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電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（精選10篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多場(chǎng)合都離不了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以幫助創(chuàng)業(yè)者對(duì)外宣傳，獲得融資。擬起創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
公司名稱：計(jì)算機(jī)租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：IBM、 HP、Del、 Philips、Viewsonic、 Acer、 Toshiba、 Nec、 Sony、Canon、Lenovo等。
3、公司管理
二、公司團(tuán)隊(duì)
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
三、場(chǎng)地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。（根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮）
四、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的.人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對(duì)電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類(lèi)或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō)，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí)，而廈門(mén)及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō)：“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái)，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎�！痹趶B門(mén)各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
我們?cè)趶B門(mén)各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣(mài)店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性價(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦，再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷(xiāo)形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多；再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%，所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái)，主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
五、目標(biāo)市場(chǎng)
立足廈門(mén)島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時(shí)錄用；系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公（財(cái)務(wù)考慮）；移動(dòng)辦公；個(gè)人應(yīng)用：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
六、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。
七、產(chǎn)品與服務(wù)
（一）服務(wù)細(xì)則
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門(mén)島內(nèi)）
服務(wù)內(nèi)容分四類(lèi)：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
2、不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送��；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)�？焖俦Ｕ戏⻊�(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門(mén)硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1—6天，4小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門(mén)解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
八、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
短期租賃：適用于參加或者舉辦會(huì)議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測(cè)試等短時(shí)間租用設(shè)備；租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。
長(zhǎng)期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)之需求。
九、服務(wù)與支持及收費(fèi)
送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車(chē)費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù)：
1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修，50—100元/次/（1—2臺(tái)），如果超出基本區(qū)域以外，100—200/次/（1—2臺(tái)）。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺(tái)，其他區(qū)域內(nèi)，150—200/元/次/臺(tái)。
3、解決問(wèn)題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
十、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。
2、個(gè)人只須出示廈門(mén)戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無(wú)廈門(mén)人擔(dān)保的個(gè)人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。
十一、網(wǎng)站建設(shè)
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃：
�、倬W(wǎng)站名稱：電腦租賃網(wǎng)
②主題定位：屬于計(jì)算機(jī)類(lèi)網(wǎng)站，集中精力介紹產(chǎn)品配置及價(jià)目，為顧客提供多種合適的租賃方案，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B，突出公司的服務(wù)理念。
③域名選用：
中文實(shí)名：新思索
英文域名：
域名的選擇為“電腦”的英文簡(jiǎn)寫(xiě)
�、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃：藍(lán)面，體現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信風(fēng)格；欄目主要有：公司首頁(yè)、租賃目的、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、租賃報(bào)價(jià)、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
�、菥W(wǎng)站布局：（部分截圖）
2、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立新思索的品牌。提供多種配機(jī)方案，滿足不同使用者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢(qián)租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。
3、客戶關(guān)系建立
對(duì)使用過(guò)我們公司租賃服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門(mén)進(jìn)行客戶維系工作。
十二、資金需求及籌措方法
公司預(yù)計(jì)需要100萬(wàn)元公司運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)資金，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的五年內(nèi)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)300萬(wàn)元（按行業(yè)平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率60%計(jì)算）。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇2
1.項(xiàng)目名稱
英雄聯(lián)萌電競(jìng)館項(xiàng)目
2.項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)
英雄聯(lián)萌電競(jìng)館項(xiàng)目擬以LOL元素為裝修風(fēng)格，定位中高端，建立一個(gè)LOL主題電競(jìng)館，為消費(fèi)者提供一種全新的CLUB式的交流方式，打造一個(gè)專業(yè)舒適可供LOL玩家交流游戲，交友聚會(huì)，觀看比賽和親身參與游戲競(jìng)技的玩家聚集地，吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。
3.項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模
整個(gè)電競(jìng)館將以LOL主題，分為聚會(huì)區(qū)、餐飲區(qū)、比賽區(qū)(同時(shí)考慮比賽設(shè)備網(wǎng)絡(luò)架構(gòu))、展示區(qū)等區(qū)域進(jìn)行裝修，呈現(xiàn)高端、大氣、上檔次的沙龍品質(zhì)視覺(jué)體驗(yàn)，并購(gòu)置LED彩色大屏幕，高配電腦十余臺(tái)，點(diǎn)餐吧臺(tái)，成品展示柜，桌椅沙發(fā)及LOL周邊產(chǎn)品等相關(guān)配套設(shè)施，力求盡善盡美。
4.商業(yè)模式亮點(diǎn)
英雄聯(lián)萌電競(jìng)館項(xiàng)目商業(yè)模式的核心在于為消費(fèi)者提供一種全新的CLUB式的交流方式，打造一個(gè)專業(yè)舒適可供LOL玩家交流游戲，交友聚會(huì)，觀看比賽和親身參與游戲競(jìng)技的.玩家聚集地，其商業(yè)模式亮點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
(1)能夠以氣氛帶動(dòng)消費(fèi)
英雄聯(lián)萌電競(jìng)館除提供基礎(chǔ)的交流游戲，交友聚會(huì)，觀看比賽和親身參與游戲競(jìng)技的環(huán)境外，在有相應(yīng)LOL比賽的時(shí)候，將會(huì)開(kāi)辟觀看專區(qū)，方便消費(fèi)者相互邀約一起來(lái)看比賽，營(yíng)造與組團(tuán)去酒吧看世界杯相類(lèi)似的感覺(jué)，為消費(fèi)者帶來(lái)感官的多重享受。
(2)服務(wù)更加人性化
為進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)和好感度，本英雄聯(lián)萌電競(jìng)館將不斷優(yōu)化服務(wù)，使服務(wù)更加人性化，如有玩家來(lái)想打游戲 但是人不夠的時(shí)候，電競(jìng)館可以為這部分玩家挑選有實(shí)力的玩家，幫助玩家組成隊(duì)伍，最終贏得游戲。電競(jìng)館希望通過(guò)這種服務(wù)， 更人性化的滿足顧客需求，達(dá)到吸引顧客消費(fèi)，創(chuàng)收盈利的目的。
在盈利模式上，英雄聯(lián)萌電競(jìng)館項(xiàng)目將逐漸形成集餐飲及游戲周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、贊助商冠名費(fèi)收入、門(mén)票銷(xiāo)售收入三大模塊于一體的盈利模式
1、餐飲及游戲周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售收入：英雄聯(lián)萌電競(jìng)館為玩家提供有償餐飲服務(wù)，并銷(xiāo)售LOL周邊產(chǎn)品，方便玩家更好的在電競(jìng)館交流游戲，交友聚會(huì)，觀看比賽和親身參與游戲競(jìng)技。這是項(xiàng)目開(kāi)展前期最主要的盈利來(lái)源。
2、贊助商冠名費(fèi)收入：在項(xiàng)目積累一定人氣，有固定消費(fèi)群體后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將開(kāi)始舉辦較大規(guī)模的比賽，以此吸引贊助商冠名比賽，從而獲取贊助商冠名費(fèi)收入。
3、門(mén)票銷(xiāo)售收入：隨著英雄聯(lián)萌電競(jìng)館的市場(chǎng)影響力不斷增強(qiáng)，將舉辦體育場(chǎng)規(guī)模的大型比賽，銷(xiāo)售門(mén)票，吸引贊助商冠名，從而獲得門(mén)票銷(xiāo)售和贊助商冠名收入。
5.預(yù)期效益
經(jīng)測(cè)算，本項(xiàng)目所得稅后內(nèi)部收益率為258.1%，遠(yuǎn)高于基準(zhǔn)收益率10%，稅后凈現(xiàn)值為783.73萬(wàn)元，表明該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益很好，稅后投資回收期為1.34年，投資回收期較短，稅后投資利潤(rùn)率為51.83%，均能夠滿足投資者的要求，取得良好收益。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇3
一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
�、僮谥迹悍⻊�(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。
②目標(biāo)：將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
�、俟久Q：學(xué)悠旅游服務(wù)公司
②業(yè)務(wù)范圍：
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預(yù)訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車(chē)行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù)，代售景點(diǎn)門(mén)票，遠(yuǎn)途旅行中介，銷(xiāo)售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
③組織機(jī)構(gòu)：
財(cái)務(wù)部：
A、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
B、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。
客戶部：
A、負(fù)責(zé)接待客戶，銷(xiāo)售旅游服務(wù)。
B、計(jì)劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
C、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
B、公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的'起草。
C、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
D、網(wǎng)站的管理，維護(hù)，更新。
銷(xiāo)售部：
A、通過(guò)各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
B、銷(xiāo)售團(tuán)體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部：
A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門(mén)。
C、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運(yùn)營(yíng)方式
網(wǎng)上預(yù)訂（客戶下訂單，注明需要的服務(wù)），將游客送往旅游目的地。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇4
一、創(chuàng)業(yè)概念：
餐飲店 民以食為天，足見(jiàn)食之重要。 是關(guān)于在大學(xué)附近開(kāi)設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣(mài)、生日聚餐等，目標(biāo)市場(chǎng)是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會(huì)組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式�？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹(shù)立品牌，步步為營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，走向全國(guó)”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達(dá)到飽和。所以我們?cè)谕顿Y時(shí)，從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出，，換回大的效益，再以回籠的資金擴(kuò)大市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
快餐自主經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生，學(xué)生和上班一族就是本店的顧客，應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客，首先，要吸引學(xué)生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩�、�？�、種子顧客，所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開(kāi)店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒(méi)有一家是這種形似店，競(jìng)爭(zhēng)就等于無(wú)。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在學(xué)校周?chē)F(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周?chē)用窭盟幍牡乩砦恢迷谧约议_(kāi)的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對(duì)飲食永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、有文化底蘊(yùn)的綠色餐館，以彰顯自己的個(gè)性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒(méi)有 ，所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。到很遠(yuǎn)的地方買(mǎi)我們本身就是大學(xué)生，置身于這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢(shì)。我們可以更了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多，對(duì)于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場(chǎng)及顧客選擇
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。 隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話題？如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
本店主體顧客是學(xué)生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的.地方。市場(chǎng)主要面對(duì)的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師，及過(guò)往人員。
四、店名
本店里菜品種類(lèi)繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時(shí)尚的需要。如果顧客有時(shí)間感興趣，本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址：安順學(xué)院附近
因?yàn)閷W(xué)校附近沒(méi)有像樣的餐飲店，而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對(duì)綠色飲食需求量較大，這里會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
六、經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語(yǔ)：花最合適的錢(qián)買(mǎi)一份健康。
2、堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷(xiāo)，走經(jīng)營(yíng)流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可，努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標(biāo)：尋求加盟，連鎖經(jīng)營(yíng) ，擴(kuò)大規(guī)模和影響力。
七、組織機(jī)構(gòu)
由兩名人員專門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)貨物及外賣(mài)，兩名人員負(fù)責(zé)主廚，還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。
八、產(chǎn)品和服務(wù)
本店將有不同種類(lèi)特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補(bǔ)雙色、脆皮時(shí)蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋?zhàn)星�、串燒賽肥牛、魚(yú)籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹(shù)菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流，適時(shí)推出新產(chǎn)品。
九、收入來(lái)源
1、所銷(xiāo)售菜品獲得的利潤(rùn)和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告，在學(xué)校合適場(chǎng)地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)
因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模，預(yù)計(jì)需要大約20000（待算）元啟動(dòng)資金，主要用于購(gòu)買(mǎi)原材料、租借場(chǎng)地、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本 (平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率20%計(jì)算 ) 。
十一、定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價(jià)格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會(huì)員卡制：消費(fèi)滿一定金額，可得到一張會(huì)員卡。方便以后購(gòu)買(mǎi)獲得優(yōu)惠。
3、積分制：消費(fèi)一元得一分，滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
5 、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。到學(xué)校宿舍進(jìn)行外賣(mài)，擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店！
十二、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
1、組織人員在不同時(shí)間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷(xiāo)活動(dòng)，回饋顧客（根據(jù)開(kāi)學(xué)、國(guó)慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動(dòng)節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)搞活動(dòng)）。
2、店內(nèi)海報(bào)：可在店內(nèi)貼上海報(bào)、招貼畫(huà)等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
3、主題促銷(xiāo)：進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者消費(fèi)行為特征�？筛鶕�(jù)不同的組合，推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會(huì)”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價(jià)位的特色菜
4、品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價(jià)格，提供多種搭配方案。滿足不同消費(fèi)者的需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格嘗到他們心儀的菜品。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇5
市場(chǎng)計(jì)劃
明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結(jié)合本網(wǎng)店的情況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃：首先，一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后，力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品;再就是，擴(kuò)大我們的銷(xiāo)售量;最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
商品定位
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購(gòu)買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
品牌和商標(biāo)
網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必不可少的�？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
質(zhì)量和服務(wù)
網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色，將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的`明顯優(yōu)勢(shì)。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠(chéng)信商家，遇到此種情況，必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)，為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。
商品策略的調(diào)整
及時(shí)的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿足顧客的需求。
銷(xiāo)售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者，企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級(jí)渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者，這樣減少中間環(huán)節(jié)，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
銷(xiāo)售步驟
電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定，銷(xiāo)售過(guò)程要以消費(fèi)者為主，其步驟為：
1.注冊(cè)會(huì)員;
2.選擇商品;
3.選擇支付手段;
4.選擇送貨方式;
5.企業(yè)收款，送貨;
6.售后服務(wù)。
促銷(xiāo)策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。
人員推銷(xiāo)
1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送供給信息。
廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告，在門(mén)戶網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對(duì)象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì)，利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。
品牌認(rèn)證
樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請(qǐng)注冊(cè)。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債的籌集為4000元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，由內(nèi)部人員籌集，負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨，固定資產(chǎn)兩種形式，對(duì)于網(wǎng)店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現(xiàn)金20%左右，固定資產(chǎn)30%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成，其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù)，選擇質(zhì)好價(jià)低，運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇6
(一)項(xiàng)目綜述
1.1項(xiàng)目背景
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨(dú)大，B2C這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無(wú)法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長(zhǎng)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑蔀樯钪胁豢扇鄙俚囊粋�(gè)分支。
而將傳統(tǒng)零銷(xiāo)售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2項(xiàng)目總體目標(biāo)
在近幾年內(nèi)，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
1.3項(xiàng)目商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)
2.1市場(chǎng)描述
“為你來(lái)”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場(chǎng)大小和發(fā)展趨勢(shì)
龍子湖大學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場(chǎng)潛力大就目前來(lái)說(shuō)這邊的同類(lèi)電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬(wàn)的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場(chǎng)幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。
2.3目標(biāo)顧客
2.3.1、一般特征：
“為你來(lái)”面對(duì)的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。
4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體
學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒(méi)有的東西。
教師：對(duì)生活的質(zhì)量要求較高，對(duì)時(shí)間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購(gòu)物的忠實(shí)消費(fèi)者。
2.4市場(chǎng)細(xì)分
網(wǎng)上購(gòu)物行為分層：
學(xué)生
1、收入：通過(guò)調(diào)研我們把月消費(fèi)在350元以上的消費(fèi)者列為對(duì)象，大學(xué)生的月消費(fèi)主要的用處是購(gòu)買(mǎi)日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書(shū)籍等等。
2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購(gòu)物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點(diǎn)
3、消費(fèi)習(xí)性：學(xué)生無(wú)收入，生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給，因此都想買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析
3.1外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
與“為你來(lái)”在同時(shí)涉及目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部電子商務(wù)有一下幾類(lèi)：淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)，京東等�！盀槟銇�(lái)”不打算與他們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫@類(lèi)的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性。
3.2本地競(jìng)爭(zhēng)
目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類(lèi)電子商務(wù)都不具有市場(chǎng)的占有率。
而真正的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于實(shí)體商鋪的競(jìng)爭(zhēng)，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)：
各個(gè)高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看真正產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競(jìng)爭(zhēng)
隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。
3.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為你來(lái)超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：
a、 目標(biāo)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)處于真空。
b、 大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、 由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。
d、 利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式
e、 為你來(lái)將憑借網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，向目標(biāo)市場(chǎng)提供廉價(jià)的商品與便捷的購(gòu)物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、 為你來(lái)可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費(fèi)送貨，免費(fèi)維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠(chéng)度。
g、為你來(lái)將商品單一化銷(xiāo)售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)
h、 我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會(huì)到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機(jī)遇
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查顯示來(lái)看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購(gòu)物的頻率還是相對(duì)較低，主要是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識(shí)。所以目標(biāo)客戶群體對(duì)區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：
信任的認(rèn)可度(我能找到實(shí)體嗎，是否存在)。時(shí)間上的簡(jiǎn)單，送貨的便捷(隨叫隨到)。商品的質(zhì)量的可靠。品種的多樣，更接近生活(日用品)。目標(biāo)客戶對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)上購(gòu)物的嚴(yán)格要求，為為你來(lái)的市場(chǎng)擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)。
(四)戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
為你來(lái)的目標(biāo)是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：品牌效應(yīng)，樹(shù)立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。時(shí)刻恪守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的：
A、 行業(yè)趨勢(shì);
B、 我們的目標(biāo)市場(chǎng);
C、 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
D、 我們的優(yōu)勢(shì);
E、 風(fēng)險(xiǎn);
風(fēng)險(xiǎn)：
對(duì)我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟(jì)在被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)的入住，不過(guò)在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越被人們認(rèn)可，這將是更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢(shì)必降低了進(jìn)入門(mén)檻;與此相關(guān)的大型購(gòu)物商場(chǎng)的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場(chǎng)份額;潛在的競(jìng)爭(zhēng)還有大學(xué)生相關(guān)的各類(lèi)網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢(shì)必將和他們存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，主要是來(lái)自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競(jìng)爭(zhēng)，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來(lái)源，在購(gòu)買(mǎi)力上將受到一定的限制;經(jīng)濟(jì)的衰退會(huì)導(dǎo)致，總體行業(yè)消費(fèi)總額的相對(duì)減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類(lèi)型目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)會(huì)很小，因?yàn)槭苤袊?guó)這個(gè)特殊民族的特點(diǎn)，學(xué)生的支出始終是每個(gè)家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來(lái)源：直接、各個(gè)高校商業(yè)街的競(jìng)爭(zhēng)，盡管我們打算在每個(gè)高校都設(shè)置物流集散點(diǎn)，以爭(zhēng)取這一臨近市場(chǎng)的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場(chǎng)。間接、我們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，還受到來(lái)自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的`影響，不過(guò)就業(yè)務(wù)的細(xì)分來(lái)說(shuō)，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌植淮嬖诤臀覀兊闹苯痈?jìng)爭(zhēng)，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵。潛在、外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場(chǎng)，也將使我們的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們又存在機(jī)會(huì)成本，那就是快速搶占市場(chǎng)。
盡管存在來(lái)自直接、間接、潛在的競(jìng)爭(zhēng)，我們還是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于我們出色運(yùn)營(yíng)策略充滿了信心。
(五)、營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣
A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，但是考慮費(fèi)用以及我們的艾伊屋的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的，如，竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的方法
B、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo)：
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下：
(1) 目的：許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將為你來(lái)網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
C、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。
D、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題，選定一個(gè)合適的專題，在論壇專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的顧客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論，對(duì)此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來(lái)，激勵(lì)大家的積極性。引導(dǎo)顧客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)，與用戶開(kāi)展各類(lèi)戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
E、網(wǎng)站合作：
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇?lái)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
F、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所(如：網(wǎng)吧，商業(yè)街)
在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。如 ：熙街
G、艾伊屋將會(huì)在每學(xué)期的開(kāi)始和即將結(jié)束是定期開(kāi)展各種推廣手段和活動(dòng)。已達(dá)到網(wǎng)站推銷(xiāo)和商品推銷(xiāo)的雙重效果
H、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng)，已達(dá)校園推廣。
I、外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
J、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
K.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
L、 其它
利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過(guò)見(jiàn)面或者QQ等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
5.2產(chǎn)品策略
5.2.1產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化。
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類(lèi)受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實(shí)際特點(diǎn)做出相應(yīng)的推廣策略。
5.2.2品牌和商標(biāo)
通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3.質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
5.24.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
5.3、銷(xiāo)售策略
A.銷(xiāo)售渠道
網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。
B.銷(xiāo)售步驟
1.注冊(cè)會(huì)員
2.在線下訂單
3.郵件或電話確認(rèn)信息
4.客戶銀行匯款
5.組織發(fā)貨
6.電話或email通知
7.貨到付款(根據(jù)實(shí)際情況
5.4分銷(xiāo)物流策略
以配送中心根據(jù)訂單來(lái)源和其他需求來(lái)源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門(mén)的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬(wàn)無(wú)一失，配送中心還有一個(gè)特別配送制度來(lái)和一日三次的配送相搭配。每個(gè)代理點(diǎn)都會(huì)隨時(shí)碰到一些特殊情況造成缺貨，這時(shí)只能向配送中心打電話告急，配送中心則會(huì)用安全庫(kù)存對(duì)代理點(diǎn)緊急配送，如果安全庫(kù)存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時(shí)間送到缺貨的代理點(diǎn)手中。在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對(duì)顧客無(wú)論訂單大小一律免費(fèi)。我們保證嚴(yán)把商品來(lái)源，商品質(zhì)量關(guān)以樹(shù)立我們質(zhì)量品牌。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇7
一、創(chuàng)業(yè)背景及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
背景：當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門(mén)面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
�、僮谥迹悍⻊�(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。
�、谀繕�(biāo)：將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
�、俟久Q：學(xué)悠旅游服務(wù)公司
②業(yè)務(wù)范圍：
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預(yù)訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車(chē)行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù)，代售景點(diǎn)門(mén)票，遠(yuǎn)途旅行中介，銷(xiāo)售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
�、劢M織機(jī)構(gòu)：
財(cái)務(wù)部：
A、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效
益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
B、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。
客戶部：
A、負(fù)責(zé)接待客戶，銷(xiāo)售旅游服務(wù)。
B、計(jì)劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
C、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
B、公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的起草。
C、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
D、網(wǎng)站的管理，維護(hù)，更新。
銷(xiāo)售部：
A、通過(guò)各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
B、銷(xiāo)售團(tuán)體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部：
A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門(mén)。
C、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運(yùn)營(yíng)方式
4、公司管理
�、俟芾硭枷�
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
�、诠芾頉Q策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
�、蹐F(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
三、市場(chǎng)
1、市場(chǎng)介紹
報(bào)告顯示，截至6月底，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)2.53億，首次大幅超過(guò)美國(guó)躍居世界第一位，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(zhǎng)，高校上網(wǎng)率已達(dá)95%以上。
近年來(lái)，旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，同時(shí)在大學(xué)生旅游細(xì)分市場(chǎng)上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。3月份開(kāi)始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)空間很大，在短短七八年時(shí)間內(nèi)，就有300個(gè)是專門(mén)的旅游網(wǎng)站。在國(guó)內(nèi)我們將主要或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為三類(lèi)：
第一類(lèi)：依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來(lái)的旅游分銷(xiāo)商，如遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等；第二類(lèi)：新興的旅游信息搜索公司，如去哪兒，萬(wàn)里旅行搜索網(wǎng)等；
第三類(lèi)：其他旅游產(chǎn)品超市公司，如旅之窗、行游天下網(wǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)者分析：
�、俚谝活�(lèi)的傳統(tǒng)旅游分銷(xiāo)商在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才、供應(yīng)商關(guān)系等方面具備一定的優(yōu)勢(shì)，但其在資金、品牌、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面的劣勢(shì)也同樣明顯，在向在線業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變過(guò)程困難比較大。
②第二類(lèi)網(wǎng)站的前途似乎跟其本土化過(guò)程相聯(lián)系，這類(lèi)搜索引擎的商業(yè)模式在中國(guó)的開(kāi)展似乎是困難重重。
③第三類(lèi)和旅游搜索引擎本身不參與實(shí)質(zhì)性的旅游產(chǎn)品的交易，避免了在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品體系方面的巨大投資，但這對(duì)他們同樣是個(gè)劣勢(shì)：對(duì)服務(wù)流程和客戶服務(wù)沒(méi)有任何控制力，其服務(wù)商如果無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量或者及時(shí)處理客戶投訴會(huì)給這類(lèi)搜索引擎帶來(lái)聲譽(yù)和品牌上的不良影響。
3、目標(biāo)市場(chǎng)
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生（年輕人），但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問(wèn)者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開(kāi)站半年內(nèi)，通過(guò)學(xué)悠旅行社服務(wù)項(xiàng)目在寧波各高校的宣傳，同時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠，總訪問(wèn)人數(shù)可過(guò)數(shù)十萬(wàn)，一年后可達(dá)百萬(wàn)。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來(lái)進(jìn)入正式起步發(fā)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長(zhǎng)與使用學(xué)悠旅行社服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會(huì)不斷上升。
4、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性
�、俅髮W(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對(duì)，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
�、诖髮W(xué)生閑暇時(shí)間較多
我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
�、鄞髮W(xué)生旅游可支配收入日益增多，以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃
主要提供大學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)包括組織班級(jí)春秋游，學(xué)生組織出游，好友自助出游以及校園旅游中介代理服務(wù)。同時(shí)依據(jù)當(dāng)前大學(xué)生出游需求，我們還提供自助游裝備租賃，單車(chē)騎行活動(dòng)，聯(lián)誼旅游活動(dòng)，交友旅游活動(dòng)等特色服務(wù)，為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶，推出了土特產(chǎn)、風(fēng)情飾品銷(xiāo)售和訂購(gòu)，旅行紀(jì)念冊(cè)等活動(dòng)。
�、賵F(tuán)體旅游
面向?qū)幉ù髮W(xué)生主推的短途經(jīng)典路線旅行，提供散客組團(tuán)和集體包游業(yè)務(wù)。當(dāng)其他省市的大學(xué)生想到寧波游玩，我們可以設(shè)計(jì)一系列的游玩路線，或者如果人數(shù)眾多（在10人以上），我們提供游客自主選擇游玩景點(diǎn)，我們按照游客所選景點(diǎn)進(jìn)行行程的安排。團(tuán)體旅游非常符合大學(xué)生出游的特點(diǎn)與需求，同時(shí)又可以將分散的大學(xué)生旅游配套資源有秩序和組織的結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)立足寧波的地域性旅游服務(wù)體系，為日益增多的高校旅行學(xué)子提供專業(yè)且具特色的服務(wù)。
②中介代理
為開(kāi)拓高校游的公司提供集中的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和校園宣傳組織服務(wù)，便于各個(gè)學(xué)生團(tuán)體或個(gè)人的旅行、郊游活動(dòng)的訂票，同時(shí)，提高了安全性，以防學(xué)生因信息不完全而上當(dāng)受騙。如景點(diǎn)門(mén)票代理，旅游中介（與專業(yè)旅行社合作提供本公司未開(kāi)發(fā)旅游線路和長(zhǎng)途旅行）等。
③特色服務(wù)
A、自助游裝備
為自助游愛(ài)好者提供帳篷，戶外炊具，對(duì)講機(jī)等專業(yè)戶外裝備。
B、單車(chē)行
組織單車(chē)騎游活動(dòng)，感受行與游完美結(jié)合，為大學(xué)生提供最親切自然的旅行體驗(yàn)
C、交友旅游
以報(bào)名的形式，把各高校想交友的大學(xué)生集中起來(lái)，每月推行一次交友旅游。
將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調(diào)的兩個(gè)團(tuán)體，在雙方有意愿的情況下，提供聯(lián)誼旅游服務(wù)。
D、旅行紀(jì)念冊(cè)（紀(jì)念冊(cè)銷(xiāo)售）
以旅游景點(diǎn)為背景對(duì)照片進(jìn)行專業(yè)處理的結(jié)合旅游主題打造專屬旅行紀(jì)念冊(cè)，為您記錄歡樂(lè)時(shí)光。
E、土產(chǎn)、風(fēng)情飾品的銷(xiāo)售和訂購(gòu)
客戶可以在預(yù)訂游時(shí)，事先說(shuō)明需要本項(xiàng)目，也可以在旅行結(jié)束時(shí)向本公司購(gòu)買(mǎi)（本公司代銷(xiāo)各類(lèi)土產(chǎn)和風(fēng)情飾品）。
④網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
登陸公司網(wǎng)站可以免費(fèi)獲取旅游信息，包括景點(diǎn)介紹，路線推建，近期旅游活動(dòng)以及旅游論壇服務(wù)，同時(shí)接受在線旅游咨詢和旅游在線預(yù)定。
�、萋糜萎a(chǎn)品
出售旅游裝備，游玩紀(jì)念冊(cè)，熱門(mén)景點(diǎn)門(mén)票，旅游特產(chǎn)、飾品等。
2、服務(wù)細(xì)則
�、僭谟慰偷诌_(dá)目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個(gè)旅游景點(diǎn)。
�、谠诼糜文康牡匕l(fā)生的一切門(mén)票、購(gòu)物、飲食均與旅游公司無(wú)關(guān)（如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價(jià)格上體現(xiàn)），賦予游客最大限度的自由權(quán)限，自行決定游覽時(shí)間、順序。
③雖然目前社會(huì)信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問(wèn)題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識(shí)的`旅游公司豐富。所以，公司在出團(tuán)前會(huì)給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料，（包括：地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購(gòu)物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等）。游客在旅游過(guò)程中有任何的疑問(wèn)都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌?chǎng)部求助或投訴。
五、網(wǎng)站建設(shè)
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃：
�、倬W(wǎng)站名稱：學(xué)悠網(wǎng)
②主題定位：服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，以自助旅游服務(wù)和旅行中介，并對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B，突出公司的特設(shè)理念。
③域名選用：
中文實(shí)名：學(xué)悠網(wǎng)英文域名：
�、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃：簡(jiǎn)潔大方的界面，體現(xiàn)網(wǎng)站的便捷性，同時(shí)迎合現(xiàn)代大學(xué)的品味。欄目主要有：網(wǎng)站首頁(yè)、團(tuán)隊(duì)介紹、聯(lián)系方式、城市和景點(diǎn)介紹、旅游路線、網(wǎng)上預(yù)定、尋找游伴、網(wǎng)友游記、行游指南針等。
2、技術(shù)
�、儆喥毕到y(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務(wù)。
信息查詢，線路預(yù)訂，更改預(yù)訂，取消預(yù)訂，旅行社管理和維護(hù)
�、诼糜尉�路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)。
③搜索系統(tǒng)：讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務(wù)。
�、芰粞韵到y(tǒng)：客戶可以發(fā)表自己的游后感和對(duì)本網(wǎng)站的寶貴建議。
3、訪問(wèn)者得益
通過(guò)訪問(wèn)本網(wǎng)站，瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門(mén)為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂(lè)趣，又在服務(wù)方面得到相對(duì)可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。
六、營(yíng)銷(xiāo)思路
大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征，結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)。
1、特色個(gè)性的項(xiàng)目
針對(duì)大學(xué)生不同的需求，設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式，如修學(xué)旅游，體育旅游，休閑旅游，生態(tài)旅游等，也可將它們進(jìn)行組合。
�、傩迣W(xué)旅游
許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的，如廣西的大學(xué)生到陽(yáng)朔西街旅游，其目的之一就是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游，如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
�、隗w育旅游
大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。
③生態(tài)旅游
新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
�、苄蓍e旅游
純粹為了放松心情及游玩的旅行。
2、推廣
�、倨矫鎻V告：在學(xué)校發(fā)行的報(bào)刊雜志上刊登我們的廣告，這樣更具有針對(duì)性。如《常青藤》，《新生導(dǎo)航》，以及社團(tuán)發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo)，利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，來(lái)取得良好的宣傳效果。
�、诶檬謾C(jī)通訊設(shè)備：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信群發(fā)，根據(jù)號(hào)碼段的不同，來(lái)得知不同的年級(jí)的學(xué)生信息。來(lái)有針對(duì)性的對(duì)不同的群體群發(fā)旅游信息。
�、劬W(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)：利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)，追求新奇的特點(diǎn)，在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。在各大高校的論壇，BBS上租用廣告位置，長(zhǎng)期投放廣告。如有條件可以開(kāi)設(shè)旅游專版。
�、芘囵B(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)：在不同的社團(tuán)，班級(jí)，學(xué)生會(huì)等集體組織尋找代理，這樣就能夠掌握他們的出行計(jì)劃，以便能夠接下更多的旅游項(xiàng)目。
�、菝襟w促銷(xiāo)：通過(guò)電視，廣播等進(jìn)行網(wǎng)站和公司業(yè)務(wù)的宣傳。
�、辧ogo營(yíng)銷(xiāo)：一個(gè)清新活潑的公司logo，吸引客戶目光，加深顧客對(duì)于網(wǎng)站的關(guān)注度。
3、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立學(xué)悠的品牌。提供多種旅行方案，滿足不同客戶群體的需求，給以客戶人性化的服務(wù)。
4、客戶關(guān)系建立
對(duì)于接受過(guò)公司服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門(mén)進(jìn)行客戶維系工作。
七、資金需求及籌措方法
1、財(cái)務(wù)報(bào)告
投資預(yù)算：30~50萬(wàn)
投資方式：分期投資
資金來(lái)源：風(fēng)險(xiǎn)投資
2、財(cái)務(wù)分析：
�、僭O(shè)備購(gòu)買(mǎi)
電腦10臺(tái)4萬(wàn)元
服務(wù)器一臺(tái)10萬(wàn)元
電腦桌椅1萬(wàn)元
②辦公樓租用5萬(wàn)一年
�、蹐F(tuán)隊(duì)注冊(cè)5萬(wàn)
�、苋藛T招聘
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)人員2名2000~3000元/月
推廣策劃1名3000元/月
網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)師2名2000元/月
策劃經(jīng)理1名4000~5000元/月
財(cái)務(wù)1名
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)1名
業(yè)務(wù)3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投資預(yù)算：辦公樓租用，團(tuán)隊(duì)注冊(cè)以及設(shè)備購(gòu)買(mǎi)共需4+10+1+5+5=25萬(wàn)
工資預(yù)算：2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投資者可以進(jìn)行分期投資，前期啟動(dòng)資金不少于30萬(wàn)。后期用于擴(kuò)充設(shè)備和人員的費(fèi)用、以及宣傳產(chǎn)品的費(fèi)用�？梢愿鶕�(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商投入。
投資回報(bào)方式：以股權(quán)方式，固定回報(bào)方式。
投資回報(bào)期限：以1年為單位進(jìn)行結(jié)算（注：回報(bào)方式及回報(bào)期限可以共同商定）盈利目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)贏利。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、外部風(fēng)險(xiǎn)
①國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)的政策法規(guī)的影響。
�、诩瘓F(tuán)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程復(fù)雜，產(chǎn)品對(duì)推銷(xiāo)技巧要求比較高。
�、蹪撛诟�(jìng)爭(zhēng)者的加入。
④市場(chǎng)變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。
�、菀虻谌交虿豢煽沽σl(fā)的安全問(wèn)題。
2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
�、僖�?yàn)閷?duì)新的旅游方式不了解造成消費(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變策略，應(yīng)付策略的不確定性。
�、酃緝�(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立，健全。
3、應(yīng)對(duì)策略
�、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責(zé)任。
�、谕晟乒敬砟K和分部模塊，建立廣大全面的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。
�、劢⒓皶r(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
�、鼙小皠�(chuàng)新”理念，開(kāi)發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇8
一、項(xiàng)目介紹
基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們?nèi)R州具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái)，打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)萊州人都知道的品牌，很受青睞，因?yàn)榇_實(shí)很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。
二、宗旨及目標(biāo)
宗旨：您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)
目標(biāo)：讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮
三、市場(chǎng)調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷(xiāo)售情況，很不樂(lè)觀，在百度中，只能搜到其公司簡(jiǎn)介，沒(méi)什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的'一些簡(jiǎn)單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開(kāi)了店，但沒(méi)人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒(méi)什么銷(xiāo)量的。淘寶上也是如此，總的來(lái)說(shuō)，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一方面錢(qián)是白搭了。
2、在公司的網(wǎng)頁(yè)中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤(rùn)空間下降。
四、實(shí)現(xiàn)方式
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題。
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。
4、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買(mǎi)裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷(xiāo)售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷(xiāo)、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷(xiāo)售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷(xiāo)售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買(mǎi)家需求。
五、銷(xiāo)售前景
產(chǎn)品價(jià)格適中，攜帶方便，口味多樣，市場(chǎng)上類(lèi)似這種包裝的同類(lèi)產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣(mài)的同類(lèi)產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買(mǎi)并推薦給周邊朋友。
六、項(xiàng)目未來(lái)
由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來(lái)幾年，我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市，讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇9
一、概述：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。
本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)并實(shí)現(xiàn)B2B在線交易。
通過(guò)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺(tái)及銷(xiāo)售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：
1. 購(gòu)銷(xiāo)雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。
3. 采用與實(shí)時(shí)價(jià)格同步的動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)系統(tǒng), 可使客戶在第一時(shí)間得到最新價(jià)格信息。
4. 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng), 為客戶購(gòu)銷(xiāo)決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù).
5. 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時(shí)掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對(duì)無(wú)上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補(bǔ)性交易。
9、在線交易首期開(kāi)通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開(kāi)通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類(lèi)型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷(xiāo)售代理
5、 物流服務(wù)
五、項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、 為省級(jí)區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù)；
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素；商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類(lèi)外，還新增群體分類(lèi)模塊，使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)：
項(xiàng)目實(shí)施地西安是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的前沿，擁有很多商機(jī)，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買(mǎi)賣(mài)雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟；目前國(guó)內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國(guó)性，且沒(méi)有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢(shì)：
�。ㄒ唬┑赜騼�(yōu)勢(shì)
我們所在地西安是全國(guó)各類(lèi)商品銷(xiāo)往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)；
（二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們擁有自行開(kāi)發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的各種需求；采用的大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)、B/S結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）延伸優(yōu)勢(shì)
本項(xiàng)目采用組件式交易模板，交易品種可無(wú)限擴(kuò)展到各行業(yè)的各類(lèi)產(chǎn)品，交易形式可由現(xiàn)貨擴(kuò)充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)限延展性。
八、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹
由于電子商務(wù)是一種集信息流、物流、資金流為一體的'新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才對(duì)所有資源進(jìn)行整合以達(dá)到最佳配置。本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在省級(jí)商貿(mào)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理十余年，積累了豐富的流通管理經(jīng)驗(yàn)，在省級(jí)公司主持業(yè)務(wù)工作期間，正逢市場(chǎng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，在國(guó)有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的經(jīng)營(yíng)策略，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、靈活的經(jīng)營(yíng)策略，使公司取得全國(guó)副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級(jí)商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績(jī)第一、省直屬公司業(yè)績(jī)第一的優(yōu)異成績(jī)； 2000年開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行潛心研究，形成了自己獨(dú)特的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，并以良好的綜合素質(zhì)和出色的表述能力贏得高新開(kāi)發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有互動(dòng)功能及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，被中國(guó)糖業(yè)協(xié)會(huì)譽(yù)為國(guó)內(nèi)最為經(jīng)典的商貿(mào)網(wǎng)站。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，使之完全具備了電子商務(wù)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。
九、發(fā)展計(jì)劃
�。ㄒ唬� 目標(biāo)市場(chǎng)：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū)。
�。ǘ┌l(fā)展目標(biāo)：
企業(yè)獲取信息必進(jìn)站點(diǎn)、企業(yè)交易首選站點(diǎn)。
十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃
項(xiàng)目總投資2700萬(wàn)元，分三期，首期資金需求200萬(wàn)元；二期500萬(wàn)元；三期2000萬(wàn)元。二、三期資金可通過(guò)二次融資或增資擴(kuò)股解決。
l 一期：基礎(chǔ)建設(shè)。
運(yùn)作期半年，所需資金200萬(wàn)元。
�。ㄒ唬� 建立公司組織架構(gòu)
（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)
�。ㄈ� 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)
（1） 企業(yè)信息入庫(kù)
�。�2） 商品信息入庫(kù)
�。�3） 服務(wù)類(lèi)信息入庫(kù)
（4） 與工商、稅務(wù)、商貿(mào)等有關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)宣傳
�。ㄎ澹┬畔⒕W(wǎng)站開(kāi)通
l 二期：建立物流基地
運(yùn)作期四個(gè)月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫(kù)同步運(yùn)作，所需資金500萬(wàn)元。
l 三期：建立商品基地
�。ㄒ唬┰O(shè)立樣品展廳
�。ǘ┙M織商品
本期所需周轉(zhuǎn)資金2000萬(wàn)元（為獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)位商品，有時(shí)需現(xiàn)款結(jié)算。）
十一、收益來(lái)源
1、 信息服務(wù)
2、 商品貿(mào)易代理
3、 商品交易平臺(tái)服務(wù)
十二、收益預(yù)測(cè)與投資回報(bào)
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權(quán)回購(gòu)
3、 公司上市
電子信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇10
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱：半邊天社區(qū)電子收費(fèi)超市
經(jīng)營(yíng)范圍：提供水、電、氣繳費(fèi)等;代理銷(xiāo)售飛機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票、體育彩票、福利彩票等各項(xiàng)業(yè)務(wù);在政府相關(guān)部門(mén)的授權(quán)下，可發(fā)布政府的政策通告、便民措施、法律法規(guī)、辦事指南、公交路線等多項(xiàng)信息，供社區(qū)群眾查詢。
項(xiàng)目投資：80000萬(wàn)
項(xiàng)目概況：先建一個(gè)電子收費(fèi)超市樣板店，在試營(yíng)成功的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗女工創(chuàng)業(yè)為目的的電子收費(fèi)超市連鎖店。采用“1+1”的開(kāi)店模式。
創(chuàng)辦宗旨：解決大多數(shù)人就近繳費(fèi)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)市政府倡導(dǎo)的:“便民、利民、零距離服務(wù)群眾”的理念。電超市主要利用數(shù)字化城市社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的軟件各相配套的設(shè)備。如;電腦、pos機(jī)、觸摸式收費(fèi)系統(tǒng)等。
二、 市場(chǎng)分析
(一) 市場(chǎng)需求分析
概括來(lái)說(shuō)，社區(qū)電超市旨在利用現(xiàn)代化信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)服務(wù)觀念，并在企業(yè)與用戶間營(yíng)造新的消費(fèi)模式，促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為自身發(fā)展贏得一席之地。同時(shí)，通過(guò)吸引的企業(yè)加載到綜合平臺(tái)上，建立多個(gè)贏利點(diǎn)，形成多種利潤(rùn)模式的營(yíng)銷(xiāo)方式。以便民利民為切入點(diǎn)。一般營(yíng)業(yè)點(diǎn)晚上6點(diǎn)就下班，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間可延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)，方便居民在下班后繳費(fèi)。原來(lái)人們需要分別跑移動(dòng)、電信、自來(lái)水公司、訂票點(diǎn)等幾個(gè)地方才能完成的一些支付行為，現(xiàn)在只需要在半邊天社區(qū)電超市一家就可以完成，大大節(jié)約了人們的時(shí)間成本。市場(chǎng)應(yīng)需求而產(chǎn)生。
(二) 目標(biāo)群體分析
以附近的社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，讓老百姓在家門(mén)口就可享受便捷的服務(wù)�，F(xiàn)代人的生活壓力大，忙碌的生活節(jié)奏令年輕人應(yīng)接不暇，諸如繳納水、電、氣、電話費(fèi)等小事自然落到了老年人身上。事情雖小，卻愁壞了老頭老太太們：經(jīng)常是要跑到不同的部門(mén)繳費(fèi)，累得夠嗆;現(xiàn)在銀行代扣吧，又無(wú)法清晰地了解每筆費(fèi)用出處，放心不下。老百姓的事就是最大的事，建成服務(wù)公用事業(yè)的“一站式”繳費(fèi)形式，服務(wù)大眾的同時(shí)又能賺取不菲的.收入。
(三) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前泰州市社區(qū)電超市寥寥無(wú)幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，電超市通過(guò)取得多愛(ài)運(yùn)營(yíng)商的特約許可，將多家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)全集中在自己身上，達(dá)到一站式服務(wù)的目的。我有一種先入為主的優(yōu)勢(shì)，特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
三、成本預(yù)算
啟動(dòng)資金約80000元左右。具體安排
1. 店鋪(40平方米)租金15000元。
2. 裝修費(fèi)10000元。
3. 設(shè)備總計(jì)：65000元。
4. 目前自有資金50000元，資金缺口30000元。
四、盈利狀況
代收費(fèi)用的提成。
五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)驗(yàn)
1.老百姓的不信任。
因?yàn)槭切屡d的行業(yè)，比起移動(dòng)公司、電信公司、銀行等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，半邊天社區(qū)電超市在起步時(shí)引起老百姓的質(zhì)疑是必然的。我想經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的考察，老百姓會(huì)慢慢接受并喜歡這種一站式繳費(fèi)方式。
2.單一的營(yíng)業(yè)方式難以支付相關(guān)費(fèi)用，造成營(yíng)業(yè)成本的提高。純利潤(rùn)偏低會(huì)導(dǎo)致電超市的生存危機(jī)。鑒于這種情況，我計(jì)劃采用“1+1”的開(kāi)店模式降低運(yùn)營(yíng)成本，更好的為老百姓服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)電超市的同時(shí)經(jīng)營(yíng)服裝洗滌業(yè)務(wù)，此行業(yè)的利潤(rùn)都在100%以上。
六、自身優(yōu)勢(shì)
1.本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有三年的開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及十年的服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深知顧客就是上帝的重要性，并能在行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。
2.本人教育背景
本人是在專畢業(yè)，學(xué)的是計(jì)算機(jī)信息與管理專業(yè)，現(xiàn)還在頁(yè)制作。對(duì)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)非常感興趣。
七、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)
鵬欣尚城、易初蓮花處于大學(xué)城和生活區(qū)的核心位置。人流量大，交通方便，信息靈通。
八、項(xiàng)目可行性分析
1.電超市的一站式繳費(fèi)會(huì)帶給人們方便快捷的服務(wù)，人們節(jié)約下來(lái)的時(shí)間可以更好的提高自己的生活質(zhì)量，這對(duì)促進(jìn)電超市行業(yè)的發(fā)展很有利。
2.小規(guī)模的電超市，投資不大，風(fēng)險(xiǎn)較小，以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
3.行業(yè)發(fā)展分析趨勢(shì)，隨著城市社區(qū)數(shù)字化的發(fā)展，必給泰州市民帶來(lái)一定的影響。社區(qū)電超市的誕生迎合了泰州市民的消費(fèi)理念，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好，只要抓住了機(jī)會(huì)，就可能成功。
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