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水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2023-06-18 10:40:43 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿
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2022水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用9篇)

  在社會(huì)不斷向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中有章可循。那么相關(guān)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的2022水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2022水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用9篇)

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇1

  一、市場(chǎng)前景

  水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。隨著大學(xué)的不斷發(fā)展與擴(kuò)招,在校學(xué)生已經(jīng)形成了一定規(guī)模,龐大的校園市場(chǎng)必然會(huì)帶來巨大的水果需求。校園內(nèi)有很多固定的水果店鋪,但是由于他們只是在單純地出售水果,所以盈利額相對(duì)較小。目前,對(duì)于水果這種初級(jí)產(chǎn)品,只有通過深加工的方式才會(huì)吸引更多的消費(fèi)者,同時(shí)帶來可觀的盈利。

  共青大學(xué)城擁有多所高校,且坐落的密集,有龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營(yíng)理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。

  二、執(zhí)行總結(jié)

  長(zhǎng)期固定于食堂幾種樣式食物的消費(fèi),使本身營(yíng)養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營(yíng)養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué)們提供及時(shí)的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會(huì)讓我們引領(lǐng)出一個(gè)新的潮流和送禮方式。再加上價(jià)格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物美價(jià)廉來定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營(yíng),努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會(huì)有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會(huì)有增加的趨勢(shì)。

  經(jīng)營(yíng)方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費(fèi)需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場(chǎng),并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營(yíng)策略,改善一些經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。有了一定市場(chǎng)后,采取擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。

  三、產(chǎn)品與服務(wù)

  1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果店,我們可以每天進(jìn)貨保證水果的新鮮,價(jià)格便宜,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

  2、獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi),F(xiàn)在的人購買水果,完全是憑借自己的.口味和喜好來選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。

  3、提供多種多樣的服務(wù)來針對(duì)不同的消費(fèi)群。水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)進(jìn)行一些包裝,有償提供給消費(fèi)者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝,并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。針對(duì)消費(fèi)者的需求,顧客在購買完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果。

  四、公司戰(zhàn)略

  1、開業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。

  2、推出優(yōu)惠活動(dòng),吸引在校生前來消費(fèi)。并可以推出購買一定數(shù)量?jī)?yōu)惠的活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費(fèi)量。

  3、學(xué)生在舉行各種活動(dòng)都有這方面的需求,因此還存著市場(chǎng)空缺。本店將做出相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查,通過調(diào)查出的價(jià)格,再次修改商品的定價(jià),做到大部分客戶都滿意。初期我們采用滲透定價(jià)策略,(價(jià)格定于較低水平,以求迅速開拓市場(chǎng),抑制競(jìng)爭(zhēng)者的滲入,稱為滲透定價(jià))在銷售中,采用低價(jià)營(yíng)銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的認(rèn)同,以較低的價(jià)格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場(chǎng)。

  4、微信營(yíng)銷:利用建立微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上推廣,并用微信下單,送貨上門,貨到付款等方式營(yíng)銷。

  5、網(wǎng)絡(luò)宣傳:可開設(shè)自己的網(wǎng)站.

  6、前期工作:成立促銷小組進(jìn)行促銷策劃,完成詳細(xì)的促銷計(jì)劃。印刷1000份傳單,在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

  7、會(huì)員卡:消費(fèi)滿一定金額,可得到會(huì)員卡一張,日后購物可享受折扣優(yōu)惠。

  8、特色區(qū):可設(shè)立“特色水果”、“特色果汁飲品”區(qū)等等,突出特色經(jīng)營(yíng)。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇2

  民以食為天,水果是每個(gè)家庭每天不可或缺也無可替代的生活必需品。

  一、市場(chǎng)分析

  當(dāng)代人們的生活水平的提高,對(duì)自身的身體健康也越來越重視,水果中含有好多微量元素,水果這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成集市水果攤、超市。

  在校大學(xué)生而言,主要的水果消費(fèi)途徑是學(xué)校水果超市,他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。不過這種同學(xué)不多,相對(duì)于外面來說在距離較遠(yuǎn)對(duì)學(xué)生購買水果有一定的影響。

  學(xué)生現(xiàn)在大多數(shù)沒有自己的收入來源,花銷大都從父母那里得到,考慮的經(jīng)濟(jì)條件的原因,水果的價(jià)格適中。學(xué)校的幾家水果店,通過自身的調(diào)查,大多數(shù)學(xué)生對(duì)水果挺喜歡的、價(jià)格相對(duì)偏高、水果自身存在不新鮮現(xiàn)象,配送服務(wù)、缺斤短兩存在一些問題。綜合這些問題各方面改善自己的水果店。根據(jù)學(xué)生的喜愛,在后期的發(fā)展利用對(duì)水果喜愛增加一下時(shí)尚元素果汁、水果拼盤,建立屬于自身的水果屋。

  我們能夠發(fā)現(xiàn),為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供服務(wù)品質(zhì)型商品的零售形式出現(xiàn),這就是本計(jì)劃所要研究的學(xué)校水果超市的銷售形式,也是水果連鎖超市的基本定位。

  結(jié)論:水果屋的市場(chǎng)定位是--低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高服務(wù)型的.水果屋。

  二、發(fā)展前景

  對(duì)于我們學(xué)校來說,學(xué)生數(shù)量龐大,校內(nèi)倆家水果超市但畢竟不是專營(yíng),因此在價(jià)格和質(zhì)量乃至數(shù)量上都有些不盡人意,有40%的同學(xué)會(huì)選擇在校外水果攤位購買,同學(xué)們對(duì)水果的需求卻日益增加,女生相對(duì)與男生吃水果的比重高尤其是女生愛美,為了避免發(fā)胖,常常以水果代飯、用水果做美容,在這種情下。大部分的同學(xué)為了自身的健康都會(huì)去選擇性的購買水果。

  學(xué)校里建立一個(gè)水果屋的前景是可想而知的,因此,建立學(xué)校水果屋是極其必要的。

  三、店面介紹

  我的水果屋建立在宿舍,水果超市的建立成本太高,走最低成本的路線,薄利多銷的原則,客流量人相對(duì)比較小,離宿舍近方便同學(xué)們親自挑選水果、同學(xué)們比較方便,利用好宿舍僅有的空間,各種水果分門別類排列,以便顧客挑選,有三臺(tái)電子秤,減少了同學(xué)們排隊(duì)等候的時(shí)間。每棟樓大約600人,專注潛在的客戶,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

  創(chuàng)新的銷售,加入電話、網(wǎng)絡(luò)等方式訂購水果,提供上門送貨的服務(wù),以新穎的方式吸引同學(xué)們的興趣,以此增加銷售。

  每天傍晚我們會(huì)把沒賣光的水果低價(jià)處理,保證水果的新鮮度、爭(zhēng)取讓同學(xué)們每天吃上新鮮美味的水果,夏季臨近,若有腐爛變質(zhì)的水果會(huì)馬上處理,堅(jiān)守誠信,以保證同學(xué)們健康為重,爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)小店!

  四、產(chǎn)品介紹

  我店內(nèi)的產(chǎn)品均是從水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)的新鮮時(shí)令水果,價(jià)位中等合理,若是同學(xué)們有需求,完全可以單獨(dú)為他(她)進(jìn)一些昂貴的非時(shí)令水果,總之,一切以同學(xué)們的需求為首位!根據(jù)每個(gè)季節(jié)會(huì)選購時(shí)令水果,堅(jiān)果類、核果類、漿果類、仁果類、柑橘類。目前是夏季,主營(yíng):西瓜,杏子,圣女果,桃子、菠蘿、西紅柿,桃子,櫻桃,甜瓜,黃瓜,香蕉等一些清熱消暑果疏。

  五、發(fā)展戰(zhàn)略

  作為校內(nèi)一家水果屋,本著“誠信開店,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,要把我的“天天水果屋”做到校內(nèi)熟知,每天剩余水果不超過當(dāng)天進(jìn)貨量的百分之十。

  1、發(fā)展前期

  01.考慮到自身場(chǎng)地、資金、創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、人員、人脈等因素先會(huì)對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行考察,進(jìn)行試點(diǎn)的展示,會(huì)選擇倆棟宿舍樓進(jìn)行,會(huì)選擇一棟男宿舍樓和一棟女宿舍樓進(jìn)行,會(huì)選擇夏季熱銷水果品種10中,銷售的緣故起初剛開始以防囤貨、水果的不新鮮,進(jìn)貨選擇保守型每種20斤。

  02.尋找自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大約5到8人,啟動(dòng)資金每人500元,進(jìn)行小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)模式,每個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)三人,對(duì)人員進(jìn)行分工,服務(wù)誠信的理念

  03.團(tuán)隊(duì)問題的協(xié)作,關(guān)于盈利采取平攤

  04.在水果批發(fā)市場(chǎng)對(duì)水果的選購,與商家進(jìn)行談判,讓賣家有最大的讓渡,買家以最低的成本,友好的合作關(guān)系

  05.對(duì)每個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行水果器具和電子稱購買。

  06.建立自己的一個(gè)微信平臺(tái),每天進(jìn)行水果的展示

  07.利用現(xiàn)代信息的傳播,利用微信、qq、微博、貼吧、進(jìn)行宣傳單的發(fā)放。

  2、發(fā)展中期

  01.隨著水果的銷量,對(duì)水果每天的銷售量進(jìn)行估計(jì)。對(duì)資金的積累和宿舍水果屋的擴(kuò)大、水果品種的增加。

  02.確實(shí)銷量不錯(cuò),會(huì)進(jìn)行擴(kuò)大,場(chǎng)地的限制會(huì)采取存放在隔壁宿舍,利于對(duì)水果的選購和管理,采取租賃的方式或一起合作的方式擴(kuò)大資金鏈。

  03.推出新的水果方式,像訂購牛奶一樣每天對(duì)訂購者進(jìn)行配送,

  04.聘請(qǐng)配送人員。

  05.完善自身的信息品臺(tái),網(wǎng)上付款,線上和線下相結(jié)合的模式。

  3、發(fā)展后期

  01.會(huì)增加一些果汁等飲品,現(xiàn)榨現(xiàn)賣的方式。

  02.推出一些水果拼盤的形式。

  03.水果籃,水果組合,從顏色,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值進(jìn)行搭配。

  4、促銷計(jì)劃

  01.在節(jié)假日、周末特別是開學(xué)時(shí)推廣一些優(yōu)惠活動(dòng),爭(zhēng)取一些固定客戶。滿多少減幾塊的等優(yōu)惠措施、派發(fā)一些宣傳單,讓大家對(duì)天天水果屋有大體了解。

  02.加大對(duì)自己店鋪的宣傳,在校內(nèi)有知名度。進(jìn)行一些積分卡,會(huì)員卡等長(zhǎng)期優(yōu)惠措施,這樣,回頭客一定越來越多。

  03.推出多種實(shí)惠套餐,組合購買

  04.確保水果的不囤貨,水果的不新鮮當(dāng)天晚上對(duì)水果進(jìn)行低價(jià)出售,盡量保證當(dāng)天水果全部賣完不囤貨。

  5、價(jià)格決策

  水果平價(jià),與市場(chǎng)價(jià)格持平。都能讓大家接受。這里的價(jià)格戰(zhàn)指的是晚上的比早晨的便宜,天天有優(yōu)惠。買的多送的多實(shí)惠,有優(yōu)惠卡、會(huì)員卡的有折扣優(yōu)惠,總之,同學(xué)們一定會(huì)喜歡的。

  6、銷售模式

  線上模式與實(shí)體店相結(jié)合,預(yù)售、上門送貨服務(wù)、來店購買

  1.通過電話、QQ、微信的訂購,盡快的配送

  2.隨著逐步完善,網(wǎng)上訂購,進(jìn)行配送

  3.接受網(wǎng)上或電話預(yù)定,滿足客戶訂單要求。

  六、管理結(jié)構(gòu)

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人共同管理,少數(shù)服從多數(shù)的原則

  管理體系扁平化,團(tuán)隊(duì)多溝通

  店員若干名:兼職,輪流工作。

  送貨員一名。

  會(huì)計(jì)一名,記賬

  七、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  作為校內(nèi)一家平價(jià)的水果店,本著“誠信開店,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,要把我的“天天水果店”做到校內(nèi)熟知,每天剩余水果不超過當(dāng)天進(jìn)貨量的百分之十。

  八、財(cái)務(wù)預(yù)算

  水果成本:xx元

  保鮮成本:xx元

  員工工資:xx元

  宣傳用金:xx元

  其余:xx元

  總支出:xx元

  九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  1、風(fēng)險(xiǎn)分析

  01.天氣差,水果難以保鮮儲(chǔ)存。

  02.水果漲價(jià),顧客減少。

  03.賣水果的增加,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大

  2、應(yīng)急計(jì)劃

  01.注意天氣情況,掌握購入量。

  02.增大促銷方式,吸引顧客購買。

  03.誠信是金,保證質(zhì)量,穩(wěn)定價(jià)格,在同學(xué)們中留下好口碑,客源自然滾滾來。

  總而言之,本著“一切為了顧客”的原則,處處為顧客著想,那店里自然興隆常在嘍!

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇3

  一.項(xiàng)目介紹:

  社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。

  二.市場(chǎng)分析:

  中國的水果市場(chǎng)巨大,與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。

  隨著居民收入水平的提高,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長(zhǎng)因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全國果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t。

  三.問題判斷:

  (1)如何降低成本:

  (一)采購成本

  (二)運(yùn)營(yíng)成本

  (2)如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注開業(yè)初期,可以通過居委會(huì)、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的.海報(bào)發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這樣反過來可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。

  (3)如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品:

  1、良好的形象

  2、良好購物環(huán)境

  3、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

  4、多重的促銷活動(dòng)

  5、多種多樣的便利服務(wù)措施。

  四.競(jìng)爭(zhēng)分析:

  1、消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場(chǎng)所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

  2、大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這說明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢(shì)在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。

  3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

  4、游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。

  5、南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標(biāo)是做國內(nèi)最大的水果批發(fā)、零售企業(yè),所以南方也是我們重要的市場(chǎng),雖然南方已經(jīng)有些水果連鎖店出現(xiàn),并小有規(guī)模,我覺得這反而對(duì)我們來說是很好的機(jī)會(huì),我們可以直接對(duì)其進(jìn)行收購,不但可以收購起所有的渠道,最重要的是還可以收購其以有的水果種植基地,和物流及專業(yè)的人才。

  6、南方的零散水果店:由于南方的水果消費(fèi)市場(chǎng)較成熟,零散水果店比較多,我們最好的辦法是讓其加盟。對(duì)方只要交納一定的加盟費(fèi),就可以使用我們的商標(biāo)和進(jìn)行統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾。并由我們提供價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,并免費(fèi)配送。

  五.核心競(jìng)爭(zhēng)力:

  我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì),在采購成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭(zhēng)取點(diǎn)政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇4

  一、市場(chǎng)分析

  1、可行性分析

  水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾日常消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展,我們學(xué)生的規(guī)模越來越大,東校區(qū)的人數(shù)在一萬五千人左右。龐大的學(xué)生數(shù)量必然帶來龐大的水果需求。經(jīng)我的調(diào)查很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣,他們?cè)谛R埠苡羞@方面的欲望,只不過學(xué)校周圍的水果店少而且需要到外面購買,很不方便。

  2、競(jìng)爭(zhēng)分析

  目前在我們校園里進(jìn)行水果銷售的商家有四家,分布在各個(gè)寢室樓的樓下,這些水果店主要就是利用靠近學(xué)生寢室的這一地理優(yōu)勢(shì),而且由于其在校原來處于一個(gè)相對(duì)壟斷的地位,價(jià)錢較之平常產(chǎn)品要貴一些,但是銷量仍然不錯(cuò)。

  而學(xué)校東門的商家主要是以擺攤的形式進(jìn)行銷售,大概有七至八家,這些商家也是有很強(qiáng)的地理優(yōu)勢(shì)。首先他們和學(xué)校東門的小吃街混雜一起,學(xué)生經(jīng)常會(huì)在出去吃飯的同時(shí)購買一些水果回去;再之,這些商家的水果較之學(xué)校里的商家,價(jià)格更為便宜,品種更多樣,水果質(zhì)量也相對(duì)好一些。

  以上列舉的兩類商家都是形成規(guī)模的,有固定客流,根基比較好,具很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、財(cái)大校內(nèi)學(xué)生開水果店的swot分析

  優(yōu)勢(shì)strengths

  由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生,清楚的了解大學(xué)生的需求心理,容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn),這是最重要的優(yōu)勢(shì)。首先,和其他在校園內(nèi)開水果店的商家一樣,我們的水果店離宿舍近,購買方便快捷。再之,在經(jīng)營(yíng)渠道上,我們會(huì)開發(fā)新的購買方式,開通微信平臺(tái)進(jìn)行訂貨,可提供送貨上門服務(wù),這些是其他校園水果店所沒有的。另外,我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)還有學(xué)校政策方面的支持,財(cái)大建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,我們可以以較低的`價(jià)格租用學(xué)校商鋪,從而在成本上獲得優(yōu)勢(shì)。最后,作為本校學(xué)生,我們的社交圈也能夠給我們帶來很好的效益和影響,在我們的同學(xué)圈對(duì)我們的水果店進(jìn)行推廣,這樣,我們就有了其他校園水果店不可比擬的客流優(yōu)勢(shì)。

  劣勢(shì)weaknesses

  首先,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足是我們最大的短板,我們需要開拓全新的進(jìn)貨渠道,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,推銷產(chǎn)品,拉攏客源,這對(duì)我們這些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少的大學(xué)生來說是很大的挑戰(zhàn)。再之,創(chuàng)業(yè)資金也是很重要的環(huán)節(jié),作為我們來說,雖說可以向?qū)W校里申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,但是可用的資金流在前期很難滿足水果店的發(fā)展速度。最后,學(xué)校內(nèi)已經(jīng)有了四家水果店,我們?cè)谇捌诘陌l(fā)展速度可能會(huì)受到限制,這就對(duì)我們的資金情況提出了挑戰(zhàn),也對(duì)我們的市場(chǎng)份額構(gòu)成較大的威脅。

  機(jī)會(huì)opportunities

  在校園水果店的服務(wù)定位方面,主要有兩個(gè)部分組成,一是傳統(tǒng)的店面水果銷售服務(wù),二是利用微信、微博等進(jìn)行推廣使用的網(wǎng)上水果銷售服務(wù),而后者在我們財(cái)大的水果銷售市場(chǎng)仍是空白的,這就給了我們很大的嘗試機(jī)會(huì)。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇5

  一、項(xiàng)目介紹

  項(xiàng)目名稱:百姓之家

  項(xiàng)目規(guī)模:50平米超市

  項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施:蔬菜貨柜7個(gè)、電子稱2臺(tái)、精美蔬菜彩頁5張、廣告語條幅8個(gè)、柜員2名、采購員1名、空調(diào)2個(gè)、電腦1臺(tái)。音響設(shè)備1套、攝像頭2個(gè)、收銀設(shè)施1套、照明設(shè)施1套、包裝袋若干、清潔器具1套、冷藏柜1臺(tái)、每季度宣傳頁若干等。

  項(xiàng)目產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

  蔬菜類:

  1)根菜類:包括蘿卜、胡蘿卜、蕪菁等。

  2)白菜類:包括大白菜、青菜。

  3)茄果類:包括番茄、茄子、辣椒。

  4)瓜類:包括黃瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫蘆等。

  5)豆類:包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆、豆腐。

  6)綠葉菜類:包括菠菜、芹菜、萵苣、茴香等。

  7)薯芋類:包括馬鈴薯、山藥、姜等。

  8)蔥蒜類:包括蔥、蒜、洋蔥、韭菜等。

  9)水生蔬菜類:包括茭白、慈姑、藕、水芹等。

  10)多年生蔬菜類:包括竹筍、金針菜、蘆筍、百合等。

  11)食用菌類:包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。

  水產(chǎn)類:

  鯉魚,草魚、鯽魚,各種魚類。

  肉類:

  豬肉(包括豬的各種內(nèi)臟)、牛肉、雞、鴨、按超市標(biāo)準(zhǔn)

  干貨類:各種調(diào)料、其他種類采購時(shí)再定。

  二、項(xiàng)目分析

  1、城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念和方式發(fā)生深刻變化,人們對(duì)食品安全的要求越來越嚴(yán)格,愿意購買質(zhì)量較好或價(jià)格相對(duì)高的產(chǎn)品或服務(wù)。蔬菜類是人們每天都不可缺少的東西,永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí)。

  生活中食品安全問題的頻繁出現(xiàn),政府加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,以保證人們有一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境,從而也有利于創(chuàng)造一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境,綠色營(yíng)銷可以迎頭而上,這表明,綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力非常巨大,市場(chǎng)需求非常廣泛。

  現(xiàn)在人們受教育程度相對(duì)較高,消費(fèi)能力較強(qiáng),對(duì)生活方式有了一定的品味和檔次要求,有著超前的消費(fèi)理念,對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)有一定的檔次要求,愿意接受好的消費(fèi)環(huán)境和產(chǎn)品。

  由于技術(shù)的進(jìn)步,人們通過大棚技術(shù)生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,再加上運(yùn)輸過程中保鮮冷藏技術(shù)的'進(jìn)步,保證了人們一年四季都能吃到各種各樣新鮮營(yíng)養(yǎng)的果蔬。

  2、從需求角度分析蔬菜消費(fèi)行為,蔬菜研究表明:蔬菜鮮銷仍然是主體,未來10年中國城鄉(xiāng)居民對(duì)于新鮮蔬菜消費(fèi)人均消費(fèi)水平是維持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,蔬菜需求總量隨人口的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì),對(duì)蔬菜質(zhì)量安全重視程度增加,未來的蔬菜消費(fèi)結(jié)構(gòu)需調(diào)整,蔬菜加工品的消費(fèi)需求量將會(huì)增加。

  消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為的主要特點(diǎn):

 。1)消費(fèi)者市場(chǎng)的購買具有多樣性,不同的人有不同的愛好,而且不同的蔬菜具有不同的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值再加上人們飲食習(xí)慣每次要吃幾種不同的菜,所以人們?cè)谔暨x蔬菜時(shí)的選擇具有多樣性,一次會(huì)買不同的蔬菜。

 。2)從交易規(guī)模和方式看,消費(fèi)市場(chǎng)的購買人數(shù)多,市場(chǎng)分散,交易次數(shù)頻繁,但每次交易數(shù)量不大。所以菜市場(chǎng)交易要求高的蔬菜周轉(zhuǎn)率,而且蔬菜易腐爛,必須做好保鮮工作。

  (3)蔬菜作為日常必需品,消費(fèi)者需求彈性小,同時(shí)蔬菜供過于求、買方市場(chǎng)的格局將長(zhǎng)期存在,消費(fèi)者的購買具有較大程度的可誘導(dǎo)性,對(duì)一些促銷手段會(huì)有較好的反應(yīng)。

  3、果蔬運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的破損的蔬菜或水果,根據(jù)破損程度采用不同的處理方法,輕度破損的進(jìn)行打折促銷,低價(jià)處理,破損嚴(yán)重的直接處理掉。在營(yíng)業(yè)過程中,理貨員每天對(duì)店內(nèi)果蔬進(jìn)行分類處理,對(duì)儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)仍未售出的果蔬進(jìn)行打折促銷,對(duì)腐爛變質(zhì)的果蔬直接處理。及時(shí)對(duì)蔬菜水果進(jìn)行檢查,看其是否在保質(zhì)期以內(nèi),或看其是否已經(jīng)處于變質(zhì)的前期,及時(shí)挑選出顏色味道明顯改變的食品。在蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定的情況下,提前告知消費(fèi)者將要提價(jià)或者降價(jià)的產(chǎn)品,方便消費(fèi)者選擇。并且盡量鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇價(jià)格稍低的商品,防止高物價(jià)商品的堆壓導(dǎo)致超市本身的利潤(rùn)損失。

  4、在開業(yè)前期主要采用低價(jià)滲透,讓消費(fèi)者知道我們的果蔬店,為吸引廣大消費(fèi)者持續(xù)購買,我們采用了各種各樣的促銷方式:

 。1)發(fā)放宣傳頁:制訂精美的宣傳頁,上面明確注明店內(nèi)的促銷活動(dòng),在小區(qū)內(nèi)發(fā)放,吸引消費(fèi)者前來購買。

 。2)搶購:選擇幾種消費(fèi)者最經(jīng)常購買的果蔬偶爾進(jìn)行搶購,招徠顧客,為小店增加人氣,同時(shí)帶動(dòng)其他果蔬的銷量。

  在以后正常的營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中,為了保證顧客流量,同時(shí)也為了吸引更多的顧客,百姓之家可以以下不同的促銷手段:

  (1)今日特價(jià):每天都推出一種特價(jià)蔬菜或者是肉食類,吸引消費(fèi)者前來購買。

 。2)節(jié)日促銷:在一些重要的節(jié)假日中,店內(nèi)部分蔬菜水果進(jìn)行打折促銷或者發(fā)放優(yōu)惠券(優(yōu)惠券只能按上面的面額抵現(xiàn)金使用,但不能兌換現(xiàn)金。)

 。3)會(huì)員積分:凡在本店內(nèi)一次性購買金額達(dá)到30元(包含30元)以上,即可獲得店內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送的精美會(huì)員卡一張,該會(huì)員卡可以累積積分,一元可積一分,積分達(dá)到500元可獲得價(jià)值25元現(xiàn)金券抵消費(fèi)。)

  三、基礎(chǔ)建設(shè)資金

  果蔬貨架:每個(gè)150元,共7個(gè),總計(jì)1050元

  電子秤:每個(gè)120元,共2個(gè),總計(jì)240元

  空調(diào):每個(gè)3000元,共2個(gè),總計(jì)6000元

  電腦:每個(gè)3000元,共1臺(tái),總計(jì)3000元

  收銀設(shè)施:每個(gè)2000元,共2個(gè),總計(jì)4000元

  房租:4000元x12個(gè)月=48000元

  裝修:墻面翻新,照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施,總計(jì)5000元之內(nèi)

  辦理工商執(zhí)照以及稅務(wù)等手續(xù)約需2000元

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇6

  一、項(xiàng)目名稱:

  種植園林創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  二、項(xiàng)目背景:

  根據(jù)xx區(qū)城市建設(shè)總體規(guī)劃,xx處原xx苗圃需要異地搬遷。按照建設(shè)部《城市規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)》和《河北省城市綠化管理?xiàng)l例》的規(guī)定,城市苗圃用地不得少于建成區(qū)面積的2%,苗木自給率80%以上。因此,我區(qū)還需要新建面積不少于210畝的城市綠化專用苗圃。

  目前我市已經(jīng)確定了創(chuàng)建國家級(jí)生態(tài)園林城市,如果新苗圃不能及時(shí)完成建設(shè),我區(qū)將消耗大量資金到市內(nèi)、外其它苗木生產(chǎn)基礎(chǔ)地購買苗木,這對(duì)我區(qū)的'城市綠化建設(shè)極為不利,對(duì)完成市委市政府提出創(chuàng)建國家級(jí)生態(tài)園林城市的目標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響,因此苗圃建設(shè)勢(shì)在必行。

  三、項(xiàng)目建設(shè)條件

  xx苗圃位于貫通xx市區(qū)和xx區(qū)的必經(jīng)之路――xx大道北側(cè),南側(cè)正對(duì)xx公園,東側(cè)與xx區(qū)行政中心隔河相望,距著名的xx景區(qū)1。5公里,西側(cè)是xx生產(chǎn)基地,地理位置優(yōu)越,交通便捷。xx苗圃地勢(shì)平坦,土層肥厚、水源充足,適合各類苗木繁育,符合苗圃建設(shè)的立地條件。建成后可滿足我區(qū)城市綠化建設(shè)苗木供應(yīng)的要求,將為我市創(chuàng)建國家級(jí)生態(tài)園林城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另外,xx苗圃處于城市區(qū)西部農(nóng)村,地價(jià)較為便宜,可節(jié)省大量建設(shè)成本,具有較強(qiáng)自行性。

  四、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模和內(nèi)容

  xx苗圃建設(shè)總占地預(yù)計(jì)210畝,其中苗木生產(chǎn)用地150畝,花卉生產(chǎn)用地35畝,溫室、組培室等設(shè)施用地15畝,管理用房、倉庫及道路等其它用地10畝。苗圃建成后將以發(fā)展特色鄉(xiāng)土苗木,引種外地名優(yōu)苗木和培育時(shí)令花卉為主,保障城市綠化美化苗木供給的同時(shí),還將進(jìn)行苗木科研工作,推廣科研成果,提高我區(qū)整體苗木生產(chǎn)水平。

  苗圃建設(shè)主要進(jìn)行土地平整、圍墻、管理房倉庫及操作房、道路大型日光溫室、組培室、生產(chǎn)供電、供水設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)種植園林創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文種植園林創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。另外還將引進(jìn)運(yùn)輸車2輛,園林機(jī)械、工具等,使新苗圃實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)現(xiàn)代化,提高苗圃生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本。再有,苗圃還需引進(jìn)苗木30萬株,確保苗圃當(dāng)年就可以實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)供應(yīng)和銷售,盡快投入正常運(yùn)營(yíng)。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇7

  “民以食為天”,飲食是人類本能的需求,也是人類文明的體現(xiàn)。在21世紀(jì)的中國,生活水平在不斷提高,綠色、環(huán)保消費(fèi)理念在不斷轉(zhuǎn)換,這給果樹種植業(yè)的`騰飛創(chuàng)造了更加難得的機(jī)遇,率先推出干凈衛(wèi)生、綠色環(huán)保的無公害水果,順應(yīng)消費(fèi)潮流,既占領(lǐng)市場(chǎng)空白,滿足市場(chǎng)需求,也能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

  一、基本情況

  新野縣苗圃林場(chǎng)位于新野縣白河橋東300米,土壤肥沃,氣候溫和,事宜桃樹的生長(zhǎng)。

  二、產(chǎn)品原則和目標(biāo)

  桃樹是果樹品種,以鮮食為主,提前采收者一般選擇極早熟、早熟和中熟品種,延遲采收者則應(yīng)選擇晚熟品種或易多次結(jié)果的品種,同時(shí),要選擇樹體緊湊矮化、花芽形成快、促花容易、座果率高、易豐產(chǎn)、適應(yīng)性強(qiáng)且自然休眠期短(低溫需求量低)、易為人工打破休眠的品種,另外,同一設(shè)施內(nèi),應(yīng)選擇同一品種(或品系),并按要求嚴(yán)格搭配好授粉品種。實(shí)行立體種植,樹下套種花生、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物。

  三、發(fā)展項(xiàng)目和資金

  計(jì)劃種植優(yōu)質(zhì)桃樹20畝,每畝45-50棵,樹種每棵150元,約需26000元

  桃樹前三年不結(jié)果,約需管護(hù)費(fèi)用500元/畝,計(jì)10000元。運(yùn)輸車1臺(tái)。

  耕種用拖拉機(jī)及配件35000元。

  深水井2口,灌溉機(jī)械,21000元。

  修剪、噴藥、耕種設(shè)備,10000元。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇8

  20世紀(jì)90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對(duì)我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)需求與消費(fèi)方式的變化,激烈的市場(chǎng)竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要?jiǎng)右。根?jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)。

  一、項(xiàng)目背景

  21世紀(jì)是信息的時(shí)代,然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對(duì)于商業(yè)而言快速及時(shí)的信息更是不可或缺的,因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢(shì)。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代—電子商務(wù)時(shí)代。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣水果,為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展,我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營(yíng)的同時(shí)走網(wǎng)絡(luò)的銷售路徑。具體是建立自己網(wǎng)站,再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)為依托,開設(shè)自己的網(wǎng)店。以下是開設(shè)淘寶網(wǎng)店的策劃:

  二、店鋪簡(jiǎn)介

  店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗(yàn),調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營(yíng)思路,我們本著“顧客第一”的原則,遵循“以人為本,服務(wù)到家,追求完美,永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,建立獨(dú)具特色的管理服務(wù)體系!

  a)經(jīng)營(yíng)范圍:

  主營(yíng)蘋果,香蕉,梨,橘子等水果

  b)經(jīng)營(yíng)模式:

  電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(以淘寶平臺(tái)為主),電話短信qq微信等方式訂購

  三、市場(chǎng)分析

 、伲袠I(yè)分析:根據(jù)初步的一些市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當(dāng)不錯(cuò)的。我們主要就學(xué)生老師這一塊對(duì)其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費(fèi)方式、網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活的一部分。學(xué)校有網(wǎng)上訂購盒飯的.網(wǎng)店,但還沒有水果網(wǎng)店,水果網(wǎng)店市場(chǎng)潛力大。

 、冢唧w消費(fèi)人群:學(xué)生,老師等

  四、風(fēng)險(xiǎn)分析

  由于網(wǎng)絡(luò)銷售投資相對(duì)較小風(fēng)險(xiǎn)也就不會(huì)很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險(xiǎn),不過隨著淘寶平臺(tái)的完善風(fēng)險(xiǎn)也逐漸降低。

  五、店鋪運(yùn)營(yíng)流程及人員安排

 、匍_設(shè)淘寶店鋪流程

  (1)準(zhǔn)備工作:個(gè)人網(wǎng)銀店鋪名店標(biāo)

 。2)進(jìn)行注冊(cè)(另附注冊(cè)流程)

 。3)裝修:修改店鋪二級(jí)域名、上傳店招、根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行分類設(shè)置。

 、谛枋炀氀b修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對(duì)店鋪進(jìn)行裝修調(diào)整。

 、蹟(shù)據(jù)上傳即商品的上傳。需熟練編輯數(shù)據(jù)(熟知相關(guān)軟件如淘寶助理、甩手掌柜等),有一定的文采,會(huì)PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量,數(shù)據(jù)要定期的更新。

 、苄枰舾擅麡I(yè)務(wù)人員保證打字快、使用基本的交流工具(QQ、阿里旺旺,短信),有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據(jù)時(shí)間安排在線工作。人員還要主動(dòng)的到各個(gè)論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。

  六、店鋪運(yùn)營(yíng)期間所遇問題及處理方法

 、偌夹g(shù)問題:此類問題主要還是對(duì)店鋪的打理及維護(hù)上、數(shù)據(jù)處理上,由先關(guān)技術(shù)人員做處理。

 、诎l(fā)貨問題:

 。1)除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時(shí)。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理。同時(shí)安撫顧客。

 。2)若是顧客問題常見為寫錯(cuò)地址,因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復(fù)向客戶確定信息避免出錯(cuò)。

  七、管理

 、佟⑷藛T管理:我們的人員必須保證經(jīng)常在線,尤其是在一天中的重要時(shí)段(12:30—14:00、16:30—20:00)當(dāng)然全天在線更好。

  ②、店鋪管理:既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺(買賣、店鋪裝修、宣傳、學(xué)習(xí)等)、淘寶助理(數(shù)據(jù)上傳、導(dǎo)入、導(dǎo)出)、甩手掌柜(數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)復(fù)制、竊取數(shù)據(jù))。根據(jù)不同的季節(jié)、活動(dòng)對(duì)店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?/p>

  ③、送貨管理:包括送貨速度、送貨人員服務(wù)態(tài)度。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。

 、堋⒎⻊(wù)管理:

 。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時(shí)接收買家詢問信息。

 。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。

  水果店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇9

  1企業(yè)概況

  擬建公司將充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),專注于水果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及配送服務(wù)。打破傳統(tǒng)按重量計(jì)價(jià)的水果購買方式,按照先進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)為客戶提供多種水果的混合搭配,按照不同的客戶需求提供多種功能型的搭配方式,合理搭配用戶每日所需的營(yíng)養(yǎng)成分含量。不僅使用戶可以品嘗多種不同的水果,還能夠使用戶合理的攝取不同水果所提供的營(yíng)養(yǎng)成分。

  公司主要針對(duì)水果消費(fèi)量巨大的高校學(xué)生和年輕白領(lǐng)客戶,這部分群體十分注重自己的身體健康,追求享樂的生活,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)購物并不感到陌生,并且樂于接受時(shí)尚新穎的事物,討厭排隊(duì)和擁擠,因此該群體十分容易接受這樣一個(gè)新興的服務(wù)方式。

  目前重慶水果消費(fèi)市場(chǎng)中,針對(duì)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng),主要有各種大型超市、專營(yíng)水果店和小攤販,由于水果受到保鮮期這個(gè)重要條的限制,要求物流響應(yīng)能力要求較高,因此新鮮水果銷售在電子商務(wù)領(lǐng)域尚處于初始階段,利用先進(jìn)的信息管理平臺(tái)結(jié)合現(xiàn)代物流技術(shù)開拓水果銷售的電子商務(wù)將擁有廣闊的市場(chǎng)空間。

  2市場(chǎng)評(píng)估

  對(duì)于校園市場(chǎng)而言,目前由于高校的外遷,大型綜合超市遠(yuǎn)離校園,而校園水果零售種類單一,學(xué)生購買水果十分不便利,一方面學(xué)生對(duì)水果的需求量巨大,另一方面品種較少的校園水果零售商無法滿足學(xué)生的多種需求。而現(xiàn)代人對(duì)水果的需求轉(zhuǎn)向吃好吃精上面,對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配十分關(guān)注,對(duì)水果新鮮程度要求較高,傳統(tǒng)的水果零售市場(chǎng)按單一品種重量計(jì)價(jià)的模式已經(jīng)不能夠完全滿足客戶需求。

  對(duì)于白領(lǐng)階層而言,工作壓力大,閑暇時(shí)間不多,白領(lǐng)階層對(duì)美麗的感知更加突出,因此水果是絕大多數(shù)白領(lǐng)女性日常飲食的必備品,她們往往通過大型超級(jí)市場(chǎng)購買水果。這一部分群體十分討厭擁擠的環(huán)境、厭惡排隊(duì)、對(duì)價(jià)格敏感程度不高,因此更為周到配送服務(wù)將更適合這一群體。

  我們的目標(biāo)客戶將集中鎖定在19歲-26歲年齡階段的高校女生及年輕女性白領(lǐng)消費(fèi)者這兩大水果消費(fèi)的主力上。重慶市內(nèi)擁有多所高等院校,在校學(xué)生人數(shù)約0萬,市內(nèi)9區(qū)高校在校學(xué)生人數(shù)約0萬,女生人數(shù)約1萬,重慶五大商圈擁有多座高檔寫字樓,擁有大量的女性白領(lǐng),其水果零售市場(chǎng)容量巨大。

  由于主要業(yè)務(wù)集中在市內(nèi)高校和各商圈寫字樓因此客戶相對(duì)集中,且十分容易接觸到我們的產(chǎn)品和服務(wù),而我們的目標(biāo)客戶群中絕大多數(shù)具備使用電子商務(wù)平臺(tái)的能力,認(rèn)可電子商務(wù)的模式,因此我們的產(chǎn)品和服務(wù)不容易收到排斥。

  水果混搭結(jié)合了電子商務(wù)、現(xiàn)代城市物流以及營(yíng)養(yǎng)膳食搭配,將水果零售意外的配送和營(yíng)養(yǎng)膳食搭配等增值服務(wù)柔和在一起,將為我們的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),目前尚處于市場(chǎng)空白階段。

  競(jìng)爭(zhēng)格局

  目前水果零售的渠道分為大型綜合超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小型便利商店、水果專營(yíng)門店、流動(dòng)攤販幾種,由于市場(chǎng)的容量巨大、消費(fèi)者需求量巨大、供應(yīng)周期短等多種因素,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度并不算高。

  對(duì)于大型綜合超市而言,它們擁有很高的知名度,長(zhǎng)期以積累了一些忠實(shí)的客戶;由于批量采購,采購成本和運(yùn)輸成本低,且促銷活動(dòng)多;具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn);配套設(shè)施齊全;服務(wù)體系完善;服務(wù)半徑大;現(xiàn)金流強(qiáng)大;水果品種多等多種優(yōu)勢(shì),然而對(duì)于的我們目標(biāo)客戶而言,綜合超市水果品質(zhì)較差;賣場(chǎng)擁擠;付費(fèi)需要花長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì);距離居住地有一定的`距離等不利因素。

  對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)而言,其地理分布貼近社區(qū),距離目標(biāo)市場(chǎng)近;品種較為豐富;占據(jù)了很高的水果零售市場(chǎng)份額。對(duì)于我們的目標(biāo)客戶而言,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購物環(huán)境糟糕;水果價(jià)格不透明;水果種類不豐富;很多時(shí)候需要進(jìn)行討價(jià)還價(jià);絕大多是目標(biāo)客戶不習(xí)慣在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購物。

  對(duì)于小型便利商店而言,由于最靠近社區(qū),不少的小型便利商店擁有很高的客戶忠誠度,它們擁有大量的忠實(shí)客戶,能夠根據(jù)用戶的需求及時(shí)提供不同類型的增值服務(wù),但小型便利商店水果門類單一,由于購買量有限水果的新鮮程度較差。

  對(duì)于水果專營(yíng)門店而言,這類專營(yíng)店面本身在重慶的數(shù)量不多,由于專營(yíng)水果因此水果的種類十分齊全;擁有先進(jìn)的水果保鮮技術(shù)和方法;提供高附加值的水果包裝服務(wù);賣場(chǎng)環(huán)境良好。但由于實(shí)體店網(wǎng)店不多,因此服務(wù)半徑較;水果價(jià)格略微偏高。

  對(duì)于小攤販而言,由于不存在稅收、人力資、店面費(fèi)等多種成本,因此小攤販的水果價(jià)格偏低。對(duì)于我們的目標(biāo)客戶而言,小攤販存在水果品種單一;水果新鮮程度不高;且在交易過程中可能遇到缺斤少兩的不道德顯現(xiàn);對(duì)水果的品質(zhì)、新鮮程度、食用水果的安全性沒有任何保障。

  基于以上銷售渠道的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)比較,水果混搭通過電子商務(wù)平臺(tái)遵循電子商務(wù)先訂單后配送的原則,按客戶的實(shí)際需求量進(jìn)行及時(shí)采購,為消費(fèi)者從頭控制水果的品質(zhì),長(zhǎng)期與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,保證擁有齊全的水果品種。結(jié)合現(xiàn)代物流技術(shù),提供及時(shí)送貨上門服務(wù),保障水果的新鮮程度,采用貨到驗(yàn)貨,驗(yàn)貨付款的形式打消消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的誠信疑慮。用先進(jìn)膳食搭配理論進(jìn)行水果混搭,使不同的水果合理搭配在一起,不僅可以保障科學(xué)的攝取水果中的營(yíng)養(yǎng)成分,還可以感受不同水果帶的美味,按照營(yíng)養(yǎng)攝取量搭配水果的重量,在一天中品嘗多種水果同時(shí)不浪費(fèi)。由于與供應(yīng)商建立的良好關(guān)系保障供應(yīng)量同時(shí)也具備成本優(yōu)勢(shì),使我們的價(jià)格合理。

  4產(chǎn)品和服務(wù)

  我們的企業(yè)的主要產(chǎn)品是水果和水果制品的混合搭配,并提送貨上門、驗(yàn)貨付款的服務(wù)模式。我們不僅擁有豐富的水果品種,還擁有自釀水果飲品,自制水果面膜等產(chǎn)品,使水果的功效擴(kuò)展化。根據(jù)我們的產(chǎn)品和服務(wù)方式和目標(biāo)客戶的具體需求,按照營(yíng)養(yǎng)學(xué)功能劃分我們的水果混搭產(chǎn)品主要有:營(yíng)養(yǎng)水果系列、美容水果系列、纖體水果系列、運(yùn)動(dòng)水果系列、自助組合系列中類型。

  營(yíng)養(yǎng)水果系列,從科學(xué)全面營(yíng)養(yǎng)搭配,可滿足人體每天對(duì)維生素、礦物質(zhì)元素、微量元素需求,并且某些營(yíng)養(yǎng)水果中酶、有機(jī)酸、蛋白質(zhì)、果膠、酚類、膠質(zhì)類等物質(zhì),有助于人體消化、降低膽固醇、預(yù)防某些疾病等功效。

  美容水果系列,將具有美容效果的水果進(jìn)行科學(xué)的組合,結(jié)合水果制品,特別是自制水果面膜達(dá)到美容美白的作用,使用具有補(bǔ)水功能的水果改善面部皮膚,使用具有內(nèi)分泌系統(tǒng)的水果組合調(diào)節(jié)人體新城代謝,達(dá)到排毒養(yǎng)顏的作用。

  纖體水果系列,使用具有豐厚果膠的纖體水果,果膠屬于可溶性纖維,而可溶性纖維是不能為小腸消化的碳水化合物,在結(jié)腸內(nèi),纖維可提供給腸腔營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),這有助于人體的新陳代謝以及幫助抑制食欲,具有減肥瘦身的效果。同時(shí)搭配具有效果的水果和自釀水果飲品,達(dá)到塑造完美身型的作用。

  運(yùn)動(dòng)水果系列,適用于喜歡運(yùn)動(dòng)的客戶量身打造,為客戶運(yùn)動(dòng)后對(duì)水分、維生素礦物質(zhì)元素進(jìn)行補(bǔ)給,在運(yùn)動(dòng)后提供大量的熱量。

  自助組合系列:自助組合系列,是根據(jù)客戶具體的需求,自行搭配水果,以滿足有些客戶特殊的需求。

  我們將提供精美的包裝對(duì)各種系列水果進(jìn)行包裝,使客戶更容易接受我們的產(chǎn)品,同時(shí)我們?cè)谒鼉?nèi)提供一份自己編撰的日刊美容美體雜志,主要為客戶提供美容美體知識(shí)介紹,以提高產(chǎn)品的附加值,增加用戶提樣。

  同時(shí)我們的日刊美容美體雜志提供多個(gè)廣告位,供其他產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)與我們相似的商家提供直投廣告服務(wù),并按照效果收取服務(wù)費(fèi)用。

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