麄兎窒砺糜胃惺艿姆绞绞遣┛汀⑽⒉、微信。尤其是微博和微信都是隨時(shí)隨地提供信息。如果目的地基礎(chǔ)設(shè)施支持這些對環(huán)境非常敏感的學(xué)生,把他們的感想即時(shí)發(fā)布出去,將會影響到其他消費(fèi)人群!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,作為一個(gè)旅游目的地,如果想挖掘年輕人市場,利用年輕人市場非;钴S的特點(diǎn),來為旅游目的地做傳播的時(shí)候,旅游目的地一定要有非常完善的設(shè)施,和低價(jià)進(jìn)入的門檻。
旅游調(diào)查報(bào)告 10
一、市場調(diào)查問卷
1、性別
A 男 B 女
2、所在年級
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、旅游喜好
A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡
4、旅游次數(shù)
A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅游時(shí)間
A 周末B 法定假日C 寒暑假
6、旅游目的地
A 國內(nèi)B 省內(nèi)C 學(xué)校周邊D 國外
7、旅游景觀類型
A 現(xiàn)代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀
8、旅游目的
A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚
二、調(diào)查概況
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。
。ǘ┱{(diào)查對象
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查并于2014年4月24-25日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽取發(fā)放調(diào)查問卷。共計(jì)發(fā)放問卷100份,實(shí)際收回問卷100份,經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析
1、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調(diào)研小組對各大高校隨機(jī)問卷調(diào)查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多
。ǘ┐髮W(xué)生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說明在大學(xué)生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%,2次以上的人數(shù)比例為39%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。
3、旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的'休整。另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。
。ㄈ┐髮W(xué)生旅游目的地問題研究
1、旅游目的地
調(diào)查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國內(nèi),而選擇省內(nèi)的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),而延伸至省內(nèi)、國內(nèi)甚至是國外。
2、旅游景觀類型
在這個(gè)問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置。
3、旅游目的
在本次調(diào)查中,我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動機(jī)主要為娛樂身心為主,選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí),出于增長知識目的人數(shù)為21人。通過跟被調(diào)查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預(yù)想的多,僅有15人和12人。
四、結(jié)論與建議
大學(xué)生旅游市場是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的升空間,綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費(fèi)支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費(fèi)水平相對較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費(fèi)水平相對較低,平均為1000元以下。
2、大學(xué)生旅游基本特征分析
從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴(kuò)展知識面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。
。ǘ┙ㄗh
1、提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式
目前在大學(xué)生旅游消費(fèi)群中,自助或結(jié)伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動用身邊的資源,從調(diào)查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來源。而報(bào)刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。
同時(shí)調(diào)查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團(tuán)主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實(shí)踐游活動。對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,
并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗(yàn)過的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴(kuò)大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費(fèi)。
2、針對大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品
調(diào)查表明,大學(xué)生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度。在對大學(xué)生的旅游消費(fèi)中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項(xiàng),其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征,相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計(jì)多項(xiàng)套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開發(fā)團(tuán)體旅游活動,主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設(shè)施等以簡潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團(tuán)接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學(xué)生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場的開發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會的發(fā)展。
3、營銷走進(jìn)校園
針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長期且固定的市場。在其傳播性強(qiáng)的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同,就能以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大影響和獲得更大的市場。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,組成一個(gè)專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計(jì)劃的大學(xué)生提供豐富、專業(yè)的參考。
旅游調(diào)查報(bào)告 11
市是我國出色旅游勝地,旅游資源開發(fā)非常豐富。伴隨著鄉(xiāng)村旅游主題活動的深層次開展游客的需求層次也在持續(xù)提升,這就對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)設(shè)計(jì)明確提出新的高些的規(guī)定。本論文結(jié)論了世界各國鄉(xiāng)村旅游資源點(diǎn)評科學(xué)研究的現(xiàn)況和成效并聯(lián)系實(shí)際狀況對xx市發(fā)展趨勢鄉(xiāng)村旅游開展剖析,強(qiáng)調(diào)xx市發(fā)展趨勢農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展具備寬闊的市場前景。在這個(gè)基礎(chǔ)上主要討論了xx市在開發(fā)設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村旅游中所需留意的難題和實(shí)際的防范措施和對策以求做到提升地域鄉(xiāng)村旅游方式推動農(nóng)村是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、調(diào)查情況
當(dāng)今社會全世界經(jīng)濟(jì)一體化來勢洶洶,旅游業(yè)的發(fā)展熱火朝天。據(jù)世界旅游組織預(yù)測分析商務(wù)旅游將維持持續(xù)提高的強(qiáng)悍趨勢國際性工作經(jīng)驗(yàn)說明旅游業(yè)發(fā)展每100萬固資可容下250人學(xué)生就業(yè),而這些資產(chǎn)密集式領(lǐng)域每100萬固資只有容下,90人學(xué)生就業(yè)。到2020年商務(wù)旅游總數(shù)將升至15.61億人,生產(chǎn)總值將提升到,2億美元。在東亞地區(qū),尤其是我國,度假旅游招待總數(shù)將有一個(gè)的躍進(jìn),旅游業(yè)發(fā)展發(fā)展前景極大,拓展室內(nèi)空間寬闊。中國改革開放30年來在我國的旅游業(yè)發(fā)展擁有長久的發(fā)展趨勢,獲得了令人矚目的發(fā)展趨勢造就。但與全世界旅游業(yè)發(fā)展比較發(fā)達(dá)的我國對比在我國的度假旅游區(qū)位優(yōu)勢還未獲得充分運(yùn)用旅游商品還心智不成熟要使旅游資源開發(fā)及產(chǎn)生的旅游商品更具備誘惑力就必須對旅游景區(qū)的旅游資源開發(fā)開展有效的開發(fā)設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃。鄉(xiāng)村旅游如今早已變成推動城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)基本建設(shè)的新媒介,協(xié)助農(nóng)戶創(chuàng)收發(fā)家致富的新方式,推動農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和特點(diǎn)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力遷移吸收鄉(xiāng)村勞動力的有效途徑,提升農(nóng)戶素養(yǎng)、提升鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)基本建設(shè)的新方式,其發(fā)展趨勢針對搭建社會主義社會構(gòu)建和諧社會推動人與大自然和諧相處、道德與法律和諧相處都具備關(guān)鍵實(shí)際意義,是貫徹落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的一種有利試著和實(shí)踐活動。從鄉(xiāng)村而言鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢提升農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)構(gòu)造推動了美麗鄉(xiāng)村的基本建設(shè)。從旅游業(yè)的發(fā)展的角度觀察它擴(kuò)展了旅游資源開發(fā)豐富多彩了旅游商品刺激性了度假旅游消費(fèi)。因而鄉(xiāng)村旅游在總體上提高了旅游業(yè)發(fā)展的綜合性經(jīng)濟(jì)效益,有益于推動城鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和睦發(fā)展趨勢。
xx市位于盆川山坡地、平原區(qū)和丘陵地形的過渡帶,地形坡度差距自然風(fēng)光和自然景觀豐富多彩,又坐落于蘭新高鐵和108國道的交通要道,歷年來是川北的關(guān)鍵安全通道,不但有著豐富多彩的高品質(zhì)旅游資源開發(fā)并且有優(yōu)異的區(qū)位條件發(fā)展趨勢度假旅游有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。殊不知旅游業(yè)發(fā)展是包含行、游、住、吃、購、娛、通信等因素的綜合性產(chǎn)業(yè)鏈豐富多彩的旅游資源開發(fā)并不可以意味著比較發(fā)達(dá)的旅游業(yè)發(fā)展,要提升他們的共同利益,務(wù)必有方案地發(fā)布讓游客可接納的旅游商品系列產(chǎn)品,有效整體規(guī)劃并建立與之相一致的管理方法和執(zhí)行組織,布局提升度假旅游盈利的對策和方式,維護(hù)自然和歷史人文的旅游資源開發(fā)保持度假旅游可持續(xù)發(fā)展觀。殊不知xx市的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢存有蓬勃發(fā)展、參差不齊、特點(diǎn)不顯、內(nèi)容不豐、標(biāo)準(zhǔn)不到位、服務(wù)項(xiàng)目不周到、經(jīng)營規(guī)模并不大、知名品牌不響等眾多難題。文中根據(jù)對xx市鄉(xiāng)村旅游資源的剖析,在健全xx市三大度假旅游發(fā)展趨勢區(qū)作用的基本上基本明確提出xx市鄉(xiāng)村旅游戰(zhàn)略定位。
二、調(diào)查的目地與實(shí)際意義
伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速愈來愈多的人長期性日常生活在高樓大廈、喧鬧擁堵、環(huán)境污染、園林景觀死板的大城市中,避開優(yōu)美舒服的地理環(huán)境,加上生活的節(jié)奏持續(xù)加速,社會發(fā)展市場競爭日益猛烈,促使城市發(fā)展欠缺意趣,很多人
造成了到清靜、唯美、清潔、寬闊的自然環(huán)境中去感受自然界、放松身心的明顯心愿。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢,不但靈活運(yùn)用了農(nóng)牧業(yè)資源,豐富多彩了度假旅游產(chǎn)品構(gòu)造,提升了度假旅游提供,達(dá)到了城鎮(zhèn)居民禮拜天度假旅游的度假旅游規(guī)定,也對推動農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)節(jié),提升居民收入水準(zhǔn),清除城鎮(zhèn)二元化構(gòu)造,促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化過程,完成鄉(xiāng)村社會發(fā)展總體發(fā)展,具備關(guān)鍵實(shí)際意義,F(xiàn)階段,綿陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢十分快速,群眾參加主動性很高,都期盼能從度假旅游發(fā)展趨勢中獲得性價(jià)比高。
三、世界各國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)源、造成與發(fā)展趨勢
歐洲地區(qū)的啟蒙思想促使“隨意、公平、民主化”的資產(chǎn)階級革命價(jià)值觀念造成。三次信息革命解放了生產(chǎn)主力,促進(jìn)了社會發(fā)展的發(fā)展,將人們從繁雜的工作中擺脫出去,提升了閑暇時(shí)間。因?yàn)榻煌I(yè)的發(fā)展趨勢,改進(jìn)了農(nóng)村的順通性,加上大家收益的提升?度假旅游不會再是極少數(shù)皇室的特有享有,只是變成愈來愈多的人能夠具有的商品,度假旅游邁入了它的“大家消費(fèi)”時(shí)期二十世紀(jì)七十年代,鄉(xiāng)村旅游在國外和澳大利亞獲得迅猛發(fā)展,表明出強(qiáng)勁的活力和極大的'發(fā)展前景。八十年代至今,全球范疇內(nèi)的“翠綠色健身運(yùn)動”促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢,使其變成當(dāng)代游客可持續(xù)性度假旅游個(gè)人行為的關(guān)鍵挑選。
在我國的鄉(xiāng)村旅游盛行于二十世紀(jì)八十年代末90年代初,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢是在我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速的結(jié)果,另外也是在中國獨(dú)特的度假旅游惠民政策的具體指導(dǎo)下應(yīng)時(shí)而生的。據(jù)不徹底統(tǒng)計(jì)分析,在我國由南到北涉及到生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)這一主題風(fēng)格的開發(fā)設(shè)計(jì)新項(xiàng)目總計(jì)項(xiàng)目投資達(dá)30億人民幣之上。
四、大力推廣農(nóng)村旅游的意義
一是針對旅游業(yè)發(fā)展自身來講,可緩解度假旅游熟點(diǎn)的消耗和環(huán)境壓力。
二是豐富多彩了在我國旅游商品的種類和含義。
三是鄉(xiāng)村旅游為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)布局和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢給予了突破口。
四是達(dá)到大城市游客走進(jìn)自然的心愿,達(dá)到了游客多樣化度假旅游要求。
五是對社會主義社會新農(nóng)村規(guī)劃來講,鄉(xiāng)村旅游推動農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。改進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)品質(zhì)。
六是對傳統(tǒng)式農(nóng)村的園林景觀與文化藝術(shù)一致性維護(hù)來講住戶會積極地?fù)?dān)負(fù)起維護(hù)傳統(tǒng)式鄉(xiāng)村景觀的義務(wù),看她們也可以從游客的高度重視中尋找對農(nóng)村中華傳統(tǒng)文化的自信心,耳濡目染地也會發(fā)覺田園生活及文化的使用價(jià)值。
七是對城鄉(xiāng)融合來講,針對取得成功的農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展而言,一方面,是要讓游客根據(jù)徹底的農(nóng)村感受,完成內(nèi)心和人體的釋放壓力,親密接觸、愛惜當(dāng)然,重視不一樣文化藝術(shù),并最后發(fā)覺、了解中華傳統(tǒng)文化和綠色生態(tài)使用價(jià)值的必要性。另一方面,還要讓度假旅游地住戶因度假旅游盈利而給自己所有著的地理環(huán)境和與眾不同文化藝術(shù)而覺得引以為豪,并學(xué)得很多來源于大城市的專業(yè)知識、意識和文明行為生活方式。
旅游調(diào)查報(bào)告 12
調(diào)查地點(diǎn):上海市
調(diào)查方法:旅游地區(qū)實(shí)地訪問
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月
被訪者:55-80歲的老年人
前言:
老年市場和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問題一樣,已成為當(dāng)前和跨入21世紀(jì)的社會熱點(diǎn)問題。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和全國老齡委員會提供的調(diào)查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍,發(fā)展?jié)摿薮?隨著我國老齡人口的日益增長,"銀色經(jīng)濟(jì)","銀色消費(fèi)"已引起社會各界的高度關(guān)注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調(diào)研, 就目前發(fā)展而言,我國老年旅游市場的開發(fā)不盡人意 ,總體上呈現(xiàn)規(guī)模小,專業(yè)水平低,產(chǎn)品服務(wù)種類少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線路的時(shí)候,常對年齡作出限制,甚至收取“年齡差別費(fèi) ”,以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場自身的發(fā)展特點(diǎn):
第一,老年人旅游需求在數(shù)量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場的需求也相應(yīng)的增加,目前中國老年人口已經(jīng)超過1.3億,并且每年還在以3%的速度增加,全國老年旅游者的出游率只有56%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民94.8%的出游率,上升空間很大。同時(shí),老年人口的不斷增加也就預(yù)示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加,老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經(jīng)營企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾,眾多有出游動機(jī)的老年人朋友,苦于找不到專門的旅游經(jīng)銷商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營企業(yè)數(shù)量上的不足,是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。
第二,老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿足。有關(guān)部門的期望值過高,老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性,在眾多的老年人旅游服務(wù)部門中,能為老年旅游者提供相應(yīng)符合其要求的部門和企業(yè)實(shí)在少之又少,基本上不能達(dá)到老年旅游者的預(yù)期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中,既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的,也有作為軟件的服務(wù)無法滿足或達(dá)到他們的要求標(biāo)準(zhǔn)的。因此,在老年旅游市場中,旅游需求對旅游供給市場所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿意。
二、老年市場特點(diǎn):
(1)對旅游目的地選擇性強(qiáng),對出游活動的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險(xiǎn)成分的好奇,因此,出發(fā)前會通過各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。
(2)以純旅游活動為主,在旅游消費(fèi)支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。
(3)以團(tuán)隊(duì)旅行活動為主,往往老倆口結(jié)伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。這之中,健全的醫(yī)療安全保障體系,是老年旅行團(tuán)完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分,這也是老年旅行團(tuán)不同于一般旅行團(tuán)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。
(4)美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的傳統(tǒng)文化,是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品。
(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
三、 客源市場開發(fā)策略
(1)由于老年旅游市場有區(qū)別于其他市場的重要特點(diǎn),因此,我們在開發(fā)老年旅游市場時(shí),要以這些特點(diǎn)為依據(jù),有的放矢。老年人對目的地選擇性強(qiáng),對出游活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時(shí),盡量內(nèi)容豐富詳盡,并且簡單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟(jì)能力的限制,就要求我們在制定旅游線路時(shí)本著“短而精”的原則,行程路線要短,旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明,內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨(dú)鐘,應(yīng)在這方面多花費(fèi)些精力。老年旅行團(tuán)一個(gè)顯著特點(diǎn)就是要有健全的醫(yī)療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應(yīng)配隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,及時(shí)與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對導(dǎo)游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業(yè)知識和過硬的語言表達(dá)能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時(shí),盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時(shí)本著穩(wěn)健的原則,強(qiáng)度要適當(dāng)。
(2)我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),老年人出游比例高,內(nèi)陸和西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后,老年人出游比例比較低;城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),老年人出游比例較高,鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內(nèi)老年市場時(shí),要考慮到我國的國情,一方面重點(diǎn)開發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年旅游市場,積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當(dāng)開發(fā)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游市場,鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)老年人出游,并對這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
(3)由于不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,在對不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人旅游促銷時(shí)也應(yīng)采取不同的形式。對經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟(jì)能力相對較差的.老年旅游者,在促銷時(shí)應(yīng)充分考慮到他們的經(jīng)濟(jì)狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費(fèi)少點(diǎn),看的地方多點(diǎn)。”盡量多安排景點(diǎn),可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉。總之,開發(fā)老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機(jī)遇,又是一項(xiàng)考驗(yàn)。
四、 旅游行為分析
人進(jìn)入老年期以后,生理?xiàng)l件的變化,人生閱歷的豐富,以及長期消費(fèi)行為經(jīng)驗(yàn)的累積等等使他們的消費(fèi)心理與其他年齡階段的消費(fèi)群體的心理是不一樣的,有著屬于他們這個(gè)年齡層的特色,而這種獨(dú)特的消費(fèi)心理反映到旅游消費(fèi)行為上,具體表現(xiàn)為他們的旅游動機(jī)、出游時(shí)間、出游方式、旅游目的地的選擇,以及旅游消費(fèi)時(shí)的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上,只有把握好這些,才能更好的滿足老年人的旅游需求。
(1)在旅游動機(jī)上主要表現(xiàn)為懷舊情結(jié)、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養(yǎng)和享受天倫之樂;
。2)在出游時(shí)間上,由于受到老年人身體條件的限制,一般不適合在嚴(yán)寒和酷暑外出旅游;
在出游方式上絕大多數(shù)旅游者采取的是跟團(tuán)的出游方式,因?yàn)轶w力不如一般旅游者,且一般帶著度假、療養(yǎng)、盡情游玩的目的,所以希望旅行社能夠替他們安排;
。3)對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀賞為主,以健身療養(yǎng)為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因;
。4)在旅游消費(fèi)上,老年人一般生性節(jié)儉,對消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度,強(qiáng)調(diào)舒適、安全,不太追求單純的奢侈和豪華,他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念講究實(shí)惠實(shí)用。
五、旅游產(chǎn)品
(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則
1、市場需求原則提供旅游產(chǎn)品應(yīng)符合老年旅游者的愿望,為老年旅游者喜聞樂見。
2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)有安全保障,對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況,應(yīng)當(dāng)事先說明或明確警示。
3、 安排合理原則開發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)交通行程合理,組織聯(lián)接性強(qiáng),有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應(yīng)確保完全履約,意外情況發(fā)生時(shí),應(yīng)有合理對策。
(二)旅游產(chǎn)品
首先,根據(jù)老年人的消費(fèi)需求特征,提高綜合服務(wù)水平。旅游線路安排講究寬松性?紤]到老年游客的特殊性,盡量將游覽參觀的節(jié)奏放慢,把時(shí)間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上,選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對導(dǎo)游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主,這樣可以拉近導(dǎo)游員與老年旅游者的心理距離,使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時(shí)間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游,可以避免高峰期人多擁擠的情況,讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機(jī),也可分段前往,旅行日程安排宜松不宜緊,活動量不宜過大。
其次,充實(shí)完善老年旅游項(xiàng)目,開發(fā)適合老年人的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。比如:設(shè)計(jì)適合老年人的保健、康復(fù)、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地,空氣清新、陽光充裕,對老年人身體疾病的治療、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源,針對老年人客源市場開發(fā)增設(shè)保健旅游項(xiàng)目,開設(shè)保健旅游、康復(fù)旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時(shí)還能欣賞美景,受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,可以進(jìn)行一些專題旅游,如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等,這些都是老人們所喜歡的旅游內(nèi)容。
。ㄈ┊a(chǎn)品的特點(diǎn):
1.成本高但收費(fèi)低,以經(jīng)濟(jì)旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大,但旅游服務(wù)成本高,如旅游保險(xiǎn)費(fèi)用高;旅游操作難度大,必須配備隨團(tuán)保健醫(yī)生和設(shè)備,還具備一定的風(fēng)險(xiǎn);收費(fèi)卻低。
2.需求價(jià)格彈性大,以包價(jià)旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數(shù)老年人的節(jié)儉習(xí)慣(主要體現(xiàn)在他們的旅游花費(fèi)、旅游交通工具的選擇上),對價(jià)格都比較敏感,所以在做報(bào)價(jià)、宣傳時(shí)特別需要降低直觀價(jià)格,讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外,老年旅游產(chǎn)品適合以包價(jià)旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內(nèi)蒙古培訓(xùn)學(xué)校,多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項(xiàng)目的組合),而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。
3.獨(dú)特的消費(fèi)偏好,以觀光旅游為主 傳統(tǒng)的“觀光型”旅游線路是十分適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品?偟膩碚f,現(xiàn)在的老年人仍然比較保守,新奇的東西對他們有一定的吸引力,但要他們真正參與其中還有一個(gè)過程。所以,老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養(yǎng)和探親訪友為主,具有“傳統(tǒng)旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內(nèi)涵、較少或沒有艱難險(xiǎn)道的旅游景點(diǎn)。在對一些老年人進(jìn)行的市場調(diào)查中,有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡,對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富,又富有“懷舊”情結(jié),十分希望能有機(jī)會重游曾經(jīng)工作、學(xué)習(xí)和生活過的地方,尋訪昔日老友,聊天敘舊。所以組織老同志、老戰(zhàn)友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣,是又一個(gè)適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品。
4.固定求穩(wěn)的消費(fèi)心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時(shí)會進(jìn)行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟(jì)合理等多種因素,直至購買到自己滿意的商品或服務(wù)。他們通過反復(fù)購買、使用某種商品或服務(wù),對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費(fèi)習(xí)慣和購買習(xí)慣,而且不容易改變。老年人好群聚,容易受相關(guān)群體的影響,“口碑”的作用也十分明顯。穩(wěn)定的回頭客也能促進(jìn)銷售,所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節(jié)和安全是兩個(gè)關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規(guī)旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長、節(jié)奏慢、花錢少、收獲大。一般而言,每年的春季、初夏、秋冬,氣候不冷不熱,最適宜老年人出游;另外,在這些季節(jié)里,應(yīng)該避開節(jié)日旺季,淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機(jī)組團(tuán)線路,呼和浩特到朱家尖旅游,其1200多元人民幣的價(jià)位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多,但對于組織老年旅游的旅行社來說,重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來說都是謹(jǐn)小慎微的,擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)性強(qiáng) 一般而言,老年人最好組成老年團(tuán),不便參加各個(gè)年齡層次的人都有的普通旅游團(tuán)體。老年人購買旅游產(chǎn)品時(shí)不光考慮價(jià)格因素,往往強(qiáng)調(diào)消費(fèi)興趣,更希望能和同齡人一起出門游覽,這樣有共同話題,能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團(tuán)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備心理、保健等方面的知識;特殊團(tuán)隊(duì)或重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)可從老年醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請兼職隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。在行程安排上要注意節(jié)奏,與老年人的身體狀況相適應(yīng),讓老年人有充裕的時(shí)間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細(xì)心安排,飲食上要以清淡為主,少鹽、少辣、少油膩;住宿要求強(qiáng)調(diào)安靜、干凈、通風(fēng),這樣才能保證老人們得到充分的休息,以消除旅途疲勞,中午也可根據(jù)具體情況適時(shí)安排短時(shí)間的午休;途中盡量以車代步,減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機(jī)會,有很強(qiáng)的好奇心和求知欲,導(dǎo)游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟(jì)與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
。ㄋ模┊a(chǎn)品營銷策略
1.普及旅游觀念,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅(qū)動力,也是旅行社開發(fā)產(chǎn)品、拓展市場的方向標(biāo)。旅游需求的產(chǎn)生既來源于旅游者內(nèi)心的渴求和欲望,也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響,具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求,促使旅游者做出旅游行為。根據(jù)這一原理,旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳,采用老年人易于接受的方式,把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時(shí),普及旅游休閑的觀念,改變老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場發(fā)展也有明顯的作用。
2.制定合理的促銷策略。
要吸引老年人參加旅游,除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷策略必不可少,尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識還不算很強(qiáng)的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求,引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨(dú),又最容易孤獨(dú),他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終,處處為老人著想。一個(gè)有針對性的老年旅游市場促銷策略應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:①設(shè)計(jì)內(nèi)容詳盡、符合老年人思維習(xí)慣和閱讀習(xí)慣的宣傳印刷品,介紹旅游線路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色(風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等),其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項(xiàng)介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機(jī)(回歸自然、懷舊、療養(yǎng))相聯(lián)系,一再觸發(fā)其出門旅游的欲望。這種印刷品應(yīng)圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長時(shí)間保留。②針對老年旅游者制作的廣告,應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告,盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告,并以報(bào)刊廣告和視聽廣告為主要媒體。③利用特殊節(jié)假日(如老人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等)推出“家庭旅游特餐”,利用中國尊老敬老的傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)子女與父母同游。
3.制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系。
在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應(yīng)結(jié)合老年人消費(fèi)特征來考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價(jià)格。從老年人的消費(fèi)特點(diǎn)看,他們對于價(jià)格的敏感程度是比較大的,他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費(fèi)用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游,因此質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時(shí)間充裕不受限制的特點(diǎn),這樣,旅行社就可以根據(jù)旅游的季節(jié)性特點(diǎn),在旅游淡季時(shí),利用服務(wù)設(shè)施和交通工具的空閑,給予老年人以優(yōu)惠的價(jià)格,來吸引更多的老年游客。
4.提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品
。1).產(chǎn)品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大,旅游活動具有自身的特點(diǎn),這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求,因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的特點(diǎn)開發(fā)適合老年人的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。我們認(rèn)為,老年旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)形成“安、專、新、敬”的特色。
、佟鞍病,就是要根據(jù)老年人的自身特點(diǎn),注重旅途的安全性。
②“!保褪且_發(fā)專門屬于的個(gè)性化旅游產(chǎn)品,創(chuàng)出“老年之旅”的特色。
、邸靶隆,就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng)新、敢為人先,從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。
4“敬”,就是要強(qiáng)化“敬老愛老”意識,使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
。2).價(jià)格策略
老年旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該避開旅游黃金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋兩季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,這個(gè)時(shí)間段不僅有利于降低旅游價(jià)格比如提供旅游折扣,也因?yàn)槠錃夂蜻m宜而比較受老年人歡迎。另外,老年人在淡季出游過程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活動,不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣,同時(shí)也達(dá)到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點(diǎn)的景區(qū)門票,通過產(chǎn)生價(jià)格差價(jià)(即零售價(jià)于批發(fā)價(jià)之間的差額)來降低旅游價(jià)格。
5.加強(qiáng)政府宏觀管理及行業(yè)協(xié)作。
拓展老年旅游,需要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中,要逐步辦成既有老年旅游特色,又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系,探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規(guī)律性的標(biāo)準(zhǔn)。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下,推動強(qiáng)強(qiáng)合作,品牌共享,優(yōu)勢互補(bǔ),拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,改善老年旅游的微觀環(huán)境,使之有序發(fā)展。三是政策傾斜,鼓勵(lì)扶持。具有權(quán)威性的老年組織的職能部門應(yīng)發(fā)揮更大的作用。政府主管部門應(yīng)在政策上予以傾斜,在經(jīng)營上給予扶持,同時(shí)各級老齡委、退管會也應(yīng)大力配合。
針對此項(xiàng)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步以及社會保障制度的建立和完善,老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統(tǒng)意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄,輕消費(fèi)”,“重子女,輕自己”的傳統(tǒng)觀念,花錢買健康,花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老年人的時(shí)尚追求,而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補(bǔ)給力量,搶先占領(lǐng)老年人旅游市場已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據(jù)老年旅游市場開發(fā)的原則設(shè)計(jì)不同的旅游產(chǎn)品,推出適合老年人的產(chǎn)品組合,因?yàn)樵诼糜萎a(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的市場環(huán)境下,只有針對性的設(shè)計(jì)和開發(fā)不同的產(chǎn)品線,滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求,同時(shí)對產(chǎn)品組合的設(shè)計(jì)也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下,完善旅游服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,使老年旅游市場獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告 13
隨著生活水平不斷提高,出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會群體當(dāng)中,青年旅游本人是整個(gè)旅游市場的個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),學(xué)子作為社會的個(gè)特殊群體,它具有定的金融市場獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為支旅游原動力的地位確實(shí)高中學(xué)生不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的紅色旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的中產(chǎn)旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重不僅的地位。
一、調(diào)查方式
調(diào)查目的
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為,對山東某高校進(jìn)行需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,以指導(dǎo)我們旅游廣大大學(xué)生的對行為進(jìn)行深入的研究和分析。
。ǘ┱{(diào)查對象和內(nèi)容
本次調(diào)查選擇此目標(biāo)群體大學(xué)四個(gè)年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。
調(diào)查郊游內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動機(jī))、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費(fèi)來源、旅游消費(fèi)狀況、旅游內(nèi)部信息渠道來源和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。
1、大學(xué)生的旅游行為是指其采取在大學(xué)期間內(nèi)進(jìn)行的旅游活動。
2、調(diào)查的重點(diǎn)是大學(xué)生離開學(xué)校超過24本人時(shí)(即過夜旅游)的旅游行為。
。ㄈ┱{(diào)查方式和方法
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,對在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大、大二)為9份(其中大為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二、調(diào)查分析
出游意向(動機(jī))
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出特色旅游的目的:放松下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋本人占3.3% ,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪本人的不大受大學(xué)生的歡迎。
(二)出游地點(diǎn)和時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)景習(xí)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。
其中,旅游國際航班選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)人選擇人歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)民俗文化不大受大學(xué)生的歡迎。
在上所對于旅游時(shí)間段的安排上,亦然最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游業(yè)的時(shí)間由自己偏愛自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日游玩的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期長的長,絕大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識,還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做專職或參加參加各種活動;另外,五、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另高峰(30%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,依然而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良的,他們都樂意或喜歡旅行,意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學(xué)生在作好外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大本人(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
而在這次調(diào)查中,我們增加了兩項(xiàng)特別調(diào)查問題,就是大學(xué)生對以往外出旅游的親歷態(tài)度:
很滿意的占6.7%,滿意的占10%,較滿意的占10%,般的占40%,而不滿意的竟占40%。
先前的旅游經(jīng)歷對大學(xué)生后來外出旅游活動能起的借鑒作用:作用非常大占6.7%,作用較大占50%,作用般占40%,作用很本人占3.3%。可見,以前大學(xué)生對外出旅游的現(xiàn)在質(zhì)量的要求越來越高。
。ㄋ模┏鲇未螖(shù)
按平均計(jì)算,大學(xué)生每年出游時(shí)長為:1次為32.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)大多為到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但沒有基本概念沒有年出游次數(shù)為五次以上。
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在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游之時(shí),出游方式自由選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游,而與家人起(16.7%)和獨(dú)自人出游(13.3%)也占定比例,只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團(tuán)。
。┞糜位ㄙM(fèi)來源
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒有在500元以上的。除了家里提供支持生活費(fèi)外,而已有13.5%的投資回報(bào)率大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均年底收入為155元,由此看來,大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其就河南消費(fèi)水平來看相對不高,因而河南大學(xué)生的月前消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生96.7%的消費(fèi)都來自家庭資助,因而學(xué)生對生活費(fèi)有定的控制,這也是大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)高中學(xué)生甚少具有兼職收入的極少,這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有定的影響。
(七)旅游消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上才,游覽占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是吃的,占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味本人吃上,感覺般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味本人吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予話語很高的評價(jià),而旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的時(shí),將會大所失望,這也許是其感覺對其旅
游地的風(fēng)味本人吃上感覺般的'比例占較高的原因。在住宿上,般學(xué)生(53.3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來說,外出旅游途中,花在娛樂上費(fèi)用基本沒有的比例占26.7%,但相對費(fèi)用上,此比例是最高的,可見,學(xué)生對內(nèi)銷外貿(mào)企業(yè)費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家里資助。因?yàn)橛?6.7%的人的生活費(fèi)是選自家庭資助的。
在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時(shí),偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時(shí)安全在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的占43.6%,其次是價(jià)格的為23%,衛(wèi)生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周圍環(huán)境為5.1%。
(八)信息渠道分析:
調(diào)查表明,朋真名介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(占53%),其次是其它的占33.3%,報(bào)紙占26.7%,電視、本人絡(luò)都占20%,可看得出來同學(xué)親身游玩過景點(diǎn)的的壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而八個(gè)由于學(xué)校幾個(gè)方面的影響,報(bào)紙、電視、本人畢業(yè)生絡(luò)對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于大學(xué)生來說只是較容易(占60%),同時(shí)在收集旅游重要信息是,自駕費(fèi)用是最關(guān)注(占53.3%),其次是景點(diǎn)的吸引力六分之一43.3%,距離遠(yuǎn)近,住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際距離服務(wù)自建的享用相差較大。由此可見提供的信息與重要信息實(shí)際景觀大相徑庭。
(九)學(xué)校對大學(xué)生旅游的影響
根據(jù)調(diào)查,半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生旅游,并且40%的大學(xué)生學(xué)生參加多半組織的旅游活動可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,旅行社對少年兒童旅游(針對大學(xué)生)可研發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,它具有很大的市場空間。
三、總結(jié)
大學(xué)生是個(gè)太特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的犯罪行為特點(diǎn):
1、在旅游態(tài)度及偏于方面,大學(xué)生對旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,自然風(fēng)景區(qū)和各族風(fēng)情區(qū)的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,尋找樂趣,所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū);
2、經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),因?yàn)榧议L的仍舊供給依然是大學(xué)生收入的主要來源,由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的學(xué)雜費(fèi)用,個(gè)人本人旅店雖然價(jià)格便宜,但本人酒館經(jīng)營的不規(guī)和社會環(huán)境的復(fù)雜,使得大學(xué)生在防護(hù)現(xiàn)階段方面存在顧慮;
3、大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間延遲,不大喜歡受約束,樂意與同學(xué)起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。
4、目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生特色旅游,旅行社對大學(xué)生不足相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場靈活性。
旅游調(diào)查報(bào)告 14
調(diào)查時(shí)間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點(diǎn):
懷化學(xué)院西區(qū)
調(diào)查對象:
在校大學(xué)生
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
xx
在進(jìn)入大學(xué)后,大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多,大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用, 那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學(xué)生之中展開了有針對性的提問,調(diào)查對象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中,得出了一下頗有價(jià)值的研究結(jié)果:
一、性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中,當(dāng)問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時(shí),男女同學(xué)并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當(dāng)大,說明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么(多選)”的問題上,57.7%的人在2小時(shí)以上,15.5%的人在2-4小時(shí)以內(nèi),7%的人在4小時(shí)以上;有57.7%瀏覽網(wǎng)頁,63.4%的人查找資料,59.2%的人聊天,42%玩游戲 ,56.3%看電影或電視,22.5%的人做其他事情(如打字,做課件,試驗(yàn)操作等)。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,當(dāng)然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔的。
二、隨著年級的`不同大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同
在關(guān)于何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問題上,不同年級的大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時(shí)間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規(guī)定的休息時(shí)間,如課間休息,午休等;極少數(shù)的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間,而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動性,只要心情需要,時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動。不同的是,隨著年紀(jì)的不同,休閑娛樂的時(shí)間逐漸減少。這說明年級的不同所學(xué)東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂時(shí)間多的原因也主要是因?yàn)榫嚯x自己踏入社會的時(shí)間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發(fā)展,就業(yè)也越為困難,希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂時(shí)間,為明天的美好打下基礎(chǔ)。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析,休閑活動動機(jī)可以分為①健康動機(jī):鍛煉身體,提高身體素質(zhì);②松弛目的:放松再學(xué)習(xí),緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒和自身狀況;③娛樂動機(jī):消磨時(shí)間,尋求發(fā)泄;④交往動機(jī):交友,增進(jìn)了解,增強(qiáng)鞏固友誼⑤成就動機(jī):拓展知識面,增長見識,培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認(rèn)為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素,77.5%的人認(rèn)為與個(gè)人本身因素有關(guān),50.7%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān),45.1%的人認(rèn)為與校內(nèi)外的設(shè)施有關(guān),32.4%的人覺得學(xué)校氛圍也很重要,還有xx.3%的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)。從中,我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟(jì)因素,個(gè)人因素影響,這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動方式應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時(shí)間,達(dá)到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后,大學(xué)生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學(xué)習(xí)工作中呢?調(diào)查顯示,中偶有28.2%的人能夠,12.7%的人不能,介于兩者之間的有60.6%的人,能否收回心思投入學(xué)習(xí)工作中視情況而定
綜合我們的調(diào)查來看,我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠(yuǎn),使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態(tài),理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要,只有端正休閑心態(tài),才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少,合理的休閑娛樂會達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑,什么時(shí)候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度,休閑并不是簡單的重復(fù),而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行,還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動力,沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會自娛,F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環(huán)境中,你必須學(xué)會如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好,學(xué)會自娛,才能維護(hù)身心健康。
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月,步入大學(xué),相當(dāng)于步入半個(gè)社會,每個(gè)人都要經(jīng)歷很多,獨(dú)立面對諸多問題。在這個(gè)過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動上,要保持正確的心態(tài),從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
旅游調(diào)查報(bào)告 15
一、調(diào)查情況
1、基本情況
安豐塘因其為天下第一塘,從而使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁!澳瞎け甭谩睉(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場,十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
。ǘ┎焕蛩
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文m了水面,這兩者矛盾常常是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的`需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動,地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌,對于日常的經(jīng)營管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進(jìn),但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員是自己培養(yǎng),這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色,同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會,而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn),也無自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。
二、思路與對策
通過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問題,尋找策略,這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升,才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
1、完善旅游開發(fā)相關(guān)規(guī)劃,有序開發(fā)
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識,深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,堅(jiān)持以“總體規(guī)劃,分步開發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,面向市場,合理利用”為原則,切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作,并積極創(chuàng)造條件,有序開發(fā),要不僅建設(shè)觀光旅游,時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭取政府資金投入,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
目前,安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動,希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升旅游接待品位
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少,無法滿足游客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè),開發(fā)旅游景點(diǎn)
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞,且配套開發(fā)的力度不夠,景點(diǎn)不精,新景點(diǎn)開發(fā)滯后,推出去的景點(diǎn)特色不明顯,沒有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng),農(nóng)家樂資源豐富,但開發(fā)不夠,加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開發(fā):
。1)向上爭取項(xiàng)目資金;
。2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。
。3)吸引捐助資金。
。4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享,市場共有,優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢,安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào),有機(jī)組合,使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度
目前,很多人都只知道有天下第一塘——————安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進(jìn)安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無污染養(yǎng)殖
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護(hù)好水質(zhì),涵養(yǎng)水質(zhì),把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”,旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的形象,反映了一個(gè)地方人的精神面貌和思想素質(zhì),必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè),提高工作效率,樹立形象,引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3——5年的思考與打算
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作,爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍,解決“有人管事、有人辦事”問題
3、因地制宜,做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)
依托本地資源優(yōu)勢,因地制宜,因勢利導(dǎo),做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),在“食、住、行、游、購、娛”上做文章
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品,特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經(jīng)營,避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路,堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重,堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘—————安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會,總面積92平方公里,耕地面積6.8萬畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨(dú)厚的水利條件,蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源,這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品,綠色、環(huán)保、無污染,暢銷海內(nèi)外。近年來,縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天,掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇,乘勢而上,做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
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