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寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(精選10篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書在生活中的使用越來越廣泛,通過制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,把利弊都寫下來,逐條推敲,就能對項(xiàng)目有更加清晰的認(rèn)識(shí)。那么你真正懂得怎么制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書嗎?以下是小編收集整理的寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,希望對大家有所幫助。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1
一、服務(wù)介紹
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
二、市場背景分析
2.1市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國,寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小,但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,在今后5年中,中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2.2市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度,但是在目前的中國寵物物品市場,經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說,他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的.產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期,將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
四、風(fēng)險(xiǎn)評估
4.1風(fēng)險(xiǎn)分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的,唯有面對風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);
(2)貨源不穩(wěn)定;
(3)時(shí)間不足;
。4)物流快遞費(fèi)過高;
(5)店鋪信譽(yù)低;
。6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
。7)售后,消費(fèi)者評價(jià)差,退貨多;
4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:
。1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來越受到人們的歡迎,隨著而來的就是巨大的寵物用品市場,所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
。2)貨源不穩(wěn)定;本店通過考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16小時(shí)絕對保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。
。4)物流快遞費(fèi)過高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式?偟膩碚f,物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
。5)店鋪信譽(yù)低;
店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法,在未來幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。
。6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
。7)售后,消費(fèi)者評價(jià)差,退貨多;
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位,及時(shí)友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式,售后的評價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決,該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低
五、經(jīng)營計(jì)劃
5.1成本預(yù)算
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:
序號(hào)
金額
用途
用于鋪地流動(dòng)資金
其中,具體明細(xì)如下:
。1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過預(yù)算的前提下,確保安全庫存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存)。
(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
。3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。
宣傳手段有很多種,主要有下:
1、有針對性的發(fā)送精美的Email;
2、到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;
3、與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;
4、時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;
5、登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率;
6、建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。
。4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來方便進(jìn)貨,二來租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)2000元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。
(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營銷策略
1、4P理論
4P理論適用于任何營銷手段、營銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4P計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:
2、促銷
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。
。1)打折促銷:打折不能漫無目的地打折,沒什么新意,也不能吸引顧客。
限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
(2)商品綁定
買A送B:買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。
買A,B半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);
買M個(gè),送N個(gè):買三件衣服,送一件衣服;
買A,加M元送B:買200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。
。3)特價(jià)處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
(4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券
滿M元,返還N元,或者送N元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
。5)拍賣、秒殺
定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤,但可以有效地增加信譽(yù)。
。6)團(tuán)購
可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
。7)VIP打折
不定期的進(jìn)行VIP打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的VIP卡自動(dòng)打折。
3、渠道
1)渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:
。1)本店直接銷售給顧客;
。2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化,而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2)物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過程中采用CCES和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見,但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測
5.3.1預(yù)期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤定在8元,寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢,本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計(jì)
人員工資
營業(yè)費(fèi)用
宣傳費(fèi)用
固定資產(chǎn)折舊
模特費(fèi)
凈利潤
說明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。
5.3.2投資回報(bào)期
店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開張,必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場競爭的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2
一、摘要
動(dòng)物是人類的朋友,近年來寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活。“家有寵物狗”已成為一種都市時(shí)尚。
如今社會(huì)競爭激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過和寵物進(jìn)行交流,來排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買來寵物送給父母,老人也可以自己去購買或領(lǐng)養(yǎng)寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨(dú)生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,一來讓孩子有一個(gè)玩伴,二來也能夠培養(yǎng)孩子的愛心。
為了關(guān)愛社會(huì)特殊群體,構(gòu)建和諧社會(huì),我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開一家寵物店。
二、市場分析
隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過近10年培育的寵物市場,如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說,此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開家特色寵物店正是時(shí)候。
三、店鋪概述
。ㄒ唬┑赇伱Q家有寶貝寵物店
店鋪選址南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁
(二)開店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價(jià)格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費(fèi)者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責(zé)任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)
服務(wù)宗旨:
1、本著服務(wù)愛寵人士,關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費(fèi)者的角度考慮,力求讓消費(fèi)者足不出戶,就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。
2、本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈(zèng)送寵物展門票等服務(wù)。
3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民:永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。
。ㄈ┙(jīng)營理念
“讓每一個(gè)喜歡寵物的'人都可以擁有自己心愛的寵物”
。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)
我們提供的主要是有形與無形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內(nèi)容如下:
1、狗狗配種:
部分狗狗配種價(jià)目表單位(元/次)
品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格
西施犬¥500串串¥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬¥1,000
格蘭牧羊犬¥800金毛犬¥600薩摩犬¥800
松獅犬¥500哈士奇¥800藏獒¥200
2、狗狗婚介:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型50元、標(biāo)準(zhǔn)型80元、巨型120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會(huì)努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。
4、活體寵物價(jià)格因?qū)嶋H需要而定。
。ㄎ澹┠繕(biāo)
1、目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的孤寡老人,有錢人家的太太,家庭條件不錯(cuò)的獨(dú)生子女。
2、利潤目標(biāo):
(1)短期目標(biāo)(1-2年)
鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場與目標(biāo)顧客群都需要開拓,因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場,贏得目標(biāo)顧客,爭取扭虧為保本,至少虧本較少。
。2)中期目標(biāo)(3-5年)
經(jīng)過兩到三年的奮斗,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強(qiáng),樹立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場,并開始開發(fā)其它地區(qū)的市場和顧客。
。3)長期目標(biāo)(5年以上)
我們希望在不斷的寵物市場競爭中,脫穎而出,成為寵物銷售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場。
四、資金核算
。ㄒ唬┯(jì)算開支
除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的流動(dòng)資金等,這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。
在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運(yùn)營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購買設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費(fèi)用,水費(fèi),電費(fèi)等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門,但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作。
(二)開業(yè)支出預(yù)算
由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營理念,審美觀點(diǎn),開店優(yōu)勢等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開業(yè)預(yù)算。但對于一般情況而言,在此可以列出開業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,僅供參考。
1、開店手續(xù)費(fèi)
開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊,同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行?紤]到新開業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分(裝修和租金等)支出
在租賃店面時(shí),應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過,這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因?yàn)檫@對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要,開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開店前就要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對寵物用品店來說,這部分費(fèi)用的支出是絕對不可以省的,因?yàn)橛行⿲櫸镉闷芬矔?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí),如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累,在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣。
做生意是個(gè)復(fù)雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì)中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間
5、開業(yè)支出
良好的開端是成功的一半,一個(gè)隆重的開業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時(shí)也會(huì)為您的事業(yè)贏得一個(gè)良好的開端,開業(yè)支出不僅包括開業(yè)儀式所需的費(fèi)用,還應(yīng)包括開業(yè)促銷的支出。
6、廣告支出
剛剛開業(yè)的寵物用品店,總是急于通過各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴(kuò)大自己店鋪的影響,而問題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點(diǎn)是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格?只有認(rèn)識(shí)到這些問題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽效果。
前期宣傳是很重要的,如果是一家社區(qū)店,可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。
投資方案:
拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元;利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
六、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評估
。ㄒ唬╋L(fēng)險(xiǎn)評估
1、政策風(fēng)險(xiǎn)
在我們經(jīng)營的過程中,國家對寵物市場的政策有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來政策性風(fēng)險(xiǎn),我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國家的政策導(dǎo)向和一些部門的政策信息,盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。
2、市場風(fēng)險(xiǎn)
如今我國是市場經(jīng)濟(jì),市場變化莫測,所以國際或國內(nèi)市場環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營與發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。對此,我們最好加強(qiáng)對市場的調(diào)查與預(yù)測,加強(qiáng)對競爭對手的分析,努力增強(qiáng)市場競爭能力。
3、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們在創(chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營的過程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運(yùn)營成本增加等問題也會(huì)給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,努力實(shí)現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)我們在經(jīng)營的過程中可能會(huì)出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會(huì)使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘC(jī)遇評估
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢:
1、我們寵物店剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們在給顧客推薦寵物時(shí),我們會(huì)結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。
在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會(huì)和顧客建立長久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題。如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來越多的顧客所認(rèn)識(shí),有需要的顧客并會(huì)在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3
一、公司概況
寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開始,我公司在寵物婚介,寵物美容,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來看,我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到420000元,稅前利潤155600元,20xx年銷售收入為317424元,稅前利潤238068元,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對不斷增長的市場需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場。并取得一定市場份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念,來增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
宗旨“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”優(yōu)勢總體來說,我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營管理,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。
二、企業(yè)者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):20xx年—20xx年,養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。
20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。
20xx年,養(yǎng)了五只小白兔。
教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅O矏坌?dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1.品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性
描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,幸福歡樂永遠(yuǎn)是主角,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,雪白的'小狗baby“汪汪”地叫,小朋友開心地笑著。廣告語:“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”。
2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服
務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合,我國的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%,而在美國高達(dá)80%,印度也高達(dá)50%,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3.服務(wù)市場前景預(yù)測:在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長,圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。
4.產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表
威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。
四、市場評估
目標(biāo)顧客描述:主要是購買產(chǎn)品狗狗時(shí),贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店,還有一些狗狗寵物收留所。
Swot分析
優(yōu)勢:我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介
美容
配種于一身,是另類的寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。
劣勢:沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),資金來源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,導(dǎo)致競爭力不夠,市場占有率較小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國家都在養(yǎng)狗。
五、市場營銷計(jì)劃
1、引進(jìn)專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
2、樹立信譽(yù),初步建設(shè)全國專業(yè)渠道,在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道,采取步步為營的策略。
3、注重自身品牌在該渠道的推廣,擴(kuò)大自身品牌的影響力,走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。
(一)市場推廣策劃眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是企業(yè)的根本,沒有市場便沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。
(二)針對新老顧客的促銷:
新開張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。
凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類型:合伙企業(yè)
企業(yè)名稱:寵愛有佳寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略
1.店長職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。
2.美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動(dòng)物,尊重生命。
3.洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對顧客狗狗的清潔工作。任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
4.攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。
5.任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
七、財(cái)務(wù)規(guī)劃
成本預(yù)算開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資美容設(shè)施:洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。
兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。
盈利狀況利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u提高,導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場,寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。
一、公司簡介
寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司,其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開始,我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面,并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬元,稅前利潤15.56萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬元,稅前利潤23.8068萬元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張,以滿足不斷增長的市場需求。如今廣受喜愛的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場。并獲得一定的市場份額和科學(xué)的管理理念,從而增加銷售額,促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
二、企業(yè)的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx—20xx年,我養(yǎng)了一只白哈巴狗。
從20xx年開始,我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開始養(yǎng)了一只小貓。20xx年,飼養(yǎng)了5只大白兔。
學(xué)歷背景,相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有,是我過去的經(jīng)歷提出來的。因?yàn)槲液軔坌?dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性
描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的`溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后,雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭,孩子們開心地笑。廣告語言:“寵愛是好的,因?yàn)殛P(guān)懷”。
2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售
中國服務(wù)業(yè)占GDP的比重不到40%,而美國高達(dá)80%,印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場前景預(yù)測:在中國,寵物主人
人越來越多。目前,北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長,圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大,投資需求也比較旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。
四、市場評估
目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候,給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競爭對手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。
情勢分析
優(yōu)勢:我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)
美容
養(yǎng)殖于一體,是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè),未來會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其受到年輕人的追捧,F(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類的寵物來展示自己的另類很正常也很常見。所以我們有一個(gè)巨大的市場。
缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn),資金來源不足,設(shè)備不完善,技術(shù)不完善,導(dǎo)致競爭力不足,市場份額小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國家都在養(yǎng)狗。
五、銷售計(jì)劃
(1)法院
1、引進(jìn)專業(yè)人才,專業(yè)人做專業(yè)事。
2、建立信譽(yù),初步建設(shè)全國性的專業(yè)渠道,在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道,采取循序漸進(jìn)的策略。
3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌,擴(kuò)大自己品牌的影響力,走市場差異化的道路,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
(2)營銷策劃眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場,就沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展,就沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求,從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。
(3)針對新老客戶的促銷活動(dòng):
開業(yè)兩周內(nèi),凡在喜愛服務(wù)廳消費(fèi)的顧客,均可享受8.8%的優(yōu)惠。
每一個(gè)來到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。
六、財(cái)務(wù)策劃
成本預(yù)算開寵物店,首先要交一萬左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外,還要有專門的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器、五個(gè)刀頭(1000元)三四個(gè)美容剪、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨,1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗浴用品,5000元用于涉及寵物用品場所的其他各類商品。店鋪裝修,貨架也拿一萬塊。盈利狀況和利潤率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照xx元/月的租金,如果每月營業(yè)收入超過5000元,可以保證。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 5
一、項(xiàng)目概述
寵物店是一個(gè)專門為寵物提供食品、玩具、保健品、美容護(hù)理、醫(yī)療服務(wù)等的零售店鋪。隨著人們對寵物的關(guān)注和照顧越來越多,寵物市場需求也在不斷增加。本投資計(jì)劃書旨在建立一家寵物店,滿足顧客對寵物用品和服務(wù)的需求,提供優(yōu)質(zhì)的商品和專業(yè)的服務(wù)。
二、市場分析
目標(biāo)市場:寵物店的目標(biāo)市場主要是寵物主人和愛寵人士,他們對寵物的健康和快樂非常關(guān)注,愿意為寵物購買高品質(zhì)的食品、玩具、保健品等。
市場需求:隨著寵物市場的不斷擴(kuò)大,寵物主人對寵物用品和服務(wù)的需求也在增加。他們希望能夠在寵物店購買到種類豐富、品質(zhì)優(yōu)良的商品,并能夠享受到專業(yè)的美容護(hù)理和健康咨詢服務(wù)。
競爭分析:寵物市場競爭激烈,有許多寵物店競爭對手。因此,我們需要在商品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面有所突破,吸引更多的顧客。
三、投資規(guī)劃
初期投資:初期投資主要包括寵物店的租金、裝修、設(shè)備購置、庫存采購、人員培訓(xùn)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)總投資為100萬人民幣。
資金來源:投資者本人出資40%,銀行貸款60%。
預(yù)期收益:預(yù)計(jì)第一年銷售額為150萬人民幣,利潤率為20%,預(yù)計(jì)第二年銷售額為200萬人民幣,利潤率為25%。
四、經(jīng)營計(jì)劃
商品采購:與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保商品品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定。
服務(wù)項(xiàng)目:提供寵物美容護(hù)理、健康咨詢、寵物醫(yī)療服務(wù)等增值服務(wù),提高顧客滿意度。
人員培訓(xùn):對員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和銷售技能。
宣傳推廣:通過線上線下多渠道宣傳,提升品牌知名度,吸引更多的顧客。
五、風(fēng)險(xiǎn)控制
市場風(fēng)險(xiǎn):寵物市場需求受多種因素影響,需密切關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
競爭風(fēng)險(xiǎn):與競爭對手進(jìn)行競爭,需不斷提升服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì),保持競爭優(yōu)勢。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):需建立健全的經(jīng)營管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
六、預(yù)期效益
經(jīng)濟(jì)效益:預(yù)計(jì)第三年實(shí)現(xiàn)盈利,預(yù)計(jì)第五年回本。
社會(huì)效益:提供就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)寵物市場的健康發(fā)展,提高寵物主人對寵物的關(guān)注和照顧。
七、總結(jié)
本投資計(jì)劃書旨在建立一家寵物店,滿足顧客對寵物用品和服務(wù)的`需求,提供優(yōu)質(zhì)的商品和專業(yè)的服務(wù)。我們將以合理的投資規(guī)劃、科學(xué)的經(jīng)營計(jì)劃、健全的風(fēng)險(xiǎn)控制和穩(wěn)定的預(yù)期效益,努力打造一家具有競爭力的寵物店,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 6
一、市場分析
1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物在發(fā)達(dá)國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史,形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確,政府和寵物組織相互配合,而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行,形成了國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外,”寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。20xx年,寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi),美國每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元;在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險(xiǎn);德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞,寵物行業(yè)擁有3萬多名員工,并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展,并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大,寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來,寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例,北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場,更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場,同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。
2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國有十三億人口,而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng),據(jù)保守估計(jì),我國目前至少有1億只寵物,寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少可達(dá)150億元人民幣,在這個(gè)巨大的市場中,寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國,目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段,犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā),即使在寵物市場,目前也只是剛剛開始發(fā)展,但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè),在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模,犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌,我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個(gè)國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。
隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。
二、投資分析
目前市場上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以,并不是投資者的最好選擇。
相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上,愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?上攵,寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場空間有多大。
此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過,好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院,都需要投資者對這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解,目前市場上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。
三、店面選址
1、選址原則
1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),交通便利,停車位充足。
2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。
3)應(yīng)考慮到擾民因素,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店,以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,且價(jià)格相對較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場,經(jīng)營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價(jià)相對較低,競爭激烈,也適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的.居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營。
此外,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi),所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2、房租
對于寵物店來說,房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,應(yīng)盡量爭取季付房租,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,不會(huì)造成資金的積壓。
四、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析
喜愛寵物是人類的天性,同我們中國人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國家的中國,寵物消費(fèi)市場的前景也是充滿希望和商機(jī)的、在未來10年內(nèi),中國的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長,就目前而言,已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下:
1、作伴消遣
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。
小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說:人們前幾年覺得用洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò),后來改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍,使人們的心情放松。
對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。
2、顯示成型
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全
主要是針對需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,極佳的聽覺和嗅覺,它速度快,靈活又機(jī)敏,經(jīng)過后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4、特珠用途
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),如果有狗和貓?jiān)趫鼍湍軌蛟黾由鐣?huì)交往,這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要,F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。
經(jīng)營寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對來說,購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,還能送貨到家。
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。
4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。
5、對老齡犬特殊護(hù)理。
6、進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌。對有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
六、寵物用品
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡,后來改用動(dòng)物專用浴液,現(xiàn)在還要追求名牌,寵物消費(fèi)近年來正在逐漸走高。最近高達(dá)900多元的貓狗飾品剛進(jìn)入市場,就吸引了寵物愛好者關(guān)注的目光。據(jù)了解寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會(huì)上進(jìn)了一批精美的寵物飾品,其中包括貓用項(xiàng)圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引帶,僅僅是條拴狗的普通帶子,現(xiàn)在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美,價(jià)格也比普通飾品高出許多倍。貓項(xiàng)圈的價(jià)格從80~300元不等,狗牽引帶的最高價(jià)達(dá)到了900元。據(jù)該店工作人員介紹,他們最初還擔(dān)心對這樣昂貴的飾品來說市場不大,而現(xiàn)在看來這種擔(dān)心完全是多余的,僅1天時(shí)間就可以賣出2條牽引帶,2條項(xiàng)圈。
在一些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院,寵物愛好者在寵物消費(fèi)方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字,美國頂尖等品牌是目前市場上最主要的幾大寵物浴液品牌,其中的產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,但它的銷售情況并不好,而價(jià)格較高的美國頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌。另外,雞小胸,cocO甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng)好,這在以前似乎不多見,畢竟這些都不屬于普通消費(fèi)之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高,家有寵物已成為種消費(fèi)時(shí)尚。
一般來說,寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。
。ㄒ唬┤Z,是犬生活中必不可少的食品,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識(shí)到給愛犬喂食犬糧的科學(xué)性,其營養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認(rèn)可。
犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。
(1)干犬糧,就是我們常見的顆粒狀犬糧,長期食用可清潔犬的口腔,鍛煉犬齒的咀嚼能力,通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動(dòng)。
。2)濕犬糧,主要包括狗罐頭、妙鮮包等,這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),作為輔助性食品使用,比如生病的犬易厭食,可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包。
。ǘ┝闶,犬的零食種類繁多,比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙骨等。
1、雞胸肉,分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場上雞胸肉的價(jià)格也有所不同,在選擇時(shí)要挑選品質(zhì)好的,通過觀察其表面光滑度、做工精細(xì)度來挑選。
2、狗咬膠,狗咬膠主要用于給狗狗解悶,其原料主要是由合成皮制成。在挑選時(shí)同樣要通過觀察外表光滑、做工精細(xì)來判斷好壞程度。
3、潔牙骨,主要用于犬的口腔清潔,一般口臭的狗一星期吃兩根,無口臭的狗每星期吃一根,要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食,如果吃的過量會(huì)造成狗狗嘔吐。
。ㄈ┩婢,狗狗和兒童一樣,天真好玩,喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多,有球狀玩具、毛絨玩具、會(huì)發(fā)聲的玩具等很多很多,在挑選給犬玩具的時(shí)候,不僅可以娛樂而且對其身體健康方面也要考慮到。
(四)營養(yǎng)品,犬用營養(yǎng)品種類也很多,在給犬食用營養(yǎng)品時(shí)要長期的、恒定的,不要頻繁的更換營養(yǎng)品,那樣效果不會(huì)很明顯,因?yàn)橹挥虚L期食用才可以看出其功效,頻繁的更換犬很難吸收,更不能體現(xiàn)其作用。例如:微量元素,美毛產(chǎn)品,體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——口服液、海苔粉,狗奶粉等。
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1、牽引繩,犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進(jìn)行活動(dòng),控制其的工具,所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸式兩種類型,因犬種、年齡不同分各種型號(hào)。
2、狗窩,如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕,當(dāng)選擇狗窩、狗墊時(shí)要注意不要選用化纖的,要用純棉的。
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1、犬牙膏,我們上面說過犬的唾液是呈堿性的,容易引起牙垢的形成,所以要給犬經(jīng)常刷牙,但是絕對不可以使用人用的牙膏,要選擇犬專用的牙膏,如韓國的犬用牙膏,不僅可以清潔口腔,還有營養(yǎng)膏的功效,犬吞噬下去對身體無害而有益。
2、洗毛水,對于專業(yè)寵物美容師來說,了解這項(xiàng)產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛PH值為5.5,呈酸性,這與人的毛發(fā)是完全不同的,所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。
目前國內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多,也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水,可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等。
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寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味,對寵物生活的環(huán)境進(jìn)行消毒。
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現(xiàn)在市場上寵物的服飾品種繁多,可根據(jù)個(gè)人喜好,選擇合適的面料,量體裁衣制作合適的寵物服裝。
七、對店員的管理
對店員的管理好壞,也直接會(huì)影響到經(jīng)營,首先要制定嚴(yán)格的員工守則,作為一個(gè)合格老板,還要信任自己所雇傭的店員,在生活上關(guān)心店員,以誠心善待店員。
制定計(jì)劃并做好美容紀(jì)錄
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù),要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競爭對手來制定合理的價(jià)格。
2、詳細(xì)紀(jì)錄顧客相關(guān)資料,定期進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過生日的時(shí)候,送些小禮物,這樣做會(huì)鞏固與客戶的關(guān)系,與客戶成為朋友。
3、顧客來美容,第一件事檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。
八、注意事項(xiàng)
(1)、眼睛要清澈明亮,不能有藍(lán)色或白色的膜狀物,不能有異常分泌物如過多的黃色眼屎、眼淚等。
(2)、鼻子要濕潤而清涼,不能干,不能熱,沒有鼻涕。
。3)、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色,口腔無異臭,牙齒要潔白而整齊。
。4)、耳道清潔,無分泌物,無味,左右耳朵溫度相同并保持溫涼。
。5)、前肢肉墊溫涼而柔潤,不能發(fā)燙,發(fā)干,發(fā)硬。
。6)、查看全身皮毛,最好是用手從后向前倒著推看,毛根處有無皮屑和寄生蟲,皮膚上有無米粒狀紅點(diǎn)、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異,F(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè),鼻窩和爪縫處,整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻,無脫色現(xiàn)象{注意有人會(huì)把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}。
。7)、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好,活潑好動(dòng)且四肢行動(dòng)靈活,無弓腰和塌背現(xiàn)象。
(8)、要挑選已打過預(yù)防針的幼犬,只有及時(shí)作過免疫,才能使寵物的免疫力增強(qiáng)從而避免疾病的困擾。
。9)、不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的幼犬。
(10)、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況。
在國外購買貓和狗時(shí),購買者通常要索取以下這幾個(gè)文件:
。1)、血統(tǒng)證書
血統(tǒng)證書(又稱出生紙)可以說是寵物的戶口本,它由專業(yè)組織頒布并在國際上得到認(rèn)證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況,訓(xùn)練成績等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書上一般應(yīng)有犬種名、犬名、犬舍號(hào)、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎(jiǎng)勵(lì)、訓(xùn)練成績、登記編號(hào)、登記者、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書的寵物主人可以通過以上的資料來預(yù)料其今后成長的狀況(身高、體長、品相、毛色等)。作為擁有血統(tǒng)證書的純種貓(狗)或其子女其身價(jià)要高于其他沒有血統(tǒng)證書的寵物。目前國內(nèi)尚無此方面的健全機(jī)構(gòu),真正建立血統(tǒng)證書檔案的寵物很少,但從國外進(jìn)口的貓(狗)多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書。
(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證書(卡)
購買時(shí),如寵物未進(jìn)行過疫苗接種和驅(qū)蟲,則應(yīng)盡快進(jìn)行預(yù)防,接種和驅(qū)蟲。如已注射過疫苗和驅(qū)蟲,也應(yīng)知道什么時(shí)候需要再次進(jìn)行預(yù)防,接種和驅(qū)蟲。
(3)、食譜
在購買寵物時(shí),最好索取一份它原來的食譜,在以后飼養(yǎng)的過程中可以逐漸改變食物,讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方,預(yù)防因突然改變其味口而生病。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 7
一、市場分析
隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受到人們的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國以純種狗和貓為主的寵物市場,年消費(fèi)增長的速度在20%以上,目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分!皩櫸镔嶅X”包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易,寵物賺錢是“一錘子”買賣,只能賺一次錢,但利潤較高!百崒櫸镥X”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售。如制造業(yè),包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn);服務(wù)業(yè),包括寵物醫(yī)院、護(hù)理咨詢、馴犬學(xué)校、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做,并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,凸顯蓬勃的商機(jī)。
二、公司的基本情況
為滿足官大消費(fèi)者的需求,本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練,統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校。主要訓(xùn)練種類:
1、寵物急救:在火災(zāi),地震,綁架等一系列緊急情況下,實(shí)行寵物對主人援救,從而達(dá)到寵物對人身安全的保障。
2、寵物美容:寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力,寵物是主人身份的代表,寵物的高貴更代表著主人的高貴。
3、寵物學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)一些簡單的語言知識(shí),語言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。
4、寵物的娛樂:讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂本領(lǐng)(雜技,打滾,裝死等),使主人在心情不愉悅,得到心靈釋放。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。
5、寵物收養(yǎng):對社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng),經(jīng)過培養(yǎng),訓(xùn)練成能給人帶來娛樂的寵物。
6、寵物寄養(yǎng):因主人出差公務(wù)在身,寵物不能得到良好的培訓(xùn),主人可以把自己的寵物放到我們專門寄養(yǎng)地方,即使寵物離開主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。
三、公司的管理層
。裕
四、產(chǎn)品服務(wù)
提供寵物寄養(yǎng),收留,培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及寵物婚禮,服裝展示等各項(xiàng)服務(wù),幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線,為我們的寶貝走向世界搭建舞臺(tái),從而達(dá)到人與動(dòng)物的和諧。
五、營銷策略
1、定價(jià)策略:價(jià)格與市場相吻合,符合90%顧客的要求,對于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位,具體情況還會(huì)有我們的專業(yè)管理師定價(jià)。
2、廣告制定:
。1)通過老的顧客來發(fā)展新的顧客,從而達(dá)到以一傳十,以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。
。2)通過印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳。
。3)定期舉行寵物技能比賽,達(dá)到我們寵物宣傳的目的,吸引大量客戶前來關(guān)注我們的公司。
3、建立合作伙伴關(guān)系:市場上也有一定寵物飼養(yǎng)中心,通過建立合作伙伴關(guān)系,我們盡可能的滿足客戶的最大需求,共同發(fā)現(xiàn)自己對不足,然后提出計(jì)劃方案,不斷提高我們對客戶的服務(wù)。
4、實(shí)施會(huì)員政策,建立金卡消費(fèi),銀卡會(huì)員等,持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi),凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員,我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的`服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。
5、公司定期組織寵物交流會(huì)。展示寵物走秀,寵物算數(shù),寵物造型等活動(dòng)。
6、開展“非誠勿擾”專線。為我們的愛寵搭橋牽線。
7、借助媒體擴(kuò)大宣傳,與娛樂媒體電影廠商合作。
六、管理制度
1、員工管理制度:部門經(jīng)理由各自的管轄范圍,分工明確。各個(gè)員工有自己的職務(wù)(美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù),技能訓(xùn)練師專項(xiàng)負(fù)責(zé)對寵物的訓(xùn)練,飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)等等),下一級(jí)員工必須聽取上一級(jí)的安排,如果下一級(jí)對上一級(jí)的安排有一定的疑義,可以直接把建議直接反饋給更上一級(jí)的部門。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。
2、工資管理制度:各個(gè)員工有一定的固定的工資,為進(jìn)一步提高員工工作的積極性,我們建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對員工工資提高,而且定期對優(yōu)秀的員工提供旅游等獎(jiǎng)勵(lì)。但是對工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度,例如員工心自己個(gè)人原因?qū)Ρ竟驹斐韶?cái)產(chǎn)損失,員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任。
3、建立建全《愛寵公約》制度,與客戶簽訂完善的公約制度做到對每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)同時(shí)將我們公司的愛心傳遞給每一個(gè)客戶與員工。
4、員工代表公司形象所以對員工的基本要求也是一個(gè)公司運(yùn)作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應(yīng)對客戶服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊。定期培訓(xùn),衣著統(tǒng)一,并將進(jìn)一步完善我們的管理。
七、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對象
1、主要風(fēng)險(xiǎn)
寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì)帶來不小的影響,由此帶來的市容,衛(wèi)生防疫等方面的問題不能忽視;寵物對飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生,因此產(chǎn)生的官司和爭議也不少見;由于衛(wèi)生知識(shí)普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加;以上問題都將嚴(yán)重影響寵物的普及,給公司帶來很大的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
2、應(yīng)對策略
針對以上問題,一方面,我公司會(huì)協(xié)助政府,社區(qū)和其他社團(tuán)組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者,并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識(shí),號(hào)召廣大愛寵一族文明養(yǎng)寵,我公司對于每個(gè)客戶都將免費(fèi)發(fā)放《寵物公約》手冊,并對其宣傳寵物疾病防治知識(shí),和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商,合伙工作,定期檢查免疫,并加強(qiáng)寵物宿舍衛(wèi)生管理,一旦發(fā)生疾病,立即隔離飼養(yǎng),切斷傳染源。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專業(yè)訓(xùn)練,并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù),以加強(qiáng)其文明程度。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容小視,由于我工司提供大量超值服務(wù),前期營銷費(fèi)用又開資巨大,所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢,公司運(yùn)營停滯。針對這一問題,一方面,國家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營多種不同業(yè)務(wù),將大的風(fēng)險(xiǎn)降為多個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn),然后各個(gè)擊破,提高公司的營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;公司將聘請專業(yè)老師擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問,爭取每一筆錢都花在刀刃上,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測機(jī)制,盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
九、前景展望
本公司立足于寵物的培訓(xùn),寵物飲食服裝,玩具用品,托運(yùn)醫(yī)療展開多元化營運(yùn),前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長,打開市場后期階段伸展時(shí)尚,娛樂,影視,飲食,服裝,醫(yī)藥,旅游一體化服務(wù)集團(tuán)。這里將成為寵物樂園,為搭建國際化寵物交流搭建平臺(tái)。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 8
一、市場分析
1、國際寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有一百二十年的歷史,形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格,責(zé)任明確,政府與寵物組織相互合作,而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行,形成國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外,“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。20xx年,寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi),僅美國寵物保險(xiǎn)業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險(xiǎn);德國每年國民收入的17%來自養(yǎng)狗業(yè);在澳大利亞,寵物行業(yè)擁有3萬多名員工,創(chuàng)造了近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
國際寵物市場逐漸成熟,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長。人們對寵物的溺愛促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長,寵物市場日益繁榮。以寵物食品為例,北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費(fèi)市場,也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費(fèi)市場,也是狗糧和貓糧的第二大市場。其中,美國和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。
2、中國寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
中國有13億人口,自古以來就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計(jì),目前中國至少有1億只寵物,寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個(gè)巨大的市場中,寵物養(yǎng)殖,尤其是犬類養(yǎng)殖,是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國,養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段,狗的作用還沒有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場,也才剛剛開始發(fā)展。但是,中國的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè),養(yǎng)狗業(yè)對人們的生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場的發(fā)展水平還沒有真正與世界接軌,中國養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒有建立起一個(gè)國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)來支撐。
隨著人們生活水平的提高,寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。不管是狗、貓、鳥、魚還是烏龜,這些曾經(jīng)看家護(hù)院供人娛樂的小動(dòng)物開始成為家庭的重要成員。在競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,在緊張的現(xiàn)代生活中,寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨(dú),增加了興趣,減輕了壓力。經(jīng)過特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物,還可以開發(fā)各種工作潛力。
中國南北的寵物市場是全國乃至全世界的寵物交易基地之一,不斷向全國乃至全世界供應(yīng)各種犬種,充斥著整個(gè)寵物交易市場。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)人們致富、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國南北寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分,影響著中國寵物產(chǎn)業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、投資分析
目前市場上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng);還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類店鋪的投資門檻相對較低,已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。
相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查,60%的寵物主人給寵物精心打扮過,如皮毛護(hù)理等;美”等等。而28%的寵物主人表示沒關(guān)系,效果好的話可以試試;只有不到15%的人表示反對寵物美容。在消費(fèi)支出方面,有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容?上攵瑢櫸锩廊莸认嚓P(guān)服務(wù)有很大的市場空間。
另外,對于寵物主人來說,最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的.寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生,還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。
無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院,投資者都需要對這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理,選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。
據(jù)了解,市場上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場所,包括推廣等場所都有嚴(yán)格的規(guī)定,可能會(huì)給加盟商提供一定的支持,但要考慮特許費(fèi)。
三、店鋪位置
選址原則
1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟社區(qū)。
2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量,調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。
3)應(yīng)考慮有害因素,以避免將來不必要的麻煩。
4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定,最好不要合伙開店,以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。
店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素,需要考慮多種因素,包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規(guī)等。
在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境太吵,價(jià)格相對較高,適合產(chǎn)品銷售,而寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。但在花鳥市場,經(jīng)營氣候好,貨源流通大,成本很低,但產(chǎn)品價(jià)格相對較低,競爭激烈,所以也適合產(chǎn)品銷售,不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè),可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 9
一、市場調(diào)查分析
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長,在中國寵物市場中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的一股時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,僅北京目前在公安局登記在冊的狗就達(dá)到100萬只,加上沒有注冊的數(shù)量,北京寵物狗的總數(shù)不會(huì)低于300萬只,而貓的總數(shù)也達(dá)到了200萬只。同樣,歐洲透視的調(diào)查顯示:中國的寵物數(shù)量在飛速增長,中國人對寵物的關(guān)愛日益濃烈。調(diào)研表明:中國的寵物數(shù)量在2000年-2015年的10年間增長了近600%。2015年中國寵物數(shù)量已增至近1億只,中國寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣。
二、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
三、營銷策略
眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是企業(yè)的根本,沒有市場便沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的.寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
四、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
五、選址
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
六、風(fēng)險(xiǎn)回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
七、進(jìn)度安排
階段時(shí)間經(jīng)營模式。
前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行。
中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式。
長遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營。
這是寵物店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營過程中,還要緊隨市場發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高寵物店的競爭力,擴(kuò)大市場占有率,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
八、總結(jié)
目前越來越多的人都愛養(yǎng)寵物,寵物的需求量也越來越大。有些人們把寵物當(dāng)做孩子來養(yǎng),那么就需要一個(gè)專門的店來照顧‘孩子’。所以人們對寵物店的需求也會(huì)越來越大,前景可觀。
寵物商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 10
一、執(zhí)行摘要
寵物樂園是一家位于[城市名稱],專注于提供高品質(zhì)寵物用品、健康寵物食品、專業(yè)寵物美容以及寵物寄養(yǎng)服務(wù)的綜合寵物商店。我們的目標(biāo)是成為當(dāng)?shù)貙櫸镏魅诵刨嚨囊徽臼綄櫸锓⻊?wù)中心,強(qiáng)調(diào)寵物健康、幸福與人寵和諧共處的`理念。
二、公司描述
公司名稱:寵物樂園
成立地點(diǎn):
成立時(shí)間:
創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì):
愿景:打造一個(gè)以寵物為中心,結(jié)合線上線下服務(wù)的寵物社區(qū),提升寵物生活品質(zhì)。
使命:提供安全、健康的產(chǎn)品與服務(wù),促進(jìn)寵物與人類之間的深厚情感聯(lián)結(jié)。
三、市場分析
目標(biāo)市場:定位為中高收入家庭,注重寵物健康與生活質(zhì)量的寵物主人。
市場需求:隨著寵物人性化趨勢增強(qiáng),高品質(zhì)寵物產(chǎn)品和服務(wù)需求不斷增長。
競爭分析:分析當(dāng)?shù)馗偁帉κ值膬?yōu)勢與不足,明確自身差異化策略,如特色商品、個(gè)性化服務(wù)等。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1.寵物商品:進(jìn)口寵物食品、環(huán)保玩具、智能寵物用品等。
2.寵物美容:提供專業(yè)洗澡、美容、修剪服務(wù),由持證寵物美容師操作。
3.寵物寄養(yǎng):干凈舒適的寄養(yǎng)環(huán)境,個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃。
4.在線咨詢服務(wù):建立微信公眾號(hào)/小程序,提供寵物健康、訓(xùn)練等在線咨詢服務(wù)。
五、營銷與銷售策略
社交媒體營銷:利用微博、抖音、小紅書等平臺(tái),分享寵物知識(shí),增加品牌曝光。
會(huì)員制度:推出會(huì)員卡,提供積分兌換、生日禮物等優(yōu)惠,增強(qiáng)客戶粘性。
合作與聯(lián)盟:與當(dāng)?shù)孬F醫(yī)診所、寵物救援組織合作,共同舉辦活動(dòng),擴(kuò)大影響力。
六、運(yùn)營計(jì)劃
選址:選擇交通便利、靠近居民區(qū)的商鋪,確?土髁。
人員配置:至少配備2名全職員工負(fù)責(zé)日常運(yùn)營,寵物美容師按需聘請。
庫存管理:采用智能庫存管理系統(tǒng),確保貨物周轉(zhuǎn)效率。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
啟動(dòng)資金:預(yù)計(jì)總投資[金額]元,包括租賃、裝修、首批進(jìn)貨、設(shè)備購置等。
收入預(yù)測:第一年預(yù)計(jì)總收入[金額]元,基于月均銷售[金額]元計(jì)算。
成本預(yù)算:包括固定成本(租金、工資、水電)和變動(dòng)成本(商品采購、營銷費(fèi)用)。
盈利預(yù)測:預(yù)計(jì)第一年達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),第二年開始盈利。
八、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
市場競爭加。撼掷m(xù)創(chuàng)新服務(wù),強(qiáng)化品牌形象。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn):建立多渠道供應(yīng)商關(guān)系,保證供應(yīng)穩(wěn)定性。
政策法規(guī)變化:密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī),確保合法合規(guī)經(jīng)營。
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