2022學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告
希望了解某個事件或情況時，我們有必要弄明白問題情況，并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調(diào)查報告�，F(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢？以下是小編收集整理的2022學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。
2022學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告1
系部名稱：XX科技大學(xué)管理學(xué)院
專業(yè)：人力資源管理
年級：大一
班級：一班
姓名：
學(xué)號：
實踐單位：Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場
實踐時間： 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主題：
Xx企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè)，現(xiàn)有員工2000多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳，營業(yè)面積達十五萬平方米，總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會實踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售，為客人介紹商品，引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員，最重要的就是懂得溝通，了解自己的商品，學(xué)會察言觀色，洞察客人的心理，從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說，口才很重要，但學(xué)會觀察細微處，抓住客人的弱點，使他們的購買欲增強。
雖然我的專業(yè)知識學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯(lián)系，但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè)，它涉及到會計學(xué)，心理學(xué)，營銷學(xué)，管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課，沒有涉及大多的專業(yè)知識，但我堅定的相信：這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學(xué)會了很多。第一：我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進行交談，不再恐懼，不再害怕。第二，我學(xué)會了初步基礎(chǔ)的推銷，慢慢學(xué)會了如何像客人介紹商品，以及在介紹商品的時候應(yīng)該注意什么？第三，學(xué)會了觀察人的心理�？偠灾�，對于一個推銷人員來說，觀察是最重要的.。由此引發(fā)了我對行為心理學(xué)的好奇和興趣。所以，我決定開學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系，但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式，我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士，一方面他們要及時地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況，另一方面他們又必須與基層員工保持友好關(guān)系。
在寒假社會實踐的這段時間里，我主要參與了百貨的二個活動，一個是滿50送100，滿258抵100。另一個是第一件8折，第二件5折。就以我所在的柜臺的為例，在第一次的送劵的過程中，大部分的顧客寧愿選擇打折，也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中，我也順便做了簡單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西，送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高，消費不起，而且抵劵要求太高了，不劃算。站在商家的角度，雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意，有著巨大的拉動作用，但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處：1�；顒拥那捌谛麄鞑粔蛴辛�，Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。2。員工在活動期間不夠配合，各個柜臺的配合度不夠，缺乏集體意識，過分注重個人利益。3。制定送劵活動的人考慮得不夠周全，高估了顧客的購買欲望和購買水平，高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準切，不夠現(xiàn)實，不夠客觀。
打折活動：因為買得越多，打的折扣越低，所以顧客都很樂意提前消費，買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買，這樣一來，不僅可以增加百貨的收入，還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比，打折活動更具有吸引力。一方面，它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題，另一方面也可以為店注入新的動力——新客源。
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜也很難說清楚。只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
同時我也深刻的認識到在專業(yè)學(xué)習(xí)上，應(yīng)當加大所學(xué)與所用的結(jié)合，避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結(jié)合，而不是單純的紙上談兵。
“千里之行，始于足下”。這近一個月緊張而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
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開學(xué)我就要進入到大x下學(xué)期了，從另一方面來講，我們離踏入社會的時間越來越近了。對于我們師范生來講，就業(yè)的道路相對比較窄，大部分同學(xué)仍然會選擇當老師，但是競爭壓力卻相當大，也可以考慮其他就業(yè)方向。通過對自己所居住的鎮(zhèn)上的一家人力資源公司的走訪和他們提供的一些資料，我大致了解了一下當今的就業(yè)情況，可以總結(jié)為以下幾點：
(1)、人才需求數(shù)量驟減，供求總量不平衡。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)所提供的崗位逐漸減少，而相反的，高校的擴招卻讓求職者不斷上漲，造成了供大于求的趨勢。
(2)、人才市場供需不協(xié)調(diào)。企業(yè)真正重用的人是經(jīng)過基層鍛煉提拔而上的，不僅僅是高學(xué)歷的畢業(yè)生，但是。大量應(yīng)屆畢業(yè)生涌入求職市場，大多數(shù)企業(yè)就不可避免的選用許多大學(xué)生進入生產(chǎn)線，結(jié)果必然導(dǎo)致人才高消費現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(3)、求職者素質(zhì)與市場需求不一致。企業(yè)需要求職者具備基本的經(jīng)驗和動手能力，但應(yīng)屆畢業(yè)生由于剛剛踏上社會，很難滿足此要求。
總體而言，各類企業(yè)對廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評價，認為畢業(yè)生有更大的上升區(qū)間和潛力，但與此同時，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點和不足，主要表現(xiàn)為：
(1)、自身定位不準確，職業(yè)發(fā)展方向不明確。
(2)、普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉，對自身認識不足，要求過高。
(3)、能力、知識寬而不精，知識結(jié)構(gòu)不合理，沒有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動態(tài)。
企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的評價為我們就業(yè)敲響了警鐘，也提醒我們要對自身不足有所認識并能及時糾正不良的心態(tài)，找尋各種原因，主要原因有以下幾點：
(1)、個人意向與企業(yè)性質(zhì)的沖突。很多大學(xué)生讓你為自己從高校畢業(yè)，應(yīng)該去機關(guān)事業(yè)、國企工作，能過的較穩(wěn)定的工作和較高的待遇，但畢竟僧多粥少;很少一部分愿意去民營企業(yè)工作，但不排除今后的發(fā)展?jié)摿�，不能一味的追求高薪職業(yè)，畢竟應(yīng)屆畢業(yè)生的經(jīng)驗和能力還有待提高。
(2)、高校畢業(yè)生生源問題解決后，很多會留在蘇州工作，雖然在人才市場中本地生源占了大部分，也面臨著外地生源的挑戰(zhàn)，因為多數(shù)企業(yè)對求職者來源地不想因前那樣要求高了。
(3)、應(yīng)屆畢業(yè)生期望薪資和實際薪資的落差。大部分學(xué)生的期望薪資都高于企業(yè)給予的實際薪資。因此，我們一定要做好必要的心理準備。但是，由于找工作越來越難，很多畢業(yè)生那個也接受薪資低于預(yù)期的工作。
(4)、專業(yè)和崗位不對頭。這是非常普遍的現(xiàn)象了，但很多應(yīng)屆畢業(yè)生還是難以克服其間的落差，適應(yīng)力不強。
采訪一位畢業(yè)生，我首先想到了我姐姐。為了能找到更好的工作，她已經(jīng)換過幾次工作了。雖然她不是高校畢業(yè)，但人際交流和工作能力都很強，也在工作中積累了不少經(jīng)驗，有利于以后選擇更好的工作。她也勸我們一開始眼光不要太高，很少企業(yè)會給予一個沒有太多工作經(jīng)驗的大學(xué)生高待遇，要一步一個腳印慢慢來。就像她，一開始在臺企工作，后來又去了移動公司，積累了經(jīng)驗，漲了薪水，但沒有更進一步的機遇，于是便開始尋求更適合自己會計專業(yè)的工作，慢慢尋求提高的機會。
通過社會實踐調(diào)查和訪問，感觸頗多。對于我們還在校的學(xué)生來說，很重要的一點就是在校期間要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，與此同時，也要抓住有限的機會參加有助于將來就業(yè)的社會實踐活動，如就業(yè)招聘會，兼職等等。同時，踏上社會進入求職期間，要認清自我，客觀評價，正確定位自己。對于自己的師范專業(yè)，如果一時難以找到工作，我可能會選擇去支教，既能暫時避開求職高峰，也積累了教學(xué)經(jīng)驗，現(xiàn)在實習(xí)期間能上課的機會不多，而很多學(xué)校選擇執(zhí)教回來學(xué)生的傾向較大。就算不得那個老師，也能培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，體驗一下不同的人生。雖然很多人選擇考研，但我會直接選擇就業(yè)�？佳须m然讓你的學(xué)歷上去了，但在此期間也可能錯過好的機會，而且隨著考研人數(shù)的激增，研究生越來越普遍，學(xué)歷優(yōu)勢也勢必降低，在更注重實際經(jīng)驗的現(xiàn)代社會，已不再是具有明顯優(yōu)勢優(yōu)勢的道路了。不過還是一句話：因人而異。每個人的特點不同，每個人選擇的道路也不同，只要堅定自己的道路，總會有收獲。
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