有關(guān)調(diào)查實習(xí)報告范文合集6篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來越高，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的調(diào)查實習(xí)報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調(diào)查實習(xí)報告 篇1
一、調(diào)查單位簡況
麗江市外事辦是市政府的一個重要部門，實習(xí)調(diào)查報告原稿。外事辦由友城科、僑事科、外事科和綜合科構(gòu)成，外事辦的主要職責(zé)有以下幾個方面。
1：貫徹執(zhí)行我國的對外方針政策、涉外法規(guī)、以及市委、市政府關(guān)于外事工作的指示和決定；同有關(guān)部門研究執(zhí)行有關(guān)外事政策的具體措施；檢查有關(guān)部門和單位貫徹執(zhí)行對外方針政策和涉外法規(guī)的情況。
2：當(dāng)好市委、市政府在外事工作中的助手和參謀；提出本市外事工作規(guī)章制度和工作規(guī)劃的建議；負(fù)責(zé)或協(xié)助處理本市重大涉外事務(wù)。
3：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的外事活動，承辦市級領(lǐng)導(dǎo)的出訪事宜。
4：負(fù)責(zé)組織接待來訪的重要外賓和來本市進(jìn)行公務(wù)活動的駐華外交人員，協(xié)同審核本市重要涉外報道；提供國際形式、對外政策和重大問題的宣傳材料和對外表態(tài)口徑。
5：管理本市與外國友好城市的交往活動，辦理與外國城市結(jié)為友好城市的報批手續(xù)，指導(dǎo)本市的民間對外交往工作。
6：負(fù)責(zé)管理本市因公出國工作，辦理因公出國人員的護(hù)照和簽證，辦理來訪外國人士的簽證函電以及其他領(lǐng)事業(yè)務(wù)。
在景天改革開放的社會背景下，外事辦作為本市與外界溝通交流的窗口，讓世界了解麗江，讓麗江走向世界，調(diào)查報告《實習(xí)調(diào)查報告原稿》。不論是在政府工作中，還是在民間交流活動中，外事辦都發(fā)揮著非常重要的作用，為麗江的文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作著重大的貢獻(xiàn)。
二、友好城市
日本高山市、美國的丹佛市、瑞士的馬特宏峰和云南省麗江市結(jié)為了友好城市（山峰），所以外事辦的很多工作會涉及到關(guān)于友城的政府和民間交流活動。由于我的專業(yè)是日語，所以在實習(xí)過程中以友城科作為實習(xí)調(diào)查重點，著重了解關(guān)于麗江市和高山市締結(jié)為友好城市的過程、結(jié)為友城后兩市的交流等情況。
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麗江因美麗的金沙江而得名，它位于云南省的西北部、金沙江中游；正好處在青藏高原和云貴高原銜接地段，西和北與怒江州蘭坪縣和迪慶州維西、中甸接壤，東北面與四川省木里、鹽源一鹽邊三縣毗連，南與大理州劍川、鶴慶、賓川三縣及楚雄州大姚縣連界。麗江面積２０６００平方公里。總?cè)丝跒椋保埃谷f人，有納西、彝、傈僳、白、普米等２２種少數(shù)民族。
麗江地處橫斷山脈，山體高差懸殊，立體氣候突出，氣候垂直差異和植物垂直分布明顯。從南亞熱帶到高原山地氣候四季變化不大，干濕季節(jié)分明。年平均氣溫１２．６度－１９．９度，年平均降水量為９１０毫米－１０４０毫米。由于麗江是寒、溫、熱兼有的立體氣候，因此動植物種類繁多。還盛產(chǎn)貝母、麝香、蟲草等６００余種藥用動植物，所以被稱為“藥材之鄉(xiāng)”。珍稀動物有滇金絲猴、小熊貓、紅腹角雉、黑頸長尾雉、藏馬雞、山驢等。
麗江地區(qū)風(fēng)景秀麗，物產(chǎn)豐饒，優(yōu)美的自然風(fēng)光，獨特的民族風(fēng)情，古老的民族文化，構(gòu)成了得天獨厚的旅游資源。境內(nèi)的玉龍雪山風(fēng)景區(qū)和瀘沽湖風(fēng)景區(qū)，以各自豐富獨特的自然景觀和文化內(nèi)涵而聞名中外。
調(diào)查實習(xí)報告 篇2
政和縣位于閩北山區(qū)偏北處。由于位置偏僻經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差多年來未能摘掉貧困的帽子。因此，在不足三千學(xué)子的政和一中貧困生人數(shù)就高達(dá)總數(shù)的１０％�，F(xiàn)作如下調(diào)查：
貧困生的構(gòu)成
一、大多數(shù)貧困生都來自于農(nóng)村。
家庭成員眾多，壓力沉重難以擔(dān)負(fù)學(xué)費，農(nóng)村計劃生育工作也是一個長期的社會問題，是造成貧困生人數(shù)眾多的根本原因。
二、貧困生的另一大來源地是下崗職工家庭。
由于他們失去了基本的生活保障，而導(dǎo)致兒女的學(xué)業(yè)難以繼續(xù)。這是下崗問題所造成的另一隱患。
三、貧困生的學(xué)習(xí)生活
政和一中從初中到高中 ,共六個年段。其中大多數(shù)的貧困同學(xué)是靠學(xué)校、縣團(tuán)委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門采取發(fā)送補濟(jì)金，設(shè)置獎學(xué)金，以及減免學(xué)費等手段來幫助同學(xué)減輕困難。其它的均由親屬或“一幫一”結(jié)對子等手段來解決。
在校被列為補助對象的同學(xué)大多是學(xué)習(xí)勤奮刻苦、名列前茅者。
如榮同學(xué)家庭突然變故。父親喪失勞動力，在讀大學(xué)的哥哥又因病休學(xué)在家。全家人僅靠爺爺微薄的退休金來維持生活。然而榮同學(xué)背負(fù)著沉重的家庭壓力依然咬緊牙關(guān)刻苦學(xué)習(xí)，一直保持年段前五名的成績，但他每月的生活費僅僅只需３０余元。
再如張同學(xué)因母親病重，家庭需巨額的醫(yī)療開支，由學(xué)校學(xué)生會組織獻(xiàn)愛心活動，廣大師生踴躍支持，為此該同學(xué)解決了部分費用。因此，張同學(xué)心懷感激。不僅勤奮學(xué)習(xí)更發(fā)揮自己體能的優(yōu)勢，在各大賽勢上都取得優(yōu)異成績，為母校增光。
四、社會各界對貧困生的援助
團(tuán)縣委的“希望工程”，婦聯(lián)的“春蕾”計劃以及許多方面成功人士的慷慨解囊都為貧困生解決了物資方面的巨大困難，并在精神方面給予莫大的支持與鼓勵。如縣婦聯(lián)就發(fā)動女干部采取“一幫一”結(jié)對子。不僅給予女同學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的支援。更讓他們體會到親人的關(guān)愛與溫暖。
我們相信政和一中貧困生的狀況會越來越好。
調(diào)查實習(xí)報告 篇3
一、調(diào)查概況
我于xx年9月份，對我實習(xí)的一所省重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實效性，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
�。�、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
�。�、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
�。场�(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
�。�、教育價值觀
調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25％的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8％的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。
２、學(xué)習(xí)
態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明，67％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認(rèn)為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求
當(dāng)前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認(rèn)識，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
�。�、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。
�。�、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的
。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)
調(diào)查實習(xí)報告 篇4
1． 中等學(xué)校教育改革現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
2． 中學(xué)師資隊伍現(xiàn)狀調(diào)查。
3． 中學(xué)生德、智、體現(xiàn)狀調(diào)查。
4． 優(yōu)秀教師或教研室的先進(jìn)事跡、教育教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)改革試驗的調(diào)查。
5． 高師專業(yè)課程設(shè)置是否適應(yīng)中學(xué)教學(xué)實際？需作哪些改革或調(diào)整？
6． 從教育實習(xí)看高師應(yīng)如何加強教師基本技能訓(xùn)練？
7． 一堂成功的教學(xué)課應(yīng)具備哪些條件？
8． 本專業(yè)中學(xué)教學(xué)的內(nèi)容和方法應(yīng)作哪些改革或改進(jìn)？
9． 教師在課堂教學(xué)中應(yīng)具備哪些基本能力與心理素質(zhì)？
10． 如何處理教學(xué)重點、難點、疑點？
11． 教師應(yīng)如何開展教學(xué)輔導(dǎo)？
12． 中學(xué)生課程學(xué)習(xí)興趣及其原因。
13． 中學(xué)生課外學(xué)習(xí)的安排及效果。
14． 中學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的主要困難及其原因。
15． 中學(xué)生參加第二課堂活動的興趣及要求。
16． 中學(xué)生思想政治品德狀況調(diào)查與研究。
17． 中學(xué)生學(xué)習(xí)動因的調(diào)查與研究。
18． 中學(xué)生學(xué)習(xí)方法的調(diào)查與研究。
19． 中學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的調(diào)查與研究。
20． 一名合格的班主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
21． 組織班團(tuán)活動的內(nèi)容、方式方法及效果。
22． 進(jìn)行家訪（或個別教育）的方式方法及效果。
23． 當(dāng)代中學(xué)生的思想苦惱。
24． 當(dāng)前影響中學(xué)生思想、學(xué)習(xí)的主要因素。
25． 促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的諸因素分析。
26． 良好班風(fēng)的形成及其原因。
27． 當(dāng)代中學(xué)生心目中的優(yōu)秀班主任。
28． 各類中學(xué)生心理特征調(diào)查與研究（如獨生子女、個體戶子女、留級生、優(yōu)生、差生、班干部等。）
29． 如何培養(yǎng)學(xué)生班級工作能力。
30． 實習(xí)中學(xué)對高師教育實習(xí)工作的意見與建議。
31． 實習(xí)中學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查。
32． 中等師范學(xué)校教師基本技能訓(xùn)練的調(diào)查。
調(diào)查實習(xí)報告 篇5
公司簡介：
寧波中青華云新媒體科技有限公司屬于北京公司的全資子公司，注冊資金3000萬元，辦公面積2500平方，擁有800平方的中心機房。公司由中國青年報社組建，結(jié)盟在建設(shè)一個國家級的引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的新媒體平臺。輿情快遞VOICE EXPRESS”是公司核心產(chǎn)品。該產(chǎn)品經(jīng)歷多年技術(shù)沉淀，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，具有強大的市場競爭力。公司主營業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)信息采集、數(shù)據(jù)挖掘與分析、相關(guān)信息管理系統(tǒng)研究。在北京，中國青年報社、清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)國家重點實驗室是我們的戰(zhàn)略合作伙伴；在上海，我們有自己的應(yīng)用研發(fā)中心；在寧波，我們有數(shù)據(jù)服務(wù)中心。公司共有70人左右。目前，公司的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育、衛(wèi)生、宣傳、政法等系統(tǒng)。
公司產(chǎn)品介紹：
公司的主打產(chǎn)品輿情快遞，是基于輿情監(jiān)測預(yù)警和互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播的創(chuàng)新客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)對各種網(wǎng)絡(luò)信息源實施全面、精準(zhǔn)、實時掃描和采集，通過對采集得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的定量和定性分析，形成有價值的報告，提供量身定制的數(shù)據(jù)服務(wù)。幫助您有效監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情動向，預(yù)警網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機，在海量網(wǎng)絡(luò)信息中聚焦價值！
網(wǎng)絡(luò)輿情概念和工作內(nèi)容：
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控是指通過對網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理，再形成對網(wǎng)絡(luò)熱點、動態(tài)、網(wǎng)民意見等實時統(tǒng)計報表的一個過程。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播形式，已深入人們的日常生活。網(wǎng)友言論活躍已達(dá)到前所未有的程度，不論是國內(nèi)還是國際重大事件，都能馬上形成網(wǎng)上輿論，通過網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)觀點、傳播思想，進(jìn)而產(chǎn)生巨大的輿論壓力，達(dá)到任何部門、機構(gòu)都無法忽視的地步�？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。
輿情監(jiān)測是通過對互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點的一種監(jiān)視和預(yù)測行為。系統(tǒng)主要應(yīng)用于政府部門以及大中型企業(yè)的公關(guān)部門。可以各類新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/論壇/BBS、微博客、圖片、 視頻等網(wǎng)絡(luò)輿情主要載體進(jìn)行24小時監(jiān)測，并進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計和分析，形成監(jiān)測分析研究報告等成果。
各種輿情監(jiān)控系統(tǒng)工作流程基本相同，主要包括以下幾條：
�。�1）網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)上采集新聞、論壇、博客、評論等輿情信息，存儲到采集信息數(shù)據(jù)庫中。
�。�2）輿情分析引擎負(fù)責(zé)對采集信息進(jìn)行清洗、智能研判和加工，分析結(jié)果保存在輿情成果庫中。輿情分析引擎 依賴于智能分析技術(shù)和輿情知識庫。
�。�3）輿情服務(wù)平臺把輿情成果庫中經(jīng)過加工處理的輿情數(shù)據(jù)發(fā)布到Web界面上并展示。
�。�4）通過輿情服務(wù)平臺瀏覽輿情信息，通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監(jiān)管工作
輿情監(jiān)控的信息來源由于信息的高度發(fā)展，信息大部分的來源已經(jīng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”網(wǎng)絡(luò)成為反映社會輿情的主要載體之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)快捷、信息多元，方式互動，具備傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。
實習(xí)中的收獲和體會：
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，這也是我們走向工作崗位的第一步。剛開始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和新奇，因為這是我從沒接觸過的行業(yè)，雖然有時候會擔(dān)心做不好 這一塊，但是我還是相信只要肯用心去學(xué)，就一定能做好。培訓(xùn)第二天我被分到監(jiān)測二組工作，最開始看著軟件不知該如何操作，如何去判斷歸檔、預(yù)警，經(jīng)過第三天整整一天的熟悉、操作、詢問之后，開始對Imanager有了一定的了解，雖然還不是很深入，但我相信通過一點點的摸索，很快我也能和其他同事一樣。
當(dāng)真正步入社會的時候，就會發(fā)現(xiàn)，過去的十幾二十年里，自己所接觸的東西，所認(rèn)知的東西，所了解的東西真的是少之又少。
自以為在大學(xué)期間經(jīng)歷的比別人多，做的比別人好，可在工作后又算的了什么呢，學(xué)到的不一定有用，可能最有用的還是處世態(tài)度，認(rèn)知方法吧。身邊有很多同學(xué)會感嘆當(dāng)初如何如何的風(fēng)光，如今卻做的打雜的營生。殊不知，這是在磨練自己的心性，再好的玉，未經(jīng)打磨總有它的菱角。浮躁，急于求成的心態(tài)只會讓自己在職場中迷失自己真正所需的。當(dāng)我們在離開了理想國塔的時候，其實什么都已不是，一個新的環(huán)境，一個新的開始，需要的是適應(yīng)，放低姿態(tài)，從零開始，而不是留戀過往或曾經(jīng)的擁有。已經(jīng)工作有陣子了，差不多對于一個剛步入職場的人心中已經(jīng)有那么一點點的改變了，是好是壞就不得知了，有人會覺得工作枯燥無聊，有人會覺得還是很新奇、覺得自己可以改變點什么。生活和工作自是如此，一味的認(rèn)命，那么也就這樣了，如果你覺得你可以改變或者做的更好，那或許會有另一番意境。
磨練了一陣子，說到工作總結(jié)，可能就寥寥幾句話而已，說到心里的想法可能會更多吧，這或許是對一個剛步入職場的年輕人來說是最大的也是最不一樣的感觸，每一樣?xùn)|西都是自己去爭取的，是需要付出去換回來的，你得到了多少也就是你努力了多少，不必抱怨事事不公。
調(diào)查實習(xí)報告 篇6
一 前言
一個網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實際需求占了絕大部分。針對不同的客戶，項目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求，并且能夠以文檔的形式，準(zhǔn)確、清晰地向開發(fā)人員表述，保證開發(fā)過程按照用戶的需求進(jìn)行，是網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議。
二 參與網(wǎng)站開發(fā)項目人員
需求分析活動就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶將自己的實際需求用適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)），明確項目的過程。在這個過程中包括建立網(wǎng)站的基本功能模塊和策劃活動。所以項目小組成員、客戶甚至是開發(fā)部門經(jīng)理的參與是必要地。項目管理者在需求分析中的職責(zé)有幾個方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
三 完整的需求調(diào)查文檔體系
需求分析的過程中，將按照規(guī)范編寫相關(guān)文檔，不但可以幫助項目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后的`開發(fā)過程做好了文本備忘，同時向公司日后的項目開發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開發(fā)項目中寶貴的經(jīng)驗。
需求分析中編寫的文檔主要有《網(wǎng)站功能描述書》，基本上是整個需求分析結(jié)果性的文檔，也是項目開發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》還需要編寫《用戶調(diào)查報告》、《市場調(diào)研報告》等來輔助說明。各種文檔有一定的規(guī)范格式，方便閱讀者理解文檔內(nèi)容。
四 向用戶調(diào)查內(nèi)容
需求分析的過程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動，需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項目完成時間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，內(nèi)容有：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）
五 市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況�？梢詭椭椖控�(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣�？偨Y(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)缺點，開發(fā)人員可以開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研同類網(wǎng)站的時候，盡可能調(diào)研到比較出名的網(wǎng)站。了解同類網(wǎng)站環(huán)境與用戶的異同點，同類產(chǎn)品用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況）
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》，主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
2、調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
六 清晰的需求分析——《網(wǎng)站功能描述書》
在公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒輸出的《用戶調(diào)查報告》，《市場調(diào)研報告》等，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》，作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
七 總結(jié)
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中，用戶調(diào)查和市場調(diào)研，有利于項目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，有利于對前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項目負(fù)責(zé)人和客戶等相關(guān)人員的共同努力。需要說明的是本文所述的需求分析內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的，各個公司現(xiàn)實情況的差異，應(yīng)該根據(jù)本公司的實際情況，保存和收集好此類文檔。
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