創(chuàng)業(yè)計劃書 15篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)計劃書 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)計劃書 1
創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的許多想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
酒店各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計劃
制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
(一)開業(yè)前三個月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢,草簽店外洗滌合同?/p>
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制定開業(yè)前的培訓(xùn)計劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個月
1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn),以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運(yùn)行
開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點(diǎn)及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡?头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進(jìn)行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng),但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補(bǔ)救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對成品的保護(hù)
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因?yàn)樵谶@個階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護(hù)的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層,加強(qiáng)對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木Γ珜菍拥谋Wo(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果?头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒匙進(jìn)行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的'工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用部門,客房部的驗(yàn)收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要?头坎吭隍(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計客房驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時不漏項(xiàng)?头坎繎(yīng)請被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對客房驗(yàn)收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握?头坎窟應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實(shí)施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng),或?yàn)閳D省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時,準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進(jìn)行及時、有效的培訓(xùn),進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強(qiáng)防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強(qiáng)對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
創(chuàng)業(yè)計劃書 2
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對肉、蛋等動物食品的需求穩(wěn)步增加。健康綠色是未來的消費(fèi)趨勢,散養(yǎng)土雞正是適應(yīng)了這一趨勢,迅速發(fā)展起來,并不斷得到完善。必須建立畜禽生產(chǎn)發(fā)展的'保障機(jī)制。由分散、粗放性養(yǎng)殖向標(biāo)準(zhǔn)化、良種化、規(guī);B(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,以提高抵御市場風(fēng)險的能力。
創(chuàng)業(yè)計劃書 3
目錄
一、背景
二、目標(biāo)
三、市場分析
四、年青人喝花草茶的文化
五、地點(diǎn)
六、經(jīng)營模式
七、顧客
八、營業(yè)時間
九、產(chǎn)品特色
十、銷售方法
十一、 裝修與設(shè)施
十二、 工作分配
十三、 宣傳
十四、 牌照及公用事務(wù)申請
十五、 銷售收入預(yù)算表
十六、 預(yù)期遇到的困難和解決方法
一、 背景:
花草茶店的流行是有深刻的原因的。首先,中國傳統(tǒng)上就有女性飲花的習(xí)慣,玫瑰花、桃花等作為美容花草在皇宮內(nèi)院和民間應(yīng)用已經(jīng)有幾千年的歷史,所以國人很容易接受花草美容的道理;第二,愛花是女人的天性,花草茶有美麗的顏色、誘人的芳香、淡雅的味道,自然而然吸引了愛美的女性,以前女性只能把花草作為觀賞和配飾,現(xiàn)在能夠把花草作為美容健康的飲料,正好切合了女性的愛花愛美心理;第三,花草茶具有特殊的保健功能,比如美容、清火、排毒、瘦身等,正是時尚女性迫切需要的,自然容易流行起來。
大陸的市場是臺灣的幾十倍,花草茶在臺灣流行,大陸自然成為花草茶的下一個目的地。有眼光的開發(fā)商迅速跟進(jìn),御清堂,并從北京、上海等時尚策源地向內(nèi)地蔓延,開花草茶店正在成為大陸女性創(chuàng)業(yè)的新時尚。
大陸的花草茶正處于起步階段,還有很大的`市場空間,屬于朝陽產(chǎn)業(yè),目前競爭還不激烈,正是值得投資的好產(chǎn)業(yè),也是適合女性創(chuàng)業(yè)的好生意?v觀大陸的花草茶產(chǎn)品,總體上良莠不齊,有些包裝簡陋,塑料袋一包就上架,還處于初級水平,有些不重視品牌,不重視質(zhì)量和口感,導(dǎo)致顧客投訴。目前大陸經(jīng)營得最成功的花草茶品牌是北京的“她喜愛花草茶”。首先產(chǎn)品名稱很好,“她喜愛”,既容易記憶,又瑯瑯上口,還直接明了地針對女性;其次是品牌規(guī)劃好,產(chǎn)品線齊全,全部是解決時尚女性最關(guān)心的問題,比如香體花草茶,不僅喝起來滿口留香,還讓女人全身散發(fā)出香氣,誰不喜歡?還有窈窕魔法纖腿茶,專門打擊下半身,是不是對鴨梨身材的女性很有吸引力?小臉V瘦臉茶更是絕,利用人們目前喜歡小臉美女的心態(tài),修型塑臉,有明星情結(jié)的人一定會入迷。
花草茶潮流已經(jīng)來臨,這是毫無疑問的開花草茶店創(chuàng)業(yè)計劃書開花草茶店創(chuàng)業(yè)計劃書。20xx年浪漫又賺錢的花草茶店定會風(fēng)行大陸,但是哪個品牌能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,誰能夠得到時尚女性的認(rèn)可,誰又能夠賺得盆滿缽滿,還沒人能夠預(yù)言,我們將拭目以待。
二、 目標(biāo):
花草茶店除希望宣揚(yáng)花草茶之功效,我們更希望從中獲利。計劃花草茶店將在三個月內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預(yù)計在兩年后每月除稅純利達(dá)到人民幣五萬元,并在二年后能在廣東開設(shè)另一所花草茶店。
三、 市場分析:
現(xiàn)今廣東花草茶店還沒有見到經(jīng)營,我亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式?jīng)霾璧旰筒璨蛷d)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)沒有花草茶飲品出售.所以我覺得有很大的發(fā)展前景.
另外, 我以街頭訪問形式, 訪問了大約一百名年齡界乎十五至三十的青少年. 訪問結(jié)果表示, 接近八成的受訪者都有興趣品嘗花草茶, 而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要原因. 另外, 他們有興趣光顧花草茶店.
四、 年青人喝咖啡的文化:
從前,花草茶給人的感覺是用來配制藥品。隨著臺灣年青人喝花草茶的流行普及化,崇尚臺灣文化的日美青年也仿效喝花草茶的潮流開花草茶店創(chuàng)業(yè)計劃書文章開花草茶店創(chuàng)業(yè)計劃書出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500000900390.html,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。一向喜歡日本文化的廣東青年,無論衣著、飲食都以香港潮流為指標(biāo);另外,臺灣食品更是近期年青人流行食品,香臺的喝花草茶文化以逐漸成為廣東青年人的飲食文化。
五、 地點(diǎn):
花草茶店計劃設(shè)於廣東繁華的城市.比如:廣州/珠海/深圳.預(yù)計花草茶店最多可同時容納三十多名客人。區(qū)內(nèi)沒有同類型具特色的花草茶店競爭,鄰近購物中心/寫字樓林立,是廣東年青人及外國游客的集中地.
六、 經(jīng)營模式:
七、 顧客:
花草茶店顧客對象為年輕人,年齡介乎十五至三十歲。這些顧客多是白領(lǐng).學(xué)生.現(xiàn)代追美女性.他們沒有家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又易於接受新穎和特別事物,專售賣特色花草茶店最適合她們不過。另外,外國游客更是本花草茶店的顧客對象。廣東是個美食天堂,花草茶店必定能吸引為美麗名而來的游客。
八、 營業(yè)時間:
平日由正午十點(diǎn)三十分時至凌晨十一時半;星期六、日及公眾假期由上午十時至凌晨二時----休息時間方面,店鋪多在晚上十一時休息,所以我們選擇平日在凌晨十二時半休息;而星期六、日及公眾假期則於凌晨二時休息,讓顧客可以在逛街后在花草茶店聊聊天或歇歇才回家,西施彩色豆腐。
九、 產(chǎn)品特色:
花草茶店除售賣傳統(tǒng)花草茶外,更提供療效花草茶及美容/叟身花草茶。除此以外,顧客可享受美味的小吃,增添喝花草茶的樂趣;ú莶栀Y料如下:
龍井洋參茶
配方:龍井茶1克,西洋參1克,蓮子芯1克,枸杞子10粒,金蓮花2朵,熏衣草0.1克。
泡飲法:混合后用沸水沖泡5分鐘即成。每日一劑,多次沖泡飲用開花草茶店創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃
功效:清熱潤肺,養(yǎng)心安神 ,養(yǎng)顏抗衰。
適用癥:心悶失眠,內(nèi)熱喉痛,臉色暗黃。
玫瑰養(yǎng)顏茶
配方:綠茶2克,麥冬1克,山楂2克,金銀花0.5克,茉莉花4朵,玫瑰花3朵。
泡飲法:混合后用沸水沖泡5分鐘即成。每日一劑,多次沖泡飲用。
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創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:xx養(yǎng)羊場
經(jīng)營范圍:本地山羊
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:xxx
項(xiàng)目投資:40萬元
場地選擇:沂源縣
項(xiàng)目概述:銷售本地山羊
二、市場分析
1、市場需求分析
隨著社會進(jìn)步和人民生活水平的日益提高,人們的生活水準(zhǔn)產(chǎn)生了不斷變化,特別是吃食方面,普遍追求無公害和土味、野味,長倩生態(tài)山羊養(yǎng)殖場正是迎合人們對“山”字的要求,利用優(yōu)質(zhì)山羊種,在環(huán)境優(yōu)美,無污染的大自然放養(yǎng),在高山林間可食天然蟲草,又以補(bǔ)飼玉米秸為主要飼料,運(yùn)動充足,高山放養(yǎng)時間為7個月以上。所以,山羊體格健碩,肌肉豐滿結(jié)實(shí),而且品質(zhì)細(xì)嫩、口感好,味道鮮美,風(fēng)味獨(dú)特。同時,由于山羊肉營養(yǎng)豐富,是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進(jìn)補(bǔ)品,有著其他肉類所不能具備的特點(diǎn),因此,該產(chǎn)品在市場上有著良好的發(fā)展前景。
育肥羊就相當(dāng)于一個羊肉的中轉(zhuǎn)站,他是從一個瘦到胖的過程,從各個地方將羊買到,然后經(jīng)過我們育肥,一般是兩到三個月時間就可以出欄,這期間我們保證了“綠色”“環(huán)!薄肮(jié)能”的服務(wù)宗旨。
社會物價水平總體上升等因素的影響下,肉羊價格必然會大幅度的上升,并將維持在較高價位,養(yǎng)羊效益也在增長。
2、市場競爭與效益分析
經(jīng)濟(jì)效益分析:年飼養(yǎng)90只山羊,需要羊苗 防疫費(fèi) 秸稈等生產(chǎn)成本26000元。社會效益分析:高山無公害食品是當(dāng)今社會人們在吃食方面所想往的,高山放養(yǎng)山羊正是迎合了社會的需要,滿足人們的需要,對增強(qiáng)全社會體質(zhì)有著積極的作用。
三、項(xiàng)目計劃
作為項(xiàng)目的計劃人,我有很好的先決條件,因?yàn)槲壹揖褪且粋農(nóng)牧結(jié)合的家庭,有良好的.自然條件,為建廠提供足夠的空間,而且自家的農(nóng)田也可以提供綠色的飼料來源,周圍也有便利的交通。
1、近期計劃
在一年之內(nèi),科學(xué)管理,建立品牌,提高聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,讓養(yǎng)殖場的高品質(zhì)羊得到有較高生活檔次人群的認(rèn)可。
2、遠(yuǎn)期計劃
在三年之內(nèi),將養(yǎng)羊廠辦成企業(yè) 大大提高品牌社會認(rèn)可度 擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模二倍以上
四、成本預(yù)算
1、貸款投資預(yù)算
(1)需秸稈粉碎機(jī)5臺約5000元飼料加工機(jī)5臺約10000元 配套的料槽30個{每個約350元}三輪車一輛月15000元場地建設(shè)費(fèi)約15萬元
(2)流動資金20000元
(4)購買羊苗、疫苗藥品、網(wǎng)子10000元
3、經(jīng)營預(yù)算
年飼養(yǎng)山羊180只,總銷售72萬元,
五、風(fēng)險預(yù)測
1、經(jīng)營風(fēng)險
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理;
(2)養(yǎng)殖過程是不是能保證純天然原料;
(3)羊苗是否高質(zhì)量存活;
(4)疾病的防治是否到位;
(5)銷路是否暢通;
(6)管理制度是否完善。
2、控制辦法
(1)選擇經(jīng)營場所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個點(diǎn),多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。
(2)羊舍設(shè)置合理,場地進(jìn)行消毒防疫工作。
(3)采取優(yōu)質(zhì)羊苗。
(4)聘請專業(yè)山羊疾病防治技術(shù)人員,將疾病防治工作放在重要位置。
(5)做好宣傳工作,擴(kuò)大影響力,打開銷路。
(6)囤積秸稈和山上天然草料。
六、市場營銷
1、營銷策略
主打天然品質(zhì) 全程監(jiān)控設(shè)立銷售點(diǎn)提高品牌知名度; 實(shí)行羊苗認(rèn)領(lǐng)制 走高檔路線
2、營銷方式
(1)熟人推薦:利用熟人介紹。
(2)銷售推廣:在城區(qū)生活質(zhì)量較高的區(qū)域設(shè)立銷售點(diǎn)
(3)宣傳推廣:到對生活品質(zhì)要求較高的小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,到各個寫字樓進(jìn)行電子屏幕和發(fā)傳單等宣傳。
(4)電話熱線:接受電話銷售業(yè)務(wù)。
3、經(jīng)營計劃
(1)將養(yǎng)殖場發(fā)展成高品質(zhì)品牌羊肉和私人認(rèn)養(yǎng)兩種模式。
(2)聯(lián)系經(jīng)濟(jì)水平較高的人群,穩(wěn)定銷路。
(3)設(shè)立街道銷售點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益和知名度。
(4)聯(lián)系小型個人企業(yè)等,建立固定的買家。
(5)近期計劃完成,將實(shí)施遠(yuǎn)期計劃,最終建立高品質(zhì)養(yǎng)殖企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一。公司宗旨:新穎時尚浪漫溫馨
名稱:飾品小屋
經(jīng)營策略:
1、合消費(fèi)者心理,比如現(xiàn)在非常流行的日韓風(fēng)格,情侶系列,充滿野性張力或與眾不同的飾品。.。.
2、想要賺錢,就要與眾不同,我們沒有MIX-box那樣充足的資金去做廣告,就要另辟蹊徑。例如DIY,Doityuorself.它興起于近幾年,逐漸成為一種流行。簡單來說,DIY就是自己動手,沒有性別、年齡的區(qū)別,每個人都可以自己做,利用DIY做出來的物品自有一份自在與舒適。而且,自己動手做非常新穎,也很有新意。
3、開店選址很重要,飾品店如何選址,飾品店選址要考慮哪些因素?這個問題其實(shí)很簡單,答案就是人流以及消費(fèi)能力。人流越大,消費(fèi)能力越高,你的市場也就越大,但是由于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的太快,很多市價被高估,所以這種地段的租金以及轉(zhuǎn)讓費(fèi)都是新開店的人難以承受的。一般來說有經(jīng)濟(jì)能力的首選:步行街、市中心街道、商場、大型購物超市里,人流是保證,越好的地方你的空間也就越大,這些店面一般都是可以讓你賺大錢的,當(dāng)然風(fēng)險也高。
經(jīng)濟(jì)能力一般的首選:大學(xué)附近、大型小區(qū)附近、二、三級街道、盡量避開中學(xué)、小學(xué),那不是開飾品店的地方,消費(fèi)能力有限的。同時大家要盡量避免和當(dāng)?shù)氐?批發(fā)市場相沖突,除非你有固定的良好貨源,有希望做批發(fā)。
面積:傳統(tǒng)意義上的飾品店20個平方是最合適的面積,也是現(xiàn)在門面中最多的面積,當(dāng)然很多朋友選擇只賣項(xiàng)鏈或者只賣一類商品,2-3個平方都夠了,但是如果面積再大,如30平方、40個平方,我個人覺得已經(jīng)超過了飾品店所能銷售的能力了,應(yīng)該要搭配衣服、包包來賣了。飾品店選址沒有訣竅的,走的越多,看的門面越多,你成功的機(jī)會也就越大!同時我也希望剛開始開飾品店的朋友不要著急,一定要細(xì)心觀察,因?yàn)檫x店址是最最重要的,良好的開端讓你成功的幾率要大很多很多。一個好位置,不愁你的東西賣不掉。
4、店面設(shè)施:店面裝修重點(diǎn)突出商品個性。結(jié)合當(dāng)今的潮流方向和產(chǎn)品定位,把鋪?zhàn)拥恼w風(fēng)格定位為簡約、質(zhì)樸。天花板采用灰藍(lán)色調(diào),地板采用淺灰色調(diào),再配置幾款白色的貨架,簡約裝修與顏色鮮明的裝飾品相映成趣。店鋪的擺設(shè)力求個性,要給顧客留下深刻印象,把店鋪打扮成亮麗風(fēng)景,家居飾品店也應(yīng)該給顧客留下溫馨、舒適的感覺。
二。產(chǎn)品
貨品講究“天下無雙”發(fā)飾耳環(huán)項(xiàng)鏈吊墜毛衣鏈胸針手鏈戒指絲巾扣等,還可分為水晶類,塑料類,銀飾等,DIY布類。
三。產(chǎn)品分析
。ㄒ唬┦袌龇治瞿壳,飾品連鎖店在我國還不是很多,很有市場潛力。成立或加盟飾品連鎖店是個不錯的主意,通常能獲得比其它產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營更高的投資回報。
。ǘ┫M(fèi)群類型1.沖動型購買:年輕女性很少有經(jīng)過時尚飾品店而不入者,有的一逛就是好幾家。一個女孩子笑稱,看到這些小店,常不由自主就走了進(jìn)去,不管買不買,都要過過眼癮。面對這些工藝精美、造型新穎的飾品,女孩們很難控制自己的購買欲!
難以控制的購買欲成就了空前巨大的購買力!
2、潮流式購買:時尚從出現(xiàn)到形成潮流,打開無數(shù)女孩的錢包!因?yàn)閷λ齻兌裕瑫r尚的缺失意味著個性和品味的缺失,她們不能容忍“人新我舊”。潮流式購買必將帶來潮流般的財富!
3、消費(fèi)更頻繁:時尚與季節(jié)的更替,設(shè)計理念的更新以及“喜新厭舊”的心理,都要求女孩子的飾品消費(fèi)必須常換常新,每季不只買一兩次,每次不只買一兩件,頻繁的購買必定讓飾品專營店財源滾滾!
4、花錢更隨意:購買飾品不需要特別的購買能力,只花很少的精力去比較和選擇,消費(fèi)者的心理是“只要喜歡我就買”,價格適合的小飾品當(dāng)然使女孩們該出手時就出手。
四。銷售及宣傳
將店開在學(xué)校附近,可以請一部分學(xué)生來發(fā)傳單,也可以舉行小晚會,歌唱大賽等。開業(yè)和節(jié)日時搞促銷。商品定價不能太貴,尤其在學(xué)校附近開店,要迎合學(xué)生的消費(fèi)水平。
創(chuàng)業(yè)計劃書 6
第一:摘要
書是人類進(jìn)步的階梯,是傳播知識文化的工具。不管科學(xué)技術(shù)如何發(fā)展,書始終是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ摺H藗冋幱诨畹嚼蠈W(xué)到老的社會里,可見書對于人們的重要性越來越高。今天我們成立"快樂書友會"的目的正是讓好書找到讀者,使讀者找到好書,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需要,努力提高人類的文化素質(zhì).最大的目的倡導(dǎo)成立一個世界讀書日。
第二:項(xiàng)目介紹
1.市場定位
核心顧客以中學(xué)生和大學(xué)生為主,同時兼顧兒童,中年人,老年人等市場,其書的價格主要放到中,低檔次,以實(shí)用,方便,受益為知道思想.對不同的市場,書價的檔次各有側(cè)重點(diǎn),中學(xué)生,大學(xué)生以中低檔次為主,幼兒和中年為中,高檔次,而老年人為中等檔次為主.
2.快樂書友會的宗旨:
第一:讓好書找到讀者,使讀者找到好書.第二:使書愛上讀者,使讀者愛上讀書.第三:服務(wù)以給讀者的感覺應(yīng)該是實(shí)用,方便,受益為目的。
3.市場優(yōu)勢:
書對于每個人來說是不可缺少的精神糧食,而我們的服務(wù)以最短的時間里使讀者讀上好書,以最實(shí)惠的價格滿足讀者的需求.
4.發(fā)展計劃:
我們先和國內(nèi)的一些出版社合作,幫他們出售庫存的圖書,以低價格進(jìn)貨,因?yàn)橹袊F(xiàn)在有幾十個億的圖書庫存,同時我們也和各地的新華書店合作,為當(dāng)?shù)氐臅䥺T提供送貨上門服務(wù),這樣可以節(jié)約購書時間并讓書店提供一定的場所,作為公共的閱覽室,為非會員和會員提供讀書的地方,一來提供公司的形象,二來是使大家的讀書心得得到交流。
我們的最主要的顧客就是學(xué)生,所以我們的精力還在放在向?qū)W校推廣的,在向?qū)W校推廣的時候,我們以學(xué)生最為我們的會員和聯(lián)絡(luò)員,建立學(xué)校的文學(xué)社和俱樂部.讓會員發(fā)展會員,宣傳我們的書友會。
在向?qū)W校推廣的時候,我們會建立一個網(wǎng)站,這是全國書友會會員和非會員的交流平臺和宣傳平臺,網(wǎng)站提供各種圖書信息,開展書友會的各種活動,以及讓大家一起討論交流讀書心得,并推薦好書等,這個網(wǎng)站目的就是使資源整合.并調(diào)動大家的積極性.
同時我們操作模式是以會員制進(jìn)行的,只要購買了書友會的任何一本書,就可以成為會員,并且是終身會員,享受一些優(yōu)惠的政策.我們對會員的購書時間和周期和數(shù)量不做任何的限制和要求.公司最主要的就是努力為會員服務(wù).為會員找到好書,給好書找到讀者.使大家愛上讀書.
5.投資和利潤分析:
進(jìn)價一般為書原價的1-3折,而出售價則為書原價的.7-9折,比如一本書原價為10元的話,那么進(jìn)價為2元,而出售價則為8元,其中利潤為6元的.對于不同的書,有不同的價格策略.
總投資為10萬元.
前期推廣期為3萬,送5000本書給讀者,這樣建立公司的形象和信譽(yù),使其成為會員,并給公司發(fā)展會員等,書的進(jìn)價為2元,而郵購費(fèi)約為1元,則為 1.5萬.假如有3000個人成為會員的話,并且有20xx個人回購買一本書的話,而書價為10元,其利潤為7元,總利潤為14000.
前期在校園的雜志上做一些廣告,其廣告費(fèi)約為2萬。
書友會的總部投資約為3萬。
余下的約為3萬作為公司的流動資金,和以防不測之用。
第三:策略
1.價格策略:把書分為工具書和非工具書。
對于流行的非工具書的價格比市場上的偏低20%--30%
對于非工具書的價格比市場上偏低10元--20元
對于工具書比市場上的偏低10%---20%
對于不同年齡階段的市場各有不同
2.營銷策略:書友會最主要的就是向校園推廣的。
我們依托校園的雜志和學(xué)校為工具,借助校園廣告每體,大力的宣傳我們的服務(wù)宗旨。
創(chuàng)業(yè)計劃書 7
第一章執(zhí)行摘要
經(jīng)過三十年特別是近十年來的飛速發(fā)展,我國建筑行業(yè)的基本格局已經(jīng)形成,未來不很長的一段時間內(nèi),建筑行業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢將是使這一格局固定化。這一過程中,各類所有制和不同規(guī)模企業(yè)的經(jīng)營模式的差異性將表現(xiàn)得更為明顯,各自業(yè)務(wù)范圍的邊界輪廓將逐步明顯,尤其在東部建筑業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),各類企業(yè)的市場分工將逐步明確,企業(yè)間等級區(qū)分分明。這一格局一旦形成,各類企業(yè)的市場地位也將隨之確定,等級間相互難以跨越。
第二章建筑工程發(fā)展問題分析
一、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不足。
建筑業(yè)發(fā)展很大程度上仍依賴于高速增長的固定資產(chǎn)投資規(guī)模,發(fā)展模式粗放,工業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平偏低,管理手段落后;建造資源耗費(fèi)量大,碳排放量突出;多數(shù)企業(yè)科技研發(fā)投入較低,專利和專有技術(shù)擁有數(shù)量少;高素質(zhì)的復(fù)合型人才缺乏,一線從業(yè)人員技術(shù)水平不高。
二、市場主體行為不規(guī)范。
建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序、規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、任意壓縮工期、惡意壓價、不嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等情況較為普遍;建筑企業(yè)出賣、出借資質(zhì),圍標(biāo)、串標(biāo)、轉(zhuǎn)包、違法分包情況依然突出;建設(shè)工程各方主體責(zé)任不落實(shí),有些施工企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)投入不足,施工現(xiàn)場管理混亂,有些監(jiān)理企業(yè)不認(rèn)真履行法定職責(zé),部分注冊人員執(zhí)業(yè)責(zé)任落實(shí)不到位,工程質(zhì)量安全事故時有發(fā)生。
三、建筑業(yè)人才匾乏。
目前,在我國建筑業(yè)從業(yè)人員口3400多萬中有2300多萬是農(nóng)民工,大專以上學(xué)歷的僅占3%。加之,近年來企業(yè)效益大多不理想,人才外流嚴(yán)重,庸才增多。
四、技術(shù)開發(fā)資金投人少。
我國企業(yè)用于技術(shù)研究與開發(fā)的投資僅占銷售額的0.3-0.5%,而發(fā)達(dá)國家一般占5-9%左右,有的超過10% ,一般企業(yè)也達(dá)3%。
五、制度上尚未形成良性創(chuàng)新機(jī)制。
以技術(shù)創(chuàng)新為例,我國建筑業(yè)的技術(shù)貢獻(xiàn)率僅為25-35%,而發(fā)達(dá)國家為70-80%;國家每年專利受權(quán)6萬余件,但形成生產(chǎn)能力的僅1萬多件,大約有80%的專利技術(shù)被閑置。這主要由于目前技術(shù)創(chuàng)新人才主要集中在大學(xué)和政府機(jī)構(gòu)里,企業(yè)雖說是創(chuàng)新主體,但卻缺乏一流技術(shù)創(chuàng)新人才。長期以來,沒有有效機(jī)制解決科研和生產(chǎn)兩層皮的問題,導(dǎo)致社會智力、物力等資源的大量浪費(fèi)。
六、我國企業(yè)與國外企業(yè)之間存在的巨大差距。
無論是總體還是個體,無論在技術(shù)、管理,還是在資產(chǎn)規(guī)模上,我國企業(yè)與國外企業(yè)相比競爭力都很弱,這與建筑市場國際化趨勢很不適應(yīng)。我國建筑企業(yè)尚未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),走出低利潤率的境況。故與國外建筑企業(yè)相比,我國公司無論在資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)收人、勞動生產(chǎn)率,還有是獲利能力方面都存在巨大差距。
七、政府監(jiān)管有待加強(qiáng)。
建筑市場、質(zhì)量安全、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和工程造價等法規(guī)制度還不完善,建筑業(yè)發(fā)展相關(guān)政策不配套;監(jiān)管手段有待改進(jìn),監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);誠實(shí)守信的行業(yè)自律機(jī)制尚未形成。
第三章建筑工程市場競爭分析
建筑業(yè)也面臨高、大、難、新工程增加,各類業(yè)主對設(shè)計、建造水平和服務(wù)品質(zhì)的要求不斷提高,節(jié)能減排外部約束加大,高素質(zhì)復(fù)合型、技能型人才不足,技術(shù)工人短缺,國內(nèi)外建筑市場競爭加劇等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
首先, 中國建筑企業(yè)將面臨著與更多承包商在平等條件下更加激烈的市場競爭。目前我國建筑市場僧多粥少的局面已持續(xù)多年,包括像中建總公司這樣的大型建筑企業(yè)都存在著不同程序的工程任務(wù)不足的窘境。其原因同我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國內(nèi)建筑業(yè)無序狀態(tài)有密切聯(lián)系,從某種意義上說,國外企業(yè)的競爭壓力在目前的國內(nèi)市場并不強(qiáng)烈,因?yàn)槲覀兘ㄖ䴓I(yè)在對外開放上是比較謹(jǐn)慎的。加人世貿(mào)組織后,數(shù)以千計國際大承包商將涌人國內(nèi),國內(nèi)建筑企業(yè)的競爭壓力會進(jìn)一步增大。
其次, 中國建筑企業(yè)將面臨著自身國際競爭實(shí)力強(qiáng)的挑戰(zhàn)。缺乏名牌企業(yè)是我國建筑企業(yè)與國外企業(yè)相比缺乏競爭力的一具原因,在資金實(shí)力上,國外一些大建筑企業(yè)不光自身有較強(qiáng)的資金實(shí)力,而且有著成熟的融資經(jīng)驗(yàn)和較寬的融資渠道。由于國外建筑企業(yè)的競爭力還表現(xiàn)在技術(shù)開發(fā)能力和管理水平上,而且中國多是依靠勞務(wù)分得市場競爭,既使撇開其他方面不說,單就技術(shù)競爭而言,我國建筑業(yè)
已明顯處于劣勢。目前我國的一些國際資金貸款項(xiàng)目及一些大型的總承包項(xiàng)目許多被外企搶走,就是競爭力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
最后, 中國建筑企業(yè)面臨國際慣例的挑戰(zhàn)。近來年,全球業(yè)主對建筑業(yè)的要求和期望越來越高,希望降低成本,提高質(zhì)量,使得建筑產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的確定性不斷提高。與此同時,業(yè)主希望簡化產(chǎn)品購買的組織,而又不損害其利益,由此產(chǎn)生了許多創(chuàng)新的項(xiàng)目建設(shè)模式。而多年以來中國建筑業(yè)在對外開放上一直采取謹(jǐn)慎態(tài)度,不熟悉國際承包市場的經(jīng)營方式和國際慣例。人后世,就會留下許多空白,導(dǎo)致自我保護(hù)能為很弱,如合同雙方權(quán)利義務(wù)失衡,合同執(zhí)行過程不會利用國際慣例和合同賦予的正索賠權(quán)利保護(hù)自己,在非已責(zé)任造成的情況下,不能據(jù)理力爭等。這些必然影響中國建筑企業(yè)的競爭能力。
第四章建筑工程行業(yè)發(fā)展策略分析
一、利用國有建筑企業(yè)資本向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變
我國國有建筑企業(yè)應(yīng)進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,使國有資產(chǎn)向大企業(yè)并攏,并吸納非國有經(jīng)濟(jì)的社會資本,以此來放大國角資本的功能,同時為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,把國有資產(chǎn)向國資控股或國有獨(dú)資模式發(fā)展,使得國有建筑企業(yè)具有市場經(jīng)濟(jì)效能,能夠參與市場經(jīng)濟(jì)的直接競爭。另外,國有建筑企業(yè)的資本還可以逐步的淡出國有建筑企業(yè),把企業(yè)改為私有建筑企業(yè),以順應(yīng)激列的市場競爭。
二、強(qiáng)化私營建筑企業(yè)的自主自強(qiáng)意識
私營建筑企業(yè)應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn),突出自主自強(qiáng)的意識,以此來
促進(jìn)企業(yè)在改革中的發(fā)展。私營建筑企業(yè)要明確公有制經(jīng)濟(jì)和私有制經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),逐步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實(shí)的發(fā)揮私營建筑企業(yè)的優(yōu)勢,利用市場經(jīng)濟(jì)這一特殊機(jī)遇,把私營建筑企業(yè)做大做強(qiáng),同時要打破束縛私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的種種制約,做好企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展策略。同時加強(qiáng)企業(yè)的自身管理,以管理要效益,以改革促發(fā)展,使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。
三、私營建筑企業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)督私營建筑企業(yè)需要政府部門的幫助和支持,同時政府也要做好私營企業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)督工作,以使其穩(wěn)定的、可持續(xù)的發(fā)展。在指導(dǎo)與監(jiān)督過程中政府有義務(wù),有責(zé)任參與企業(yè)在工商、稅務(wù)、城管、工程質(zhì)量、安全監(jiān)督、審計等方面的管理,充分的利用現(xiàn)有政策消除企業(yè)自身存在的管理漏洞,例如:偷稅、漏稅、質(zhì)量不合格、偷工減料等,通過政府的指導(dǎo)與監(jiān)督,幫助建筑企業(yè)良性發(fā)展。
第五章建筑工程發(fā)展趨勢
(1)制度創(chuàng)新。通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)行公司制改造和構(gòu)造合理的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行制度創(chuàng)新。建筑施工企業(yè)管理機(jī)制需要對這些新情況、新問題,進(jìn)行新的創(chuàng)新,構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、有效、合理、協(xié)調(diào)的管理制度體系,從各個方面促進(jìn)建筑施工企業(yè)管理的正常正確運(yùn)行。從企業(yè)功能定位出發(fā),確定制度創(chuàng)新的具體形式;建立和完善法人治理結(jié)構(gòu);建立國有資產(chǎn)管理監(jiān)督營運(yùn)體系。
(2)機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新要以人事、勞動、分配三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)。加大管理人員定期考核力度,建立優(yōu)勝劣汰的用工機(jī)制,
建立有效的經(jīng)營管理者激勵機(jī)制。加快配套法規(guī)建設(shè),建立和完善招標(biāo)投標(biāo)法律體系。健全制度,規(guī)范管理,維護(hù)招標(biāo)活動中當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(3)管理創(chuàng)新。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場經(jīng)營環(huán)境的變化和內(nèi)部條件的改變,對傳統(tǒng)的企業(yè)組織、經(jīng)營理念、管理模式、方式和方法等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),建筑施工管理創(chuàng)新的必由之路是堅持管理機(jī)制的不斷創(chuàng)新。在現(xiàn)階段,建筑施工企業(yè)面臨的發(fā)展問題是必須與時俱進(jìn),堅持管理機(jī)制的創(chuàng)新。由以物為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變;由企業(yè)自我評價向用戶滿意轉(zhuǎn)變;由生產(chǎn)經(jīng)營型向資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變;由企業(yè)整合向全面創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
(4)項(xiàng)目管理的信息化趨勢。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷更新與完善,計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的得到普及,這使得計算機(jī)信息管理系統(tǒng)受到越來越多的重視。在這樣的環(huán)境推動下,給項(xiàng)目管理帶來很多新的特點(diǎn),與計算機(jī)結(jié)合的項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理發(fā)展的必然趨勢,通過現(xiàn)代化的技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的綜合管理和信息實(shí)時共享,為企業(yè)帶來了更大的利潤空間,所以,新時期的項(xiàng)目管理必將成為信息化管理。
就拿《方案》中提出的,要求縣級以上黨委(黨組)書記要帶頭講“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課來說,為什么要講黨課,這堂黨課的.講稿怎么寫,就需要他們想個明明白白。在我看來,讓他們講黨課,可不只是為了讓他們照著現(xiàn)成的稿子念一念,念給別人聽,實(shí)際上這是為了讓他們首先講給自己聽的。政者,正也,只有首先讓各級領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”的過程中思考一些深度的東西,想想別人的欠缺,想想自己的欠缺;在思考“三嚴(yán)三實(shí)”的過程中學(xué)習(xí)一些理論的東西,想想自己和別人的差距在哪里,才能講好這一堂黨課。這應(yīng)該是一次“思”與“學(xué)”相結(jié)合的教育方法,能不能取得成效,態(tài)度是個重要的因素。
而態(tài)度還體現(xiàn)在這堂黨課的稿子如何寫上。如果連這樣的稿子都不愿意“親自”想一想,寫一寫,那么態(tài)度就真成了問題。也許有些領(lǐng)導(dǎo)會說,自己沒有那個功夫。認(rèn)為上什么黨課跟招商引資、樹立政績根本沒有可比性。其實(shí),那是大錯特錯。沒有了對“三嚴(yán)三實(shí)”的深刻認(rèn)識和思考,干什么事情都不會找對方法,走對路子;蛟S會在權(quán)力的使用上忘記了“公”與“私”的界限,或許會在謀事上脫離了實(shí)際……所以,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”是否重要?認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備這堂黨課是否重要?答案當(dāng)然是肯定的。也許還有比較“聰明”的領(lǐng)導(dǎo),讓人代筆,自己像模像樣的照著去念?蓪(shí)際上,從長遠(yuǎn)來看,這不是在騙別人,而是在糊弄自己。就如一些落馬的官員一樣,曾經(jīng)在臺上念著要如何如何廉潔的稿子,到最后,自己卻倒在了糖衣炮彈之下,真是一個笑話。
現(xiàn)在,群眾的眼睛都擦的很亮,任何一點(diǎn)貓膩都不能逃過他們的火眼金睛。是真是假,是落實(shí)還是作秀,群眾都看的清清楚楚。如果不想被群眾看笑話,就不能讓學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”變成了走走過場,必須在落實(shí)上更加的嚴(yán)上加嚴(yán),實(shí)上加實(shí)。其實(shí),說句心里話,沒有一個群眾盼著國家和政府鬧笑話,他們只盼著各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠成為“三嚴(yán)三實(shí)”的好干部。都能夠講出一堂流淌著“為民情懷”的真正黨課!
創(chuàng)業(yè)計劃書 8
美味的甜品讓人們的生活變得有滋有味,也為創(chuàng)業(yè)者們指引出了諸多可靠的致富之路,今天小編要介紹的xx烘焙可不簡單,它是烘焙行業(yè)中廣受認(rèn)可的高端品牌,具備百年制作工藝,能夠不斷引進(jìn)全新技術(shù),創(chuàng)新美味產(chǎn)品,為創(chuàng)業(yè)商們帶了相當(dāng)可觀的利潤空間!
不同的休閑小吃,為大家?guī)Р煌臓I養(yǎng),為大家?guī)Р煌拿牢。烘焙技術(shù)在飲食市場也很受大家歡迎,很多的蛋糕、甜品都是靠烘焙才制作出的。選擇xx烘焙創(chuàng)業(yè),百年的工藝,最新的技術(shù),讓大家品嘗美味的糕點(diǎn),品嘗美味的烘焙小吃。
飲食的美味不是憑空捏造的,它是靠許多人的努力才能被研發(fā)出的。選擇專業(yè)的飲食品牌,為大家制作高端的精致的美味小吃。xx烘焙怎么樣?它結(jié)合國人的口味口感,研發(fā)了一套中西結(jié)合符合國人飲食習(xí)慣的產(chǎn)品線,并且結(jié)合了中西烘焙業(yè)百年的烘焙工藝,精選上等考究的天然原料,為您帶“時尚、健康、綠色”的飲食新體驗(yàn)。xx烘焙創(chuàng)業(yè)
產(chǎn)品一定要正宗,尤其是飲食小吃,尤其是特色的小吃。如果口味不對,消費(fèi)者就無法得到最美味的體驗(yàn)了。xx烘焙創(chuàng)業(yè)總部考慮消費(fèi)者的感受,專業(yè)保護(hù)消費(fèi)者的人身安全,它所有的蛋糕全手工烘焙制作,無任何添加劑,確保營養(yǎng)安全,讓顧客吃的更放心。而且,該品牌面包品類豐富多樣,價格6-1元不等,深受當(dāng)?shù)鼐用、白領(lǐng)學(xué)生及時尚人士的追捧青睞。
新型的飲食為大家?guī)П姸嗟目谖叮瑸榇蠹規(guī)Р煌南硎。品嘗特色的.烘焙小吃,大家要選對品牌,選對產(chǎn)品。xx烘焙打造獨(dú)特的烘焙場所,它全力打造集齊面包、蛋糕、西點(diǎn)、西餅、水吧為一體的復(fù)合型烘焙店,從早到晚,盈利不斷!創(chuàng)業(yè)該品牌,大家可以獲得快速的盈利,獲得持續(xù)的盈利!
xx烘焙選取一級新鮮食材原料,搭配精益的烘焙技術(shù),運(yùn)用全新的套餐模式,烹飪出圓滿的產(chǎn)品色香味,勾勒出產(chǎn)品的精心打造形象,神秘誘人的韓國風(fēng)情特色,同行難以模仿。xx烘焙有花包系列、歐式面包系列、蛋糕系列、浪漫西點(diǎn)、環(huán)球美食系列等。xx烘焙精心選材,用心制造,松軟甜蜜、誘人可口。
xx烘焙以復(fù)古歸本主義風(fēng)格為主題,年輕,朝氣。浪漫溫馨、藝術(shù)氣息濃郁,簡約、時尚的裝潢風(fēng)格吸引一大批新老客戶。xx烘焙另有飲品系列,醇醇濃郁,絲絲細(xì)滑。有純品咖啡系列、意式咖啡系列、養(yǎng)生茶系列、奶昔系列、冰沙系列、冰淇淋系列、果汁系列等,產(chǎn)品豐富,環(huán)境舒適,深受年輕人喜愛。
xx烘焙創(chuàng)業(yè)條:
1、創(chuàng)業(yè)者要成年,沒有犯罪記錄,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
2、具備良好的信譽(yù)、商德以及配合協(xié)作的精神,意識健全,思路清晰,對投資比較理性。
3、認(rèn)同“xx烘焙”企業(yè)化和管理模式,愿意全身心投入到面包蛋糕行業(yè)。
4、xx烘焙創(chuàng)業(yè)商要有一定資金實(shí)力和承擔(dān)風(fēng)險的能力,達(dá)到xx烘焙創(chuàng)業(yè)費(fèi)用的最低標(biāo)準(zhǔn)。
5、具備一定的市場開發(fā)能力和管理能力。
6、必須保證嚴(yán)格遵守xx烘焙創(chuàng)業(yè)的有關(guān)管理經(jīng)銷業(yè)務(wù),信用保障,其它商業(yè)規(guī)劃等方面的規(guī)劃。
xx烘焙創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
經(jīng)營優(yōu)勢:
經(jīng)營蛋糕產(chǎn)品店面的時候,大家需要進(jìn)購專業(yè)的設(shè)備,還要有特色的制作工藝。這樣,你的蛋糕產(chǎn)品的口味才能更美好。創(chuàng)業(yè)xx烘焙,它為你帶優(yōu)良的設(shè)備,專業(yè)的烘焙工藝,采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略,帶給客戶雄厚的財富。
特色優(yōu)勢:
你的產(chǎn)品要有特色,你的產(chǎn)品口味不僅要好,還要與眾不同!這樣,你才能保證你的競爭實(shí)力和優(yōu)勢!創(chuàng)業(yè)xx烘焙,它運(yùn)用先進(jìn)烘焙設(shè)備制作食品,采用集團(tuán)化、企業(yè)化運(yùn)作,打造區(qū)域品牌店。
服務(wù)優(yōu)勢:
商家都希望自己的店面能成功開業(yè),能獲得持續(xù)的盈利和全面的發(fā)展。那么,你就需要創(chuàng)業(yè)xx烘焙,它可以為你帶這方面的服務(wù)!它為你采取整店輸出模式,從前期商圈調(diào)查、選址到店面開業(yè)、人員招聘,全程貼心服務(wù)。xx烘焙創(chuàng)業(yè)
培訓(xùn)優(yōu)勢:
許多店面在一開始的盈利能力都不高,但是后它們都獲得了極高的成就,這就要依靠商家出色的管理能力了!創(chuàng)業(yè)xx烘焙,它將為你帶技術(shù)方面的培訓(xùn)!xx烘焙創(chuàng)業(yè)品牌擁有大批行業(yè)頂尖的烘焙顧問,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)。
模式優(yōu)勢:
一個品牌,它從無到有,從有到大,這都是靠品牌的運(yùn)行模式!如果運(yùn)營模式適應(yīng)市場的需要,那品牌的發(fā)展必然前途無量!xx烘焙就以成功的管理模式、產(chǎn)品項(xiàng)目及經(jīng)營方式,完美復(fù)制到市場,讓創(chuàng)業(yè)店能夠簡單順利經(jīng)營。
售后優(yōu)勢:
品牌的售后可以為品牌帶更好的市場口碑,也可以為品牌吸引更多的招商人士!為了突出品牌的優(yōu)勢,xx烘焙領(lǐng)先打造分區(qū)域針對性市場服務(wù),強(qiáng)大的市場團(tuán)隊(duì)塑造,給到創(chuàng)業(yè)商專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xx烘焙創(chuàng)業(yè)流程:
1、投資咨詢:向公司總部電話咨詢創(chuàng)業(yè)事項(xiàng);對公司品牌進(jìn)行咨詢了解。
2、實(shí)地考察:考察并對項(xiàng)目相關(guān)合作細(xì)節(jié)資料進(jìn)行索要,全面了解下創(chuàng)業(yè)的細(xì)節(jié)問題。
3、創(chuàng)業(yè)申請:填寫《創(chuàng)業(yè)意向申請表》和《創(chuàng)業(yè)商評估表》。
4、資格審核:總部對創(chuàng)業(yè)者材料及能力的審核,確認(rèn)投資者的經(jīng)營資格。
5、簽訂合同:簽訂創(chuàng)業(yè)合同,提出新店方案。
6、店面裝修:總部指導(dǎo)您如何去設(shè)計,裝修。
7、開店籌備:總部相應(yīng)人員接洽您店面的人員招聘以及培訓(xùn)工作。
8、貨物配送:物料配送,總部協(xié)助投資人試營業(yè),提供營銷方案。
9、試營業(yè):人員招聘,服務(wù)推廣等。
10、正式營業(yè):試營業(yè)之后,客開始逐步穩(wěn)定,正式開始營業(yè)。
11、售后服務(wù):開業(yè)后,總部會根據(jù)創(chuàng)業(yè)店實(shí)際情況必要時派專人上門指導(dǎo)。
創(chuàng)業(yè)計劃書 9
擬定名稱:
雪山飯莊(主營:雪山羊羔肉、各種炒菜、涼菜、面食為主的餐廳)
選址條件:
位于永新鄉(xiāng)中心地帶、東臨永新中學(xué),西面是永新衛(wèi)生院及供電所,對面是永新鄉(xiāng)政府,交通便利、視野寬闊。
餐飲計劃書市場調(diào)研:
經(jīng)過初步的投資前期市場調(diào)查,我們定位的目標(biāo)消費(fèi)群以各單位職工、商業(yè)從業(yè)人員和顧客、周圍龐大的學(xué)生群、周圍龐大的居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存餐廳,但本餐廳地理位置較好,臨街鋪面,距離各單位較近,且以前從事過銷售及餐飲服務(wù)工作。短期內(nèi)將成為可以成為與其他現(xiàn)存餐廳比擬;與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確。完善、詳細(xì)、有計劃的'市場調(diào)查,特別是消費(fèi)者偏好調(diào)查需要進(jìn)一步的展開。
餐飲特色:
本餐廳以純正的雪山羊羔肉為主,用菜均為農(nóng)家自種綠色蔬菜,同時聘請川菜名廚,口味符合大眾口味。
擬定規(guī)模:
建筑面積160平方米,1開間門面商、內(nèi)設(shè)6個包廂。
擬定人員:
1名廚師,1名助理廚師,2個店面服務(wù)員,月工資總額控制在5千元左右。
投資預(yù)算:
建房、裝修5萬元,設(shè)備及啟動資金3萬元,電器和廚房設(shè)備2萬元合計10萬元 。
經(jīng)營成本:
水電200元/月,人工5千元/月,促銷推廣平均300元/月,其他開支500元/月,合計每月成本支出6000元,每年成本支出7.2萬元。
固定資產(chǎn)折舊:
固定資產(chǎn)8萬元,預(yù)算3年折舊完畢,即平均每年折舊6666.67元,折舊資金可用于周轉(zhuǎn),但必須預(yù)算3年后重新裝修。
盈利預(yù)算:
預(yù)計月營業(yè)額1XX元,預(yù)計50%毛利,凈利潤為7萬元。
創(chuàng)業(yè)計劃書 10
為全面規(guī)范本屆創(chuàng)業(yè)大賽的參賽作品書寫格式,方便專家評審,確保評審規(guī)范性,大賽組委會現(xiàn)發(fā)布創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫格式,請各參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守下列要求,具體規(guī)定如下:
一、作品應(yīng)由
4 個部分組成,撰寫要求與排列順序?yàn)椋?/p>
。1) 封面:封面需以大號字體標(biāo)注創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱,并注明參賽院校、指導(dǎo)老師姓名、聯(lián)系方式(手機(jī)、郵箱)、參賽團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)成員姓名、聯(lián)系方式等有效信息。
。2) 目錄:目錄獨(dú)立成頁,包括作品中全部章、節(jié)的標(biāo)題及頁碼,原則上標(biāo)題不超過三級。
。3) 主體:包括正文、表格、作圖與圖片等。正文部分參賽作者可參考大賽組委會官方網(wǎng)站公布的創(chuàng)業(yè)計劃書模板進(jìn)行增減或調(diào)整。
。4) 附錄:可根據(jù)作品的需要,選附與作品相關(guān)的分析表格、作品相關(guān)的產(chǎn)品介紹、專利證明或照片等。
二、作品的書寫規(guī)范
作品一律在計算機(jī)上輸入、編排,定稿后轉(zhuǎn)成doc或者pdf 格式,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送至大賽郵箱 xun_wang@kingdee.com并重新上傳到大賽官網(wǎng)。
。ㄒ唬┳煮w:宋體
(二)字號
1.目錄標(biāo)題:二號,粗體
2. 一級標(biāo)題:三號,粗體
二級標(biāo)題:四號,粗體
三級標(biāo)題:小四號,粗體
3.正文:小四號
。ㄈ┬芯啵1.15倍行距
。ㄋ模╉撁
頁眉內(nèi)容為 “20xx“昆山杯”全國大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大賽參賽作品” 。頁眉都用小五號宋體字,頁眉標(biāo)注從作品目錄的頁面開始。 頁腳內(nèi)容為“第*頁/共*頁”,小五號宋體,居中。
。ㄎ澹╉撁嬖O(shè)置
1、 頁邊距:上:2.5 厘米 下:2.5 厘米
左:3 厘米 右:3 厘米 裝訂線:0 厘米
2、 頁眉:1.5 厘米
頁腳:1.5 厘米
3、 紙型:A4,縱向
(六)圖、表、照片及其附注
圖和表應(yīng)安排在正文中第 1 次提及該圖、表的文字的下方。當(dāng)圖或表不能安排在該頁時,應(yīng)安排在該頁的下一頁。
1、圖
圖題應(yīng)明確簡短,用小四號宋體加粗,數(shù)字和字母為小四號 Times New Roman 體加粗,圖的編號與圖題之間應(yīng)空半角 2 格。圖的編號與圖題應(yīng)置于圖下方的居中位置。圖內(nèi)文字為小四號宋體,數(shù)字和字母為小四號 Times New Roman 體。曲線圖的縱橫坐標(biāo)必須標(biāo)注“量、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定符號、單位”,此三者只有在不必要注明的情況下方可省略。坐標(biāo)上標(biāo)注的量的符號和縮略詞必須與正文中一致。
2、表
表的標(biāo)號應(yīng)采用從 1 開始的阿拉伯?dāng)?shù)字編號,如:“表 1”、“表 2”、??。表編號應(yīng)一直連續(xù)到附錄之前,并與章、節(jié)和圖的'編號無關(guān)。只有一幅表,仍應(yīng)標(biāo)為“表 1”。表題應(yīng)明確簡短,用小四號宋體加粗,數(shù)字和字母為小四號 Times New Roman 體加粗,表的編號與表題之間應(yīng)空半角 2 格。表的編號與表題應(yīng)置于表上方的居中位置。表內(nèi)文字為小四號宋體,數(shù)字和字母為小四號 Times New Roman 體。
3、照片
照片可為黑白或彩色,應(yīng)主題突出、層次分明、清晰整潔、反差適中。對鏡像顯微組織照片必須注明放大倍數(shù)。上傳照片應(yīng)為 jpg 格式。
4、附注
圖、表中若有附注時,附注各項(xiàng)的序號一律用“附注+阿拉伯?dāng)?shù)字+冒號”,如:“附注1:”。附注寫在圖、表的下方,一般采用小四號宋體。
三、其他問題
其他未列出的問題請參見新聞出版署發(fā)布的“《中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)檢索與評價數(shù)據(jù)規(guī)范》”。
創(chuàng)業(yè)計劃書 11
一、執(zhí)行總結(jié)
1。1公司
公司名稱:某某裝飾有限責(zé)任公司
注冊資金:100萬元。
資金來源:團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新
公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1。2市場
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1。3投資與財務(wù)
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3—5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項(xiàng)投資少,回收快,收益大的項(xiàng)目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
1。4組織管理
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
二、市場分析
2。1行業(yè)特點(diǎn)
1。建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項(xiàng)目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強(qiáng),在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計風(fēng)格的單體出現(xiàn)。(這段與標(biāo)題不符合。)
2。裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規(guī)模投資及大型機(jī)具設(shè)備,入門門檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細(xì),很少有大的空間,不利于大型機(jī)具設(shè)備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機(jī)具,特別是手提式電動工具。機(jī)具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項(xiàng)工程,基本上自己就可以解決機(jī)具設(shè)備的問題,企業(yè)不需要在機(jī)具設(shè)備上進(jìn)行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3。裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細(xì),不利于大型施工機(jī)具的展開,所以生產(chǎn)要素比較簡單,機(jī)具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項(xiàng)目周期短,項(xiàng)目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項(xiàng)目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項(xiàng)目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費(fèi)或項(xiàng)目管理人才的流失。
4。裝飾企業(yè)設(shè)計投入大,設(shè)計管理困難。
在目前國內(nèi)的狀況下,裝飾設(shè)計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務(wù),需要在設(shè)計上投入大量的資金。由于裝飾設(shè)計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設(shè)計的人員往往結(jié)成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項(xiàng)裝飾工程的設(shè)計任務(wù)。這種情況造成設(shè)計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設(shè)計人員流動性較大,往往一個設(shè)計人員有了一定的設(shè)計能力和社會關(guān)系就立即從原先的設(shè)計組合中分離出去。這樣,就造成了設(shè)計整合困難,公司雖然成立了多個設(shè)計室,但設(shè)計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設(shè)計上形成規(guī)模優(yōu)勢。
2。2市場描述
近幾年,隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2xxx年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費(fèi)占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的'一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨(dú)立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實(shí)上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶。補(bǔ):同時也遵循了設(shè)計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非常可觀的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因?yàn)楦偁幖ち,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機(jī)會的獲得。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。
家裝市場特點(diǎn):隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風(fēng)格,摒棄了華而不實(shí)的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗(yàn),又有網(wǎng)絡(luò)的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備、電器設(shè)備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達(dá)到預(yù)期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設(shè)備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項(xiàng)目都需要整體協(xié)調(diào)運(yùn)作,家裝工程才能順利進(jìn)行。家裝是個性很強(qiáng)的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換。在長期的家裝實(shí)踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設(shè)計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細(xì)節(jié)處理問題的,有許多局部細(xì)節(jié)處理問題也是圖紙無法表達(dá)的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據(jù)實(shí)際家居空間裝修效果,組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項(xiàng)目施工方案進(jìn)行多種實(shí)際論證,對每一處施工細(xì)節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點(diǎn),我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設(shè)計意圖與實(shí)際施工效果整體的結(jié)合在一起,保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果。可以為業(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實(shí)踐積累,更需要高度的責(zé)任心。
2。3市場趨勢
改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。未來的五年將是住房建設(shè)快速增長時期。住房建設(shè)高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點(diǎn)地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設(shè),成片開發(fā),配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開發(fā)建設(shè)的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點(diǎn)從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊(duì)伍各點(diǎn)出擊轉(zhuǎn)向組織集團(tuán)軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年,國務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門《關(guān)于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,“加強(qiáng)對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實(shí)方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機(jī)結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實(shí)用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實(shí)際的做法,未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn),淘汰現(xiàn)實(shí)的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。
五、設(shè)計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設(shè)計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。以設(shè)計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。設(shè)計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。
2。4市場容量
家裝行業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)2xxx年的產(chǎn)值是12000億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展,轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式。 縣域經(jīng)濟(jì)不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo),而是以核心的縣城和二級城市為主導(dǎo),以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者為拉動的新型縣域經(jīng)濟(jì)。國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策正好是縣域?qū),今年年初的大部制改革就是為了發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因?yàn)檫^去的經(jīng)濟(jì)增長主要是都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口。現(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點(diǎn)投資的區(qū)域有8億人,有2。38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點(diǎn),就會增加238萬件的需求,消費(fèi)量占全國總消費(fèi)量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2。5目標(biāo)市場
家庭裝修設(shè)計
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。
辦公室裝修設(shè)計
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設(shè)計
對于店面裝修設(shè)計,商業(yè)性門店量大面廣,經(jīng)營服務(wù)的項(xiàng)目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同,但裝修的效果如何,直接關(guān)系到店的形象,因此對門面的裝飾至關(guān)重要。
2。6競爭分析
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:
現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊(duì),他們要價較低,但是質(zhì)量無保證,沒用售后服務(wù),萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,無處追究責(zé)任。于是,我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點(diǎn),進(jìn)而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因?yàn)楫?dāng)今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務(wù)費(fèi)用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想, DIY時代應(yīng)該離我們比較遙遠(yuǎn)。
總結(jié):在分析了競爭力量以后,總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊(duì),如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略
3。1公司概述
福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司成立于2xxx年,注冊資金100萬元。公司總部設(shè)在臺江區(qū)。福州市佳居有限責(zé)任公司成立以來, 秉承“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設(shè)計施工,經(jīng)營項(xiàng)目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學(xué)校幼兒園裝修等為主。
佳居團(tuán)隊(duì)成員均由專業(yè)設(shè)計師組成,能巧妙的將創(chuàng)意設(shè)計、功能設(shè)計、形象設(shè)計、商銷環(huán)境設(shè)計科學(xué)完美的結(jié)合在一起,最大限度的實(shí)現(xiàn)了設(shè)計空間的全方位價值,把客戶的消費(fèi)行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計上,在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨(dú)特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細(xì)化管理精華,在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨(dú)特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務(wù)在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務(wù)客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨(dú)立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實(shí)惠的為客戶提供從方案設(shè)計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務(wù)。價位與質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)之比在同行業(yè)中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務(wù)。佳居以專業(yè)、獨(dú)特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌,以樸實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽(yù),佳居愿以誠愛之心隨時準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅空間的設(shè)計、材料采購、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。
3。2產(chǎn)品與服務(wù)
我們保證的裝修準(zhǔn)則:
保護(hù)結(jié)構(gòu)原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu)。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權(quán)。其次,要突出你家的特征。
經(jīng)濟(jì)性原則:從自身?xiàng)l件出發(fā),結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),精心設(shè)計,把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達(dá)到既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的美化原則。
實(shí)用性原則:實(shí)用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現(xiàn)個體的獨(dú)特審美情趣。
習(xí)慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,與生活習(xí)慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費(fèi)為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo),讓業(yè)主住得放心、舒適。
3。3公司管理
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設(shè)過程,一定是循序漸進(jìn)的過程,樹立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實(shí)際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又 要作為客體來研究和訓(xùn)練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設(shè)的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設(shè)企業(yè)文化。須默契結(jié)合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進(jìn)其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認(rèn)真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設(shè)計,用心選材。
細(xì)心:我們倡導(dǎo)細(xì)心施工,從細(xì)微處做起,注重細(xì)節(jié),精工巧做,精打細(xì)算,讓業(yè)主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務(wù),杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,
佳居公司將蘊(yùn)含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機(jī)制和運(yùn)營模式,致力于裝飾市場。永遠(yuǎn)追求品質(zhì),以我們的真誠和實(shí)力為社會提供更好的服務(wù)。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經(jīng)營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學(xué)合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,著重從人的實(shí)際需求出發(fā),達(dá)到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),實(shí)行全方位、精細(xì)化的管理,每一個工程,我們都做到最精細(xì)化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務(wù)理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)
D [體貼的設(shè)計]:設(shè)計師細(xì)心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習(xí)慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務(wù)。
V [合理的價格]:嚴(yán)格的預(yù)算制度,分項(xiàng)透明報價,施工項(xiàng)目詳盡列明,材料定牌,標(biāo)明等級、型號,統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q [一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗(yàn)收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行。
S [完善的服務(wù)]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無后顧之憂。
3。4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
總經(jīng)理:公司的最高決策層,負(fù)責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領(lǐng)導(dǎo)的人選,決定企業(yè)經(jīng)營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權(quán),下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團(tuán),負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
創(chuàng)業(yè)計劃書 12
公司概況
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)近幾年來的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,我國的廣告市場也呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面,廣告行業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中。本公司注重于廣告業(yè)務(wù),經(jīng)營方面的創(chuàng)新,既向市場推出各種廣告類業(yè)務(wù),同時也為對廣告行業(yè)有興趣,愛廣告,準(zhǔn)本從事廣告工作的濟(jì)源市各個大學(xué)的廣大學(xué)子提供實(shí)踐交流與操作的平臺我們將接觸廣告公司投入商業(yè)運(yùn)營。雖然以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目的,但是能在社會實(shí)踐中有所得到,并從中體會到廣告給我們帶來的快樂才是我們的追求所在。
我們打算與濟(jì)源周邊地區(qū)的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司,充分利用濟(jì)源所處優(yōu)勢區(qū)位,加強(qiáng)與周邊大中型廣告公司聯(lián)系合作。與合伙廣告公司簽訂濟(jì)源市各大高校廣告人才長期推薦合同,以此為基礎(chǔ)使得濟(jì)源各大高校的相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣告愛好者能在京津廣告公司幫助下培養(yǎng)廣告方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,使的接受培訓(xùn)學(xué)生的廣告素質(zhì)均能達(dá)到合伙廣告公司要求。整個培訓(xùn)過程學(xué)生利用課余時間即可完成,畢業(yè)后就可以直接到廣告公司中工作。我們將不斷努力提高完善我們的工作水平,為把××廣告公司創(chuàng)辦成一個具有濟(jì)源特色和代表濟(jì)源大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的優(yōu)秀廣告公司而努力。
第一章公司描述
一、公司名稱:××廣告公司
二、公司性質(zhì):制作,代理,策劃,創(chuàng)意,調(diào)查,咨詢?yōu)橐惑w的合資廣告公司
三、公司目標(biāo)及宗旨:
公司目標(biāo):發(fā)展?jié)磸V告、裝飾產(chǎn)業(yè),打造代表濟(jì)源市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的形象。
公司宗旨:幫助客戶獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益與社會回報。詣在通過本公司,科學(xué),專業(yè),特色,真誠的服務(wù)為客戶建立與市場最佳的溝通渠道。讓客戶用最少的廣告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶銷售收益。
四、創(chuàng)業(yè)理念:
我們準(zhǔn)備先從本地做起,將自己做大做強(qiáng),適時兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶到與客戶建立長期的合作關(guān)系,逐步積累經(jīng)驗(yàn)和提高知名度,同時積極開拓更大的廣告市場空間。
五、公司服務(wù)
1、專業(yè)化的廣告服務(wù)
——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括各類策劃資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、案例分析、效果分析。使客戶的廣告投放更科學(xué)、更合理。
——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸建立自己的理論架構(gòu)和服務(wù)體系,建立適合自身的公司文化。
——與報刊、廣播、電視以及各類新興媒體成為戰(zhàn)略伙伴,全面代理各類媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2、個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
——本公司還將承攬婚禮策劃業(yè)務(wù)。
——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
——代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐。
3、為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查
——不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)
4、客戶利益
——我們將根據(jù)自身業(yè)務(wù)所具有的成本優(yōu)勢,將客戶廣告預(yù)算成本降到最低,真正做到真正質(zhì)優(yōu),價廉。
第二章市場分析
一、市場描述
中國廣告行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有30余年,取得了巨大的成就。20xx年中國廣告業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模是1400億,20xx年達(dá)到1600億。截至20××年末,我國廣告從業(yè)人數(shù)已達(dá)到148萬人,經(jīng)營單位24.3萬戶,20××年全年廣告經(jīng)營額達(dá)到2340.5億元。中國廣告業(yè)發(fā)展很快,從業(yè)人數(shù)超過100萬,300多個院校,兩位數(shù)超過GDP的增長率,是中國的一個重要行業(yè)。阿蘭·盧瑟福德說,中國已成為世界第二大廣告市場,并正在從低成本生產(chǎn)過渡到創(chuàng)新和營銷創(chuàng)意為主,邁向世界廣告大國。他同時表示,中國品牌在走向世界的同時,為品牌服務(wù)的中國營銷者和廣告公司也需要接觸更多國際廣告界的知識和技術(shù)。但與美國廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時期內(nèi)不會有太大變化。所以在未來幾年發(fā)展尤為樂觀。
濟(jì)源地處河南西北部資源豐富,環(huán)境優(yōu)美。作為新興城市,市場發(fā)展前景廣闊,客戶資源豐富,大中型企業(yè)眾多,高等院校,市場潛力很大。有利于公司的發(fā)展。
二、目標(biāo)市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場根據(jù)地域特點(diǎn)分為三類:濟(jì)源市各學(xué)院內(nèi)部及周邊市場;濟(jì)源商業(yè)中心區(qū)以及開發(fā)區(qū)市場;具備一定實(shí)力和機(jī)遇時進(jìn)軍其他市場。
各大學(xué)校內(nèi)市場主要表現(xiàn)為學(xué)院方對外宣傳的廣告需求,各大學(xué)學(xué)生社團(tuán)活動的廣告需求,以及各個大學(xué)內(nèi)舉行各類活動和比賽的廣告需求。大學(xué)周邊市場的主要表現(xiàn)為餐飲,娛樂,購物等距大學(xué)較近的街區(qū)商鋪、門面等的廣告需求,尤其需要注意的是各個大學(xué)附近各門面和商鋪的更新速度很快。中遠(yuǎn)期目標(biāo)將公司做成技術(shù)一流,服務(wù)一流的本土品牌廣告公司。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、社會經(jīng)驗(yàn)更豐富,具有一定的市場份額;
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化,有自己的主打特色產(chǎn)品;
3、擁有比較完備的產(chǎn)業(yè)鏈;
4、單位生產(chǎn)率高,資金比較充裕;
競爭對手的主要劣勢:
1、管理機(jī)制普遍都不完善,管理能力不強(qiáng);
2、設(shè)計研發(fā)能力低;
3、不重視市場培育,短期銷售行為普遍;
4、缺乏環(huán)保意識。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、成本比競爭對手要低;
2、顧客的獵奇心理,追求新鮮時髦;
3、設(shè)計的市場接受程度高;
4、注重設(shè)計研發(fā)、市場調(diào)查分析和提高消費(fèi)者品位;
5、專業(yè)分工明確。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、流動資金的缺口。作為新辦企業(yè)在市場份額中沒有優(yōu)勢;
2、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口;
3、新設(shè)銷售點(diǎn)的4P領(lǐng)會運(yùn)用欠缺;
4、CAD輔助設(shè)計跟進(jìn)和設(shè)計成本的跟進(jìn)速度不快;
5、作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合程度和親和度不夠。
三、市場戰(zhàn)略分析
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1、我們初期階段的發(fā)展模式可以這樣考慮:
方案(1):與周邊等一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)樽陨矶即嬖谝?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的`具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,資源整合,優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī);(jīng)營,優(yōu)勢互補(bǔ),降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足學(xué)院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作廣告招牌為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),逐步提高知名度。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股,共同發(fā)展。
2、聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3、游說個高校社團(tuán),將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告代理。
4、尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5、與濟(jì)源商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6、開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二年)
接觸廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在濟(jì)源市場具有一定的知名度,并被越來越多的客戶認(rèn)同,同時公司人員的專業(yè)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立公司的品牌形象,并對市場進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1、在該地區(qū)主要街道捐贈價值數(shù)以萬元計的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是有益于社會。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2、初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在濟(jì)源市主流媒體做廣告宣傳,擴(kuò)大公司在周邊地區(qū)的影響力。
3、把××廣告公司向濟(jì)源各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化。
第三章公司經(jīng)營
一、經(jīng)營策略
1、保持公司經(jīng)營高效率,強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理。
2、加強(qiáng)公司形象,提高公司知名度,增強(qiáng)市場競爭力。
3、打造本地區(qū)域優(yōu)勢,提高市場份額。求得生存空間,在市場中取得有利的競爭地位。奠定獲利基礎(chǔ)。
4、善于從投資設(shè)備中挖掘潛在的利潤增長點(diǎn)。
二、公司業(yè)務(wù)
初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:
1.市場服務(wù):市場調(diào)查、客戶服務(wù)。
2.設(shè)計制作:廣告平面設(shè)計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計、室內(nèi)裝飾、展示制作。
3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動策劃。
4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景拍攝等。
5.客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括:
1、推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告,移動手機(jī)廣告等新興媒體廣告。20××年,中國網(wǎng)民已突破3億人大關(guān),它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟(jì)與生活,并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長,前景廣闊。手機(jī)用戶突破5億,新興的移動廣告市場,利潤無限。
2、大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。
3、婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
三、成本核算
從人力,場地,等方面核算投入資金為100萬元左右。
四、經(jīng)營資源與障礙
經(jīng)營資源,俗話說的好“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為50萬元。人員通過競爭選拔后定為5——10人。公司面積:150平方米左右。
經(jīng)營障礙:
1、資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
2、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
3、公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。
4、知名度不高。
第四章公司管理
一、計劃實(shí)施
我們準(zhǔn)備在京津各大廣告公司,聘請各部門專業(yè)技術(shù)領(lǐng)頭人,在本地聘請有廣告工作經(jīng)驗(yàn)的人士加盟本公司。管理上我們會制定相應(yīng)的公司章程,建立符合我們的企業(yè)文化,公司理念?傊,為把本公司辦好,我們將努力工作,建立團(tuán)隊(duì)精神,在短期內(nèi)實(shí)施目標(biāo)管理,著手制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
二、管理類型
我們將職能型管理作為我們的管理模式,各個職能部門協(xié)調(diào)一致,共同奮進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)計劃書 13
一.創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
宏揚(yáng)船城燒烤文化,振興資洲傳統(tǒng)美食.挑戰(zhàn)海外特色烤食,引領(lǐng)時尚休閑生活.發(fā)展以“客吧”為品牌,利用在部隊(duì)學(xué)習(xí)的合理有效的管理和投資模式,建立一定大型時尚、休閑、娛樂、旅游的野外燒烤俱樂部。
二.市場分析
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計在我國的大部分地區(qū),47%以上的居民已經(jīng)把燒烤及麻辣燙當(dāng)作是工作之余需要去休閑的一部分,特別在夏天,夜晚外出休閑的人越來越多,那么品嘗燒烤小吃是人們一個不可或缺的活動。不論在城鄉(xiāng)、集貿(mào)市場、大街小巷、公園、小區(qū),還是夜市與休閑小吃攤點(diǎn),燒烤等休閑小吃隨處可見,它已成為眾多消費(fèi)者飲食中不可缺少的一部分,造就了一個龐大的消費(fèi)市場。隨著時尚更新,燒烤因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,成為人們越來越喜愛的食品之一。約上幾個朋友圍桌而坐,叫上冰涼的鮮啤酒,邊烤、邊燙、邊吃、邊喝、邊聊,已是現(xiàn)代都市人的消費(fèi)觀念。
三、實(shí)施方案
1.野外燒烤服務(wù)業(yè)的模型
野外燒烤作為現(xiàn)代許多都市人休閑、旅游、娛樂的首選,首先在資中倡導(dǎo)野外燒烤,全城累計在各夜市區(qū)域攤點(diǎn)約有40多個。究其原因,主要是發(fā)燒烤因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,成為人們越來越喜愛的食品之一。已是現(xiàn)代都市人的'消費(fèi)觀念。資中經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,城市人口劇增,人們工作節(jié)奏加快。曾幾何時人們就開始厭倦了都市的繁華、車水馬龍的燥雜,在這空氣彌漫著煩躁的都市里。她們向往一望無際的原野,渴望大自然的返樸歸真,在潺潺流動的小溪邊、在郁郁蔥蔥的森林里、在布滿星星的夜空下、涼風(fēng)習(xí)習(xí)的山野里,留下人生珍愛的生活、珍惜生命的足跡。客吧野外燒烤俱樂部以人類最早加工熟食的一種方式,融合現(xiàn)代時尚、休閑、娛樂、旅游于一體,正好可以滿足越來越多都市人釋放壓力的好地方。我們俱樂部始終堅持以顧客為中心,周到服務(wù),以顧客滿意為目的,笑臉迎賓,以誠待客,積極發(fā)展會員倡導(dǎo)野外燒烤、旅游、休閑、娛樂,通過使顧客滿意,最終達(dá)到我們經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場的定位
我們主要目標(biāo)客戶為資中26萬城市人口和每年來資中流動的2.5萬人口。全年可計算節(jié)假日120天,日平均服務(wù)人數(shù)40人,非節(jié)假日24人,日平均服務(wù)人數(shù)30人,合計年服務(wù)人數(shù)為1萬多人次。按每人次消費(fèi)贏利4-8元人民幣計算,年收入4-8萬元人民幣。
3.市場策略
加工特色化、質(zhì)量上層化、產(chǎn)品多元化、管理科學(xué)化、經(jīng)營正規(guī)化、服務(wù)一流化。
(1)客吧野外燒烤俱樂部經(jīng)營策略
弘揚(yáng)野外探索精神,提倡休閑和諧生活?桶梢巴鉄揪銟凡恐饕該从研、交友型、公司型、讒嘴型、創(chuàng)意型、家庭型等,讓都市人一起去感受在青山綠水間煙熏火燎中烤出食品的那種樂趣。俱樂部以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供燒烤爐、燒烤配套工具的出租,策劃設(shè)計各種燒烤路線、策劃組織各種燒烤活動;培訓(xùn)燒烤師、為大型活動免費(fèi)提供燒烤師;從優(yōu)出售木炭、各種野外燒烤食品。
(2)客吧野外燒烤俱樂部形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)充分顯示本俱樂部的形象:特色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從野外燒烤俱樂部的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個性。
創(chuàng)業(yè)計劃書 14
一.項(xiàng)目背景
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴;ɑ芟M(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。我從小就喜歡花藝,所以長好大了就特別想能擁有一個屬于自己的花店;ǖ陝(chuàng)業(yè)也是我追求的一種理想。
二.花店定位
我的花店叫做詩語花店,一個好的名稱更能吸引別人的注意;▋菏敲篮枚譁厝岬南笳,“詩語”寓意著花兒更多的內(nèi)涵,表明了花兒像詩一樣韻味無窮,同時也像吳儂軟語一樣甜美溫柔,給人以無限遐想的空間。
我把詩語花店定位于我們徐州市睢寧縣的九月廣場旁邊,因?yàn)檫@里人流量最多,而且經(jīng)濟(jì)繁榮,附近還有住宅區(qū),地理位置占有特別優(yōu)勢。同時就目前而言,九月廣場附近沒有花店,詩語花店缺少競爭對手,這也是我們的優(yōu)勢之一。毗鄰九月廣場還有三家醫(yī)院也成為了我們最大的消費(fèi)群體。
經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因?yàn)閯傞_始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計、婚慶服務(wù)等。
三.項(xiàng)目介紹與賣場布置
我們詩語花店經(jīng)營各種花卉,鮮花,盆花,干花,插花都有,經(jīng)營范圍較廣。主要是面向社會大眾群體尤其是對買花送人這一消費(fèi)群體。
一個幾十平方米的店面要布置好基本所求。門外處,用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側(cè),以吸引顧客眼球;大門處上面,擺放一個較大的.合適的橫幅條,讓顧客醒目;進(jìn)門內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺,有專門的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備;旁邊有一個客桌,供顧客商談和休息等;中間為員工工作區(qū),以設(shè)計花等工作;墻壁的三面,較上部分設(shè)為櫥窗,櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標(biāo)本設(shè)計,較下部分放著一些綜合設(shè)計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會;
本店面積不大,但是店面設(shè)計卻富有特色。因?yàn)槭墙?jīng)營花店,所以本店前半部分以玻璃為主要建筑材料,可以使陽光充足的照射進(jìn)來,正好可以滿足花店的需要。同時,可以使得店里顯得明亮透徹,充滿陽光,充滿活力。我們因?yàn)檫設(shè)有插花藝術(shù),所以在店內(nèi)后半部分還配有典雅,高尚,清新的裝飾,是顧客進(jìn)來會有一種心曠神怡陶醉其中的感覺。
四.行業(yè)分析與顧客分析
1.行業(yè)分析
我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃,年銷售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言,21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國;ɑ艿陌l(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。然而在睢寧地區(qū),專業(yè)花店少之又少,幾乎沒有。同時,在擁有三家大醫(yī)院與住宅區(qū)的九月廣場開辦一家花店,站足優(yōu)勢。除此之外,九月廣場是一個人流量聚集的地方,經(jīng)濟(jì)繁榮,人流量大,購買力大也使得詩語花店可以在此立足。
2.顧客分析
A.目標(biāo)顧客:探病親屬朋友,小區(qū)住戶
毗鄰醫(yī)院,人們?nèi)メt(yī)院探望病人可以買花看望,病人也比較喜歡看到鮮花之類的花束。因此對于探望病人的家屬或者親朋好友來說,花是必不可少的,我們在這附近開辦花店恰好滿足了他們的需求。此外,為了家庭裝飾人們會購買各種花束或者插花放在家中,不僅可以使家庭更溫馨還可以使家庭環(huán)境更加舒適自然。由此住宅區(qū)的居民消費(fèi)者也是一個很大的購買力。
B.潛在顧客:來往行人,情侶,學(xué)生,平較低端人群
九月廣場人流量大,聚集的人比較多,我們要拉住來往人群成為我們的購買力之一。我們可以在節(jié)假日人流量匯集的時候搞促銷等活動,留住行人,化潛在顧客為目標(biāo)客戶。以及情侶逛街,我們可以在特殊的節(jié)日推出情侶套餐,讓花使情更濃,意更切。除此以外,有的消費(fèi)低端人群比較喜歡鮮花之類的花花草草,但是因?yàn)閮r格原因而遲遲做不出購買力,我們可以選擇在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)推他們一把,加速他們購買的欲望。
五.經(jīng)營戰(zhàn)略
1.價格策略
花店鮮花價格走中低檔價格策略,在原料,包裝,服務(wù)上要求盡善盡美,具體將采用兩種定價策略。
對于數(shù)量較少的包裝,如1支玫瑰普通包裝,采取尾數(shù)定價為4.9元人民幣,主要滿足消費(fèi)者講求價廉的心理。
對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價為29元,價格中包含吉祥數(shù),目的是為了滿足消費(fèi)者求名心切。
2.促銷策略
(1)宣傳策略
利用電視站,報欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告是最普遍也是影響力最大的一個主流媒介,我要抓住這個機(jī)會將詩語花店推出去。同時在母親節(jié),情人節(jié)等節(jié)日我們會推出大回饋等活動,以此來回饋老顧客,吸引新顧客。
(2)招數(shù)----實(shí)行會員制度
我們將實(shí)行只要一次性預(yù)付399元,就可以得到我們的貴賓卡一張。持有此卡可享有8.8折優(yōu)惠,我們還會記錄每個會員的相關(guān)信息,如生日,結(jié)個婚紀(jì)念日,以及一些特殊的日子等等。我們會在這些特殊的日子給他們送出一束鮮花以表示祝福。同時,我們還會在定期舉行抽獎活動,中獎的將獲得99元的會員費(fèi)和一束鮮花。
3.服務(wù)策略
詩語花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.
、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求第一手資料. ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上進(jìn)行信息交流,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).
六.財務(wù)狀況分析
1.財務(wù)管理
店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元----20000元,40平米左右的花店月租金約為5000----8000。
店面裝修:5000元
水電費(fèi):1200元/年
開業(yè)初期廣告宣傳費(fèi)用:5000元/年
運(yùn)費(fèi):大約1000元/月
保鮮柜,剪刀,噴壺等必要設(shè)備的投入3000元 花店需要花藝師一名,工資在1500---2500元 普通員工3人—4人,工薪金約為1000元
不可預(yù)見:2000元/月
總計約為40000元
2.營銷效果預(yù)測與分析
原材料:
進(jìn)價:1---2.5元/朵 售價:2---5元/朵 每天:150—250朵 利潤:400---650
剩余花卉虧損:打折出售,成本價+0.1元,估計平均每天30---60朵,預(yù)測平均每月純利潤在6000元以上。
創(chuàng)業(yè)計劃書 15
一、基本情況:
1、店名:何記粥鋪
現(xiàn)可資金五——拾萬元人民幣,為鳳縣的居民、游客等做餐飲服務(wù)
場地擬定在觀景臺休閑會所三樓
店面面積:小于等于30平方米的店面(不含操作間)。
2、目前存在的困難和打算:店面裝修未定下,人選未定。
二、項(xiàng)目的市場分析:
選擇項(xiàng)目的理由:餐飲是現(xiàn)鈔交易無壞賬風(fēng)險,投資少、虧不大。先期投資7.9萬人民幣已有,估計前景頗好,身心吃苦耐勞方面已準(zhǔn)備就緒。就目前位置,鳳縣暫無類似的粥店的餐飲,養(yǎng)生已經(jīng)漸漸成為縣區(qū)人民的主要關(guān)注點(diǎn),以此推斷,運(yùn)營良好的'情況下,操作好的情況下,會有不錯的發(fā)展前途。
市場調(diào)查的基本情況:根據(jù)初步調(diào)查,此地區(qū)消費(fèi)者收入多在1000-3000元左右,正好是我們的目標(biāo)顧客,并且在鳳縣的旅游業(yè)推動下,三樓也是主要的觀景地,周邊雖然餐飲業(yè)也很多,但整體來說,服務(wù)不到位,且多為外地業(yè)主為多,產(chǎn)品質(zhì)量不佳(吃過多家),價格雖然低但作為消費(fèi)者同樣價格當(dāng)然要吃有滋有味的食品,并且當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)服務(wù)普遍不佳,不能真正達(dá)到為客戶服務(wù)宗旨,待客戶為上帝的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)?shù)鼐用裆罟?jié)奏雖然比較慢,但經(jīng)過多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)晚上有很多居民選擇養(yǎng)生而不吃飯或者少吃飯,粥品恰恰能滿足客戶的需求,我應(yīng)該抓住這潛在的顧客,并針對本地客戶的口味而其它業(yè)主沒有的設(shè)計制作出特色產(chǎn)品。
目標(biāo)客戶分析:基本客戶是收入在1000-3000元/月的周邊居民以及游客。其應(yīng)對商品的口味價格比很在乎,比較愛清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
競爭對手分析:多數(shù)是本地村鎮(zhèn)人員開辦的小吃店。產(chǎn)品品種大路,口味不太好。無非面點(diǎn),面皮以及小的川菜館。用工基本為村鎮(zhèn)姑娘小伙,經(jīng)驗(yàn)少。營業(yè)時間短,多為臨時工,穩(wěn)定性、培訓(xùn)技能差。
產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位:中檔客戶群:公務(wù)員、小區(qū)居民月收入1500-4000元人民幣,旅游游客。產(chǎn)品以當(dāng)?shù)乜谖哆m口為好,粥品為主,小吃為輔的特色,須與周圍同行不同。
三、市場營銷:
競爭有利條件:此地地處觀景臺三樓,是觀看噴泉的最佳瀏覽地域,這樣可以在春夏季游客提供休閑以及飲食場所,并且因?yàn)樵诳h城從未有一家以粥品為主的飲食店面,可以創(chuàng)新開起一家,主打養(yǎng)生,相信以這兩個噱頭會吸引不少的公務(wù)員階層以及閑散在家的婦女們。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理措施:因?yàn)榈晷,暫時由我來經(jīng)營,下管收銀員、廚師、服務(wù)員。公章、財務(wù)章由本人一手管理。員工有員工準(zhǔn)則,張貼于操作間,每人外出要留言,個人必須對產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。
五、經(jīng)濟(jì)分析:
投資額預(yù)算和資金籌措計劃:先期投資7.7萬。
開支項(xiàng)目:
A:設(shè)備購置廚房用具15000,簡單裝修包空調(diào)、排風(fēng)設(shè)備以及部分桌椅10000,每月小計,服務(wù)員工資+廚師工資,1200+20xx=3200元,通訊100,水電煤1500,不可預(yù)見20xx,記帳自己。
投資回收的時間:
第一年前半年:銷售總額249000-總支出160720=88280(凈利潤)
第一年下半年:銷售總額219000-總支出154520=64480
第二年、第三年拿出一部分利潤裝璜門面,擴(kuò)大經(jīng)營。
六、風(fēng)險防范:
風(fēng)險因素分析:根據(jù)餐飲行業(yè)的特點(diǎn),我認(rèn)為風(fēng)險在于:
1、類似非典的大災(zāi)難,人們不太放心在外用餐。
2、天氣因素(大風(fēng)大雨),顧客減少,太熱太冷時間過長等。
3、競爭對手增多拉走不當(dāng)或潛在顧客。
4、原材料漲價或采購困難,送來的次貨。
5、業(yè)主或員工生病。
6、食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。
風(fēng)險防范對應(yīng)措施:
應(yīng)對:
1、維持、用流動資金可頂3-4個月,但要裁一半員工。
2、轉(zhuǎn)變品種,盡量減損,另外利用空閑研發(fā)新品。
3、不降價,提高質(zhì)量,拉住顧客。
4、變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把好驗(yàn)貨關(guān)。
5、培養(yǎng)收銀員負(fù)責(zé)一下。
6、制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度,買個好驗(yàn)鈔機(jī)。
七、企業(yè)目標(biāo):
企業(yè)開辦初期經(jīng)營目標(biāo):開業(yè)后抓住產(chǎn)品質(zhì)量不放手,了解顧客對食品的意見,及時調(diào)整,以自己為標(biāo)準(zhǔn),帶服務(wù)員服務(wù)顧客,一切以顧客為上帝為標(biāo)準(zhǔn),懂得推出自己新品,懂得推出適合客戶的粥品。
企業(yè)開辦后2年的目標(biāo):前半年?duì)幦∈栈夭⑶矣:蟀肽暌狼闆r拿出3萬裝璜,擴(kuò)大生產(chǎn),使三樓整體作為粥店,第二年前半年拿出5萬開發(fā)部分甜點(diǎn)以及更多特色小吃,爭取做一個以小吃為主的店面。
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