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2017最新飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
背景分析
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為 98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項(xiàng)目概述
個(gè)性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造
出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!
2、 公司簡介
(1)公司名稱：姐妹淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對(duì)經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡介：
戴勤(2312701031)
職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì)：見聞廣博，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴。喜愛專研網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，擔(dān)任過人文風(fēng)、就業(yè)期刊主編，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng)。富于創(chuàng)新意識(shí)，樂于接受他人意見，不斷調(diào)整自我，完善自我。
楊嬌(2312701007)
職務(wù)：市場(chǎng)營銷總監(jiān)
業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，人際交往廣泛，社會(huì)人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平易近人。善于關(guān)注各方信息，樂于接受新事物，適應(yīng)性強(qiáng)。
二 、市場(chǎng)及競爭分析
1、市場(chǎng)介紹
網(wǎng)上購物總的潛在消費(fèi)市場(chǎng)很大. 而我們所經(jīng)營的有些項(xiàng)目如藤木壁畫還是市場(chǎng)空白,有很大的挖掘潛力.
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計(jì)，截至2004年12月31日止，中國的網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到約一億人!而其中進(jìn)行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達(dá)到31.67%--即3000多萬用戶!而隨著國內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)，網(wǎng)民總數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。
可見在中國開展電子商務(wù)，即在網(wǎng)上開店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟，有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)：
(一) 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動(dòng)資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說也需要幾萬元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少得多，按照我們的計(jì)劃，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
(2)從流動(dòng)資金來看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)
上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。我們的貨源就是當(dāng)?shù)亟鸷苫ǔ厥袌?chǎng)的商家，并且價(jià)格已經(jīng)談妥.從物流角度而言，荷花池是成都的最大的批發(fā)市場(chǎng)，而金荷花又以物美價(jià)廉看好.阿里巴巴，據(jù)其網(wǎng)站介紹，截止到2005年9月，阿里巴巴網(wǎng)站的商人會(huì)員總數(shù)已突破750萬，分別來自全球220多個(gè)國家和地區(qū)，并以日均新增會(huì)員15881名的速度增長。市場(chǎng)內(nèi)有效供求商機(jī)月累計(jì)1175萬條，每日新增585537條。在很多方面都是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)所不能及的.
(3)網(wǎng)上商店進(jìn)退自如，沒有包袱。傳統(tǒng)商店當(dāng)您不想繼續(xù)經(jīng)營時(shí)，您得先把原來積壓的貨物處理掉才行，而網(wǎng)上商店因?yàn)椴恍枰尕�，也就沒有這個(gè)包袱，您隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。啟動(dòng)資金少，經(jīng)營成本低，特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時(shí)間不受限制，無需專人看守，卻可時(shí)時(shí)刻刻營業(yè)。
網(wǎng)上商店無限延長了您的營業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無論刮風(fēng)下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，您可照常營業(yè)!
(三)銷售地點(diǎn)不受限制，小商店也可做成大生意。
盡管在地面上您只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒有門面，但在網(wǎng)上，您的生意卻可以照樣做得很大。一方面，網(wǎng)上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店，在網(wǎng)上您可以擁有百貨大樓那么大的店面，擺上一萬種商品(只要您愿意);
另一方面，網(wǎng)上商店不受碼頭好壞的影響。無論您的碼頭好壞，就算您是在拐999道彎的小胡同里，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到您的店子，不管客戶離您的店子有多遠(yuǎn)，哪怕是離您十萬八千里。
(四) 網(wǎng)上商店人氣旺，賺錢沒上限。網(wǎng)上人來人往，客流量賽過10個(gè)游樂場(chǎng)所!只要您的商品有特色，只要您經(jīng)營得法，網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量，大大增加您的銷售收入。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的是商品.
家居壁畫飾品,手工藝術(shù)飾品等樣式多多,讓你目不暇接,流連忘返.
如果你來到我們的商店，跟地面商店比較,你會(huì)知道地面商店的零售價(jià)其實(shí)比網(wǎng)上的價(jià)格還要高很多。同時(shí)他們的利潤也是非常驚人的，或許你看到兩三百元的產(chǎn)品，進(jìn)價(jià)也就四五十元。
3、市場(chǎng)競爭分析
項(xiàng)目說明：
(1)項(xiàng)目領(lǐng)域---裝飾新潮流：藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品.
(2)技術(shù)水平:國內(nèi)領(lǐng)先
(3)所處階段:產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況:實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)， 它外觀古樸典雅，美麗動(dòng)人。保持了大自然的原汁原味，和室內(nèi)裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設(shè)計(jì)自然、簡潔、清新、時(shí)尚，“即要流行、又有個(gè)性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風(fēng)格提供了新的思路!讓空白的墻壁會(huì)說話!您可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在恰當(dāng)?shù)牡胤�，掛一幅生態(tài)壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點(diǎn)亮生活!無論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關(guān)或者是大型商場(chǎng)、辦公場(chǎng)所以及公共場(chǎng)所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個(gè)綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風(fēng)情的理想生活!讓我們一起來美麗吧!
特點(diǎn)：懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時(shí)尚, 外觀造型的觀賞性較強(qiáng),市場(chǎng)潛力巨大,絕對(duì)價(jià)廉物美,物有所值。
▲新：裝飾新潮流，藤木的大學(xué)藝術(shù)生手工打造，別具一格。
▲奇：超凡神奇壁畫，輕盈懸掛，巧奪天工。
▲特：材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
(二)行業(yè)前景
網(wǎng)上購物總的潛在消費(fèi)市場(chǎng)很大. 而我們所經(jīng)營的有些項(xiàng)目如藤木壁畫還是市場(chǎng)空白,有很大的挖掘潛力.
隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn)，裝飾業(yè)的日趨興起，人們對(duì)生活、家居品位的追求愈加重視，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)中就是與之相關(guān)的休閑、居家裝
飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢(shì)。居住、工作環(huán)境的生動(dòng)化、溫馨化也越來越和人的精神、情操、新的生活觀念緊密地聯(lián)系在一起。不單是畫內(nèi)的景致令人陶醉, 各種外框的鑲嵌，藝術(shù)的設(shè)計(jì)流暢立體感.清新典雅,高貴大方,還帶了點(diǎn)休閑,讓您仿佛回到了大自然當(dāng)中,穿過藝術(shù)處理的背景,那是一個(gè)令人神往的世界,沒有盡頭.
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個(gè)壁畫行業(yè)里顯得特別時(shí)尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國市場(chǎng)的空白,消費(fèi)需求量是無法想象的,二十一世紀(jì)流行綠色環(huán)保有品位的壁畫.
(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所等各類裝飾空間。
四、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：
4、目標(biāo)市場(chǎng)
銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng).也包括高中生和大學(xué)生.
5、顧客的購買準(zhǔn)則
遵守購買時(shí)自愿平等,誠實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在姐妹淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.姐妹淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3.因郵寄或長途運(yùn)輸而造成的貨物損失，姐妹淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性，姐妹陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電話或E_MAIL確認(rèn)是否購買，在收
到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問題，姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7.姐妹陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9客戶再收到商品后若不滿意姐妹淘藝可以包換，但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí)，請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
l 產(chǎn)品簡介及規(guī)劃
姐妹淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由XX1公司、XX公司生產(chǎn)。Xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號(hào)、顏色，規(guī)格。。。xx公司產(chǎn)品有。。
l 服務(wù)規(guī)劃
商品的零售、批發(fā)、預(yù)定
l 會(huì)員管理
1·會(huì)員條件：凡在姐妹陶藝購買任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員)。
2·會(huì)員等級(jí)：會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。
3·會(huì)員守則：
1自由選擇是否
成為本店的會(huì)員
2領(lǐng)取會(huì)員卡，需提供本真是人身份證明
3使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明
4用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用淘寶網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺(tái)進(jìn)行交易過程中遵守誠實(shí)信用的原則，不在交易過程中采取不正當(dāng)競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序
5用戶有義務(wù)在注冊(cè)時(shí)提供自己的真實(shí)資料，并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實(shí)有效性及安全性，保證姐妹淘藝方便聯(lián)系。同時(shí)，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)資料
4·會(huì)員權(quán)利：
1 享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受75折優(yōu)惠。
2享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。
3鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。
4凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。
5·會(huì)員的義務(wù)：
1遵守會(huì)員守則
2自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象
3若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
l 姐妹淘藝的權(quán)利與義務(wù)
1姐妹陶藝有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問
2姐妹淘藝對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改和說
3如在1年之內(nèi)會(huì)員沒用購買任何一個(gè)產(chǎn)品或無法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格
4會(huì)員在淘寶網(wǎng)上交易時(shí)若違反有關(guān)規(guī)定或從事非法交易的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格
3、服務(wù)與支持及收費(fèi)
產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù)、支持
【產(chǎn)品價(jià)格】產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣家、折扣范圍
【物流系統(tǒng)】
采購
運(yùn)輸
宏達(dá)工藝成都總經(jīng)銷
倉儲(chǔ)
客戶
配送
說明：
1.產(chǎn)品運(yùn)輸方式
郵局、宅急送、中鐵快運(yùn)(附：各種運(yùn)輸方式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
2.配送與運(yùn)費(fèi)
成都地區(qū)一律快遞10元，其他地區(qū)郵局普郵25元(7-10天到)，也可以選擇其他運(yùn)輸方式，費(fèi)用按重量計(jì)算。我們采用無框畫專用紙箱包裝后發(fā)貨，確保運(yùn)輸途中不會(huì)損壞。
【安裝方式】：
服務(wù)： 畫框背板預(yù)留有橫槽，我們贈(zèng)送您掛畫用的鋼釘，您只需一把榔頭即可輕松安裝。
【退換貨處理】：
貨到7天內(nèi)對(duì)我們的服務(wù)或商品質(zhì)量有任何不滿意，可以無條件退換貨。
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中國郵政·普通包裹
普通包裹的周期通常為5到10天，城市大小、地區(qū)級(jí)別(市、縣、鄉(xiāng))、和廣州的距離都會(huì)影響普通包裹的運(yùn)送周期，按照我們的經(jīng)驗(yàn)，郵政包裹幾乎不會(huì)發(fā)生丟失，只是有時(shí)會(huì)因?yàn)猷]政內(nèi)部錯(cuò)誤造成延誤，但最終都會(huì)收到。按照我們的經(jīng)驗(yàn)，一般包裹都可以在常規(guī)時(shí)間內(nèi)到達(dá)貴市或當(dāng)?shù)剜]局，延誤往往出現(xiàn)在沒有郵遞員投遞包裹單或者拖延投遞包裹單，所以您可以在估計(jì)差不多到了的時(shí)候到您當(dāng)?shù)剜]局(中國郵政覆蓋全中國，每個(gè)地區(qū)街道都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)的郵局)，查詢某月某天從廣州寄出的編號(hào)為某某某的包裹是否到達(dá)(日期編號(hào)等請(qǐng)查詢訂單)，如果到達(dá)就可以用身份證(其它身份證明如戶口也可以)簽收了。
按照郵政規(guī)定，如果包裹沒有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個(gè)月后才能由我方到發(fā)出郵局查詢
中國郵政·快遞包裹
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
快遞包裹是中國郵廣州萬人創(chuàng)業(yè)團(tuán) 959個(gè)好項(xiàng)目賺錢快!!! 2015年打工不如自己當(dāng)老板! 顛覆學(xué)校的食品銷售 零風(fēng)險(xiǎn)、零成本在家創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,政于2001年推出的快于普通包裹的速度、低于特快專遞包裹資費(fèi)的新業(yè)務(wù)(交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)，快遞包裹的周期通常為2到8天，查詢方法和普通包裹相同。特別提示，按照我們的經(jīng)驗(yàn)，城市越小(或是縣鄉(xiāng)等)，送貨時(shí)間和普通包裹越接近。
按照郵政規(guī)定，如果包裹沒有收到，我方需要在包裹發(fā)出后1個(gè)月后才能由我方到發(fā)出郵局查詢
EMS·國內(nèi)特快專遞
請(qǐng)撥打 185 全國統(tǒng)一特服電話查詢國內(nèi)特快專遞信息
* EMS特快專遞資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(表略)
* 最大重量限度
國內(nèi)：30千克
國際：20千克(寄達(dá)國另有規(guī)定的除外);易碎、流質(zhì)物品的為10千克;整件無法折開分裝的物品，可放寬到28千克。
注：超常規(guī)業(yè)務(wù)可放寬到60千克。
* 尺寸限度
國內(nèi)郵件：
信函(LETTER)類：信封長324毫米，寬229毫米;銀行專用信封另有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
文件資料(DOCUMENTS)類：無法裝入標(biāo)準(zhǔn)信封、厚度不超過100毫米的文件資料可使用兩層以上堅(jiān)韌的包裝袋、起墻袋內(nèi)交寄;封面長度不小于215毫米，寬度不小于130毫米。
物品(MERCHANDISE)類：紙質(zhì)包裝箱長度不得超過1050毫米，長度及長度以外最大橫周合計(jì)不超過2000毫米。包裝箱至少有一個(gè)面的尺寸不少于215*130毫米。特殊物品需用圓型卷包裝時(shí)：長度不小于300毫米，直徑不小于60毫米。長度與直徑的兩倍合計(jì)不超過1040毫米。
國際郵件：
信函(LETTER)類：信封長324毫米，寬229毫米;
物品(MERCHANDISE)類：長方形：長度：不小于250毫米，不大于1050毫米。寬度不少于170毫米，長度及長度以外最大橫周合計(jì)不超過 2000毫米。圓卷型：長度：不小于300毫米，不大于900毫米。直徑：不小于60毫米，直徑的兩倍和長度合計(jì)不超過1040毫米。(以上尺寸的公差均為2毫米)
注：超常規(guī)業(yè)務(wù)尺寸長度不得超
過1500毫米，長度及長度以外最大橫周合計(jì)不得超過3000毫米。
* 封裝要求
信函(LETTER)類：使用特快專遞專用信封封裝;
文件資料(DOCUMENTS)類：扁平10毫米內(nèi)的文件資料與信函同;超過10毫米的文件資料用線“#”字包扎;超過100毫米的文件，須用硬紙板墊撐;
物品(MERCHANDISE)類：與包裹封裝相同。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
鐵路包裹快運(yùn)綜合包干費(fèi)費(fèi)率表
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
區(qū)段里程(km)
費(fèi)率
0-200
0.80
2001-2250
4.70
4001-4250
7.40
201-500
1.30
2251-2500
5.10
4251-4500
7.70
501-750
1.80
2501-2750
5.50
4501-4750
8.00
751-1000
2.30
2751-3000
5.90
4751-5000
8.30
1001-1250
2.80
3001-3250
6.20
5001-5250
8.60
1251-1500
3.30
3251-3500
6.50
5251-5500
8.90
1501-1750
3.80
3501-3750
6.80
5501-5750
9.20
1751-2000
4.30
3751-4000
7.10
5751-6000
9.50
單件貨物(公斤)
超重附加費(fèi)率(快運(yùn)綜合包干費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的%)
51-100
5%
101-200
10%
201-300
20%
301-400
30%
400以上
50%
超重大宗貨物包干費(fèi)
宅急送運(yùn)費(fèi)價(jià)格
一、定價(jià)原則
宅急送公司提供的價(jià)格解決方案目的是為了方便支付寶注冊(cè)用戶使用宅急送公司的配送服務(wù)，簡潔、實(shí)用是此次價(jià)格方案的原則。發(fā)貨人或收貨人一方為支付寶注冊(cè)用戶
時(shí)即可適用本價(jià)目表。
二、價(jià)格體系
1、運(yùn)輸費(fèi)用
符合宅急送公司小件包裹的規(guī)格(外包裝三邊之和小于100CM);
· 保險(xiǎn)費(fèi)率：3‰;
· 重量超出5公斤或超出小件規(guī)格的貨物，按普貨價(jià)格計(jì)收，可咨詢當(dāng)?shù)卣彼?
· 此價(jià)格適用于宅急送公司內(nèi)網(wǎng)城市(具體到達(dá)城市名細(xì)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)卣彼?，超出內(nèi)網(wǎng)服務(wù)范圍按當(dāng)?shù)卣?bào)價(jià)收取運(yùn)費(fèi);
結(jié)算方式：現(xiàn)結(jié)。
2、其他費(fèi)用
三、價(jià)格使用說明
1、費(fèi)用支付 ：發(fā)貨人因使用宅急送服務(wù)所產(chǎn)生的運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)費(fèi)用由發(fā)貨人在提供接收貨物時(shí)向宅急送支付。
2、 其他費(fèi)用：當(dāng)發(fā)貨人委托配送目的地超過宅急送提供的配送范圍或所委托的物品超過本價(jià)格體系涉及的重量范圍時(shí)，由當(dāng)?shù)卣彼吞峁┚唧w價(jià)格咨詢。
四、其它服務(wù)
1、包裝服務(wù)：發(fā)貨人以根據(jù)所售物品體積選擇宅急送公司提供的包材，進(jìn)行包裝。
2、驗(yàn)貨服務(wù)
(1)、 如果選擇宅急送提供包裝服務(wù)的，宅急送提供收貨驗(yàn)貨服務(wù)在物品送達(dá)目的地時(shí)提供開箱驗(yàn)貨服務(wù)，如果對(duì)所 購 物品提出異議的，收貨人可以在宅急送派送單據(jù)上注明原因。
(2)、 如果是發(fā)貨人已經(jīng)包裝好的，宅急送負(fù)責(zé)外包裝的完整。在簽收后，如果收貨人對(duì)所購物品提出異議，收貨人可 在宅急送派送工作單上注明，并由宅急送公司反饋至發(fā)貨人及支付寶公司。
包括：隔日達(dá)、次日達(dá)、門到門特快專遞服務(wù)
大田快遞客戶服務(wù)中心：華北區(qū)：800-820-3355 010-80486201
華東區(qū)：800-820-7766 021-33010665
華南區(qū)：800-820-6633 0755-26934348
4、合作協(xié)議的訂立
1、租賃合同(見附件1)
2、姐妹陶藝與宏達(dá)工藝大森木成都總代理的合作意向書(見附件2)
3、姐妹淘藝與宏達(dá)工藝大森木成都總代理的供貨協(xié)議(見附件3)
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