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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書

時(shí)間:2022-07-14 08:11:10 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書(通用8篇)

  在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書起到的作用越來越大,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風(fēng)險(xiǎn)投資的可行性商業(yè)報(bào)告。想必許多人都在為如何制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書而煩惱吧,以下是小編為大家整理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書(通用8篇)

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書1

  (一)項(xiàng)目計(jì)劃的背景

  近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學(xué)生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學(xué)來說,學(xué)生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學(xué)們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學(xué)們對二手書的興趣頗高,在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。

 。ǘ╉(xiàng)目計(jì)劃的可行性

  陜科大位于西安市的北郊,在未央大學(xué)園內(nèi),附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場廣闊。

  開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風(fēng)險(xiǎn)也小,適合小投資者;同時(shí)對技術(shù)的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。

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  擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80平方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學(xué)們低價(jià)購書的愿望,節(jié)省學(xué)生及老師的開支;同時(shí)也為教師子女課外用書提供了便利。

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  宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店,投資資金來自于三個合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配,三個共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。

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  在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí),首先要注意門面的裝修,讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn),后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。

  在學(xué)校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學(xué)生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認(rèn)識,總以為二手書店要建在學(xué)校里,顧客就是學(xué)生。其實(shí),這種觀點(diǎn)是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店,目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。

  (六)營銷分析及應(yīng)對策略

  開這樣的書店,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點(diǎn):首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項(xiàng)業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù),但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那么一段時(shí)間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場,做強(qiáng)自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué),緊抓機(jī)遇期,對學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。

  其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。

  最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量,提高效率上下工夫。

  誠然,各種各樣的問題總會出現(xiàn),妥善應(yīng)對危機(jī)是經(jīng)營者應(yīng)具備的素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購書隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。

 。ㄆ撸┴(cái)務(wù)分析

  1、確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用

 。1)房屋的租金:每年10000元左右

  (2)房屋的押金:4000元

 。3)房屋的裝修費(fèi):3000元

 。4)收購5000本二手書(每本6元):30000元

  上表為模擬的利潤表。通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。

 。ò耍﹦(chuàng)辦過程

  1、收購大量的二手輔導(dǎo)書籍,如專業(yè)輔導(dǎo)書籍,公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學(xué)生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學(xué)按照要求主動收購,自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好,價(jià)格也得給的適當(dāng)合理,一般可按輔導(dǎo)書籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

  2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價(jià),在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。

  3、辦理一些證件。可向當(dāng)?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。

  4、營業(yè)。通過財(cái)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營期后利潤為62000元。

  當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架,開始正式投入運(yùn)營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當(dāng)然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)。

  (九)發(fā)展趨勢及未來展望

  二手書市場潛力巨大,經(jīng)營大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。

  雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風(fēng)險(xiǎn)小、獲利快,是一個很理想的投資理財(cái)項(xiàng)目。

  (十)風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)

  1、在選址上不能只賺學(xué)生錢

  許多人認(rèn)為,二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí),學(xué)校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時(shí)并不會虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。

  二手書店不能純粹依托學(xué)校,最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

  2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好

  開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨,時(shí)常要有新淘來的二手書上架。

  比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括,到學(xué)校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。

  至于服務(wù)方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書有關(guān)的話題,增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。

  3、存在的風(fēng)險(xiǎn)

  二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書。現(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書2

  項(xiàng)目調(diào)研

  隨著改革開放,經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個繽紛多彩的樂園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。

  經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我意愿來計(jì)劃學(xué)習(xí),而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多,買嶄新的書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費(fèi)者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。

  大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時(shí)很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。

  優(yōu)勢:

  一.成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言,相對于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學(xué)生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購得二手書。

  二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢,可替代性強(qiáng),對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。

  三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價(jià)格增值比較大,獲利空間廣闊。

  四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高,對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。因此我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體為主,附近居民群體為輔,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。

  項(xiàng)目可行性分析

  就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來說,學(xué)生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學(xué)校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學(xué)校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。

  大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

  據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價(jià)夠入教材,而是以書后定價(jià)的10%購入,并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客?紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。

  地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的定位要符合以下幾點(diǎn):

 、僭趯W(xué)校附近沒有大型書城、書店。

 、谝苑奖銓W(xué)生為主,不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。

  ③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。

  形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務(wù),在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下,我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué),提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上,供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺,同時(shí)也借助這個模塊更好的吸引消費(fèi)者。

  產(chǎn)品與服務(wù)

  1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,是輔助贏利項(xiàng)目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。

  2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,我店特推出二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。

  對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時(shí)候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!

  3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,區(qū)域。附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO(shè)性建議收集起來,整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。

  4、便利、快捷的送貨服務(wù),對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

  5、還可以進(jìn)行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!

  6、如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐婚_始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。

  7、實(shí)體會員專區(qū),對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。

  市場分析

  以我們學(xué)校為基地,我們學(xué)校師生就有30000多人,以財(cái)經(jīng)為例,假設(shè)有2萬人都要買二手書,每人每學(xué)期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有100萬的市場容量。10個學(xué)校就有1000萬了!由此可知,市場的龐大! 、 根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示:

  大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元,杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用:

  700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

  同理,浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用:

  700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

  全國高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為:

  700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

  可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。

  市場營銷

  1、首先進(jìn)行市場定位,確立消費(fèi)者需求,以此引導(dǎo)店運(yùn)營、管理及貨源等。

  2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來,沒業(yè)績就沒錢,業(yè)績越好錢越多。這樣的話,那人數(shù)是越多越好。同時(shí),也是在宣傳自己了。

  3、贊助學(xué)校的部門,社團(tuán)。讓他們在搞活動的時(shí)候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動。當(dāng)自強(qiáng)之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類的書當(dāng)獎品,這正好很合適。然后,發(fā)獎品的時(shí)候說是我們書店贊助的。

  4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱(注:免費(fèi)期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。

  5、堅(jiān)持“真誠服務(wù)”的工作態(tài)度,用良好的、長期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑,打造小范圍的品牌效應(yīng)。

  6、對每個人來書店買書的,都送一枚書簽,上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。

  7、為留住長期顧客,實(shí)行會員制度,加星星,每買50元加一顆星星,根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情。

  8、如果經(jīng)費(fèi)允許的話,可以買個打印機(jī),免費(fèi)幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時(shí),看到喜歡的書,賣出去的機(jī)會就更大,也起到很好的推廣作用。

  10、對會員的生日也可以記下,在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他,給一個溫馨的祝福,給會員一個驚奇,也起到良好的宣傳作用。

  任何一個市場都不會是絕對空白的,即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場存在,用不了多久,競爭商家就將會出現(xiàn),所以,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,不能認(rèn)為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了,要保持一種把把書店經(jīng)營好,最大化的占有市場,并不把眼光局限在一個學(xué);驇姿鶎W(xué)校上,而應(yīng)該先發(fā)展一個店,以此為起點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店,最終,積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書3

  “二手書買賣能賺幾個錢?充其量也就是學(xué)校里的‘跳蚤’市場吧!”可是上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的幾名學(xué)生卻將二手書做成了大買賣,上線二手書APP,開二手書實(shí)體店,今年銷售額預(yù)計(jì)突破25萬元,全校五分之一的學(xué)生通過他們購買舊教材。昨天,在2015年大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部主席暑期訓(xùn)練營上海開營儀式上,該項(xiàng)目入選2015年“二十佳公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”。

  每年的畢業(yè)季,如何處置大量的舊教材和書籍是大學(xué)生需要面對的問題。當(dāng)廢紙賣了可惜,找學(xué)弟學(xué)妹賣二手書,又費(fèi)時(shí)費(fèi)力。據(jù)了解,僅上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院一所學(xué)校每年畢業(yè)季當(dāng)廢品賣的舊書就有上百噸。2015屆計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生劉海超就嗅到了商機(jī),在大三時(shí),和三名同學(xué)策劃辦了名為臭皮匠的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),專門買賣二手教材。

  “我們收的二手書80%以上是教材,收的價(jià)格一般為書價(jià)1折,以原價(jià)的3.5折到4折賣出!眲⒑3f,目前大多數(shù)高校的教材銷售途徑是學(xué)校教材科,教材往往是原價(jià)出售,很多學(xué)生愿意花更少的錢來買二手教材。

  去年剛起步階段,團(tuán)隊(duì)總共收了10噸的二手書,賣出三分之一,已開始盈利。今年從5月起至今,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已收了50噸的二手書。除了在學(xué)生中推廣外,他們還上線了“好書淘”手機(jī)APP,學(xué)生能在線搜舊書、比價(jià)、淘到想要的書,也可以自己將舊書放在線上賣。目前已有6000多名用戶。他們還在學(xué)校邊開了一家“慕乃伊二手書店”,現(xiàn)在每天線上線下的購買量都在創(chuàng)新高。最多一天銷售了3000元。

  “我們不僅是打破傳統(tǒng)教育的學(xué)生被動接受訂購、使用新書的觀念,學(xué)校‘統(tǒng)包統(tǒng)分’現(xiàn)象,更是將教材的訂購、使用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合!眲⒑3硎,他們還將致力于環(huán)保與公益將結(jié)合的發(fā)展模式,定點(diǎn)對貧困地區(qū)的學(xué)校與鄉(xiāng)村進(jìn)行書本的捐贈,每年拿出公司一定的利潤為貧困地區(qū)的孩子購買新的學(xué)習(xí)用具。摘要:“壟斷”商品供應(yīng),并在B端市場悄然掘金。

  與雷丁社區(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席運(yùn)營官楊玉環(huán)的第一次會面是在他們的辦公室。70多人的團(tuán)隊(duì)分布在小辦公空間。簡單的布局與大學(xué)里的理工科實(shí)驗(yàn)室頗為相似。

  辦公室東南八公里,正是他的母校北京大學(xué);蛟S是因?yàn)檫@個項(xiàng)目從校園里走出來,已經(jīng)過了站立年齡的楊玉環(huán),依然保留著校園的“青春感”。

  當(dāng)時(shí)還在讀研究生的和北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生蔡(現(xiàn)為鄰近CEO)發(fā)現(xiàn),北大“周末書市”關(guān)閉后,出現(xiàn)了二手書流通不方便的問題。通過對北京大學(xué)300多名本科生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分人購買的書籍有20%是閑置的,這強(qiáng)化了他們之前的想法。于是,他們在3個月內(nèi)迅速組建了讀書鄰居創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),計(jì)劃先搭建一個二手書交易平臺。

  “回想我們走過的路,其實(shí)挺曲折的。在探索二手書行業(yè)兩年后,楊玉環(huán)承認(rèn),在目前校園二手書回收方向穩(wěn)定之前,公司的業(yè)務(wù)在早期經(jīng)歷了很多變化。

  團(tuán)隊(duì)一開始是做C2C二手書交易平臺的,但遇到了買家和買家在時(shí)間和地點(diǎn)上的不匹配,“經(jīng)常遇到雙方站著鴿子的情況”。用戶體驗(yàn)的隱患促使閱讀團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款帶智能鎖的無人書架。賣家把書放在書架上,買家可以在業(yè)余時(shí)間拿走。然而,這款讓楊玉環(huán)“感受到最強(qiáng)成就感”的產(chǎn)品并沒有徹底解決問題。

  無人書架的運(yùn)營成本、維護(hù)成本以及進(jìn)入其他學(xué)校的門檻,極大地阻礙了這款產(chǎn)品的擴(kuò)張速度。在組建校園團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推廣的過程中,楊玉環(huán)發(fā)現(xiàn)二手書商擁有巨量圖書,于是他將工作重心轉(zhuǎn)移到為他們提供SaaS和ERP系統(tǒng)來尋找商機(jī)。不經(jīng)意間,在服務(wù)書商的過程中,團(tuán)隊(duì)逐漸意識到商品供應(yīng)對二手書商的重要性,似乎掌握了商品供應(yīng)就能掌握話語權(quán)。最后團(tuán)隊(duì)找到了更好的方式,再次轉(zhuǎn)移了重心,開拓了二手書回收業(yè)務(wù),這是未來發(fā)展的基石之一。

  在公司新版面向投資者的商業(yè)計(jì)劃書中,有一頁寫著“閱讀鄰居在15個月內(nèi)建立了二手書回收市場的核心壁壘”。自2017年初成立以來,楊玉環(huán)向極客公園(ID: geekpark)解釋了其所謂“核心壁壘”的形成。順著這些思路,我們也能清晰地感知到這家公司的基因和野心。

  一本書的校園循環(huán)

  “學(xué)生只需要和書打交道。每年更換后的課本和教具,通常都是學(xué)生要想辦法處理的問題。楊玉環(huán)講得很快,闡述了抓住學(xué)生心的方法論。

  打開鄰近的微信小程序,選擇你的學(xué)校,點(diǎn)擊“我要賣書”下單,鄰近的“回收商”會在宿舍收書。掃描圖書后,自行開發(fā)的定價(jià)系統(tǒng)會自動給出“動態(tài)”價(jià)格。能回收的書按系統(tǒng)定價(jià)結(jié)算,不再有流通價(jià)值的課本按廢紙價(jià)格回收,買斷學(xué)生手中的二手書,“其他回收者沒有書可收”。

  微信小程序“閱讀鄰近二手書回收”各界面

  這里的“回收人”指的是鄰校區(qū)的兼職團(tuán)隊(duì)。能夠組建這樣的團(tuán)隊(duì),被楊玉環(huán)視為閱讀鄰居的“壁壘”之一,其核心在于“抓住學(xué)生的心”。閱讀鄰居每年組織各種夏令營、企業(yè)文化課等活動,滿足學(xué)生社會實(shí)踐需求;同時(shí),在這個過程中,鼓勵更多的人加入校園“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”,形成勞動力成本極低、依靠學(xué)生資源進(jìn)行宣傳的大規(guī)模校園團(tuán)隊(duì)。目前,周邊國家已經(jīng)有1600所合作學(xué)校!

  團(tuán)隊(duì)中活躍人數(shù)已超過 1500 人。

  被回收的書會裝進(jìn)獨(dú)立編碼的箱子中,而后送到閱鄰位于武漢市的中心倉。中心倉的工作人員繼而對書籍進(jìn)行稱重、檢驗(yàn)、清洗消毒,并將書籍信息錄入系統(tǒng),與 B 端書商發(fā)布的需求進(jìn)行匹配,繼而將書郵寄給書商。對于大型的二手書批發(fā)商,閱鄰會按噸售賣,每噸 8000-12000 元;而小型二手書店則可以通過閱鄰開放系統(tǒng)挑選其所需書籍,200 本起送。以此賺取差價(jià)。

  至此,整個二手書回收流程結(jié)束。

  閱鄰位于武漢市的中心倉

  接下來,二手書會批量流轉(zhuǎn)到二手書商手中。二手書商在這個產(chǎn)業(yè)鏈里充當(dāng)著將書賣個學(xué)生的渠道角色。為了穩(wěn)定渠道,閱鄰利用了他們在這個行業(yè)里最初建立的核心壁壘——為二手書商免費(fèi)提供 SaaS 企業(yè)服務(wù)。

  這套免費(fèi)的 SaaS 系統(tǒng)能夠幫助書商的線上線下實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)據(jù)同步,減少因各銷售平臺數(shù)據(jù)不相通而造成的空單。要知道,大多數(shù)傳統(tǒng)書商過去還是在用 excel 表格來管理書籍?dāng)?shù)據(jù)。傳統(tǒng)線下二手書商落后的 IT 設(shè)施給了閱鄰切入這個市場的機(jī)會。

  另外,通過數(shù)據(jù)的沉淀,也間接改變了傳統(tǒng)二手書商的庫存模式——從憑經(jīng)驗(yàn)到用數(shù)據(jù)管理,轉(zhuǎn)變的結(jié)果顯而易見,提升了庫存運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,將貨損率從過去 70% 降到 20%。對于閱鄰來說,這個過程則是在持續(xù)積累交易數(shù)據(jù)。

  截止到 2019 年 6 月,閱鄰單月實(shí)現(xiàn) 1000 萬收入,SaaS 系統(tǒng)累計(jì)已實(shí)現(xiàn) GMV 超 1.2 億元,平臺用戶 500w+,平均日交易 1w+冊,預(yù)計(jì) 2019 年實(shí)現(xiàn) 8000 萬收入。

  占領(lǐng)校園

  我們下一階段會在閱鄰微信小程序里加入 3C 和衣物回收入口。楊宇歡告訴極客公園,擴(kuò)展品類實(shí)則是為了降低回收的邊際成本。

  楊宇歡認(rèn)為 3C、衣物類的閑置物品都與二手書相似,都是學(xué)生們需要去思考處理掉的剛需,而閱鄰當(dāng)前的回收供應(yīng)鏈可以復(fù)用在這兩個品類上。后期的運(yùn)營思路也是相似,將 3C 產(chǎn)品賣給愛回收這類平臺,衣物則可以做出口貿(mào)易或者作為再生原料處理使用,前期就是壟斷學(xué)生手里的貨源。

  未來我們還會擴(kuò)展到其他品類,但楊宇歡透露他們在品類拓展時(shí)會非常謹(jǐn)慎,前期會用幾個月的時(shí)間做集中的行業(yè)調(diào)研。比如垃圾分類回收這個領(lǐng)域,他們則不敢貿(mào)然進(jìn)入。在調(diào)研了政策、政府、市場競爭等綜合因素之后,楊宇歡與團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致:即使做也是選擇與行業(yè)內(nèi)做的.好的先行者合作,而不會自己去從頭開辟。

  穩(wěn)健地成長、做好校園里的口碑是他們更關(guān)注的當(dāng)下。通過擴(kuò)展品類,可以提高用戶活躍度,讓我們的回收業(yè)務(wù)由低頻變得高頻,進(jìn)而提升品牌的認(rèn)知度。這樣做,除了有想要降低回收邊際成本的打算,閱鄰的野心還有成為校園二手回收的代名詞。我們近期的目標(biāo)就是深耕校園。從校園破圈到社會中是楊宇歡下下階段的計(jì)劃。

  從中低頻變成高頻,量變產(chǎn)生質(zhì)變,項(xiàng)目本身則會衍生出新的商業(yè)價(jià)值。我們會基于在回收環(huán)節(jié)觸達(dá)到的用戶,為想要打入學(xué)生市場的品牌提供營銷服務(wù)。比如學(xué)生在平臺賣了一定量的二手貨品,即可兌換禮品。

  楊宇歡透露目前已經(jīng)嘗試和順豐、小紅唇等品牌展開過類似合作。在他憧憬著閱鄰線上線下結(jié)合帶來的多元化商業(yè)變現(xiàn)藍(lán)圖時(shí),電話響了,他好像想起了什么,眉頭緊縮,不好意思地說道,我忘記了我還有個會要開。。與我們匆匆作別后,他的身影模糊在走廊盡頭,奔向下一站。 

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書4

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  在全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識就是財(cái)富。”如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

  近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),淘寶書店在這個特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

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  作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的參賽項(xiàng)目,我們計(jì)劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商,書店將于近期注冊成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。

  淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個寶貝。

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  我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!

 。ㄋ模⿷(zhàn)略目標(biāo)

  擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺,進(jìn)而達(dá)到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。

 。ㄎ澹┙(jīng)營與服務(wù)

  在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個 個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。

  我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。

  淘寶書店同時(shí)在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺,通過學(xué)校的機(jī)房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺。同時(shí),在校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。

  另外,本店將定期開展系列讀書活動。同學(xué)們可以通過進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍,我們會定期向希望工程捐贈。

  淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。

  (六)市場分析

  通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會,把握這一商機(jī),通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺。

  在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。

 。ㄆ撸I銷策略

  二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。

  (八)財(cái)務(wù)預(yù)測

  在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書5

  一、項(xiàng)目綜述

  1、項(xiàng)目背景

  俗話說:“知識就是力量、知識就是財(cái)富!比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。 而時(shí)下也正值全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學(xué)生的`學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書吧在這個特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!

  2、項(xiàng)目名稱 學(xué)苑書吧

  我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧,諧音學(xué)院書吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個寶貝。

  3、項(xiàng)目內(nèi)容

  在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務(wù)簡介如下:

  基本業(yè)務(wù):

  (1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。

  (2)我們主營二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。

  (3)書籍租賃——買書不如租書,對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù):

  (4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個雙贏的模式。

  (5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。

  (6)書吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場閱讀場所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書屋等。

  為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會及時(shí)收集各種暢銷書的書訊,有條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。

  同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等。

  4、項(xiàng)目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

  隨著社會的發(fā)展,人們的精神生活越來越豐富,對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場需求。

  書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書吧是比較常見的文化休閑場所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤來源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”,這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

  我們的收入主要有:會費(fèi)收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門面租金及裝修、進(jìn)貨購書、員工工資等,估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理。 此外,我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時(shí),樹立自己的良好形象,給社會帶來良好的效益。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。

  二、我們的宗旨

  我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來! 為了一切顧客,一切為了顧客!

  三、戰(zhàn)略目標(biāo)

  我們的經(jīng)營目標(biāo)是:合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴(kuò)大經(jīng)營群體,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,打開整個恩施市場,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,進(jìn)而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。

  四、市場分析

  通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會,把握這一商機(jī),通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺。

  在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,我們的書吧既有優(yōu)勢,又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

  市場環(huán)境分析:

  地域:恩施高校少,但也有客戶穩(wěn)定,市場容量大

  經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶有一定購買力 社會文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。 政策:國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,有稅收減免政策。 市場成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場規(guī)模大。

  消費(fèi)者行為:客戶多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書籍。購買習(xí)慣多樣。 同業(yè)情況:恩施書店眾多,但主要經(jīng)營新書,與我們書吧有很大差異性。

  結(jié)論:二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性,競爭力強(qiáng);有一定的競爭對手 。

  五、營銷策略

  我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi)、騰訊QQ等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。 發(fā)展到一定的階段后,會同步開淘寶書吧,提供網(wǎng)上圖書交易的平臺,通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后,為了滿足更多人的需要,會考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開設(shè)連鎖加盟書吧,擴(kuò)大市場份額。

  后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下:

  1、宣傳方式:

  (1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,

  逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

  (2)、而對于非學(xué)生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。

  (3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無邊界化。

  (4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們學(xué)苑書吧,引起人們更多的關(guān)注。

  2、促銷

  一般來說,每個學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時(shí)期,我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期,我們針對學(xué)生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。

  3、分送

  我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書本送到目的地。

  4、售后

  基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。

  但是,有一點(diǎn)我們必須意識到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。

  5、預(yù)期營運(yùn)模式

  學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,再加上書城本身的經(jīng)營時(shí)間,一般分為淡、旺季。

  銷售旺季一般在開學(xué)時(shí),在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城。在旺季,書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!

  六、管理結(jié)構(gòu)

  創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu)。

  由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員的工作,同時(shí)店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,管理書吧財(cái)務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員問題會相應(yīng)增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。

  創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu)。

  設(shè)總經(jīng)理一名,市場部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),制定好我們的管理制度,并在實(shí)踐中不斷完善。

  七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對策

  任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),毋庸置疑,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對比較小,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。

  這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店、網(wǎng)上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。

  對策:對最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅,我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:

  1、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢,進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來。必要時(shí)請教我們的管理學(xué)老師等。

  2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。

  3、加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù),留住人才。

  4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

  5、有針對性的圖書種類分類,進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。

  6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營造良好的讀書氛圍。

  7、斷地跟蹤圖書市場,結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時(shí)對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿足顧客的需要。

  八、書吧管理細(xì)則(待定)。 (包括書吧各部門經(jīng)理職責(zé),吧員守則等 )

  縱觀市場,二手書籍必將成為流行的趨勢,而其對于節(jié)約社會資源,利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立學(xué)苑書吧,不僅可以讓所有的市民體會到價(jià)格優(yōu)惠,充實(shí)精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn)。

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書6

  創(chuàng)業(yè)概要:

  本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購,篩選,二手書的出售及出租。目標(biāo)市場是西政校內(nèi)的大學(xué)生,以舊 書的收購與賣給收購站之間的價(jià)差、二手書的售價(jià)、租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個體戶的經(jīng)營方式,打造自己的品牌商標(biāo),價(jià)值理念。等到時(shí)機(jī)成熟,將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。

  創(chuàng)業(yè)宗旨是:

  把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。

  背景:

  “書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,書可謂是個好東西。目前市場上有大量的新書上市,當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼,就這樣直接把舊書處理掉,是不是太浪費(fèi)資源了呢?是不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過程中不僅需要耗費(fèi)大量的林木資源,而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等,在印刷的過程中也不僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么如何減少書籍的浪費(fèi)就顯得尤為重要。其中解決這一問題的主要渠道就是舊書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購、篩選、出租或出售。可謂是既克服了舊書貴的特點(diǎn)又避免了資源的浪費(fèi)。

  市場分析

  1、市場的分析 因我校處于比較偏僻的地區(qū),距離市中心的距離較遠(yuǎn),對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高,而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

  2、市場的定位 舊書的收購對象主要是針對即將畢業(yè)的大四的學(xué)生,而自考、輔修、英語四六級的書籍則可以針對大二大三的學(xué)生收購。收上來的書要進(jìn)行挑選,將有價(jià)值的書籍留下,沒什么價(jià)值的直接賣給收購站或二手書回購市場;有價(jià)值的整理出不同的類別以便出租或售出。銷售的對象主要也是針對大一、大二、大三。另外可以進(jìn)一些新書或一些輔助資料來出租或出售

  3、競爭對手 校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料,可能會影響我們復(fù)習(xí)資料的銷售,但是對于那些在市場上斷貨的舊的比較有價(jià)值的資料我們則占絕對優(yōu)勢;校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書攤,相比較而言,我們是新入行者,各方面存在著經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢,但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈,由于我們收購的價(jià)格比較低,那么我們就可以以比較低的價(jià)格優(yōu)勢壓倒他們。

  產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營與服務(wù)

  (一) 舊書的收購及出售:

  (1)針對大四的畢業(yè)生,他們的書籍按斤收購,根據(jù)書籍的可再利用程度,確定舊書的收購價(jià)格,通常情況下西政一屆的畢業(yè)生有2000人左右,據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會選擇將其書籍在我們這以高于其他收購者的價(jià)格賣給我們 ,平均每人會賣掉50斤。通常我們以1.1元/公斤的價(jià)格收購,從中選出的有價(jià)值的書籍很多,但其中本專業(yè)的教科書占30本,我們以1元一本或是按一折銷售;輔修及自考的書籍、四六級詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本,是以3折來出售。

  (2)針對于其他同學(xué)的書籍,我們可以在每個學(xué)期結(jié)束之后收購一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料;而這些書收購可以按照每本多少來收。這種情況不提供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來收購,以3折來出售 ;復(fù)習(xí)資料則是以1元兩本的價(jià)格來收購,以1元1本的價(jià)格來出售;英語四六級的薄的詞典以2元收購,厚的大詞典可以以5元來收購,以10元來出售;四六級的卷子則是以1元兩本的價(jià)格來收購(如果已經(jīng)做過80%以上),否則是以1元一本的價(jià)格來收購(如果做過的題目不超過20%)。

  (3)針對過期雜志,我們可以從大四的舊書中挑選出來;另外,在我們和圖書館館長的協(xié)商下,館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),并愿意與我們大力合作,將賣掉剩余的雜志贈送給我們。對于普通的讀物,如《讀者》、《青年文摘》等我們可以以1.5元兩本的價(jià)格出售;對于財(cái)經(jīng)、政治類讀物,如《昕薇》、《新財(cái)經(jīng)》等我們可以按照2元一本的價(jià)格出售。

  (4)舊書的收購時(shí)間

 、僭诖笏漠厴I(yè)的前夕,通常是在四月份初到五月份中下旬,趕在他們自己擺攤出售或其他收購者之前

 、谌绻麑W(xué)校有調(diào)寢室的政策,則可在調(diào)寢室的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)

 、蹖τ谀切┝闵⒌膶W(xué)生賣書,如果書籍不是太多,他們可自行前往書店賣掉

  (二)、無價(jià)值書籍的處理

  對于我們收來的大四的舊書中,絕大部分都是專業(yè)書籍和考試所需的書籍;剩下的無價(jià)值的書籍估計(jì)占到我們所收書籍的20%,我們可以1.6元/公斤的價(jià)格賣給比較大型的書籍收購站

  (三)、舊書的出租或交換

  通常我們是以0. 05元/天的租金來出租書本的,習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的,出租前要交書本定價(jià)的30%作為押金,如果按期還書,則押金退回;如果超過了預(yù)定期限,則一般以一個星期為寬限期,但在寬限期內(nèi)以0.2元/天來收取租罰金 ,超過寬限期則押金不予退還。對于換書而言,顧客將帶來的書籍可與價(jià)格相當(dāng)?shù)囊话銜M(jìn)行對換使用(書籍價(jià)格一般不超過 40元),手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的 8%,對于比較熱門的書籍,則手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的13%;價(jià)格不夠的,按差價(jià)的150%補(bǔ)足;并且書店中貼有小貼士:交換后,概不退還;租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象,扣除押金的20%。

  場地的選擇

  由于這個活動是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國家是相當(dāng)?shù)闹С,所以對于倉庫,學(xué)?梢悦赓M(fèi)提供,比如三教下面的長期不用的場地及圖書館下的那塊場地;而對于書店的選址,由于目前處在試運(yùn)行階段并且沒有足夠的資金,所以只能夠選擇一個書店,考慮到北苑離比較熱鬧的大街比較近,人流量比較大,故暫時(shí)選擇在北苑開一書店,如;北苑食堂三樓,當(dāng)然有一樓就更加合適了,暫定為1000元/月的租金

  管理者及其組織

  (1)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體規(guī)劃,確定發(fā)展戰(zhàn)略并實(shí)施運(yùn)營,研究具體措施,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

  (2)宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃,以及聯(lián)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳;

  (3)舊書回購部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購,篩選,以及將篩選出來無價(jià)值的書籍賣給比較大型的舊書收購站;

  (4)舊書的銷售部主要負(fù)責(zé)將篩選出來的有價(jià)值的書籍運(yùn)送到書店上架,并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務(wù),另外還要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售這一塊;

  (5)財(cái)務(wù)管理部主要是負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會計(jì)、投資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和現(xiàn)金賬戶的管理,并定期的拿出財(cái)務(wù)報(bào)表,分析財(cái)務(wù)狀況并提出意見。

  營銷策略

  初期,我們是以店面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對外開放,在此之前我們要做好充分的宣傳工作:通過制作大型的海報(bào),發(fā)放宣傳單及通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ群等進(jìn)行宣傳;利用媒體的宣傳,因?yàn)槲覀兊墓緦儆诘湫偷拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè),應(yīng)該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會上的重視,進(jìn)而達(dá)到宣傳的目的;將我們的書目等情況公布出來,吸引同學(xué)們的眼球。

  在銷售階段,我們可以實(shí)行會員卡優(yōu)惠制度:會員卡、銀卡、金卡

  (1)會員卡。通過積分的方式辦理,在我們這消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可免費(fèi)辦理會員卡,成為淘寶書店會員卡后,書店的會員日(即每月的開業(yè)日為會員日)當(dāng)天可享受九折優(yōu)惠,平時(shí)享受九五折優(yōu)惠

  (2)銀卡。消費(fèi)積分滿50元或以5元為成本費(fèi)來辦理會員卡,在會員日享受八折優(yōu)惠,平時(shí)享受九折優(yōu)惠

  (3)金卡。消費(fèi)滿一百元 或以20元為成本費(fèi)即可辦理會員卡,在會員日享受七折優(yōu)惠,平時(shí)享受八折優(yōu)惠

  (4)我們將定期捐送圖書或資金給山區(qū)的孩子們或慈善機(jī)構(gòu)

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書7

  一、執(zhí)行摘要

  21世紀(jì)的今天,環(huán)境的問題備受關(guān)注,綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈,創(chuàng)建資源節(jié)約型社會已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而,在校園中,卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象,以“書”為例,書是校園不可缺少的一部分,包含有教材書、資料書以及各種雜書,學(xué)生通過書來了解社會,學(xué)習(xí)知識,掌握技能,但是,在每學(xué)年結(jié)束后,大量書籍被閑置或丟棄,或被學(xué)生幾毛錢賣給收費(fèi)站,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對此,建立二手書交易平臺,合理利用二手書籍,具有重要意義。

  為此,簡書青年著眼與二手書回收利用,創(chuàng)辦實(shí)體二手書書店與網(wǎng)上商城,售賣二手圖書,實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。

  我們主要有兩大競爭者,本公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。相比于我們的競爭對手,我們有許多優(yōu)勢,雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長,無地域時(shí)間等條件限制,但是在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,極難獲取顧客的信任,而我們則不同,我們的書店就開在學(xué)校,學(xué)生有任何問題都可隨時(shí)聯(lián)系我們,長此以往,我們就能與顧客之間建立極高的信任度。

  我們主要有兩個收入來源,一個是書籍銷售,另一個是學(xué)習(xí)資料的銷售,簡書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書店的方式,將銷售的書籍上架,通過學(xué)生自主選購的方式,進(jìn)行購買。對于客戶來說,舊書的價(jià)格只要實(shí)惠,又可以滿足客戶的需求,再是不影響使用的前提下,客戶是愿意付費(fèi)的。在則,我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。

  公司成立初期預(yù)計(jì)投資10萬元人民幣,由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收,3萬元用于商業(yè)推廣,3萬元用于店鋪裝修,1萬元作為儲備資金。

  我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是朝氣蓬勃的大學(xué)生,公司的口號是書簡博理,歷久彌香,簡書青年對于二年書將以再次利用為目的,便民服務(wù)為理念,鍛煉自我為初衷,讓有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致,讓知識的力量滲透到校園,讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。

  二、項(xiàng)目介紹

  “簡書青年”這個項(xiàng)目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用,且生產(chǎn)再生價(jià)值,并且有操作簡易、風(fēng)險(xiǎn)較小、競爭緩和等等優(yōu)點(diǎn)。

  2.1總體概述

  前期在期末的時(shí)候,或者開學(xué)的時(shí)候,去學(xué)長,學(xué)姐的寢室收集,低價(jià)購買,他們放著,一方面是占位置,一方面是大多數(shù)學(xué)完了,就用不著了,除非考研的可能需要,不考研的堆起,到最后還是要自己處理。

  低價(jià)購買,然后分類整理,需要的時(shí)候便于尋找,設(shè)計(jì)或者購買一個圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書,在校外租房子來存放銷售。

  通過QQ 微信群聯(lián)系,需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時(shí),必須保證二手書不影響其二次使用。

  后期設(shè)計(jì)自己的app,通過一些渠道宣傳,并且把二手書的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料(包括電子資料),在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。

  2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)

  二手書回收:在創(chuàng)業(yè)初期,我們需要在理工大學(xué)回收二手書,獲取資源,依據(jù)我們的市場調(diào)研分析,學(xué)生愿意以每本書5-10元的價(jià)格將他們的二手書售賣,我們也樂意回收。

  二手書售賣:將二手書回收回來以后,我們將在店鋪分類整理,按低于原價(jià)的一定價(jià)格出售。

  學(xué)習(xí)資料售賣:為滿足學(xué)生需要,我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料,比如各種考證資料,我們將在阿里巴巴批發(fā)站,批發(fā)學(xué)習(xí)資料,后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。

  新書售賣:除了二手書以外,對于各類專業(yè)書,我們將在阿里巴巴平臺訂購一批新書,以應(yīng)對各種需要。

  2.3價(jià)值主張

  解決客戶難題和滿足客戶需求。

  簡書青年以有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致為觀念,面對客戶對于新書價(jià)格昂貴,閑置舊書占位空間,有價(jià)值的書籍沒有平臺共享的難題。簡書青年以資源再次利用為目的,通過線下收購方式,線上購買的方式,解決客戶難題,同時(shí)給予客戶一定的收益。之后,在保證書籍的質(zhì)量,可用度的前提下,以較低的折扣售出,解決客戶新書昂貴的難題。

  學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價(jià)值,學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽,學(xué)生就是我們的重要客戶。

  三、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

  3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析

  3.1.1競爭者

  競爭者對標(biāo)分析:本銷售公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。

  競爭者優(yōu)劣分析:對于學(xué)校周邊的二手書售賣點(diǎn),經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個巴南區(qū)幾乎沒有,且一定時(shí)間內(nèi)暫不會出現(xiàn),競爭力暫不于以考慮;在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長,無地域時(shí)間等條件限制,劣勢在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,且考慮到郵寄、儲存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等,價(jià)格相對較高,且顧客信任度偏低,顧客收到商品速度相對實(shí)體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競爭力較低,學(xué)校的書并非二手書,因此價(jià)格昂貴,在收貨和到貨時(shí)間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢。班級學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時(shí)的書籍代購競爭力最大,幾乎一半的班級都是通過這種方式購買書籍,他們的優(yōu)勢在于同學(xué)之間的信任,代購的書籍價(jià)格比學(xué)校便宜,書籍是新書,已經(jīng)占有大部分市場,對方的劣勢在于代購的書籍相對二手書價(jià)格還是偏高,顧客信任度因?yàn)槎际峭瑢W(xué),所以競爭力也被削弱。

  3.1.2供應(yīng)商

  二手書:

  我們的二手書的來源有兩個渠道,一個是我們自己組織團(tuán)隊(duì)在各大高校收書,目前主要的收書地點(diǎn)是理工大學(xué),這樣的話,我們的成本會比較低,但會耗費(fèi)許多人力物力。

  另外一個是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書,通過阿里巴巴批發(fā)等平臺聯(lián)系到供貨商,商定價(jià)格,購買書籍,這樣的話我們所消耗的成本會比較高,不適合于公司剛起步,公司成長起來以后,可采取這種方式,提高效率,整合資源。

  新書:

  為滿足部分客戶的需求,考慮到他們可能需要新書,我們還需要一部分的新書,可在阿里巴巴購買。

  綜上所訴,我司剛起步時(shí),舊書采用自發(fā)收書的模式,公司成長起來以后再考慮購買其他公司的資源。

  3.1.3顧客

  項(xiàng)目針對什么樣的目標(biāo)群體:各專業(yè)的在校大學(xué)生。

  分析:

  大學(xué)生是書籍消費(fèi)的最大群體之一,大學(xué)生每一期教材的更新,必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置,學(xué)生每年都需要換屆,可書籍并不是每年都會更新,從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上,存在很大存在空間。

  二手書產(chǎn)生于大學(xué)生,也將面向大學(xué)生。每個大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源,有的將他閑置,直到最后成為自己的累贅,負(fù)擔(dān),到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺,銷售自己個人的二手書,相對自己來說,獲益不大,并且耽擱時(shí)間,也就沒有多大意義。其實(shí)知識并不會降價(jià),只要我們處理的方式正確。

  3.1.4公眾

  含義:公眾指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個人。企業(yè)所面對的廣大公眾的態(tài)度,會協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施,樹立良好的企業(yè)形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個分類:

 。1)內(nèi)部公眾

  企業(yè)內(nèi)部的公眾,包括董事會、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人,即為內(nèi)部公眾。

  (2)融資公眾

  高校財(cái)務(wù)管理部門,高校教師,銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司等。

 。3)媒介公眾

  抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺,雜志社、電視臺等大眾傳播媒介。

 。4)政府公眾

  相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮政府的政策,研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例,以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對營銷計(jì)劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。

 。5)社團(tuán)公眾

  保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。

 。6)社區(qū)公眾

  重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會,花溪街道辦事處等。

 。7)一般公眾

  重理工在校大學(xué)生,學(xué)生家長,其他書店等。一般公眾雖然不會有組織地對企業(yè)采取行動,但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。所有這些公眾,均對企業(yè)的營銷活動有著直接或間接的影響,處理好與廣大公眾的關(guān)系,是企業(yè)營銷管理的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。

  3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析

  3.2.1高校環(huán)境

 。1)國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境

  1.學(xué)校教材購進(jìn)途徑,學(xué)校教材購進(jìn)如今只分為學(xué)長贈送、網(wǎng)上訂購和學(xué)校統(tǒng)一訂購,網(wǎng)上訂購相對便宜,但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價(jià)格浮動不超過5元人民幣。

  2.教材訂購后收貨所需時(shí)間,網(wǎng)上訂購一般快遞,學(xué)校統(tǒng)一訂購一般在4天左右。

  3.國內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒有收購舊教材來二手販賣的書店,只有少量分散、規(guī)模小的書店在進(jìn)行此種活動。

 。2)國外學(xué)校周邊環(huán)境

  國外很多國家都已經(jīng)有了全國連鎖二手書店模式,我們是可以借鑒他們部分的營銷模式和管理模式。

  例:

  1.澳大利亞,由學(xué)校圖書館統(tǒng)一收納舊教材,每一屆開學(xué)借出,期末歸還。

  2.美國,大學(xué)書店以半價(jià)收購舊教材,每次開學(xué)新舊教材一起出售,舊教材以新教材6-7折出售,學(xué)生自由選擇購買,大獲成功,由網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)分析可知美國二手教材銷售額占書籍銷售總額的26%,毛利高達(dá)36%,有市場,也有利可圖,具體公司可參照Follett。

  3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  個人收入:大學(xué)生的的收入主要來自于家長,但也有少部分會有兼職的情況。每月的平均生活費(fèi)在1000元及以下的占55%,1000-3000元的占40%,3000元及以上的占5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在1000元以內(nèi)

  各人可支配收入:在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中,除日;锸抽_銷外,學(xué)生購物娛樂消費(fèi)高達(dá)75%;學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%;另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會有消費(fèi);通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的投入很少。

  消費(fèi)結(jié)構(gòu):大學(xué)生的支出都幾乎等價(jià)于收入,幾乎大多數(shù)都會花完自己一個月的收入,很少存在積蓄或是理財(cái)。屬于“月光族”。

  3.2.3社會文化環(huán)境

  (1)消費(fèi)習(xí)俗分析:

  學(xué)生們的消費(fèi)水平一般不高;從歷年學(xué)生在校內(nèi)訂購書籍的情況來看,都希望買到物美價(jià)廉的書籍;同時(shí),消費(fèi)群體的主要消費(fèi)都不在書籍上,甚至部分群體有正版書籍太貴的想法,此時(shí)一個規(guī)范的二手書市場就尤為重要,不僅可以提供便宜的二手書籍,甚至買家可以將不用的書籍賣與二手書市場,達(dá)到“止損”的目的;

 。2)價(jià)值觀念分析:

  我們的對象主要為在校大學(xué)生,大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品有一定的趨同性;

 。3)教育狀況分析:

  由于我們所面向的主要客戶是在校大學(xué)生、研究生(也可能會有部分老師),因此對于書籍的專業(yè)性有一定的要求;不同年級,不同專業(yè)對于書籍的要求也各不相同。因此我們需要根據(jù)不同群體、不同專業(yè)來營銷相關(guān)書籍;

 。4)人員流動分析:

  二手書交易市場在高校是一個很大的市場,每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書籍帶走,有些物品甚至?xí)蔀槔圪,同時(shí)每年會有新生到校報(bào)到,造成了人員流動性較大,書籍報(bào)廢率較高。

 。5)校內(nèi)環(huán)境分析:

  校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場,可是大多是學(xué)生們在校期間不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價(jià)出售,針對對象主要是還會在校停留較長時(shí)間的,可對于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠,即使是在校的同學(xué)也很少通過學(xué)校的交易市場進(jìn)行交易,即使有也大多不如愿。

  創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舊物回收計(jì)劃書8

  一、執(zhí)行概要

  1.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述

  書吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會的好地方。 根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì)人身安全問題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。

  休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。

  畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學(xué),為低年級求購舊書搭建一個平臺,為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念。 所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。

  因此,我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。以下章節(jié)中將會詳細(xì)地對方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個計(jì)劃書包括九部分

  二、市場定位

  2.1基本定位

  休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。

  我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)”

  你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”

  你可以在這里“享受孤獨(dú)”“分享快樂”“思想流浪”

  三、性質(zhì)及服務(wù)對象

  3.1書吧性質(zhì)

  3.1.1經(jīng)營方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。

  3.1.2經(jīng)營目標(biāo):入口的是香濃的咖啡、美味的餐點(diǎn),入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造輕松自在,怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映,雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情,學(xué)校提供的吧臺可以為學(xué)生提供茶水,把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會、師生交流的首選去處。同時(shí)我們還會在后期為學(xué)?级、專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識,讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。

  3.1.3價(jià)格定位:由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體,在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。

  3.1.4格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合,柔和的燈光和曼紗交織,藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書聊天,討論問題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。

  3.2服務(wù)對象

  安職廣大師生,追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境的師生。

  四、自身環(huán)境的要求

  4.1裝修簡單、明亮、安靜,但是有書卷味道。

  4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂。

  4.3需要一臺很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。

  4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),

  咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)?傊軡M足學(xué)生的自身需求。

  4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好,“休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩路漫語 小說夜話魂繞古文 夢繞異國 成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個系各個專業(yè)相對應(yīng)的設(shè)立主題)

  4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。

  五、營銷策略

  5.1以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號碼,走時(shí)再退號,其他的消費(fèi)再另算。

  5.2按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅,但長椅上最好也能有放書的地方,這個因地制宜,自己開發(fā)。

  5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書,將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄,讓用戶點(diǎn)書,工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書,我們將給予打折。

  5.4在明顯的地方寫明約法三章,對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少,或者可以幾折銷售等等。對于這個問題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。

  5.5對于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店,供來消費(fèi)的用戶購買。

  5.6實(shí)行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會員在書吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。

  5.7建立書店的網(wǎng)站:

  1 通過這可以查詢你要買的書和用品;可以訂購你想買的書籍;

  2 同時(shí)是免費(fèi)的二手書同校網(wǎng)上交換平臺;

  3 介紹店主推薦圖書,一周特價(jià)圖書;4發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書店更好等);

  5.8創(chuàng)建QQ群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。

  5.9定期舉辦一些促銷活動,在一些特定節(jié)日舉辦有獎競猜,買書送禮品活動。一方面靠這些活動來吸引學(xué)生的目光和購買,擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。

  5.10建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書,把收集來的二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺,同學(xué)們可以把書記存在書店,同時(shí)寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動。

  5.11鼓勵購買( 買的越多,讓利越多,價(jià)錢越實(shí)惠 );

  5.12支持團(tuán)購業(yè)務(wù):定期主動向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團(tuán)購服務(wù)。

  5.13會員在會員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會、交流會、座談會、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。

  5.14為大學(xué)生社團(tuán)提供活動場地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展示自己才華的舞臺。除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外,我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。

  5.15書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此,也就能夠左右書店銷售情況的好壞:

  1、最新到貨與重點(diǎn)推薦: 在書店進(jìn)門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺,把近期(每周)新到的圖書都放上去,新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。 對于重點(diǎn)的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。

  2、排行榜: 零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”,那么設(shè)置一個“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。對一些讀者來說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。 在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置,建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。 書店每周對圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。 在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書排行榜、《中國圖書商報(bào)》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個專門的鏡框)。

  3、媒體(專家)推薦: 一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。 除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。 具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。 經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。

  4、分類書架: 把這些圖書進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個專柜上;方便讀者尋找自己所需的圖書。

  5、特色專柜: 根據(jù)不同時(shí)機(jī),書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如: 情人節(jié)禮品書專柜(從某個節(jié)日角度);眾說《論語》專柜(從某個熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個社會功用角度)。

  6、特價(jià)區(qū): 每一周都拿出一些書目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀,看看是否有合適的圖書,圖書的銷售量也會大大增加。 特價(jià)區(qū)釋疑 :解釋圖書降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。

  六、書吧管理

  6.1圖書的后期管理

  6.1定期采購新書,統(tǒng)計(jì)滯銷的書,對一切購買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無 條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購。每推出精品書,吸引購買者。

  6.1.2做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。

  6.2人員管理6.3利潤分配。拿出40%作為下一個月的圖書采購基金; 20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金; 15%作為其他費(fèi)用基金,5%設(shè)立助學(xué)獎學(xué)金。

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