有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合集十篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
一,創(chuàng)業(yè)背景
(一)目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
近幾年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟(jì),出臺了一系列的政策和方案,其中最主要的一點(diǎn)是擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。汽車屬于中高檔消費(fèi)品,它的發(fā)展將為擴(kuò)大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴(kuò)招以來,每年有大量的大學(xué)生進(jìn)入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會,同時還帶動著其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,比如:保險(xiǎn)、貸款等,創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會,這樣人人有工作,可以避免大量勞動力特別是知識青年滯留在社會上,對社會的安定和諧起到了一點(diǎn)的作用。
(二)XX汽車行業(yè)發(fā)展情況
XX的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在XX本市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
1,XX汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
在整個XX地區(qū),布滿了各式各樣、大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是XX最好的,比如城東汽車城、柯橋汽車城、諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場、元通汽配廣場、北復(fù)線、馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起、大規(guī)模的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等。現(xiàn)在XX汽車市場是以小部落為主,個別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費(fèi)者看車、買車。全國各地各式各樣的“XX一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
相對于其他的行業(yè)和企業(yè),汽車4s店有其特點(diǎn),他們屬于大型投資,不是短期內(nèi)可以收回投資回報(bào)的,一旦把店開好后,少則要5年左右才能收回全部的投資,而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙XX汽車發(fā)展的一個主要問題。
2,市民具有充足的購買力,但是購車?yán)砟畲晟?/strong>
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),20xx年上半年XX人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢?但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),XX這邊的'市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
XX人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州、上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要XX本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關(guān)注。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
一. 童裝市場現(xiàn)狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。
從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對較多。
中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點(diǎn),查過很多相關(guān)的資料得知,目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來,我國童裝的消費(fèi)需求同比保持高速增長,國內(nèi)童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,幾乎達(dá)50%,而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。
隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平;荒戤(dāng)中平時兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套,市場較樂觀。
同時中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費(fèi)階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費(fèi)階段”總體消費(fèi)特點(diǎn)表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時,一定要做一個有文化內(nèi)涵的品牌。
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計(jì)劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
、衣食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的'市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一、概述
1、當(dāng)?shù)乇尘案攀?/p>
某某作為某某自治區(qū)首府是廣西第一大城市, 是北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市,是廣西政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、金融、貿(mào)易中心。其位于廣西中部偏南,是一座歷史悠久的邊陲古城,具有深厚的文化積淀。
某某處于中國華南、西南和東南亞經(jīng)濟(jì)圈的結(jié)合部,是環(huán)北部灣沿岸重要經(jīng)濟(jì)中心。中國面向東盟國家的區(qū)域性國際城市。
某某是一個以漢族、壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市,全市戶籍總?cè)丝跒?86萬,其中市中心區(qū)人口為463萬。得天獨(dú)厚的自然條件,令某某滿城皆綠,四季常青,長久以來某某形成了“青山環(huán)城、碧水繞城、綠樹融城”的城市風(fēng)格,又使得某某成為一個旅游度假休閑的好去處。
2、項(xiàng)目基本情況概述
“某某商務(wù)假日大酒店”項(xiàng)目(以下簡稱該酒店)目前為擬建狀態(tài)。該酒店位于某某市埌西村匯春路金湖路交匯口,共計(jì)21層。其中計(jì)劃:一層為沿街鋪面;二層為咖啡廳;三層至四層為飯店、五層至六層為康體休閑:可包括桌球、保齡球館或美體養(yǎng)生等經(jīng)營項(xiàng)目。該大樓包含地面停車位91個,地下停車位201個。
該酒店定位為商務(wù)假日酒店:主要服務(wù)商務(wù)及度假人群,定位中高端,,以四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)對酒店客房等環(huán)境進(jìn)行裝修布置。酒店客房約300間包括:標(biāo)準(zhǔn)雙人房、標(biāo)準(zhǔn)大床房、高級雙人房、高級大床房及套房。標(biāo)準(zhǔn)房定價200-300元,高級房定價300-600元,套房定價800-1000元。
3、某某埌西社區(qū)及酒店周邊情況概述
該酒店所在的埌西社區(qū)成立于20xx年7月31日,隸屬于某某市青秀區(qū)津頭街道辦事處管轄,位于某某市錦春路以南,雙擁路以西,青山路以北,竹溪路以東之間地域,占地大約3平方公里。是目前和未來某某市重點(diǎn)發(fā)展的中心區(qū)域。
4、行業(yè)背景及概述
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),至20xx年底,中國本土星級酒店已經(jīng)達(dá)到了14326家,其中包括:白金五星4家,五星361家,四星1631家,三星5534家,二星6158家。星級飯店直接從業(yè)人員超過160萬人。全國共有飯店及旅游住宿單位超過30萬個,從業(yè)人員超過500萬人。
20xx年底,全國星級飯店數(shù)量是1978年全國飯店總數(shù)的100倍;20xx年全國星級飯店實(shí)現(xiàn)利潤33億元人民幣,與上年同比增長了兩倍多;全國已經(jīng)擁有綠色旅游飯店20xx多家;有41家國際飯店管理集團(tuán)、67個飯店品牌進(jìn)入中國市場,管理了516家飯店,世界排名前10位的國際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國市場。
20xx年的假期調(diào)整政策讓酒店業(yè)繃緊了每一根敏感神經(jīng)。帶薪休假的出臺更是激活了旅游酒店板塊。帶薪休假的出臺,無疑是給予酒店和旅游業(yè)的一塊特大蛋糕。這讓酒店旅游行業(yè)進(jìn)入“價量齊升”的黃金投資期。同時國內(nèi)消費(fèi)升級推動國內(nèi)游的游客人次與人均花費(fèi)同步增長,現(xiàn)代交通工具提供的更為快捷舒適的運(yùn)輸服務(wù),使交通對旅游的瓶頸約束效應(yīng)越來越小,這使觀光游得以繼續(xù)發(fā)展,而休閑度假游也將逐步興起。旅游市場針對此紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品,很多度假型酒店更是看準(zhǔn)了商機(jī),針對這個市場的變換進(jìn)行著相關(guān)的調(diào)節(jié)。而對于深處大都市的商務(wù)型酒店而言這一消息同樣令其拍手叫好,由于“五一”黃金周的取消,商務(wù)型酒店免去了多年來由于假期造成的“空房”甚至是“降價”的尷尬,“五一”的正常工作,讓商務(wù)型酒店擁有了正常的“商務(wù)”價值。
20xx年金融危機(jī)的爆發(fā)從金融界一路波及到實(shí)業(yè)界,酒店業(yè)作為與金融實(shí)體關(guān)系最為密集的產(chǎn)業(yè),影響在所難免。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已蔓延至亞太地區(qū),酒店經(jīng)營者在08年下半年已開始感到經(jīng)營壓力。持續(xù)了數(shù)月的金融危機(jī),通脹、油價上升導(dǎo)致的交通成本上漲,讓不論是消費(fèi)旅游還是商旅出行的人們都壓緊開支。消費(fèi)旅游和商旅客人的減少使得在這條產(chǎn)業(yè)鏈條上的酒店業(yè)切實(shí)感受到了冬天般的寒冷。但是,中國商務(wù)部將在三方面大力發(fā)展酒店餐飲行業(yè),首先,大力發(fā)展大眾化餐飲。其次,重點(diǎn)關(guān)注和解決酒店行業(yè)的放心消費(fèi)問題,嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三,積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作,推動行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。商務(wù)部高度重視中國的酒店與餐飲業(yè),在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)方面,將大力發(fā)展酒店與餐飲業(yè)。
二、主要經(jīng)營項(xiàng)目和主要消費(fèi)群體說明及分析
1、主要經(jīng)營項(xiàng)目
該酒店的經(jīng)營主要由某某商務(wù)假日大酒店管理有限公司(籌)負(fù)責(zé),主要分為招租商戶的管理和酒店運(yùn)營管理兩個部分。 1.1、酒店招租商戶
由于該酒店經(jīng)營性質(zhì)及區(qū)域的特殊性,酒店相關(guān)的沿街鋪面及配套將采取招商引入的方式來滿足酒店的日常經(jīng)營活動。主要可以分為以下幾個方面:沿街商鋪、餐飲、康體休閑。采取這種方式不僅可以有限控制酒店日常的經(jīng)營成本,也更便于酒店的管理。
1.1.1、沿街商鋪:一樓沿街商鋪的招租以滿足酒店商務(wù)假日定位為主要目標(biāo)。除引入銀行網(wǎng)點(diǎn)外將余下商鋪打造成商務(wù)休閑名品區(qū)域,主要引入高檔男女裝或奢侈品、禮品專營店。其中規(guī)劃中較小的一家64.9㎡商鋪可考慮作為高品質(zhì)鮮花店引入其中,以滿足客戶的不同需求。
1.1.2、咖啡廳:二樓計(jì)劃引入連鎖咖啡廳。目的是為酒店商務(wù)客戶提供一個盡在咫尺的洽談場所,同時滿足周邊居民及商務(wù)人士需求。從某種意義上講,咖啡廳的經(jīng)營也是對酒店本身的一種宣傳。
1.1.3、餐飲:三、四樓計(jì)劃引入高端餐飲品牌。其中三樓為大廳,四樓為包廂。引入的.餐飲內(nèi)容必須具有特色并擁有良好的經(jīng)營能力及口碑。同樣可以滿足酒店客戶和周邊人群的消費(fèi)需求。同時餐飲部分的引入可以有效解決酒店客戶早餐及訂餐問題,可與招租商戶進(jìn)行洽談合作,以實(shí)際使用情況由酒店支持相關(guān)費(fèi)用。酒店只需有專人負(fù)責(zé)與之協(xié)調(diào)即可。
1.1.4、康體休閑:五、六樓計(jì)劃引入康體休閑等經(jīng)營項(xiàng)目,包括美容美體、Spa、臺球室、保齡球館等。收益及管理模式與前兩項(xiàng)相同。
1.2、酒店運(yùn)營管理
1.2.1、招租商鋪的物業(yè)管理
酒店設(shè)立專門的物業(yè)管理部門對招租商鋪進(jìn)行物業(yè)管理,并監(jiān)督招租商戶的日常運(yùn)營,避免對酒店入住客戶的正常休息和商務(wù)活動產(chǎn)生干擾。
1.2.2、招租商鋪的合作管理
除一樓沿街商鋪外,包括飯店、康體等經(jīng)營者都必須與酒店合作。其中飯店將承擔(dān)酒店入住客戶的早餐及訂餐服務(wù)。
1.2.3、酒店客房的運(yùn)營管理
客房的運(yùn)營管理包括客房的團(tuán)購、預(yù)定、協(xié)議預(yù)定和日常管理等多個方面由不同部門進(jìn)行分管。
A)、前臺接待
具有與本酒店規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的前臺接待條件。包括前臺接待大廳、總服務(wù)臺(含接待處、問詢處、收銀處)、商務(wù)中心、貴重物品寄存處、大堂副理接待處等。
B)、客房接待
具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的客房設(shè)施,包括:單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、總統(tǒng)套房等。
客房內(nèi)應(yīng)配有與酒店四星級星級標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的客用設(shè)施,如:梳妝臺(或?qū)懽峙_)、衣柜、床(軟床墊)、座椅、沙發(fā)、床頭控制柜等配套家具;每間客房設(shè)有單獨(dú)衛(wèi)生間,衛(wèi)生間內(nèi)一般配有坐式便器、梳洗臺(裝有洗面盆、梳妝鏡)、冷熱水設(shè)施(包括配有噴頭的浴缸、浴簾);每間客房都具有能夠保證或調(diào)節(jié)溫度的分體空調(diào)或中央空調(diào);每間房間都配有電話,可直撥或通過總機(jī)掛通國內(nèi)或國際長途電話;每間客房都配有電視機(jī)和音響設(shè)備;每間客房內(nèi)都配有一定數(shù)量的文化用品,如信紙、信封、明信片、城市地圖、針線包、酒店指南;每間客房內(nèi)還配有一定數(shù)量的衛(wèi)生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗發(fā)水、潤發(fā)露或護(hù)發(fā)素、浴帽、擦鞋器(紙)等。
C)、餐飲接待
具有與本酒店規(guī)模及四星級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的中餐廳、西餐廳及所必需的飲食供應(yīng)設(shè)施,包括餐具、炊具、家具、廚具以及各種飲食器皿等等。
D)、娛樂服務(wù)
具有與酒店規(guī)模相適應(yīng)以及所必須的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,及其附設(shè)的酒吧服務(wù)設(shè)備和設(shè)施;保齡球場及設(shè)備和設(shè)施;桌球室及室內(nèi)桌球設(shè)備和設(shè)施;電子游藝室及其各種電子游藝設(shè)備和設(shè)施;健身室及各種健身設(shè)備和器材;桑拿浴、按摩室及各種配套設(shè)施等等。
2、主要消費(fèi)群體
該酒店定位中高端,由于其獨(dú)特的地理位置和某某的特殊環(huán)境主要用于服務(wù)商務(wù)人群和度假休閑人群。
2.1、商務(wù)人群
主要是商務(wù)活動為主的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能必須較為完善。
2.2、度假人群
由于客戶主要是觀光旅游、休閑度假,因此酒店不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。
三、酒店的管理制度
1、酒店的人事管理制度
中國酒店行業(yè)剛開始形成時,因酒店比較少,在需求增長的情況下,競爭重心是數(shù)量。所以,中國酒店業(yè)初期的發(fā)展水平與酒店設(shè)施的數(shù)量規(guī)模有關(guān)。在酒店的數(shù)量規(guī)模增大、設(shè)施檔次提高、競爭激烈的情況下,行業(yè)的數(shù)量競爭轉(zhuǎn)向質(zhì)量競爭,行業(yè)的發(fā)展水平就和人力資源的開發(fā)水平密切相關(guān)了。因?yàn)橘|(zhì)量競爭主要是服務(wù)競爭,服務(wù)競爭的核心是人員素質(zhì)的競爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng),以及形成一支訓(xùn)練有素的人才隊(duì)伍等,都影響酒店業(yè)的競爭力。中國內(nèi)資酒店競爭力不強(qiáng),關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題,而是人員素質(zhì)問題。因此酒店的人事管理制度是獎懲結(jié)合、并對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。
2、酒店的財(cái)務(wù)管理制度
各部門明確收支,一切收入都要記錄入賬。所有支出和收入由財(cái)政部門統(tǒng)一收支,財(cái)政部門負(fù)責(zé)本酒店的所有財(cái)務(wù)管理。對發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為給予懲罰或通知公安部門。飲食部、桑拿部、休閑娛樂部和客房部的收支由財(cái)政負(fù)責(zé),各部經(jīng)理只負(fù)責(zé)管理本部的其他管理工作不負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)。各部門需要使用資金的都要向財(cái)政部申請,每個員工的工資都由財(cái)政部每月按時發(fā)放。財(cái)政部門每個月對個部門的賬本進(jìn)行核對。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
項(xiàng)目分析
1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領(lǐng),小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費(fèi)人群。
3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在35元/個左右。
4、經(jīng)營方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有必須的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費(fèi)者?勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強(qiáng),會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場分析
1、市場總量:當(dāng)?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領(lǐng),小學(xué)生。
3、市場定位:中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平能理解產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對方法:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗(yàn),可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道,有必須的人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標(biāo)
1、長期目標(biāo):一個連鎖面包店。
2、中期目標(biāo):開三家店有贏利并能控制好的面包店,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo):開一家自己品牌的面包店。
運(yùn)行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實(shí)行定時免費(fèi)品嘗。
3、售后服務(wù)。服務(wù)
1、客人來時始終持續(xù)微笑。
2、給客人帶給多種選取。
財(cái)務(wù)分析
一、投資費(fèi)用:
1、設(shè)備費(fèi)4萬元;
2、租金3000-8000元左右;
3、裝修費(fèi)3萬元左右;
4、進(jìn)貨額2萬元;
5、流動資金2萬元左右。共計(jì):10萬元左右。
二、成本核算
以每月計(jì)算:門店租金3000-8000元,水電費(fèi)1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運(yùn)費(fèi)500元/月,共計(jì):11500-18500元。
利潤預(yù)估(以月計(jì)算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
風(fēng)險(xiǎn)的評估以及預(yù)防
1、針對可能在中途營運(yùn)中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設(shè)計(jì)其報(bào)酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損,想方設(shè)法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的狀況下,就趕緊把店轉(zhuǎn)讓,把設(shè)備轉(zhuǎn)移到其他店或變賣以減少損失。
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出決定。
項(xiàng)目分析
1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領(lǐng),小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費(fèi)人群。
3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在35元/個左右。
4、經(jīng)營方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有必須的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費(fèi)者?勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強(qiáng),會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場分析
1、市場總量:當(dāng)?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領(lǐng),小學(xué)生。
3、市場定位:中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平能理解產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對方法:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗(yàn),可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道,有必須的`人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標(biāo)
1、長期目標(biāo):一個連鎖面包店。
2、中期目標(biāo):開三家店有贏利并能控制好的面包店,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo):開一家自己品牌的面包店。
運(yùn)行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實(shí)行定時免費(fèi)品嘗。
3、售后服務(wù)。服務(wù)
1、客人來時始終持續(xù)微笑。
2、給客人帶給多種選取。
財(cái)務(wù)分析
一、投資費(fèi)用:
1、設(shè)備費(fèi)4萬元;
2、租金3000-8000元左右;
3、裝修費(fèi)3萬元左右;
4、進(jìn)貨額2萬元;
5、流動資金2萬元左右。共計(jì):10萬元左右。
二、成本核算
以每月計(jì)算:門店租金3000-8000元,水電費(fèi)1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運(yùn)費(fèi)500元/月,共計(jì):11500-18500元。
利潤預(yù)估(以月計(jì)算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
風(fēng)險(xiǎn)的評估以及預(yù)防
1、針對可能在中途營運(yùn)中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設(shè)計(jì)其報(bào)酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損,想方設(shè)法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的狀況下,就趕緊把店轉(zhuǎn)讓,把設(shè)備轉(zhuǎn)移到其他店或變賣以減少損失。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9
一、企業(yè)理念和特征:
隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對東南亞餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個東南亞餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中東南亞餐廳。樂在食中東南亞餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的東南亞餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。
二、商機(jī)和策略:
首先是市場分析:對一個學(xué)院現(xiàn)來說應(yīng)該最低有有二萬的師生,他們大多的消費(fèi)用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而樂在食中東南亞餐廳設(shè)計(jì)就是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,樂在食中東南亞餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營為主,從而為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的東南亞餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用東南亞餐結(jié)合快餐。
例如:可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應(yīng)美顏甜品。
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,東南亞餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,不同程度降低營銷成本,從而建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系,等以后隨著東南亞餐廳的發(fā)展,可擴(kuò)展體驗(yàn)式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。
三、目標(biāo)市場和策略:
該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主,以廣大學(xué)生和老師為對象,因?yàn)閷W(xué)生和老師的時間比較緊,因此他們需要快餐,但是在休閑時他們又需要好的生活,同時學(xué)生和老師在學(xué)校的時間的消費(fèi)基本上是食品消費(fèi),所以以東南亞餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好東南亞餐廳與學(xué)校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表東南亞餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。對東南亞餐廳項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃,對東南亞餐廳項(xiàng)目進(jìn)行具體的設(shè)計(jì),制定東南亞餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表,建立項(xiàng)目管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合店長對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制,跟蹤分析項(xiàng)目開發(fā)成本,管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和變化,負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。餐廳最主要的是廚師,所以對廚師的要求應(yīng)該要高。廚師必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。服務(wù)員要以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
1、在市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇方面,由于餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。
2、在營銷隊(duì)伍和管理方面,要充分尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格,管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到東南亞餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
3、在促銷方面,東南亞餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向,餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的`過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
4、在價格方面,主要走中低檔價格策略,因?yàn)閷W(xué)生還是消費(fèi)者,沒太多錢,主要在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費(fèi)者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
四、財(cái)務(wù)計(jì)劃:
費(fèi)用支出:網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)大概控制在500元每月,店面租金大概為20000元100平方米左右,對于員工工資1500.00 ,員工10名,稅收及水電費(fèi)根據(jù)稅法定額稅裝潢費(fèi)用20xx元,以后可根據(jù)情況再裝修。對于店鋪每月盈虧平衡點(diǎn):每月總支出對大概為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達(dá)盈虧平衡)每天的盈虧平衡點(diǎn):29120元÷30天=970天。以每天實(shí)際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實(shí)際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當(dāng)可觀。
五、優(yōu)勢與結(jié)論:
“樂在食中東南亞餐廳”這個店名易記,易讀,好聽!皹吩谑持小币辉~可以營造風(fēng)趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費(fèi)者比較價格的心隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對東南亞餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,一定可以很好的發(fā)展下去,贏的本錢,賺取利潤的。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇10
基本架構(gòu)
1、計(jì)劃概論
2、經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹 報(bào)酬 企業(yè)所有權(quán)分配 經(jīng)理人員的責(zé)任 董事會成員
3、市場分析
市場的分布情況 可行性分析
4、競爭分析
5、企業(yè)操作
選擇地點(diǎn) 器材的配置 產(chǎn)品和服務(wù)介紹
6、銷售策略
短期策略 長期策略 競爭性推銷策略
7、職工
8、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
9、業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
應(yīng)變計(jì)劃和措施
10 財(cái)務(wù)狀況
會員預(yù)測 會員費(fèi)制定 財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測的條件 月收入表和財(cái)務(wù)變化的條件 各類財(cái)務(wù)預(yù)測的表圖
11、附錄
A、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
B、健身俱樂部成員的情況調(diào)查
C、市場滲透情況分析
1、計(jì)劃概況
“***健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動的俱樂部、與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“***健身中心”(簡稱:健身中心)將為團(tuán)隊(duì)提供排球、籃球等運(yùn)動場地,同時也為個人提供健身的場地和設(shè)施、健身中心將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程、
一般來說,這個行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件、我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū),這里的居民收入比全國平均高出2、5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊(duì)進(jìn)行體育活動的傳統(tǒng)、我們健身中心的活動項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的,將會超過未來會員的期望、我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部、
除了上述健身俱樂部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗(yàn)豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員、張先生是一位出色的推銷專家,他將出任健身中心的總裁;王女士將出任項(xiàng)目部和公關(guān)部主管;劉先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職員的培訓(xùn)、以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、魏先生是一位財(cái)務(wù)方面的專家,將出任本中心的財(cái)務(wù)主管、
將達(dá)180萬元,利稅達(dá)7、5萬元、
2、經(jīng)營管理
2、1經(jīng)理人員介紹
張先生,現(xiàn)年40歲,北京大學(xué)企管碩士,中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、張先生在廣健身俱樂部擔(dān)任副總裁之職多年,從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動項(xiàng)目開發(fā)等多方面的工作、在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過多年的直接銷售工作、張先生還是一位體育愛好者,他現(xiàn)在仍擔(dān)任中國室內(nèi)運(yùn)動協(xié)會的理事、
王女士,現(xiàn)年35歲,中國人民大學(xué)企管碩士,北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士、王女士現(xiàn)任職于四通集團(tuán)公司職工活動部經(jīng)理,對職工活動項(xiàng)目設(shè)計(jì)和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)、王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動協(xié)會的理事會成員、
劉先生,現(xiàn)年38歲,北京師范大學(xué)體育系學(xué)士,現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時參加幾個業(yè)余籃球隊(duì)和排球隊(duì)并兼任教練、
魏先生,現(xiàn)年48歲,中國財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)碩士,具有高級會計(jì)師職稱,現(xiàn)任職于全國青少年體育運(yùn)動協(xié)會的主管會計(jì)師、
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗(yàn),其中兩位具有管理財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗(yàn)、這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時填補(bǔ)空白、
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔(dān)任要職,但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時離職而加入健身中心、這四位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)、事實(shí)上,這四位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部、
報(bào)酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元,這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)、
2、2創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票,四位創(chuàng)始人每人投資15萬元,各換取14%即14,000股股票、每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份、另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元,將按出資多少分享40%的股份、
2、3經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁/推銷部:張先生將出任健身中心總裁,他是整個中心的核心、他的主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員,同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任、
項(xiàng)目設(shè)計(jì)/公關(guān):王女士將出任這方面的主管、王女士將對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)、
器材部/人事部:這個部門由劉先生負(fù)責(zé)、劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理、
財(cái)務(wù)/住處系統(tǒng):這個部門由魏先生負(fù)責(zé)、中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理、
2、4董事會成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長、為了襝這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會、他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧、每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報(bào)酬,如果他們決定離開中心的話,中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權(quán)、
3、市場分析
3、1市場的分布情況
健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的.會員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)、健身中心是一個具有獨(dú)特體育運(yùn)動設(shè)施的俱樂部,由于有室內(nèi)滑冰場、排球沙灘以及特殊訓(xùn)練廳,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計(jì)所有會員的工作、居住地不超過13公里、健身中心之所以選址在北京市東城區(qū),其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對體育運(yùn)動有較大的潛在需求、
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計(jì)變量、東城區(qū)年人口增長率為2、5%,是全國人口增長率的1、5倍,是北京市人口年增長率的1、3倍、大約590,000人口居住在健身中心場址9公里以內(nèi),據(jù)估計(jì),這個數(shù)字到1995年將超過650,000、分析專家說健身行業(yè)會員的年齡中值是34歲,而東城區(qū)年齡中值為32歲、
根據(jù)中國國家室內(nèi)運(yùn)動協(xié)會(簡稱室運(yùn)協(xié))的抽樣調(diào)查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會員家庭收入超過2、5萬元,而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會員家庭收入超過4、5萬元、從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運(yùn)動的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人員多,而北京市專業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上、
對比全國平均水準(zhǔn),東城區(qū)體育運(yùn)動的潛在市場高于95%、根據(jù)1991年國家統(tǒng)計(jì)局對以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測算,東城區(qū)的需求指數(shù)為132,而全國的需求指數(shù)中值為103、
3、2可行性分析
市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法、它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法、這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設(shè)施的需求程度、本計(jì)劃中的計(jì)算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得來的(請參照附錄有關(guān)計(jì)算方法和討論結(jié)果)、
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明:東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財(cái)建一所7,500平方米的多種體育運(yùn)動俱樂部、這一市場滲透分析不能用于分析具體項(xiàng)目帶來的利弊,因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性、我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場調(diào)查,與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會員和雇員進(jìn)行交談、
4、競爭分析
根據(jù)室運(yùn)協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知,主要的競爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部,主要競爭對手是東城區(qū)中心的中央俱樂部、這個俱樂部建筑面積7,000平方米,設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心、中央俱樂部的會員有2千人,同時有6個月的排隊(duì)名單、它的四周由醫(yī)院環(huán)繞,如果不是建筑中貴的話,擴(kuò)建是可能的、對比這下,健身中心除了提供給會員個人健身運(yùn)動項(xiàng)目,還將提供團(tuán)體和家庭集體運(yùn)動以適應(yīng)市場調(diào)查的結(jié)果、另一個競爭對手是東城俱樂部,位于健身中心西部5公里左右、同中央俱樂部一樣,東城俱樂部也只為成年會員服務(wù)、它擁有800多名會員,建筑面積2,000多平方米,設(shè)施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、它的主要優(yōu)勢是會費(fèi)低廉;最大弱點(diǎn)是衛(wèi)生條件不佳,設(shè)備更新不及時、1990年,由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款、
一些我們訪問過的東城俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部、但由于中央俱樂部一時不能接受新會員,他們的選擇受到限制、80%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施對于行業(yè)是最重要的因素、室運(yùn)協(xié)的調(diào)查還表明,東城俱樂部每百平方米擁有40名會員,而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是每百平方米29名會員、我們準(zhǔn)備實(shí)施一項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)設(shè)備計(jì)劃,該計(jì)劃可以保證設(shè)備滿足會員要求,同時將保持一定的設(shè)備長期維護(hù)費(fèi)用、
東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個網(wǎng)球場,其中6個室內(nèi)場地和2個室外場地,它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等、這個網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右、盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項(xiàng)目,但進(jìn)一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場,因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)、
次一級的競爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部、這些俱樂部包括:北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱樂部和國際俱樂部等、但這些俱樂部對于東城區(qū)的居民來說距離較遠(yuǎn),乘車時間都超過20分鐘、
下表顯示我們的競爭地位: (略)
5、企業(yè)操作計(jì)劃
5、1選擇地點(diǎn)
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及東城區(qū)的地價等),決定將健身中心設(shè)在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個“白領(lǐng)階級”的公司和高級收入居民區(qū)之間,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施、
我們選了一個街道口作為建設(shè)點(diǎn),過街行人和四輛容易看到,且出入方便、室運(yùn)協(xié)認(rèn)為,方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場的需要而定、
我們所選的地點(diǎn)已被政府劃為工商業(yè)區(qū),可以立即開始基建工作、場點(diǎn)地價是13萬元/公頃、
5、2器材的配置
健身中心建筑面積7,5000平方米,是市場滲透分析中認(rèn)為該地區(qū)所需要的面積、考慮這個地區(qū)的人口增長,已買下2公頃土地留做備用,同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴(kuò)展增加困難、
北京市新華建筑設(shè)計(jì)公司(專長于娛樂設(shè)施的建筑設(shè)計(jì))已完成了符合建筑要求的設(shè)計(jì)工作、這家公司曾在設(shè)計(jì)方面獲獎,有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能夠保證質(zhì)量、
設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會員很得要、90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮、維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開銷,這一行業(yè)的平均維修費(fèi)在4%—9%、我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平、
5、3產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放,每天開放14小時、為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要,早晨6點(diǎn)即開始開放、健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動中心,提供以下活動設(shè)施:滑冰場、籃球場、排球場、小型高爾夫球場、里環(huán)形跑道、游泳池、鍛煉室、市場研究結(jié)果表明,東城區(qū)的居民對建立一個可提供各種團(tuán)體比賽活動的多種體育運(yùn)動中心是有要求的、僅單一一項(xiàng)聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加,50%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份、
進(jìn)一步的調(diào)研證實(shí),我們最主要的競爭對手——中央俱樂部和東城俱樂部都沒有提供排球、籃球、冰球等團(tuán)體比賽活動設(shè)施項(xiàng)目、中央俱樂部有籃球場地,但是僅為幾個人投籃而設(shè)計(jì)的,不能用作團(tuán)體比賽活動、以下我們具體介紹每項(xiàng)設(shè)施的內(nèi)容、(略)
6、銷售策略
國家健身運(yùn)動器材組織的住處與研究主任說,90年代健身及娛樂市場的發(fā)展將對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響、他還說,從1990至1992年,參加健身運(yùn)動的人數(shù)增了6、2%,預(yù)計(jì)這個增長趨勢仍將持續(xù)、據(jù)權(quán)威估計(jì),娛樂活動一年能產(chǎn)生3500億以上的收入、健身中心已制定出兩個銷售策略以保證市場滲透、
6、1短期策略
直接郵信是我們向東城區(qū)及周圍地區(qū)居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法、很多俱樂部均采用此銷售方法,它已被證明是一種成功的方法、
直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位、為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場,我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系、這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同,同時滿足他們的具體要求、
在推銷工作繁忙之時,我們將雇用臨時推銷員,經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)、全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作,保證不錯過任何銷售機(jī)會、
6、2長期策略
當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會員之后,我們將繼續(xù)在地方報(bào)紙上登廣告,并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織,通過這些組織來建立健身中心的信譽(yù)和爭取會員、
直接郵寄也地我們的長期策略之一、我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系、為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息我們已經(jīng)同幾個廣播電臺簽定了廣告合同,廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元(黃金時間)、我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出、
推銷后的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由一名正式推銷員來經(jīng)營、二名臨時雇員協(xié)助處理電話,引導(dǎo)顧客參觀中心,回答各種問題、
對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作、這些培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規(guī)章制度、培訓(xùn)的任務(wù)將由總裁來負(fù)責(zé)、
6、3競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷的,他們也在地方報(bào)紙上做廣告,并參與東城區(qū)一些購物中心的健康知識普及活動,以使顧客對健身運(yùn)動產(chǎn)生興趣、事實(shí)上,中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足,并保證一個排隊(duì)名單、這說明它們的推銷工作是成功的,健身中心將采取類似的方法進(jìn)行開放前宣傳、
為了擴(kuò)大會員隊(duì)伍和增加收入,健身中心將在開放前進(jìn)行吸收會員的促銷活動、我們一次性入會費(fèi)是每個家庭300元,較中央俱樂部的600元低、雖然東城俱樂部的家庭會費(fèi)僅為100萬,但它們要求會員簽定三年合同、我們的月費(fèi)是20元,也較中央俱樂部的45元低、我們的會員在交付入會費(fèi)和月會費(fèi)之后,可免貫參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動,聯(lián)賽期間外可使用游泳池、田徑運(yùn)動場、排球場及籃球場、
觀眾入場費(fèi)是每人8元,由于難以估計(jì)人數(shù),不好估計(jì)實(shí)際收入、因此,這部分收入不有包括在我們的財(cái)務(wù)規(guī)劃內(nèi)、
7、職工
健身中心預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,19名半職人員、全職人員包括健身指導(dǎo)、維護(hù)人員、會計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析、他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時8元至14元之間,另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期、半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時5元,也可獲得家庭會員證、根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn),我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的、
管理人員打算對雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練、本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強(qiáng)調(diào),培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一、我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護(hù)和設(shè)備維護(hù)知識等方面的訓(xùn)練、我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)、
我們正在與北京師院一起建立一個招收學(xué)生雇員的計(jì)劃,這個計(jì)劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時雇員,這些雇員可以工作二到四年、
一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如個人教練和比賽裁判,將根據(jù)需要臨時簽定合同、這主要是由于中心在開辦初期需求尚不穩(wěn)定,同時也是為了減少對正式雇員的開銷、
8、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
健身中心的保險(xiǎn)是通過中國平安保險(xiǎn)公司購買的、資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失、
為了防止意外事故而造成會員傷殘所引起的法律訴訟,我們還購買了一般責(zé)任保險(xiǎn)、當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等、健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險(xiǎn)、
中心的法律事務(wù)將由北京高三律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,該所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)、
健身中心是在北京市注冊的股份公司,公司及其管理人員沒有任何法律糾紛、中心已得到了在東城區(qū)建筑、經(jīng)營的商業(yè)營業(yè)執(zhí)照、
9、業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
9、1季節(jié)性問題
季節(jié)性問題是娛樂、健身行業(yè)的老問題、多種體育運(yùn)動俱樂部由于提供了多種類型的設(shè)施,可使季節(jié)性問題減少到最低限度、健身中心已經(jīng)采取措施保證滑冰場和游泳池全年開放、對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降,將采用收取月計(jì)會員和與健美訓(xùn)練班簽定短期合同來解決,這個收入約占年收入的7、2%、在夏季,中心將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復(fù)講演及體育講座以提高會員的技術(shù)水平,因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求,增加俱樂部的全年使用率和利潤率、
9、2應(yīng)變計(jì)劃
針對進(jìn)入本地區(qū)的同行業(yè)競爭者:根據(jù)市場滲透分析,本地區(qū)的人口密度已難以支持另一個健身俱樂部;在9公里到15公里范圍內(nèi)再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大、建立專業(yè)項(xiàng)目的俱樂部如保齡球俱樂部,不會對我們造成真正的威脅,專業(yè)俱樂部一般吸引更大范圍的會員、假如確有競爭者想進(jìn)入這一地區(qū),我們將以競爭者難以成功為由要求東城區(qū)政府阻止競爭者的基建、如果此舉不能成功,我們將會通過促銷降價活動來吸引更多的人、
針對體育健身運(yùn)動的變化趨勢:我們的建筑設(shè)計(jì)留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢、我們已做出了可變計(jì)劃以使我們能在大眾化的體育項(xiàng)目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢,及時提供新的服務(wù)項(xiàng)目來保持顧客的興趣、
針對未能招收足夠計(jì)劃會員的應(yīng)急:如果我們未能招收足夠數(shù)量的會員,我們將通過降低起始會員費(fèi)或額外提供一些福利來吸引顧客,也可使用買二送一、團(tuán)體優(yōu)惠的促銷手段,直到收入可抵消短期的虧損、由于我們的主要收入是月費(fèi),這種降低起始會員費(fèi)的促銷不會影響我們的長期收入計(jì)劃、
10、財(cái)務(wù)狀況(略)
11附錄
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