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文具店創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2022-12-09 00:06:42 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

文具店創(chuàng)業(yè)計劃書

  計劃書是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一種事務(wù)性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。下面是小編整理的文具店創(chuàng)業(yè)計劃書,一起來看看吧。

文具店創(chuàng)業(yè)計劃書

  文具店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1

  一、前言

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,筆業(yè)也開始騰飛。在眾多行業(yè)中,筆業(yè)是少有的能夠?qū)崿F(xiàn)本土化品牌的行業(yè)。筆業(yè)由最初的竹毛綴合,染墨寫字這一筆類雛形,發(fā)展到今天,從品種單一、質(zhì)量低下、無差別的大眾化生產(chǎn),到如今的品種豐富、質(zhì)量優(yōu)異、環(huán)保舒適等的創(chuàng)意開發(fā),經(jīng)歷了一個由工具到“書寫創(chuàng)意”的發(fā)展歷程。然而,筆業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶來了各品牌筆競相角逐的局面。無論是從品牌效應(yīng)、價格、質(zhì)量、品種,還是從渠道鋪設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)等,都展開了較量。

  晨光作為中國本土的一個文具品牌,近年來,在同行業(yè)的競爭中脫穎而出,成為中國文具品牌的佼佼者。當然,晨光文具的成功離不開產(chǎn)品的創(chuàng)意開發(fā)以及高效的市場策略:

  第一,在產(chǎn)品的創(chuàng)意開發(fā)中,晨光書寫工具以質(zhì)量為立足基點,在產(chǎn)品研發(fā)中注入高新技術(shù)和獨到創(chuàng)意,針對不同的目標市場,晨光根據(jù)其不同的需求,研發(fā)出各種系列的書寫工具。目前,晨光文具每周推出3款新品,一年推出160多款新品,從而保證了產(chǎn)品在市場上的新鮮度。

  第二,在市場策略方面,堅持生產(chǎn)安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品;堅持“晨光總有新創(chuàng)意”的核心價值,不斷推出新品;堅持“快速消費品大流通模式+直銷模式”的渠道建設(shè);堅持立足社會,創(chuàng)新形式,發(fā)展世界級晨光。

  然而,上海中韓晨光文具制造有限公司也有其自身劣勢,隨著制筆行業(yè)競爭的加劇,晨光在書寫工具市場中遇到了很大阻力:進口文具品牌以其過硬質(zhì)量占優(yōu)勢,國內(nèi)大批書寫工具品牌搶占我國市場,市場上仿冒偽劣產(chǎn)品影響了晨光的產(chǎn)品形象等等。在種種不利因素之下,晨光書寫工具能否突出重圍,占領(lǐng)市場,取決于晨光公司將以何種企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷策略迎接挑戰(zhàn)。

  二、市場概況

  (一)制筆行業(yè)目前發(fā)展情況

  傳統(tǒng)文具產(chǎn)品在市場上通常分為夾類(收納用品)、筆類、工具類、本類四大類,筆類占據(jù)了約30%的市場份額。目前,我國制筆企業(yè)約有3000家。根據(jù)國家統(tǒng)計局20xx年對我國制筆行業(yè)進行調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果顯示:

  根據(jù)國家統(tǒng)計局20xx年1-6月對419個規(guī)模以上制筆行業(yè)企業(yè)統(tǒng)計結(jié)果顯示,今年1-6月份實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值85.36億元,同比增加34.85%,其中新產(chǎn)品產(chǎn)值

  4.45億元,同比增加35.97%;完成工業(yè)銷售產(chǎn)值82.43億元,同比增加36.36%,其中出口交貨值30.19億元,同比增加23.20%。截止20xx年6月累計產(chǎn)品銷售率為96.57%。

  從中數(shù)據(jù)可知:

  (1)我國制筆工業(yè)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為書寫工具產(chǎn)品的制造大國。

  (2)雖然增長比例有所降低,但由于數(shù)值龐大,所以發(fā)展前景依然看好。

  (3)我國筆類產(chǎn)品銷量連年增長,國內(nèi)筆類市場潛力巨大。

  (二)市場發(fā)展趨勢

  1、科學發(fā)展觀提出后,國家越來越重視企業(yè)的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式顯得尤其重要。在一系列方針政策的指引下,我國制筆行業(yè)經(jīng)歷了這樣的轉(zhuǎn)變:從技術(shù)自主創(chuàng)新不足,產(chǎn)品創(chuàng)意欠缺。高質(zhì)量但是效能不高,產(chǎn)品品種較少,生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品本身不能達到環(huán)保的要求向擁有自主的創(chuàng)新成果,采用新型環(huán)保材料,節(jié)能減排,提高質(zhì)量,注重質(zhì)量和服務(wù),產(chǎn)品更富創(chuàng)意轉(zhuǎn)變。

  2、隨著人們生活水平的不斷提高,社會產(chǎn)品的不斷豐富,人們的消費越來越多地體現(xiàn)在精神層面上。時尚,創(chuàng)意,新奇,人性化的產(chǎn)品,總能迎合消費者的精神追求。消費者對筆類產(chǎn)品的訴求也經(jīng)過了這樣的轉(zhuǎn)變:

  從追求實用、質(zhì)量過關(guān)以及產(chǎn)品的知名度到追求質(zhì)量過關(guān),外觀設(shè)計時尚新穎,產(chǎn)品富有創(chuàng)意和人性化,書寫舒適,甚至對筆墨的光澤也有要求轉(zhuǎn)變。

  三、企業(yè)介紹

  (一)企業(yè)概況

  上海中韓晨光文具制造有限公司,是一家整合創(chuàng)意價值與制造優(yōu)勢,專注于文具事業(yè)的綜合文具集團。晨光品牌在市場上享有較高的知名度,產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口美國、日本、韓國及東南亞。

  晨光致力于生產(chǎn)舒適、有趣、環(huán)保、高性價比的文具用品,讓人們享受使用過程并激發(fā)使用者的創(chuàng)意。晨光堅持使用節(jié)能環(huán)保的材料和制造方式,擔負起企業(yè)作為世界公民的責任,為全球環(huán)保事業(yè)及循環(huán)經(jīng)濟做出貢獻。

  (二)品牌理念——環(huán)保、高性價比、時尚、科技、樂趣

  1、核心價值——晨光總有新創(chuàng)意

  “晨光總有新創(chuàng)意”,晨光全球創(chuàng)意工作室擁有一支具備國際視野和世界水平的跨國設(shè)計師團隊,從消費價值設(shè)計、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品模具開發(fā)到品牌形象設(shè)計,晨光建立了行業(yè)內(nèi)獨一無二的“全程設(shè)計系統(tǒng)”。

  2、制造優(yōu)勢——高品質(zhì)大規(guī)模生產(chǎn)

  晨光創(chuàng)建了十五萬平方米的高科技工業(yè)園,擁有很多名熟練技術(shù)工人和高素質(zhì)的管理團隊,以及世界一流的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)管理流程,確保晨光能夠在大規(guī)模生產(chǎn)需要下保持優(yōu)良品質(zhì)。技術(shù)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的整合造就了晨光卓越的制造能力,使得晨光工廠得以將創(chuàng)意又快又好地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并實現(xiàn)銷售。

  3、世界級晨光——晨光品牌全球化

  (1)在我國市場上,晨光文具已建立了寬泛高效的營銷網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品得以流通到中國的每一個城市;同時,與家樂福、沃爾瑪、新華書店、羅森等大型賣場、超市、書店、便利店建立了長期合作伙伴關(guān)系。

  (2)在國際市場上,晨光已建成一個包括歐洲、中東、東南亞、日本、美國在內(nèi)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (3)晨光文具力求將產(chǎn)品推向世界,與此同時,晨光不斷追求創(chuàng)意全球化,品牌全球化,并極力將中華民族偉大的書寫文化推向世界。這就是世界級晨光。

  四、市場分析

  (一)書寫工具品牌概況

  筆業(yè)的主要品牌有:三菱、斑馬、施德樓、紅環(huán)、美高、樂多、百樂、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、愛好、金萬年、白雪、斯派雅、奧博等。其中真彩、晨光、貝發(fā)、金萬年等品牌占據(jù)國內(nèi)市場的主導地位,并且正以良好的態(tài)勢繼續(xù)向前發(fā)展,各品牌也正處于激烈的競爭格局當中。

  (二)消費者分析

  1、目標消費群體分析

  目前書寫工具市場的消費群體主要是學生。以往學生及上班族各占一半,且兩者對書寫工具的需求量不相上下。但自從辦公自動化之后,計算機的廣泛應(yīng)用,使筆類產(chǎn)品需求量減少,消費者結(jié)構(gòu)也隨之轉(zhuǎn)變,學生逐漸成為筆類產(chǎn)品的主要消費群體。其中,學生消費群體又以中小學生居多。

  2、購買需求分析

  (1)學生族群的需求特點:

 、儋徺I的季節(jié)性:開學初、考試期間為購買旺季。

  ②書寫流暢性。

  ③握筆舒適度。

 、芸钍截S富度。

  ⑤外觀創(chuàng)意性。

  ⑥價格合理性。

  (2)辦公群體的需求特點:

 、賹嵱

 、诜奖

 、凼孢m

 、軆(yōu)質(zhì)

 、莘⻊(wù)訴求:包送貨、包退換

  3、消費心理分析

  (1)學生群體

  學生族群具有豐富想象力,善于獵奇,易于接受新生事物,常常是新產(chǎn)品的`首先購買者、使用者和傳播者。他們追求新穎,顯示時尚;注重品牌,崇尚名牌;個性張揚,感情豐富;易受產(chǎn)品外觀包裝、流行趨勢、周圍同學的影響,并帶有一定的從眾性。

  (2)辦公群體

  辦公群體注重產(chǎn)品實用性,強調(diào)質(zhì)量、購買便利和使用舒適方便,價格反而不是主要訴求。部分上班族作為高端市場的主要購買群體,通常還會重視名牌和檔次。

  (三)SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  (1)技術(shù)先進,大規(guī)模自動化生產(chǎn),產(chǎn)品得以高質(zhì)低成本。

  (2)晨光總有新創(chuàng)意

  ①晨光全球創(chuàng)意工作室是一支極富創(chuàng)意的團隊,能為產(chǎn)品帶來無限創(chuàng)意。

 、凇案咝詢r比”、“環(huán)!薄ⅰ翱萍肌、“時尚”、“優(yōu)質(zhì)”的全球創(chuàng)意系統(tǒng)。

 、邸翱焖傧M品大流通模式+直銷模式”的創(chuàng)造性營銷模式。

  (3)晨光“伙伴天下”

 、倜芗咒N——從省級市場向下一級市場輻射。

 、谟形譅柆、家樂福等頂級零售商作為晨光的重點客戶。

  (4)低成本高效率的廣告運作

 、32000塊廣告牌遍及全國各地,面對晨光的目標消費群體。形成強勢廣告。

 、凇按笈褴嚒痹趨f(xié)助深度分銷的同時,也作為一種移動的廣告宣傳方式。

  (5)晨光擁有世界級供應(yīng)鏈

  晨光與全球一流供應(yīng)商建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提高了晨光筆類產(chǎn)品的制造工藝水平。

  2、劣勢

  (1)銷售網(wǎng)絡(luò)龐大,導致企業(yè)的精細化管理面臨較大的考驗。

  (2)初步實現(xiàn)了短而深的渠道建設(shè),但在深度渠道中,服務(wù)工作還不能跟進到位。

  (3)管理層人員不足,卻要控制全國的終端市場和大量的業(yè)務(wù)人員,缺乏一個健全的人力資源管理系統(tǒng)。

  (4)缺乏完善的全面集成的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。如:生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、進銷存帳管理系統(tǒng)等軟件信息化管理系統(tǒng)。

  (5)盈利空間較其他同質(zhì)品牌小,打擊了各級渠道的銷售熱情。

  ①晨光文具的零售價雖然與真彩、金萬年等品牌相近,但是其批發(fā)價卻比其他牌子高,致使部分零售商不愿銷售晨光而轉(zhuǎn)為銷售真彩等其他盈利空間較大的品牌。

 、诔抗馕木叩某鰪S價比其它同質(zhì)品牌高,導致部分批發(fā)商放棄經(jīng)營晨光的筆類產(chǎn)品。

  3、機會

  (1)每年舉辦兩次的中國進出口商品交易會是國際性的盛會,這樣的盛會對于晨光加深與西方制筆工業(yè)的交流、促進晨光品牌走向世界是意義非凡的。

  (2)全國高考人數(shù)從2007年開始突破千萬,歷年來都有一定比例的增長,這么龐大的一個考試筆類消費群體可為晨光的考試筆提供一個較大的發(fā)展空間。

  (3)我國現(xiàn)有小學在校生人數(shù)10864.07萬人,初中在校生6687.43萬人,大學生約1900萬人,成人在校生約5000萬人,企事業(yè)單位領(lǐng)導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業(yè)公司在職人員等,數(shù)量龐大的消費者群體為晨光發(fā)展提供了市場機會。

  4、威脅

  (1)計算機的廣泛應(yīng)用使得傳統(tǒng)書寫工具需求量下降。

  (2)同行業(yè)競爭激烈。一方面,辦公書寫工具市場面臨來自如三菱、斑馬等國外知名品牌的壓力;另一方面,國內(nèi)品牌繁多,且均有一定數(shù)量的固定顧客。

  (3)市場上假冒偽劣產(chǎn)品增多,消費者權(quán)益受到損害,同時,假冒偽劣產(chǎn)品也會對晨光品牌形象及市場份額帶來不良影響。

  (4)市場上某些品牌在產(chǎn)品定位、商標設(shè)計、營銷策略以及推廣策略上模仿晨光,以謀求自身發(fā)展,導致晨光流失部分顧客。

  (5)在經(jīng)濟危機的沖擊下,晨光的外銷業(yè)務(wù)大幅度下降,這將嚴重阻礙晨光對國際市場的開拓。

  (四)競爭者分析

  1、競爭對手分析——樂美旗下品牌“真彩”

  通過問卷調(diào)查顯示,在筆類品牌的選擇中,有37.61%的消費者通常購買晨光書寫工具產(chǎn)品,但仍有22.02%的消費者通常購買樂美旗下的名牌產(chǎn)品“真彩”,受訪者中大部分為學生。這就意味著樂美“真彩”已成為晨光在學生用筆市場上的強勁對手。

  3、競爭對手分析

  (1)企業(yè)背景

  樂美文具目前是中國規(guī)模最大、綜合實力最強的大型專業(yè)文具企業(yè)集團之一。其產(chǎn)品涵蓋書寫工具、美術(shù)畫材、學生用品和辦公用品4大類數(shù)千個品種,企業(yè)奮斗目標是成為中國辦公文具行業(yè)第一品牌。由此可見,樂美文具的主要著力點在于辦公文具市場。

  (2)真彩品牌理念——時尚、情趣、舒適、愉悅

  真彩力求滿足消費者對文具用品的需求與精神上的渴望,打造充滿人性化的文具產(chǎn)品,為消費者營造時尚、愉悅的體驗過程,為生活增加樂趣與情調(diào)。

  作為中國第一支中性筆的生產(chǎn)者,真彩文具以“中國十大文具品牌”、“中國馳名商標”、“中國名牌”的品牌地位與晨光文具展開了名牌之間的激烈較量。

  (3)真彩迪士尼

  真彩文具獲得華特?迪士尼公司正式授權(quán),簽約生產(chǎn)迪士尼系列文具,與晨光的米菲系列形成了強勢競爭。

  (4)真彩的渠道整合

 、僬娌蕸]有樣板店工程,但是能夠精耕細作維護渠道及市場;

 、诮⒖偛恐变N管理部,直接參與全國各地區(qū)的政府、企事業(yè)單位的采購招標項目,擴大公司產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)和市場占有能力;

 、奂訌娕c批發(fā)商之間的聯(lián)系,為各級渠道提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 、軗(jù)調(diào)查,真彩的產(chǎn)品退換服務(wù)比晨光更便捷,且批發(fā)價格比晨光更低,這使得真彩更受批發(fā)商的歡迎,這在一定程度上會對晨光的渠道鋪設(shè)構(gòu)成威脅。

  (五)目標市場分析

  1、學生市場

  (1)選擇該市場的依據(jù):

  據(jù)國家教育部門公布的數(shù)據(jù),我國在校中小學生總數(shù)約為1.8億,在校大學生及各類教育機構(gòu)學生人數(shù)約為1.06億,社會的發(fā)展要求進一步增強國民的文化教育素質(zhì),教育投資額度大幅增加,學生文具有著十分廣闊的消費市場。而據(jù)香港貿(mào)易發(fā)展局公布的學習用品及文具市場調(diào)查結(jié)果顯示,到20xx年,中國學習用品及文具產(chǎn)業(yè)的市場容量將達到1000億元,并且將以每年10%的幅度遞增。如此龐大的市場,為投資學習用品提供巨大的空間。

  (2)該市場的主要特點:

  對價格的鈍性,對外觀的不懈追求。外觀即審美,而學生群審美的主要特點是時尚化基礎(chǔ)上的復雜多元化。也可以說,學生的即流行的,而所謂流行也即過眼云煙,無法永恒。所以我們也很容易理解,學生筆市場為何品項繁多,壽命相對短暫且很難有傳統(tǒng)意義上的經(jīng)典筆型誕生。所以一定要準確抓住流行和時尚元素,并以此為主要標桿對學生筆類的產(chǎn)品線進行整合和維護,這具有十分重要的。

  文具店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2

  一、企業(yè)概況

  1.主要經(jīng)營范圍:

  各類文具,包含本(筆記本、日記本、進程本、理財本、便利貼等)、筆(圓珠筆、中性筆、鋼筆等)、其他創(chuàng)意文具等。

  二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

  1.以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):

  曾經(jīng)做過聯(lián)通的銷售,在做聯(lián)通銷售過程中,為了提高業(yè)績,購買了很多文具做獎品;做過超市的促銷員,知道在實踐中如何了解客戶需求;多次參加學校組織的銷售活動。

  2.教育背景,所學習的相關(guān)課程(包括時間):

  本科學歷(2011~2013),在校主要學習課程:市場營銷學,廣告學,物流學,市場調(diào)研與預測,電子商務(wù)學,組織行為學,經(jīng)濟法等。

  自修心理學。

  三、市場評估

  1.目標顧客描述:

  時尚的中學生和大學生,喜歡高檔文具而且有支付能力。

  2.市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:

  最佳市場為大學學生。大學學生有一定的消費能力,且有一定的文具愛好群體。學生群體容易受流行趨勢改變,在培養(yǎng)愛好方面不吝嗇,正是我行我素的年紀,彰顯個性是這個群體的.普遍特點。

  3.市場容量的變化趨勢:

  學生群體中有彰顯自己個性的文具很少,根據(jù)自己的需求定制文具的更是少見。不過高檔文具的需求量相對不會太多,顧客群體比較固定。

  4.競爭對手的主要優(yōu)勢:

  周圍文具店的文具比較大眾,質(zhì)量、價格在中低檔次,適合大部分學生群體;文具類別齊全,能夠滿足大部分消費者的需求。

  5.競爭對手的主要劣勢:

  文具大眾化,類別齊全但是每個類別的產(chǎn)品都很普通;文具沒有個性,往往消費者想要的符合自己個性的文具在文具店里是買不到的;服務(wù)一般或者惡劣。

  6.本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

  文具質(zhì)量好,品種多,符合大學生趕潮流的腳步;根據(jù)季節(jié)調(diào)整產(chǎn)品類型,如冬季會有拖鞋、手套、圍巾;文具可定制,彰顯每個客戶獨立的個性。服務(wù)好,秉承著讓每個客戶滿意的原則。

  7.本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

  價格貴,定制產(chǎn)品需要時間。

  四、市場營銷計劃

  1、產(chǎn)品

  2、價格

  3、地點

  (1)選址細節(jié):

  (2)選擇該地址的主要原因:

  學生密集地,有大量的目標客戶群體,且有消費能力。

  (3)銷售方式(選擇一項并打勾):

  將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:最終消費者零售商批發(fā)商

  (4)選擇該銷售方式的原因:

  文具是學生的必備品,大部分的文具店銷售的文具形式單一,質(zhì)量不齊,不能滿足學生需求。學生最大的特點是彰顯其獨立個性,為了個性舍得花錢。

  4、促銷

  五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

  有限責任公司個人獨資企業(yè)其他擬議的企業(yè)名稱:銀絲面館企業(yè)員工:

  職務(wù)月薪

  銷售員1200制作人員1500

  企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:

  類型預計費用

  消防安全合格鑒定書

  1000

  公共場所衛(wèi)生許可證500

  營業(yè)執(zhí)照200

  企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):無

  六、固定資產(chǎn)

  1、工具和設(shè)備

  根據(jù)預測的銷售量,假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買一下設(shè)備:

  2、交通工具

  3、辦公家具和設(shè)備

  4、固定資產(chǎn)和折舊概要

  文具店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3

  一、摘要

  我國現(xiàn)有2.1億學生,巨大的學生文具市場吸引著越來越的企業(yè)與個人都加入學生文具的生產(chǎn)銷售行列。學生上學最主要的是書,接下來是不是就是本了呢?然后學習用品,比如:筆記本、筆袋、筆、膠棒這一系列用品又分好多種類:自動鉛筆、圓珠筆、這些東西無論做到哪里都必用,無論你年紀大或者小,無論你是老板還是員工都缺少不了辦公用品,這時候你就想到“文具城”“辦公用品店”,而我就是為大家解決這些難點的。

  二、店鋪描述

  文具店主要是來賣產(chǎn)品以及服務(wù)的,我的主要顧客主要是小學生,小學生家長,中學生大學生以及對面商務(wù)樓上的工作人員,價格一般和平時商家相同,VIP政策(針對學生群體),集體采購的將進行團購優(yōu)惠政策,具體的優(yōu)惠政策將在下邊提到。利用畢業(yè)后半年的時間來進行1.創(chuàng)業(yè)資金、2.聯(lián)系貨源、3.在學生之間調(diào)查購買趨勢,學的一學期開始就開張,營業(yè)時間為早7:00——晚9:00,周六日早9:00——晚9:00,因為學生們的時間周一到周五大量的時間在上學,走讀的聽雪也不會晚于9:00下雪回家,而一般晚于這個時候的同學一般為住宿學生,辦公人員一般都會集中采購大量東西,不會那么早,更不會晚于9:00之后,所以時間定在這個時間段。

  三、店鋪宗旨

  1、方便學生,方便務(wù)工人員,學生能在課余時間買到所需要的。

  2、買多有優(yōu)惠,買多有獎品

  3、在這里體驗顧客是上帝的感受。

  我們也將顧客的資料保存好,讓顧客明白我們一直以服務(wù)他們?yōu)槟康,來提高客戶對本店的滿意度,而且也要讓顧客明白VIP與普通客戶的區(qū)別,讓他們成為本店的永久客戶,不讓客戶流失。

  四、店鋪選址

  一般說來,辦公用品是一個比較穩(wěn)定的行業(yè),風險相對較小,但是還是要注意其中的.一些風險選址對于辦公用品店來說,十分重要。如果是開一家零售店,那么最好選在顧客群比較集中的地方,比如學校附近,這樣可以保證充足的客源。那么我便選到了一職專門口向東走150米拐彎處,這里有南馬路小學,一職專中學,還有十一中、六中、的同學們下課一般在這里吃飯,還有未來的華域城商業(yè)樓都是我們所服務(wù)的對象。

  五、目標市場

  店以零售為主,學生是主要顧客群,由于學生思維活躍、獵奇性強、接受新生事物快,而且使用文具頻率高,一般都追求最新的款式和最好的質(zhì)量。只有兩者結(jié)合才是最暢銷的文具。所以他們每個星期都要到外地去進貨,保證每周有新款面世。像筆具一項,款式就達200多種。與此同時,在保證款式新穎的前提下,還要以質(zhì)量取勝。因為文具屬于易耗性的常用品,對于消費者來說,每天都要用到,如果質(zhì)量不過關(guān),將會對工作和學習造成很大影響。

  六、店鋪優(yōu)勢以及主要競爭者

  優(yōu)勢;

  1、可也后將實施VIP政策,消費10元后免費辦會員卡,積分,(必須落實,這是本店的一大亮點。)如三個月之內(nèi)不在本店再次購買,將被取消VIP資格,積分歸零,需重新辦理,

  2、滿100元打9.8折,滿200元打9.5折。滿300元打9.3折。

  3、附近額沒有文具店,保龍倉超市問題比較貴,一般都是家長帶孩子去才買,而孩子們想用最低的價格買到最好的東西。

  4、南三條但是僅限于批發(fā)便宜,零售和我們是同樣的價格。我們還近在眼前。

  5、從國內(nèi)市場來看,目前,我國現(xiàn)有中小學生約1.8億人,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,企事業(yè)單位領(lǐng)導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業(yè)公司在職人員等。社會的發(fā)展要求進一步增強國民的文化教育素質(zhì),教育投資額度大幅增加,辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費市場。

  競爭者:

  1、工農(nóng)路于中華南大街向北200米處有一家文具店,他店內(nèi)東西貴,但是數(shù)量多種類齊全,離十一中以及6中較近,而萬豪大廈以及泰豐大廈在中華街對面。

  2、南三條的太和文化禮品城多,但是批發(fā),本店做的是零售,所以構(gòu)成的威脅不是特別大。

  七、經(jīng)營發(fā)展策略

  1、開業(yè)當天將進行優(yōu)惠:開業(yè)當天購買有贈品,前二十名進店客戶有禮品,發(fā)宣傳單,憑宣傳單領(lǐng)取筆一支,每人限領(lǐng)一支,使我們的店能迅速進入人心,并且能夠打響自己的招牌。

  2、開業(yè)當天免費辦理VIP會員(僅限開業(yè)當天)

  3、一次性集中買可以送貨上門。(地址有限制。)

  4、文具是面對消費者最直接的窗口,經(jīng)營著消費者喜愛的“得力”、“西瓜太郎”、“齊心”、“真彩”、“三木”、“出奇蛋”、“佩佩”、“源豐”、“人可”、“智高”、“易事達”、“興偉”、“云峰”、“酷狗”、“蘋果熊”、“智力”、“康尼”、“英雄”等品牌商品。經(jīng)營品牌商品,與供貨商強強聯(lián)合,拿到最低價格的貨為消費者提供有充分選擇余地的商品,確保辦公用品文具店經(jīng)營的發(fā)展。

  5、對于從事辦公用品配送為主的店,穩(wěn)定的顧客是十分重要的,因為這類生意一般是先發(fā)貨后結(jié)賬,如果客戶逃避或倒閉就會造成損失,而且還要注意有居心不良者的蓄意欺騙。

  6、在經(jīng)營的要和學校、公司,商店進行聯(lián)系,積極推銷新商品,爭取訂貨。

  八、投資和利潤分析

  總投資8萬、2月房租以及裝修費用7000元,20000用來采購文具,40000用來采購辦公用品,1000用于開業(yè)費用,倆名員工,每人每月工資1000元,全勤獎勵90元,剩余10000做為流動資金,以備急用。

  做為倆所學校以及辦公樓交口,若平均每天售筆50支,平均每支1.8元/支,毛利潤在90元左右,每天賣出筆記本30個,平均售價在3.5元/個,毛利潤為105元,剩下的小商品,毛利潤平均每天200左右。則每個月的毛利潤在14650,凈利潤在8000左右,這樣我就可以在這個小社會生產(chǎn)下來了。

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