大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書7篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書,希望能夠幫助到大家。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書1
一、網(wǎng)店規(guī)劃
1.1商品定位。
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了xx。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調(diào)整價格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標客戶的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣xx化妝品的有90家。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點:
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復雜,能給人很專業(yè)的第一印象。
xx三個皇冠自xx0-400產(chǎn)品多,價位寬松,消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,產(chǎn)品較全。
2.3SWOT分析。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢。
1.學校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學生提供一個實網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持!皒x”網(wǎng)上商城得到了學院領(lǐng)導和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺,而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂?梢哉f,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。
我們的目標消費者是大學生,首先就要立足當?shù)。xx地區(qū)共有八所高校,在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大,同時他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時間和條件,這給“xx”帶來了商機,因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
。ǘ┝觿。
1.經(jīng)驗不足,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短,在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當,同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,直接影響到商城的建設(shè)和管理。
2.信譽度不高,市場開發(fā)力度不夠。
“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短,同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,促銷活動以及信息不對稱,導致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足。所以,提高網(wǎng)店信譽度是當務(wù)之急。
。ㄈC會。
1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴招,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長,由于經(jīng)濟危機的影響,造成了畢業(yè)生供過于求,大學生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè),“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
2.學校的大力倡導。
學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學生的實踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務(wù)的市場運作,出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。
隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場進一步擴大,這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機。
(四)威脅。
1.同類網(wǎng)站的競爭。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,在喜歡網(wǎng)購的人群中,95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時,一些私人網(wǎng)店的跟進,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的`壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市xx跟進,也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,適合進行投資。
技術(shù)可行性。
依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺、xx學院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成、組織機構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓計劃已經(jīng)制定、xx學院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。
經(jīng)濟可行性。
網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),該區(qū)經(jīng)濟活力強、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地,具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前,國家在政策、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持;xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,支持xx大學生進行創(chuàng)業(yè);xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè);xx學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團隊共有五人,根據(jù)每個人的特點和能力,我們進行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部xx:負責網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,負責完善網(wǎng)店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx:負責網(wǎng)店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網(wǎng)店知名度,負責網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),拓展新市場。
客服部xx:負責掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
財務(wù)部xx:負責網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。
技術(shù)部xx:負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題,如:黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規(guī)劃
4.1營銷渠道。
根據(jù)調(diào)查分析,營銷渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上)。
就目前來看,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿(mào)易效率?蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書2
一、執(zhí)行總結(jié)
1、創(chuàng)意背景和項目簡述
2、創(chuàng)業(yè)機會概述
3、目標市場的描述和預(yù)測
4、盈利能力預(yù)測和預(yù)計能提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和項目概述
1詳細的.市場分析和描述
2、項目概述
三、市場調(diào)查和分析
1、目標市場顧客的描述與分析
2、市場容量和趨勢的分析、預(yù)測
3、競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢
四、項目戰(zhàn)略
1、各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
2、通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標
五、總體進度安排
1、收入來源
2、收支平衡點和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
六、關(guān)鍵的風險,問題和假定
1、關(guān)鍵的風險分析
2、應(yīng)急計劃
七、團隊管理
xxxx
八、假定項目能夠提供利益
總體的資金需求
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書3
一、網(wǎng)店概要。
1、投資安排。
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況。
。1)網(wǎng)店名稱:xx。
。2)地址:xx。
。3)郵編:xx。
3、 網(wǎng)店的宗旨。
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料。
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析。
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
1、資源及原材料供應(yīng):
(1)各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范信譽永遠大于謀利。
(2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
(1)定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)?價格。付款方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷。
(一)對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
。ǘ⿲τ诋a(chǎn)品:
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應(yīng)。
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。
六、如何應(yīng)對風險。
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文工作計劃。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書4
一、計劃摘要
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便?梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
隨著社會的發(fā)展,以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內(nèi)市場,網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。因此,制造一些人性化的,有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶,讓產(chǎn)品生動起來,讓客戶感到溫暖,不僅能讓客戶對我們的好感增加,也能讓我們大學生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定。
二、項目介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標
客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類。
3、創(chuàng)新為本
創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn),是推動民
族進步和社會發(fā)展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維,一刻也不能停止各種創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟、技術(shù)、社會學以及建筑學等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,這對我們的創(chuàng)業(yè)計劃也是一樣
三、市場分析
(1)市場潛量:網(wǎng)絡(luò)普及,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,而創(chuàng)意不是人人都有的。創(chuàng)意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發(fā),因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個不錯的想法。
(3)消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的需求是時尚的、個性的,他們喜歡標新立異,他們所能普遍接受的價格為低價格。
四、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
五、市場營銷
(一)主要業(yè)務(wù)
主要以零單銷售業(yè)和團購業(yè)務(wù)為主,同時,又根據(jù)上架時間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應(yīng)時令所需要的商品。
(二)附屬業(yè)務(wù)
線下訂單業(yè)務(wù):接收線下批量訂單,統(tǒng)一注冊新淘寶用戶,批量拍貨,提供送貨上門服務(wù);
(三)網(wǎng)店運營模式
1、進/發(fā)貨模式
買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認收貨→確認交易完成
2、在線客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務(wù)。此外,對于每一位成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來對待每一位買家。就具體而言,我們設(shè)立在線客服的主要目的在于:
(1)引導初次網(wǎng)購的買家,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,并引導整個購買流程,從拍下商品到通過支付寶支付等等。
(2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。
(3)由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通,進行調(diào)劑。
(4)對于已發(fā)貨物的查件。我們通過圓通快遞,能查清貨物目前的位置和預(yù)計到達的時間,給買家一個答復。
(5)售后服務(wù)以和客戶回訪。
3、推廣策略
第一、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的'特色。
4、促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、管理團隊
網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名,“團隊成員分時段值班。
網(wǎng)店設(shè):
經(jīng)理一名,其職責是店內(nèi)的全面管理,產(chǎn)品選擇,市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;
客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務(wù)態(tài)度,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;
財務(wù)主管一名,其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。
在非常時期,招收大學城附近的高素質(zhì)的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動,也可以以二級代理的身份加入.
七、財務(wù)分析
通過自帶的訂單明細表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數(shù)量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號,運費等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,包括訂單號,買家的具體信息,買家實際付款金額,以及買家購買商品的大致信息。
八、資金需求
1、初期投資
(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。
2、第二期投資
階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。
3、其他成本
費:50元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:100元/月
創(chuàng)意用品制作,加工,實驗等
九、資金的退出
1、出售
出售包含售出和股權(quán)回購兩種形式。
2、破產(chǎn)清算
成立清算組、通知債權(quán)人申報債權(quán)、召開債權(quán)人會議、確認破產(chǎn)財產(chǎn)、確認破產(chǎn)債權(quán)。
十、風險分析
人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時間上很自由,其實還沒有上班輕松自在。除非熬到冠級,可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進貨,拍照,上貨,銷售,快遞,售后等一條龍工作全由自己完成。
商品質(zhì)量:對寶貝特點,質(zhì)量做詳盡描述,也許網(wǎng)店賣家對商品質(zhì)量感覺滿意,但質(zhì)量的評定真是仁者見仁,智者見智。也許,一個小線頭,對有些人來說,就會覺得質(zhì)量不好。來網(wǎng)店購物的消費者多追求物美價廉,幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。
貨源風險:也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對,沒有補貨,庫存不清楚,何時能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩(wěn)定的貨源是每個網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基,而拼搶渠道,競爭激烈,一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準備,及時掌握庫存,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。
成本風險:包裝、網(wǎng)費、電費等這只是很基本的花銷,如果賣家注重細節(jié)營銷,一些附加包裝成本便上來了。小店剛經(jīng)營時,總是要絞盡腦汁做推廣的,淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,只要肯花錢,都可以一一嘗試。
物流風險:點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢,東西有沒有破損、丟失呢,有沒有達到客人預(yù)想的結(jié)果呢?
運輸風險:有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞,快遞是不賠的啊?爝f風險也是淘寶中常見的風險,由于在商品郵遞過程中,快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網(wǎng)店信譽受影響。
評價風險:在準備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時,先對這個行業(yè)進行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好,就可以躲開這些風險。
十一、結(jié)論
創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風險較小,但對創(chuàng)業(yè)者的個人能力有較高的要求,并且銷售對象不能大眾化,但以大學生的角度來思考,仍然有可觀的收入,不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書5
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。(刪除)
二、商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三、市場分析
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四、競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術(shù)、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五、財務(wù)預(yù)測
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預(yù)測,產(chǎn)品銷售量的分析。
六、營銷組合策略
營銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七、資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的.需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構(gòu)的資金等進行籌措。
八、團隊概述
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關(guān)系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結(jié)共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務(wù)。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書6
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
[emailprotected]#
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng) :各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的`產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應(yīng)4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應(yīng)對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤大學生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文工作計劃。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計劃書7
在你打算開網(wǎng)店之前,最好能寫一份網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書,一方面可以讓你更全面的思考創(chuàng)業(yè)過程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步驟,讓你有計劃的做事,提高效率,要知道走彎路是有成本的。下面是一份介紹寫創(chuàng)業(yè)計劃書文章,你可以參考。當然,你不需要完全按照它來寫個東西出來,你只需要從中找對你有用的就行。呵呵,也許有一天你做大了,要找風險投資,那時你就必須要寫一份了,祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的"敲門磚",一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
一,創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合。寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
一/關(guān)注產(chǎn)品二/敢于競爭三/了解市場四/表明行動的方針五/展示你的管理隊伍六/出色的計劃摘要
二,創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總的分配比例,階段目標,財務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風險評估,創(chuàng)業(yè)的動機,股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
。ǘ┯媱澱
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;
銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明,生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
。ㄈ┢髽I(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點,競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
。1)該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
。3)該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣
(4)價格趨向如何
。5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展
。7)競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報率有多少
。ㄎ澹┊a(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的`市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹。
。┤藛T及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán),比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
如果需要,你可以準備一件產(chǎn)品模型。
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