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寒假調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-11-17 17:28:23 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

【精品】寒假調(diào)查報(bào)告合集六篇

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的寒假調(diào)查報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】寒假調(diào)查報(bào)告合集六篇

寒假調(diào)查報(bào)告 篇1

  實(shí)踐目的;第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;第三,了解基層勞動(dòng)人民的工作情況,體會勞動(dòng)人民工作的不容易。

  時(shí)光荏苒,我的大學(xué)生活進(jìn)入第二個(gè)寒假。由于我家在農(nóng)村,爸爸媽媽為了供我和弟弟上學(xué)也更加勞累,這次回家看到他們因勞累而困倦的面容,我真的感覺到渾身的不舒服。當(dāng)代大學(xué)生在大學(xué)校園里的自在生活是以父母多大的勞累為代價(jià)的?如果我們不去坐到父母的崗位上工作,當(dāng)代大學(xué)生們恐怕永遠(yuǎn)都無法親身體驗(yàn)到他們的辛苦。而爸爸正好在我們的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)臨邑氣體廠工作,于是我便想到去他那里實(shí)習(xí)幾天。爸爸也非常贊同我的想法,于是我便得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會;我的寒假生活一定將更加豐富多彩,隨之投入了進(jìn)去。通過這次工作我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多。

  爸爸所在的廠子名字叫臨邑氣體廠,其實(shí)主要是為周邊一些企業(yè)提供乙炔氣和氧氣等。爸爸的工作主要是向氣瓶中灌氣,把裝滿氣的氣瓶搬到車上,有時(shí)還要用車向外送氣。初到之時(shí),我認(rèn)為這個(gè)工作也沒什么,無非就是一些簡單勞動(dòng)嘛?呻S后我就發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒想象那么簡單,正所謂 沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),真的插手干起來就沒那么容易了。首先是向氣瓶中輸氣,看著工人們很熟練的將卡子一撥,氣就呲呲的跑到氣瓶中了。可等我自己上手后卻發(fā)現(xiàn)沒有力氣這個(gè)活兒是干不了的,卡子撥過去的位置還要絲毫不差,看來爸爸他們干了很長時(shí)間才有了這種熟練程度。還有就是往車上運(yùn)氣瓶,也是有技巧的,由于瓶子很高,要抓住瓶口,用瓶底滾著挪動(dòng)才行。一開始我把握不好重心,走起來前仰后合,既費(fèi)力又危險(xiǎn)。第一天下來,不僅渾身酸痛,還受了老板不少批評,覺得很氣餒。不過好在爸爸的同事們認(rèn)真的向我講解工作中的一些基本要點(diǎn),我也很快適應(yīng)了這個(gè)工作。后來雖然工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比工人們低,但干起來也算是得心應(yīng)手,逐漸上了路。

  在我的這次打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。

  做苦工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的做苦工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,五天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。社會實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),更能認(rèn)識到父母為我們付出之多,更讓我堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)來報(bào)答他們的信念。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期做苦工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

  在這次假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇2

  一、培養(yǎng)獨(dú)立意識,積極接觸社會

  在經(jīng)歷過大學(xué)半年的獨(dú)立生活后,同學(xué)們認(rèn)識到培養(yǎng)獨(dú)立生活意識的重要性。所以很多同學(xué)在寒假期間利用假期的時(shí)間以各種方式接觸社會培養(yǎng)自己的能力。很多同學(xué)在假期的時(shí)候選擇在當(dāng)?shù)卮蛐┒坦ぃ米约旱碾p手和勞動(dòng)證明自己的價(jià)值。很多同學(xué)在這一過程中體會到了賺錢的不容易,從而更加珍惜美好的校園生活,并且努力學(xué)習(xí)以報(bào)答父母和社會。

  二、總結(jié)上學(xué)期的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為新學(xué)期的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備

  學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的重點(diǎn),通過上個(gè)學(xué)期對大學(xué)學(xué)習(xí)的全面了解,在經(jīng)歷過第一次的大學(xué)考試后,同學(xué)們都對大學(xué)的學(xué)習(xí)方式有了自己的認(rèn)識。同學(xué)們利用假期的時(shí)間對上學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試做了總結(jié),并且為下學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)先做了全面了解,為新學(xué)期的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備,以期取得更好的成績。

  三、接受傳統(tǒng)文化的熏陶,感受家庭溫暖

  春節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,也是中國人最重視的節(jié)日,更是五千年中國文化的結(jié)晶和象征之一。在寒假期間同學(xué)們感受了春節(jié)的文化魅力,認(rèn)識到了中國文化的偉大。并且在與家人分別了近六個(gè)月后合家團(tuán)圓的時(shí)候感受到了家庭的溫暖,認(rèn)識到了家庭的可貴?芍^有小家方能成大家,家和國才興。通過傳統(tǒng)文化的熏陶同學(xué)們對尊重傳統(tǒng)文化有了更深刻的認(rèn)識。

  四、 參加培訓(xùn),為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)

  寒假有一個(gè)多月的時(shí)間,很多同學(xué)抓緊了這一段空閑的時(shí)間去參加各種學(xué)習(xí),為自己充電,F(xiàn)代社會競爭很是強(qiáng)烈,多學(xué)點(diǎn)知識也為自己的將來增加競爭實(shí)力,同學(xué)們在寒假期間參加了各種學(xué)習(xí)班,有的同學(xué)補(bǔ)習(xí)了英語,有的同學(xué)考取了駕照,也充實(shí)了寒假生活。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇3

  家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)行后,農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力問題突出地體現(xiàn)出來,大量的農(nóng)村勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移,寒假期間我就這個(gè)問題對我們縣做了一些調(diào)查,也就得了一些結(jié)論,同時(shí)發(fā)現(xiàn)

  不少的問題,現(xiàn)特將有關(guān)情況記錄下來并發(fā)表一點(diǎn)看法,以期有所啟發(fā)。

  江西省九江市星子縣住于廬山腳下,鄱陽湖畔,地形以丘陵為主。全縣工農(nóng)業(yè)不甚發(fā)達(dá),城市化水平只有30%左右,農(nóng)村人口占絕大多數(shù)。星子縣礦產(chǎn)資源豐富,特別是花崗巖資源,旅游資源也十分豐富,其中不乏小有名氣的景點(diǎn)。星子縣基礎(chǔ)設(shè)施也比較落后,且建設(shè)的盲目性比較大。不過,星子縣這幾年隨著環(huán)廬山公路的修建和溫泉度假村的開發(fā),發(fā)展確實(shí)挺迅速。所有這些條件都是農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移要面對的,同時(shí)也是分析星子縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移時(shí)必須要考慮的。

  星子縣當(dāng)前的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移主要有就地轉(zhuǎn)移和外出務(wù)工兩種。后者即我們常說的農(nóng)民工。就地轉(zhuǎn)移主要是加工業(yè)和服務(wù)業(yè),如石村加工、羽絨服加工、旅游服務(wù)業(yè),建筑業(yè)也是重要方向。就地轉(zhuǎn)移的大多是中年人,這與他們的自身?xiàng)l件有關(guān),如知識技能不夠,家庭負(fù)擔(dān)比較重,不愿離開家鄉(xiāng)的思想意識。這種轉(zhuǎn)移方式主要依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,以及多種致富門路的開拓。大多數(shù)農(nóng)民既可以務(wù)農(nóng),保證必要的糧食生產(chǎn);也可以利用務(wù)工,最大限度地增加年收入。目前表明,大多數(shù)農(nóng)民比較滿意于這種就地轉(zhuǎn)移方式,只是有點(diǎn)盲目性。還有就是轉(zhuǎn)移的程度不夠充分。農(nóng)民工是星子縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的重要部分,幾乎每個(gè)沒上高中的青年人都有一段外出務(wù)工的經(jīng)歷。農(nóng)民工確實(shí)是一種流行的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移方式,年輕人出去可以開闊眼界,同時(shí)也可增加家庭收入。星子縣的青年農(nóng)民工集中的行業(yè)主要有服裝制造、產(chǎn)品組裝等勞動(dòng)密集型部門,主要集中在東南沿海及京津等發(fā)達(dá)地區(qū)。勞動(dòng)力出外務(wù)工的組織程度比較低,大多是隨同親戚朋友外出務(wù)工。農(nóng)民工確實(shí)為星子縣的發(fā)展出了一份力,每年的勞動(dòng)力輸出收入就比較大,同時(shí)也開闊了農(nóng)民的眼界,利于思想解放。

  這種轉(zhuǎn)移現(xiàn)狀有太多的歷史和現(xiàn)實(shí)原因,但也面臨著一系列問題。由于勞動(dòng)力素質(zhì)低,不管外出還是就地轉(zhuǎn)移都不能從事高水平的勞動(dòng),大多以出賣廉價(jià)勞動(dòng)力為主,并且獲得的收入比較低。還有就是政府的組織不夠,這種大規(guī)模的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移缺乏政府部門的有效指導(dǎo),處于盲目和自發(fā)狀態(tài)。農(nóng)民工的權(quán)益易受損害,維護(hù)困難也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,提高農(nóng)民工的維權(quán)意識也是一條可行道路,政府法律也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起法律意識培訓(xùn)的重?fù)?dān)。此外,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移引起的社會問題也應(yīng)該得到關(guān)注,如留守兒童問題、空巢老人問題、社會治安惡化問題,所有以上問題是在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)的,理應(yīng)在其發(fā)展過程中采取有效措施將其解決。

  政府以及農(nóng)村各級組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其指導(dǎo)作用,制定出綜合協(xié)調(diào)的解決方案。農(nóng)民公的職業(yè)技能培訓(xùn)必不可少,政府部門應(yīng)加大資金和技術(shù)投入。同時(shí)加強(qiáng)縣城里農(nóng)民工的聯(lián)系,加強(qiáng)各地老鄉(xiāng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)的建設(shè),以便利于業(yè)務(wù)和交往的擴(kuò)展。同時(shí)應(yīng)加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,以便更多的勞動(dòng)力可以就地轉(zhuǎn)移,基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模建設(shè)同樣可以吸納大量的聲譽(yù)勞動(dòng)力。農(nóng)業(yè)的發(fā)展不容忽視。特色農(nóng)業(yè)同樣可以解決剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的困難問題,但應(yīng)發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè),鼓勵(lì)種田能手大量承包工地以有效地減少外出勞工產(chǎn)生的田地荒蕪問題。加強(qiáng)社會保障建設(shè)和教育發(fā)展,為勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

  農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移是一個(gè)要多方面考慮的問題,要徹底認(rèn)清它并非易事。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇4

  實(shí)踐單位:**

  暫時(shí)的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實(shí)踐活動(dòng)。

  在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

  大學(xué)是一個(gè)小社會,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

  社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  在**健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個(gè)對我來說全新的`領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

  在**招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,**更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

  所謂**的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動(dòng)作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>

  前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

  1. 客人永遠(yuǎn)是對的。

  2. 多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

  3. 要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

  4. 和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

  5. 牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

  6. 用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

  7. 要多學(xué)東西。

  8. 養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇5

  轉(zhuǎn)眼,時(shí)間如箭似梭,將寒假一下子拉到了終點(diǎn),大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,除了跟家人一起度過溫馨的新年和溫暖的元宵之外,還在社會實(shí)踐中學(xué)到很多;叵肫饋碜约豪速M(fèi)了很多個(gè)寒假,寒假雖然不如暑假那般長,但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余,積極多投入到社會這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

  大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

  這次的社會實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實(shí)踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全

  因?yàn)楸以谝粋(gè)休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒那么簡單?腿藖砹艘獛兔τ泦,幫忙送菜,開酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。

  雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個(gè)過程卻并不是單純的出賣自己勞動(dòng)力來換取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對待,以最好的態(tài)度來接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

  在這次的社會實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):

  1要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動(dòng)力,才不會打退堂鼓。

  2要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心, 客人來消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們

  3 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會在工作上多加照顧‘當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

  短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。

  社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇6

  實(shí)踐人:

  中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計(jì)2班張雪靜

  實(shí)踐時(shí)間:

  XX年2月10日——12日

  實(shí)踐活動(dòng):

  公交車上售票

  實(shí)踐目的;

  第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,

  增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:

  這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎]注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來的也沒幾個(gè);蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話了。

  新的一天又開始了,此時(shí)已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。

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