【熱門】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃錦集8篇
日子如同白駒過隙，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
第一章 執(zhí)行概要
1.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快，西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好，否則就要開上好幾公里的車去干洗店，幾天后再開車去取，十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費(fèi)者，滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實(shí)體店面，線上宣傳、交易，線下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的缺點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。針對這一特性，品牌建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)是“雅潔”主要的關(guān)注方向，“雅潔”將采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程：消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置，自動計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會貼上標(biāo)簽，掃碼錄進(jìn)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端，建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，并開展業(yè)務(wù)。
第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標(biāo)
企業(yè)宗旨：為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
企業(yè)目標(biāo)：
★市場目標(biāo)――“雅潔”預(yù)期在4年內(nèi)，日均衣物干洗數(shù)量突破1萬件。
★財(cái)務(wù)目標(biāo)――預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)收回投資。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展，期間會依經(jīng)營需要引入風(fēng)險(xiǎn)投資。
公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊資金為500萬, 總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,占40%,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬,占60%。
資金來源
資本規(guī)模 公司注冊資金
風(fēng)險(xiǎn)投資 創(chuàng)業(yè)小組出資
金額(萬元) 300 200
占權(quán)益資本(%) 60 40
1.3 市場分析
社會背景：
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
目前，我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時(shí)代。O2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電子商務(wù)O2O浪潮，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與O2O電子商務(wù)相結(jié)合，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
行業(yè)概況：
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標(biāo)市場:
“雅潔”的目標(biāo)市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。
競爭策略:
基于SWOT分析， “雅潔”的主要競爭策略：
一：竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)異的體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
二：從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會企業(yè)初期目標(biāo)客戶，以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。
三：利用資本市場，運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿，快速發(fā)展企業(yè)，擠壓競爭對手，增加行業(yè)進(jìn)入門檻。
四：盡快開展利潤水平更高的奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)。其一，有效增加企業(yè)利潤。其二，依靠奢侈品業(yè)務(wù)，吸引新的客戶，并客戶在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時(shí)候也會連帶干洗業(yè)務(wù)，從而進(jìn)一步推動干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.4 市場營銷
公司市場營銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由：
其一：這部分群體對高品質(zhì)生活有更高的要求，“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會滿足這一部分人群的需求。
其二：這部分人群所購買的衣物品質(zhì)較高，通常會有更多的衣物需要干洗。
其三：這部分人群也是公司未來開展奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)的主要客戶群，便于公司未來開展業(yè)務(wù)。
營銷策略：“雅潔”將采用社交媒體、報(bào)紙、住宅內(nèi)投放廣告、小區(qū)內(nèi)宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標(biāo)客戶群來購買我們的服務(wù)。
1.5 融資方案
資金籌措：
本公司總資產(chǎn)為500萬，,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬。
投資方式：
風(fēng)險(xiǎn)投資家及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資本入股，成為公司股東，享有股東權(quán)益。
退出方案：
公司在第5年后，視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構(gòu)
2.1 公司概況：
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
2.2 企業(yè)文化：
我國商道自古崇尚誠信，在市場經(jīng)濟(jì)化的今天，誠實(shí)守信仍是一個(gè)人安身立命的根本，更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。我公司堅(jiān)持以誠實(shí)守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工，強(qiáng)化責(zé)任意識，活躍思維，積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步，為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務(wù)和體驗(yàn)。
企業(yè)理念：誠信、創(chuàng)新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢
1. 年輕的團(tuán)隊(duì)富有創(chuàng)新精神，積極活躍，思維開闊，想法大膽，期望為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗(yàn)。
2. 各項(xiàng)專業(yè)人才以及技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐，產(chǎn)品的營銷推廣，人員管理上都具有專業(yè)的基礎(chǔ)保障。
3.采用電子商務(wù)模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場覆蓋面小的缺點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶。
4：公司采用多項(xiàng)目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù)，如衣物追蹤;上門取送服務(wù);采用手機(jī)APP方式貼近用戶，方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關(guān)懷等，客戶體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2.4 公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端，建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，并開展業(yè)務(wù)。
第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京5環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo：
含義：
從直觀上理解，“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護(hù)您的衣物。
白白的衣領(lǐng)意味著“雅潔”會將您的衣物洗的干干凈凈，亮麗如新。
企業(yè)slogan：“雅潔”，您身邊的衣物護(hù)理專家。
企業(yè)宗旨：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2.6團(tuán)隊(duì)介紹
姓名 所屬部門 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎學(xué)金、2次二等獎學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實(shí)習(xí)。暑期研究項(xiàng)目獲一等獎。熱心公益，北京市防艾小組成員，優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務(wù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調(diào)查，獲一等獎。樂觀外向，態(tài)度認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，善于溝通，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和工作激情，適應(yīng)力強(qiáng)，有組織能力，擅長人際交往，溫和，敏感，有適應(yīng)環(huán)境以及人的能力。
王開朗 技術(shù)部 男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷：
擅長c，java，SQL。會運(yùn)用html, css, javascript手動編寫網(wǎng)頁前端，并能獨(dú)立處理瀏覽器兼容性問題。會用php建立小型網(wǎng)站。
擔(dān)任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長，參與制作了多個(gè)專題網(wǎng)站。
史名洋 財(cái)務(wù)部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會計(jì)學(xué)院，財(cái)務(wù)管理專業(yè)。對于相關(guān)的會計(jì)知識和財(cái)務(wù)的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。愛好體育運(yùn)動，尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財(cái)務(wù)部 11級信息學(xué)院，信息管理與信息系統(tǒng)(國際班)，輔修專業(yè)會計(jì)學(xué)，獲校級三等獎學(xué)金兩次，四六級已過，曾參加過大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
田天 營銷部 首經(jīng)貿(mào)廣告學(xué)專業(yè)，大三學(xué)生，曾任校級社團(tuán)周末Hometown副社長;正參與有關(guān)媒體研究的科研創(chuàng)新項(xiàng)目中;在大連日報(bào)社實(shí)習(xí)時(shí)，發(fā)過新聞通訊稿;擅長營銷類活動策劃
向青青 營銷部 女，二十歲，現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)文化與傳播學(xué)院，參與暑期社會實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實(shí)踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑，思維活躍，擅長創(chuàng)新創(chuàng)意，市場營銷，公關(guān)等領(lǐng)域，熱情積極，喜歡思考，善于與人交流，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。
胡遠(yuǎn)蓉 營銷部 女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) ，參與暑期社會實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實(shí)踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評為優(yōu)秀。擔(dān)任班長及校電視臺副臺長。性格開朗 熱愛生活。業(yè)余書法9級 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院，輔修法學(xué)，獲得會計(jì)從業(yè)資格證書和計(jì)算機(jī)二級c語言證書。曾獲得兩次國家勵志獎學(xué)金，一次二等人民獎學(xué)金和兩次三等人民獎學(xué)金。xxx年度，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，完成大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)項(xiàng)時(shí)被評為優(yōu)秀項(xiàng)目。
文卉 人力資源部 女，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院11級信管國際班學(xué)生。輔修會計(jì)學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎學(xué)金，一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱號。曾參加過胡磊老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
2.7 公司組織架構(gòu)
“雅潔”電子商務(wù)有限公司。
各部門職責(zé)及配置：
董事會：公司的股東代表組成，制定公司的'戰(zhàn)略規(guī)、經(jīng)營目標(biāo)、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)企業(yè)各方面的經(jīng)營和管理，對董事會負(fù)責(zé)。下設(shè)財(cái)務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營銷部、業(yè)務(wù)部5個(gè)部門。決定各部門的經(jīng)理的人選，制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負(fù)責(zé)干洗中心的運(yùn)營和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機(jī)。
財(cái)務(wù)部：下屬于總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算、財(cái)務(wù)核算、公司經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、稽核、審計(jì)、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
營銷部：負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，完成公司制定的營銷指標(biāo)。負(fù)責(zé)廣告宣傳，樹立公司的形象，顧客及會員的接待、聯(lián)絡(luò)。各種活動的舉辦，公司的內(nèi)部交流和外部聯(lián)絡(luò)，與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺以及會員資料，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
人力資源部：下屬于總經(jīng)理，負(fù)責(zé)對公司人事工作全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比，以及發(fā)工資福利,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
技術(shù)部：下屬于總經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)APP及個(gè)軟件的開發(fā)、技術(shù)支持、維護(hù)等工作。同時(shí)與營銷部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺以及會員資料。
2.8 公司人員設(shè)置
由于公司剛成立期間，還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展，其組織結(jié)構(gòu)也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支，計(jì)劃第一年公司人員為40人左右，其中部分人會身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利，第二年預(yù)計(jì)發(fā)展到40人左右，之后人數(shù)會有所增加，直至公司初步發(fā)展成熟，初創(chuàng)期人員設(shè)置，見下表：
第一年：總經(jīng)理1人。高級架構(gòu)師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設(shè)計(jì)師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，送貨員兼司機(jī)10人 干洗中心操作人員總共約15人，人力資源經(jīng)理1人，人力資源助理2人。市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 40~45
高級架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計(jì)師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 10
干洗中心操作人員 15
第二年：總經(jīng)理1人，高級架構(gòu)師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設(shè)計(jì)師2人。送貨員兼司機(jī) 2 0人，干洗中心操作人員總共約30人，人力經(jīng)理1人，助理兩人。
市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設(shè)置
職位 人數(shù) 總?cè)藬?shù)
總經(jīng)理 1 65~70
高級架構(gòu)師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設(shè)計(jì)師 2
業(yè)務(wù)經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機(jī) 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務(wù)介紹
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電商O2O的浪潮，致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務(wù)化運(yùn)作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機(jī)化學(xué)溶劑對衣物進(jìn)行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過程中水不直接接觸衣物，所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點(diǎn)
干洗的主要特點(diǎn)就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護(hù)性好，不易造成衣物褪色、手感柔軟，便于熨燙 ，并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務(wù)介紹
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求，“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費(fèi)者，。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實(shí)體店面，O2O線上宣傳、交易，線下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費(fèi)者體驗(yàn)，“雅潔”采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程：消費(fèi)者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置，自動計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會貼上標(biāo)簽，掃碼錄進(jìn)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3 干洗價(jià)目表
洗衣項(xiàng)目 洗燙價(jià) 洗衣項(xiàng)目 洗燙價(jià)
上衣類 棉衣類
西服套裝 25元 羽絨服(短/長) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
T恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類 羽絨被 60元
旅游鞋、運(yùn)動鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車用品
洗染類 羊毛汽車坐墊(套) 150/240元
褲子類 30元 亞麻汽車坐墊(套) 80元
上衣類 40元-100元 普通汽車棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車座套(套) 30元
其他 皮衣類
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領(lǐng)帶 5元 皮衣大衣(短/中/長) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術(shù)
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機(jī)，“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機(jī)。
封閉式石油干洗機(jī)使用燃點(diǎn)較高的石油溶劑(碳?xì)?如EXXON D40、DF20xx溶劑，這類石油溶劑石油溶劑，洗滌效果好，用此類溶劑洗完后的衣物，無四氯乙烯洗滌常有的異味，對人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時(shí)，封閉式石油干洗機(jī)在干洗后干洗劑分離率高，干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價(jià)格為20xx元每桶，石油干洗劑的價(jià)格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢
優(yōu)勢1： 依靠電子商務(wù)模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn)，市場范圍廣闊。
優(yōu)勢2： 上門取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節(jié)省時(shí)間、精力。
優(yōu)勢3：采用會員積分管理，設(shè)立不同積分所對應(yīng)的獎項(xiàng)。增加用戶粘性
優(yōu)勢4：采用手機(jī)APP客戶端，方便客戶查詢積分，并開展多項(xiàng)基于手機(jī)APP的優(yōu)惠活動。
優(yōu)勢6：借助手機(jī)APPP及網(wǎng)頁，及時(shí)同客戶溝通，方便客戶投訴并及時(shí)解決問題。
優(yōu)勢7： 采用意大利進(jìn)口干洗機(jī)，干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5 “雅潔”未來發(fā)展業(yè)務(wù)
“雅潔”的目標(biāo)客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進(jìn)行護(hù)理。
目前，國人對奢侈品的消費(fèi)欲望強(qiáng)盛，尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價(jià)格昂貴，需要精心的護(hù)理。根據(jù)調(diào)查，今年來奢侈品護(hù)理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展，“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶資源，將順應(yīng)時(shí)代潮流，開展奢飾品上門護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大利潤率。
第四章 市場分析
4.1 電子商務(wù)發(fā)展情況簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式除了原有的B2B，B2C，C2C商業(yè)模式之外，近來一種新型的消費(fèi)模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B，B2C商業(yè)模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業(yè)把訂單發(fā)出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個(gè)交易過程。這種消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟，也已經(jīng)被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的國家，在線消費(fèi)交易比例只占8%，線下消費(fèi)比例達(dá)到92%。正是由于消費(fèi)者大部分的消費(fèi)仍然是在實(shí)體店中實(shí)現(xiàn)，把線上的消費(fèi)者吸引到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間，所以有商家開始了這種消費(fèi)模式。O2O又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化，旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式，突破店面對市場范圍的轄制，使“雅潔”擁有廣闊的市場空間，并使消費(fèi)者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務(wù)。
4.2 干洗行業(yè)現(xiàn)狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高，使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏逐漸加快，人們對時(shí)間觀念已發(fā)生了轉(zhuǎn)變，時(shí)間作為一種資源已引起充分的重視，合理的分配時(shí)間已越來越重要，因此家政服務(wù)的社會化已成為大多數(shù)人的一種共識。從家務(wù)中擺脫出來，更多的享受生活，參與社會活動，使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象，現(xiàn)代環(huán)保的機(jī)器設(shè)備，完整齊全的硬件配置，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，較好的服務(wù)質(zhì)量已占據(jù)一定市場位置。
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點(diǎn)
高利潤率：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費(fèi)6-15元,高檔衣服收費(fèi)更高，而洗衣原材料成本不超過一元;在固定成本不變，人員工資相對較低，其他變動成本較低的情況下，洗得多，賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場蛋糕：“衣食住行”，“衣”排第一，有人住的地方就會有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來說，永遠(yuǎn)都不會害怕沒有生意來源, 洗衣業(yè)屬于細(xì)水長流的行業(yè)，現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二：其一，每天都有不計(jì)其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二，每天還有成千上萬的各式服裝(標(biāo)有“請交洗衣店處理”，“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠流入市場.特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步，更會出現(xiàn)各式各樣新式面料，有許多衣物都無法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間：據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，隨著城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增，而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達(dá)國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平還有相當(dāng)長的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè)，必將帶來豐厚的回報(bào)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
一、項(xiàng)目背景
(一)DIY手工坊簡述
在物質(zhì)文明過于充盈，生活節(jié)奏過于緊湊的今天，我們不盡會懷念手工時(shí)代帶給我們的愜意，滿足和快樂，憧憬一家人圍坐包餃子，打毛線的和諧親情;小時(shí)候一起玩泥巴的童顏;或者還有情侶一起教孩子搭積木時(shí)的甜蜜。
當(dāng)今社會當(dāng)工作剝奪了和家人一起圍坐看電視的快樂，當(dāng)應(yīng)酬打敗了家里一日三餐的規(guī)律，人們則更加渴望和諧家庭，和諧社會，但現(xiàn)在習(xí)慣了機(jī)械生產(chǎn)的我們卻想不出我們的手可以做什么，怎么做，于是，DIY經(jīng)濟(jì)火熱升溫，并因此成為新的淘金地。對消費(fèi)者來說，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂;對創(chuàng)業(yè)者來說，則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。
DIY則提供給我們一個(gè)媒介，讓我們在和父母，情侶，兒女DIY的時(shí)候感受親情感受和諧!
(1).什么是DIY
DIY是"Do It Yourself" 的英文縮寫。興起于近幾年，逐漸成為一種流行。簡單來說，DIY就是自己動手自助完成某事的意思。沒有性別、年齡的區(qū)別，每個(gè)人都可以自己做，利用DIY做出來的物品自有一份自在與舒適。
DIY是目前互聯(lián)網(wǎng)上最時(shí)髦的詞匯，本來DIY這個(gè)詞是沒必要強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)槭澜缟祥_始有人，人也就開始DIY了，穿衣吃飯，每一樣都是自己動手! 其實(shí)，DIY作為一種生活方式，在我們的日常生活中早就有了，只不過我們把它當(dāng)作平常過日子而總是忽略了其中的思想火花。"新三年，舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年。這"縫縫補(bǔ)補(bǔ)"，不"自己動手做"還能讓誰做呢?
(2)DIY的精神是什么
什么精神?自己去做，自己體驗(yàn)，挑戰(zhàn)自我，享受其中的快樂。這就叫做真正的DIY。DIY精神在古代叫一人做事一人當(dāng)，在父輩時(shí)代也叫自力更生。自己解決的意思，說明這是有傳統(tǒng)的。DIY是從電子科技領(lǐng)域過來的，所以最早提倡DIY精神的應(yīng)該是科技精英，后來有逐漸蔓延的趨勢。比如說，原來單位給你配個(gè)司機(jī)，自從感染上DIY之后，你不用司機(jī)了，自己拿本兒，多自由。
往深里說，DIY是一種個(gè)性精神，這是能夠流行的關(guān)鍵。有個(gè)性的人總喜歡自己鼓搗東西，鼓搗個(gè)跟別人不一樣的。這就是DIY的魅力：一DIY，才發(fā)覺自己還有這一門本事.
(3)DIY是一種文化
一種在歐美早已得到廣泛表現(xiàn)為一種文化，一種在歐美早已得到廣泛普及的"自己動手做"的生活方式，并形成了巨大的市場空間。在北美和歐洲，許多家庭的地下室和車庫都存放有家庭維修、房屋裝飾用的各種工具和必備原料，從墻面、地板的鋪裝到電器、燈飾的安裝再到家具、陳設(shè)的制作，均能出自主人創(chuàng)作;有的家庭還設(shè)有專門的工作室，儼然就是一手工坊. 在家居陳設(shè)品方面，需要DIY介入的地方更多、更充分，生活空間總是需要用"我的得意作品"去填充。于是陶吧吸引人們走出家門，縫紉機(jī)重又被請回家中，因?yàn)樽约簞邮肿龅臇|西才好，在機(jī)器還只能呆板地、生硬化地批量復(fù)制時(shí)，在別人的作品無法同"我"共鳴時(shí)，DIY染上了"我"的靈情，成為機(jī)器或別人總不能替代的那一部分。
(二)DIY手工坊符合現(xiàn)在大眾的心理趨勢
DIY的存在似乎總是開始于人們想省錢的心理。為了少付出，人們難免要選擇"自己做"，而放棄"別人/機(jī)器做"。十幾年前的"打家具熱"著實(shí)讓許多人過了一把"DIY癮"，就是因?yàn)椴簧偃怂懔私?jīng)濟(jì)帳后，覺得自己做比買、比請人做都實(shí)惠，才紛紛自己動手做將起來。由于規(guī)模經(jīng)營使得工業(yè)化生產(chǎn)成本遠(yuǎn)低于人工生產(chǎn)成本，花費(fèi)不高還方便，人們可能就不會死抱住DIY不放了。|
但是當(dāng)人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律，或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要，"Do it myself"(我自己動手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨(dú)一無二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。
它在過程中給予人的滿足則更重要。工業(yè)化生產(chǎn)的確已經(jīng)日臻完美，越來越多的人已不可能也沒必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動手做，卻總仿佛缺了些什么，就象缺少了運(yùn)動，人就是這么怪，需要新近自然，需要運(yùn)動勞作，需要在運(yùn)動勞作中享受生活的樂趣。這，是DIY又一高層次的追求。
DIY，因?yàn)槿说男枰嬖凇?/p>
(三) 怎樣才能成為DIY達(dá)人
自己動手，挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮創(chuàng)意，自我體驗(yàn)，感受成功的喜悅，體驗(yàn)手工的樂趣!
(四) DIY三重奏
(1)、親情重奏
主要關(guān)注父母兒女親情的市場開發(fā)，父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物，是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物，現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作，摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習(xí)，更講究一種實(shí)惠和情調(diào)，而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機(jī)會，時(shí)尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段，我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂活動。
(2)、友情重奏
主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場的開發(fā)，同學(xué)情誼，朋友情誼，是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶，這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈，貴重與否并不重要，重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無限豐富的品種世界，完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時(shí)尚手工市場的重要組成版塊，特別是畢業(yè)禮品，寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。
(3)、心情重奏
只要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場開發(fā)，對一些人來說，時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時(shí)尚手工，純粹是因?yàn)樾那榈男枰�，即不為朋友，也不為親人，完全是因?yàn)樽约合矚g，這種人大多數(shù)是性情中人或時(shí)尚先鋒人士，他們一旦喜歡上時(shí)尚手工，往往都會忘情，并沉湎進(jìn)去，繼而成為時(shí)尚手工發(fā)燒友，成為時(shí)尚手工忠實(shí)的消費(fèi)者。
二、市場調(diào)研與預(yù)測
(一)、調(diào)查對象的選定
(1)、調(diào)查對象的選定
采取分層隨機(jī)抽樣調(diào)查方法。
(2)、樣本容量的.確定
以我校大學(xué)生總體主體，針對其進(jìn)行資料、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)調(diào)查。
(二)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)
(1)、中國手工坊市場的現(xiàn)狀
作坊在中國的歷史淵源十分久遠(yuǎn)，西周時(shí)期的工肆制度已經(jīng)是官辦作坊的成熟形式，而在整個(gè)古代社會，官辦與民間作坊成為文化承傳和演進(jìn)的重要依托。與作坊相伴隨的藝徒手腦結(jié)合、學(xué)用相濟(jì)著稱，他們創(chuàng)造了我國精湛的工藝業(yè)，有的產(chǎn)品在今天被視為國寶，成為古代高度文明的標(biāo)志。
當(dāng)代生活中，機(jī)械的現(xiàn)代化充斥著人們的生活，迅猛的提升了生產(chǎn)和生活速度，人們在快節(jié)奏的生活中奔波，內(nèi)心的疲憊驅(qū)使追求生活質(zhì)量的中端收入人群對手工業(yè)產(chǎn)品的精湛、精致有所需求。然而我們的作坊將莫里斯的美術(shù)家與工匠結(jié)合，才能設(shè)計(jì)制造出有美學(xué)質(zhì)量的為群眾享用的工藝品的著名主張，恰當(dāng)?shù)娜谌胛覀兊钠髽I(yè)理念，滿足這部分的需求空白。
針對年輕人，抓住了學(xué)生年齡特點(diǎn)，這部分群體對生活的個(gè)性、多彩、自主的向往，我們開設(shè)了DIY項(xiàng)目，并且可以根據(jù)你的需求量身打造，補(bǔ)充DIY市場的服務(wù)需求空白。
(2)、學(xué)生消費(fèi)狀況
據(jù)調(diào)查，目前我校學(xué)生一般是中低消費(fèi)，學(xué)生在把生活費(fèi)除開后，供自己零花的錢并不是特別多，而現(xiàn)在市面上許多精致的手工成品價(jià)格相對偏高，相比之下，學(xué)生更愿意花少一點(diǎn)錢，自己動手，不但成本減少了，也更加有意義。
(三)、需求預(yù)測
近幾年DIY 類商鋪的走俏，在某種程度上也說明了手工個(gè)性產(chǎn)品的走強(qiáng)。結(jié)合和手工制作和民族之風(fēng)的產(chǎn)品，在市場上勢必由它的獲利空間。
(四)、目標(biāo)市場
DIY手工制品自進(jìn)入市場以來，由于人們的需求量不斷加大，許多生產(chǎn)和經(jīng)營的廠家越來越多，并正在形成一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，由于DIY手工制品具有精細(xì)、隨性、個(gè)性等特性，因此是追求生活品質(zhì)，生活趣味，個(gè)性展示的市場。
三、手工坊設(shè)計(jì)方案及手工坊戰(zhàn)略
(一)手工坊產(chǎn)品
1. 手工坊名稱
DIY手工坊
2. 手工坊資金來源
我們創(chuàng)業(yè)的先頭資金絕對是不會找家長要的，在之前我們利用平時(shí)業(yè)余時(shí)間在校外兼職，并且在學(xué)校對面疏導(dǎo)群也有弄一些小東西賣，到現(xiàn)在也有一筆不少的資金，我們的生活費(fèi)也是自給自足。
3. 手工坊簡介
DIY手工坊是一個(gè)大學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)的小手工坊，他主要以出售手工原材料和手工作品為主，并有代賣手工作品的項(xiàng)目，大學(xué)生可以利用課余時(shí)間編制和制造一些能夠利用到生活的手工作品，并可以拿到我們店鋪來出售，我們會根據(jù)作品的精細(xì)和外觀以及實(shí)用性來幫忙制定公平的參考價(jià)格。
DIY手工坊利用同學(xué)們的愛好和特長，把他們的作品推向社會和大眾，利用大學(xué)生的創(chuàng)意來為我們手工坊創(chuàng)收和為同學(xué)們創(chuàng)造福利。希望手工坊能夠逐漸發(fā)展為一個(gè)交流和交換自己手工作品的一個(gè)舞臺。
4. 手工坊的產(chǎn)品
(1)主要產(chǎn)品
我手工坊是主要以十字繡、紙質(zhì)涂鴉、編織、紙藝等手工作品為主，出售生活手工品、禮物手工品等。并提供代賣手工品的項(xiàng)目。
(2)產(chǎn)品規(guī)格
根據(jù)市場調(diào)研及手工產(chǎn)品現(xiàn)狀，再加上學(xué)生消費(fèi)水平，我手工坊將擬定合適產(chǎn)品規(guī)格，價(jià)錢會比市面上的相對偏低。
(二)手工坊設(shè)計(jì)方案
1.經(jīng)營業(yè)務(wù)
手工坊的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有以下幾項(xiàng)：
�、� 出售各種手工制品的材料并免費(fèi)教授制作方法：十字繡、紙藝花、布藝、串珠、編織等。據(jù)調(diào)查，這些都是時(shí)下流行的手工制品，頗受學(xué)生們的青睞，市場潛力較大。
②個(gè)性定制產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成品制作等。標(biāo)有自己名字的布藝蛋糕、獨(dú)具個(gè)性的頭花、款式新穎的披肩等等，這些產(chǎn)品不僅代表了自己的個(gè)性，也讓顧客在制作的過程中享受到了成功的喜悅：
③成品出售：出售各類成品，包括布藝蛋糕、紙娃娃、紙藝花等等。為不會手工但喜愛手工制品的同學(xué)提供產(chǎn)品。
我們的手工坊的未來前景看好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與收益并行。但我們相信在學(xué)校大力發(fā)展學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大好形勢下，我們的手工坊一定會有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報(bào)。
2. 市場分析
�、� 市場需求分析。
學(xué)生在校期間除了完成學(xué)業(yè)之外還有很多的業(yè)余時(shí)間，無論男生還是女生都對極具個(gè)性的手工制品充滿了興趣。特別是女生，心靈手巧的她們特別喜歡利用課余時(shí)間制作DIY制品。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校女生中有超過60%的人曾經(jīng)親手制作過手工制品。有70%的學(xué)生擁有DIY的飾品，包括靠墊、手機(jī)掛件、錢包。學(xué)生可根據(jù)自己的需要，定制各種產(chǎn)品。除了學(xué)生以外，學(xué)校的教職工也對手工藝品有一定需求，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有60%的女教師都愿意購買DIY產(chǎn)品，甚至在學(xué)校大型活動中，校內(nèi)一些團(tuán)體也愿意使用DIY的產(chǎn)品作為禮品或用以裝飾。
�、诟偁帉κ智闆r分析。
一是校外的小商品市場。目前校外的小商品市場并不多，主要分布在服裝城。這些市場在品種上比較單一，一般只出售時(shí)下流行的幾類產(chǎn)品，且大多以十字繡為主。這些店鋪由于租金較貴、經(jīng)營成本較高，因此出售的商品價(jià)位很高，超出了一般學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受范圍。據(jù)了解，在學(xué)校附近以紙藝花為主的商鋪幾乎沒有。
二是校外的小賣部。校外的小賣部僅把手工DIY的產(chǎn)品作為輔助銷售，并不是其主營的內(nèi)容。所以這些產(chǎn)品往往款式陳舊，且店家不提供技術(shù)上的幫助。很多學(xué)生購買之后并不會制作，沒有享受到DIY帶來的成就感。
三是網(wǎng)絡(luò)店鋪。淘寶網(wǎng)上出售各式各樣的DIY制品，且品種繁多、價(jià)格低廉。但是不是所有的學(xué)生都有電腦，并且在網(wǎng)上購物有一個(gè)弊端就是沒辦法看商品質(zhì)量，有時(shí)手工品對原材料的質(zhì)量要求是比較高的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用無疑增加了手工材料本身的價(jià)格。
由此，我們堅(jiān)信，以我校在校生為主要消費(fèi)群體，以產(chǎn)品多樣化、設(shè)計(jì)個(gè)性化、價(jià)格平民化、教學(xué)簡單化為主要特點(diǎn)的手工坊有著廣大的市場需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.手工坊的設(shè)計(jì)原則
(1)設(shè)計(jì)原則
1)DIY手工坊以制作工藝為核心，突出產(chǎn)品的美觀，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2)一次性規(guī)劃，階段性重點(diǎn)實(shí)施的原則，做到有針對性投入，減少投資風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)濟(jì)效益。
(2)初期人員招募
由于初期生產(chǎn)規(guī)模小，所以不打算對外招聘，采取輪流值班的方法。
(三) 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
手工坊建設(shè)期為10天，大體工作安排如下：
u 手工坊位置選擇——從建設(shè)期開始，利用3天的時(shí)間完成;
u 人員分工——2位股東一起商談各自分工;
u 開展前期的宣傳工作——從建設(shè)期開始，利用10天時(shí)間，手工坊在學(xué)校開展各式宣傳工作;
u 裝修、購置其他用品——從建設(shè)期開始籌備，預(yù)計(jì)十天完成;
(四) DIY分析
1. 優(yōu)勢分析
(1)產(chǎn)品優(yōu)勢
DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意，符合現(xiàn)代大學(xué)生的審美眼光，代表的是一個(gè)區(qū)域大學(xué)生的流行風(fēng)格。由于現(xiàn)代年輕人崇尚個(gè)性和品位，DIY手工坊的產(chǎn)品會成為他們選擇的終點(diǎn)站。
(2) 良好的營銷模式
我手工坊結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，在充分考慮了市場上該產(chǎn)品空缺的基礎(chǔ)上，總結(jié)目前國內(nèi)外的營銷模式，去其糟粕，取其精華，大膽的革新，建立適合本手工坊發(fā)展的營銷模式。手工坊將首先與各個(gè)學(xué)院的銷售代表聯(lián)系，確保每個(gè)學(xué)院都有我們產(chǎn)品的銷售來源。然后在由他們?yōu)槲覀兪止し恍麄鳌?/p>
(3) 產(chǎn)品生產(chǎn)成本低
針對本手工坊產(chǎn)品——手工產(chǎn)品來說，由于用才較為廉價(jià)，所以價(jià)格較低，大多產(chǎn)品擁有一次性和創(chuàng)意性。我手工坊將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢，不斷提高手工坊產(chǎn)品的豐富性，提高競爭力。
(4) 新穎的經(jīng)營模式
我手工坊采取學(xué)生+手工坊+教學(xué)+銷售的經(jīng)營模式，這樣，優(yōu)勢的方面在于：我們采取點(diǎn)對點(diǎn)的收購方式，建立完整的，并具一定規(guī)模的銷售網(wǎng)絡(luò)，讓利于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，幫助同學(xué)有一個(gè)生財(cái)之道。另一方面，同學(xué)大多課余時(shí)間較多，抽出一部分時(shí)間把愛好變?yōu)榻疱X，也是多學(xué)生的一種鼓舞。教學(xué)+銷售 有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，由此，，既實(shí)現(xiàn)了節(jié)約了成本上，又增強(qiáng)了競爭優(yōu)勢。
(5) 校方在資金，土地等方面支持的優(yōu)勢
由于我手工坊是有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，所以學(xué)校和社會都會有一定的照顧。這樣我們就會有更多的啟動資金來發(fā)展。
(6)學(xué)校市場上暫無類似產(chǎn)品
從目前分析調(diào)查的情況來看，目前學(xué)校里暫無手工產(chǎn)品的出售商，由于手工產(chǎn)品的創(chuàng)意性，所以它的收藏性是其他產(chǎn)品無法比擬的。
(7)市場上暫無競爭對手
目前，市場上暫無競爭對手，市場的全部份額有待我們?nèi)フ紦?jù)，我校手工作品這塊大肥肉還沒有被眾多的商家發(fā)現(xiàn)，只有零零點(diǎn)點(diǎn)的幾個(gè)同學(xué)擺地?cái)�，不具有固定性。所以可以減少與競爭者在價(jià)格，廣告，分銷渠道和策略等方面的廝殺，可以實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢。
2. 發(fā)展戰(zhàn)略
第1—2年：
(1) 租地，建立銷售渠道，增設(shè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)
(2)找尋新的時(shí)尚產(chǎn)品風(fēng)格;
(3)在網(wǎng)上經(jīng)營一家同風(fēng)格店鋪
四、經(jīng)營目標(biāo)
(一)營銷計(jì)劃
誠信贏得了美譽(yù);精品獲得了市場;人文關(guān)懷為企業(yè)增添了新的魅力。經(jīng)過不斷的創(chuàng)新、整合和戰(zhàn)略布局，我們將在中國工藝品行業(yè)勇立潮頭，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。誠信為立業(yè)之本，創(chuàng)新乃興業(yè)之源。將繼續(xù)以誠信、創(chuàng)新為宗旨，以為合作者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)為永恒的追求，在品牌競爭的時(shí)代，向經(jīng)濟(jì)藝術(shù)的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)!面對經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，我們?nèi)σ愿�、激情澎湃。面對走向世界的考卷，我們義無反顧、信心滿懷。我們的事業(yè)光榮而艱巨，任重而道遠(yuǎn)。只要我們擁有堅(jiān)韌的意志和不撓的勇氣，變革——創(chuàng)新、創(chuàng)新——變革，天下無不可為之事——我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)必然會實(shí)現(xiàn)!
(二)營銷策略
工藝品造型優(yōu)美、色彩豐富、韻意深刻，近年，世界工藝品由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，我國的手工工藝將在國際市場上占據(jù)越來越多的份額。要想如期實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營目標(biāo)，就必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等多方面來提高手工坊的品牌形象，促進(jìn)工藝品的藝術(shù)表現(xiàn)的開發(fā)，促進(jìn)手工坊的快速發(fā)展，為此我手工坊制定一套完備而科學(xué)的營銷體系。
五、自身優(yōu)勢
1、借助DIY社團(tuán)的技術(shù)力量，解決了手工制品品種單一缺乏新意的問題
2、由于社團(tuán)的活動較多，在校已經(jīng)有很多師生對手工制品有一定的了解，在這些人中有7O%的人有購買此類產(chǎn)品的意向
3、之前我有接觸過市場營銷這塊，自己也利用暑假期間做過一些小生意，因此我對營銷的方法有一定的了解，為我們管理小店、發(fā)展小店提供了前提。
4、作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的組織，學(xué)校給予小鋪很大的支持，推出了很多優(yōu)惠政策，有效地降低了我們的成本。
5、小鋪位于學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)街，雖然商鋪眾多，但更多是娛樂性和服務(wù)性的。DIY類的產(chǎn)品還是空白。對于喜愛彰顯個(gè)性、追求時(shí)尚的年輕人來說，我們的產(chǎn)品有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時(shí)尚娛樂的消費(fèi)群體：在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)，帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大方向的市場，一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場上的消費(fèi)群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時(shí)尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標(biāo)市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù)：
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個(gè)娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實(shí)現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個(gè)專門針對娛樂而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預(yù)計(jì)，該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù)：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時(shí)了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google等，而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù)，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所，使其有針對性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊(duì)是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財(cái)務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，因此我們在公司管理架構(gòu)的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊(duì)員都有很多的社會工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。
六 投資與財(cái)務(wù)
公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標(biāo)，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀(jì)，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù)，免去了維護(hù)和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂帶來了商機(jī)，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段，也就是從現(xiàn)在到20xx年底，我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時(shí)，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段，從20xx年開始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)。與此同時(shí)開始縱向發(fā)展，實(shí)施在線軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時(shí)，開始向全國擴(kuò)張。屆時(shí)，信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好，則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營。
三 公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
u 人力資源部：負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值。
u 客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖：
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務(wù)部
財(cái)務(wù)投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”，并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人，承接了校內(nèi)外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目，并曾擔(dān)任校內(nèi)多個(gè)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長，有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術(shù)總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，專業(yè)知識扎實(shí)，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個(gè)大型項(xiàng)目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財(cái)務(wù)投資專業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設(shè)計(jì)題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí)，并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)驗(yàn)極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
n 管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開闊的視野
1. 核心價(jià)值觀
以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。
u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標(biāo) ，形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)�；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ，團(tuán)結(jié)協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、激勵制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運(yùn)動場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個(gè)途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應(yīng)。
隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大的市場方向，一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個(gè)目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂的服務(wù)
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過競價(jià)排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務(wù)
在線信息管理系統(tǒng)介紹：
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo)，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個(gè)區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂，但是因?yàn)橘Y金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢，必定會占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖
應(yīng)用舉例：
現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風(fēng)味獨(dú)特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯記，漏記，混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計(jì)算機(jī)及一個(gè)調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。
同時(shí)，透過這個(gè)系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
針對信息查詢顧客的服務(wù)
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營狀況。)這是針對查詢顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù)，但是都沒有做到動態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時(shí)的應(yīng)對措施，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)
★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)
★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂場所的優(yōu)惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù)，如查詢最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式：
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家，預(yù)計(jì)收入為35萬元，經(jīng)營一段時(shí)間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務(wù)
由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時(shí)也為使公司的查詢服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個(gè)客戶都有一個(gè)免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi)，預(yù)計(jì)發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計(jì))。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。
(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達(dá)成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。
計(jì)劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元，短信每條0.2元，預(yù)計(jì)電話時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預(yù)計(jì)金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預(yù)計(jì)金額為6萬左右，通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計(jì)金額為10萬左右。
通過預(yù)計(jì)合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。
通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計(jì)應(yīng)該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
服務(wù)規(guī)劃：
1.手機(jī)短信查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢
其主要服務(wù)流程如下：
·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
在設(shè)計(jì)查詢系統(tǒng)的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設(shè)計(jì)出幾套不同的查詢流程，請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)。現(xiàn)將最后的統(tǒng)計(jì)情況列舉出來，見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出，超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
校園網(wǎng)建設(shè)和電腦知識普及情況：
我院校園網(wǎng)建設(shè)以“確保信息暢通、服務(wù)教學(xué)科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”為原則、以“實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標(biāo)，建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術(shù)和國內(nèi)高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學(xué)，電信寬帶(201寬帶)直通學(xué)生宿舍，終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍，其中，電腦協(xié)會不定期組織學(xué)生開展各種宣傳普及電腦知識活動。
個(gè)人分析：
以上是學(xué)校在宣傳如是說的。根據(jù)我個(gè)人了解，基本屬實(shí)，但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識普及情況來看，學(xué)校對學(xué)生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時(shí)，很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù)，這一點(diǎn)我個(gè)人很不滿意。對于學(xué)生們的興趣和愛好，經(jīng)過我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間，平均每個(gè)宿舍就有1-2臺電腦，甚至有的多達(dá)5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針，多以價(jià)格在3000-3500元為主。但是與男生要求卻不同，男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ)，為的就是能夠流暢運(yùn)行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲， 還是很有市場潛力的。
首先，我們需要去作的是：
1、了解映泰整個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。
2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀，并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識和映泰的特有技術(shù)。
(“當(dāng)年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機(jī)會贏得ATI radeon 9800 pro顯卡真是喜歡的要死” 映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場，西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌，想要贏得認(rèn)知度和口碑，必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫，畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時(shí)，“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權(quán)，但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。想要成為一個(gè)知名品牌都要?dú)v時(shí)幾年或十幾年，就我們對映泰的初步了解，還是很有信心的)。
3。 充分利用好社團(tuán)納新的時(shí)機(jī)。在社團(tuán)納新時(shí)重點(diǎn)加大宣傳;贊助我院的迎新晚會，在校園網(wǎng)上發(fā)帖子，宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽，提供獎品。在我院舉行(映泰杯)計(jì)算機(jī)技能組裝大賽時(shí)，為其提供獎品。
(我們學(xué)校每年都有不少的計(jì)算機(jī)技能組裝大賽，游戲技大賽還有各種晚會等，做個(gè)贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎品也可以辦到，現(xiàn)在的人對游戲這個(gè)詞比較敏感，我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的，并有實(shí)體店面。公司不提供獎品，我個(gè)人完全能夠提供)。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷理論，并制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃。
5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持，組建一個(gè)相關(guān)的工作團(tuán)隊(duì)。
6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑，調(diào)查同學(xué)們的購買期望和購買意向，確定初步的市場前景和計(jì)劃。
7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。
然后，在各方面的良好配合下，為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴(kuò)大映泰品牌的影響力和知名度，提升映泰品牌在校園中的良好形象，特制定以下宣傳計(jì)劃：
1、每年9月份以“映泰”為名，贊助校園開學(xué)迎接新生活動，在校園內(nèi)張貼主題海報(bào)及擺放主題宣傳板，并在顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間，也就是大學(xué)生裝機(jī)的高峰期，依托我們的強(qiáng)力宣傳，推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場，提供送免費(fèi)送貨上門的業(yè)務(wù)。
2、我們團(tuán)隊(duì)里的“×××”同學(xué)是《電腦報(bào)》在陜西市場里QQ群的版主，同時(shí)也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用�！痢痢帘救擞休^多的經(jīng)驗(yàn)，并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系�！痢镣瑢W(xué)有較強(qiáng)的公關(guān)能力，也是咸陽本地人，有良好的人脈。
3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通，建立完整通常的營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、幫助同學(xué)們選購電腦時(shí)優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送，增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時(shí)，同學(xué)若有其他的要求，我們會通過在電腦城的關(guān)系網(wǎng)，以最便宜的價(jià)格滿足他的`要求。定期推出最具性價(jià)比商品，調(diào)價(jià)產(chǎn)品，刺激消費(fèi)。(經(jīng)我們調(diào)查，“DIY”仍舊是個(gè)很時(shí)尚的名詞，做為大學(xué)生同樣也很青睞。我們學(xué)校的個(gè)人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦，至少看來做DIY還是很有市場)。
5、我們承諾在我們?nèi)齻�(gè)人能力足夠的情況下全天侯24小時(shí)為購機(jī)用戶和同學(xué)的愛機(jī)提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時(shí)上門維護(hù)及清潔。做品牌機(jī)做不到的服務(wù)。提高品牌價(jià)值。
6、向每位同學(xué)免費(fèi)發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋，做最有形最有價(jià)值的宣傳和推廣。
7、我們學(xué)校學(xué)生可以自己組織社團(tuán)，并可得到學(xué)校的支持�？梢越璐藱C(jī)會組織電腦社團(tuán)，并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關(guān)于電腦硬件的知識，定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學(xué)們反映的意見。
8、針對不同客戶的需求，每半個(gè)月到一個(gè)月之間推出攢機(jī)配置單，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。
相信通過以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，可以達(dá)到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果，并得到良好的口碑及使用范圍。同時(shí)也可以使同學(xué)們提高對映泰品牌的認(rèn)知度和信任度，并且進(jìn)而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。
此項(xiàng)計(jì)劃依托團(tuán)委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，并得到相關(guān)學(xué)生團(tuán)體的支持，相信能達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)這項(xiàng)計(jì)劃也是一個(gè)長期的持續(xù)性計(jì)劃，大約可持續(xù)整個(gè)學(xué)年，相信通過這一個(gè)長久的周期堅(jiān)持不懈的推廣和相關(guān)活動的不斷配合，能使同學(xué)們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個(gè)深入而廣泛了解，也能使映泰更加了解學(xué)生市場的特點(diǎn)，同時(shí)我們在進(jìn)行這種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐也能的到書本上學(xué)習(xí)不到的知識。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
(一)公司摘要
公司名稱:綠元素有限責(zé)任公司。
1、項(xiàng)目背景和公司運(yùn)營
隨著城市化進(jìn)程的加快和人民生活水平的不斷提高，建筑、裝修熱潮一浪高過一浪，人們在一味追求豪華、舒適的生活空間的同時(shí)，卻忽視了對環(huán)境質(zhì)量的要求，加之建材、裝修和家具市場魚龍混雜，室內(nèi)污染問題就不可避免地產(chǎn)生了。近些年來，人們在追求物質(zhì)享受的同時(shí)，越來越關(guān)注精神享受和健康。對環(huán)境保護(hù)的意識越來越強(qiáng)烈,當(dāng)前由于室內(nèi)裝修污染而對人體健康產(chǎn)生的危害備受關(guān)注,已成為各大裝修企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)及個(gè)人不容忽視的問題。因此,加強(qiáng)綠色室內(nèi)裝修及綠色裝修材料的施工認(rèn)識,減少室內(nèi)污染,對人們的身心健康及室內(nèi)裝修業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
隨著國內(nèi)房價(jià)的不斷上漲，越來越多的人成為“房奴”，對于空間的追求，已經(jīng)成為很多人的奢望。三維立體墻紙是新興產(chǎn)品，不僅能從在視覺上的擴(kuò)大空間，給人以視覺上的滿足，而且美觀，可根據(jù)顧客需求，設(shè)計(jì)不同的畫面。
目前國內(nèi)還沒有將裝修、材料和室內(nèi)環(huán)境檢測結(jié)合在一起的公司，很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、產(chǎn)品與服務(wù)
我們主要面向市場推出以下業(yè)務(wù):
�、偕a(chǎn)出售各種綠色環(huán)保裝修材料，凡經(jīng)我們公司售出的環(huán)保材料，我公司將提供專業(yè)環(huán)境檢測人員免費(fèi)全程跟蹤檢測室內(nèi)環(huán)境，確保顧客確認(rèn)室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。
�、谔峁﹩雾�(xiàng)裝修業(yè)務(wù)。
③面向全市場提供單項(xiàng)室內(nèi)環(huán)境檢測和處理服務(wù)。有專業(yè)的環(huán)境檢測人員，可為顧客提供室內(nèi)有害氣體含量及噪聲的檢測，并可予以處理致達(dá)標(biāo)。
�、苌a(chǎn)出售三維立體墻紙。可根據(jù)顧客要求，自定義設(shè)計(jì)三維立體墻紙的內(nèi)容，并免費(fèi)予以維護(hù)使用指導(dǎo)。
4、行業(yè)與市場
隨著國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，裝修業(yè)也迅速發(fā)展，然而過快的發(fā)展使得各種制度不夠完善，使得裝修業(yè)出現(xiàn)扭曲發(fā)展。建材、裝修和家具市場魚龍混雜，多含有有害物質(zhì)，更有不法商家用還有害物質(zhì)的材料充當(dāng)沒有的。普通人無法識別到底有無有害物質(zhì)，更無法檢測裝修的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。
在沈陽市，有關(guān)部門對100戶民用建筑進(jìn)行了環(huán)境監(jiān)測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，甲醛污染物濃度超標(biāo)的達(dá)80戶，占了8成;在對該市的商場、家具城、歌舞廳等公共活動場所進(jìn)行的室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，幾乎被監(jiān)測的所有公共場所室內(nèi)有害氣體都存在超標(biāo)問題。室內(nèi)環(huán)境污染的來源究其原因，室內(nèi)污染物的存在大多來自于建筑和裝修材料。人們在裝修過程中越來越多的使用人造板材，而且室內(nèi)打造的家具過多過密，選擇的大芯板價(jià)格低廉，質(zhì)量低劣。從而產(chǎn)生大量致癌物質(zhì)甲醛;使用劣質(zhì)涂料、油漆則是造成苯系列物致癌污染物質(zhì)的主要原因。
我們推出環(huán)保裝修材料，凡購買我們材料產(chǎn)品的顧客，可陪有專業(yè)的環(huán)境監(jiān)測人員全程免費(fèi)檢測，確保顧客確認(rèn)室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。同時(shí)可提供裝修業(yè)務(wù)，和面向市場推出單項(xiàng)室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務(wù)和室內(nèi)污染處理，確保顧客室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。 經(jīng)調(diào)查，目前市場上的三維立體墻紙還不多，裝修使用也不多，算得上一個(gè)新興的產(chǎn)品。我們可根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì)(也可顧客自
己設(shè)計(jì))生產(chǎn)個(gè)性三維立體墻紙，并予以使用維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。這在市場上并沒有發(fā)現(xiàn)同類公司，公司發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
6、營銷 我們見采用以下營銷方式:
①直銷:初期在幾個(gè)大城市設(shè)立廠家直銷點(diǎn)，有專門的銷售人員，減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用，使顧客買到便宜的產(chǎn)品。我們有專門的營業(yè)接待人員，向顧客介紹產(chǎn)品。顧客有問題可直接咨詢接待人員或服務(wù)人員。
�、诰W(wǎng)絡(luò)營銷:建立我們自己的公司網(wǎng)站，我們會在公式網(wǎng)站上增設(shè)產(chǎn)品展示、產(chǎn)品檢測結(jié)果、顧客使用評價(jià)等模塊，讓顧客更好地了解我們的的公司及產(chǎn)品，也可提出建議。同時(shí)，我們提供專門的訂購專欄，顧客只需在網(wǎng)上詳細(xì)標(biāo)注訂購的產(chǎn)品或服務(wù)，并留下詳細(xì)的資料，我們會派專人上門服務(wù)，根據(jù)路程的遠(yuǎn)近收取適當(dāng)費(fèi)用，或使用快遞業(yè)務(wù)(裝修業(yè)務(wù)除外)。
�、鄞礓N售:我們在沒有設(shè)立直銷點(diǎn)城市設(shè)立專門的代理點(diǎn)，招聘代理(可設(shè)立多級)來銷售我們的產(chǎn)品。這樣的有點(diǎn)是:一方面，可以擴(kuò)大我們經(jīng)營范圍;另一方面，利用熟人的口頭宣傳，更好的推廣我們的產(chǎn)品。
�、芗用说�?duì)I銷:在我公司具有一定的規(guī)模后，我們將面向社會各界在各大省事城邀加盟商，將我公司發(fā)展為全國性的加盟店。各省市、各地區(qū)的顧客不僅可以通過我們的網(wǎng)站享受我們的服務(wù)，同時(shí)也可以在我們的加盟店享受同等質(zhì)量的服務(wù)。而這種品牌連鎖店的開設(shè)對我們品牌的推廣也有一定作用。
�、萁逃隣I銷:通過我們的知識人員以講座的方式向市民宣傳室內(nèi)環(huán)境污染現(xiàn)狀及其危害，讓人們真正認(rèn)識到室內(nèi)污染的危害，提高人們關(guān)注室內(nèi)污染，引導(dǎo)人們購買我們的環(huán)保裝修材料。這樣的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)約廣告成本，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品的影響力，還能提高人們對于室內(nèi)污染的重視。
7、組織機(jī)構(gòu)
技術(shù)部
人事部
財(cái)務(wù)處
銷售部
宣傳部
市場部
生產(chǎn)部
設(shè)計(jì)部
(二)公司概況
今年國家環(huán)�？偩痔岢龅摹笆澜绛h(huán)境日”年主題是“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”。所謂“綠色居室”就是既符合環(huán)保要求，又不危害并有利于人體健康的室內(nèi)環(huán)境。對于室內(nèi)裝修而言，首先是不“過度裝修”，其次要實(shí)施“綠色裝修”即購買“綠色建材”、進(jìn)行“綠色裝修施工”，同時(shí)要由具有CMA資質(zhì)單位進(jìn)行“室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測”，在結(jié)果符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的情況下，才能夠入住。構(gòu)建“綠色家園”要求全家人都具有較強(qiáng)的環(huán)境意識，在裝修中倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)”、購買“綠色家具”，并節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧以及一切包含綠色理念的消費(fèi)。
本公司是一家從事環(huán)保精細(xì)裝修的公司。公司本著“以人為本，客戶至上”的做工精細(xì)、選材合理、環(huán)保健康、造價(jià)合理、智能方便、舒適溫馨、用戶滿意的原則愿為顧客提供精細(xì)的服務(wù)，公司將聘請大批具有國家等級認(rèn)證的設(shè)計(jì)人員和施工技術(shù)人員，同時(shí)公司實(shí)行全面的質(zhì)量管理，對方針目標(biāo)的實(shí)施，制定了完整的文件和作業(yè)指導(dǎo)書，一般工程可實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”，即工程實(shí)行封閉式的管理;文明施工，做到讓業(yè)主放心、省心，不接受業(yè)主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實(shí)行分級管理，各負(fù)其責(zé)，管理工作有條不紊的進(jìn)行。
二、 市場前景預(yù)測
(一)市場需求分析
改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了迅猛的騰飛，居民收入的提高以及住房分配制度改革的推動，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，居住消費(fèi)占家庭支出結(jié)構(gòu)的比重已上升到10%，僅次于實(shí)物消費(fèi)支出，居第二位。在當(dāng)前階段，商品住宅房的開發(fā)與銷售占據(jù)了我國房地產(chǎn)市場的.絕大部分，其直接表現(xiàn)為個(gè)人購買商品房的比例呈現(xiàn)急劇上升態(tài)勢。同時(shí)由于銀行房貸的方便和快捷，是房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了多年未見的供不應(yīng)求的局面。住房消費(fèi)需求的拉動，為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。 現(xiàn)階段我國裝修市場每年的裝修業(yè)務(wù)量為10億平方米。它可分為兩大部分:家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。 就建筑裝飾市場來看，改革開放二十一年間(1978~1999)，我國建筑裝飾行業(yè)年均發(fā)展速度達(dá)到32%， 1990~1999年，行業(yè)年均發(fā)展速度為40%，發(fā)展速度趨于穩(wěn)定;近幾年，全國每年的建筑裝飾面積達(dá)到6億平方米，年均增長250億元， 1999年其總產(chǎn)值達(dá)1200億元，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%，專家預(yù)計(jì)這一比率在長遠(yuǎn)看來將有很樂觀的趨勢;同時(shí)，裝飾企業(yè)也縱多，并且有不斷的進(jìn)入者，市場競爭相當(dāng)激烈。
現(xiàn)階段，人們對生活的高要求很大部分體現(xiàn)在對居住環(huán)境的高要求上，如何運(yùn)用裝修把追求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，也越來越得到人們的認(rèn)同。黃金裝修固然能夠?qū)⒎课菅b飾得金碧輝煌，但采用其他涂料和金屬，同樣可以打造出類似效果。提倡采用環(huán)保、綠色和節(jié)儉的裝修材料，既有利于環(huán)境保護(hù)，又有利于身體健康;如果超出自己能力范圍，過度追求奢侈豪華，就是浪費(fèi)了。環(huán)保裝修比黃金裝修更重要。家居裝飾，不該只追求表面的富麗堂皇、溫馨浪漫，還應(yīng)以自然、安全、簡潔、美觀、舒適為目標(biāo)，進(jìn)行有利健康、有利環(huán)境、有利生態(tài)的裝修，盡量選用環(huán)保安全型材料，采取無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝，把“無害、環(huán)保、綠色”意識滲透到家庭裝飾的設(shè)計(jì)、家具購買和裝飾品配置等諸多環(huán)節(jié)。
(二)目標(biāo)市場
目標(biāo)消費(fèi)群分三類:
第一類為中端消費(fèi)群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出溫馨宜家裝飾的裝飾風(fēng)格(環(huán)保、時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化)，而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。
第二類為高端消費(fèi)群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會太過計(jì)較。
第三類為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前呼市家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒有后顧之憂
三、競爭分析
1、競爭者
從全國整體的裝飾市場來說，整個(gè)市場的潛力是非常大的。但同時(shí)競爭也是非常激的。有靠品牌優(yōu)勢的知名企業(yè)，也有靠性價(jià)比的雜牌隊(duì)伍。由于溫馨宜家是剛剛成立的新公司，因此，此階段的工作任務(wù)是開拓本土市場。
2、競爭產(chǎn)品
裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設(shè)計(jì)能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。如果我們想超越老品牌的話，只能提供的是比對手更精致的設(shè)計(jì)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。 3、優(yōu)勢分析
(1)、創(chuàng)新的理念
就技術(shù)和施工而言，當(dāng)前的裝飾行業(yè)走到了一個(gè)瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強(qiáng)調(diào)的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。
(2)、良好的市場前景
環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時(shí)候，我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個(gè)優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。
(3)、先進(jìn)的品牌管理和技術(shù)管理
我們一個(gè)很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個(gè)過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。
4、劣勢分析
由于是新進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)的社會認(rèn)可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費(fèi)者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個(gè)方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時(shí)我們要重視我們每一個(gè)客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。
5、挑戰(zhàn)
裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力，只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)，才能夠在這個(gè)行業(yè)中生存。
四:公司戰(zhàn)略
一、總體戰(zhàn)略
爭取在今后的10年時(shí)間內(nèi)成為呼市市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，并且占據(jù)市場較大份額。
五:營銷策略
營銷策略主要采取廣告營銷。因此，廣告宣傳分兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)，即品牌建設(shè)和推廣活動同時(shí)進(jìn)行。
1、品牌建設(shè)
報(bào)紙廣告:首先與報(bào)社合作開辟以“新家居新生活”為主題的專欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對在市場上溫馨宜家的知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時(shí)，也要相應(yīng)地展開有力的市場推廣活動，瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體。
環(huán)保科技公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
摘要:本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及有公司介紹，公司人事及組織機(jī)構(gòu)，公司的發(fā)展前景，目標(biāo) 市場的選擇及預(yù)測，公司市場營銷策略，財(cái)務(wù)規(guī)劃等
一， 公司介紹:
1，公司宗旨:人本，理性，創(chuàng)新，環(huán)保，健康
2，企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目:創(chuàng)業(yè)初期:由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金尚不充足，主要從事廢舊品的回收，并對回收進(jìn)行歸類組合，從而出售一部分二手產(chǎn)品;對剩余回收品出售給較大型回收公司，從中賺取差價(jià)。發(fā)展階段:除前期發(fā)展項(xiàng)目外，引進(jìn)高技術(shù)人員及高新設(shè)備，將一部分回收品進(jìn)行重新加工，制造成新的零件。后期:將回收，重加工，制造，合成一體化，打造出公司自己的品牌。
3，經(jīng)營對象:手機(jī)，廢舊電池，電視機(jī)，空調(diào)等家用電器。
4，公司經(jīng)營方式:
(1)電池，手機(jī)及各種電器的回收
(2)廢舊品的修復(fù)，公司設(shè)立維修部，對還可繼續(xù)使用的產(chǎn)品進(jìn) 行維修。
(3)以舊換新，消費(fèi)者可以拿以前用過的廢舊品換取新的。或以 多換一，或加錢換少。
(4)新產(chǎn)品銷售，前期可代售其它公司產(chǎn)品，后期可將本公司生 產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
二，公司人事及組織機(jī)構(gòu):
公司主要有企劃部，市場部，生產(chǎn)部等，由于創(chuàng)業(yè)初期人員少，所以財(cái)務(wù)部暫與企劃部 合二為一，為企劃部更好地根據(jù)財(cái)務(wù)收入及時(shí)想出對策，作出策劃來。各部門職責(zé)如下:
企劃部主要職責(zé):調(diào)查分析技術(shù)市場信息，制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定規(guī)章制度， 制定經(jīng)營計(jì)劃，管理實(shí)施目標(biāo)，完成績效考核，進(jìn)行年度考核
市場部主要職責(zé):發(fā)展戰(zhàn)略的編制，企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)管理，對外宣傳，企業(yè)文化建設(shè)， 法律事務(wù)，咨詢專家顧問的管理
生產(chǎn)部主要職責(zé):研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品，消化吸收引進(jìn)的新技術(shù)，管理企業(yè)新的工 藝標(biāo)準(zhǔn)，提供良好的技術(shù)支持，編制生產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，管理企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，管理生產(chǎn)安全
三，公司的發(fā)展前景:
我國每年舊家電超過一億臺，回收市場前景巨大，據(jù)中國家電協(xié)會統(tǒng)計(jì)，以8~10年的使用周期計(jì)算，我國一年電子產(chǎn)品的理論報(bào)銷量:電冰箱1500萬臺，空調(diào)近1000萬臺，洗衣機(jī)1800萬臺，電視機(jī)3500萬臺，電腦近3000萬臺，這5類舊家電一年就超過了1億臺。此外，我國每年生產(chǎn)的14億只電池中，回收利用的不足1%。 20xx年3月4日，我國正式出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)，鼓勵家電等生產(chǎn)企業(yè)和大型零售企業(yè)開展“收舊售新”，“以舊換新”業(yè)務(wù)，以帶動新產(chǎn)品銷售和資源節(jié)約。業(yè)內(nèi)人士指出，該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業(yè)迎來產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的機(jī)遇。
據(jù)專家介紹，電子廢棄物含有大量的有毒物質(zhì)。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘，汞，六價(jià)鉻，聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質(zhì)，電腦的電池和開關(guān)含有鉻化物和水銀，電腦元器件中還含有砷，汞等其他多種有害物質(zhì)。電視機(jī)，電冰箱，手機(jī)等電子產(chǎn)品也都含有鉛，鉻，汞等重金屬。
目前我國大量的電子垃圾主要由兩個(gè)非正規(guī)渠道處理，即舊貨市場和拆解作坊。舊貨市場將廉價(jià)收到的舊電器，或者經(jīng)過改裝和翻新重新出售，或者拆解分離出值錢的物資。其余的當(dāng)做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬，其他物質(zhì)隨意丟棄。
中國人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院副教授靳敏說:“部分被收購的廢舊電子電器產(chǎn)品，沒有做任何有效處理就直接進(jìn)了舊貨市場;而其他大量的電子垃圾則被非正規(guī)企業(yè)處理或當(dāng)做普通垃圾扔掉，非正規(guī)企業(yè)通常以焚燒，強(qiáng)酸腐蝕等做法獲得銅等金屬，其余無用物質(zhì)均隨意丟棄。這不僅浪費(fèi)了資源，還直接對環(huán)境造成了二次污染�！�
四，目標(biāo)市場的選擇及預(yù)測
在我國市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大潮中，家電行業(yè)的發(fā)展與增長及手機(jī)的普及也隨之水漲船高并呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展，但內(nèi)部的問題也頻頻出現(xiàn):盲目擴(kuò)張規(guī)模導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，家電和手機(jī)的日益淘汰更新，廢棄的舊家電，舊手機(jī)，舊電池也越積越多。而我國二手家電行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產(chǎn)業(yè)化，規(guī)模發(fā)展，專業(yè)，高效，節(jié)能是我國二手家電行業(yè)的發(fā)展方向，隨著我國二手家電行業(yè)運(yùn)行需求市場的不斷擴(kuò)大以及出口增長，我國二手家電行業(yè)運(yùn)行將會迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，《20xx-2015年中國二手家電市場分析與投資前景預(yù)測報(bào)告》共十三章，首先介紹了中國二手家電產(chǎn)業(yè)整體運(yùn)行趨勢，中國二手家電產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的環(huán)境等，接著分析了中國二手家電產(chǎn)業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀，然后介紹了中國二手家電市場競爭的格局，最后分析出二手家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢是一個(gè)相當(dāng)可觀的行業(yè)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，空調(diào)機(jī)的使用壽命是8至10年;普通電視機(jī)的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機(jī)壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機(jī)使用壽命應(yīng)該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機(jī)使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產(chǎn)國和消費(fèi)國。從20xx年起我國就開始進(jìn)入家電報(bào)廢高峰期，每年預(yù)計(jì)將有1500萬臺左右的彩電，電腦，空調(diào)等大家電報(bào)廢。
五，公司市場營銷策略
1， 差異化營銷 針對農(nóng)村需求對象的特征，實(shí)施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農(nóng)村居民的需求，而且能使企業(yè)有的放矢地在農(nóng)村拓展“領(lǐng)地”，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。農(nóng)村家電市場的差異化營銷主要體現(xiàn)在產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷方面，即傳統(tǒng)4P差異化營銷。
(1) 產(chǎn)品策略
1， 產(chǎn)品的質(zhì)量要求:農(nóng)村消費(fèi)者重視家電的質(zhì)量重于其它一切，因?yàn)閷τ?農(nóng)村居民而言，對產(chǎn)品質(zhì)量要求的核心是低故障率，產(chǎn)品質(zhì)量必須保證家電能在惡劣的工作環(huán)境下長時(shí)間正常工作。
2， 產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì):面向農(nóng)村市場的家電功能設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者 的實(shí)際需求，去掉一切不實(shí)在的功能來降低價(jià)格，添置，創(chuàng)造一些適合農(nóng)村消費(fèi)者心理，并為其所喜愛的功能。
(2) 價(jià)格策略
由于農(nóng)村消費(fèi)平時(shí)以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主，針對這種情況，采取低價(jià)策略，謀求在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場。另外，農(nóng)村消費(fèi)者比較注重實(shí)惠。因此除了低價(jià)策略外，還可實(shí)行折扣定價(jià)策略。如:農(nóng)民一次性大批量購買某產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)應(yīng)給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。
(3) 渠道策略
農(nóng)村居民居住分散，分布范圍廣，交通不便，農(nóng)村經(jīng)銷終端多， 但規(guī)模較小。所以在鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，考慮一下幾點(diǎn):
1， 減少中間渠道環(huán)節(jié)。以縣城為主要批發(fā)地和立足點(diǎn)，形成“企業(yè)—縣級 批發(fā)商—村級零售商”的通路。
2， 與中間商聯(lián)合。農(nóng)村市場較為分散，企業(yè)完全靠自建網(wǎng)絡(luò)是不現(xiàn)實(shí)，也 不經(jīng)濟(jì)的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外，更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度，如:派車送貨，售后服務(wù)等。
3， 聯(lián)合農(nóng)村供銷社網(wǎng)點(diǎn)。供銷社長期服務(wù)于農(nóng)村市場，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)， 網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣，形成了獨(dú)特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過供銷社分銷到農(nóng)民手中，企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設(shè)立維修站進(jìn)行售后服務(wù)即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點(diǎn)的成本，爭取了主動。
(4) 促銷策略
農(nóng)村消費(fèi)者在購買商品是的主要心態(tài)是“眼見為實(shí)，耳聽為虛”， 他們主要的信息渠道是“到商店參觀實(shí)物”，“電視廣告”，“親友介紹”，對于報(bào)紙，廣播廣告，以及售貨員的推薦，他們大都認(rèn)為不足信。有鑒于此，企業(yè)在投放電視廣告時(shí)，可將目光放在基層的電視臺，縣城新聞，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞，可利用其進(jìn)行造勢，獲得農(nóng)民的關(guān)注與信任。
2， 品牌營銷
在農(nóng)村做品牌營銷前，先做一些感情營銷，比如扶助當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)， 改善交通基礎(chǔ)設(shè)施，興辦各種農(nóng)村娛樂活動，幫助發(fā)展農(nóng)村福利事業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)與農(nóng)村居民的感情聯(lián)系，樹立企業(yè)的公眾形象。然后再做一些針對性的產(chǎn)品廣告，比如家電知識講座，現(xiàn)場實(shí)物演示等，讓農(nóng)村居民在對你(企業(yè))獲得好感后，再了解你的產(chǎn)品。其次，企業(yè)在農(nóng)村進(jìn)行品牌營銷時(shí)，還要注意品牌形象和質(zhì)量品牌，使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹立與眾不同的記憶，從而對該產(chǎn)品產(chǎn)生品牌偏好，質(zhì)量認(rèn)可。再次，在進(jìn)行品牌營銷時(shí)，還要注意農(nóng)村居民的從眾心理和意見領(lǐng)袖作用的影響，要多和當(dāng)?shù)赜型娜诉M(jìn)行溝通交流，傳播企業(yè)品牌形象。
3， 二手營銷
把舊家電通過“以舊換新”或“折價(jià)回收”方式收回，然后統(tǒng)一運(yùn)到 廠家，由廠家的專業(yè)工人進(jìn)行翻修，維修及適當(dāng)改進(jìn);之后由廠家統(tǒng)一包裝，貼上標(biāo)簽，注明是由廠家翻新的(翻新時(shí)間都應(yīng)注明)，在質(zhì)量，服務(wù)，保修上都跟其它產(chǎn)品一樣的二手家電。這樣做節(jié)約了資源，降低了成本，增加了利益;農(nóng)村居民則可以花不多的錢，買到正規(guī)廠家的家電產(chǎn)品，少了受坑騙之虞;對全社會而言，廢舊家電的污染問題能得到緩解，家電傷人的隱患也可得到有效解決，可謂一舉多得。
4， 售后“流動車”維修服務(wù)
公司購買幾輛大車，車身用本公司的家電廣告裝飾， 標(biāo)明為某公司家電售后服務(wù)“流動車”。根據(jù)農(nóng)村居民的居住密度具體分配車輛，該車周期循環(huán)服務(wù)該區(qū)域。
六，財(cái)務(wù)規(guī)劃:我們計(jì)劃籌資90600元人民幣，開業(yè)時(shí)主要支出如下:
房租20000元，注冊費(fèi)1500元，裝潢7000元，應(yīng)付職工薪資2600元每月，機(jī)器 設(shè)備6000元，包裝運(yùn)輸500元每月，桌椅500元每月，水電管理費(fèi)20xx元每月，原料20xx元每月，不可預(yù)見支出2500元每月，營銷費(fèi)1000元每月，流動資金5000元
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一、項(xiàng)目概況
紅富士是從普通富士的芽(枝)變中選育出的著色系富的統(tǒng)稱。富士蘋果是日本農(nóng)林水產(chǎn)省果樹試驗(yàn)場盛岡分場于1939年以國光為母本，元帥為父本進(jìn)行雜交，歷經(jīng)20余年，選育出的蘋果優(yōu)良品種，具有晚熟、質(zhì)優(yōu)、味美、耐貯等優(yōu)點(diǎn)，于1962年正式命名，是世界上最著名的晚熟蘋果品種。富士果實(shí)雖有風(fēng)味好、晚熟、耐貯等優(yōu)點(diǎn)，但也存在著果實(shí)著色差的缺點(diǎn)。為此，日本各地又從富士當(dāng)中選出了許多著色好的富士芽變，統(tǒng)稱為紅富士。
二、現(xiàn)有基礎(chǔ)條件
現(xiàn)已有23.6畝種植基地，計(jì)劃在承包30畝。技術(shù)人員、項(xiàng)目人員都逐步到位，市場信息渠道暢通。
三、項(xiàng)目必要性
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是黨中央、國務(wù)院加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的重大決策是國家支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)的重要舉措，是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力最直接、最有效、最快捷的一項(xiàng)措施。按照黨中央提出的“以市場為導(dǎo)向，立足本地優(yōu)勢，積極興辦以農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主的龍頭企業(yè)，發(fā)展具有本地特色和競爭力的拳頭產(chǎn)品”的要求，致力于把甘薯類產(chǎn)品加工及綜合利用推向商業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化。中央文件指出，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要帶動力量，要通過貼息補(bǔ)助、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策，支持農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展，并支持龍頭企業(yè)開展技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造，同期《農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)“十二五”規(guī)劃》也將農(nóng)產(chǎn)品深加工及其轉(zhuǎn)化列入規(guī)劃當(dāng)中，做為重點(diǎn)進(jìn)行支持。
(二)據(jù)農(nóng)業(yè)部測定，紅富士蘋果果實(shí)含可溶性物達(dá)17.2%，可滴定酸0.25%，糖酸比47：56，每百克果肉含有VC4.41毫克，而且還含有胡羅卜素、脂肪、蛋白質(zhì)、Ca、Fe等人體需要的營養(yǎng)物質(zhì)。
紅富士具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、 強(qiáng)化骨骼、維持酸堿平衡：70%的疾病發(fā)生在酸性體質(zhì)的人身上，而蘋果是堿性食品，吃蘋果可以迅速中和體內(nèi)過多的酸性物質(zhì)(包括運(yùn)動產(chǎn)生的酸及魚、肉、蛋等酸性食物在體內(nèi)產(chǎn)生的酸性代謝產(chǎn)物)，增強(qiáng)體力和抗病能力。“一日一蘋果，醫(yī)生遠(yuǎn)離我�！痹诒姸嗨�，蘋果可說是最普遍又最平和的一種，但它的營養(yǎng)價(jià)值卻不容小覷。中醫(yī)相信它可生津潤肺，健脾開胃。營養(yǎng)學(xué)上的分析，指出蘋果含有最多果糖，并含有多種有機(jī)酸、果膠及微量元素。
蘋果果膠屬于可溶性纖維，不但能促進(jìn)膽固醇代謝，有效降低膽固醇水平，更可促進(jìn)脂肪排出體外。紅富士蘋果為大型果，平均單果重180——300克，最大單果重可達(dá)400克以上。果實(shí)多為扁圓形，果形指數(shù)0.8左右，少數(shù)果近圓形。授粉不良或花序坐果多時(shí)，易產(chǎn)生畸肩、偏斜形果實(shí)。果梗較細(xì)，少數(shù)果�；坑腥赓|(zhì)突起。梗洼較廣，中深較緩，偶爾有裂口。尊洼中深，較廣而緩。果皮光滑有光澤，中厚而韌，光滑，蠟質(zhì)中多。成熟果實(shí)果面底色淡黃，著暗紅或鮮紅色霞或條霞。果點(diǎn)圓形，較明顯，中大，較密，陽面果點(diǎn)黃白色，陰面果點(diǎn)黃色。果肉黃白色，肉質(zhì)致密，細(xì)脆、果汁多。酸甜適口，芳香味濃，品質(zhì)極上。果實(shí)可溶性固形物含量為15.3%——16.0%，酸含量為0.2%——0.4%，果實(shí)硬度8.60——10.89公斤/平方厘米。極耐貯運(yùn)，可貯到翌年四、五月份。貯后肉質(zhì)不發(fā)綿，風(fēng)味變化小，失重少，病害輕。蘋果營養(yǎng)豐富，熱量不高，甚受減肥者歡迎。食療方面，用蘋果皮加姜數(shù)片煮水喝，可止嘔吐。用蘋果配梨子可減梨子之寒，更有強(qiáng)化和潤肺潤胃之效。秋季糖水，用蘋果、梨子數(shù)個(gè)，加百合1兩(30克)，石斛5錢(15克)，南北杏3錢(9克)，可潤肺止咳。減肥：蘋果會增加飽腹感，飯前吃能減少進(jìn)食量，達(dá)到減肥的目的。
四、市場分析
原產(chǎn)歐洲東南部，土耳其及高加索一帶。1870年前后始傳入我國山東，諸城市自1982年開始引進(jìn)繁育紅富士蘋果，共引進(jìn)長富1、長富2、長富6、秋富1、巖富10等五個(gè)單系，成為山東省較早發(fā)展紅富士蘋果生產(chǎn)的縣市之一。近年在遼寧及華北、西北各省廣泛栽培。
紅富士銷售需要較好的`賣相，整齊的規(guī)格等，在不同地區(qū)生產(chǎn)的不同品種在外觀上和質(zhì)量檔次上往往參差不齊。建立自有種植基地，通過統(tǒng)一管理、規(guī)范種植、計(jì)劃性收割收購，形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)，產(chǎn)品規(guī)格、賣相、檔次大幅度提升。在種植基地配套完善的同時(shí)，制定以紅富士為主要產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，促成基地產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠迅速完成銷售，并很快形成贏利.通過對周邊省市的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，紅富士的主要種植基地在陜西、山東、甘肅等地種植。
在20xx年-20xx年，紅富士的市場批發(fā)價(jià)保持在1.0元/斤到1.5元/斤的水平，穩(wěn)中有升。在大部分中等規(guī)模城市，進(jìn)入超市的紅富士零售價(jià)格都超過了5元/斤。隨著需求量的旺盛，和部分地區(qū)的種植規(guī)模的增加，價(jià)格在未來1年內(nèi)會穩(wěn)定在這個(gè)區(qū)間。
五、市場風(fēng)險(xiǎn)因素分析和對策
紅富士主要依賴渠道商和超市進(jìn)行銷售，渠道商需要更高的利潤，超市也需要紅富士能夠迅速的形成銷售。渠道商和超市不會有直接意愿去幫助我們進(jìn)行紅富士的推介和促銷。作為新的企業(yè)，與其他同行業(yè)的競爭不可避免。種植基地還有可能會受到自然災(zāi)害和病蟲害的威脅。
六、投資預(yù)算及效益分析
項(xiàng)目概算投資20萬元，其中新栽果樹種苗費(fèi)10.85萬元;老化果園改造費(fèi)2.15萬元;
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1萬元;推廣適用技術(shù)1萬元;購置農(nóng)機(jī)具5萬元。 項(xiàng)目總投資 20萬元，其中自籌資金12萬元，由于鎮(zhèn)村資金運(yùn)轉(zhuǎn)十分困難，特申請銀行貸款8萬元。
七、效益分析
1、畝收益：畝產(chǎn)量1900公斤×商品率95%×市場均價(jià)2.00元+畝產(chǎn)量1900(公斤)×劣果率5%×市場均價(jià)0.50元=3657.5元;
2、畝純收入：畝收益3657.5-畝投入900元(包括人工費(fèi)、化肥、藥品、項(xiàng)目投入等)=2757.5元;
3、畝年均收入：畝純收入2757.5元×15年產(chǎn)果期/生長周期20年 =20xx.1元;(果樹前三年生長期和后兩年老化期不計(jì)算實(shí)際產(chǎn)量)
4、項(xiàng)目年均收益：項(xiàng)目區(qū)面積52.6畝×畝年均收入20xx.1元=10.87萬元。
對比：玉米：畝均產(chǎn)量600斤×市場價(jià)格0.70元=畝收入420元-200元(化肥、機(jī)耕(播)費(fèi)等)=純收入220元。蘋果每畝年可比玉米多收入1848.1元(蘋果畝收入20xx.1元-玉米220元)
所以，本項(xiàng)目的全面實(shí)施，將充分挖掘項(xiàng)目村的資源潛力，有效改善村的生產(chǎn)生活條件和生態(tài)環(huán)境，顯著提高群眾經(jīng)濟(jì)文化生活水平，并帶動運(yùn)輸、信息服務(wù)等中介行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)目以紅富士種植基地建設(shè)、銷售為主要內(nèi)容，不含深加工。產(chǎn)品收購到市面零售存在很大利潤空間，項(xiàng)目投資規(guī)模較小，投資回收期較短，年創(chuàng)利稅額高。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
"畢業(yè)后用兩三年的時(shí)間出去打工，讓自己能夠自食其力并有余錢，然后對原來的創(chuàng)業(yè)想法加以實(shí)現(xiàn)，在5年內(nèi)一定要實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。"20xx年從北京大學(xué)法律系畢業(yè)后，劉繼承依然沒有放棄自己做餐飲的創(chuàng)業(yè)夢想，他告訴記者，"從現(xiàn)在的發(fā)展情況來看，這個(gè)夢想完全能夠?qū)崿F(xiàn)。估算了一下我現(xiàn)在每年的進(jìn)賬和花銷，余錢積攢兩三年后就能開一家不錯的餐飲店。"
像劉繼承這樣懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的大學(xué)生并不在少數(shù)。中華英才網(wǎng)近日發(fā)布的《第八屆中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報(bào)告》顯示，53。7%的大學(xué)生未來5年內(nèi)有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)歐陽暉表示，創(chuàng)業(yè)是社會的時(shí)尚，是社會上的熱門話題，引出了巨大的創(chuàng)業(yè)熱情�，F(xiàn)在大學(xué)生普遍都承擔(dān)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要角色。美國經(jīng)濟(jì)保持世界前列的一個(gè)比較成功的經(jīng)驗(yàn)，就是創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和高新技術(shù)緊密結(jié)合。在美國，通過創(chuàng)業(yè)就業(yè)的大學(xué)生比例高達(dá)28%，中國在這方面還有很大發(fā)展空間。
近半女生有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃因?yàn)榫蜆I(yè)難？
調(diào)查顯示，男女大學(xué)生在未來5年內(nèi)有無創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的.比例有所不同。女生中有48。1%的人有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，男生的比例更高達(dá)58。3%。雖然男女間比例還是有差距，但就女生本身而言，這個(gè)比例已經(jīng)比較高。歐陽暉認(rèn)為，這在一定程度上說明面對當(dāng)前社會女生就業(yè)比男生困難的情況，女生已經(jīng)把創(chuàng)業(yè)作為解決自身就業(yè)問題的一個(gè)重要途徑，這也為我國如何解決大學(xué)生特別是女大學(xué)生就業(yè)難提供了一個(gè)有力的參考。
湖南大學(xué)的者蔡靈煙目前在滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理，他覺得身邊的女性創(chuàng)業(yè)者這些年確實(shí)在增加。他認(rèn)為，不管是男生還是女生，都有各自的優(yōu)勢。他告訴記者，以湖南大學(xué)為例，在學(xué)校的十大創(chuàng)業(yè)典型中就有4個(gè)是女生案例。
"創(chuàng)業(yè)一般是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一起創(chuàng)業(yè)，其中女性在團(tuán)隊(duì)中會占有一定的比例，并且她們在談判和一些內(nèi)部問題等的處理上，會發(fā)揮重要的作用。"浙江萬里學(xué)院的大學(xué)生洪凱文向記者表示，女性創(chuàng)業(yè)是一種趨勢，但女性創(chuàng)業(yè)并不能歸結(jié)于工作難找，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于就業(yè)。
學(xué)歷越高計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的比例越小
學(xué)歷越高的比例可能越小。此次調(diào)查顯示，雖然碩士生在未來5年打算創(chuàng)業(yè)的比例，只有49。9%，與�？粕�60。7%和本科生52。7%的比例相比最低，但就整體而言，這一比例依然引人關(guān)注。
劉小黑是北京工業(yè)大學(xué)的在讀博士生，他幾年前就與朋友合作開了一家經(jīng)營DIY產(chǎn)品的小店，他坦言創(chuàng)業(yè)并不是最終的職業(yè)選擇，因?yàn)橥ㄟ^這些年的學(xué)習(xí)，一直讀到博士，畢業(yè)后找一份好的工作并不困難，創(chuàng)業(yè)的事情要看今后的機(jī)會而定。劉小黑也認(rèn)為，通過創(chuàng)業(yè)確實(shí)鍛煉了自己很多方面的能力，比如溝通能力、發(fā)掘資源的能力，這對自己就業(yè)會起到很大的幫助。
歐陽暉認(rèn)為，�？粕艿綄W(xué)歷的限制，在就業(yè)市場上的競爭力較弱，這樣的處境更能激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)的想法，而碩士生擁有較高的學(xué)歷，在就業(yè)市場上的競爭力較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)的比例相對較小。對于碩士生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃比例高于預(yù)期的情況，歐陽暉表示，這或許是因?yàn)樯鐣略龅木蜆I(yè)崗位滿足不了碩士生人數(shù)增長的需求，因此碩士生依然有較大的就業(yè)壓力，政府部門應(yīng)該鼓勵碩士生，特別是優(yōu)秀的有潛力的碩士生創(chuàng)業(yè)。
缺乏經(jīng)驗(yàn)是不創(chuàng)業(yè)的主要原因
大學(xué)生畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)最擔(dān)心的是什么？劉繼承告訴記者，他最擔(dān)心失敗，因?yàn)橐坏┦�，雖然仍然可以去打工，但離夢想就更遠(yuǎn)了。因此，他每一步都走得非常小心。如今，劉繼承在一家房地產(chǎn)公司工作，他表示，自己平時(shí)一邊工作賺錢，一邊在尋找合適的場地開餐館，他給自己定了個(gè)目標(biāo)，不一定要賺多少錢，但一定要能夠"保本"，因?yàn)樗庾R到自己最缺乏的是經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查顯示，在沒有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的大學(xué)生中，不創(chuàng)業(yè)的原因主要是"沒有經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)"，占到16。3%，認(rèn)為"缺乏資金"的占15。4%，"缺乏創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)"的占15%，"缺乏社會關(guān)系"的占14。5%，認(rèn)為"風(fēng)險(xiǎn)太大"的占11。3%，"缺乏創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目"的占10。6%，此外，對創(chuàng)業(yè)不感興趣的為10。3%，還有6。6%的人認(rèn)為"支持的政策太少"。
在蔡靈煙看來，缺乏項(xiàng)目、缺乏資金、缺乏社會關(guān)系、缺乏經(jīng)驗(yàn)、缺乏指導(dǎo)，是者比較普遍的困難，就者本身來說，如果有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目首先應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)查和市場論證，如果可行，就可以大膽地去創(chuàng)業(yè)，哪怕失敗了，也能夠獲得經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，有創(chuàng)業(yè)想法如果不實(shí)施，隨著時(shí)間的推移，創(chuàng)業(yè)的激情就會慢慢磨滅了。
歐陽暉分析，認(rèn)為"支持的政策太少"一項(xiàng)排在最后一位，這表明，大學(xué)生充分了解到國家鼓勵的相關(guān)政策。他們真正感覺困難的是沒有經(jīng)驗(yàn)，這表明現(xiàn)在的高校教育沒有采取相應(yīng)的措施來訓(xùn)練學(xué)生這方面的能力，更多學(xué)生還是身處象牙塔中，沒有接觸、了解社會和市場，這就使得他們創(chuàng)業(yè)的勇氣和能力不足。所以，很多學(xué)生要在畢業(yè)后5年內(nèi)才會創(chuàng)業(yè)，這段時(shí)間即是他們積累創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的過程。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
一、公司項(xiàng)目策化
1.提供鮮明，公司使命
有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的一線牽將成為一個(gè)可愛的精靈，把祝愿和幸福送到千家萬戶，為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足地大，服務(wù)湖南，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時(shí)間在株洲的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在株洲天元區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量較大，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
二、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
株洲一線牽花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除株洲天元區(qū)的總站外，在湖南各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖南北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以株洲大學(xué)為例，各類在校生近1萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對湖南的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等
�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
三、經(jīng)營策略
(一)營銷策略分析
1.品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求
3.促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式
�、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價(jià)格
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)
4.渠道建設(shè)
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意
5.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在株洲天元區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量較大，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出
�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日
⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款
�、稍谛麄鳟�(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道，如湖南晚報(bào)，各地方電視臺等
四、營銷效果預(yù)測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付
3.訂貨方式
E-MAIL定單，直接進(jìn)入一線牽花店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4.客戶特點(diǎn)
年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象
5.消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
五、經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.初期投資
這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和株洲市區(qū)，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的.引入，如銀行的信貸。
六、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試，完善、再測試、再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項(xiàng)目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求。
我相信有一天我一定會通過自己的努力實(shí)現(xiàn)我的夢想的，加油!只要最后一秒不放棄絕望就會變成希望。我也相信我的一線牽花店以后會傳遞更多的幸福。
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