有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃模板錦集四篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)計劃5篇,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一. 市場分析
1、手機市場細分趨勢和專場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從市場表現(xiàn)來看,類似如三星、LG、摩托羅拉、HTC、華為、中興、諾基亞等手機大受追捧并供不應求、賣出超高溢價的現(xiàn)象說明針對婦女、兒童家庭型的細分客戶市場已經(jīng)形成。同樣的,針對大中學生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學習等學習型手機;功能簡單、使用簡便的大屏幕、大按鍵的老年人手機;具有跟蹤功能、只能接聽而打出預設(shè)電話號碼的兒童手機也將會成為市場的熱點產(chǎn)品。
因此,相對于手機賣場在產(chǎn)品的策略組合上,也要做好產(chǎn)品的細分,經(jīng)?吹胶芏鄮齑嬖300臺以上的手機店,毫無特色的產(chǎn)品陳列,讓顧客在選擇手機時無從下手。很難找到自己喜歡的手機,主要問題是商家沒有做好產(chǎn)品陳列的細分工作。
2、單一產(chǎn)品或者單一競爭力優(yōu)勢將無法在市場生存
同一個主題概念,不同外型、不同價位的手機型號系列將會受到市場追捧。一個公司如果想贏得市場、在業(yè)界打響品牌,一定要依靠強有力的“機!睉(zhàn)術(shù)來維持。嚴謹?shù)漠a(chǎn)品線設(shè)計及時推出、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務將是在手機市場上立足的企業(yè)的基本條件,單純依靠某一方面的所謂突破將不再有市場,扎實成了每一家手機企業(yè)的必修課。
所以,無論是單一品牌手機專賣店還是綜合品牌手機專賣店,都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價位及型號系列的組合,以滿足不同層次顧客的需求。
3、支持電視手機、手機無線上網(wǎng)和移動博客的手機將會引領(lǐng)手機市場發(fā)展
隨著3G市場的預熱、3G概念手機將會陸續(xù)出現(xiàn)市場。同時借助新技術(shù)的發(fā)展,MP3、MP4等將繼續(xù)活躍市場并成為手機市場的主流功能配置,同時,MP3、MP4的技術(shù)標準將會重新定義,更高的存儲、更佳的音質(zhì)畫質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標配。 作為手機終端經(jīng)營者,應具備洞察先機的敏感度,由上面的分析,顯然可以看出未來產(chǎn)品的主力線。正向當年BB機被淘汰一樣,那么2.5G手機也將逐漸退出歷史的舞臺,可以預測未來手機終端由于受產(chǎn)品的影響,終端的經(jīng)營模式也將隨之而改變。
二.選地
選擇商業(yè)區(qū)應與店鋪本身的經(jīng)營特色相結(jié)合,要考慮商品的價格定位,顧客群定位等。只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來,才能看出其選擇是否恰當。
一般來說,商業(yè)區(qū)主要有以下幾種類型:
1、交通樞紐,如車站、碼頭,這里人流大,但能停下來的人較少,如在東莞虎門車站對面有一家手機店,雖然是在車站的旁邊,有人流,但生意不理想;
2、繁華商業(yè)街,這里是居民購物、聊天、逛街、休閑的理想場所,比較適合手機店的經(jīng)營
3、上班集中地段,在南方主要是工業(yè)區(qū)周邊或是高檔寫樓周圍,這些地段關(guān)鍵是選擇路段,要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過的路;
手機店較適合有三類商業(yè)區(qū),第一是綜合性的商圈,即集吃、喝、玩、樂、購物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大,但是人流容易停一下來的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū),在國內(nèi)很多城市,手機銷售都會積聚在某一街道,成為顧客購機的首先地,如國商旁邊,這些地方是當?shù)厥謾C店的主要經(jīng)營地。
企業(yè)理念:
為消費者提供物美價廉的手機
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,
最重要的是,導購素質(zhì)高
三.人員及組織結(jié)構(gòu)
公司剛處在啟動發(fā)展階段,本著降低運營成本,打造樣板店的原則。啟動階段,一切從簡、從精,合理組建公司人員架構(gòu)。
公司成員:董事會成員、店長、導購、物流倉儲、維修人員
薪酬體系:底薪+提成。據(jù)汪仁的收入情況,底薪暫定為1500元,實行浮動工資,能者多拿。經(jīng)過考核,業(yè)績優(yōu)秀者進行加薪,半年評定一次,每次加薪幅度在200元。提成方式店內(nèi)員工根據(jù)零售銷售額的5%給予提成。因和物流部主要進行業(yè)務拓展、物流配送及售后服務,根據(jù)其銷售額的6%給予提成,兩人按1:1比例分成。
股東名單:
比例:公司采用股份制,眾人堆柴火焰高,共同發(fā)展,共同致富。公司股份設(shè)置10股,每股4萬,累計40萬,用于創(chuàng)業(yè)資金。年底分紅根據(jù)股份進行分成。
董事會成員:
董事會:制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,營銷策劃,促銷活動及下達銷售考核指標,完成年度預算和規(guī)劃。
店長:1人,親和力強,為人熱情,表達能力較強,細心、認真和責任心強。負責店面產(chǎn)品陳列,促銷及銷售統(tǒng)計,并完成財務核算工作。
導購員2人:親和力強,為人熱情,表達能力較強,細心、認真和責任心強。 物流倉儲:1人,做事踏實,吃苦能干,細心,責任感強。負責產(chǎn)品進出貨及物流配送及產(chǎn)品售后服務。
維修人員:1人、按流程為客戶維修手機,了解掌握維修一起設(shè)備的性能并熟練操作;。 四。投資計劃
1. 裝修計劃
裝修氣派為主,首要是簡潔明了,讓人一看就知道是做什么的,也不回讓人感覺門檻太高,而不敢進入。品種要多,但不能亂,要有條理。適當放一些手機的的最新資訊,讓人能了解最新的行情。
場地按 100平方米算
地面磚用20元/平米的: 100*20=20xx
人工費:24元/平米*100平米=2400元;
漆:刮大白(便宜些)
膩子+底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積: 100+4*80*2+24=3920
專賣柜:長8米,高0.8米,寬50厘米 7000*3=21000
長2.5米,高0.8米,寬50厘米 :20xx
高壁柜:長3米*寬30厘米*高2米 :1800
收銀臺 半圓形 高1.3米: 500
手機修理桌 半圓形 高1.3米 :500
燈具: 普通日光燈管 8組*35=280元
線料及人工:約1000元廣告板噴繪等:KT板.不干膠300元
估算總計:50000元左右
2.經(jīng)營設(shè)備
電腦收銀設(shè)備:5000
國產(chǎn)機600以下40只:24000
品牌機600到1200 進30只: 30000
20xx到3000進20只 :40000
充電器,電板等一系列東西:1000
手機卡50張:750
手機維修設(shè)備: 1000
總支出:101750
前期總支出預算:200000
3.成本
房租: 5000
工資: 導購1800(除提成)、店長:20xx(除業(yè)業(yè)績)
維修人員:1500(除業(yè)績)、倉庫管理人員:1500
耗損預估:3716 合計一個月:16816元
4.營業(yè)效益
預計一天賣出手機10只
成本600以下的5只 ,成本1200的4只,成本20xx的1只
成本600以下每只賺200,成本1200的每只賺250,成本20xx的每只賺300
日營業(yè)收入元:1000+1000+300=2300
月營業(yè)收入:2300*30-16816=52184元
年營業(yè)收入:52184*12=626208元 1. 團隊是指擁有共同目標,并且具有不同能力的一小群人有意識的協(xié)調(diào)行為或力的系統(tǒng),是一種應用廣泛、靈活的組織形式。這群人就如同人的五官一樣,共同協(xié)作維持一個人的生存,缺一不可。如果沒有了其中一個,這個人將不能健康的活著。
2.為了打造最佳創(chuàng)業(yè)團隊,在選人方面要考慮到隊員的年齡互補、知識互補、能力互補、性格互補、氣質(zhì)互補、性別互補等方面,從各個專業(yè)挑選人才,因為不是每一個人都適合在創(chuàng)業(yè)里工作。在選擇隊員時不僅要考慮能力和技能,還要考慮隊員的個人偏好和個性。創(chuàng)業(yè)團隊每一個成員的個性對團隊行為都有很大影響。如果隊員性格普遍外向、待人隨和、責任心強、感情穩(wěn)定,那將是團隊的一筆大財富。如果團隊成員很靈活,可以擔任彼此的工作,這對團隊來說更是一項明顯的增值。極大地提高了團隊的適應性,使團隊之間的依賴性減少。因此。在選擇隊員時要選擇那些具有靈活性的,然后對隊員進行交叉培訓,讓每個創(chuàng)業(yè)團隊的隊員對各方面的知識都有涉及,讓他們可以承擔彼此的工作,這樣使團隊的長遠績效得以提高。
3.團隊在一次次改變中實現(xiàn)成功的方法
3.1.收集數(shù)據(jù),可以用問卷調(diào)查的方式來了解團隊目標、團隊協(xié)作等各方面的看法。也可以和隊員面對面的交流,讓他說說對團隊的看法和隊員們在團隊中的故事。還要多觀察團隊成員和其他團隊的成員,留心細節(jié),這樣我們就能了解到團隊成員相互之間的真實情況。
3.2.安排時間討論調(diào)查結(jié)果
3.3.站在別人的角度看問題,團員之間要相互了解,讓大家知道每個人的觀點。
3.4.提出明確定義的問題
3.5.團隊比較容易解決具體的沖突,而不是原則上和觀念上的沖突。要是爭辯聚焦問題本身,而不是人身攻擊。向團隊及其成員闡述自身的感覺和反應,并認識解決沖突會有收獲,未能解決沖突也會有損失團隊內(nèi)發(fā)生爭斗需要付出代價,擺脫爭斗也同樣需要付出代價。當每個人都意識到其中的成本和收益時,討論會更富有成效。
3.6.使用探索和討論的技巧,使團隊成員設(shè)想不同的可能性,避免一定采用人的觀點的假設(shè),要將各種意見整合起來。
3.7.堅持,但也需要變通。團隊成員為設(shè)計使用的方案需要堅持自己好的觀點,但必要時也要聽取別人的意見,彌補自己的不足,完善自己的方案。
3.8.不斷改進,團隊需要時間來發(fā)展,矛盾的解決同樣如此。團隊應該通過不斷的討論來取得進步,而不是在短時間內(nèi)解決所有問題,不能指望很快就能成為成功的團隊。
五.營銷策略及工作重點
立足黃石地區(qū),做好汪仁樣板店。通過打造汪仁直營店,以點帶面,輻射周邊地區(qū),忌急于求成。要穩(wěn)中求勝,農(nóng)村包圍城市,打造根據(jù)地市場。
1、做好汪仁直營店,印制宣傳單發(fā)放,加大產(chǎn)品和品牌宣傳造勢。
2、節(jié)假日大力度促銷活動開展,吸引人力,拉動銷售。
3、單位工廠等團購業(yè)務的拓展。
4、拜訪周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),特別是大鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟基礎(chǔ)較好或企業(yè)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),開發(fā)合作客戶,建立渠道二批網(wǎng)絡(luò)。
5、做好陽新、黃石市區(qū)及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。
6、趁熱打鐵,小活動不斷,促銷不斷。新店最關(guān)鍵的是前幾個月,切忌不能冷場。有客流才能有銷量。
7、要重點關(guān)注庫存、及時分析動銷動態(tài),調(diào)整活動方案或力度。
8、根據(jù)前一周的銷售情況,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確保資金的周轉(zhuǎn)及產(chǎn)品旺銷。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
第一部分:背景
在中國,人們越來越愛吃西餐喝咖啡。隨之而來的“西餐咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡吃著西餐。西餐廳逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的西餐咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,西餐咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著西餐咖啡與中式餐結(jié)合的復合式餐廳,正在被越來越多的中國人所接受。
第二部分:項目介紹
西餐咖啡廳,一般選擇商務人士聚集的商務、高檔住宅的交匯結(jié)合部,一般面積在600㎡左右,門口停車位較為豐富。武漢的朋友應該都知道坐落在馬場角與新華路交叉口華立新時代店的兩岸咖啡。該店位于十字路口,外立面展示面極佳,背靠小區(qū)及寫字樓,不遠處還有多棟寫字樓(萬達),門前停車位較為豐富。這樣的選址位置是非常理想的。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前市場競爭上百貨業(yè)態(tài)越來越受到電商的沖擊,以及高端餐飲不斷受政策擠壓的情況下。一個環(huán)境舒適,西餐咖啡廳提供的餐飲品及服務,能滿足釋放出來的各種商務需求,加上合理的消費定價,越來越受市場的認可。
第四部分:預算
1、 咖啡店店面費用 咖啡店店面若是租賃建筑物。與商鋪業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的物業(yè)要注意(1)是否住宅底商,那要確認是可以做餐飲業(yè)態(tài),是否有設(shè)計商業(yè)煙道排放油煙;(2)是否留有隔油池的場地;(3)電壓是否符合營業(yè)需求等。
租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算600平米店面,啟動費用大約在50-80萬元不等,看不同城市、商圈。 若資金實力的業(yè)主,考慮商鋪購置資金效率與未來升值潛力以及盈利能力,綜合評估確定購買。
2、 裝修設(shè)計費用 西餐廳的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是商務人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用。
3、裝修、裝飾費用 具體費用包括以下幾種。(1)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。 (2)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為1300~20xx元/平米,(3)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、大門裝飾費用。費用浮動比較大,根據(jù)實際店面需求確定。
4、設(shè)備設(shè)施購買費用 具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、窗簾、貨架 (2)空調(diào)、音響系統(tǒng)。 (3)廚房、吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。 以上預計800~1000元/㎡
5、首次備貨費用 包括購買常用器皿及食材原物料,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約在12萬-15萬。
6、開業(yè)費用 主要包括以下幾種。 (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元 (2)營銷廣告費用:根據(jù)活動方案費用在5000-20000萬元不等。
7、周轉(zhuǎn)金 開業(yè)初期,西餐廳要準備一定量的流動資金,主要用于西餐咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計20萬元。
第五部分:發(fā)展計劃
1、營業(yè)額計劃 這里的營業(yè)額是指西餐咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到西餐咖啡店的固定成本房租、人工等及當前市場形勢,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對西餐廳的喜好預計每天的營業(yè)額為8500-30000余元不等較為健康,根據(jù)淡旺季的不同以及不同的`城鎮(zhèn)的消費能力,可能上下浮動。
2、采購計劃 依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家西餐廳設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員計劃 為了達到設(shè)定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費計劃 經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通?梢詫⒖Х鹊杲(jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務計劃 財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果。西餐廳經(jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用?傊,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。
第六部分:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析 知己知彼,百戰(zhàn)百勝。西餐廳經(jīng)營者應隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進計劃 西餐廳基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。并結(jié)合時下的微博、微信營銷,但是要做好微營銷還需要多研究學習。
3、日常運營計劃 如何擬訂經(jīng)營計劃?對西餐廳來說,在整個營運過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每天營業(yè)情況的基準。在擬訂日常運營計劃時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、采購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。
第七部分:成長與發(fā)展
西餐咖啡店目標消費群體多是商務人群為主,選址在商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高檔住宅與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。經(jīng)營西餐咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點:廣西省南寧市大沙田廣場
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
姓名:張洪源
性別:男
年齡:19
文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業(yè)是計算機專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣,F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查(見表)
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
。500—1000米半徑范圍內(nèi))
鄰近有幾個村子
消費觀念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度?梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的?奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
。ㄒ唬└呤杖胂M群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容:
做好市調(diào),提升競爭力——
一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務:
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、;蚝佑嘘P(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分:
在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:
分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
。ㄈ、以商品的成分為分類的原則:
有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
。ㄋ模┮陨唐返目谖蹲鰹榉诸惖脑瓌t:
以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面:
超市服務在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務,關(guān)鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置:
設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設(shè)施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉(zhuǎn)資金10萬。總投資55萬。
2、成本控制(每月):
租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業(yè)額預測
本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
月均營業(yè)額(元)
15000
17000
18000
18000
季度營業(yè)額(元)
45000
51000
54000
54000
小計:年營業(yè)額為2040000元。
月均營業(yè)額:17000元。
4、盈利能力(月)
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000—10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78。57個月≈6。5年
十一、如何切入市場:
由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產(chǎn)品,享受優(yōu)質(zhì)的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
十二、企業(yè)定位:
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
。ㄒ唬、產(chǎn)業(yè)特性:
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調(diào)合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調(diào)服務,除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
(二)、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
。ㄈ⒏偁幷咛匦裕
1、強調(diào)價格導向,低價銷售。
2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),可維持生鮮商品的品質(zhì)。
3、所有產(chǎn)品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調(diào)某些類別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務,如現(xiàn)金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象。
9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調(diào)連鎖經(jīng)營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。
12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經(jīng)營理念。
2、財務資金能力及運用狀況。
3、專業(yè)管理技術(shù)。
4、企業(yè)知名度與形象。
5、后勤補給能力。
十三、經(jīng)營目標:
1、根據(jù)市場預測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機制。
2、四五年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到3年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業(yè)行動計劃:
1、大學畢業(yè)后先出來工作掙錢,至少5年。
2、在工作的過程中,要不斷地學習關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。
4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。
6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。
7、進貨準備開業(yè),加強開業(yè)前的有效宣傳。
8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、 項目企業(yè)概要:
1、投資安排
二、 企業(yè)基本情況
三、業(yè)務描述
四、利潤模式
1、自助、外賣利潤按股份進行分配
2、自助、外賣扣除相關(guān)材料、人工、租金、所得稅等成本后,按利潤的10%作為公司的資本運作利潤,其余利潤由XXXXX 五、風險
1、長期運作市場的業(yè)務風險,行業(yè)競爭性強,想公司贏利需穩(wěn)定的客源 2、行業(yè)預收款回收周期長,未控制好資金回收,會對公司流動資金造成極大影響,需控制好預收款的回收期和項目預付款的比例 六、市場營銷
1、公司所針對的市場為XXXXX
2、營銷戰(zhàn)略主要是首先對湖北黃岡和福建福州的供電企業(yè)進行合作,然后對當?shù)仄髽I(yè)進行營銷,業(yè)務穩(wěn)定后對周邊進行擴張
3、行業(yè)競爭性大,但技術(shù)門檻高,我們擁有上海天正集團級別的高技術(shù)團隊,有很多大型案例可鑒
4、常用材料有大型采購價格的采購渠道
5、目前面臨的不足之處就是自己的新產(chǎn)品要投入新品上市的推廣和管理團隊的磨合
七、管理團隊 企業(yè)關(guān)鍵人物
八、財務預測
1、前期預計所需資金
2、預計達到贏利所需時間為1年
九、資本結(jié)構(gòu)表
十、公司增資擴股方案
1、當公司現(xiàn)有流動資金無法維持正常業(yè)務運轉(zhuǎn),則由全體股東商議增資方案2、公司股東享有占股權(quán)比例進行再投資權(quán)利
3、當股東不同意再增資,而增資議案通過股東大會的情況下,其他股東享有
增股優(yōu)先權(quán)
4、股東同意增資而無資金再投入的情況下,則約定期限資金到賬,到期資金
未能到賬情況下,則由全體股東商定股份增減方案
5、若股東想轉(zhuǎn)讓所持有股份,需全體股東同意,且其他股東享有優(yōu)先購買權(quán)6、自公司注冊之日起三年內(nèi)各股東不能退出股份,特殊情況由全體股東商定
十一、其他
1、股東薪資按實際崗位進行商定
2、公關(guān)費由項目負責人自行處理,涉及公共公關(guān)費由股東共同商定 3、公司暫不設(shè)公用車輸
4、項目負責人自行承擔各種風險,公司設(shè)定項目預收款 5、同有項目則由全體股東商定項目承擔風險方式 6、各種報銷設(shè)定額度,大額需全體股東簽字同意 7、分紅方案由全體股東年底共同商定
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