員工自動離任的調(diào)查報告
。ㄒ唬┲饕x職原因調(diào)查說明
1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗者;因之前無倒班工作經(jīng)驗和夜班工作經(jīng)驗,對于三班兩倒上12小時休24小時工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對夜班工作反應(yīng)強烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動遷:自20××年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動遷,失地農(nóng)民除獲得大額補償款外,動遷后的住址也遠離公司,公司內(nèi)涉及動遷的員工或因得到大額補償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營后申請離職,或因搬遷后上下班距離較遠申請離職。因動遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會增加;
4、停產(chǎn)待工:20××年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個人原因:本地員工主要是因為在照顧配偶、子女、父母的同時,影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗,在通過競聘走上基層管理崗位的時候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進行溝通或解決一些突發(fā)問題的時候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對措施,導(dǎo)致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長和工段長拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對日常學(xué)習(xí)的知識缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無固定休息、周邊就業(yè)機會增加等因素也會導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
。ǘ⿷(yīng)對措施:
1、對無工作經(jīng)驗的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對一的師傅進行傳幫帶,幫助他們逐步進入工作角色;
2、針對基層管理問題,一方面明確班組長的`角色定位,定期進行班組長職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長間的交流討論,針對問題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺“員工在職進修管理辦法”針對在職期間取得國家認可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎勵;第三方面,引進管理專業(yè)美文閱讀網(wǎng),從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識與技術(shù)經(jīng)驗相融會的基層管理團隊;
3、針對失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動就業(yè)中心合作,針對在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認識到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實行“員工出勤補償計劃”,針對因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補貼,確保員工日常收入的相對穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;
5、加強員工離職管理。定期進行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力資源工作人員與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力;
人力資源部20××年6月11日
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