【精華】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃范文匯總八篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
人為什么會(huì)窮,機(jī)構(gòu)為什么會(huì)老化?其中最關(guān)鍵一個(gè)原因:來自心態(tài)上的恐懼.一是害怕失敗,二是害怕成功,因?yàn)橐晒捅仨毟冻霰葎e人不肯付出的代價(jià)。
我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個(gè)向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來,才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識(shí)。
時(shí)下有的人一說到做生意就想到百萬千萬的投資,還要請專業(yè)人士做市場調(diào)查和商業(yè)計(jì)劃,其實(shí),個(gè)人小額投資,小本生意也能賺錢,而且市場風(fēng)險(xiǎn)也較小,關(guān)鍵是要有一股創(chuàng)業(yè)熱情,量力而行。踏踏實(shí)實(shí)地從小生意做起,是大多數(shù)成功商人的必由之路。在眾多從事經(jīng)營的個(gè)體戶中,賺錢最快的當(dāng)屬服裝個(gè)體戶。
一、概述
有人說開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程
市場分析—商圈調(diào)查—選址—裝修—開業(yè)籌備—開張。
分析:
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積少點(diǎn)可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3、須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址:
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確,自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營狀況比較理想,不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。
要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求, 就一定會(huì)有良好的業(yè)績。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場門口。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場路上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認(rèn)為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“times;times;專業(yè)街”,生意必定反而比單*匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定**的開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來,這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個(gè)金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的'看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對(duì)其背景情況基本了解,覺得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平?疾焱坏囟瓮惿痰甑慕(jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的?停;②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:
①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;
、陬A(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;
、墼傧蚋浇愃频拈T面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說明是比較合理的。
然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,以免拖久了增加計(jì)算難度,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了。
還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報(bào)廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,在租金中予以抵扣。
總之,要盡量爭取節(jié)省開銷。同時(shí),你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,這也是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。
另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,并能主動(dòng)限定延期期限,有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、費(fèi)用預(yù)算
1、預(yù)算(投資額為20xx元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬元)
。1)、裝修:
A、燈具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40—50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20—40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5—15元之間)
四、經(jīng)營效果分析:
a)經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1萬計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)
品折扣率不同,此處不詳細(xì)說明)大約6萬元,毛利為6萬元,全年費(fèi)用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導(dǎo)購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計(jì):15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:20xx元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為2.54萬元,全年純利為:6—2.54=3.46萬元
b)第二年收入計(jì)算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
。ㄒ唬⿲Yu店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
8、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)
五、店鋪管理和導(dǎo)購培訓(xùn):
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
。ㄈ、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下!辈⒅鲃(dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下。”
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好!按蠼/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好!
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
第一部分:背景
在中國,人們越來越愛吃西餐喝咖啡。隨之而來的“西餐咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡吃著西餐。西餐廳逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的西餐咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,西餐咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著西餐咖啡與中式餐結(jié)合的復(fù)合式餐廳,正在被越來越多的中國人所接受。
第二部分:項(xiàng)目介紹
西餐咖啡廳,一般選擇商務(wù)人士聚集的商務(wù)、高檔住宅的交匯結(jié)合部,一般面積在600㎡左右,門口停車位較為豐富。武漢的朋友應(yīng)該都知道坐落在馬場角與新華路交叉口華立新時(shí)代店的兩岸咖啡。該店位于十字路口,外立面展示面極佳,背靠小區(qū)及寫字樓,不遠(yuǎn)處還有多棟寫字樓(萬達(dá)),門前停車位較為豐富。這樣的選址位置是非常理想的。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前市場競爭上百貨業(yè)態(tài)越來越受到電商的沖擊,以及高端餐飲不斷受政策擠壓的情況下。一個(gè)環(huán)境舒適,西餐咖啡廳提供的餐飲品及服務(wù),能滿足釋放出來的各種商務(wù)需求,加上合理的消費(fèi)定價(jià),越來越受市場的認(rèn)可。
第四部分:預(yù)算
1、 咖啡店店面費(fèi)用 咖啡店店面若是租賃建筑物。與商鋪業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的物業(yè)要注意(1)是否住宅底商,那要確認(rèn)是可以做餐飲業(yè)態(tài),是否有設(shè)計(jì)商業(yè)煙道排放油煙;(2)是否留有隔油池的場地;(3)電壓是否符合營業(yè)需求等。
租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算600平米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在50-80萬元不等,看不同城市、商圈。 若資金實(shí)力的業(yè)主,考慮商鋪購置資金效率與未來升值潛力以及盈利能力,綜合評(píng)估確定購買。
2、 裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用 西餐廳的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高,主要針對(duì)的也是商務(wù)人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
3、裝修、裝飾費(fèi)用 具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。 (2)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為1300~20xx元/平米,(3)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、大門裝飾費(fèi)用。費(fèi)用浮動(dòng)比較大,根據(jù)實(shí)際店面需求確定。
4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用 具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、窗簾、貨架 (2)空調(diào)、音響系統(tǒng)。 (3)廚房、吧臺(tái)所用的烹飪設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。 以上預(yù)計(jì)800~1000元/㎡
5、首次備貨費(fèi)用 包括購買常用器皿及食材原物料,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約在12萬-15萬。
6、開業(yè)費(fèi)用 主要包括以下幾種。 (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元 (2)營銷廣告費(fèi)用:根據(jù)活動(dòng)方案費(fèi)用在5000-20000萬元不等。
7、周轉(zhuǎn)金 開業(yè)初期,西餐廳要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于西餐咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計(jì)20萬元。
第五部分:發(fā)展計(jì)劃
1、營業(yè)額計(jì)劃 這里的營業(yè)額是指西餐咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時(shí),一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到西餐咖啡店的固定成本房租、人工等及當(dāng)前市場形勢,予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)西餐廳的喜好預(yù)計(jì)每天的營業(yè)額為8500-30000余元不等較為健康,根據(jù)淡旺季的不同以及不同的城鎮(zhèn)的消費(fèi)能力,可能上下浮動(dòng)。
2、采購計(jì)劃 依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí),為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對(duì)設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計(jì)劃。通過營業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的'達(dá)成,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家西餐廳設(shè)定了營業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員計(jì)劃 為了達(dá)到設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營者必須對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃 經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通?梢詫⒖Х鹊杲(jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。
5、財(cái)務(wù)計(jì)劃 財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營成果。西餐廳經(jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?傊,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些店為求管理上更深入,也可以配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。
第六部分:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析 知己知彼,百戰(zhàn)百勝。西餐廳經(jīng)營者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競爭者的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對(duì)手更有效的銷售策略。經(jīng)營者絕不能忽視市場情報(bào),一定要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進(jìn)計(jì)劃 西餐廳基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門光顧,而是必須主動(dòng)地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。并結(jié)合時(shí)下的微博、微信營銷,但是要做好微營銷還需要多研究學(xué)習(xí)。
3、日常運(yùn)營計(jì)劃 如何擬訂經(jīng)營計(jì)劃?對(duì)西餐廳來說,在整個(gè)營運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每天營業(yè)情況的基準(zhǔn)。在擬訂日常運(yùn)營計(jì)劃時(shí),一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。
第七部分:成長與發(fā)展
西餐咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是商務(wù)人群為主,選址在商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高檔住宅與路口交匯處,房租價(jià)格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。經(jīng)營西餐咖啡店是個(gè)美好的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個(gè)輕松的心態(tài)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
在昨日(25日)召開的第四屆中國留學(xué)人員南京國際交流與合作大會(huì)上,江蘇省委常委、南京市委書記楊書記詳細(xì)介紹了南京人才引進(jìn)規(guī)劃和優(yōu)惠政策,現(xiàn)場邀請來自海內(nèi)外的科技創(chuàng)新人才來南京投資創(chuàng)業(yè)、安家落戶。
“我們給的政策,其他城市可能都有,但是有兩條,是南京獨(dú)有的”,楊書記在發(fā)布了南京的攬才計(jì)劃后力推南京優(yōu)勢。首先,南京的高?蒲性核姸,科創(chuàng)人員來南京創(chuàng)業(yè)可以借助這些研究機(jī)構(gòu)繼續(xù)從事自己的科研項(xiàng)目,還能獲得高校特聘教授的崗位,南京豐厚的`人才資源可以為科研提供團(tuán)隊(duì)支持,這是其他一些城市沒辦法提供的。
其二,南京對(duì)于引進(jìn)人才實(shí)行市民待遇,在購房政策上對(duì)引進(jìn)人才不限購,讓他們隨時(shí)都能夠在南京安家買房!叭绻毁彿,我們還有人才公寓提供!睏顣浗榻B,在未來5年南京將建設(shè)和提供1000套專家公寓、9000套人才公寓和50000套青年創(chuàng)業(yè)公寓,形成6萬套的人才房保障體系。
記者了解到,南京的引進(jìn)人才及其配偶和子女都可辦理“南京藍(lán)卡”,不僅可以享受市民待遇,還可在指定醫(yī)院就診享受醫(yī)療綠色通道服務(wù)。子女接受義務(wù)教育,免費(fèi)免試就近安排公辦學(xué)校入學(xué),需跨學(xué)區(qū)的,由教育主管部門妥善安排,免收相關(guān)費(fèi)用。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
企業(yè)名稱
創(chuàng)業(yè)者姓名
日期
通信地址
郵政編碼
電話
傳真
電子郵件
目錄
一、企業(yè)概況……………………(1)
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況………………(1)
三、市場評(píng)估……………………(2)
四、市場營銷計(jì)劃……………………(4)
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)……………………(5)
六、固定資產(chǎn)……………………(7)
七、流動(dòng)資金(月)……………………(9)
八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)………………(10)
九、銷售和成本計(jì)劃……………………(11)
十、現(xiàn)金流量計(jì)劃……………………(12)
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍
企業(yè)類型:
生產(chǎn)制造零售批發(fā)服務(wù)農(nóng)業(yè)
新型產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)
教育背景,所學(xué)習(xí)的課程(包括時(shí)間)
三、市場評(píng)估
目標(biāo)客戶描述:
市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:
市場容量的.變化趨勢:
競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢:
競爭對(duì)手的主要劣勢:
本企業(yè)對(duì)于競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢:
本企業(yè)相對(duì)競爭對(duì)手的主要劣勢:
四、市場營銷計(jì)劃
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
2.價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競爭對(duì)手的價(jià)格
折扣銷售
賒帳銷售
3.地點(diǎn)
。1)選址細(xì)節(jié)
地址面積(平方米)租金或建筑成本
(2)選擇該地址的主要原因:
。3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:最終消費(fèi)者零售商批發(fā)商
。4)選擇改銷售方式的原因:
4.促銷
人員推銷成本預(yù)先測
廣告成本預(yù)先測
公共關(guān)系成本預(yù)先測
營業(yè)推廣成本預(yù)先測
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
個(gè)體工商戶有限責(zé)任公司個(gè)人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)其他
擬議的企業(yè)名稱:
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):
職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理
員工
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用
合伙(合作)人與合伙(合作)人協(xié)議:
內(nèi)合
容伙
條款人
出資方式
出資數(shù)額與期限
利潤分配和虧損分?jǐn)?/p>
經(jīng)營分工、權(quán)限和責(zé)任
合伙人個(gè)人的責(zé)任
協(xié)議變更和終止
其他條款
六、固定資產(chǎn)
1.工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備:
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動(dòng)的需要,擬購置以下交通工具:
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
3.辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下需要
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
4.固定資產(chǎn)和折舊概要
項(xiàng)目價(jià)值(元)年折舊(元)
工具和設(shè)備
交通工具
辦公家具和設(shè)備
店鋪
廠房
土地
合計(jì)
七、流動(dòng)資金(月)
1.原材料和包裝
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
2.其他經(jīng)營費(fèi)用(不包折舊費(fèi)和貸款利息)
項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注
業(yè)主的工資
雇員工資
租金
營銷費(fèi)用
公用事業(yè)費(fèi)
維修費(fèi)
保險(xiǎn)費(fèi)
登記注冊費(fèi)
其他
合計(jì)
八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)
銷售情況月份
銷售的產(chǎn)品或服務(wù)123456789101112合計(jì)
。1)銷售數(shù)量1111111111111
平均單價(jià)
月銷售額
。2)銷售數(shù)量1111111111111
平均單價(jià)
月銷售額
(3)銷售數(shù)量1111111111111
平均單價(jià)
月銷售額
。4)銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
。5)銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
。6)銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
。7)銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
(8)銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
合計(jì)
銷售總量
銷售總收入
九、銷售和成本計(jì)劃
金額(元)月份
項(xiàng)目123456789101112合計(jì)
銷售含流轉(zhuǎn)稅銷售收入1111111111111
流轉(zhuǎn)稅(增值稅等)
銷售凈收入
成本
業(yè)主工資1111111111111
員工工資
租金
營銷費(fèi)用1111111111111
公共事業(yè)費(fèi)
維修費(fèi)
折舊費(fèi)
貸款利息
保險(xiǎn)費(fèi)
登記注冊費(fèi)
原材料(列出項(xiàng)目)
(1)
。2)
。3)
。4)
。5)
(6)
總成本
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售額
利潤
稅費(fèi)
企業(yè)所得稅
個(gè)人所得稅
其他
凈收入(稅后)
十、現(xiàn)金流量計(jì)劃
金額(元)月份
項(xiàng)目123456789101112合計(jì)
現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金1111111111111
現(xiàn)金銷售收入
賒銷收入
貸款
業(yè)主投資
可支配現(xiàn)金(A)
現(xiàn)
金
流
出
現(xiàn)金采購支出(列出項(xiàng)目)1111111111111
(1)
。2)
。3)1111111111111
賒購支出
業(yè)主工資
員工工資
租金
營銷費(fèi)用
公用事業(yè)費(fèi)
維修費(fèi)
貸款利息
償還貸款本金
保險(xiǎn)費(fèi)
登記注冊費(fèi)
設(shè)備
其他(列出項(xiàng)目)
1
稅金
現(xiàn)金總支出(B)
月底現(xiàn)金(A-B)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
一、項(xiàng)目簡介
背景:目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場的機(jī)會(huì)。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
二、項(xiàng)目宗旨
我們的目標(biāo)是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據(jù)客戶需求和意見不斷改進(jìn),然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。
三、主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等,在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、服務(wù)計(jì)劃
1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會(huì)使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對(duì)客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感。
4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的'產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。
五、競爭性分析
目前市場上面包店的不足:
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。
5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場。
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算明年針對(duì)比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度。
5、目前市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,針對(duì)市場上的弱勢競爭者,我們的加入會(huì)加快市場洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場前景非常廣泛。
六、營銷策略
1、價(jià)格策略:針對(duì)產(chǎn)品的成本測算,合理定價(jià)。
2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。
3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買者良好的購買體驗(yàn)。
4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動(dòng),提高店鋪的知名度和美譽(yù)。
5、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
6、會(huì)員策略:開啟會(huì)員卡制度,會(huì)員有折扣,給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。
七、投資與收益分析
資金需求:資金以單店計(jì)算
1、店面租金:3萬/年(30平米)。
2、裝修:1萬。
3、設(shè)備:2萬。
4、證件執(zhí)照:20xx左右。
5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計(jì)9萬/年。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),粗略估計(jì)年固定成本在12萬左右。
收入分析:根據(jù)旗艦店目前的銷量,每日平均銷售額1000左右,月銷售額3萬,年銷售額36萬。
效益分析:36萬收入減去固定成本12萬,年純?nèi)?4萬,由于面包行業(yè)利潤率相對(duì)較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤基本能超過10萬。
八、風(fēng)險(xiǎn)與防范措施
1、針對(duì)競爭對(duì)手地問題,相信本店憑借合理地價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)地服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者地青睞,再加上我們活動(dòng)地支持,足以贏得更多顧客地光顧。
2、針對(duì)女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康地客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對(duì)不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費(fèi)者地需求。
3、雖然人們購買食品地選擇越來越多,但面包地重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們地面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們地日常生活,變成人們不可或缺地一部分。
4、新店開業(yè)我們準(zhǔn)備了不少地活動(dòng):例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動(dòng)等,相信隨著活動(dòng)力度地加大和其他分店地開張,我們地品牌影響力將會(huì)不斷增強(qiáng)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
1.1 背景介紹
連鎖經(jīng)營模式,打造品牌婚介
——Marry Bar的市場戰(zhàn)略
本項(xiàng)目基于目前國內(nèi)婚介市場的實(shí)際情況以及服務(wù)業(yè)在未來國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大潛力提出了嶄新的婚介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式,即連鎖經(jīng)營模式,通過打造品牌婚介,提供高質(zhì)量的婚介服務(wù)來占領(lǐng)婚介高端市場。
1.1.1 行業(yè)現(xiàn)狀
目前國內(nèi)的婚介市場現(xiàn)狀如下:第一,整個(gè)行業(yè)誠信嚴(yán)重缺失!盎橥小爆F(xiàn)象屢見不鮮,收費(fèi)項(xiàng)目混亂,黑幕重重,很多客戶最后都是人財(cái)兩空,央視和相關(guān)媒體都通過暗訪揭露了部分“黑婚介”的丑惡嘴臉。第二,從業(yè)人員素質(zhì)普遍低下。目前國內(nèi)婚介市場缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化從業(yè)者隊(duì)伍,無論是學(xué)歷層次還是年齡層次都存在嚴(yán)重的問題,婚介基本定位為一個(gè)老年化的行業(yè),以中老年婦女為從業(yè)主體。第三,利潤豐厚;榻樾袠I(yè)本身特點(diǎn)決定了,對(duì)固定資產(chǎn)的要求不高,技術(shù)含量相對(duì)較低,而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)至今沒有被納入監(jiān)管范圍,因此利潤回報(bào)豐厚。第四,監(jiān)管缺失。由于我國處于轉(zhuǎn)軌階段,整個(gè)政策法律體系相對(duì)不夠健全,對(duì)于婚介行業(yè)的監(jiān)管也相對(duì)混亂,民政、工商、公安、文化等行政部門各管一塊,沒有形成合力。第五,缺乏全國性知名婚介服務(wù)品牌。在服務(wù)業(yè)整體越來越規(guī)范的今天,婚介行業(yè)卻依然是一盤散沙,沒有出現(xiàn)全國知名的婚介服務(wù)品牌,各地的婚介服務(wù)水平也是參差不齊。
基于以上分析,我們認(rèn)為樹立婚介服務(wù)業(yè)品牌,并且以此促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化完全符合市場經(jīng)濟(jì)的需要。
1.1.2 市場需求現(xiàn)狀
根據(jù)市場調(diào)研以及相關(guān)報(bào)道的分析,我們認(rèn)為目前婚介市場的需求空間是
巨大的。理由如下:第一,高校擴(kuò)招引發(fā)的人才流動(dòng),為婚介服務(wù)提供了潛在的客戶群體。通過接受高等教育而進(jìn)入其它地區(qū)學(xué)習(xí),是我國人才流動(dòng)的一個(gè)主要渠道,但是高校中性別比例失調(diào)卻導(dǎo)致了很多年輕人走出校門是依舊是單身,因此在未來選擇合適的渠道結(jié)識(shí)理想的戀人也是自然而然的事。第二,工作頻率的加快和人際交往圈子的狹小形成了我們的目標(biāo)客戶群體。高校畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)以后,不得不面對(duì)工作的壓力和競爭,個(gè)人的休閑時(shí)間和空間都被壓縮,因此人際交往的圈子相對(duì)縮小,找到合適的戀人似乎比在校期間還要困難。第三,傳統(tǒng)婚介不能很好的承擔(dān)高端婚介服務(wù)職能,導(dǎo)致市場供給出現(xiàn)結(jié)構(gòu)失衡。一方面是單身白領(lǐng)人士不屑目前的低端婚介服務(wù),另一方面是單身白領(lǐng)又苦于難尋優(yōu)質(zhì)的婚介服務(wù)。第四,婚介行業(yè)本身是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè);橐鍪桥c教育、投資等并列的重大人生抉擇,一個(gè)婚姻失敗的人很可能會(huì)影響一生的幸福。因此每一代人都必須認(rèn)真地面對(duì)自己的婚姻問題。尤其是我國歷來重視婚姻,一代一代的血脈傳承為我們保證了客戶群體的連續(xù)性和穩(wěn)定性。另外,婚介行業(yè)不僅符合中華傳統(tǒng)文明,而且對(duì)環(huán)境沒有任何污染和破壞,是一個(gè)真正的綠色產(chǎn)業(yè)。第五,婚介是整個(gè)婚姻過程的一個(gè)環(huán)節(jié),而整個(gè)婚姻服務(wù)流程是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè),并且會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如旅游、酒店、家電、珠寶等行業(yè)。
1.2 公司簡介
做中國婚介服務(wù)業(yè)領(lǐng)袖
——Marry Bar的創(chuàng)業(yè)理想
公司全稱為娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司,屬中介服務(wù)類企業(yè),注冊資本人民幣2000000元,經(jīng)營范圍為婚姻介紹、信息咨詢以及相關(guān)業(yè)務(wù)。店面名稱:中文為“娶吧&嫁吧”;英文為“Marry Bar”。經(jīng)營模式為連鎖經(jīng)營,第一家形象店擬設(shè)在西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。經(jīng)過初期的經(jīng)營發(fā)展,公司在業(yè)務(wù)實(shí)力以及市場份額達(dá)到一定水平以后,將在西安本地陸續(xù)設(shè)立兩家連鎖店。前期“專注做品牌婚介”是公司毫不動(dòng)搖的基本目標(biāo),唯有做強(qiáng)才會(huì)做大!在經(jīng)過西安本地的發(fā)展以后,我們會(huì)陸續(xù)將Marry Bar的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶向全國其他目標(biāo)城市,適時(shí)的“全國化”戰(zhàn)略將是公司另一個(gè)飛躍。在婚介領(lǐng)域做強(qiáng)以后,公司將會(huì)適時(shí)地與酒店、婚慶公司、旅行社、珠寶商、航空公司等結(jié)成戰(zhàn)略同盟,為客戶提供一站式服務(wù)。并且在科學(xué)論證以及相關(guān)市場分析后考慮,公司有可能向相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行
資本滲透,以增加企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。
1.3 公司管理與組織結(jié)構(gòu)
和諧共贏的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)
——Marry Bar的競爭優(yōu)勢之一
公司初期規(guī)模較小,我們將采用扁平化、直線職能式的組織結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮個(gè)人和職能部門的專業(yè)特長,主要核心管理人員的構(gòu)成如下:
總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理;企劃主管,主要負(fù)責(zé)公司品牌行銷計(jì)劃、廣告策劃、公共關(guān)系維護(hù);市場主管,主要負(fù)責(zé)公司的市場細(xì)化、客戶開發(fā)、市場拓展計(jì)劃;財(cái)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)公司資金營運(yùn)管理和財(cái)務(wù)核算;客服主管,主要負(fù)責(zé)與客戶溝通、開發(fā)新客戶、維護(hù)良好的客戶關(guān)系、收集管理客戶信息資料等;人事主管,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)。
為了提供更好的服務(wù),Marry Bar將通過不同渠道招聘優(yōu)秀的人才,各部門人員整體配置如下:企劃部3人;市場部3人;財(cái)務(wù)部3人;客服部6人(含前臺(tái));人事部2人;辦公室文員1人。其中企劃部和市場部的員工需要有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),客服部員工中包括1名心理咨詢專家。
Marry Bar的崗位說明書詳細(xì)說明了崗位職責(zé)、職責(zé)范圍和任職要求。同時(shí)建立了一套科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度。
1.4 產(chǎn)品和服務(wù)
“真心交流,貼心服務(wù),讓客戶放心”
——Marry Bar的客服理念
Marry Bar實(shí)行會(huì)員制,所有會(huì)員都將得到Marry Bar提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好的滿足客戶的需求,Marry Bar將客服項(xiàng)目細(xì)化為三個(gè)層次:基本客服項(xiàng)目;自助式客服項(xiàng)目;個(gè)性化客服項(xiàng)目。其中基本客服項(xiàng)目是Marry Bar所有會(huì)員在支付了基本會(huì)費(fèi)以后都可以享受的客服項(xiàng)目,通過基本客服項(xiàng)目我們將與客戶進(jìn)行有效的溝通交流,建立彼此之間的信任關(guān)系,達(dá)到“真心交流”的目的。會(huì)員如果想獲得更有創(chuàng)意的戀愛經(jīng)歷,還可以另外付費(fèi)享受Marry Bar提供自助式客服項(xiàng)目,Marry Bar的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)將為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)咨詢和策劃,同時(shí)我們還將配備專門的客服人員負(fù)責(zé)與會(huì)員進(jìn)行溝通和交流,提
供“貼心服務(wù)”。另外,考慮到目前奢侈消費(fèi)群體的`需求,我們專門設(shè)計(jì)了另外收費(fèi)的個(gè)性化客服項(xiàng)目,這些項(xiàng)目將以會(huì)員的需求為導(dǎo)向,按照會(huì)員的要求來設(shè)計(jì)和實(shí)施,Marry Bar將為會(huì)員提供全程服務(wù)支持。出于對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,Marry Bar將為會(huì)員出具各項(xiàng)支出的詳細(xì)清單和相關(guān)票據(jù),“讓客戶放心”。
Marry Bar在線將為會(huì)員提供24小時(shí)在線服務(wù),讓會(huì)員感受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無處不在。在網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)方面,我們將安排專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫的維護(hù),尤其是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。打造一流的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)和客戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫是Marry Bar的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。通過完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng),我們將分析客戶的消費(fèi)傾向以及婚介行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
以客戶滿意為目標(biāo),以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以專業(yè)化從業(yè)人員為保障,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是Marry Bar成長的動(dòng)力之源!
1.5 市場與競爭
“他山之石,可以攻玉”
——Marry Bar的競爭策略
首先從西安本市婚介市場看,目前西安婚介市場在位企業(yè)共有86家,有11家被西安市民政局評(píng)為“先進(jìn)婚介所”,其中規(guī)模比較大的有3家,分別為西安從緣婚介所、西安黃慧婚介信息服務(wù)中心、西安自選婚介所。經(jīng)過實(shí)地考察,我們認(rèn)為這些婚介所滿足了社會(huì)上一部分單身人士的婚介需求,有些提供的服務(wù)比較正規(guī),但是依然存在嚴(yán)重的缺陷和不足。第一,服務(wù)方式落后,全部是單店模式,位置比較偏僻,店面裝修雷同缺乏時(shí)尚新意。第二,從業(yè)人員素質(zhì)較低,基本是臨時(shí)招聘的無業(yè)人員或者下崗、退休女工,學(xué)歷層次基本在大專以下。第三,服務(wù)人員與年輕的單身白領(lǐng)在世界觀、價(jià)值觀和審美觀方面難以認(rèn)同,對(duì)婚介高端市場缺乏吸引力。第四,品牌老化缺乏創(chuàng)意,廣告宣傳渠道單一陳舊。
另外,從網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)看,目前比較正規(guī)的大型交友網(wǎng)站主要有:世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)、百合交友網(wǎng)和北京紫禁城婚介網(wǎng)站群。網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)的優(yōu)勢在于地域空間的限制小,沒有直面對(duì)方的尷尬,信息獲取更加便捷,運(yùn)營成本低廉。但是,網(wǎng)絡(luò)交友的劣勢也非常明顯。第一,信息真實(shí)性難以保證,畢竟網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界;第二,缺乏面對(duì)面的安全感和直觀感;第三,網(wǎng)絡(luò)本身的穩(wěn)定性以及安全性也是隱患,第四,即便是網(wǎng)絡(luò)交友最終還是要面對(duì)面的接觸溝通。
1.6 市場營銷
“浪漫、忠誠、幸!
——Marry Bar的品牌內(nèi)涵
Marry Bar根據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌龇治龃_定自己的品牌營銷計(jì)劃,主要分為三個(gè)階段:第一階段(xxxx年~xxxx年)用三年左右時(shí)間在西安本地樹立自己的品牌形象,這個(gè)階段主要是圍繞“全國首家品牌婚介”為核心進(jìn)行廣告宣傳和策劃,打造全新的行業(yè)形象,將有選擇的利用西安本地的強(qiáng)勢媒體形成“點(diǎn)線面”的立體宣傳系統(tǒng)。第二階段(xxxx年~xxxx年)在原有品牌信任度的基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌形象,我們將“浪漫、忠誠、幸!钡睦砟钭⑷隡arry Bar品牌中,必要時(shí)我們通過聘請形象代言人,增加品牌感召力。另外開展連鎖經(jīng)營也會(huì)擴(kuò)大品牌影響力,使品牌更加貼近生活更加貼近客戶,有利于樹立“人性化”的品牌形象。第三階段(xxxx年~xxxx年)將以實(shí)現(xiàn)品牌的“全國化”目標(biāo)為核心,利用在全國有影響力的媒體平臺(tái)打造企業(yè)的“全國性”形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)Marry Bar從“西安本地品牌”向“全國性品牌”轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.7 財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)
科學(xué)謹(jǐn)慎、切合實(shí)際
——Marry Bar的財(cái)務(wù)原則
娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司正尋求一筆風(fēng)險(xiǎn)投資資金作為以下用途:婚姻中介服務(wù);招募培訓(xùn)員工。為達(dá)到這個(gè)目的,需要籌集資金,其總額為2000000元。
本著“科學(xué)謹(jǐn)慎、切合實(shí)際”的原則,我們做出了本項(xiàng)目xxxx年度至xxxx年度財(cái)務(wù)的規(guī)劃預(yù)算。預(yù)算建立在實(shí)踐調(diào)查和科學(xué)合理的假設(shè)基礎(chǔ)之上,對(duì)各年度的總成本進(jìn)行了細(xì)致分解,對(duì)各年收益進(jìn)行了科學(xué)測算,對(duì)企業(yè)利潤進(jìn)行了合理分配,對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流作了可靠估計(jì)。我們從多個(gè)角度運(yùn)用了各種財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與分析手段,用于揭示我們項(xiàng)目的內(nèi)在價(jià)值。
財(cái)務(wù)分析表明,前五年公司的平均銷售收入為4642800元,平均凈利潤為1010904元。根據(jù)估計(jì),我們的項(xiàng)目投資回收期為3.53年。分析表明我們的項(xiàng)目具有良好的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,是非常值得投資的。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
“想要當(dāng)老板,快來加盟電商,我今年將拿出30萬元培養(yǎng)100個(gè)大學(xué)生電商小老板。 ”創(chuàng)博會(huì)期間,沙河口區(qū)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生武建超向有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生發(fā)出邀請。他的電商加盟創(chuàng)業(yè)“五步走”計(jì)劃,吸引了不少大學(xué)生。截至昨天下午,已有77名大學(xué)生與武建超達(dá)成了初步加盟意向。
在去年的創(chuàng)博會(huì)上,武建超用參加大學(xué)生激情創(chuàng)業(yè)沙河口區(qū)“苗圃杯”第四屆中國青年創(chuàng)業(yè)新領(lǐng)軍者大賽獲得的3萬元獎(jiǎng)金,設(shè)立了一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)扶持金,幫助有想創(chuàng)業(yè)但受資金所困的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。一年來已有10多人利用武建超提供的啟動(dòng)資金,開設(shè)了養(yǎng)生保健產(chǎn)品經(jīng)銷店,,成為武建超的加盟連鎖店。
今年,武建超個(gè)人出資30萬,要培養(yǎng)100個(gè)小老板。武建超感慨地說:“創(chuàng)業(yè)至今,我?guī)椭^不少人,有成功的,也有失敗的。失敗的人并不是不努力,而是市場已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)商業(yè)模式受到巨大的挑戰(zhàn),如果創(chuàng)業(yè)模式再不改變,就會(huì)被競爭日益激烈的`市場所淘汰。 ”
武建超說,電子商務(wù)的強(qiáng)勁崛起,迫使傳統(tǒng)營銷市場急速下滑。在這一個(gè)前所未有的機(jī)遇面前,電商創(chuàng)業(yè)尤其適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)!拔覔碛5年的電商銷售經(jīng)驗(yàn),還擁有一支精悍的電商團(tuán)隊(duì),5個(gè)人1年可以創(chuàng)造500萬的銷售額。我要把我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與所有想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生分享,復(fù)制出一個(gè)又一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 ”
■武建超的“五步走”計(jì)劃:
[1]面向社會(huì)招募有創(chuàng)業(yè)志向的大學(xué)生。
[2] 在武建超的公司進(jìn)行電商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),使大學(xué)生快速了解、熟悉電商。
[3] 根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況,給予相應(yīng)的資金扶持、貨品扶持、免費(fèi)辦公場地免費(fèi)電腦及設(shè)備技術(shù)支持,幫助大學(xué)生開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
[4] 利用現(xiàn)代化管理手段和方法,對(duì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生進(jìn)行定期、不定期的跟蹤指導(dǎo),及時(shí)幫助他們解決所遇到的各種問題和困難。
[5] 建立一個(gè)電商平臺(tái),讓創(chuàng)業(yè)大學(xué)生互相交流,互相分享,共同進(jìn)步,做大做強(qiáng),從而帶動(dòng)更多大學(xué)生加入電商創(chuàng)業(yè)行列。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的大綱
(一)關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
(二)敢于競爭
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競爭對(duì)手的情況。競爭對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對(duì)手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
(三)了解市場
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
(四)表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
(五)展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
(六)出色的計(jì)劃摘要
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對(duì)手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了!
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
(一)計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的'創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對(duì)手是誰,競爭對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫二十頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
(二)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
(三)人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
(四)市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對(duì)市場競爭的情況——企業(yè)所面對(duì)的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場預(yù)測不是憑空想象出來,對(duì)市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
(五)營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容: 有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
(六)制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可行。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可行性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
(七)財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫完之后,創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:
(一)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
(二)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
(三)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
(四)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(五)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
(六)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。
(七)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此,如果你對(duì)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計(jì)劃書編寫指南或向?qū)iT的顧問請教。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
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