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市場調(diào)查報告

時間:2020-10-29 12:07:28 調(diào)查報告 我要投稿

關(guān)于市場調(diào)查報告范文合集6篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的市場調(diào)查報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于市場調(diào)查報告范文合集6篇

市場調(diào)查報告 篇1

  1.西安房地產(chǎn)市場總體情況.

 。玻埃埃赌晡靼彩蟹康禺a(chǎn)市場在2005年快速增長的基礎上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少。這一方面是因為20xx年是國家現(xiàn)代化建設第三步戰(zhàn)略目標的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產(chǎn)市場進入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;20xx年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控,開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進一步調(diào)整過程。從資金來源上看:20xx年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預售資金比例進一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較2004年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產(chǎn)市場進入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進一步激活房地產(chǎn)市場,今年準備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,培育品牌,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期,邁進成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當?shù)慕巧呓?jīng)濟性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)成熟期的?D些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速

  2、西安宏觀經(jīng)濟大勢向好

  20xx年以來,西安國民經(jīng)濟繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟增長率達11.6,實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。

  3、房地產(chǎn)市場開發(fā)供應情況

  20xx年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。

  20xx年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。

  從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;

  新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。

  從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48O19萬元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢.

  4、市場銷售

  上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。

  20xx年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季“推波助瀾”。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領(lǐng)風騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。

  從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從20xx年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關(guān)指標也相應地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應地仍將會持續(xù)下去。

市場調(diào)查報告 篇2

  機電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,1-6月進出口總值達到8577.9億美元,占全商品貿(mào)易總額的50.3%,同比增長19.2%,低于全商品增幅6.6個百分點;其中出口4981.6億美元,占全商品出口額的57%,同比增長19.5%,比全商品出口低4.5個百分點;進口3596.3億美元,占全商品進口額的43.4%,同比增長18.9%,比全商品低8.7個百分點。機電產(chǎn)品順差1385.3億美元,比上年同期增長21.2%。

  (一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經(jīng)濟復蘇前景變數(shù)較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。

  而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。

  (二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。

  上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。

  (三)勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。

  20xx年我國30個省份上漲了最低工資標準,今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研,年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%,而且,管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外,企業(yè)招工難的問題仍舊存在,尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。

  (四)融資問題對企業(yè)影響巨大。

  去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢x快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔。

  (五)電力供需矛盾突出。

  持續(xù)了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。

  (六)物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。

  如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。

  (七)我機電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。

  由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟調(diào)查,20xx年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟調(diào)查的重災之年。

市場調(diào)查報告 篇3

  報告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告

  調(diào)查方法:入戶訪問

  調(diào)查地點:全國

  調(diào)查時間:20xx年

  被訪者:城鎮(zhèn)居民

  調(diào)查機構(gòu):國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊

  報告來源:經(jīng)濟參考報

  報告內(nèi)容:

  國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。

  隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。

  在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

  購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

  隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

  近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

  住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

  從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

  我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。

  絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的'家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

  有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

  不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。

市場調(diào)查報告 篇4

  調(diào)查地點:蘇州

  調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況

  蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明,。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

  隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

  據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。

  蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。

  另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

市場調(diào)查報告 篇5

  上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機食品博覽會”上發(fā)布了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問了600多位有過有機食品消費經(jīng)歷的消費者,基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。

  調(diào)查顯示,本科以上學歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬元的女性消費者是有機食品市場主力消費群體,占59%。

  蔬菜、糧食、水果的消費率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。

  高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機食品的比重占44%,每周購買的占36%,合計達80%。單次消費達100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計達 65%,表明有過消費經(jīng)歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平,整個市場的健康度和持久性較強。

  連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道,線上消費規(guī)模正在迅速擴大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮(進口)食品超市購買過有機食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費者曾在網(wǎng)上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規(guī)模迅速擴大。

  追求健康和生活品質(zhì)是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時,分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。

  在挑選有機食品時,分別有70%、67%和65%的受訪者會關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”,對“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個側(cè)面反映出自用消費的比例達到相當水平,有機食品正在逐步融入百姓生活。

  超過半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯誤區(qū)分有機食品、綠色食品等專業(yè)概念。另外,當被問及有機食品種植過程中化肥的使用情況時,受訪者也表現(xiàn)出“迷茫”,顯示有機食品的概念和標準亟待規(guī)范和普及。

  調(diào)查顯示,受訪者對有機食品市場的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當被問及期望改進方面時,“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項居前,被選率分別達到58.7%、54.8%和51.5%。

市場調(diào)查報告 篇6

  市場調(diào)查報告是經(jīng)濟寫作中常用的文種,它是對市場進行了深入的調(diào)查,并對調(diào)查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關(guān)部門進行市場預測和經(jīng)濟決策提供科學的依據(jù),是市場預測和經(jīng)濟決策的基礎,因此市場調(diào)查報告十分重視它的科學性和客觀性。市場調(diào)查報告亦可稱之為市場調(diào)研報告,即是告訴我們市場調(diào)查報告不僅僅是對市場現(xiàn)狀的一種反映,而且要求在對市場現(xiàn)狀深入了解的基礎上,對其進行深入的研究,歸納出合乎市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的結(jié)論,并提出相應的對策。因此市場調(diào)查報告必須具備市場調(diào)查與市場研究兩大要素,市場調(diào)查是市場研究的基礎,市場研究是市場調(diào)查的進一步深化,兩者缺一不可,在這基礎之上形成的書面報告才是一篇有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。要寫出一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告,有三大問題必須注意。

  一忌:根據(jù)自己的主觀意愿選取調(diào)查樣本

  市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎,要寫作一篇具有一定質(zhì)量的市場調(diào)查報告,首先要高度重視市場調(diào)查的質(zhì)量。為了保證市場調(diào)查的科學性、客觀性,選取合適的調(diào)查樣本是十分關(guān)鍵的一步,切忌根據(jù)自己的主觀意愿來選取調(diào)查樣本。這種帶有強烈的調(diào)查者主觀因素的非隨機抽樣法,因為抽取的調(diào)查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性,會扭曲市場發(fā)出的信號,得出的結(jié)論會與市場實際狀況有很大的出入,最終會影響到市場調(diào)查報告的科學性和客觀性。如有一篇題為《大學生消費狀況調(diào)查》的市場調(diào)查報告,作者僅從自己認識或熟悉的大學生中選取調(diào)查樣本,這篇調(diào)查報告得出的結(jié)論與大學生實際消費水平產(chǎn)生了很大的偏差,最終使這篇市場調(diào)查報告成為了一篇無效的調(diào)查報告。

  因此,為了保證市場調(diào)查的科學性與客觀性,在市場調(diào)查方法上可采用隨機抽樣法來確定調(diào)查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點:一是遵循隨機原則,即它在抽取樣本時,總體中每一個個體中選的機會都是均等的,完全排除了調(diào)查者的主觀因素,從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量,否則由于樣本的數(shù)量太少,會影響到調(diào)查的質(zhì)量,據(jù)此推出的結(jié)論會產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。

  等距抽樣法即是給所有的調(diào)查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調(diào)查對象按一定的標準劃分為若干類別,然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。

  通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調(diào)查所調(diào)查的樣本具有廣泛的代表性,真實客觀地反映了市場的實際狀況,最后得出的結(jié)論必然是科學的、客觀的,是能反映市場本身的真實面貌的。這才能使在市場調(diào)查基礎上寫成的市場調(diào)查報告成為有關(guān)部門進行市場預測和經(jīng)濟決策的可*依據(jù)。

  二忌:僅對市場調(diào)查的結(jié)果作客觀的描述

  在市場調(diào)查報告寫作中,進行深入的市場調(diào)查是寫作的基礎,是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告不能僅停留在對市場調(diào)查的結(jié)果進行客觀的描述上,而要對市場調(diào)查的結(jié)果作進一步的分析與研究,找出其中帶有規(guī)律性的東西,以提供給相關(guān)部門作為經(jīng)濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發(fā)表的市場調(diào)查報告成了市場調(diào)查結(jié)果流水式的描述,讀者從這些市場調(diào)查報告中只能了解到市場的現(xiàn)狀,而看不到作者的觀點以及作者對市場研究的結(jié)果。如在一篇題為《南方車展消費者調(diào)查》的市場調(diào)查報告中對參加車展的消費者進行了調(diào)查:

  調(diào)查表明,來看車展的人群當中,4成是有車一族,而6成是沒有車的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。

  所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務銷售、個體經(jīng)營為多,占了約62%,而高校學生也有不少,占了約13%。當然,學歷整體水平也較高,大專以上學歷占了72%。

  來看車展的人家庭經(jīng)濟能力較強,家庭月度平均收入達到7,400元。

  有效的市場營銷必須基于對消費者群體的深入分析,市場細分工作越來越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢。

  車展是一個十分強有力的推廣渠道。作為參展廠商,應該充分把握這些時機,向消費者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化,相信必定會取得豐厚的回報。

  在這篇市場調(diào)查報告中作者雖然對參加車展的消費者進行了較深入的調(diào)查,但是沒有圍繞所調(diào)查的結(jié)果進行深入的分析與研究,“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢”,這一結(jié)論應該是對調(diào)查結(jié)果分析研究后自然生發(fā)出來的,而不應該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究,所以這一結(jié)論就缺少說服力。從這篇市場調(diào)查報告中參展廠商僅了解到消費者的構(gòu)成情況,卻看不到這種消費者的構(gòu)成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系,這正是參展廠商最關(guān)心的問題。但遺憾的是,這篇市場調(diào)查報告沒有起到應有的作用,其主要原因就是這篇市場調(diào)查報告中缺少對汽車消費者調(diào)查結(jié)果的分析與研究。

  三忌:游離于市場調(diào)查結(jié)果的“空對空”的研究

  市場研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果,如市場研究不緊緊圍繞著市場調(diào)查結(jié)果展開,空發(fā)議論,這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場調(diào)查而寫成的市場調(diào)查報告中尤為多見,其主要原因是這些市場調(diào)查報告缺少一個必須的要素,沒有深入進行市場調(diào)查,而是以蜻蜓點水式的新聞采訪代替了深入的市場調(diào)查。如在一篇《我國兒童消費市場調(diào)查》的市場調(diào)查報告中看不到作者對市場調(diào)查結(jié)果的描述,而充斥于市場調(diào)查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調(diào)查結(jié)果基礎上的分析與議論:

  調(diào)查表明,近年來我國家庭兒童的消費持續(xù)增長。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是,在針對6歲以下城市兒童家長的焦點小組座談和問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在這看似繁榮的兒童消費市場的背后,卻隱藏著家長的許多焦慮。

  例如,在兒童玩具及營養(yǎng)品購買的調(diào)查中,家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來說,當作為一個消費者步入玩具商場時,我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折,這里的原因是:

  1.在大多數(shù)情況下,玩具商場的商品都是以下列方式陳列的:制造商品牌,如:×××專柜;商品的物理特征,如:長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費者的搜索目標是不相吻合的,這就意味著消費者要進行不斷的搜尋、挑選和反復的比較。如:某消費者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具,他就要在整個商場走上幾圈,因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。

  2.大多數(shù)情況下,商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力,總是試圖要消費者相信,本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。

  之所以會這樣,是因為現(xiàn)在兒童商品是一個由制造商主導的以產(chǎn)品為中心的而非以消費者為中心。如果企業(yè)能從消費者的需求出發(fā),企業(yè)會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發(fā)。20xx年我們曾在北京某大商場開設了一個兒童用品專柜,所經(jīng)營的品種與市場上其他商家并無很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進行分類的常規(guī)做法,而是根據(jù)消費者的搜索目標加以區(qū)分,以期最大限度地與消費者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷方面,我們選擇了強調(diào)產(chǎn)品價值而非產(chǎn)品功能的做法,客觀地幫助消費者建立目標商品與其購買意圖之間的聯(lián)系,以幫助消費者實現(xiàn)其“投資效益”的最大化;此外,我們還根據(jù)消費者普遍關(guān)心的問題和困惑,提供了一系列的增值服務,使顧客的消費過程成為愉快的體驗。

  作者的分析研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果,這篇市場調(diào)查報告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來代替市場調(diào)查的結(jié)果。其結(jié)果,這篇市場調(diào)查報告事實上成了一篇闡述作者對兒童消費市場個人觀點的研究報告。市場調(diào)查報告的主體應該是市場調(diào)查,市場研究是為了深化市場調(diào)查的結(jié)果,是為市場調(diào)查服務的,“皮之不存,毛將焉附?”離開了市場調(diào)查,“空對空”地研究,這種研究往往會脫離市場的實際狀況,成為一種大而無當?shù)目照。這對于兒童消費品的生產(chǎn)者與經(jīng)營者來說又有什么意義呢?

  寫作市場調(diào)查報告實際是一項系統(tǒng)工程,在寫作之前必須要進行深入的市場調(diào)查,大量搜集與調(diào)查主題相關(guān)的各種資料,然后對這些資料進行分類統(tǒng)計,歸納分析,進而以經(jīng)濟學理論對歸納出來的問題進行研究,提出解決的對策。在這一系列環(huán)節(jié)中,市場調(diào)查是最基礎的環(huán)節(jié),離開了市場調(diào)查就無所謂市場調(diào)查報告。但僅作市場調(diào)查,不對市場調(diào)查的結(jié)果進行系統(tǒng)的分析研究,就無法對市場中存在的問題提出相應的建議或?qū)Σ。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務,這樣寫成的市場調(diào)查報告才不會產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象,這是在寫作市場調(diào)查報告時必須關(guān)注的問題。如果避免了上述三種弊病,我們就會寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者需要的有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。

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