【精品】創(chuàng)業(yè)計劃范文集錦九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
新鮮食品是現(xiàn)代人們的最愛,已經(jīng)成為一種時尚生活趨勢。開家甜蜜蛋糕店,投資額不高,操作簡單,占地面積小,非常適合小本經(jīng)營主義者。只要你的蛋糕和甜點口味新鮮獨特,價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費者。
模擬方案(以10平方米左右的小店為例)啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元設(shè)備投資:1.房租5000元2.門面裝修約XX元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機器設(shè)備最大的`投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
經(jīng)濟效益估算
月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計XX元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
風(fēng)險及制約因素分析:如果你的蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)第一家店的話,就要花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客,因為顧客很難改變一貫的口味。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、火鍋店餐飲公司概述
XXXXXX羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)人民路XXXXXX號,在內(nèi)可乘XXXXX路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
鮮羔樓于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的火鍋之都包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為綠色餐飲企業(yè)稱號。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
二、火鍋店場環(huán)境分析
1、宏觀/微觀 環(huán)境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙中有較強的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有老北京涮肉坊,草原興發(fā)火鍋店,常來順紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的場競爭下,若鮮羔樓沒有一定獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認識到了這一點,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。 鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領(lǐng)了一定的場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的.商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。 堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個商家都必須堅持的準(zhǔn)則。鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在場競爭的前列。
三、火鍋店場營銷分析
在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在場營銷組合觀念中的4p 分別是產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 地點( place) , 促銷( promotion) 。此4p ( 產(chǎn)品、價格、地點、促銷) 是場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業(yè)的場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。 1、產(chǎn)品( product) 鮮羔樓作為一個火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。
2、價格( price)
鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)人的消費習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
3、地點( place)
鮮羔樓位于新鄉(xiāng)人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷( promotion)
要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點,其它活動應(yīng)以此為中心來開展。 四、火鍋店開店策劃
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
。1)開業(yè)之初,在集貿(mào)場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)
。2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。
(4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
。5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
。6)請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
。7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
。8)在節(jié)假日開展獻愛心、孝心活動,讓子女為父母送健康。
。9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。
。10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、火鍋店經(jīng)營目標(biāo)
公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應(yīng)是中遵循 品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年 的企業(yè)精神,把 精、誠 二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點,奉行 產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo) 的經(jīng)營宗旨。 鮮羔樓 在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
堅持顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達到打造中國火鍋業(yè)第一品牌的企業(yè)目標(biāo),是鮮羔樓奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
作為郵儲銀行的一名員工,我清醒地認識到,推動“二次創(chuàng)業(yè)”,每一位員工都肩負著義不容辭的責(zé)任,而這份責(zé)任最基礎(chǔ)的要求就是:以最佳的`精神狀態(tài),精力旺盛地全身心的投入工作,將自己的潛能發(fā)揮到極致。
而要做到這點,必須要求我們進一步加強自身的責(zé)任意識。責(zé)任是一種能力,又遠勝于能力;責(zé)任是一種精神,更是一種品格;責(zé)任就是對自己應(yīng)該做的工作,毫無怨言地承擔(dān),并認認真真地做好。無論你是是柜員、你是客戶經(jīng)理、你是大堂經(jīng)理,你是銀行主任,每一個崗位都有著自己不同的責(zé)任,如果任何一個崗位懈怠了自己的責(zé)任都會給我行的發(fā)展帶來嚴重的影響,而每一個崗位如果認真履行好了自己的責(zé)任,那么,我行的發(fā)展態(tài)勢將不可阻擋。
認真履行職責(zé)。找準(zhǔn)定位,立足本崗,著眼全局,多謀善斷,深入鉆研探討,主動、積極做好自己應(yīng)該做的工作。同時加強工作執(zhí)行力的培養(yǎng),對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一件一件抓落實,一項一項抓成效,爭取干一件成一件,能夠保質(zhì)、保量、按時完成。同時,強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率,養(yǎng)成做事雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣,為我行的二次創(chuàng)業(yè)貢獻自己的全部力量。
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20xx年9月13日
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發(fā)達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術(shù)和最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。依靠先進的技術(shù)去獲取廣闊的市場。
整個長江沿岸經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區(qū),交通樞紐城市,良好的交通業(yè)基礎(chǔ)和地理環(huán)境為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
利達物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):包含物流的基本業(yè)務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),咨詢,公司物流策劃,并積極發(fā)展電子商務(wù)物流,并承擔(dān)運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業(yè)務(wù)。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,物流技術(shù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè),辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,建立倉儲,在九江地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。建成全國領(lǐng)先的的物流網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),積極開發(fā)先進的促進物流發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在長江沿岸地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
第三年的發(fā)展,我們將與各地的大型物流企業(yè)和廠商合作,進一步促進全國各地與地區(qū)的貿(mào)易物流。我們對于不同類的物流企業(yè)和廠商將根據(jù)顧客的要求設(shè)計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現(xiàn)物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發(fā)倉儲和配送業(yè)務(wù)當(dāng),發(fā)展到一定時期,我們可以利用設(shè)在各地的物流中心為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、零售店提供配送、代加工、包裝等業(yè)務(wù)。我們的倉庫將用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)儲存的功能即儲存合理化。公司業(yè)務(wù)范圍將覆蓋長江沿岸地區(qū)。
長期計劃,將公司發(fā)展為長江沿岸地區(qū)最具實力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)先進,設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員學(xué)生,計算機技術(shù)人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發(fā)云進行合作。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以技術(shù)誠信為本,本著 “發(fā)展靠技術(shù),合作靠真誠”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的`服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
服務(wù)宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內(nèi)綜合性大物流公司。公司經(jīng)營范圍物流技術(shù)服務(wù)、物流質(zhì)詢,電子商務(wù)物流,國內(nèi)外物流中介,運輸服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發(fā)展模式
發(fā)展模式我們在這些地區(qū)最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)物流公司為主,等企業(yè)發(fā)展起來再進一步建設(shè)、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經(jīng)營權(quán),通過增設(shè)新設(shè)施,改造原有設(shè)施等方式,使這些原始倉庫變成我們設(shè)施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業(yè)的發(fā)展矛盾,與技術(shù)的瓶頸的了解,制定合理先進的優(yōu)物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業(yè)資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務(wù)要求。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
。ㄒ唬┕靖艣r
1、公司名稱:Make your own designer;
2、公司地址:浙江省杭州市武林廣場;
3、公司固定成員:
4、所屬行業(yè):時尚創(chuàng)意服裝業(yè);
5、業(yè)務(wù)模式:設(shè)計專屬自己的服裝為主營模式;
6、創(chuàng)業(yè)背景:
。1) 現(xiàn)在的服裝已經(jīng)成為了反應(yīng)著裝者社會性的一種無聲語言,所以那些標(biāo)
榜自我存在、顯現(xiàn)自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞,在現(xiàn)代人眼里,時髦、有創(chuàng)意的服裝,能夠張揚個性,可以更好的來修飾自我。
(2) 對于現(xiàn)在買的衣服,我們往往會遇到一個很嚴重的`問題——撞衫。無論
什么季節(jié),我們總會發(fā)現(xiàn)自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣,于是就會覺得心里不舒服,就把它們藏在柜子里,不再穿出去。
。ǘ 市場概括
目前服裝行業(yè)的現(xiàn)狀
經(jīng)濟全球化的形勢下,服裝行業(yè)的競爭日益加劇,這對我國服裝行業(yè)既是新的機遇和挑戰(zhàn),同時也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強國的關(guān)鍵。建設(shè)服
裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進步,實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設(shè)計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備,文化資源相當(dāng)豐富,北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),加強服裝創(chuàng)意文化的市場拓展研究,在創(chuàng)造財富與就業(yè)機會的同時,促進行業(yè)的整體提升。
。ㄈ 營銷策略
1、本公司根據(jù)現(xiàn)在的實際情況,采用招收設(shè)計師的方式,來幫助顧客設(shè)計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略,盡量滿足顧客所需。
3、在價格上,因為我們大多針對的是年輕朋友,特別以大學(xué)生和剛工作不久的人群,他們的收入都不太高,因此我們的價格會適當(dāng)定的比較低一些,是大眾所能承受的。4、在促銷方面,我們會根據(jù)顧客的消費狀況進行促銷活動。比如送小禮物,打折,等等方式。
(四) 生產(chǎn)管理計劃
在武林廣場租一個店面,面積不用太大,但是要布置的時尚,能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設(shè)計出他們想要的,具有自己風(fēng)格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、 啟動資金
(1) 工具設(shè)備,計算機等:自有
(2) 辦公租金:30000
(3) 人員工資(年): 40000(兩人)
(4) 銷售廣告:1000
(5) 辦公費用:4000
(6) 布料,線等: 30000
以上為固定投資,共計75000
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
昨晚,馬化騰給合作伙伴寫信坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正互聯(lián)網(wǎng),將連接一切,顛覆所有行業(yè)。他說,要懂年輕消費群體,并讓他們參與決策。做互聯(lián)網(wǎng)連接,如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶群體的消費行為、使用習(xí)慣,將會成為最大隱憂。
互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶需求
馬化騰說,互聯(lián)網(wǎng)不是新經(jīng)濟新領(lǐng)域獨有的東西,最終它會像蒸汽機、電力等工業(yè)化時代的產(chǎn)物一樣,應(yīng)用到所有行業(yè)。微信、QQ其實都是在做一個連接器,人和人,設(shè)備和設(shè)備,服務(wù)和服務(wù),人和設(shè)備,人和服務(wù)都應(yīng)該有一個智能的連接。
同時他也表示,每一行都很深,需要各行各業(yè)用起來,才能發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的最大威力。而在這個基礎(chǔ)之上,互聯(lián)網(wǎng)將更大范圍連接用戶更深層的智能化社交化需求。在PC端、移動端、多終端,騰訊都能成為一個互聯(lián)網(wǎng)連接器,一端連接合作伙伴,一端連接海量用戶,共同打造一個健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),連接一切。
移動互聯(lián)網(wǎng)將延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域
馬化騰說,移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),這里的連接和延伸將會從點到面,不斷放大!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng)新涌現(xiàn),“+”是指各種傳統(tǒng)行業(yè)!+通信業(yè)”是最直接的,“+媒體”已經(jīng)開始顛覆,未來是“+網(wǎng)絡(luò)游戲、零售行業(yè)”。
他也表示,要懂年輕消費群體,并讓他們參與決策。做互聯(lián)網(wǎng)連接,如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶群體的消費行為、使用習(xí)慣是什么,這將會成為最大的隱憂。包括微信和QQ,要不斷更新改變,要問年輕的九零、零零后,看他們喜歡什么。
以下是馬化騰給合作伙伴的信全文:
騰訊公司CEO:馬化騰
從20xx年到20xx年間,我花了一年時間思考如何能將騰訊打造成一個供更多合作伙伴自由創(chuàng)業(yè)、供更多用戶自由分享的開放平臺。這是一個摸著石頭過河的過程,它需要騰訊內(nèi)外都改變心態(tài),用更加開放的頭腦去迎接變革。讓人欣慰的是,從20xx年騰訊宣布開放至今三年來,我們積累了一些經(jīng)驗,幫助合作伙伴取得了一些成績,當(dāng)初我們承諾的為合作伙伴再造一個騰訊的階段目標(biāo)也已經(jīng)基本實現(xiàn)。這條路是正確的,感謝合作伙伴們與我們一起并肩,相信我們將沿著這條路一直堅定地走下去。
除了開放,最近我思考得更多的是互聯(lián)網(wǎng)的未來。騰訊作為一家做連接的公司,在新的互聯(lián)網(wǎng)格局下,我們應(yīng)該繼續(xù)承擔(dān)怎樣的使命。有幾點思考和建議想跟大家分享:
1、互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)不是新經(jīng)濟新領(lǐng)域獨有的'東西,最終它會像蒸汽機、電力等工業(yè)化時代的產(chǎn)物一樣,成為可以給所有行業(yè)應(yīng)用的工具。有了蒸汽機,電力各行各業(yè)都可以做,互聯(lián)網(wǎng)也會在各行各業(yè)煥發(fā)生機。
所以我們很多的產(chǎn)品包括微信、QQ其實都是在做一個連接器,人和人,設(shè)備和設(shè)備,服務(wù)和服務(wù),人和設(shè)備,人和服務(wù)都應(yīng)該有一個智能的連接。我們想做最底層,上面由傳統(tǒng)行業(yè)自己搭載自己的邏輯,來應(yīng)用在自己的領(lǐng)域,這里面的空間是無窮的,也是我們做不了的。
每一行都很深,需要各行各業(yè)用起來,才能發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的最大威力。而在這個基礎(chǔ)之上,互聯(lián)網(wǎng)將更大范圍連接用戶更深層的智能化社交化需求,在PC端、移動端、多終端,騰訊都能成為一個互聯(lián)網(wǎng)連接器,一端連接合作伙伴,一端連接海量用戶,共同打造一個健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),連接一切。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)將延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域
從移動互聯(lián)網(wǎng)的使用時間來看,現(xiàn)在人除了睡覺,幾乎16個小時跟它在一塊,比PC端多出十倍以上的使用時間。這里的空間無比巨大。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)終端的商業(yè)模式除了手游、O2O、移動電商、移動廣告等看得比較清楚之外,還有很多等待我們?nèi)ヌ剿鳌5苿踊ヂ?lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),這里的連接和延伸將會從點到面,不斷放大。
“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng)新涌現(xiàn),“+”是指各種傳統(tǒng)行業(yè)!+通信業(yè)”是最直接的,“+媒體”已經(jīng)開始顛覆,未來是“+網(wǎng)絡(luò)游戲、零售行業(yè)”。過去認為網(wǎng)購是電商很小的份額,現(xiàn)在已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)走向?qū)︻嵏矊嶓w的零售行業(yè),還有現(xiàn)在最熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。平安馬明哲曾預(yù)測,未來十年現(xiàn)金和信用卡將消失一半,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各傳統(tǒng)領(lǐng)域如果不創(chuàng)新,必然會面臨巨大挑戰(zhàn)甚至快速被顛覆。
3、要懂年輕消費群體,并讓他們參與決策
騰訊的理念是以用戶價值為依歸。在90后興起的時代,我們更加要去了解這群用戶的心理偏好。我們做的是互聯(lián)網(wǎng)連接,如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶群體的消費行為、使用習(xí)慣是什么,這將會成為最大的隱憂。
包括微信和QQ,沒有人保證一個東西是永久不變的,因為人性就是要更新,即使看上去你什么錯都沒有,也要不斷更新迭代、順應(yīng)潮流。經(jīng)常要問下年輕的九零、零零后,測試一下,你的產(chǎn)品他們會喜歡嗎,他們的小伙伴喜歡嗎,比我們自己要看得更準(zhǔn)。
消費者的喜好、反饋是快速地通過網(wǎng)絡(luò)來參與互動,同時還代表著互聯(lián)網(wǎng)精神,就是追求極致的產(chǎn)品體驗,極致的用戶口碑。用口碑營銷、粉絲文化創(chuàng)造出一線互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品,讓人們口口相傳,并讓消費者參與決策,對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競爭力也非常重要。
4、移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),需要更多的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)行業(yè)會有資金密集型扭轉(zhuǎn)的機會,但移動互聯(lián)網(wǎng)基本不太可能,因為這個市場不是拼錢,也不是拼買流量,更多是拼團隊。創(chuàng)業(yè)成功還是失敗,很最關(guān)鍵的要看團隊的精神,以及創(chuàng)新的能力。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接和滲透,需要更多的創(chuàng)新來改變原有的業(yè)態(tài)模式,更快速高效地轉(zhuǎn)化為更強的科技生產(chǎn)力。
騰訊一直鼓勵創(chuàng)新和協(xié)作,在開放的道路上我們也在通過各種形式幫助創(chuàng)新的中小團隊快速成長,這個初衷不會變。在創(chuàng)業(yè)的道路上,對移動互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的前瞻性、了解年輕用戶群體、及時進行產(chǎn)品更新迭代、堅持創(chuàng)新精神的團隊,才會是最后的勝利者。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著更多的用戶需求和更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接,給各行業(yè)都帶來了空前的機遇,新的游戲規(guī)則正在形成。無論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都要更主動、更積極地參與到這場變革中來。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
一、企業(yè)描述
二、市場分析
(一)目標(biāo)顧客分析
。ǘ┠繕(biāo)市場分析
(三)顧客需求分析
。ㄋ模┓治隹偨Y(jié)
三、競爭分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)競爭者
。ǘ┫M者
(三)替代者
。ㄋ模└偁巸(yōu)劣分析表
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
(一)企業(yè)形式
。ǘ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
五、營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
(二)價格策略
。ㄈ┐黉N策略
六、店內(nèi)裝修創(chuàng)意
(一)菜單制作
。ǘ┰竿麎
。ㄈ⿰蕵讽椖浚ǜ綀D)
七、風(fēng)險分析預(yù)測
(一)環(huán)境風(fēng)險
。ǘ┙(jīng)營風(fēng)險
。ㄈ┦袌鲲L(fēng)險
。ㄋ模┴攧(wù)風(fēng)險
八、投資預(yù)算
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)投資
。ǘ┕芾沓杀
附錄
一、企業(yè)描述
。ㄒ唬┑昝骸柏悆盒【怼碧鹌返
。ǘ┙(jīng)營范圍:港式甜品、各類飲料、蛋糕等。
。ㄈ┙(jīng)營規(guī)模:中小型
。ㄋ模┙(jīng)營原則:誠信創(chuàng)新,顧客至上
(五)產(chǎn)品描述:“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產(chǎn)品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃提供給顧客。
以下為甜品店主打產(chǎn)品:
二、市場分析
根據(jù)附錄1的市場問卷調(diào)查,隨機在選址處調(diào)查了100位行人,得出以下數(shù)據(jù),并對某些可用性問題的數(shù)據(jù)進行了一定的分析,對甜品店的創(chuàng)業(yè)會有一定的參考性。
(一)目標(biāo)顧客分析:
分析結(jié)果:這個問題是針對甜品店的目標(biāo)顧客進行提問的。從數(shù)據(jù)中可以看出女性相對于男性,更樂于接受去甜品店消費,而鑒于18周歲以上的人,普遍開始經(jīng)濟獨立,因此消費人群有所上升,但是40周歲以上就沒有什么消費動力,原因應(yīng)該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮,為了自身的健康,會對甜食進行一定的遏制。由此可知,主要目標(biāo)人群應(yīng)該是女性,而學(xué)生族和經(jīng)濟獨立的上班族也是目標(biāo)顧客。
。ǘ┠繕(biāo)市場分析
分析結(jié)果:這個問題是針對甜品店的目標(biāo)市場分析的。既甜品店為何吸引消費者前來消費,而哪些因素,又影響著顧客前來消費。從數(shù)據(jù)中可以看出,壓力大選擇來休閑放松、與朋友來聚會聊天和物美價廉是吸引消費者前來消費的主要動力,因此,甜品店應(yīng)該注重這幾個原因,制定合理的價格,營造休閑放松的氣氛來吸引消費者。其次從自由選項(其他)來分析,也有消費者認為,天一廣場沒有相類似的甜品店,會令行人好奇,進而滿足好奇感,進入店內(nèi)消費;或者也有人認為習(xí)慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式,甜品店會是個比較新鮮的嘗試,因此甜品店的創(chuàng)業(yè),無疑是一個比較樂觀的前景。
。ㄈ╊櫩托枨蠓治
分析結(jié)果:這個問題是針對消費者在消費所在地的需求所進行的提問。從數(shù)據(jù)中可以看出,衛(wèi)生條件和服務(wù)態(tài)度“遙遙領(lǐng)先”,作為消費者最最關(guān)心和在意的條件,也影響了她們是否選擇消費的動力。因此,創(chuàng)造良好的就餐休閑環(huán)境,并注重員工的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度培養(yǎng),成為了甜品店首要的目標(biāo)。由表格可見女性對甜品店的要求比較高,都超過男性的需求。另外,還可以看出,口味與價格也占了很大的比例,作為甜品店,要盡量推出物美價廉的產(chǎn)品。在“其他”這個選項中,也有顧客提到,主題是否鮮明。品牌效益作為一個不可或缺的條件,在發(fā)展階段,為了能被顧客所記住,確實應(yīng)該創(chuàng)立出自己獨特的風(fēng)格和主題,現(xiàn)在市面上就有很多主題咖啡店,主題甜品店,如動漫主題咖啡廳、機器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個納入考慮范圍,爭取創(chuàng)造出自己主題風(fēng)格鮮明,讓顧客能夠賓至如歸,流連忘返的甜品店。
。ㄋ模┓治隹偨Y(jié)
寧波天一廣場是浙江省內(nèi)最大的“一站式”購物商業(yè)廣場,能滿足顧客吃、游、購、娛的需求,因此甜品店的目標(biāo)顧客為全體顧客。而其中又以學(xué)生族與年輕女性為主要目標(biāo)顧客。
甜品作為現(xiàn)代餐飲業(yè)的一條支流,在現(xiàn)代生活中占有率越來越大,已不僅僅局限于年輕人。天一廣場客流量大,且經(jīng)實地調(diào)查,廣場內(nèi)并沒有開設(shè)任何甜品店,對于這個新興的產(chǎn)業(yè)來說,無疑是一個比較樂觀的前景。
現(xiàn)在的顧客已不僅僅局限于產(chǎn)品的質(zhì)量,也開始注重產(chǎn)品的.服務(wù)與店內(nèi)的氣氛。所以僅僅注重產(chǎn)品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺。為此,我將通過推出物美價廉的產(chǎn)品,注重店內(nèi)衛(wèi)生壞境與員工的服務(wù)態(tài)度,來完善本店。
現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢為“品牌化,多元化,低碳化”因此我們將秉承專營甜品的品牌化經(jīng)營理念,推出層出不窮的產(chǎn)品,并采用自己獨特的風(fēng)格主題,讓消費者印象深刻,當(dāng)然也不光只是這些表面功夫,我們會竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味,同時也吃的安全又健康。
三、競爭分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)競爭者:
現(xiàn)寧波天一廣場大大小小的餐飲店多不勝數(shù),但迄今為止沒有一家著重以休閑為主題,提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題,意在讓消費者品嘗到美味的同時,放松身心。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢,但是市中心休閑一類的餐廳同樣會構(gòu)成我們的強勁競爭對象,例如星巴克,百滋百特,面包新語等。但是他們都沒有明確的餐飲主題。
(二)消費者:
隨著城市生活節(jié)奏的加快,經(jīng)濟的快速發(fā)展,現(xiàn)代職場上的人們心里壓力較大,缺少休閑放松的條件。健身房,公園,酒吧已經(jīng)滿足不了人們對于休閑的追求。針對這一情況。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場,人們不會拒絕美食,同時又可以得到放松。而這一類生活壓力大的職場人士,消費水平又普遍比較高。便形成了一個很大的市場。
。ㄈ┨娲撸
餐飲業(yè)的更新速度迅速,市場需求不斷改變,新的產(chǎn)品會不斷涌現(xiàn)。因而我們的甜品店會緊跟市場發(fā)展,通過不斷提升自身的創(chuàng)新能力,不斷推出符合市場需要的新產(chǎn)品。同時會更加注重產(chǎn)品的多元化,以滿足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力,提高我們餐廳的綜合競爭力,我們會引進更多的優(yōu)秀人才進入我們餐廳。
(四)競爭優(yōu)劣分析表:
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
。ㄒ唬┢髽I(yè)形式:個體工商戶(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:
五、營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀等進行翻新。其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略和促銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
1、每月推出一款新品,可以改變口味,更換搭配,給客人耳目一新的感覺。
2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人,獨特化。讓客人除了對產(chǎn)品,更對店內(nèi)獨特的風(fēng)格產(chǎn)生興趣。
。ǘ﹥r格策略:價格策略主要是指甜品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究甜品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。
1、差價不超過產(chǎn)品本身的成本,根據(jù)原材料的時令適當(dāng)調(diào)價。
2、每周推出一款甜品半價
3、一次性消費滿100打八點五折
4、購買會員卡,每款產(chǎn)品享受九折
5、一次性消費滿50元贈送卡片一張,集齊三張可兌換一份雙皮奶。
。ㄈ┐黉N策略:促銷策略主要是采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,促銷的形式包括了廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作等,通過推廣,得以讓消費者進店消費產(chǎn)品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。
1、派發(fā)傳單:發(fā)布招聘信息,并制作傳單,兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發(fā)宣傳單,憑宣傳單可優(yōu)惠。
2、網(wǎng)絡(luò)團購:網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)成為一種新的消費形式,深受年輕人的歡迎,企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)團購為自己帶來更多的客流,顧客也可從團購中得到更多的優(yōu)惠。
3、節(jié)假日優(yōu)惠:在主題節(jié)日,如情人節(jié),可推出情侶雙人優(yōu)惠套餐。圣誕節(jié)推出圣誕套餐等。
六、店內(nèi)裝修創(chuàng)意
。ㄒ唬┎藛沃谱鳎嚎芍谱鞔蟀鍒,列上餐單在收銀臺上方,讓顧客可以直視到產(chǎn)品及其價格,且在每張桌子上貼上縮小版的菜單。方便顧客先坐下再點單,或消費產(chǎn)品時繼續(xù)購買其他產(chǎn)品。
。ǘ┰竿麎Γ涸竿麎σ殉蔀閹缀跛刑鹌返甑囊粋標(biāo)志。在每個桌上,放上便簽紙與筆,并空出一到兩面墻,成為顧客的愿望墻。
(三)娛樂項目:可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜志等。
七、風(fēng)險分析預(yù)測
。ㄒ唬┉h(huán)境風(fēng)險
1、自然風(fēng)險:如臺風(fēng),浙江寧波位于東海岸,每至夏天是臺風(fēng)多發(fā)地區(qū)。這類自然災(zāi)害不僅僅會影響到店內(nèi)的銷售利潤,臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)的天氣,還會損壞店外設(shè)備設(shè)施。
2、選址風(fēng)險:天一廣場位于寧波最繁華的市中心,把店開設(shè)在此處,租金無疑非常高,因此前期利潤不是很可觀。并且,周邊還開設(shè)有例如星巴克,百滋百特,DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè),競爭上并不占優(yōu)勢。
(二)經(jīng)營風(fēng)險
1、設(shè)備更新:企業(yè)運營過程中,由于設(shè)備的折舊,設(shè)備運作效率將會慢低。后期還可能出現(xiàn)設(shè)備的損壞,維修與設(shè)備更新也將會是一筆不小的費用。
2、信息更新:隨著店內(nèi)產(chǎn)品的不斷推出,菜單也會隨之不斷更新。同理,宣傳單與店內(nèi)外大幅新產(chǎn)品的海報也會使得成本不斷增加。
3、管理風(fēng)險:管理層的錯誤決策,有時候會影響到經(jīng)營甚至給企業(yè)帶來損失。
4、員工管理:員工的服務(wù)不妥當(dāng),或者遭到店內(nèi)顧客的投訴,也將會影響到企業(yè)的銷售。
。ㄈ┦袌鲲L(fēng)險
1、通貨膨脹:物價上漲,會導(dǎo)致成本預(yù)測與實際情況不符,出現(xiàn)利潤虛增,資本流失。改動菜單價格,也會影響新老顧客的購買情緒。物價上漲代表原材料價格上漲,員工工資也會有一定上漲,對企業(yè)的損失會比較大。
2、同行競爭:此行業(yè)市場前景好,會新增不少的同類甜品店,如何在同等產(chǎn)業(yè)中標(biāo)新立異,也將是對企業(yè)生存的一個考驗。
3、知名度:知名度無疑對企業(yè)的銷售額有一定的幫助,品牌效益帶來的會是銷售效益。但是昂貴的廣告費會令產(chǎn)品的推廣望而卻步。
。ㄋ模┴攧(wù)風(fēng)險
1、資金籌集:昂貴的前期成本,會使企業(yè)初期負債累累。
2、資金管理:成本的預(yù)算,材料的采購,銷售情況與凈利潤,及時做好財務(wù)報表,出現(xiàn)一點瑕疵,將會對企業(yè)的資金管理造成嚴重影響。
3、財務(wù)管理:要處理好財務(wù)的各種相關(guān)費用,合理規(guī)劃利息支出。財務(wù)費用是公司的支出費用,會減少企業(yè)的利潤。
4、財務(wù)預(yù)算:財務(wù)預(yù)算的錯誤,會使企業(yè)不能有效地使用資源及統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種經(jīng)營活動,也就不能產(chǎn)生更多的利潤。
八、投資預(yù)算
。ㄒ唬、建設(shè)投資
(二)、管理成本
附錄1:甜品店市場調(diào)查問卷
尊敬的顧客,我們將在天一廣場開設(shè)一家“貝兒小卷”甜品店,特此做此次問卷調(diào)查,感謝您的參與和配合,您的寶貴意見是對我們最大的支持,謝謝!
調(diào)研日期:____年____月____日
一、調(diào)研對象個人情況
性別:男□女□
年齡:18周歲以下□18—25周歲□25—40周歲□40周歲以上□
收入水平:無□1500以下□1500--2500□2500--4000□4000以上□
二、調(diào)研內(nèi)容(4-8可多選)
1、您是否經(jīng)常吃甜品?
A經(jīng)常B偶爾C從未嘗試D不喜歡甜品
2、您吃甜品一般是:
A自己喜歡吃B朋友贈送C覺得時尚,美味D圖個新鮮
3、您的口味是:
A很甜B(yǎng)偏甜C清淡D不喜歡甜的
4、請從以下選擇您喜歡或想嘗試的甜品:
A.水果型(芒果撈芒果布丁仔西米露等)
B.燉品(木瓜雪蛤蓮子百合紅豆沙等)
C.冰品(各種水果冰沙冰奶茶冰咖啡等)
D.點心(甜甜圈芒果糯米卷銅鑼燒等)
5、您會選擇甜品店的原因是:
A壓力大來休閑B與朋友聚會聊天C愛吃甜食D物美價廉
其他____________________________
6、您能接受的甜品單價為
A20元以上B10—20元C5—10元D5元左右
7、您希望店內(nèi)裝修風(fēng)格是怎樣的?
A現(xiàn)代時尚風(fēng)格B簡約休閑風(fēng)格C古典浪漫風(fēng)格D動感主題風(fēng)格
其他_____________________________
8、影響您消費的因素
A價格B衛(wèi)生條件C品牌效益D口味E服務(wù)態(tài)度
其他_____________________________
感謝您百忙之中來填寫這份問卷,也感謝您對我們的支持,祝您生活愉快!
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
第一章 摘 要
縱觀黃山市房地產(chǎn)市場與家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀,整體正處于欣欣向榮的發(fā)展初期階段。與經(jīng)濟發(fā)達城市相比,黃山市家裝市場當(dāng)前競爭并不激烈,也就意味著利潤相對豐厚,而市場總蛋糕卻仍在迅速擴大。這得益于近些年內(nèi)陸省份市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,而未來更可期。因此,當(dāng)前進入黃山家裝市場,正當(dāng)其時,商機無限,大有可為。
第二章 新公司的基本情況
新公司(名未定)是一家以提供室內(nèi)裝飾設(shè)計、施工、材料、售后等一條龍專業(yè)化家裝服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。新公司以黃山全市家裝市場為主要目標(biāo)市場,創(chuàng)建初期重點開發(fā)屯溪區(qū)、徽州區(qū)、歙縣市場,待新公司運營走上正軌后,將全面拓展其它區(qū)縣。
新公司定位于中高端家裝市場,將以品牌化發(fā)展作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,注重品牌形象的塑造、推廣,以植根黃山、穩(wěn)扎穩(wěn)打、長期可持續(xù)發(fā)展為宗旨,講誠信,重服務(wù),樹品牌,立文化,立志成為黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。同時力踐設(shè)計先行理念,注重在行業(yè)內(nèi)引導(dǎo)家裝業(yè)主新的消費觀念,倡導(dǎo)行業(yè)責(zé)任,推行家裝文化,樹立行業(yè)新風(fēng)。
新公司注冊資金擬為***萬元,有限責(zé)任公司制,注冊地為黃山市屯溪區(qū)。公司股東約為三人,除大股東投入主要資金啟動運作外,引入中高端設(shè)計人員,以技術(shù)股吸引主要負責(zé)人為長期發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。
新公司為董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制。公司組織架構(gòu):上設(shè)董事會,總經(jīng)理,下設(shè)辦公室、設(shè)計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務(wù)部。
第三章 主要管理者及股東股份構(gòu)成情況
***,大股東,約占80-90%股份,任公司總經(jīng)理,負責(zé)經(jīng)營、管理、市場、采購、工程、財務(wù)等公司一攬子事務(wù)。
***,技術(shù)股,干股,約占10-20%股份(未定),任公司設(shè)計總監(jiān),負責(zé)設(shè)計總體工作,工程預(yù)算,及設(shè)計效果在工程施工時的監(jiān)督把關(guān)。
因公司在草創(chuàng)階段,工程負責(zé)人尚未到位,需另尋合適人才。
第四章、新公司定位及產(chǎn)品與服務(wù)定位
1、新公司定位:黃山領(lǐng)先的家裝服務(wù)提供商
2、產(chǎn)品定位:定制式套餐服務(wù)
具體產(chǎn)品形態(tài)為提供三種不同層次的定制式套裝服務(wù),分別針對市場上三個不同細分市場的客戶裝修需求。價格分別為***元/平米、***元/平米、****元/平米,以期能同時覆蓋中端、中高端、高端市場,提供不同套餐供不同業(yè)主選擇。(有特別裝修要求的,如別墅,復(fù)式等按個案處理。)
3、市場定位:面向黃山中高端家裝市場。
4、服務(wù)定位:倡導(dǎo)五星級售前、售中、售后全程服務(wù)。
售后服務(wù):免費保修兩年,水電工程免費保修五年,提供終身維修服務(wù)。
5、營銷定位:品牌化運作與體驗式營銷相結(jié)合,以品牌塑造、推廣、廣告為主導(dǎo)吸引裝修業(yè)主,體驗營銷、線下活動營銷促使落地。
6、品牌目標(biāo):打造黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
第五章、新公司的管理
1、公司實行董事會決策、總經(jīng)理負責(zé)制,下設(shè)辦公室、設(shè)計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務(wù)部等部門,后期視實際運行情況做增刪、合并調(diào)整。
2、做裝修企業(yè)最關(guān)鍵的是建立三個隊伍:
一、管理團隊和施工服務(wù)團隊;二、市場部團隊;三、設(shè)計技術(shù)團隊。
其中:1.設(shè)計技術(shù)團隊要勤于了解存在客戶的機會點在哪里。2.設(shè)計技術(shù)團隊要善于了解顧客的思路和個性化要求,要善于與顧客進行二次銷售的溝通和方案的確定。3.施工服務(wù)團隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術(shù)能力的隊伍,形成節(jié)點管理和質(zhì)量監(jiān)理共進的質(zhì)量和進度保障體系。
3、在新公司成立伊始,即著手建立健全規(guī)范的公司各項管理體系,計有:
客戶服務(wù)流程與管理體系、施工規(guī)范流程與管理制度、設(shè)計規(guī)范流程與管理制度、監(jiān)理規(guī)范流程與管理制度、預(yù)算規(guī)范流程與管理制度、材料采購與管理制度、售后維修保障管理制度、市場與品牌推廣管理體系及公司日常管理制度、人事制度、財務(wù)管理制度等。
4、設(shè)立系列激勵措施
在公司內(nèi)部設(shè)立系列激勵措施,在新公司成立伊始即在整個公司培養(yǎng)良好的競爭機制的企業(yè)文化。主要為:除一般行政人員外,新公司的運行以固定薪資加業(yè)績提成為主,設(shè)計、施工與監(jiān)理均與項目業(yè)績掛鉤,手頭項目越多,所拿的回報也就越多。市場推廣部門也將與市場實效業(yè)績掛鉤,業(yè)績越好,獎勵越多。
第六章、對黃山家裝市場的現(xiàn)狀分析及前景展望
1、黃山市家裝市場處于爆發(fā)前夕
可以說,經(jīng)過近十年的內(nèi)陸省份的快速發(fā)展,內(nèi)陸經(jīng)濟發(fā)展也紛紛崛起,特別是近幾年,房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速。黃山房地產(chǎn)市場的發(fā)展也是如此,目前房價均價約處于5000-7000元/平米之間,新的住宅樓盤如雨后春筍般在黃山各地拔地而起,隨之而來的就是室內(nèi)裝修市場。據(jù)初步分析及判斷,如今的黃山家裝市場似極了十年前的溫州、寧波家裝市場,正處于行業(yè)爆發(fā)前夕。
回想20xx年,當(dāng)時溫州新建商品房均價約在7000上下,整個家裝市場蓬勃發(fā)展,即將爆發(fā)。而今日的黃山就是當(dāng)年的溫州。因此,以歷史鑒今,可知黃山未來的'家裝市場正處于爆發(fā)點上,巨大的潛在發(fā)展前景不可估量。
2、黃山家裝市場的總體蛋糕預(yù)計已達到5-10個億
黃山市四縣三區(qū)近年來房地產(chǎn)市場都發(fā)展迅速,初步估測,黃山四縣三區(qū)新開發(fā)樓盤在50個往上,以平均每個樓盤200套房計算,總套數(shù)不會少于1萬套。而黃山房產(chǎn)是絕對的剛需房主導(dǎo)的市場,90%以上都是要裝修的,以每套裝修投入在5-10萬來計算,預(yù)計家裝業(yè)務(wù)市場總量在5到10個億之間,其中屯溪區(qū)在2-3個億。這還沒算入商業(yè)公裝市場與住宅二次裝修的市場。
總之,市場總量的迅速擴大已使投資資金大規(guī)模進入黃山家裝市場成為一種現(xiàn)實前景。其成長空間之大,引人垂涎。
3、同時,行業(yè)的不規(guī)范、不成熟發(fā)展預(yù)示著新進家裝企業(yè)的巨大商機
家裝市場良莠不齊,魚龍混雜,存在大量的“家裝游擊隊”,不講誠信,偷換材料,虛增項目,質(zhì)量問題不少等仍然是一種行業(yè)現(xiàn)狀。但本地家裝業(yè)主們往往茫然無知,毫不知情,對中高端家裝的要求普遍也不高。也就是說,家裝業(yè)主的消費觀念仍未轉(zhuǎn)變過來,仍然停留在一個較低的消費層面,即使手頭有錢。而這就存在著如何正確引導(dǎo)中高端家裝業(yè)主消費觀念轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實市場課題。
自然,這也將成為我們這些立志打造品牌的正規(guī)家裝公司的巨大市場機會。而新公司一旦在這方面有所成就,順利引導(dǎo)與啟動中高端消費市場,將獲得極大的市場成功,經(jīng)濟效益與品牌效益都不可估量。因此,對新公司來說,以一句話來總結(jié)這個市場,就是:商機巨大,前景無限。
4、競爭對手分析
一、綜觀黃山家裝市場,目前并無非常強大的競爭對手,發(fā)展空間的成長性較好;
二、黃山家裝公司普遍營銷手法簡單,行業(yè)整體競爭氛圍不濃,是有待開發(fā)的黃金市場。
三、大多數(shù)家裝公司沒有自己的鮮明特色,因市場競爭不激烈,所以普遍競爭意識也不
強,除少數(shù)的幾家外,較少做宣傳推廣。
四、目前市場大部分裝修公司屬于接單做的小型業(yè)務(wù)公司,并無品牌意識。
五、目前在黃山家裝市場上實力比較強的只有大*、九8等為數(shù)不多的幾家,品牌化運作的更是寥寥無幾。
六、主要競爭對手分析:
大*裝飾:初步感覺,大*裝飾因其創(chuàng)始人在這個行業(yè)有二十年的從業(yè)經(jīng)歷,公司運作相對系統(tǒng)規(guī)范,比較成熟,具有較強的競爭實力與成長性。這個應(yīng)是最主要的競爭對手。
九*裝飾:與大*裝飾均在黃山家居網(wǎng)首頁做宣傳,具有一定的品牌宣傳意識,但其官網(wǎng)較粗糙,不過實力也不可小覷。
其它裝飾公司:略
5、目標(biāo)客戶群體分析
一、隨著近年來黃山經(jīng)濟的快速發(fā)展,不可否認,居民的消費水平迅速提高,較富裕一族已逐步進入有房有車階層。這些買了新房的業(yè)主們在價格上的承受能力已大幅提升,100平方裝修投入在10-15萬以上的大有人在,已成為中高端業(yè)主的裝修標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、周邊縣市、農(nóng)村居民大量涌入城市買房,消費能力可觀。他們想遷入城市,必然就要買房、裝修。這是未來的大趨勢之一。
三、但目前整個家裝市場還處于不成熟狀態(tài),大多數(shù)中高端家裝業(yè)主的消費觀念仍然需要去培育、引導(dǎo),如設(shè)計為先理念,選擇品牌家裝公司,選擇強調(diào)服務(wù)、規(guī)范化運作的家裝公司當(dāng)前并未成為一種普遍現(xiàn)象。這種現(xiàn)狀需要扭轉(zhuǎn),整個行業(yè)未來才能走上更大發(fā)展的康莊正途。
6、行業(yè)發(fā)展趨勢的幾點預(yù)測:
一、環(huán)保裝修理念及環(huán)保材料的應(yīng)用將成為市場主流。
二、設(shè)計先導(dǎo)的裝修理念將逐步普及,設(shè)計價值在將來會得到更進一步承認;歐美風(fēng)、中式風(fēng)將會成為被選項,而簡潔風(fēng)將成為最流行的家裝設(shè)計風(fēng)格。
三、未來將有更多的家裝品牌進入黃山市場,甚至外地知名品牌也會覬覦本地市場。未來2-3年內(nèi),家裝市場必起烽煙,現(xiàn)在進入,還是吃頭啖湯。
四、更多的家居建材館將興起,3-5年內(nèi)競爭會逐漸彌漫到全行業(yè)。
五、因市場競爭的逐步激烈,一些有遠見的較大的家裝公司將紛紛注重品牌的建設(shè)與推廣。
六、政府主管機構(gòu)、協(xié)會甚至媒體的行業(yè)引導(dǎo)、扶持與監(jiān)督作用將進一步加強,以上相關(guān)機構(gòu)都將逐漸增強市場觀念。隨時研究行業(yè)動態(tài),可最大限度地獲得這些資源的支持,使企業(yè)獲得更良好的發(fā)展空間與周邊發(fā)展環(huán)境。
第七章 整合營銷傳播策略
雖然市場前景巨大,成長性好,但新公司在沒有知名度,沒有客戶資源積累,沒有深入市場運作的既有經(jīng)驗,在一切都是空白的情況下該如何有效運作、順利啟動市場呢?這方面,新公司的總體戰(zhàn)略就是:品牌化運作加體驗式營銷相結(jié)合。
首先,品牌規(guī)劃與推廣策略
一、品牌的核心價值版圖
品牌目標(biāo):打造黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌
品牌口號:**裝飾,打造行業(yè)領(lǐng)先品牌
品牌的核心訴求:領(lǐng)導(dǎo)者、品牌
品牌支撐點:設(shè)計先進、誠信運營、規(guī)范化管理、五星級全程服務(wù)、品牌化運作、家居體驗館、定制式套餐、環(huán)保材料、施工工藝、工程質(zhì)量、品牌先行者、行業(yè)責(zé)任等。
訴求方式:感性訴求與理性訴求相結(jié)合
商標(biāo): VI: 在廣告宣傳語上,暫提煉幾個第一與唯一,視具體情況在各種場合實際應(yīng)用: 黃山市第一個提出體驗式營銷的家裝公司; 黃山市第一個提出大力打造品牌的家裝公司;黃山市第一個在創(chuàng)建公司之始即大力推出大面積家居體驗館的家裝公司;黃山市唯一一個推出全環(huán)保裝修的家裝公司; 黃山市唯一一個推出定制式套餐家裝服務(wù)的家裝公司;黃山市領(lǐng)先的家裝服務(wù)牌提供商。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇9
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦xxxxx計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱:xxxxx計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
3、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
4.團隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
5.場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的`一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終"露不了臉".他說:"大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎。"在xx各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
3、市場競爭分析
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前xx電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
4、目標(biāo)市場
立足xx島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
5、顧客的購買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
一 服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓(xùn)人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。
三 服務(wù)與支持及收費
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
技術(shù)服務(wù):
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100-200/次/(1-2臺)。
2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150-200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
四 租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責(zé)人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示xx戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無xx人擔(dān)保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
四、網(wǎng)站建設(shè)
1. 網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
①網(wǎng)站名稱:xxxxx電腦租賃網(wǎng)
②主題定位:屬于計算機類網(wǎng)站,集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B,突出公司的服務(wù)理念。
、塾蛎x用:
中文實名:xxx
英文域名:
域名的選擇為"xxx電腦"的英文簡寫
④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業(yè)務(wù)簡介、租賃報價、服務(wù)細則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
⑤網(wǎng)站布局:(部分截圖)
五、營銷方案
1.租賃產(chǎn)品類別
·臺式機:聯(lián)想,Acer,Dell等
·筆記本電腦:聯(lián)想,Acer,Dell,IBM等
·PC 服務(wù)器,工作站
·辦公設(shè)備:打印機,傳真機,復(fù)印機
·顯示設(shè)備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2.品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立xxx的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。
3.客戶關(guān)系建立
對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進,將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。
六、資金需求及籌措方法
公司預(yù)計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的五年內(nèi),累計實現(xiàn)銷售收入500萬元,累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元 ( 按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算 ) .投資人投入公司的資金,有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
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