【精品】市場調(diào)查報(bào)告模板匯總八篇
在現(xiàn)在社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的市場調(diào)查報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報(bào)告 篇1
一、總體情況
我縣現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場36個(gè),分布在城區(qū)和周邊25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣農(nóng)貿(mào)市場占地面積約50050平方米,共有攤位5802個(gè),吸引約18000余人在此就業(yè),年交易量73000噸以上,年交易額8億以上,承擔(dān)著全縣人民群眾生活購物的需求。在這些農(nóng)貿(mào)市場中,20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務(wù)局的有33個(gè),其中包括城區(qū)3個(gè)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)市場,其市場產(chǎn)權(quán)所有制均為國有,由政府部門出資興建,具體經(jīng)營形式為
租賃和承包兩種方式。另有3家由開發(fā)商投資興建,表現(xiàn)為上方為商業(yè)住房,下面建菜市場的模式,經(jīng)營形式分為業(yè)主自營和租賃兩種。投資主體和經(jīng)營方式的多元化,打破了過去政府和部門獨(dú)家建設(shè)的局面,形成了多方投資的格局。
在我縣城鄉(xiāng),除了政府投資和民營資本投資建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場外,還有自發(fā)形成的馬路市場8家,由于受資金、場地等多種因素影響,這些市場沿路而成,占道經(jīng)營嚴(yán)重,數(shù)量少,檔次低,結(jié)構(gòu)不合理,造成群眾生活不便,出現(xiàn)買菜難問題。目前,我縣商務(wù)局聯(lián)合建設(shè)局已出臺《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,馬路市場這一現(xiàn)象有望在未來5年內(nèi)得以妥善解決。
二、現(xiàn)狀及特點(diǎn)
在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)渠道多元化的進(jìn)程中,菜市場這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨(dú)有的優(yōu)勢,市民在購買蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時(shí),依然首選菜市場,選擇率在一半以上,這是因?yàn)椴耸袌鼋?jīng)營方式靈活,蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于超市。菜市場設(shè)施簡單,租金低,勞動(dòng)力成本低,所以降低了商品的成本,根據(jù)菜市場的特點(diǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品的自身特點(diǎn),菜市場在目前情況下依然延續(xù)其主導(dǎo)地位。
我縣在20xx年工商辦管脫鉤后,因?yàn)楣芾碇黧w變動(dòng),很多事情千頭百緒,再加上工商部門近十年來未對市場大棚進(jìn)行維修,xx年又遇天災(zāi),導(dǎo)致市場大棚損毀嚴(yán)重,75%以上市場損毀停用,因受資金限制縣商務(wù)局籌措資金進(jìn)行了部
分修繕,截止20xx年8月仍有10處市場未得到修復(fù)。至今攤位費(fèi)一直無法上調(diào),所以總體經(jīng)營情況不佳,這一情況在移交到商務(wù)部門后有所改善,現(xiàn)經(jīng)維修后正常使用的市場均采取拍租形式,20xx年相比20xx年有小幅上漲,全縣全年收取租金約68萬,財(cái)務(wù)狀況仍然堪憂。在農(nóng)貿(mào)市場交易中,蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節(jié)平均差價(jià)為2元/公斤,攤位費(fèi)在批零差價(jià)中所占的比重為0.6%,市場主辦方未收取其他費(fèi)用,收益甚微。
壽縣商務(wù)局在接收全縣農(nóng)貿(mào)市場后的一段時(shí)間里,商務(wù)局黨委書記、局長劉長寶審時(shí)度勢,因勢利導(dǎo),積極采取切實(shí)可行的措施,針對全縣農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合評估和科學(xué)論證,市場建設(shè)本著“量力而行,逐步建設(shè),先急后緩,宜快則快”的原則,向縣委縣政府提出建設(shè)要求。截止目前為止,已籌資在全縣范圍內(nèi)重建和復(fù)建了農(nóng)貿(mào)市場15處,其中包括城區(qū)2個(gè)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)市場,這一舉措使全縣城鄉(xiāng)市場建設(shè)和經(jīng)營環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障,很好的解決了人民群眾買菜難的問題,也為以后的攤位費(fèi)征收工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在做好硬件設(shè)施的同時(shí),還積極做好各種惠農(nóng)措施,為促進(jìn)產(chǎn)銷銜接,保證農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮供應(yīng),我們?yōu)樽援a(chǎn)自銷的農(nóng)戶提供了相應(yīng)的便利條件,減免了相關(guān)費(fèi)用,發(fā)揮多種蔬菜經(jīng)營形式共存的良性競爭局面。在市場的出口處還設(shè)立了公平秤,醒目處樹立了《市場內(nèi)七個(gè)起來》和《市場文明經(jīng)營公約》公示牌,保障了市場內(nèi)有序交易,為了更好的方便群眾生活需要,我們根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)了市場早晚市、流動(dòng)式售貨車和直營直供菜店,方便群眾的同時(shí)也加強(qiáng)了市場交易的多元化,促進(jìn)和擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品交易之平臺。
三、市場建設(shè)和管理中存在的問題
農(nóng)貿(mào)市場在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著積極的作用,我中心也在積極的探索和研究,為了使全縣的農(nóng)貿(mào)市場都能物盡其用而做了一番努力,但隨著城區(qū)規(guī)模的不斷向南發(fā)展,市民生活質(zhì)量的不斷提高,我縣的農(nóng)貿(mào)市場無論是在建設(shè)和管理,還是經(jīng)營和服務(wù)都存在不少問題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應(yīng)
隨著城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口也在不斷的增加,新城區(qū)的日漸發(fā)展無疑為新的市場開發(fā)奠定了基礎(chǔ),目前雖然商務(wù)部門出臺了《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,但由于缺少政府具體的城區(qū)市場規(guī)劃,對市場建設(shè)的宏觀調(diào)控減弱,造成了我縣城區(qū)菜市場布局不合理,與城市發(fā)展脫節(jié)。新城區(qū)尚無配套的菜市建設(shè)規(guī)劃。老城區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),菜場較多,布局合理,市民能夠充分享受到購物的便利,新城區(qū)向南發(fā)展,菜場建設(shè)還未提上日程,很多新建小區(qū)附近沒有配套的菜場設(shè)施,南關(guān)新世紀(jì)菜場又將面臨拆遷,日常生活方式被改變,商業(yè)服務(wù)體系被打破,被遷走的經(jīng)營戶將如何安置,周邊一批住
戶又如何解決買菜難的問題,都迫在眉睫。更有周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一批馬路市場,不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,更是嚴(yán)重危害到交通安全,每到當(dāng)?shù)胤昙囕v難以通行,造成交通堵塞,形成安全隱患。所以菜場建設(shè)是一項(xiàng)重要的民生工程,如何加快菜場建設(shè)并合理優(yōu)化布局,這就成為市政、規(guī)劃、城建、商務(wù)等部門急需解決和面對的重要問題。
(二)市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高
我縣的農(nóng)貿(mào)市場多為工商部門20xx年移交過來,由于建設(shè)年代久遠(yuǎn),又頻頻遭遇天災(zāi),年久失修,全縣的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在問題:一是棚頂破舊漏雨,支柱鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統(tǒng)不暢,下水道堵塞嚴(yán)重,污水橫流。三是進(jìn)出通道設(shè)置不合理,人員擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。四是水泥攤位建設(shè)簡陋,粗糙難以清掃,影響美觀。五是管線安裝混亂,亂扯亂拉,沒有統(tǒng)一布置,不僅影響環(huán)境,而且有火災(zāi)隱患。六是全縣的農(nóng)貿(mào)市場都沒有停車場地,車輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容,嚴(yán)重影響我縣文明創(chuàng)建工作的開展實(shí)施。
(三)缺乏服務(wù)創(chuàng)新理念,市場發(fā)展滯后
一是菜市場投資主體的多元化,導(dǎo)致市場服務(wù)質(zhì)量低下,沒有統(tǒng)一的相關(guān)規(guī)范,基本是誰投資誰經(jīng)營誰管理,存在各自為政,服務(wù)意識不強(qiáng)。二是很多市場開辦者停留在固有的管理模式上,缺乏創(chuàng)新理念和品牌意識,只關(guān)心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對經(jīng)營戶的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營情況等并不太關(guān)注,使部分市場出現(xiàn)假冒偽劣商品上市,欺行霸市、短斤少兩現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,降低了市場信譽(yù)度。三是市場收益率低,開發(fā)改造力度小,菜市場有很大部分公益性質(zhì),面對的是廣大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營者,管理難度大、收入少,而現(xiàn)存的市場大多在建設(shè)時(shí)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,設(shè)施早已老化甚至報(bào)廢,政府部門和開發(fā)商卻無力追回投資改變現(xiàn)狀,導(dǎo)致市場開發(fā)改造能力不夠,市場發(fā)展滯后。
四、加強(qiáng)我縣農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理的建議
(一)科學(xué)規(guī)劃,合理布局,建立一批以批發(fā)市場為龍頭,城區(qū)市場為骨干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為基礎(chǔ)的菜市場網(wǎng)絡(luò)體系,以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ),按城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展的要求,重新調(diào)整全縣農(nóng)貿(mào)市場布局。城區(qū)菜市場的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務(wù)對象和覆蓋范圍,新城區(qū)應(yīng)適應(yīng)小區(qū)快速發(fā)展,人口急劇增加對菜市場的要求,建議在新城區(qū)和新建小區(qū)內(nèi)設(shè)置便民快捷的社區(qū)菜市場。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使新城區(qū)菜市場與城市化進(jìn)程同步發(fā)展,按照服務(wù)半徑0.5-0.8公里或以2-3萬居住人口設(shè)立一座農(nóng)貿(mào)市場,規(guī)?刂圃1000-3000平方米。
(二)抓緊改造,加快建設(shè),盡快改造建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化的菜市場,一要采取政府投資建設(shè)新的菜市場,把菜市場建設(shè)作為惠民工程來抓,采取土地政府劃撥,資金政府投入的方式建設(shè)新的菜市場,對于開發(fā)商已建成的菜市場,政府應(yīng)出資收購,將新建和標(biāo)準(zhǔn)化改造后的菜市場,交給商務(wù)主管部門統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營行為,保障食品安全,方便居民消費(fèi)。二要出臺激勵(lì)扶持政策,建議盡快出臺《六安市菜市場建設(shè)改造政府扶持政策》,市財(cái)政每年安排一定資金,對按標(biāo)準(zhǔn)搞好改造的市場進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助,對于改造和新建的菜市場,政府應(yīng)適當(dāng)減免市場改造、報(bào)建所需的有關(guān)費(fèi)用。建議市政府每年給予30-50萬元的改造扶持資金,以起到示范和以點(diǎn)帶面的作用。
(三)強(qiáng)化管理,構(gòu)建整潔有序的菜市場經(jīng)營秩序,根據(jù)新的市場特點(diǎn)探索新的市場管理模式。一是要建立自政府至經(jīng)營者之間的管理銜接,政府部門應(yīng)發(fā)揮政府職能,為市場建設(shè)和改造升級進(jìn)行長期科學(xué)的規(guī)劃,指導(dǎo)市場的宏觀發(fā)展;市場管理者必須提高自身的管理水平,在管理模式上不斷創(chuàng)新,不斷探索新的服務(wù)項(xiàng)目,改進(jìn)市場環(huán)境,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識;市場內(nèi)經(jīng)營者是市場管理的最終對象,應(yīng)成立經(jīng)營者自律組織,發(fā)揮經(jīng)營者的主觀能動(dòng)性和自律性,許多管理中的矛盾、重點(diǎn)和難點(diǎn),通過經(jīng)營者的自律組織得到圓滿解決;二是建立市場管理的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,市場管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場監(jiān)督管理的長效機(jī)制,才能從根本上解決問題,市場內(nèi)要建立完善的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)
市場調(diào)查報(bào)告 篇2
一、我國汽車市場目前的規(guī)模
20xx年國內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。證明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費(fèi)主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車持續(xù)溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,個(gè)性是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
20xx年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內(nèi)轎車生產(chǎn)潛力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價(jià)格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內(nèi)轎車市場的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有必須的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果到達(dá)世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測算,全國富豪型家庭約300萬個(gè),如有二分之一購車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個(gè),如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個(gè),這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車330萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實(shí)的汽車消費(fèi)還受到多方制約,如準(zhǔn)購證、停車泊位、附加費(fèi)用等,但不管怎樣說,中國經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,人們對轎車消費(fèi)的欲望在增強(qiáng)這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導(dǎo)致汽車消費(fèi)的新趨向變化。
3、政府為擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整了消費(fèi)政策,被壓抑的汽車消費(fèi)潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力。
4、是加入WTO后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費(fèi)潛力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費(fèi)習(xí)慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車消費(fèi)熱潮。
市場調(diào)查報(bào)告 篇3
一、菜市場攤位費(fèi)租賃收費(fèi)情況
(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個(gè),出租率100%,攤位租賃費(fèi)每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運(yùn)費(fèi)40元/攤.月,水電費(fèi)30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費(fèi)1元/天.擔(dān),年收取管理費(fèi)38萬元。20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助85萬元。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個(gè),出租率為70%,攤位租賃費(fèi)80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費(fèi)10元/月,水電費(fèi)10元/月,年收取管理費(fèi)3.8萬元,20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助26萬元。
二、存在的問題
1、布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高;A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設(shè)計(jì)、活禽宰殺沒有專門設(shè)計(jì)、熟食攤位設(shè)計(jì)沒有防繩設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計(jì)排水不科學(xué)等等,導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時(shí)間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動(dòng)式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費(fèi)用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的“合法化”。
3、攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城區(qū)居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展要求和居民的消費(fèi)需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設(shè)年代較早,市場老化、破損嚴(yán)重,市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能落后,經(jīng)營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問題時(shí)有發(fā)生,這樣不僅造成市場經(jīng)營被動(dòng),高耗低效,削弱了其應(yīng)有功能,而且嚴(yán)重制約了城市品味的提高。由于市場建設(shè)水平不高,服務(wù)還不到位,攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)稍高,導(dǎo)致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。
4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責(zé),但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費(fèi)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂的問題,一些職能部門重收費(fèi)、輕管理、不服務(wù),還有一些部門只收費(fèi)、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理的建議
盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品,給城市居民消費(fèi)提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)居民消費(fèi)習(xí)慣,適應(yīng)當(dāng)前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務(wù)周到的經(jīng)營模式在一定時(shí)期內(nèi)還有很強(qiáng)的生命力,對滿足城市居民消費(fèi)有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強(qiáng)對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合我們調(diào)研了解的情況,針對加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理,特提出如下幾點(diǎn)應(yīng)對措施,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(一)提高認(rèn)識,高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅(jiān)持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項(xiàng)目來抓,充分認(rèn)識到加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義:一是關(guān)系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場是公共消費(fèi)服務(wù)平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關(guān),直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費(fèi)安全;二是關(guān)系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是加強(qiáng)城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關(guān)系三農(nóng)問題,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑,對增加農(nóng)民收入、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)具有重要意義。當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場作為一個(gè)微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機(jī)制在這里面的作用不會很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費(fèi)水平。攤位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由市場開辦者根據(jù)市場建設(shè)或承包費(fèi)用、設(shè)備折舊、人員工資及保險(xiǎn)、物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴(yán)格實(shí)行市場收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)按規(guī)定,將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營場所或繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)督電話、價(jià)格舉報(bào)電話等。未經(jīng)公示的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權(quán)拒絕繳納。要合理控制市場收費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度,保持收費(fèi)水平相對穩(wěn)定。原則上,收費(fèi)調(diào)整幅度應(yīng)不超過成本費(fèi)用變動(dòng)幅度,并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場開辦者調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前2個(gè)月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價(jià)理由及調(diào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一般情況下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。
(三)進(jìn)一步完善扶持政策,切實(shí)減輕市場稅費(fèi)負(fù)擔(dān),為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面的清理,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門按規(guī)定批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目外,任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議在城區(qū)市場實(shí)行“一站式收費(fèi)”管理辦法,即市場管理部門可作為各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的代收機(jī)構(gòu),采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結(jié)算。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理。一是出臺管理辦法,明確監(jiān)管職能?h政府要制訂有關(guān)政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)管理辦法》及相應(yīng)的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務(wù)中心加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的收費(fèi)管理,推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中應(yīng)明確攤位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費(fèi)用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費(fèi)水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)正確認(rèn)識和履行企業(yè)的社會責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi),進(jìn)行收費(fèi)時(shí),必須開具財(cái)稅部門認(rèn)定的合法票據(jù)。同時(shí),及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài),防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費(fèi)上漲等問題,維護(hù)公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為。要切實(shí)加強(qiáng)對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)情況的調(diào)查和監(jiān)測,及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目,查處違規(guī)收費(fèi)行為,維護(hù)市場經(jīng)營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格。
(五)“疏堵”結(jié)合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持長效管理。針對專門占道的臨時(shí)市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設(shè)置臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅(jiān)持長效管理,加強(qiáng)整治力度,才能有效建設(shè)好市場。
(六)加大財(cái)政投入和管理,注重菜市場的公共服務(wù)功能。菜市場是社會公益性事業(yè),政府應(yīng)考慮實(shí)際,加大財(cái)政投入,建設(shè)和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標(biāo)準(zhǔn)化菜市場硬件建設(shè)和菜市場經(jīng)營者的管理,改變過去以收費(fèi)為主的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為主體的市場管理模式。市場服務(wù)中心要根據(jù)各市場的特點(diǎn),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設(shè)施維護(hù)、經(jīng)營秩序、劃線定位等進(jìn)行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護(hù)市場秩序,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務(wù)水平;要加強(qiáng)對市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強(qiáng)對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理,建立健全經(jīng)營戶自律組織,大力倡導(dǎo)守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
市場調(diào)查報(bào)告 篇4
農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對于啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)、搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、改善消費(fèi)環(huán)境、增加農(nóng)民收入、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距具有相當(dāng)重要的意義。加快我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè),從而在更大領(lǐng)域擴(kuò)大民生、共促和諧,顯得尤為現(xiàn)實(shí)與緊迫。
一、XX區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)的現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有的農(nóng)村市場主要有XX區(qū)蔬菜瓜果批發(fā)市場、XX市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、豐樂市場、黃羊中心市場、黃羊再就業(yè)市場、黃羊木材市場、永昌集貿(mào)市場、武南商貿(mào)市場、雙城農(nóng)貿(mào)市場、洪祥集貿(mào)市場、古城商貿(mào)市場、張義商貿(mào)市場及一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)點(diǎn)。雖然這些市場為促進(jìn)城鄉(xiāng)商貿(mào)流通和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都發(fā)揮了積極作用,但隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)有農(nóng)村市場越來越呈現(xiàn)出設(shè)施老化,存在著整體競爭能力不強(qiáng),投資不足等現(xiàn)象,加之各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)育不平衡,市場管理落后。同時(shí),我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)力度仍然不夠,建設(shè)水平高低不一、建設(shè)規(guī)模大小不一、綜合效益參差不齊、整體水平不高且問題不少?傮w來看是“先天發(fā)育不足,后天發(fā)展不夠”。市場設(shè)施簡陋、功能不全、輻射半徑小,對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)不大,馬路市場占的比重還相當(dāng)大。概而言之,有以下三種情形:
。ㄒ唬┯惺袩o場。受資金、場地等多種因素影響,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有真正意義上的集貿(mào)市場,于是群眾自發(fā)形成了一個(gè)固定的以馬路兩側(cè)為依靠的交易場所,尤其在重大節(jié)日和蔬菜銷售旺季,整個(gè)馬路兩側(cè)被當(dāng)?shù)厝罕姾椭苓吷特溗紦?jù),形成“馬路市場”,如發(fā)放、雙城、高壩、古城、吳家井等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是如此。馬路市場伴馬路、街道而存,不僅嚴(yán)重影響到了當(dāng)?shù)氐慕煌,存在著?yán)重的安全隱患,而且占用街道公路作為場地來興市,交通不暢衛(wèi)生差、形象不佳管理亂,農(nóng)村消費(fèi)安全難以保障。
。ǘ┯袌鰺o市。受市場建設(shè)前期缺乏科學(xué)論證、選址不當(dāng)、管理和服務(wù)跟不上、部分商販和群眾不愿交納市場設(shè)施費(fèi)、當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)不夠等多種因素影響,雖然建成了市場,但大部分門面及攤位出現(xiàn)空置現(xiàn)象,集貿(mào)市場完全沒派上用場,形同擺設(shè)。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點(diǎn)依然常年占據(jù)公路兩側(cè),導(dǎo)致出現(xiàn)“有場無市、市場分離”的尷尬局面,古城、豐樂、雙城、永昌等鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場均不同程度的存在此種情況。
。ㄈ┯袌鲇惺。黃羊中心市場、張義鎮(zhèn)中路市場等集貿(mào)市場經(jīng)過幾年來的運(yùn)作與發(fā)展,綜合效益有目共睹。有場有市,改善了當(dāng)?shù)厝罕姷南M(fèi)環(huán)境,拓展了農(nóng)村消費(fèi)空間,并通過消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用,激活了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
二、我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)存在的主要問題
。ㄒ唬┺r(nóng)貿(mào)市場建設(shè)資金短缺,投入到農(nóng)村市場建設(shè)的資金來源渠道不暢。這是影響當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后的一個(gè)主要原因。一是農(nóng)村集貿(mào)市場資金需要量較大,這對于財(cái)政狀況普遍緊張的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府來說是不小的負(fù)擔(dān),財(cái)政對農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)投入也非常有限。因此,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府雖然認(rèn)識到了市場建設(shè)的重要性,卻力不從心,拿不出錢來建市場。二是農(nóng)村集貿(mào)市場屬于半公益或者說是準(zhǔn)公益性的項(xiàng)目,投入大,收益小,而且回收投資時(shí)間長,投資難以收回,依靠社會投資或者引進(jìn)外商投資的難度較大。
。ǘ┻x址不當(dāng),布局不合理,部分市場有“場”無“市”。目前我區(qū)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場長期處于“空殼”狀態(tài),雖然蓋了房子,圈了地,建了攤位,但場內(nèi)沒有經(jīng)銷活動(dòng)的人流,成了有名無實(shí)的空架子。究其原因,除農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃布局建設(shè)存在不合理的現(xiàn)象,缺少政府的引導(dǎo)和規(guī)劃外,也不排除選址不理想、難以啟動(dòng)發(fā)展的原因。
。ㄈ┲亟ㄝp管,臟、亂、差現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一是市場業(yè)主對市場經(jīng)營的認(rèn)識不到位。認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施如何無所謂,只要市場有人來,能產(chǎn)生效益就可以了,沒必要掏腰包來改善基礎(chǔ)設(shè)施。二是保潔不到位。市場垃圾隨意堆放,衛(wèi)生狀況極差。三是管理人員少,制度不到位。對亂占道、亂設(shè)攤?cè)鄙儆行У墓芾砗徒逃,致使有的市場攤位成了倉庫,貨物堆放過多,又不夠整齊,影響市場的總體經(jīng)營環(huán)境。
。ㄋ模┯刑厣膶I(yè)化農(nóng)貿(mào)市場不多,富具特色的農(nóng)副產(chǎn)品無市可入。目前,我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場普遍為綜合性的低層次的農(nóng)副產(chǎn)品和日雜市場,市場建設(shè)大眾化,而有鮮明地方特色的專業(yè)化市場卻不多,輻射能力較弱。XX區(qū)富有特色的農(nóng)副產(chǎn)品很多,如張義鎮(zhèn)的人參果、謝河鎮(zhèn)的雙孢菇、洪祥鎮(zhèn)的大蒜、四壩鎮(zhèn)的特色蔬菜、城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的日光溫室蔬菜等等,但是這些農(nóng)作物在當(dāng)?shù)貐s沒有專門的市場提供銷售平臺,僅依靠農(nóng)戶自行經(jīng)營,自行儲藏或者銷售。大宗的農(nóng)作物與經(jīng)濟(jì)作物不能得到有效的利用和銷售以及倉儲等。從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益不能充分發(fā)揮。
(五)對農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)的重視不夠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對于農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)不夠重視,沒有很好地研究農(nóng)村集貿(mào)市場的建設(shè)條件、布局、培育及管理規(guī)律,有意無意忽視了農(nóng)村市場建設(shè),聽任其自生自滅。部分農(nóng)貿(mào)市場想建未建,或者建了卻又無人進(jìn)場,都是一拖數(shù)年不著急,無人來算經(jīng)濟(jì)賬。
市場調(diào)查報(bào)告 篇5
南寧市家具市場調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人:XXX
調(diào)查時(shí)間:20xx年1月1日---20xx年1月15日(共15天)
調(diào)查地區(qū):南寧市區(qū)
調(diào)查目的:對市場初步了解的同時(shí),尋找潛在的商機(jī)。
調(diào)查對象:重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商;家具市場的銷售員。
調(diào)查方式:抽樣詢問調(diào)查,面對面的溝通。
調(diào)查內(nèi)容:
1、整體市場環(huán)境(不同檔次,不同的銷售方式)。
2、主要分布(主要渠道的構(gòu)成和分布)。
3、競爭環(huán)境(主要品牌,價(jià)格情況,廣告情況)。
4、客戶的建議及對市場的需求分析。
主要調(diào)查思路:
1、同行中其它相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價(jià)格差異,不同檔次間價(jià)格狀況。
概述
作為廣西首府的南寧是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個(gè)縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū),武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個(gè)縣,總面積22626。95平方公里,居住著壯、苗、回、瑤等36個(gè)少數(shù)民族,總?cè)丝跒?20。12萬人,其中,市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊(yùn)藏著極大的商機(jī),單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個(gè)。而其中90%是小企業(yè),廠址分布遠(yuǎn)離市區(qū)。市區(qū)內(nèi)的賣場家具品牌繁多,外來進(jìn)入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。
市場基本情況
在為其10天的調(diào)查日期里,我首先走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場,接著抽樣調(diào)查各分散的賣場及家具店等,接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下:
一、以直銷為主的家具企業(yè):這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達(dá)家具有限責(zé)任公司等多家公司,生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點(diǎn)是:以低檔的低價(jià)位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),其工廠都地處較偏僻,遠(yuǎn)離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高消耗,所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進(jìn)行宣傳,有自備展廳,不過所展示產(chǎn)品類型單一簡單,客戶以定制為主。其餐桌(16一桌帶六個(gè)凳子)售價(jià)僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點(diǎn)在于,因?yàn)楣S遠(yuǎn)離市區(qū)(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷為主,銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質(zhì)床),走低檔路線,售價(jià)大多在千元以內(nèi),在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場,顧客群只是因?yàn)槠胀ㄐ枰笈抠徺I。
二、以零散銷售為主的小型賣場:這類的小型賣場多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車站,小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質(zhì)家具等,屬于中低價(jià)位的家具。不存在品牌概念,也沒有準(zhǔn)確的商業(yè)定位,很簡單的一個(gè)賣場,里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場,豐康家具有限公司,銀龍家具市場等。由于客流量大,其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費(fèi)的首選。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場群體。對于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實(shí)用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價(jià)為700元,連床墊一同出售為1100元,價(jià)格相對低廉。
三、代售為主的大型家具廣場:在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場,都之都,南湖公園旁邊的宜家家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場,其內(nèi)部分為A——L共12個(gè)展廳,聚集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優(yōu)點(diǎn)是:在南寧地區(qū)有極高知名度,有專門的公交車?空九_——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節(jié)約了單個(gè)品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內(nèi)有實(shí)木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯,服務(wù)態(tài)度是其銷售量的主要決定因素,如以經(jīng)營沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務(wù)承諾:1,自簽單日期起7天內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)尺寸可退貨;2,免費(fèi)上門測量,設(shè)計(jì)(市區(qū)里);3,工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)回復(fù),24小時(shí)上門服務(wù);4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;5,木框架終身免費(fèi)保修,產(chǎn)品終身免費(fèi)拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升了產(chǎn)品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。
賣場里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價(jià)格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對價(jià)格較低的五金家具,藤藝家具銷售價(jià)格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價(jià)格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產(chǎn)和銷售分離,很多品牌通過物流的方式進(jìn)駐,物流成本很高,多品牌競爭激烈,同檔次間價(jià)格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費(fèi)等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié),有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運(yùn)等,他們作為這種高檔家具的主要消費(fèi)人群,很多富豪在選購家具的時(shí)候更關(guān)心的家具的品味知名度等。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場上,低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn),競爭激烈。其中實(shí)木家具占據(jù)主要市場,主要的實(shí)木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場,并且有利可圖,其價(jià)格從百元到萬元不等。因?yàn)榫用袷杖,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費(fèi)群,從同瓜分市場。
總結(jié)及對興利家具的建議:
從整個(gè)市場來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競爭也進(jìn)入了白熱化狀態(tài),然而我們結(jié)合興利的.實(shí)際情認(rèn)真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會獲得收益的。
第一,在低檔價(jià)位市場,基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場,但是隨著人們生活水準(zhǔn)不斷的提高的事實(shí),這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費(fèi)性的產(chǎn)業(yè)的供給上,而最終會被家用家具這塊淘汰在外,所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點(diǎn)。
第二,從競爭品牌講,現(xiàn)在興利面臨的對手應(yīng)該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴(kuò)大品牌影響力,從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產(chǎn)品形象復(fù)制嚴(yán)重的這一種狀況,應(yīng)該在確定產(chǎn)品定位的同時(shí)考慮一下產(chǎn)品形象的改進(jìn)。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調(diào)而考慮到設(shè)計(jì)仿古設(shè)計(jì),或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的風(fēng)格。實(shí)實(shí)在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。
第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競爭,在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價(jià)或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導(dǎo)致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具,從而影響到家具平時(shí)的銷售量。這里面可以看到,在平時(shí)家具市場里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴(kuò)大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等,而平時(shí)不送,但是價(jià)格不變。而不以惡性的價(jià)格戰(zhàn),搶占市場。從而給人一種價(jià)格定位準(zhǔn)確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四,同時(shí)面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式,進(jìn)行規(guī);(jīng)營,在消費(fèi)潛力大的地區(qū)進(jìn)行整套的家具供給線投放,設(shè)立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時(shí),是不是還會需要書桌,買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型,力爭達(dá)到“一站式購物”的效果。同時(shí)重要的一點(diǎn)那就是加強(qiáng)售后服務(wù),保持回頭率。
市場調(diào)查報(bào)告 篇6
相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門,自20xx年建區(qū)以來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢頭,城市建設(shè)日新月異, 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心,相城區(qū)正實(shí)現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。與人民群眾日常生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場也隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,得到了前所未有的發(fā)展。
市場建設(shè)基本情況
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場1只,總面積85800平方米,攤位600只,門面300間,另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場42只,其中棚頂市場9只,占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的21.4%,室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場33只,占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的78.6%。這些市場中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場1只,鎮(zhèn)級零售農(nóng)貿(mào)市場10只,村級(社區(qū))農(nóng)貿(mào)市場31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場共計(jì)經(jīng)營面積為91280平方米,共設(shè)計(jì)攤位數(shù)為2422只,共有各類門面房477間。
隨著城市發(fā)展,人口不斷增長,區(qū)、鎮(zhèn)二級政府加大了對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)投入,特別是自20xx年以來,相城區(qū)加大了對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造的力度。20xx年以前完成了對鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場的第一輪升級改造,基本解決了鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場從棚頂敞開式市場到室內(nèi)市場的巨大轉(zhuǎn)變,而且各個(gè)市場的場內(nèi)經(jīng)營面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對村級農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造,計(jì)劃用三年時(shí)間通過新建和改建的方法升級改造村級農(nóng)貿(mào)市場34只,截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級農(nóng)貿(mào)市場的升級改造任務(wù)。這些村級農(nóng)貿(mào)市場通過升級改造,硬件條件得到了優(yōu)化,超過50%的棚頂式市場升級為室內(nèi)市場,場內(nèi)攤位布局更趨合理,同時(shí)明確了市場主辦方的責(zé)任,調(diào)整了市場管理員隊(duì)伍,使市場管理水平得到了很大提升,著實(shí)方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。
農(nóng)貿(mào)市場管理情況
由于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)資金投入較大,且投入產(chǎn)出回報(bào)率低,加上農(nóng)貿(mào)市場作為公眾聚集場所,對管理者的管理能力要求較高,導(dǎo)致社會力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)中來,因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場主辦者主要以鎮(zhèn)村二級集體為主,相城區(qū)43家市場中,只有1家是私人投資建設(shè)。
通過幾年來對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造,鎮(zhèn)一級農(nóng)貿(mào)市場的消防、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度得到了完善,尤其是市場信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實(shí)。每個(gè)鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材,都有專門的食品檢測室,配備了食品安全檢測儀器,落實(shí)了專門的責(zé)任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是星級文明誠信市場,陸慕農(nóng)貿(mào)市場還獲得了五星級農(nóng)貿(mào)市場的榮譽(yù)稱號。
市場運(yùn)行基本情況
從業(yè)人員
批發(fā)市場共有從業(yè)人員1200名,其中農(nóng)民1180名,占總數(shù)的98.3%。農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶從業(yè)人員共有2295名,其中農(nóng)民1767名,下崗工人228名,其他300名,占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員的主體,隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),越來越多的失地農(nóng)民在沒有更好生存技能的情況下,在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)尋找就業(yè)謀生機(jī)會。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場在方便群眾生活的同時(shí),更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障,起到了為政府解決就業(yè)難題,維護(hù)社會穩(wěn)定的作用。
經(jīng)營規(guī)模
通過多年的不斷升級改造,相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場。從市場成交額看,20xx年相城區(qū)年成交額超過億元的市場有4只,占總數(shù)的9.3%,分別是生態(tài)園批發(fā)市場,陸慕市場、渭塘市場和黃埭市場;年成交額5000萬元至1億元之間的市場有5只,占總數(shù)的11.6%工作報(bào)告。從農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營面積大小看,經(jīng)營面積5000平方米(含)以上的有5只,占總數(shù)的12%;經(jīng)營面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場有5只,占總數(shù)的12%。從市場經(jīng)營從業(yè)人員看,生態(tài)園批發(fā)市場有1200名經(jīng)營從業(yè)人員,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)從業(yè)人員超過100人的市場有6只,占總數(shù)的14.2%
隨著城市建設(shè)的推進(jìn),人口集聚增長效益,還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場,從而進(jìn)一步帶動(dòng)市場周邊的商業(yè)發(fā)展。
肉、菜、魚重點(diǎn)商品銷售情況
XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場豬肉銷售總量為20700噸,其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸,占總量的13%,產(chǎn)自外省的為18000噸,占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸,其中本省外市的為37000噸,占總量的29%,產(chǎn)自外省的為9000噸,占總量的71%;魚年成交量為1200噸,其中產(chǎn)自本市的為100噸,占總量的8.3%,本省外市的為200噸,占總量的16.7%,外省的為900噸,占總量的75%。
XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場共銷售豬肉15829噸,其中從批發(fā)市場進(jìn)貨總量為13407噸,占銷售總量的84.7%,通過屠宰場途徑進(jìn)貨量為1387噸,占銷售總量的8.8%,其他途徑進(jìn)貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;20xx年農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場進(jìn)貨量為18086噸,占銷售總量的76.5%,場地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進(jìn)貨總量為9564噸,其中批發(fā)市場進(jìn)貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進(jìn)貨量為928噸,占銷售總量的9.7%。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,批發(fā)市場是農(nóng)貿(mào)市場肉、菜、魚等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源,農(nóng)貿(mào)市場與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。
當(dāng)前市場建設(shè)與管理存在的不足
盡管相城區(qū)建區(qū)以來農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展,在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用,但我們應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理中還存在一些問題,而且有些問題必須引起政府重視。
缺少農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)規(guī)劃
農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步,堅(jiān)持規(guī)劃先行。沒有經(jīng)過規(guī)劃,必然導(dǎo)致建設(shè)的無序。相城區(qū)目前還沒有關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)布局的專題規(guī)劃方案,一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場總量過剩,發(fā)展過快,有些是重復(fù)建設(shè)的情況。就目前場內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營情況看,居住人口沒有多大變化,但市場在成倍增長,加上各類超市、大賣場的急速開設(shè)擴(kuò)張,必然形成僧多粥少的局面,表面上是方便了消費(fèi)者,但對開設(shè)市場的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)等諸多不利因素,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多,管理成本也隨之增大,目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場存在大而空、中看不中用的情況,市場內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上,不僅造成極大浪費(fèi),群眾有意見,而且還為市場后序運(yùn)作帶來一系列難題。
現(xiàn)有市場布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)
農(nóng)貿(mào)市場與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場距離較遠(yuǎn),群眾買菜不方便。這一情況導(dǎo)致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無照經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的車庫店和馬路流動(dòng)攤,不僅影響城市形象,而且還帶來了食品安全隱患.
盲目追求建設(shè)規(guī)模。近年來建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場越造越大,市場使用率低,華而不實(shí)。農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)不應(yīng)過分追求規(guī)模,而應(yīng)充分考慮便民性,堅(jiān)持規(guī)模適中,布局合理,經(jīng)營項(xiàng)目齊全,倡導(dǎo)市場內(nèi)適度競爭。
農(nóng)貿(mào)市場企業(yè)化登記率不高
相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場共有17家,占總數(shù)的40.47%。其中鎮(zhèn)級農(nóng)貿(mào)市場都是經(jīng)過合法審批的,權(quán)證手續(xù)齊全,因此11家鎮(zhèn)級以上農(nóng)貿(mào)市場都有營業(yè)執(zhí)照,但不少村級農(nóng)貿(mào)市場因?yàn)闅v史形成,事前沒有取得合法用地審批手續(xù),不具備辦理營業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù),無法辦理營業(yè)執(zhí)照,給今后市場管理帶來了難題。
村級農(nóng)貿(mào)市場管理不到位
大部分村級農(nóng)貿(mào)市場由于規(guī)模較小,無法給市場主辦方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益,甚至是只有投入不見回報(bào),導(dǎo)致一些市場主辦方對市場采取放任不管的態(tài)度,部分村級農(nóng)貿(mào)市場都沒有配備專職市場管理人員,存在物業(yè)管理、食品安全檢測議器等方面的空白,整個(gè)市場處于臟、差、亂的狀況,極易產(chǎn)生食品安全等事故,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場的管理力量不強(qiáng),42只農(nóng)貿(mào)市場共有管理人員137名,平均每個(gè)市場只有3.2名,管理人員存在 一高 和 二低 的情況,即表現(xiàn)在年齡偏高,文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況,導(dǎo)致這支管理隊(duì)伍有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。
農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理的幾點(diǎn)建議
合理規(guī)劃,適度建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場
統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與管理,在遵循當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃的前提下,本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則,合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素確定。在場內(nèi)布局上,商品劃行歸市,合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開;經(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經(jīng)營區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對獨(dú)立、封閉。市場應(yīng)當(dāng)開設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū),設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。
拓寬渠道,增加市場建設(shè)力量
農(nóng)貿(mào)市場是公共配套設(shè)施,是關(guān)系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè),投入成本大,回報(bào)收益低,各級政府應(yīng)在政策和資金上給予必要的扶持和投入。
爭取投資主體多元化。建議走 政府推動(dòng),社會參與,市場運(yùn)作,多元投資 的市場建設(shè)之路,建立 誰投資、誰受益 的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮好村(社區(qū))集體資金的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)、吸引符合條件的個(gè)人參股、入股,實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化
努力實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼。建議政府本著實(shí)事求是和量力而行的原則,根據(jù)不同村(社區(qū))的財(cái)力狀況實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼,對經(jīng)濟(jì)困難、財(cái)力薄弱的村實(shí)行重點(diǎn)傾斜。
政府主導(dǎo),相關(guān)部門齊抓共管
對農(nóng)貿(mào)市場的管理,不僅工商部門要加強(qiáng)管理力度,各級政府及相關(guān)職能部門,都應(yīng)當(dāng)按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理?xiàng)l例》、蘇州市政府《關(guān)于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的三個(gè)文件的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的意見的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的指導(dǎo)意見》及區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)村級農(nóng)貿(mào)市場管理的意見》中明確的職責(zé)積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價(jià)格等部門的職責(zé)都很明確。只有各司其職,齊抓共管,才能從根本上改變現(xiàn)狀,營造一個(gè)公平競爭、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境,保證消費(fèi)者吃得放心,用得安全。
市場調(diào)查報(bào)告 篇7
當(dāng)今的時(shí)代發(fā)展很快,大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿,而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人,在手機(jī)方面更是如此,就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校,手機(jī)的普及率可見一斑,拿我班來說,全班39人,36人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,購買手機(jī)的大學(xué)生會越來越多,而且手機(jī)更換的頻率也越來越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體,因此了解他們對手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查,并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。
一.調(diào)查目的
這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對大學(xué)生了解他們對手機(jī)偏好的選擇,分析大學(xué)生手機(jī)普及率來預(yù)測以后的需求狀況。
二.調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
、贝髮W(xué)生對品牌印象與認(rèn)知情況如何?
⒉大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三.調(diào)查對象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對象,由于條件限制具體調(diào)查對象主要以本市各大高校學(xué)生為主,并以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為重點(diǎn)調(diào)查單位。
四.調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法,并以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,
五.進(jìn)度安排
第一步,制定調(diào)查計(jì)劃;時(shí)間:5月22日至23日
第二步,發(fā)放調(diào)查問卷;時(shí)間:5月24日至28日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時(shí)間:5月29日至31日
第四步,編寫調(diào)查報(bào)告;時(shí)間:6月1日至2日
第五步,建立預(yù)測模型;時(shí)間:6月3日至8日
第六步,完成預(yù)測報(bào)告;時(shí)間:6月9日至16日
大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查計(jì)劃書
為了更好地開發(fā)某集團(tuán)的手機(jī)市場,確立某品牌手機(jī)產(chǎn)品在本市的市場地位,拓展本品牌手機(jī)的市場發(fā)展空間,為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,受本公司的委托,計(jì)劃對本品牌手機(jī)市場進(jìn)行一次較全面和系統(tǒng)的市場調(diào)查。
(一)調(diào)查目的
針對目前大連手機(jī)市場的基本情況,本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括:
1.明確手機(jī)市場的品牌認(rèn)知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為;
3.掌握手機(jī)銷售終端對各手機(jī)品牌的銷售狀況;
4.了解消費(fèi)者及各手機(jī)銷售終端對大顯手機(jī)的認(rèn)知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn);
5.掌握其它品牌手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略與推廣方式;
6.最終目的:一是為調(diào)整本公司手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略提供市場依據(jù);二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1.各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭情況
(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;
(2)各手機(jī)品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機(jī)的購買頻率;
(4)各手機(jī)品牌的購買意向;
(5)各手機(jī)品牌的市場份額;
2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
(1)消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià);
(2)消費(fèi)者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;
(3)不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度;
(4)影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;
(5)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;
(6)不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所;
3.銷售終端各手機(jī)品牌的銷售狀況
(1)各銷售終端銷售不同手機(jī)品牌的數(shù)量與月銷售總量;
(2)各銷售終端銷售各手機(jī)品牌的喜好程度;
(3)各銷售終端銷售各手機(jī)品牌的價(jià)格;
(4)各銷售終端對各手機(jī)品牌質(zhì)量、款式、功效的評價(jià)與要求;
(5)各銷售終端不同品牌手機(jī)產(chǎn)品的促銷與推廣方式;
(6)各銷售終端對本公司手機(jī)產(chǎn)品的評價(jià)以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn);
(7)請各銷售終端提出本公司手機(jī)產(chǎn)品存在的問題(質(zhì)量、價(jià)格、包裝、客戶服務(wù)、促銷)及建議;
市場調(diào)查報(bào)告 篇8
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:西安格迪家電有限公司
實(shí)習(xí)成績:
一.實(shí)習(xí)目的
樹立現(xiàn)代市場營銷理念,建立營銷職業(yè)意識,學(xué)會用營銷的思路分析問題。如:給顧客講解的過程中盡量避免出現(xiàn)產(chǎn)品的劣勢2熟悉營銷過程,掌握營銷的策略和手段。如:對待不同的人不給他們不同的需求給予滿足價(jià)格方面品質(zhì)方面以及其他的需求方面3建立與人交流的能力及時(shí)的改變自己扮演的角色適應(yīng)市場的需求如:顧客要的東西就要從他們的話中提取盡可能適合他們的產(chǎn)品及時(shí)促成銷售4培養(yǎng)獨(dú)立完成營銷過程鍛煉分析問題和解決問題的能力。如:當(dāng)導(dǎo)購不在的時(shí)候就要培養(yǎng)自己與人交流的能力去發(fā)現(xiàn)和了解顧客的內(nèi)心世界鍛煉的多了就可以慢慢提升自己這方面的能力了。
二.實(shí)習(xí)單位及簡介
實(shí)習(xí)單位西安格迪家電有限公司單位簡介成立于1994年,擁有下級代理商100個(gè),自營零售終端60個(gè),自有售后服務(wù)人員18人,現(xiàn)有職工200人,其中導(dǎo)購員100人。公司設(shè)有2個(gè)辦事處(寶雞、渭南),財(cái)務(wù)部、售后部、市場部、客服部。該公司以人為本,盡力給每位員工提供了廣闊的發(fā)展空間,有壹套人盡其才,物盡其能的開放式管理體系,上下團(tuán)結(jié)一致,是一支強(qiáng)有力的建設(shè)型隊(duì)伍,展望未來。未來將在繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)模化和服務(wù)細(xì)致化的經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,通過建立更多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)等。
三.實(shí)習(xí)時(shí)間xx-12-06--xx-12-25
四.結(jié)合實(shí)習(xí)目的
預(yù)測可以為公司做的工作序號預(yù)測可以為公司做的工作備注1簡單的就是為公司做一個(gè)好的宣傳去發(fā)他們產(chǎn)品的彩頁或者公司的宣傳頁實(shí)習(xí)前,學(xué)生個(gè)人認(rèn)為在目前的能力和知識范圍內(nèi)可以幫助公司做的事情2從小事做起幫他們打掃衛(wèi)生保持店面衛(wèi)生3還有就是幫他們完成輔助促銷有活動(dòng)的時(shí)候介紹產(chǎn)品知識吸引更多的消費(fèi)者提高消費(fèi)者忠誠度4幫促銷員去打包裝試機(jī)子幫顧客帶貨盡可能的滿足消費(fèi)者的需求5替他們值班學(xué)會用最好的方法解決顧客與公司的沖突提高服務(wù)質(zhì)量五實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
(一)公司安排的工作序號工作內(nèi)容1了解專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)2專業(yè)知識的考核項(xiàng)目以及各個(gè)賣場的確定3輔助促銷員順利進(jìn)行銷售盡量留住顧客讓他們有聆聽的機(jī)會4去小區(qū)做宣傳發(fā)彩頁激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情5搞活動(dòng)的時(shí)候做些輔助活動(dòng)
(二)實(shí)習(xí)工作過程序號工作項(xiàng)目工作過程對公司的貢獻(xiàn)自己的心得體會第1天進(jìn)行培訓(xùn)聽專業(yè)人士的知識講解對公司有了大概的了解暫無覺得做什么首先都要學(xué)習(xí)專業(yè)知識并第2天培訓(xùn)及考核結(jié)束了培訓(xùn)暫無考試的前提是要對自己自信其次是要真的學(xué)習(xí)到知識第3天賣場實(shí)習(xí)大概了解了賣場清潔賣場衛(wèi)生衛(wèi)生第一位重要第4天賣場實(shí)習(xí)做輔助促銷清潔賣場衛(wèi)生打掃衛(wèi)生輕松第5天賣場實(shí)習(xí)做輔助促銷保持賣場干凈打掃衛(wèi)生輕松第6天賣場實(shí)習(xí)可以完成獨(dú)立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生自己可以完成銷售了挺高興的第7天賣場實(shí)習(xí)可以完成獨(dú)立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生好像進(jìn)一步和顧客拉近了距離可以和他們隨意的交流了第8天賣場實(shí)習(xí)可以完成獨(dú)立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生慢慢的了解了消費(fèi)者的需求第9天賣場實(shí)習(xí)可以完成獨(dú)立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生可以大膽的和消費(fèi)者討論一些問題了第10天賣場實(shí)習(xí)可以完成獨(dú)立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生第11天專賣店認(rèn)識新的老板從他們那里學(xué)習(xí)暫無聽老板對產(chǎn)品的分析第12天專賣店了解一些大型家電暫無聽老板對產(chǎn)品的分析第13天專賣店做輔助促銷清潔衛(wèi)生學(xué)習(xí)知識和其他促銷交流從中學(xué)習(xí)知識第14天專賣店做輔助促銷清潔店面衛(wèi)生干凈的衛(wèi)生是銷售的前提和其他促銷交流學(xué)習(xí)他們的營銷技巧第15天專賣店做輔助促銷清潔專賣衛(wèi)生和其他促銷交流跟隨模仿從中得到鍛煉第16天專賣店做輔助促銷保持專賣店的清潔衛(wèi)生和其他促銷交流序號所發(fā)現(xiàn)的公司經(jīng)營過程中的問題解決措施(要具有可操作性)1對產(chǎn)品介紹很牽強(qiáng)對促銷員嚴(yán)格要求要有職業(yè)素質(zhì)不能出現(xiàn)顧客不買就對別人進(jìn)行人生攻擊2對顧客態(tài)度很生硬促銷員應(yīng)該積極主動(dòng)熱情樂觀3對同行進(jìn)行正面攻擊避免這種不好的現(xiàn)象做個(gè)有素質(zhì)的促銷員4對衛(wèi)生的要求盡可能的給顧客保留清凈感六.所學(xué)理論知識在實(shí)習(xí)工作過程中的體現(xiàn)序號實(shí)踐內(nèi)容體現(xiàn)的課程知識1了解對家電產(chǎn)品的市場需求和市場需求市場需求與供應(yīng)的關(guān)系2顧客忠誠度和開發(fā)新顧客消費(fèi)者心理的分析3定價(jià)的時(shí)候都是九九結(jié)尾對產(chǎn)品的分析和定價(jià)策略4節(jié)能環(huán)保對社會做貢獻(xiàn)對自己可以節(jié)約開支節(jié)能鍋節(jié)能燈綠色環(huán)保的營銷旗號七.實(shí)習(xí)過程中的不滿之處及其解決方法
不滿之處及其原因序號不滿之處原因
對我們實(shí)習(xí)生好像一點(diǎn)都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯(cuò)誤也不能及時(shí)指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計(jì)是我們能力不夠突出吧實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低,有時(shí)候真想去做點(diǎn)事的時(shí)候卻不能做?傊褪菍ξ覀儾皇呛苄湃蔚囊埠苌俳o我們機(jī)會去嘗試2促銷員的態(tài)度不是很積極的給我們輔導(dǎo)具體是嫌我們實(shí)習(xí)的時(shí)間太少就算講了也不能再短時(shí)間內(nèi)幫到他們得到好的效益。
對今后實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)形式的建議序號建議
1能夠找到多個(gè)實(shí)習(xí)單位以便了解很多的實(shí)習(xí)形式就我個(gè)人覺得市場營銷應(yīng)該是一個(gè)多方面的學(xué)習(xí)不僅僅是一個(gè)小小的領(lǐng)域。
2是實(shí)習(xí)形式多樣化豐富業(yè)余知識為以后的工作做一個(gè)好的鋪墊,興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們?nèi)の断嗤兜脑掝}就不會出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的尷尬場面。
3輔助專業(yè)知識去學(xué)習(xí)不是隨便的去實(shí)習(xí)最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力,給同學(xué)們以一個(gè)具體的指導(dǎo),我自己認(rèn)為實(shí)踐性的指導(dǎo)比起理論性的批評更有價(jià)值。
五.實(shí)習(xí)的收獲
1了解一些專業(yè)知識以前對家電毫無所知但是現(xiàn)在知道了一些常識性問題尤其是對豆?jié){機(jī)加濕器和節(jié)能小家電的學(xué)習(xí)
2尤其是和顧客交流的問題上有了進(jìn)一步的溝通方法基本能夠了他們交流對他們心理真心誠意的和顧客交流想他們只所想急他們之所急
3學(xué)會了和老板上司的交流對自己的上司應(yīng)該尊重哪怕他們并不完全正確每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)
4就是對工作有了熱情,只要是選擇的就要熱愛的做下去就要學(xué)到東西不能一天天的數(shù)時(shí)間,無論在什么領(lǐng)域只要用心投入學(xué)習(xí)總會有收獲的
5最后就是要嚴(yán)格要求自己不能把自己看的太高否則什么都學(xué)不到海納百川有容乃大。
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