手機(jī)與app的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2020-12-09 13:00:15 調(diào)查報(bào)告我要投稿

關(guān)于手機(jī)與app的調(diào)查報(bào)告

　　篇一：中國(guó)手機(jī)預(yù)裝軟件調(diào)查報(bào)告

關(guān)于手機(jī)與app的調(diào)查報(bào)告

　　摘要：在近日展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因。調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過(guò)預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

　　上海消保委近日針對(duì)三星、OPPO發(fā)起的一項(xiàng)公益訴訟，讓“手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

　　預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機(jī)功能，但更多時(shí)候，它是廠商獲取利益的重要手段。對(duì)用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

　　在近日展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi)，共收集到一萬(wàn)多份有效回復(fù)。我們隨后按CNNIC公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對(duì)樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

　　應(yīng)用商店比例最高預(yù)裝是掃碼下載的3倍

　　調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過(guò)預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

　　受限于場(chǎng)景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過(guò)預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過(guò)19歲的用群體中，通過(guò)預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來(lái)獲取應(yīng)用的用戶，其比例均不超過(guò)10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

　　值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時(shí)，通過(guò)預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會(huì)隨著用戶年齡增長(zhǎng)不斷提升。一旦年齡超過(guò)60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

　　對(duì)比一年前近半成用戶的應(yīng)用下載量降低

　　48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

　　在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

　　其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認(rèn)為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認(rèn)為下載次數(shù)減少的用戶，數(shù)量最多。

　　為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了

　　實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動(dòng)、媒體好評(píng)同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

　　需要注意的是，因?yàn)楹糜淹扑]而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業(yè)，但在實(shí)際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

　　篇二：關(guān)于手機(jī)APP的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　關(guān)于手機(jī)APP的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　小組成員：孔秀華、彭結(jié)梨、蘇超文、阮仕杰、張?jiān)健侵净�、林唯�?/p>

　　（一）前言

　　APP是英文Application的簡(jiǎn)稱，指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序。手機(jī)應(yīng)用的火爆起源于APP store，歸根到底是因?yàn)樘O(píng)果的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局和運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在全世界大量的APP，有來(lái)自大公司，工作室，也有個(gè)人開(kāi)發(fā)者，太多的應(yīng)用，讓一個(gè)可憐的APP在發(fā)布之后，立即消失在茫茫應(yīng)用海洋里面，如何更好地對(duì)自己開(kāi)發(fā)的APP做好推廣顯得至關(guān)重要了，當(dāng)然，你開(kāi)發(fā)的應(yīng)用首先是一個(gè)不會(huì)讓用戶所摒棄的(簡(jiǎn)單粗暴的除外)。

　　手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)從20xx年在全世界得到了前所未有的發(fā)展，蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)圈的迅速崛起，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，各大平臺(tái)，各大手機(jī)廠商，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，代理商，廣告商，運(yùn)營(yíng)商，渠道商都圍繞著APP應(yīng)用展開(kāi)博弈，市場(chǎng)到處充斥著對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的期待。

　�。ǘ┦袌�(chǎng)分析 1、當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境

　�。�1） 20xx年手機(jī)App市場(chǎng)狀況可以用兩個(gè)詞語(yǔ)概括：遇冷和洗牌。

　　（2）手機(jī)應(yīng)用經(jīng)過(guò)快速發(fā)展之后，正陷入多重尷尬：手機(jī)應(yīng)用同質(zhì)化加劇，已經(jīng)從“長(zhǎng)得像”：使用方法、內(nèi)容提供等用戶體驗(yàn)，發(fā)展到“想的都一樣”：設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營(yíng)模式等原始創(chuàng)意的雷同。并屢現(xiàn)“刷粉”、“僵尸應(yīng)用”等損害行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　App開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷已成紅海：“App刷票”，近來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個(gè)炙手可熱的新名詞。意指由專門的團(tuán)隊(duì)在蘋(píng)果App Store這類軟件商店中，通過(guò)使用大量賬戶下載和評(píng)論某款應(yīng)用，使其排名迅速攀升�！癆pp刷票”背后則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化。

　　3、發(fā)展前景

　　APP市場(chǎng)巨大移動(dòng)應(yīng)用預(yù)示著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)。隨著蘋(píng)果IOS和谷歌安卓?jī)纱笾悄芤苿?dòng)平臺(tái)操作系統(tǒng)的流行，APP(智能手機(jī)中的第三方應(yīng)用程序)市場(chǎng)正進(jìn)入加速發(fā)展期，只要企業(yè)真正適應(yīng)用戶需求，找到用戶“痛點(diǎn)”，APP產(chǎn)業(yè)未來(lái)盈利前景將是樂(lè)觀的。

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到20xx年1月份，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，相比臺(tái)

　　式電腦的3.80億，手機(jī)已成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。說(shuō)明APP具有龐大的潛在用戶群體，也催生了眾多的中小企業(yè)和個(gè)體開(kāi)發(fā)者進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，app市場(chǎng)潛力巨大。

　　（三）市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷 APP推廣指是一種通過(guò)手機(jī)應(yīng)用推送、傳播的移動(dòng)應(yīng)用推廣方式，所傳播的信息影響受眾者的意識(shí)、態(tài)度以及行為從而形成營(yíng)銷結(jié)果。由于APP推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征，能夠隨時(shí)隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯(lián)網(wǎng)信息傳播更具優(yōu)勢(shì)。APP推廣主要有以下的特點(diǎn)：成本低、用戶粘性、精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌實(shí)力、隨時(shí)服務(wù)等等。

　　我們通過(guò)做調(diào)查問(wèn)卷了解到手機(jī)APP推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)，以下是我們的調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果：在我們的調(diào)查用戶之中，

　　超過(guò)80%的受訪者是智能手機(jī)用戶，說(shuō)明當(dāng)前智能手機(jī)已經(jīng)是相當(dāng)普及了，所以手機(jī)APP的市場(chǎng)是非常廣闊的；

　　其中有21.69%的用戶對(duì)手機(jī)APP非常了解，超過(guò)72%的用戶對(duì)手機(jī)APP比較了解，只有不到7%的用戶是對(duì)手機(jī)APP不了解的，說(shuō)明當(dāng)前大眾對(duì)于手機(jī)APP的了解程度還是比較高的；

　　大多數(shù)手機(jī)用戶平時(shí)經(jīng)常使用的手機(jī)APP數(shù)量都在10個(gè)以下，這說(shuō)明真正受歡迎的手機(jī)APP是不多的，很多手機(jī)APP的推廣力度都不夠，而且手機(jī)APP的實(shí)用性和吸引力都不高，在這些方面還需要多加努力；

　　超過(guò)66%的手機(jī)用戶是通過(guò)手機(jī)內(nèi)置或者購(gòu)買手機(jī)時(shí)賣家預(yù)裝才接觸到這些手機(jī)APP的，有38%的用戶是通過(guò)朋友推薦接觸到手機(jī)APP的，超過(guò)75%的手機(jī)用戶都會(huì)通過(guò)自行摸索下載手機(jī)APP，只有不到5%的用戶是通過(guò)彈出來(lái)的廣告接觸到這些手機(jī)APP的，說(shuō)明當(dāng)前手機(jī)APP的推廣方式還需要不斷改善不應(yīng)該過(guò)分依賴廣告；

　　對(duì)于手機(jī)APP的下載方式，有接近80%的手機(jī)用戶主要是通過(guò)PC上的手機(jī)管理軟件來(lái)下載手機(jī)APP的，有10.84%的用戶會(huì)通過(guò)手機(jī)APP應(yīng)用商店下載手機(jī)APP，有9.64%的用戶會(huì)直接上手機(jī)APP的官網(wǎng)下載手機(jī)APP，這說(shuō)明大多數(shù)手機(jī)用戶都是因?yàn)閾?dān)心手機(jī)流量而選擇通過(guò)PC來(lái)下載手機(jī)APP，在我們中國(guó)消費(fèi)者中會(huì)直接上APP應(yīng)用商店下載手機(jī)APP的用戶還是比較少的，也有用戶是通過(guò)直接上手機(jī)APP的官網(wǎng)下載APP的，主要是擔(dān)心從其它地方下載到的手機(jī)APP是盜版的或者有其它很多不安全因素，所以手機(jī)APP的安全性還有待提高；

　　如果下載的手機(jī)APP需要付費(fèi)下載，只有8.4%的用戶覺(jué)得是合理或者非常合理的，有43.37%的用戶覺(jué)得是不合理的，有48.19%的用戶要看情況決定，這說(shuō)明大多數(shù)人還是比較喜歡免費(fèi)下載的手機(jī)APP，比較難以接受付費(fèi)下載APP,如果有免費(fèi)版的肯定不會(huì)選擇付費(fèi)版的，這是大多數(shù)手機(jī)用戶的心態(tài)，所以手機(jī)APP最好是提供免費(fèi)下載會(huì)比較受歡迎；

　　對(duì)于要付費(fèi)下載的手機(jī)APP，60.24%的手機(jī)用戶可以接受的合理價(jià)格是1元以下，39.76%

　　的用戶可以接受的合理價(jià)格是1到10元之間，沒(méi)有人愿意接受下載10元以上的手機(jī)APP，看來(lái)手機(jī)APP的價(jià)格不可以定的太高，否則消費(fèi)者很難接受；

　　對(duì)于當(dāng)前使用的手機(jī)APP，有1.2%的用戶表示一點(diǎn)都不滿意，有57.83%的用戶表示一般，有40.96%的用戶表示滿意，但是沒(méi)有用戶表示非常滿意的，這說(shuō)明當(dāng)前手機(jī)APP還有很大的改善空間，還需要不斷努力提高用戶的滿意程度；

　　對(duì)于手機(jī)APP的發(fā)展前景，有63.86%的用戶認(rèn)為前景非常好，有34.94%的用戶認(rèn)為前景一般，只有1.2%的用戶認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展前景，所以大多數(shù)用戶還是很看好手機(jī)APP的發(fā)展的，未來(lái)手機(jī)還有很大的發(fā)展空間；

　　大多數(shù)用戶認(rèn)為手機(jī)APP給自己帶來(lái)的好處主要在于擴(kuò)大交友圈、擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道、方便工作、給無(wú)聊的生活增添色彩以及其他的，說(shuō)明手機(jī)APP給我們普通手機(jī)用戶帶來(lái)的用處還是很大的，以后還可以做的更加強(qiáng)大；

　　我們的受訪者認(rèn)為手機(jī)APP需要改進(jìn)的地方主要在于界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介大方、運(yùn)行速度快、功能多樣化、通用性增強(qiáng)和推廣力度欠缺等方面，說(shuō)明當(dāng)前的手機(jī)APP還有很多需要不斷改進(jìn)的地方，需要更加重視手機(jī)用戶的需求和喜好，才可以做出更加受歡迎的手機(jī)APP。

　　以上就是我們的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果以及反映的一些問(wèn)題，只是希望對(duì)于手機(jī)APP的推廣和改進(jìn)有一些建設(shè)性的作用。

　　手機(jī)APP的推廣方式主要有以下幾種：

　　利用微博

　　微博是所有能近距離溝通大量用戶的最佳方式，沒(méi)有之一。同時(shí)微博的影響力也是不容小視。所以，給你的應(yīng)用注冊(cè)個(gè)微博帳號(hào)，同時(shí)留心那些微博上的意見(jiàn)領(lǐng)袖、話題制造者、評(píng)測(cè)網(wǎng)站之類的帳號(hào)，盡量和他們?nèi)〉寐?lián)系，這是APP推廣最常用的方法。

　　免費(fèi)效應(yīng)

　　對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)免費(fèi)促銷同樣是行之有效的APP推廣手段，GetJar推出了“GetJar+”這項(xiàng)試點(diǎn)工程，讓開(kāi)發(fā)商供應(yīng)無(wú)廣告、無(wú)注冊(cè)要求或其他附加條件的高級(jí)應(yīng)用，然后GetJar會(huì)付錢給開(kāi)發(fā)商，在某一特定時(shí)段，將這些應(yīng)用無(wú)償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問(wèn)者，并通過(guò)在線廣告收回成本。

　　投放廣告

　　網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)推動(dòng)流量、提高知名度都很有效。

　　A.PC網(wǎng)絡(luò)廣告：硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。

　　B.移動(dòng)廣告：最早比較知名的是google Adwords的移動(dòng)版，但是之前一直受限于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，隨后google收購(gòu)Admob,從而開(kāi)始了移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)然我們應(yīng)該還看到的是Apple的iAD迅猛的發(fā)展。國(guó)內(nèi)做的移動(dòng)廣告平臺(tái)也很不錯(cuò)，應(yīng)用可以通過(guò)應(yīng)用使用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去進(jìn)行APP推廣，這樣的好處是，精準(zhǔn)匹配用戶群。付費(fèi)方式可以按照CPM、CPC、CPA進(jìn)行付費(fèi)。

　　合作推廣

　　換量互推主要靠推廣者的人際關(guān)系，并需要在開(kāi)發(fā)者應(yīng)用里能推薦其它的應(yīng)用或站點(diǎn)，通過(guò)一比一的換量方式進(jìn)行互推，結(jié)果也沒(méi)有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)，此類推廣方式存在一個(gè)問(wèn)題：應(yīng)用開(kāi)發(fā)者間的互換帶來(lái)的瀏覽量并不均等，那便存在持續(xù)合作的風(fēng)險(xiǎn)了。

　　付費(fèi)推廣

　　付費(fèi)包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)等模式。

　　在App還沒(méi)盈利的初始階段，大量的.付費(fèi)推廣并不明智。首先，做好基礎(chǔ)推廣，包括利用微博、免費(fèi)效應(yīng)、投放廣告燈，其次做好創(chuàng)意推廣的營(yíng)銷策劃，最后賦加付費(fèi)推廣，針對(duì)部分個(gè)別應(yīng)用的盈利模式好，值得投入推廣成本的項(xiàng)目，付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。 APP營(yíng)銷是App能否獲得廣大用戶下載和注冊(cè)使用，并最終成功的重要因素。App營(yíng)銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機(jī)應(yīng)用媒體、手機(jī)應(yīng)用論壇等。

　　以ios APP為例：

　　最有效的營(yíng)銷手段：刷榜、限免、aso優(yōu)化、換量，特定類型產(chǎn)品可以利用好微博營(yíng)銷。用戶除了付費(fèi)之外，另一個(gè)價(jià)值就是傳播，大部分產(chǎn)品（除了社交類產(chǎn)品）屬于用戶只會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量而去傳播，本身要求比較高，最簡(jiǎn)單實(shí)用的辦法就是設(shè)置門檻要求用戶分享。應(yīng)用運(yùn)營(yíng)前做哪些準(zhǔn)備：

　�。�1）ASO（應(yīng)用商店優(yōu)化）準(zhǔn)備

　　應(yīng)用權(quán)重可能的影響因素：應(yīng)用使用狀況（打開(kāi)次數(shù)、停留時(shí)間、留存率）新應(yīng)用，或者剛更新會(huì)有特殊權(quán)重，下載狀況，評(píng)論數(shù)，評(píng)星。

　　關(guān)鍵字匹配：影響搜索結(jié)果的要素：標(biāo)題（255字節(jié)），關(guān)鍵詞（100字節(jié)），收費(fèi)插件，開(kāi)發(fā)商，漢字算一個(gè)字節(jié)，可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌詞都列進(jìn)去，描述內(nèi)容對(duì)搜索結(jié)果沒(méi)什么影響。

　�。�2）LOGO優(yōu)化：logo是對(duì)點(diǎn)擊率影響最高的因素，直接影響產(chǎn)品能走到的高度，工具類以純色為主，主色2-3種，如果有生活中的物品做參照再好不過(guò)了，立體和質(zhì)感很重要，游戲類以人物頭像進(jìn)行突出。

　�。�3）AppStore詳細(xì)頁(yè)優(yōu)化：

　　描述，顯示五行，前三行最關(guān)鍵，對(duì)用戶轉(zhuǎn)化有一定影響，和大部分渠道合作會(huì)要求在描述前面加上他們的信息，雖然可惜，但是不能吝嗇。

　　截圖，突出核心功能點(diǎn)并加上一些描述，不要單純只是畫(huà)面截圖。

　　評(píng)論，通常來(lái)說(shuō)評(píng)星數(shù)會(huì)是評(píng)論數(shù)的3-4倍（除非應(yīng)用內(nèi)有引導(dǎo)用戶區(qū)appstore評(píng)論），雖然評(píng)論務(wù)必得刷，但是不要刷太過(guò)了。

　�。�4）開(kāi)辟應(yīng)用推薦，無(wú)論在什么位置，但一定要有，這是資源交換的籌碼。

　�。�5）設(shè)置收費(fèi)，剛開(kāi)始的收費(fèi)讓運(yùn)營(yíng)的余地大很多。

　　正式上線之后：

　�。�6）刷榜：在上線之后刷一點(diǎn)收費(fèi)版，造品牌，讓業(yè)內(nèi)和用戶都看到你，在之后的合作會(huì)容易很多，據(jù)說(shuō)解決網(wǎng)先刷后付，不過(guò)價(jià)錢略貴，這個(gè)我沒(méi)有操作過(guò)。[3]

　　（7）發(fā)碼：同樣是造勢(shì)的，投稿并提供碼給測(cè)評(píng)站發(fā)文章，和佐佐卡，搞趣之類的做發(fā)碼活動(dòng)，不會(huì)有太多直接下載，但是對(duì)后面鋪墊很重要。

　　冰點(diǎn)降價(jià)：和發(fā)碼同一類型，網(wǎng)易有做冰點(diǎn)。

　�。�8）限免：真正的戰(zhàn)斗開(kāi)始了，限免無(wú)疑是真正的第一波帶量的渠道，所以選擇好合作方比較關(guān)鍵,的限免第一陣營(yíng)幾家：搞趣，iapps，蘋(píng)果園，軟獵，網(wǎng)易。

　　推送力最強(qiáng)的是搞趣，尤其是他們的特約，如果產(chǎn)品好的話，沖榜肯定沒(méi)問(wèn)題，但是他們要求比較高，所以和他們的商務(wù)搞好關(guān)系很重要，其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯(cuò)。

　�。�9）資源交換：主動(dòng)給渠道商一些資源位，能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動(dòng)，剛開(kāi)始你能提供的量肯定是很少的，所以就談按天算吧，換量比較麻煩，一般也不是特別樂(lè)意做。

　�。�10）廣告投放：做過(guò)一輪限免后資源交換后，有錢的可以開(kāi)始做廣告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比較優(yōu)質(zhì)的了，盡量按cpa來(lái)做，能談到3.5塊就很不錯(cuò)了。

　　手機(jī)APP營(yíng)銷的成功因素：

　　第一條因素：贈(zèng)送其有價(jià)值有特色的服務(wù)或產(chǎn)品。在所有的廣告當(dāng)中，最強(qiáng)大的詞就是免費(fèi)，當(dāng)年的360，hotmail都是這么起來(lái)的。

　　第二條因素：如何讓傳播更加方便快捷。在當(dāng)今社會(huì)化媒體的時(shí)代，百度分享，加網(wǎng)的分享，通通要用上。必須要精簡(jiǎn)你的營(yíng)銷信息，讓他便于傳播，一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來(lái)。

　　第三條因素。利用他人的善意的動(dòng)機(jī)。你一定要搞清楚別人為什么要復(fù)制你的信息，傳播你的信息能帶動(dòng)他人的什么欲望？一定要把你的營(yíng)銷策略搞清楚，并建立在共同的動(dòng)機(jī)上面，那么你就成功了！

　　第四條因素：利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明，每個(gè)人都有50個(gè)高質(zhì)量的人

　　篇三：APP調(diào)查報(bào)告

　　篇一：關(guān)于手機(jī)app的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　關(guān)于手機(jī)app的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　小組成員：孔秀華、彭結(jié)梨、蘇超文、阮仕杰、張?jiān)健侵净�、林唯�?/p>

　�。ㄒ唬┣把�

　　app是英文application的簡(jiǎn)稱，指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序。手機(jī)應(yīng)用的火爆起源于app store，歸根到底是因?yàn)樘O(píng)果的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局和運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在全世界大量的app，有來(lái)自大公司，工作室，也有個(gè)人開(kāi)發(fā)者，太多的應(yīng)用，讓一個(gè)可憐的app在發(fā)布之后，立即消失在茫茫應(yīng)用海洋里面，如何更好地對(duì)自己開(kāi)發(fā)的app做好推廣顯得至關(guān)重要了，當(dāng)然，你開(kāi)發(fā)的應(yīng)用首先是一個(gè)不會(huì)讓用戶所摒棄的(簡(jiǎn)單粗暴的除外)。

　　手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)從2010年在全世界得到了前所未有的發(fā)展，蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)圈的迅速崛起，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，各大平臺(tái)，各大手機(jī)廠商，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，代理商，廣告商，運(yùn)營(yíng)商，渠道商都圍繞著app應(yīng)用展開(kāi)博弈，市場(chǎng)到處充斥著對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的期待。

　�。ǘ┦袌�(chǎng)分析 1、當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境

　�。�1） 20xx年手機(jī)app市場(chǎng)狀況可以用兩個(gè)詞語(yǔ)概括：遇冷和洗牌。

　�。�2）手機(jī)應(yīng)用經(jīng)過(guò)快速發(fā)展之后，正陷入多重尷尬：手機(jī)應(yīng)用同質(zhì)化加劇，已經(jīng)從“長(zhǎng)得像”：使用方法、內(nèi)容提供等用戶體驗(yàn)，發(fā)展到“想的都一樣”：設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營(yíng)模式等原始創(chuàng)意的雷同。并屢現(xiàn)“刷粉”、“僵尸應(yīng)用”等損害行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　app開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷已成紅海：“app刷票”，近來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個(gè)炙手可熱的新名詞。意指由專門的團(tuán)隊(duì)在蘋(píng)果app store這類軟件商店中，通過(guò)使用大量賬戶下載和評(píng)論某款應(yīng)用，使其排名迅速攀升�！癮pp刷票”背后則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化。

　　3、發(fā)展前景

　　app市場(chǎng)巨大移動(dòng)應(yīng)用預(yù)示著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)。隨著蘋(píng)果ios和谷歌安卓?jī)纱笾悄芤苿?dòng)平臺(tái)操作系統(tǒng)的流行，app(智能手機(jī)中的第三方應(yīng)用程序)市場(chǎng)正進(jìn)入加速發(fā)展期，只要企業(yè)真正適應(yīng)用戶需求，找到用戶“痛點(diǎn)”，app產(chǎn)業(yè)未來(lái)盈利前景將是樂(lè)觀的。

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到20xx年1月份，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到

　　5.38億，通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，相比臺(tái)式電腦的3.80億，手機(jī)已成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。說(shuō)明app具有龐大的潛在用戶群體，也催生了眾多的中小企業(yè)和個(gè)體開(kāi)發(fā)者進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，app市場(chǎng)潛力巨大。

　　（三）市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷 app推廣指是一種通過(guò)手機(jī)應(yīng)用推送、傳播的移動(dòng)應(yīng)用推廣方式，所傳播的信息影響受眾者的意識(shí)、態(tài)度以及行為從而形成營(yíng)銷結(jié)果。由于app推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征，能夠隨時(shí)隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯(lián)網(wǎng)信息傳播更具優(yōu)勢(shì)。app推廣主要有以下的特點(diǎn)：成本低、用戶粘性、精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌實(shí)力、隨時(shí)服務(wù)等等。我們通過(guò)做調(diào)查問(wèn)卷了解到手機(jī)app推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)，以下是我們的調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果：在我們的調(diào)查用戶之中，

　　超過(guò)80%的受訪者是智能手機(jī)用戶，說(shuō)明當(dāng)前智能手機(jī)已經(jīng)是相當(dāng)普及了，所以手機(jī)app的市場(chǎng)是非常廣闊的；

　　其中有21.69%的用戶對(duì)手機(jī)app非常了解，超過(guò)72%的用戶對(duì)手機(jī)app比較了解，只有不到7%的用戶是對(duì)手機(jī)app不了解的，說(shuō)明當(dāng)前大眾對(duì)于手機(jī)app的了解程度還是比較高的；大多數(shù)手機(jī)用戶平時(shí)經(jīng)常使用的手機(jī)app數(shù)量都在10個(gè)以下，這說(shuō)明真正受歡迎的手機(jī)app是不多的，很多手機(jī)app的推廣力度都不夠，而且手機(jī)app的實(shí)用性和吸引力都不高，在這些方面還需要多加努力；

　　超過(guò)66%的手機(jī)用戶是通過(guò)手機(jī)內(nèi)置或者購(gòu)買手機(jī)時(shí)賣家預(yù)裝才接觸到這些手機(jī)app的，有

　　38%的用戶是通過(guò)朋友推薦接觸到手機(jī)app的，超過(guò)75%的手機(jī)用戶都會(huì)通過(guò)自行摸索下載手機(jī)app，只有不到5%的用戶是通過(guò)彈出來(lái)的廣告接觸到這些手機(jī)app的，說(shuō)明當(dāng)前手機(jī)app的推廣方式還需要不斷改善不應(yīng)該過(guò)分依賴廣告；

　　對(duì)于手機(jī)app的下載方式，有接近80%的手機(jī)用戶主要是通過(guò)pc上的手機(jī)管理軟件來(lái)下載手機(jī)app的，有10.84%的用戶會(huì)通過(guò)手機(jī)app應(yīng)用商店下載手機(jī)app，有9.64%的用戶會(huì)直接上手機(jī)app的官網(wǎng)下載手機(jī)app，這說(shuō)明大多數(shù)手機(jī)用戶都是因?yàn)閾?dān)心手機(jī)流量而選擇通過(guò)pc來(lái)下載手機(jī)app，在我們中國(guó)消費(fèi)者中會(huì)直接上app應(yīng)用商店下載手機(jī)app的用戶還是比較少的，也有用戶是通過(guò)直接上手機(jī)app的官網(wǎng)下載app的，主要是擔(dān)心從其它地方下載到的手機(jī)app是盜版的或者有其它很多不安全因素，所以手機(jī)app的安全性還有待提高；如果下載的手機(jī)app需要付費(fèi)下載，只有8.4%的用戶覺(jué)得是合理或者非常合理的，有43.37%的用戶覺(jué)得是不合理的，有48.19%的用戶要看情況決定，這說(shuō)明大多數(shù)人還是比較喜歡免費(fèi)下載的手機(jī)app，比較難以接受付費(fèi)下載app,如果有免費(fèi)版的肯定不會(huì)選擇付費(fèi)版的，這是大多數(shù)手機(jī)用戶的心態(tài)，所以手機(jī)app最好是提供免費(fèi)下載會(huì)比較受歡迎；

　　對(duì)于要付費(fèi)下載的手機(jī)app，60.24%的手機(jī)用戶可以接受的合理價(jià)格是1元以下，39.76%的用戶可以接受的合理價(jià)格是1到10元之間，沒(méi)有人愿意接受下載10元以上的手機(jī)app，看來(lái)手機(jī)app的價(jià)格不可以定的太高，否則消費(fèi)者很難接受；

　　對(duì)于當(dāng)前使用的手機(jī)app，有1.2%的用戶表示一點(diǎn)都不滿意，有57.83%的用戶表示一般，有40.96%的用戶表示滿意，但是沒(méi)有用戶表示非常滿意的，這說(shuō)明當(dāng)前手機(jī)app還有很大的改善空間，還需要不斷努力提高用戶的滿意程度；

　　對(duì)于手機(jī)app的發(fā)展前景，有63.86%的用戶認(rèn)為前景非常好，有34.94%的用戶認(rèn)為前景一般，只有1.2%的用戶認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展前景，所以大多數(shù)用戶還是很看好手機(jī)app的發(fā)展的，未來(lái)手機(jī)還有很大的發(fā)展空間；

　　大多數(shù)用戶認(rèn)為手機(jī)app給自己帶來(lái)的好處主要在于擴(kuò)大交友圈、擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道、方便工作、給無(wú)聊的生活增添色彩以及其他的，說(shuō)明手機(jī)app給我們普通手機(jī)用戶帶來(lái)的用處還是很大的，以后還可以做的更加強(qiáng)大；

　　我們的受訪者認(rèn)為手機(jī)app需要改進(jìn)的地方主要在于界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介大方、運(yùn)行速度快、功能多樣化、通用性增強(qiáng)和推廣力度欠缺等方面，說(shuō)明當(dāng)前的手機(jī)app還有很多需要不斷改進(jìn)的地方，需要更加重視手機(jī)用戶的需求和喜好，才可以做出更加受歡迎的手機(jī)app。

　　以上就是我們的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果以及反映的一些問(wèn)題，只是希望對(duì)于手機(jī)app的推廣和改進(jìn)有一些建設(shè)性的作用。

　　手機(jī)app的推廣方式主要有以下幾種：

　　利用微博

　　免費(fèi)效應(yīng)

　　對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)免費(fèi)促銷同樣是行之有效的app推廣手段，getjar推出了“getjar+”這項(xiàng)試點(diǎn)工程，讓開(kāi)發(fā)商供應(yīng)無(wú)廣告、無(wú)注冊(cè)要求或其他附加條件的高級(jí)應(yīng)用，然后getjar會(huì)付錢給開(kāi)發(fā)商，在某一特定時(shí)段，將這些應(yīng)用無(wú)償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問(wèn)者，并通過(guò)在線廣告收回成本。

　　投放廣告

　　網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)推動(dòng)流量、提高知名度都很有效。

　　a.pc網(wǎng)絡(luò)廣告：硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。

　　b.移動(dòng)廣告：最早比較知名的是google adwords的移動(dòng)版，但是之前一直受限于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的

　　發(fā)展，隨后google收購(gòu)admob,從而開(kāi)始了移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)然我們應(yīng)該還看到的是apple的iad迅猛的發(fā)展。國(guó)內(nèi)做的移動(dòng)廣告平臺(tái)也很不錯(cuò)，應(yīng)用可以通過(guò)應(yīng)用使用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去進(jìn)行app推廣，這樣的好處是，精準(zhǔn)匹配用戶群。付費(fèi)方式可以按照cpm、cpc、cpa進(jìn)行付費(fèi)。[4]

　　合作推廣

　　付費(fèi)推廣

　　付費(fèi)包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)等模式。

　　在app還沒(méi)盈利的初始階段，大量的付費(fèi)推廣并不明智。首先，做好基礎(chǔ)推廣，包括利用微博、免費(fèi)效應(yīng)、投放廣告燈，其次做好創(chuàng)意推廣的營(yíng)銷策劃，最后賦加付費(fèi)推廣，針對(duì)部分個(gè)別應(yīng)用的盈利模式好，值得投入推廣成本的項(xiàng)目，付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。 app營(yíng)銷是app能否獲得廣大用戶下載和注冊(cè)使用，并最終成功的重要因素。app營(yíng)銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機(jī)應(yīng)用媒體、手機(jī)應(yīng)用論壇等。

　　以ios app為例：

　�。�1）aso（應(yīng)用商店優(yōu)化）準(zhǔn)備

　�。�2）logo優(yōu)化：logo是對(duì)點(diǎn)擊率影響最高的因素，直接影響產(chǎn)品能走到的高度，工具類以純色為主，主色2-3種，如果有生活中的物品做參照再好不過(guò)了，立體和質(zhì)感很重要，游戲類以人物頭像進(jìn)行突出。

　�。�3）appstore詳細(xì)頁(yè)優(yōu)化：

　　描述，顯示五行，前三行最關(guān)鍵，對(duì)用戶轉(zhuǎn)化有一定影響，和大部分渠道合作會(huì)要求在描述前面加上他們的信息，雖然可惜，但是不能吝嗇。截圖，突出核心功能點(diǎn)并加上一些描述，不要單純只是畫(huà)面截圖。

　�。�4）開(kāi)辟應(yīng)用推薦，無(wú)論在什么位置，但一定要有，這是資源交換的籌碼。

　　（5）設(shè)置收費(fèi)，剛開(kāi)始的收費(fèi)讓運(yùn)營(yíng)的余地大很多。

　　正式上線之后：

　�。�6）刷榜：在上線之后刷一點(diǎn)收費(fèi)版，造品牌，讓業(yè)內(nèi)和用戶都看到你，在之后的合作會(huì)容易很多，據(jù)說(shuō)解決網(wǎng)先刷后付，不過(guò)價(jià)錢略貴，這個(gè)我沒(méi)有操作過(guò)。

　�。�7）發(fā)碼：同樣是造勢(shì)的，投稿并提供碼給測(cè)評(píng)站發(fā)文章，和佐佐卡，搞趣之類的做發(fā)碼活動(dòng)，不會(huì)有太多直接下載，但是對(duì)后面鋪墊很重要。

　　冰點(diǎn)降價(jià)：和發(fā)碼同一類型，網(wǎng)易有做冰點(diǎn)。

　　（9）資源交換：主動(dòng)給渠道商一些資源位，能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動(dòng)，剛開(kāi)始你能提供的量肯定是很少的，所以就談按天算吧，換量比較麻煩，一般也不是特別樂(lè)意做。

　�。�10）廣告投放：做過(guò)一輪限免后資源交換后，有錢的可以開(kāi)始做廣告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比較優(yōu)質(zhì)的了，盡量按cpa來(lái)做，能談到3.5塊就很不錯(cuò)了。手機(jī)app營(yíng)銷的成功因素：

　　第四條因素：利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明，每個(gè)人都有50個(gè)高質(zhì)量的人篇二：app 調(diào)查報(bào)告

　　校友a(bǔ)pp 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　調(diào)查小組：何沙沙、傅悅、馮欣瑜調(diào)查時(shí)間：2014年___月___日目錄

　　一、前言 .. 3 二、調(diào)查基本狀況 .. 3 三、調(diào)查內(nèi)容 .. 3 四、調(diào)查結(jié)果 ..五、調(diào)查數(shù)據(jù)分析 ..六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ..七、調(diào)查人員安排 ..附件：調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) ..3 4 5 5 6

　　一、前言

　　本調(diào)查旨在了解社交類app的生存現(xiàn)狀和發(fā)展前景，為制定營(yíng)銷計(jì)劃和策略等方面，提供參考資料及客觀依據(jù)。

　　二、調(diào)查基本狀況

　　4、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查對(duì)象共80人，其中男性為36人，女性為44人

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、社交類app使用頻度 2、社交類app安全性

　　3、關(guān)于新app的使用與卸載原因

　　四、調(diào)查結(jié)果選5分3.75% ②選6分13.75% ③選7分13.75%

　�、苓x8分23.75% ⑤選9分10% ⑥選9.5分1.25% ⑦選10分32.5%五、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　　1、你從何處獲取新的app？

　　42.5%的受訪者選擇a應(yīng)用資訊app，36.25%選擇b app下載排行，宣傳方面應(yīng)主要在這兩方面。

　　2、你使用社交app的原因？

　　50%的受訪者選45%選擇app的通話流暢和打開(kāi)速度。

　　3、你最常用的社交app是？

　　4、你更注重社交類app的？

　　53.75%的受訪者選擇c實(shí)用性，35%選擇d功能性，對(duì)社交類app的訴求不單一，在功能多樣的同時(shí)要提高實(shí)用性。

　　5、若你為正在使用的社交類app安全性評(píng)分，10分為安全可信，你會(huì)評(píng)____________分。 32.5%的受訪者評(píng)了10分，23.75%評(píng)了8分，總體來(lái)說(shuō)信任度較高。

　　6、你認(rèn)為怎么能提高社交類app的安全性？

　　48.75%的受訪者選擇c多重密碼（手勢(shì)密碼），37,5%選擇d手機(jī)驗(yàn)證，對(duì)app的身份驗(yàn)證方式抱樂(lè)意接受的態(tài)度。

　　7、現(xiàn)有一款針對(duì)大學(xué)生開(kāi)發(fā)的社交app，你會(huì)嘗試嗎？

　　58.75%的受訪者選擇c會(huì)， 40%選擇b有可能，選擇a不會(huì)的只有1.25%，較為樂(lè)意接受新事物。

　　8、不愿意嘗試或試用后卸載的原因？

　　55%的受訪者選擇c不好玩（功能），23.75%選擇b無(wú)感，而選擇d不好看（界面）的有22.5%，功能多、有趣、用戶體驗(yàn)好的app才能吸引并留住用戶。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　七、調(diào)查人員安排

　　1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)：小組全體 2、問(wèn)卷打�。汉紊成� 3、調(diào)查人員：小組全體 4、問(wèn)卷整理：傅悅、馮欣瑜 5、編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：小組全體篇三：關(guān)于大學(xué)生app使用情況調(diào)查報(bào)告

　　廣東體育學(xué)院

　　社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

　　報(bào)告題目 : 大學(xué)生手機(jī)app使用情況調(diào)查系 : 財(cái)經(jīng)傳媒系

　　年級(jí)專業(yè) :13級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)

　　學(xué) 號(hào)： 131603215

　　姓名：林許

　　提交日期：20xx年 12月15 日

　　學(xué)生姓名林遠(yuǎn)成績(jī)

　　評(píng)語(yǔ)：

　　評(píng)閱教師（簽名）年月日

　　一、調(diào)查信息 ............................................ 4

　　二、問(wèn)卷結(jié)果分析及探討 ................................... 5