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社會(huì)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-08-01 15:21:31 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板匯編9篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板匯編9篇

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1

  春節(jié)年關(guān)將至,熱鬧的氣氛感染著每個(gè)人,歡樂(lè)的時(shí)光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶,除夕晚的歡樂(lè),春節(jié)的氣息撲面襲來(lái)。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅,收獲著美好生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  傳統(tǒng)節(jié)日是我國(guó)文化的一種表現(xiàn)形式。每個(gè)民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗,他們之間既有共同點(diǎn)也有自己獨(dú)特的地方。正是因?yàn)椴町惖拇嬖诓耪蔑@了民族的特色,也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外,不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗,這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。

  經(jīng)過(guò)寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪,我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個(gè)過(guò)程里我既體會(huì)到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來(lái)的過(guò)年時(shí)的節(jié)日習(xí)俗。

  1、小年夜

  小年夜是個(gè)喜慶的日子,也是歡樂(lè)過(guò)大年的沖鋒號(hào)。一家人團(tuán)圓在一起樂(lè)呵呵地圍桌吃飯、聊天,分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號(hào)。在這一天我們一般都會(huì)到祠堂(我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖,這個(gè)儀式是要整個(gè)族人都參加。

  2、掃屋

  過(guò)年的時(shí)候,什么都需要有個(gè)新面貌,所以連屋子也不例外!皰呶荨币卜Q“掃塵”,從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號(hào)。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩,只要在大年夜前做完就可以了!皰呶荨痹诋(dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇,迎接新一年的好運(yùn)。這是一項(xiàng)巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要參與進(jìn)來(lái)。

  3、做年糕

  民以食為天,吃才是最實(shí)在的事情。所以過(guò)年的時(shí)候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓模越o自足的,F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝,都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時(shí)代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀,這個(gè)過(guò)程完全是靠力氣來(lái)完成的。 有了“米粉”這個(gè)原材料就可以開(kāi)始制作年糕了。經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的,嚼起來(lái)很有韌勁,是不錯(cuò)的過(guò)年佳品。

  4、貼春聯(lián)

  這是過(guò)年重要的習(xí)俗,在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的,因?yàn)槊考叶枷M履暧行職庀,一切都是嶄新的開(kāi)始,春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個(gè)貼左邊,哪個(gè)貼右邊都是有講究的,還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的,完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色,又能準(zhǔn)確的表達(dá)主人家的新一年的期望與祝福。

  5、大年三十

  這是最隆重的一天,也是最喜慶的一天。所有人都會(huì)在這一天變得生龍活虎,精神抖擻。當(dāng)?shù)厝撕茉缇统赃^(guò)晚飯,然后家里的人都出轉(zhuǎn)悠,拜早年。小孩通常都是最開(kāi)心的人,因?yàn)樗麄兛梢栽谶@一天玩?zhèn)不!疟夼凇⑼嬗螒、買東西。我們當(dāng)?shù)剡有一個(gè)老習(xí)俗,就是在除夕夜的整十二點(diǎn)要祭祖。大家都會(huì)把自己準(zhǔn)備好的年貨供奉給祖先,祈求保佑平安幸福。這個(gè)儀式完成后就是熱鬧的時(shí)候了,各家各戶會(huì)盡情地燃放鞭炮,煙花。熱鬧的氣氛會(huì)隨著漂亮的煙花和響亮的鞭炮聲直到天亮。

  6、長(zhǎng)壽米粉

  開(kāi)年第一天是歡樂(lè)的一天,家家戶戶洋溢著幸福,分享著快樂(lè)。大年初一,所有小孩都要起床很早,然后見(jiàn)到大人就要問(wèn)候。這種不變的習(xí)俗一直被默默的傳承下來(lái)。這一天的早餐一般都是吃米粉,一家人一起開(kāi)心的吃著米粉,沉浸在歡樂(lè)的氣氛中。因?yàn)槊追坌螤疃己荛L(zhǎng),所以它寓意著健康長(zhǎng)壽。因此吃米粉的時(shí)候,老人吃的米粉越長(zhǎng)越好,這是對(duì)他們的祝福。

  7、回娘家

  人人都說(shuō)“嫁出去的女兒,潑出的水”,可是我們當(dāng)?shù)丶蕹鋈サ呐畠好磕甑恼鲁醵家啬锛。每個(gè)嫁出去的女兒都會(huì)精心準(zhǔn)備好要帶回去的東西,而且還要帶上孩子。其實(shí)她們的父母能看到自己的女兒回來(lái)就已經(jīng)很開(kāi)心了,根本不會(huì)在乎他們有沒(méi)有帶東西來(lái)。親情是永遠(yuǎn)無(wú)法割舍的。有哪個(gè)父母不惦記自己的孩子,又有哪個(gè)子女不想家的?

  隨著大年初五的帶來(lái),人們歡樂(lè)的情緒開(kāi)始沉淀下來(lái),為新的一年奮斗做好準(zhǔn)備。這一天被當(dāng)?shù)厝朔Q為“散節(jié)”,意味著歡樂(lè)的春節(jié)要告一段落了。我的調(diào)研也隨著“散節(jié)”的到來(lái)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2

  調(diào)查目的:時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。

  調(diào)查方法:通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共5份,收回有效問(wèn)卷5份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)

  調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習(xí),表示從未做過(guò)的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有3人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,3%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

  調(diào)查結(jié)果分析:

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng),說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的'要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

  另外,沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。結(jié)論與建議:

  馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界,使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì)的人,處在一定的社會(huì)關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì)的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾!叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國(guó)情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼96萬(wàn)平方公里的土地、對(duì)占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3

  社會(huì)實(shí)踐調(diào)查是學(xué)員從有困境的學(xué)習(xí)走向沒(méi)有困境的學(xué)習(xí)企業(yè)的第一步,更是學(xué)員認(rèn)識(shí)社會(huì)、觀察社會(huì)、了解社會(huì)的必經(jīng)之路,是提高學(xué)員的專業(yè)技能和工作適應(yīng)能力的重要手段。我積極地聯(lián)系了三、四個(gè)企業(yè),最終選定到懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的實(shí)踐調(diào)查。

  一、 公司概況

  在與該公司領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí),基本了解了公司的概況。該公司是20xx年3月份創(chuàng)建,位于京張公路南6公里新官?gòu)d村,占地面積13320平方米。注冊(cè)資金350萬(wàn),法人代表施正青,主要生產(chǎn)玻璃花瓶、水杯、酒杯等玻璃器皿。產(chǎn)品樣式多達(dá)1200多種,是河北省玻璃制品有名的廠家。近幾年來(lái),公司通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓技術(shù)革新,開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),銷售到日本、澳大利亞、韓國(guó)、加拿大等國(guó)家和地區(qū),公司取得了較好的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。

  二、 具體情況

  我對(duì)公司進(jìn)行了更深一步的了解。玻璃制品在全國(guó)近千家市場(chǎng)的需求由實(shí)用型逐步向?qū)徝佬娃D(zhuǎn)變,由吹制產(chǎn)品逐步走向壓制產(chǎn)品。玻璃制品必須有超前認(rèn)識(shí),否則就落后于顧客的需求,就會(huì)導(dǎo)致跟著市場(chǎng)跑,必須做到隨著人民生活逐步提高的觀念去生產(chǎn)新型產(chǎn)品,異型產(chǎn)品,是企業(yè)的不敗之路。

  我認(rèn)真、仔細(xì)地了解日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我親手幫助出納人員做一些我能做的事,學(xué)習(xí)如何開(kāi)具支票等票據(jù)、如何根據(jù)原如憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶核對(duì),向主管會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析,學(xué)習(xí)了很多我原來(lái)不懂的東西。近幾年來(lái),該公司通過(guò)穩(wěn)步發(fā)展度過(guò)了物價(jià)猛漲這一關(guān),雖然公司效益不太可觀,但社會(huì)效益極

  大。經(jīng)調(diào)查,公司擁有300多名職工,每月工資發(fā)放30多萬(wàn)元。公司是怎樣走過(guò)來(lái)的呢?主要有3個(gè)方面。

  1.根據(jù)技術(shù)革新,20xx年公司聘請(qǐng)了3名玻璃制品工程師,組成了技術(shù)革新小組,盡一年時(shí)間開(kāi)發(fā)產(chǎn)品10多項(xiàng),有5項(xiàng)已打入市場(chǎng),從利潤(rùn)表反映,20xx年底完成利潤(rùn)800000元,比上年多了200000元,增長(zhǎng)幅度25%。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表的反映,滾動(dòng)資產(chǎn)大幅增加,主要是貨款和其它應(yīng)收款增加。庫(kù)存產(chǎn)品積壓比上年度減少。

  2.開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),20xx年新增加了澳大利亞新客戶,主要客戶信譽(yù)高,每次貨款都能按時(shí)回籠,此款解決了流動(dòng)資金這個(gè)大問(wèn)題,為再生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

  3.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。各車間、各工序都制定了開(kāi)支預(yù)算、節(jié)約有目標(biāo)的制度,20xx年生產(chǎn)費(fèi)用為9600000元,比上年度減少500000元,嚴(yán)格控制在公司制定的費(fèi)用支出的比例中。我在考查中還學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)有了更深更具體的認(rèn)識(shí)。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管,出納作記錄,建立現(xiàn)金日記帳,、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)、積極配合公司開(kāi)戶銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作,協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好各種財(cái)務(wù)工作,完成總經(jīng)理及主管經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。主管財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況,組織編制和審核會(huì)計(jì)統(tǒng)報(bào)表,按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)各項(xiàng)預(yù)算和結(jié)算。及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料,管理好資金的出入,及時(shí)做好資金回籠,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳,存款保證開(kāi)支合理供給等工作。

  三、 公司在財(cái)務(wù)管理方面的主要成果及經(jīng)驗(yàn)

  (一)從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作做起。會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算等各方面走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,公司根據(jù)行業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則統(tǒng)一制定了會(huì)計(jì)憑證,對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行專人管理。

 。ǘ┙⒘顺杀举M(fèi)用明細(xì)分類目錄,公司20xx年建廠至今已6年,公司能積極適應(yīng)和解決人員流動(dòng)、變更勞動(dòng)力及技術(shù)人員的變動(dòng),采取各種措施,保證了生產(chǎn)的運(yùn)行。注冊(cè)資金變動(dòng)和行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,結(jié)合本公司的情況對(duì)分類目錄進(jìn)行歸集。

  (三)完善了會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。編制的會(huì)計(jì)報(bào)表符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要,保證了公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要,并按月、季、年提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料和財(cái)務(wù)報(bào)告分析,給董事會(huì)、總經(jīng)理決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。會(huì)計(jì)、出納履行了各自的職能。

 。ㄋ模┩晟曝(cái)務(wù)預(yù)算制度,提高資金利用率。公司各部門實(shí)行用預(yù)算管理,并報(bào)總經(jīng)理批閱,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,合理安排資金,提高資金利用率,有利地控制和杜絕了一切不合理的開(kāi)支,達(dá)到降費(fèi)用增利潤(rùn),各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算制度的實(shí)施也促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作制度化。

  四、對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面的不足及建議

 。ㄒ唬┕緝(nèi)部管理的報(bào)告內(nèi)容不完善,細(xì)節(jié)問(wèn)題有遺漏。

 。ǘ┕境杀竞怂,在生產(chǎn)費(fèi)用上還存在不足之處,尤其是消費(fèi)部分。

 。ㄈ┵Y金管理體系有待進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化貨幣回籠及支出存在不及時(shí)現(xiàn)象。

 。ㄋ模├秒娝慊芾,提高電算化管理水平是今后財(cái)務(wù)努力的方面。

  五、經(jīng)調(diào)查對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面提出的建議:

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)人員應(yīng)綜合運(yùn)用書(shū)

  面、口頭形式及電子形式的會(huì)計(jì)報(bào)告,向公司管理層報(bào)告有全局性、專題性、分析性的信息。管理者應(yīng)能充分理解和有效運(yùn)用報(bào)告形式,重要財(cái)會(huì)的報(bào)告,根據(jù)報(bào)告采取對(duì)策。

 。ǘ┘訌(qiáng)資金管理。為了獎(jiǎng)金停滯,使所有的資金形成全力,及時(shí)追外債,及時(shí)辦理貸款利息手續(xù),對(duì)外欠多年的貨款采取特殊的辦法解決,時(shí)間越長(zhǎng),貨款越難追回。

  (三)公司要做到人人關(guān)心成本管理。對(duì)做出成績(jī)的給予獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)的成本核算,并建立考核制度,將目標(biāo)成本層層分解到各部門。

 。ㄋ模┴(cái)會(huì)充分利用管理信息網(wǎng)絡(luò)。形成從售前管理,售后服務(wù),成本核算,資金管理各類管理一體化,不斷提高公司整體管理水平。

  六、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的收獲和體會(huì)

  我這次在懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司實(shí)踐調(diào)查后,深深地體會(huì)到,我們學(xué)到的理論與實(shí)踐中調(diào)查的具體事情還是有差別的。有很多地方是整學(xué),另操作,實(shí)踐是無(wú)課本的大學(xué)校在實(shí)踐中要學(xué)到很多課本中沒(méi)有的東西。在調(diào)查這段時(shí)間里,我不懂就問(wèn),虛心學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程。在與各層領(lǐng)導(dǎo)交往中,學(xué)習(xí)了一些處人事宜,鍛煉我的社會(huì)知識(shí),深刻地體會(huì)到走向社會(huì)是多么不容易的一件事情。但我深深的知道,做實(shí)踐調(diào)查才是兒童學(xué)走路的第一步,我有決心、信心把所學(xué)到的知識(shí)通過(guò)到社會(huì)中實(shí)踐再深造,為社會(huì)更好的服務(wù)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4

  姓名:蔣xx 專業(yè):電子信息工程 學(xué)號(hào):

  摘要:近兩個(gè)月的寒假假期,如何利用好寒假并且有所收獲,是我應(yīng)該考慮和重視的問(wèn)題。臨近畢業(yè),太多的事情還沒(méi)能做好,也沒(méi)能完成。在假期安靜的時(shí)空里,借著偶然間的一次靈動(dòng),反思走過(guò)的路,經(jīng)歷過(guò)的事。

  關(guān)鍵詞:反思、頓悟

  大三的第一學(xué)年就這么過(guò)了,碌碌無(wú)為,沒(méi)能考取得任何證書(shū),倒是將大多的經(jīng)歷和時(shí)間花在惡補(bǔ)英語(yǔ)上了。但是,結(jié)果不盡人意,一事無(wú)成。有時(shí)候方向是很重要的,或許,合理評(píng)估你實(shí)際的能力加現(xiàn)實(shí)的努力和不懈的毅力能夠讓你在適合的領(lǐng)域里有所作為,過(guò)高的的期望和過(guò)低的行動(dòng)都會(huì)讓你無(wú)法達(dá)到期望的目標(biāo),在失落和嘲笑中倍感失敗。自信源于強(qiáng)大的實(shí)力,當(dāng)現(xiàn)實(shí)的失敗卷席而來(lái),再堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心也會(huì)在一次次的失意中逐漸卑微。當(dāng)現(xiàn)實(shí)的失敗再一次證明你的無(wú)能,在失落里將其原因歸咎于自己過(guò)少的努力,可現(xiàn)實(shí)是否如此,也只有自己能夠明了了。在無(wú)人的角落里自己回味失敗的痛苦,只為汲取教訓(xùn)能在下一次楊帆時(shí)能更順利的啟程到達(dá)目的地。

  并不算寒冷的寒假天氣舒服得讓人難以置信,在離開(kāi)學(xué)校前買了幾本考證復(fù)習(xí)資料,希望能在寒假空余的時(shí)間里拿出來(lái)翻翻,也好為自己準(zhǔn)備考取的證書(shū)做個(gè)準(zhǔn)備。臨近畢業(yè)了才知曉自己還有很多事沒(méi)做,還有很多證需要考,還有太多的事情沒(méi)處理好也沒(méi)學(xué)會(huì)該怎么去正確的處理人際關(guān)系。從某些方面說(shuō)自己也不至于太失敗,但是過(guò)于的平庸總是讓人感覺(jué)被忽視和不甘。

  在安靜的角落,靜靜冥思。人窮時(shí)渴望財(cái)富,孤寂時(shí)渴望愛(ài)情,年老時(shí)渴望青春年少,死亡前又留戀生命,失敗后渴望成功。如同有朝陽(yáng)的升起,就有夕陽(yáng)的落下;有天上的月圓,人間就注定有月半。聚散離合,憂患得失,全是一念之間。生就男兒身,便失去了女兒態(tài);得到了成熟,就失去了天真;選擇了某種職業(yè)的艱辛,卻體會(huì)不到另一種職業(yè)的責(zé)任;擁有了喧囂的城鎮(zhèn),就喪失了寂靜的山村;有了安全的港灣,就沒(méi)有求索的漂泊;想要小溪的清澈,就看不到大海的磅礴。得與失,就像成功與失敗一樣,不可能只有一邊永遠(yuǎn)雄霸一方。給自己一個(gè)快樂(lè)的心情,才能有一個(gè)幸福的人生。

  趁著年輕,給自己一個(gè)期望,瘋狂一把,即使挫折也是一種幸福,這個(gè)假期,不會(huì)頹廢!人生苦短,要來(lái)得阻擋不了,要去的挽留不住。在這得失之間,只要你耕耘過(guò),播種過(guò),澆灌過(guò),收獲多少不是成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn),重要的是藏在細(xì)枝末節(jié)里那種使你痛、使你恨、使你愛(ài)、使你終身難忘的一次次痛心疾首、刻骨銘心的經(jīng)歷。

  二

  對(duì)于很多事情,我會(huì)感覺(jué)到害怕,而我知道,這是因?yàn)槲覂?nèi)心還不夠強(qiáng)大。膽小與怯懦,不過(guò)是表象。

  有時(shí)會(huì)感覺(jué)很悲哀,我常常是一個(gè)不知道如何表達(dá)自己的人。更多的時(shí)候,是口是心非,剩下的,是自己品嘗失言后的懊悔。也許上帝在創(chuàng)造我的時(shí)候,沒(méi)走賦予我纖細(xì)的思維和靈敏的感知力。我總是無(wú)法洞知我有時(shí)過(guò)于偏激的奇特想法,我甚至在某時(shí)候覺(jué)得我是無(wú)法真

  正看清自己的,就像是隔著一層厚厚的霧,濃密而厚重。也許在潛意識(shí)里我過(guò)多地隱藏了自己。

  人生變幻無(wú)常,天氣更變幻莫測(cè)。只是在一瞬間,明媚的天空已是傾盆大雨。我真的是一個(gè)很情緒化的人,一切外來(lái)的事物都能很輕易地影響到我的心情。陽(yáng)光、細(xì)雨、微風(fēng)在別人看來(lái)是再平常不過(guò)的自然現(xiàn)象,可是我卻會(huì)因?yàn)樗鼈兊霓D(zhuǎn)變而產(chǎn)生異樣的心情。這也許便是我最大的缺點(diǎn)了吧!心靈深處潛藏著無(wú)可言喻的深邃憂傷。別人認(rèn)為我很快樂(lè),因?yàn)槲覞M心的暗淡滿臉的憂傷,在別人面前依然是快樂(lè)的微笑。但獨(dú)處時(shí),卻越發(fā)突兀地顯示出了內(nèi)心的悲哀。當(dāng)然也希望別人能看到的是我的快樂(lè),畢竟快樂(lè)是可以共享的東西;而憂傷則不,憂傷是嵌在自己心里不可名狀的灼熱,無(wú)可言喻。

  很多的時(shí)候我喜歡一個(gè)人沉思,思考這個(gè)世界,思考我的生活。我不是一個(gè)很明智的人,所以總是去犯一些不必要的錯(cuò)誤。一個(gè)錯(cuò)誤的產(chǎn)生只是在一念間,可是為了這個(gè)錯(cuò)誤所付出的代價(jià)卻是深遠(yuǎn)悠長(zhǎng)的。雖然很多的事反省過(guò),可卻還是會(huì)不斷地再去錯(cuò)很多次。錯(cuò)了,痛了,才會(huì)成長(zhǎng),很多時(shí)候卻是一痛再痛。人本是矛盾與統(tǒng)一的綜合體,沒(méi)有絕對(duì)的完人。感覺(jué)的差錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致我們失去很多的東西,人總是在失與得之間彷徨。正如有人說(shuō)的:“失去也可能意味著擁有,只有失去一些東西,才能擁有另外一些東西!笔c得之間應(yīng)該是互補(bǔ)的吧!

  這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,就比如付出不一定會(huì)有收獲,但收獲的前提是必須付出,這是一個(gè)永遠(yuǎn)也無(wú)法逆轉(zhuǎn)的不公平定理。所以很多的時(shí)候,很多的人總是會(huì)感嘆自己的失敗與懶惰無(wú)關(guān),也開(kāi)始了在重復(fù)的失敗后開(kāi)始選擇逃避,開(kāi)始出現(xiàn)停滯不前的狀態(tài)。與此同時(shí),很多的機(jī)遇在不經(jīng)意間無(wú)聲地與他擦肩而過(guò)。在他決定放棄的一瞬間,失去的不僅僅是表面的物像,而是內(nèi)心的勇氣與自信,F(xiàn)實(shí)就是如此的殘酷,沒(méi)有足夠堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒(méi)有面對(duì)挫折頑強(qiáng)的信念,幸運(yùn)之神永遠(yuǎn)不會(huì)降臨在你身上,你只能與成功失之交臂。

  一個(gè)充滿信念,內(nèi)心平靜的人,他才能擁有內(nèi)心的快樂(lè)。那種快樂(lè)源自于一種自信。 安靜,予以我萬(wàn)千思緒,在安靜中思考,在反思中成長(zhǎng)。

  結(jié)束語(yǔ):在成長(zhǎng)的路上難免走錯(cuò)道,每一步都是在學(xué)習(xí),只要在每一次錯(cuò)誤的過(guò)后改變方向,就能在對(duì)的路上越走越遠(yuǎn),永遠(yuǎn)相信,只要努力自己會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5

  暑假期間,為響應(yīng)院團(tuán)號(hào)召,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我對(duì)自己家鄉(xiāng)周邊近20個(gè)村莊開(kāi)展了一次農(nóng)村現(xiàn)狀調(diào)查活動(dòng)。生于農(nóng)村,長(zhǎng)于農(nóng)村,而我對(duì)農(nóng)村并沒(méi)有很深入的認(rèn)識(shí),從14歲就外出求學(xué),每年只有寒暑假短短一兩個(gè)月有時(shí)間在家,所以,這次實(shí)踐既是我重新認(rèn)識(shí)我的家鄉(xiāng)的開(kāi)始,又是我切身體會(huì)家鄉(xiāng)現(xiàn)狀,思考家鄉(xiāng)問(wèn)題的起點(diǎn)。

  1.實(shí)踐對(duì)象:

  湖北省襄樊市南漳縣。地處鄂西北,漢水以南,荊山山脈以東。東臨荊州武漢,西連神農(nóng)架,南接宜昌三峽,北依南陽(yáng);地處江漢平原的北緣,南陽(yáng)盆地的南緣,秦巴山系的東緣。版土面積三千八百五十七平方公里,總?cè)丝诹f(wàn)人。素有“金南漳”之稱。有著“八山半水分半田”的地貌結(jié)構(gòu),是全國(guó)糧食生產(chǎn)大縣、商品糧基地重點(diǎn)縣。

  2.實(shí)踐內(nèi)容:

  作為支柱的農(nóng)業(yè),在南漳縣卻并沒(méi)有呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),為此,我走訪了近20個(gè)村子,從水電資源、政府領(lǐng)導(dǎo)、人才等幾個(gè)方面對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的原因進(jìn)行了分析,并提出了自己的一些看法。

  3.實(shí)踐總結(jié):

  經(jīng)過(guò)我走訪觀察,還有和村民們交談,我對(duì)我們家鄉(xiāng)農(nóng)村現(xiàn)狀有如下觀察總結(jié):

  1水電缺乏,農(nóng)民收入微薄

  在我走訪過(guò)的村子里,大多數(shù)村民生活用水都很緊張,畜用井都打到了-200米以下,農(nóng)村電價(jià)也是一漲再漲。此外,農(nóng)民還要種地,而澆一畝地要花一百多塊錢,其他投入暫且不計(jì)算,一畝地的收入能有多少呢?一季澆兩次,就要花兩百多塊,再加以花費(fèi)農(nóng)藥的投資,農(nóng)民辛辛苦苦勞作一年,實(shí)在是掙不到幾個(gè)錢。在我們家鄉(xiāng)的東鞏鎮(zhèn),雖然85%以上的農(nóng)民都種植香菇,但是農(nóng)民卻常常面臨著“增產(chǎn)不增收”的尷尬境地。

  2文化水平低,思想跟不上科學(xué)技術(shù)發(fā)展

  依稀記得自己小的時(shí)候,農(nóng)村種植的就是水稻、棉花、玉米、香菇等,在許多農(nóng)作物改良中的情況下,絕大多數(shù)農(nóng)民并沒(méi)有更新以跟上科技發(fā)展的腳步,而是固步自封,在這十余年,種植結(jié)構(gòu)并沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整,甚至有的時(shí)候,明明知道種玉米并不賺錢,可是又覺(jué)得沒(méi)什么可種,有可種的又沒(méi)有膽量去種,不得已而為之。在全國(guó)全省都在強(qiáng)調(diào)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整的大形勢(shì)下,到了農(nóng)村,卻是雷聲大雨點(diǎn)小,并不見(jiàn)效,個(gè)別有創(chuàng)新精神的農(nóng)民想進(jìn)行產(chǎn)業(yè)更新,卻招來(lái)了風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),甚至來(lái)自于家庭內(nèi)部的阻力。

  3政府領(lǐng)導(dǎo)不力

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在農(nóng)村經(jīng)濟(jì),甚至整個(gè)農(nóng)業(yè)發(fā)展的作用是相當(dāng)大的,他們直接關(guān)系著農(nóng)業(yè)的興衰,但是在我所走訪的農(nóng)村中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)下派到農(nóng)村的工作人員沒(méi)有一個(gè)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正的出謀劃策的,從政府領(lǐng)導(dǎo)到了自己負(fù)責(zé)的村子后,不是和村支書(shū)村長(zhǎng)吃飯喝酒就是在一起打牌,唯一能見(jiàn)到他們工作的時(shí)候就是每年的提留及土地稅等“收錢”的時(shí)候。在這些不盡責(zé)的公仆面前,農(nóng)村什么時(shí)候才能有所發(fā)展呢?

  4實(shí)踐體會(huì)

  “三農(nóng)”問(wèn)題一直是困擾我國(guó)農(nóng)村發(fā)展的一大難題,在國(guó)家頒布了很多優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策下,農(nóng)民生活卻沒(méi)有得到很大的改善,問(wèn)題倒底出在哪里呢?大多數(shù)人一定會(huì)把它歸結(jié)為農(nóng)民自身素質(zhì)問(wèn)題,說(shuō)農(nóng)民這一點(diǎn)不行,那一點(diǎn)不好,但是做為生活在社會(huì)最底層的農(nóng)民,在生活水平、教育、設(shè)施相當(dāng)落后的環(huán)境下,我們能要求他們做什么呢?所以我認(rèn)為,只有在外部做出了正確的指引后,這種狀況才會(huì)有所改善。但是有誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)帶頭人呢?答案是政府和人才。政府只有深入農(nóng)村,調(diào)查民情,體察農(nóng)民的疾苦,找出真正制約農(nóng)村發(fā)展的問(wèn)題后,才能制定一些有效的政策,幫助農(nóng)民解決問(wèn)題?茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才的到來(lái)會(huì)給農(nóng)民提供先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式,引導(dǎo)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路,讓農(nóng)民真正富裕起來(lái)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6

  調(diào)查名稱(題目):關(guān)于嘉佑科技有限公司銷售工作效率的社會(huì)調(diào)查報(bào)告 調(diào)查人:劉耀楷 調(diào)查目的:

  通過(guò)對(duì)銷售員工的問(wèn)卷調(diào)查和自己的銷售實(shí)習(xí)經(jīng)歷,總結(jié)出員工如何提高銷售工作效率,以及怎樣增強(qiáng)員工凝聚力,為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍,使其利益最大化。并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此,我們決定對(duì)這一課題進(jìn)行調(diào)查。(調(diào)查的目的是未了公司更好的發(fā)展,而不是未來(lái)增加你自己的什么) 調(diào)查地點(diǎn):廣東省深圳市

  調(diào)查對(duì)象:深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工 調(diào)查時(shí)間: 2x14年2月15日- 2x14年4月 30日 調(diào)查內(nèi)容:植物照明的電源銷售工作 調(diào)查方法:

  隨機(jī)抽樣:隨機(jī)抽取 2x名男士, 2x名女士,共40名銷售員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。 設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)題,如附件1: 調(diào)查組織:

  我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系,取得銷售部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,利用非工作時(shí)間時(shí)間,和調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查意圖,取得大家的支持,訪問(wèn)管理層和員工,發(fā)放調(diào)查

  柱狀圖如下圖所示:

 。ㄕ{(diào)查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標(biāo)和表格 調(diào)查結(jié)論:

 。ㄏ确治鲈撈髽I(yè)銷售效率不高的原因,再提出增加銷售效率的對(duì)策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在:1、缺乏和諧的管理。管理要有理性,危機(jī)管理要有理智,沖突管理要立足于理解,避免情緒化、極端化、片面化、絕對(duì)化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理過(guò)程要順理成章,管理行為要合情合理。但如果處理不好,它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 企業(yè)管理的目標(biāo)就是創(chuàng)建和諧,更好的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性,把企業(yè)做大、做強(qiáng)。2、沒(méi)有持續(xù)有效的培訓(xùn)。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性日益受到各級(jí)企業(yè)管理者的重視。只有通過(guò)持續(xù)有效的培訓(xùn),才能掌握銷售的技巧,因此,培訓(xùn)已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。另外,同事之間的相處,企業(yè)文化氛圍都會(huì)影響這企業(yè)的銷售效率。為此,通過(guò)對(duì)員工調(diào)查問(wèn)卷的信息進(jìn)行整理和自己在該企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷,分析得出要想提高銷售效率,應(yīng)該從以下五個(gè)方面來(lái)入手:

 。1)真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力最。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。

 。2)溝通:只有通過(guò)溝通,才能,我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值的學(xué)以致用。

 。3)激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。無(wú)論做什么工作激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品銷售方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要川用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的銷售水平當(dāng)中去。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡門己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

 。4)“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自已手中。有時(shí)我就自高奮勇。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了人家的認(rèn)可。

  (5)講究條理:如果你不想自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。了解到自己的知識(shí)、能力比較有限,今后要想顧客所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明。待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  電話銷售是銷售很重要的一種手段,是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來(lái)更多利益的營(yíng)銷手段?梢詭椭髽I(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率,并且方便快捷。準(zhǔn)確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問(wèn)形式、精確的任務(wù)判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關(guān)系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關(guān)系為導(dǎo)向的銷售模式和以交易為導(dǎo)向的銷售模式。

  另外我還總結(jié)了提高銷售效率的宗旨:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。永遠(yuǎn)不要忘記客戶,永遠(yuǎn)也不要被客戶忘記! 調(diào)查效果:(效果就是是否能為公司的......提供理論依據(jù),幾句話就可)

  通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關(guān)鍵,對(duì)企業(yè)如何獲得更多的利潤(rùn),以及對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場(chǎng)信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結(jié)論可以作為企業(yè)培訓(xùn)人才的關(guān)鍵,可以有助于企業(yè)完善營(yíng)銷策略,建立健全企業(yè)文化體制,對(duì)于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。 調(diào)查心得:(心得寫(xiě)三十幾個(gè)字就好了,寫(xiě)太多了,這部分不是重點(diǎn),結(jié)論才是重點(diǎn))

  通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)查,大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)自身的只是技能水平,而且還可以檢驗(yàn)自身行為模式及時(shí)糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學(xué)生與社會(huì)的融合的步伐,使其盡快成為一個(gè)真正意義上的社會(huì)人。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7

  健康衛(wèi)士暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)“想得到愛(ài),先付出愛(ài),要得到快樂(lè),先獻(xiàn)出快樂(lè),你播種終會(huì)收獲”,裝載著老師的箴言,背負(fù)著同學(xué)的期待,今年的暑期社會(huì)實(shí)踐已圓滿結(jié)束;厥讓(shí)踐點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不禁讓人麾然淚下。因?yàn)榕^(guò),所以感動(dòng);因?yàn)閳?jiān)持過(guò),所以無(wú)悔。

  抬頭仰望天空,實(shí)踐中的一幕幕清晰地在出現(xiàn)在眼前。記得第一次開(kāi)會(huì)時(shí),每個(gè)人都是那么地激情飽滿,每個(gè)人都是那么地慷慨激昂,定主題,寫(xiě)策劃,現(xiàn)良策,提要求,每個(gè)人周圍都充斥著都是積極與主動(dòng),最后我們一致通過(guò)了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐主題——食品安全宣傳,那時(shí)我再一次看到了什么叫一個(gè)團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神。

  實(shí)踐過(guò)程很辛苦,至少比我們想象的辛苦很多很多。

  發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的我們?cè)绯鐾須w,風(fēng)吹日曬,穿梭在杭城各大高校之間,為的是讓我們的調(diào)查更有實(shí)效,讓我們的數(shù)據(jù)更有威信,當(dāng)你看到7月的烈日照射在我們額頭時(shí)或許你會(huì)替我們憂慮,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)7月的暴雨澆灌在我們身上時(shí)或許你會(huì)替我們揪心,但我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們沒(méi)有放棄,我們做到了。

  或許曾經(jīng)所做的被理解成年少輕狂,或許曾經(jīng)所想的被評(píng)論為不切實(shí)際,但我們用我們的行動(dòng),用我們的心證明了我們可以,真的可以。

  如果說(shuō)發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的我們經(jīng)歷的是風(fēng)吹雨打的考驗(yàn),那么做食品安全調(diào)研時(shí)的我們經(jīng)歷的是忍饑受餓的摧殘。在食品調(diào)研過(guò)程中我們要做的就是檢查各超市中食品的質(zhì)量安全,抽檢街頭小吃油炸食品的衛(wèi)生情況,調(diào)查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜的農(nóng)藥含量。雖然擺在我們面前的都是食品,我們卻不能吃,因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間不多;雖然一天的調(diào)研讓我們身心俱憊,我們卻不能歇,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髁看蟆?/p>

  食品安全宣傳晚會(huì)又是另一番風(fēng)景。一大群男生跳著的《nobody》會(huì)讓你頓時(shí)哄堂大笑,一曲深情的《so sick》會(huì)帶你走進(jìn)浪漫之都,一個(gè)柔美的民族舞會(huì)給你一種古典之美;臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,這一切的背后又有誰(shuí)知道呢?為了排練節(jié)目,在這個(gè)似火的7月,我們開(kāi)始在沒(méi)有空調(diào),沒(méi)有電扇的舞房進(jìn)行默默地跳動(dòng)著,悶熱的空氣在我們的身體里翻騰,豆大的汗水在我們的衣服中打轉(zhuǎn);我還清晰的記得,5點(diǎn)45分,沒(méi)錯(cuò),就是凌晨5點(diǎn)45分,為了聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)地,我們就是在5點(diǎn)45分走上杭州——桐鄉(xiāng)的公交車。

  我們吃過(guò)苦,嘗過(guò)痛,我們?yōu)⑦^(guò)汗,流過(guò)淚,我們?cè)?jīng)為了一個(gè)決定而爭(zhēng)執(zhí)過(guò),我們?cè)?jīng)為了一場(chǎng)活動(dòng)而疲憊過(guò)。但是,當(dāng)我們聽(tīng)到一句路過(guò)的行人的問(wèn)候時(shí)我們是那么地自豪,當(dāng)我們看到臺(tái)下的觀眾的歡呼時(shí)我們明白了什么是成功。

  經(jīng)歷過(guò)才懂得,這才叫生活。我們的宣傳很成功,并不只是因?yàn)橛辛穗娨暸_(tái)對(duì)我們的報(bào)道;我們的活動(dòng)很成功,并不只是因?yàn)槲覀兊玫搅酥車忻竦馁澘;因(yàn)槲覀冊(cè)谧钇D難的時(shí)刻我們挺過(guò)來(lái)了,我們沒(méi)有放棄,因?yàn)槲覀冊(cè)谧罾Щ蟮臅r(shí)刻我們堅(jiān)持住了,我們愈挫愈勇,這就是一種成功。

  我們相信這次暑期社會(huì)實(shí)踐會(huì)像烙印一樣深深地印在我們每個(gè)人的心中,永遠(yuǎn)銘記。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8

  為了完成“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)發(fā)教育試點(diǎn)”法學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)國(guó)情、民情以及社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)、文化生活,尤其是對(duì)我國(guó)司法實(shí)踐的了解;培養(yǎng)和訓(xùn)練認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)的能力以及運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本能力。我于20xx年2月10日至3月20日對(duì)當(dāng)涂縣整體城管執(zhí)法狀況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報(bào)告:

  一、我縣城管執(zhí)法狀況的總體評(píng)價(jià)

 。ㄒ唬┱{(diào)查問(wèn)卷中的評(píng)價(jià)。

  外部對(duì)本縣城管執(zhí)法的總體評(píng)價(jià):滿意32.35%,比較滿意44.12%,不滿意23.53%。其中,對(duì)城管執(zhí)法實(shí)施前、后效果比較,認(rèn)為明顯好的20.53%,較好54%,不明顯25.45%;對(duì)城市管理難點(diǎn)問(wèn)題處理的滿意度,滿意32.44%,基本滿意41.34%,不滿意26.17%。參加調(diào)查的人大代表的評(píng)價(jià):比較滿意。城管大隊(duì)內(nèi)部的自我評(píng)價(jià):滿意56%,比較滿意44%,不滿意沒(méi)有。從調(diào)研情況看,調(diào)查問(wèn)卷中的評(píng)價(jià)與座談和訪談中的評(píng)價(jià)基本一致,外部與城管內(nèi)部對(duì)綜合執(zhí)法的總體評(píng)價(jià)存在著一定的差異。

 。ǘ┏枪軋(zhí)法的作用和成效。

  縣 鎮(zhèn)總面積110平方公里,人口15萬(wàn),轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當(dāng)涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,產(chǎn)生了大量下崗和失業(yè)人群,加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,各類市場(chǎng)集中,流動(dòng)人口和外來(lái)暫住人口較多,經(jīng)濟(jì)落后,造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務(wù),社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊,與其它區(qū)相比稍顯滯后,因此流動(dòng)攤販、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴(yán)重,治理城市“八亂”的壓力較重。近年來(lái),縣政府高度重視城市管理工作,把加強(qiáng)城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,城市管理工作取得了明顯成效。

  二、當(dāng)前城管執(zhí)法存在的主要問(wèn)題

  隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快,城市管理相對(duì)滯后的問(wèn)題比較突出,已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。

  (一)對(duì)城市管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,社會(huì)支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒(méi)有真正在全社會(huì)形成共識(shí),特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢(shì)下,城市建設(shè)戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重、壓力大,政府及其部門正全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅(jiān),尚沒(méi)有足夠的時(shí)間精力去研究和推進(jìn)城市管理,致使城市管理滯后于城市建設(shè),存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時(shí),由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會(huì)公眾對(duì)城市管理要求高,但部分市民對(duì)城市管理認(rèn)知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

  (二)體制不順,管理職能交叉分散。雖然我縣采用了“7+X”城市管理機(jī)制,但“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場(chǎng)管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門,職能過(guò)于分散,又沒(méi)有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了管理權(quán)威,使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。

  (三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后,加大了城市管理難度。隨著城市化的進(jìn)程加快,縣城人口逐年劇增,部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細(xì)規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無(wú)序開(kāi)發(fā)的問(wèn)題非常突出,進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市

  管理難度。另外,我縣集貿(mào)市場(chǎng)、公廁、停車場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理,導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營(yíng)、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問(wèn)題屢禁不止,嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。同時(shí),老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難,開(kāi)發(fā)的力度在不斷加大,但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后,社會(huì)反響強(qiáng)烈。

  (四)城市管理投入不足,城管機(jī)構(gòu)職能有待加強(qiáng),執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,我縣的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡(jiǎn)陋老化、數(shù)量不足等問(wèn)題。隨著城市的擴(kuò)容,城區(qū)市政設(shè)施大幅增加,城市管理運(yùn)行成本大大提高,但城市維護(hù)費(fèi)沒(méi)有同步增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng),目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員32人,但我縣城市建設(shè)起步晚,市民的文明意識(shí)不強(qiáng),增加了管理難度,相應(yīng)增大了城市管理壓力,城管任務(wù)艱巨。同時(shí)因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問(wèn)題比較突出。

  (五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善。我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國(guó)家和省的一些法律法規(guī),沒(méi)有與之相配套的實(shí)施細(xì)則、制度辦法,缺乏針對(duì)性和操作性,特別是隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理面臨新的形勢(shì)和任務(wù),未能建立起有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。

  三、城管和諧執(zhí)法的建議及相應(yīng)解決對(duì)策

  (一)進(jìn)一步加大宣傳教育,營(yíng)造全民參與氛圍。要切實(shí)加大對(duì)城市管理的宣傳教育力度,不斷增強(qiáng)廣大市民的道德意識(shí)和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育,不斷增強(qiáng)市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺(jué)參與到城市管理中去,強(qiáng)力推進(jìn)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感,形成全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。

  (二)進(jìn)一步整合力量,形成城市管理合力?h政府要進(jìn)一步完善提升現(xiàn)行“7+X”城管工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,探索職能部門適當(dāng)?shù)赜嗅槍?duì)性地將相關(guān)管理職能委托與街道辦事處,切實(shí)增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,進(jìn)一步加強(qiáng)城管機(jī)構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有城管資源,著力完善城市管理機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報(bào)制度。要進(jìn)一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。

  (三)進(jìn)一步加大城市建設(shè)管理投入力度,確保基礎(chǔ)設(shè)施配套。 縣政府要繼續(xù)加大對(duì)城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施,不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問(wèn)題 。

  (四)進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)對(duì)職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊(duì)伍,以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9

  這個(gè)暑假,我迎來(lái)了我大學(xué)生涯的第N次社會(huì)實(shí)踐。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。我堅(jiān)持做好每次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷所以懂得,我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的工作能力,只有了解社會(huì),才能真正做到融入社會(huì)。

  在XXX(某某人,如親戚啊,老師啊之類的)的安排下,我忙懷激情地來(lái)到了“XX酒店酒店”,從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后,我被安排到了餐飲部,負(fù)責(zé)主管餐飲部的是徐經(jīng)理,他告訴我,我的工作就是負(fù)責(zé)端端盤子,幫客人點(diǎn)點(diǎn)菜之類的。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),真的不算什么,所以我每天都很開(kāi)心地做著工作,偶爾清潔間的洗盤子我也做過(guò),就是那里缺人手,我就去哪里,大伙都說(shuō)我很賣力,歡樂(lè)地動(dòng)作總能影響著一起工作的工友,所以工友們也很喜歡我這個(gè)“新來(lái)的”。

  不過(guò)不愉快的事情還是發(fā)生了,一天晚上,我不小心把茶水灑在一個(gè)女客人的衣服上,還沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái),那個(gè)女顧客就破口大罵,我馬上一個(gè)勁的道歉,但那個(gè)女客人還是不依不饒,我心里一委屈頂了一下嘴“不就是幾點(diǎn)茶水嗎?”女顧客更加來(lái)氣,這時(shí)候徐經(jīng)理過(guò)來(lái)了,向女顧客道歉,最后徐經(jīng)理當(dāng)著很多人的面指責(zé)我:“你這個(gè)月的獎(jiǎng)金不用領(lǐng)了”這才讓女顧客平息了怒氣。事后經(jīng)理說(shuō):“你是一個(gè)新來(lái)的臨工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做,況且這不是真正的走上了工作崗位,你本來(lái)就沒(méi)什么獎(jiǎng)金的,那么說(shuō)是為了給你開(kāi)脫!边@時(shí)候我才知道自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,原本想辭職不做的我選擇了堅(jiān)持,一直做到XX月XX號(hào)。

  雖然我結(jié)束了我XX天(或者XX月)的XX酒店生活,這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。首先就是如何說(shuō)話,其次是要做好處理和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我提高的地方。

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