關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選10篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心,有效管理。那么什么樣的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 1
公司摘要
產(chǎn)品與服務(wù):為客戶(hù)提供化妝品類(lèi)產(chǎn)品及使用指導(dǎo)
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬(wàn)元
籌資計(jì)劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得
市場(chǎng)分析:該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆3跗诟?jìng)爭(zhēng)者主要是校園附近的小的此類(lèi)商店,中期和后期競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自大公司的競(jìng)爭(zhēng)。
管理體系:分三層結(jié)構(gòu),并爭(zhēng)取外部支持。
銷(xiāo)售及拓展策略:初期通過(guò)廣告宣傳獲得初期客戶(hù),然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來(lái)新的客戶(hù)。同時(shí)為減少成本,此時(shí)盡量以代銷(xiāo)為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系,并在其他學(xué);虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。
公司介紹
宗旨:為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的化妝品,并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),使顧客更加清新奪目,獲得對(duì)生活的自信。
目標(biāo):成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷(xiāo)售于一體的大型公司。
產(chǎn)品與服務(wù):銷(xiāo)售各種化妝品,為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品,并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證價(jià)格合理,保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。
市場(chǎng)前景:此行業(yè)是高利潤(rùn)行業(yè),又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會(huì)對(duì)形象的關(guān)注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對(duì)形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無(wú)此類(lèi)商店,社會(huì)中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。
營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳工作
初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對(duì)于新客戶(hù)給予優(yōu)待,并對(duì)其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買(mǎi)了我們的產(chǎn)品,那自會(huì)替我們宣傳;即使不買(mǎi),也會(huì)對(duì)顧客態(tài)度始終如一,因?yàn)槲覀兿嘈拧吧獠怀汕橐庠凇钡牡览怼?/p>
此外,我們將嚴(yán)把質(zhì)量,保證價(jià)格與質(zhì)量相稱(chēng),絕不會(huì)讓顧客買(mǎi)走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先,用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。
銷(xiāo)售方式
1、初期,我們將開(kāi)設(shè)門(mén)面,負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售。這是我們最基本的銷(xiāo)售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售。例如,可與現(xiàn)有客戶(hù)簽約,凡經(jīng)其手銷(xiāo)售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系,當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價(jià)格供貨,如果量大,可以送貨到門(mén)。
4、通過(guò)辦理會(huì)員卡的形式留住客戶(hù),同時(shí)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)壓力 ,是對(duì)雙方都有利的措施。
售后服務(wù)
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對(duì)顧客的售后全程服務(wù)的承諾,我們將登記常來(lái)的顧客信息,或雖不常來(lái),但一次購(gòu)貨量較大的客戶(hù)的信息,用于售后聯(lián)系。通過(guò)這種方式既可以保障客戶(hù)的權(quán)益,又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶(hù)最歡迎的,有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,在鳳陽(yáng)縣內(nèi)有大小此類(lèi)商店數(shù)十家。但是它們均非專(zhuān)業(yè)的大型的公司,因此沒(méi)有壟斷的現(xiàn)象。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就這些小商店,他們?cè)诖髮W(xué)生客戶(hù)方面難以和我們的店相比,我們將專(zhuān)賣(mài)各種大學(xué)生喜歡的商品,且距大學(xué)生更近,占有天時(shí)地利人和,對(duì)此我們有較大的信心。
發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)時(shí)期,不同時(shí)期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學(xué)院開(kāi)第一個(gè)門(mén)面,探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷(xiāo)售的過(guò)程中摸索經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方式,提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳,讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著我們將通過(guò)辦會(huì)員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動(dòng)。與會(huì)用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶(hù),在這個(gè)過(guò)程中公司的知名度會(huì)不斷提高,對(duì)下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗(yàn)與能力的準(zhǔn)備。
2、中期:此時(shí)公司已經(jīng)基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤(rùn),將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系,讓他們開(kāi)分店,我們提供經(jīng)驗(yàn)和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過(guò)這種方式擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢(shì)允許,我們也會(huì)向社會(huì)中發(fā)展,在校外開(kāi)此類(lèi)店面,畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的,社會(huì)才是財(cái)富最大的來(lái)源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金,良好的信譽(yù)和大量顧客,如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品,打出自己產(chǎn)品的名氣,并逐漸向生產(chǎn)和銷(xiāo)售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司!
財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)支出
公司組建的財(cái)務(wù)支出
辦證支出 辦公用品 廣告費(fèi)用 房租水電
小計(jì) 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計(jì) 20,0000元
每月財(cái)務(wù)支出
人員工資 水電費(fèi) 進(jìn)貨費(fèi) 辦公費(fèi)
小計(jì) 5000元 800元 3000元 1000元
總計(jì) 9800元
月收入
估計(jì)前兩個(gè)月會(huì)處于虧損狀態(tài),但是從第三個(gè)月開(kāi)始將會(huì)有大約1000元的盈利,隨后每月增長(zhǎng)500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計(jì)月收入將有30000元,此時(shí)公司正式進(jìn)入正軌。
籌資計(jì)劃
初期投資所需的資金將有以下幾個(gè)方面得到:
1、創(chuàng)始人預(yù)計(jì)投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請(qǐng)其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計(jì)劃
當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢(qián)暫還貸款。如果可以,盡量延長(zhǎng)還貸時(shí)間,爭(zhēng)取更多的發(fā)展時(shí)間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經(jīng)理為第一層,下面設(shè)五個(gè)部門(mén):市場(chǎng)部,業(yè)務(wù)部,服務(wù)部,質(zhì)檢部,財(cái)務(wù)部。各部門(mén)均設(shè)有負(fù)責(zé)人,作為第二層人員。各部長(zhǎng)下轄各自的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)具體的工作,是第三層成員。各部門(mén)的主要工作和職責(zé)如下:
1、市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)對(duì)周邊市場(chǎng)及消費(fèi)者群體的調(diào)查,同時(shí)制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務(wù)部:主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷(xiāo)售,是直接參與銷(xiāo)售的部門(mén),同時(shí)也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門(mén)。
3、服務(wù)部:負(fù)責(zé)解答顧客的問(wèn)題,提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的.執(zhí)行部門(mén),解決顧客反饋的問(wèn)題,了解他們的看法。
4、質(zhì)檢部:負(fù)責(zé)對(duì)所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測(cè),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,是維護(hù)公司信譽(yù)和顧客權(quán)益的重要部門(mén)。
5、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司所有的收入和開(kāi)銷(xiāo),統(tǒng)籌資金使用。同時(shí)是制定還貸計(jì)劃并實(shí)施的部門(mén),是公司發(fā)展的核心。
各個(gè)部門(mén)雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時(shí)傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運(yùn)作過(guò)程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋,業(yè)務(wù)員向管理人員反饋,通過(guò)這種措施保證問(wèn)題能得到及時(shí)有效地解決。
占有份額
初期創(chuàng)始人均為投資者,按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來(lái)加盟的伙伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會(huì)控制外來(lái)的投資,其只能保持在較小的比例,不會(huì)為了得到資金而出售過(guò)多份額,否則我們會(huì)難以控制公司的發(fā)展。
機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避措施
機(jī)遇
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)形象的要求越來(lái)越高。無(wú)論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對(duì)美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期展露無(wú)遺,作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)專(zhuān)業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少,這就給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì),也是我們壯大的依靠。
風(fēng)險(xiǎn)
1、由于我們初期是以代銷(xiāo)為主,受供貨的及時(shí)性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時(shí)供貨或者不肯貨物賣(mài)出后再付錢(qián),對(duì)我們將會(huì)產(chǎn)生較大的影響。
2、因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)趨于成熟,同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,而我們的公司是新開(kāi)的,工作人員都是缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,對(duì)公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過(guò)重的負(fù)債對(duì)公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開(kāi)店,經(jīng)驗(yàn)缺乏,對(duì)于融資,進(jìn)貨,簽約,銷(xiāo)售,財(cái)務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí),新公司會(huì)因此而發(fā)展困難較大。
規(guī)避措施
1、選擇信譽(yù)可靠的供貨商,簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時(shí)間,回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷(xiāo)售方式,提高銷(xiāo)售人員素質(zhì),保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),對(duì)老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個(gè)人名義借貸。
4、開(kāi)業(yè)前線去實(shí)地調(diào)研,并在此類(lèi)公司內(nèi)工作一段時(shí)間,同時(shí)通過(guò)書(shū)本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),使經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高。
總結(jié)
通過(guò)前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績(jī)。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競(jìng)爭(zhēng),也可能在進(jìn)貨或者銷(xiāo)售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無(wú)畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥械膿?dān)憂(yōu)都是我們成功后的笑料。我們堅(jiān)信,成功從不回避青春!
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 2
一、摘要
美容院用心經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),用心服務(wù)客戶(hù)。經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考驗(yàn),中國(guó)美容院在弱勢(shì)背景下的營(yíng)銷(xiāo)管理,創(chuàng)造了美容經(jīng)濟(jì)的奇跡。當(dāng)今美容院經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗(yàn)”:美容從“暴利”轉(zhuǎn)變成“微利”時(shí)代了;從“找品牌”轉(zhuǎn)變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變成“競(jìng)爭(zhēng)激烈”了面對(duì)以上種種市場(chǎng)困擾。然而,傳統(tǒng)的中國(guó)美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對(duì)稱(chēng)原則、非均衡、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),雖然站穩(wěn)腳跟,經(jīng)營(yíng)者掙到了很高的利潤(rùn)長(zhǎng)期粗放發(fā)展造成的弊端,在面對(duì)當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,其營(yíng)銷(xiāo)管理弱勢(shì)矛盾也凸顯出來(lái)。結(jié)合美容行業(yè)的缺陷,我公司將制定最完美的策略彌補(bǔ)缺陷,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,也讓自己滿(mǎn)意。
服務(wù)簡(jiǎn)介:為社會(huì)成功女士和企業(yè)白領(lǐng)提供美容保健服務(wù)。
服務(wù)定位:一個(gè)中等規(guī)模和檔次的美容服務(wù)機(jī)構(gòu);服務(wù)人員全部為美容美發(fā)類(lèi)中專(zhuān)及以上學(xué)歷。營(yíng)業(yè)環(huán)境潔凈優(yōu)雅,為社會(huì)各界成功人士特別是愛(ài)美之女性美容瘦身、舒緩壓力、消除疲勞、社會(huì)交流、商務(wù)洽談之場(chǎng)所。
商業(yè)項(xiàng)目:項(xiàng)目以面部美容、纖體塑身為主,中醫(yī)保健推拿為輔,附設(shè)中醫(yī)沐足室、商務(wù)茶座。
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者:A女士是出色的企業(yè)投資人,有敏銳的商業(yè)頭腦和市場(chǎng)洞察力并具備一定的本行業(yè)知識(shí)及技能;B女士,美容保健行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家。
投資計(jì)劃:本項(xiàng)目需要租用200平米場(chǎng)地,首期投入50萬(wàn)元裝修及設(shè)備費(fèi)用,40萬(wàn)元的開(kāi)辦費(fèi),預(yù)留70萬(wàn)元的流動(dòng)資金及風(fēng)險(xiǎn)備用金。全部投資為160萬(wàn)元。預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)后5月內(nèi)達(dá)到盈虧平衡,一到兩年后收回全部投資。
二、公司描述
公司名稱(chēng):NG-sweet美療館
NG-sweet美療館,“讓美容成為享受”,絕不是NG-sweet美療館的一句空話(huà)。
項(xiàng)目初期營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積約200平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔。除了以上項(xiàng)目,我公司計(jì)劃將來(lái)盈利后擴(kuò)大規(guī)模,逐步拓展康復(fù)醫(yī)療和身心健康相關(guān)的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)部門(mén):分為皮膚護(hù)理部、纖體推拿部和中醫(yī)保健部。
“一分價(jià)錢(qián)一份體現(xiàn)”,只要您來(lái),便讓您滿(mǎn)意的離開(kāi)!耙贿吤廊荩贿呄硎堋,便是對(duì)顧客最好的承諾。
店長(zhǎng):全權(quán)負(fù)責(zé)美容美體館的整體營(yíng)運(yùn)。
美容主管(兼高級(jí)美容美體師):主要負(fù)責(zé)美容美體館的專(zhuān)業(yè)人員的管理和培訓(xùn)工作,協(xié)助店長(zhǎng)的工作。
高/中級(jí)美容美體師:主要負(fù)責(zé)顧客服務(wù),療程操作,商品銷(xiāo)售。初級(jí)美容美體師/美容助理:顧客服務(wù),療程操作,工作環(huán)境清掃,商品銷(xiāo)售。
財(cái)務(wù)/物流:各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及帳務(wù),物流負(fù)責(zé)物品與產(chǎn)品保管工作,接受店長(zhǎng)的工作安排。前臺(tái)咨詢(xún)/接待:主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、咨詢(xún)及客戶(hù)資料管理、環(huán)境管理。培訓(xùn)講師:主要負(fù)責(zé)對(duì)美容師的手法、工作態(tài)度、銷(xiāo)售能力的培訓(xùn)。后勤人員:主要負(fù)責(zé)美容美體館的后勤工作。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
皮膚護(hù)理部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:
NG-sweet皮膚護(hù)理部主要從事面部美容項(xiàng)目,具體包括:潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程等等。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)自身美的要求越來(lái)越高,希望通過(guò)科學(xué)的方法,使自己永葆青春,增強(qiáng)自信。而這青春永駐的重中之重,應(yīng)首推面子工程,即面部肌膚的護(hù)理了。自身經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)的女士,大都愿意選擇一家信譽(yù)有保障的美容院接受專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù),以求膚質(zhì)長(zhǎng)久的柔滑嫩白。
NG-sweet皮膚護(hù)理部根據(jù)不同的客戶(hù)膚質(zhì)及需求,將面部美容分為四個(gè)階層:指導(dǎo)性美容、養(yǎng)護(hù)型美容、修復(fù)型美容和調(diào)理型美容。指導(dǎo)型美容只對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品,自身沒(méi)有任何技術(shù)含量。這個(gè)階層的服務(wù)對(duì)象往往是一些自身肌膚條件很好,但平時(shí)缺乏足夠時(shí)間打理保養(yǎng)的職場(chǎng)女性;養(yǎng)護(hù)型美容能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合,對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變,比如祛斑、去紅血絲等。需要此階層護(hù)理的客戶(hù)往往有明顯的肌膚問(wèn)題;調(diào)理型美容注重三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對(duì)身體內(nèi)部的調(diào)理,改善氣血平衡,以?xún)?nèi)養(yǎng)外、排除毒素、調(diào)節(jié)內(nèi)臟、疏通經(jīng)絡(luò),達(dá)到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復(fù)年輕態(tài)的顯著效果。調(diào)理型美容是目前美容部發(fā)展的最高階段,使人體各部位的缺陷在調(diào)理過(guò)程中自然恢復(fù),是真正的健康美容。因此調(diào)理型美容是皮膚護(hù)理部的核心業(yè)務(wù)。
纖體推拿部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:
NG-sweet美療保健部是一個(gè)正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)性的美療保健場(chǎng)所。由于收入水平的不斷提高,人們的物質(zhì)享受也在不斷增強(qiáng)。日常飲食上,大量高脂高熱高糖食品及各種快餐和洋垃圾的攝入導(dǎo)致了現(xiàn)代人大腹便便的'身材;另外由于生活節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們往往缺乏鍛煉且用腦過(guò)度,導(dǎo)致體力透支,身體常處于亞健康狀態(tài),出現(xiàn)頸椎、腰椎疾患及神經(jīng)衰弱(如失眠、健忘)、煩燥、上火、卵巢功能衰退、內(nèi)分泌失調(diào)等癥狀,NG-sweet纖體推拿部采用歷史悠久的傳統(tǒng)醫(yī)療按摩、針灸、拔火罐等手法結(jié)合先進(jìn)的保健設(shè)備,能迅速消脂排毒、舒通經(jīng)絡(luò)、補(bǔ)腎強(qiáng)腰、消除亞健康。從而達(dá)到塑身美體、消除疲勞,調(diào)節(jié)體內(nèi)信息,增強(qiáng)體質(zhì),健美防衰,延年益壽的目的。
針灸火罐、按摩推拿對(duì)身材肥胖之女性,特別是缺乏鍛煉的中老年女性,因各種原因引起的肥胖、肢體麻木酸痛等癥狀療效顯著,且無(wú)任何副作用。
中醫(yī)保健部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:
NG-sweet中醫(yī)保健部主要從事中醫(yī)沐足服務(wù),即足浴療法。中醫(yī)學(xué)認(rèn)為,人體是一個(gè)內(nèi)外緊密聯(lián)系的整體,足部是人體整體的一個(gè)縮小投影。
足浴療法主要用于治療疾病和預(yù)防疾病,通過(guò)藥物作用,溫水作用,按摩作用等共同作用于人體足部穴位,使人體經(jīng)脈氣血流暢,五臟六腑氣血充養(yǎng),從而達(dá)到去病健身的治療與保健作用。NG-sweet中醫(yī)沐足主要提供足部藥浴法和足部熏蒸法兩種服務(wù)。
此部門(mén)服務(wù)對(duì)象不限性別,因此另設(shè)沐足房與其它部門(mén)分開(kāi)。
各類(lèi)服務(wù)描述:
皮膚護(hù)理
第一階層:指導(dǎo)性美容
根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品。美容師根據(jù)客戶(hù)的膚質(zhì)條件,推薦合適的產(chǎn)品,并告知正確的使用方法和注意事項(xiàng)即可。這一階層的服務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,時(shí)間也靈活機(jī)動(dòng),場(chǎng)所時(shí)間均不受制約。
第二階層:養(yǎng)護(hù)型美容
提供每次一個(gè)半小時(shí)的洗面護(hù)理、美容等服務(wù)。
此階層根據(jù)客戶(hù)需求,采用相應(yīng)的護(hù)理產(chǎn)品,為客戶(hù)進(jìn)行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等服務(wù)。
第三階層:修復(fù)型美容
此階層服務(wù)有待于NG-sweet美療館擴(kuò)大規(guī)模后逐步開(kāi)展。
第四階層:調(diào)理型美容
提供每次二個(gè)半小時(shí)的美容美療服務(wù)。
調(diào)理型美容的理念是注重人體三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對(duì)身體內(nèi)部的調(diào)理,改善氣血平衡,以?xún)?nèi)養(yǎng)外、排除毒素、調(diào)節(jié)內(nèi)臟、疏通經(jīng)絡(luò),達(dá)到健康美容、抗衰老、恢復(fù)年輕態(tài)的顯著效果。因此,這一階層的美容服務(wù)內(nèi)容較多、療程較長(zhǎng)。
在為顧客選擇正確護(hù)理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還應(yīng)根據(jù)不同顧客的身體素質(zhì)制訂不同的護(hù)理措施。具體內(nèi)容包括:洗面,頭部、腹部、面部及其它身體部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等。
纖體推拿
提供每次一至兩小時(shí)的全身保健推拿、拔火罐、針灸等服務(wù)。
對(duì)于單純性肥胖、腰肌勞損、風(fēng)濕酸痛等常見(jiàn)病癥采用中醫(yī)推拿、穴位注射、拔火罐等傳統(tǒng)手法,并輔以特色超聲波等現(xiàn)代科技手段,達(dá)到排毒、溶脂、緊膚、瘦身、緩解疲勞、舒筋活絡(luò)的效果。
中醫(yī)保健
提供每次一個(gè)半小時(shí)足浴、按摩等服務(wù)。
中醫(yī)認(rèn)為:人體五臟六腑在腳上都有相應(yīng)的投影,腳部是足三陰經(jīng)的起始點(diǎn),又是足三陽(yáng)經(jīng)的終止點(diǎn),踝關(guān)節(jié)以下就有六十多個(gè)穴位。無(wú)論足部藥浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促進(jìn)血脈運(yùn)行,調(diào)理臟腑,從而達(dá)到強(qiáng)身健體、祛除病邪、降壓療疾的目的。
商務(wù)洽談咖啡(茶)座。
美容護(hù)理產(chǎn)品、健康藥品等。
各類(lèi)保健藥酒、藥浴配方、養(yǎng)生藥膳配料等。
美容健身咨詢(xún)等。
業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景
在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容,建立連鎖店。在美容纖體、足浴保健的核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)下,發(fā)展周邊業(yè)務(wù),包括藥膳、保健藥品等。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)狀況
目前市面上美容纖體、足浴按摩尚屬于特種服務(wù)行業(yè)。由于上市門(mén)檻不高,導(dǎo)致這類(lèi)服務(wù)多于牛毛,從大規(guī)模的連鎖店到家庭式美容屋,各種檔次的服務(wù)均充斥于市場(chǎng)間,服務(wù)能力及水平參差不齊。而真正能上檔次、既為顧客提供正規(guī)專(zhuān)業(yè)服務(wù)又能提供明快舒適環(huán)境的美容店卻很少。
市面上單一以美容纖體為主的美容店雖然不少,但能全方位提供中醫(yī)保健美容服務(wù)、溶美容、纖體、推拿、按摩、火罐、針灸、足浴為一體的綜合性美療館少之又少。在市區(qū)內(nèi)目前尚未有余本美療館定位的經(jīng)營(yíng)手法相同的場(chǎng)所。要想長(zhǎng)久霸占美容院市場(chǎng)的地位,必須要樹(shù)立與其品牌相符的價(jià)值觀。
客戶(hù)的需求分析
1.現(xiàn)代生活水平提高,很多女性都渴望肌膚嫩白,青春永駐,美容院是具有指導(dǎo)及治療護(hù)理等作用的最佳場(chǎng)所。
2.物質(zhì)生活改善的同時(shí),造就了大批肥胖的人士,而肥胖是愛(ài)美女士之大忌,因此纖體塑身成為她們的當(dāng)務(wù)之急。
3.工作的緊張、競(jìng)爭(zhēng)的壓力、節(jié)奏的加快,致使很多人處于亞健康狀態(tài),對(duì)此最好的治療手段是中醫(yī)保健療法,特別是保健按摩。
4.現(xiàn)代女性在商業(yè)或者休閑過(guò)程中越來(lái)越傾向于到一些中高雅的消費(fèi)場(chǎng)所,既滿(mǎn)足了自身調(diào)理的需要,也達(dá)到了交流溝通的目的。
5.高檔的美療中心將成為未來(lái)的一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展點(diǎn)。
6.顧客在接受護(hù)理保健服務(wù)時(shí),希望有一個(gè)舒適整潔的環(huán)境,也喜歡在緊張的工作之余,能找到志趣相投的人輕松地聊聊天,舒緩壓力。
7.NG-sweet美療館地處商業(yè)中心,近九成顧客居住或工作在周邊五公里以?xún)?nèi),平均車(chē)程不到十分鐘。且地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位充足,可免卻停車(chē)難之苦。而大部分顧客可步行至此。
8.商業(yè)交往過(guò)程中有人愿意出錢(qián)請(qǐng)人消費(fèi),而且此類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)所又不致令人尷尬。
9.處于身心健康和工作的需要,顧客可在接受美容美體保健服務(wù)之前或之后到附設(shè)的商務(wù)茶座互相交流、咨詢(xún)或聊天。
估計(jì)業(yè)務(wù)量
很難從市場(chǎng)需求或營(yíng)銷(xiāo)力度來(lái)推測(cè)業(yè)務(wù)量。如果初期聘用10個(gè)美容師、10個(gè)按摩師,按每人每月工作26天、每天工作8小時(shí)、每人每天營(yíng)業(yè)額500~750元人民幣計(jì)算,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入應(yīng)為26~39萬(wàn)左右。
服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法
前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是缺乏知名度;克服辦法是用傳單到商業(yè)大廈和成功人士聚會(huì)的地方散發(fā)。還可以發(fā)放打折優(yōu)惠會(huì)員卡。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)《20xx-20xx年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報(bào)告》:美容院主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強(qiáng)烈,所占比例為40%。
(一)美容院主要消費(fèi)群體年齡分布在職業(yè)分布上,白領(lǐng)群體,工人和農(nóng)民群體所占比例不高。
(二)美容院主要消費(fèi)方式和區(qū)域顧客進(jìn)行美容消費(fèi)時(shí),大多數(shù)還是在商業(yè)流動(dòng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),另外31.32%的消費(fèi)群體為為隨機(jī)選擇進(jìn)行消費(fèi);還有將近40%的群體會(huì)采取會(huì)員卡方式進(jìn)行消費(fèi)(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院總體消費(fèi)量調(diào)查發(fā)現(xiàn):主要城市群體每人每次平均的美容費(fèi)用為人民幣118.31元,其中每人每月消費(fèi)2--3次者30.66%,每月消費(fèi)一次者占40.26%。80%以上的被訪者對(duì)目前的價(jià)格持接受態(tài)度。
競(jìng)爭(zhēng)分析
機(jī)構(gòu)類(lèi)型特點(diǎn)
小型美容院或纖體中心,魚(yú)龍混雜,難以辨認(rèn),且服務(wù)單一,難以長(zhǎng)期吸引顧客的興趣。中醫(yī)保健診所規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳。桑拿按摩由于政府整頓、行業(yè)整體走下坡路。洗浴屬于較低端的消費(fèi),足浴良莠不齊、競(jìng)爭(zhēng)激烈、難上檔次。整容專(zhuān)科醫(yī)院面向嚴(yán)重面容缺陷者,過(guò)于專(zhuān)業(yè)化,不具休閑性質(zhì)。
進(jìn)入壁壘/潛在的競(jìng)爭(zhēng)加入者
領(lǐng)取美療館的營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須有從業(yè)中醫(yī)師和針灸師的資格證書(shū)和衛(wèi)生局的審批證書(shū)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需與政府相關(guān)管理部門(mén)保持良好關(guān)系。進(jìn)入這一行的技術(shù)壁壘并不高。對(duì)于中低端足浴及按摩中心,壁壘在于特殊服務(wù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;高端美容美體保健中心的進(jìn)入壁壘在于營(yíng)業(yè)牌照的申領(lǐng)和服務(wù)管理的水平。我們將努力通過(guò)連鎖服務(wù)加強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
風(fēng)險(xiǎn)分析
政府政策:類(lèi)似政府對(duì)桑拿按摩場(chǎng)所要求新的裝修間隔要求,這種可能性不大,因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)是純美容美體及保健性質(zhì)的。但近年來(lái),不斷出現(xiàn)美容整容行業(yè)的醫(yī)患糾紛,可能導(dǎo)致政府對(duì)此類(lèi)企業(yè)采取更嚴(yán)格的控制管理政策,如此則可能導(dǎo)致成本費(fèi)用增加或客源流失。
人員流失:這一行人員的平均工作年限是5-10年,員工的忠誠(chéng)度較低。解決辦法是按年資提高員工收入、為老員工提供較好的福利待遇,通過(guò)開(kāi)設(shè)分店的形式讓出色的員工有晉升機(jī)會(huì)。如果美療館經(jīng)營(yíng)得好,員工跳槽將面臨業(yè)務(wù)提成降低的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)變化:過(guò)幾年又不知道時(shí)興什么消費(fèi)。但是人們生活越來(lái)越舒適,對(duì)身體美容保健和休閑的消費(fèi)需求會(huì)越來(lái)越高,本中心將根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 3
一、定位。
分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi),同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。 分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品,以及采用何種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。
常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
1·特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。
2·品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售,將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
3·買(mǎi)贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4·加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
5·限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的`,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
6·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好可以抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
三、化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng)
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂(lè),并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意識(shí),通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷(xiāo)?梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢(xún),通過(guò)免費(fèi)咨詢(xún)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 4
一:前言
夏季將至,防曬成為絕大多數(shù)女生的首要任務(wù),然而一系列的防曬產(chǎn)品尤然而生,防曬的觀念也被越來(lái)越多的中國(guó)女性所認(rèn)可。曾有人對(duì)我市的女性進(jìn)行了一次普查,占一半以上的人都開(kāi)始注意皮膚保養(yǎng),夏季進(jìn)行防曬措施。我公司設(shè)計(jì)推出的“清涼夏季,不再怕曬”系列防曬護(hù)膚產(chǎn)品,專(zhuān)為廣大愛(ài)美女士貼心設(shè)計(jì),我公司準(zhǔn)備在一年一度的端午節(jié)來(lái)臨之際,面向廣大消費(fèi)者隆重推出我公司防曬護(hù)膚系列“買(mǎi)一贈(zèng)一,多買(mǎi)多增”多重好禮相送活動(dòng),在此期間,我公司將面向我市各大超市、商場(chǎng)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),歡迎各位愛(ài)美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網(wǎng)站查閱最新相關(guān)信息,最新活動(dòng)資訊詳情請(qǐng)關(guān)注我公司官方微博,掃描二維碼還有機(jī)會(huì)獲得我公司贈(zèng)送豪禮大獎(jiǎng)哦活動(dòng)策劃!
二:內(nèi)容
1.策劃目的:本活動(dòng)主要針對(duì)夏季防曬產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,讓廣大女性了解更多的防曬產(chǎn)品,并針對(duì)自己的膚質(zhì)選擇適合自己的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品介紹
珍珠防曬乳霜:
作用:全面美白日間使用防曬珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔離,有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露,既能修復(fù)肌膚在日間受到的傷害,又能達(dá)到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取適量均勻涂抹于面部、頸部。
噴霧型珍白防曬乳霜:
作用:清爽配方,不油膩,能減少面部油光,令膚色清新自然,抵抗輻射有效防護(hù)電腦輻射對(duì)肌膚造成的傷害,防止計(jì)算機(jī)皮膚的形成
用法:白天外出時(shí)可隨時(shí)噴于面部及全身裸露部位皮膚上,噴后用手揉開(kāi)至吸收。
冰凝全頻防曬露:
作用:集防曬、補(bǔ)水、修護(hù)三合一型護(hù)膚品,質(zhì)地輕盈,富有透明感,不會(huì)增加肌膚負(fù)擔(dān),防曬成分迅速融于皮膚表面,能隔斷日常生活中紫外線對(duì)皮膚造成的傷害,防曬功能持久。
用法:于日間使用,每次取適量在整個(gè)面部均勻涂抹,也可用于肩及頸等裸露部位。
三:市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái),化妝品行業(yè),新技術(shù)、新原料不斷涌現(xiàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,科技的重要性再次凸現(xiàn)出來(lái)。 打造好的產(chǎn)品,沒(méi)有捷徑可走,只能靠科技創(chuàng)新。無(wú)疑,天然、植物、安全將會(huì)是美容化妝品技術(shù)革新的總體趨勢(shì)和潮流。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),目前我們可感知的新技術(shù)主要有4個(gè)方面:生物工程技術(shù)、納米技術(shù)、太空工程技術(shù)和天然植物萃取技術(shù)。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的市場(chǎng)上,防曬也成為一種健康保護(hù),因此防曬觀念已深入人心,防曬產(chǎn)品品種也不斷增多,價(jià)格不斷變化,有上百元的稍高端產(chǎn)品,也有五至六十的中等產(chǎn)品,又有二十至三十的低端產(chǎn)品。規(guī)模巨大,種類(lèi)繁多也成為一種無(wú)形壓力。
四:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前市場(chǎng)上有很多的產(chǎn)品,銷(xiāo)量口碑都非常好,比如:歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產(chǎn)品。
歐萊雅:歐萊雅1907年創(chuàng)立于法國(guó),1996年進(jìn)入中國(guó)建立蘇州有限公司,之后擴(kuò)展至中國(guó)各個(gè)地方建立銷(xiāo)售點(diǎn),品牌由此建立。具有高雅,有氣質(zhì),有活力的形象。
雅芳:雅芳是一家具有獨(dú)特價(jià)值觀的企業(yè),在中國(guó)給人的印象區(qū)別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者,顯得那么獨(dú)特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷(xiāo)員的角度呼吁女性參與“雅芳這個(gè)大家庭”這正符合25歲女性的特質(zhì),具有獨(dú)特、信任、尊重等形象。
相宜本草:創(chuàng)建于1999年,總部在上海。是一家國(guó)產(chǎn)天然本草類(lèi)化妝品品牌,該產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)間較短,市場(chǎng)認(rèn)知度較低,但是產(chǎn)品擁有良好的品質(zhì)和口碑。
五:SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1、規(guī)模最大,實(shí)力最強(qiáng),是最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。
2、品牌形象好,深入廣大女性的喜歡,符合人們的需要,有遍布全國(guó)的健全的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)。
3、員工凝聚向心力較強(qiáng),有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),
發(fā)展戰(zhàn)略先進(jìn),發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
劣勢(shì):
1、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用較高,同類(lèi)型的產(chǎn)品數(shù)目品種繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,對(duì)手強(qiáng)。
2、該品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度較為低下,宣傳力度不夠強(qiáng)。
機(jī)會(huì)分析:越來(lái)越多的人對(duì)防曬意識(shí)增強(qiáng),防曬產(chǎn)品需求量大,以女性及年輕人主要銷(xiāo)售對(duì)象的化妝品在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的潛力很大;瘖y品已經(jīng)成為眾多愛(ài)美女性不可或缺的旅行家居必備品。
化妝品行業(yè)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售收入排名第三的行業(yè),市場(chǎng)潛力巨大,眾多女大學(xué)生、女白領(lǐng)喜歡和習(xí)慣在網(wǎng)上采購(gòu)化妝品。
威脅分析:其他的品牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的口碑營(yíng)銷(xiāo)很成功,其在網(wǎng)絡(luò)已搶占先機(jī),各品牌越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)這一傳播平臺(tái),各品牌各出奇招,網(wǎng)絡(luò)上化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
六:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)目的:
1.得到防曬霜市場(chǎng)廣大消費(fèi)者的了解和認(rèn)可.
2.打響我公司防曬霜的名聲,擴(kuò)大公司影響力
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):株洲市各大超市、商城、商場(chǎng)
活動(dòng)主題:“清涼夏季,再不怕曬”
活動(dòng)對(duì)象:我市廣大消費(fèi)者
促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
選擇株洲市最著名規(guī)模最大的幾家超市如:株洲百貨、步步高、家樂(lè)福、平和堂等等,人流量大,形象好,貨架位置好的.場(chǎng)地?cái)[設(shè)我公司防曬護(hù)膚品專(zhuān)柜。然后我公司與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取得到超市方最大支持。
我公司的“清涼夏季,在不怕曬”系列產(chǎn)品以“新品上市”、“迎端午”“周年店慶”三個(gè)為促銷(xiāo)主題,設(shè)計(jì)合理的廣宣品,選擇合適的贈(zèng)品,培訓(xùn)具有良好素質(zhì)的推銷(xiāo)人員為促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。
活動(dòng)程序
1.顧客簽到;
2.發(fā)資料;
3.促銷(xiāo)前表演;
4.主持人宣布促銷(xiāo)儀式開(kāi)始;
5.剪彩鳴炮;
6.負(fù)責(zé)人致辭;
7.現(xiàn)場(chǎng)表演(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答)
8.邀請(qǐng)函上寫(xiě)上數(shù)字:
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng):1等獎(jiǎng) 1個(gè)補(bǔ)水套裝
2等獎(jiǎng) 1個(gè)68元純露
3等獎(jiǎng) 1個(gè)10元系列特價(jià)品
促銷(xiāo)思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開(kāi)業(yè)時(shí)就充滿(mǎn)人氣。
2、提煉訴求賣(mài)點(diǎn),在宣傳中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷(xiāo)方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷(xiāo)售額。
促銷(xiāo)方式:
一、 時(shí)令促銷(xiāo);1夏季產(chǎn)品的熱賣(mài),一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤(rùn)膚水類(lèi),香水和清香劑類(lèi),消殺類(lèi),兒童沐浴潤(rùn)膚類(lèi)等
二、 贈(zèng)送類(lèi)促銷(xiāo);1禮品促銷(xiāo),2買(mǎi)一送一,買(mǎi)多送一,送紅包,送積分,買(mǎi)多送多。
三 、限定式促銷(xiāo);1限時(shí),比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷(xiāo)售3階梯式促銷(xiāo),第一天7折第二天8折第三天9折,早買(mǎi)早便宜
四 、臨界點(diǎn)促銷(xiāo);1最低銷(xiāo)售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷(xiāo),比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷(xiāo),全城最低價(jià)。
五 、回報(bào)式促銷(xiāo);1免費(fèi)式;免費(fèi)試用,免單。2回扣返利;滿(mǎn)就減,返現(xiàn)金3拼單;滿(mǎn)幾件就送,團(tuán)購(gòu)價(jià)。
六 、產(chǎn)品特性促銷(xiāo);1新品促銷(xiāo),新品九折,2效果促銷(xiāo)3產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),質(zhì)量?jī)?yōu)越效果好。
促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng):
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂(lè),并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。
c、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
宣傳
1、專(zhuān)柜海報(bào):(活動(dòng)內(nèi)容)
2、條幅:慶六一迎端午送大禮
3、電話(huà)邀約老顧客
4、電視飛字:100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
人員安排
策劃人員:1人 場(chǎng)地物資申請(qǐng)員:2人 物資采購(gòu)員:2人
主持人:2人 迎賓人員:8人 現(xiàn)場(chǎng)布置人員:4人 促銷(xiāo)人員:10人 安全員:1人物資回收人員:2人
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、人員的活動(dòng)前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動(dòng)內(nèi)容
2、人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動(dòng)登記表,建立顧客檔案。
促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳費(fèi)用:46萬(wàn)元
2、公共關(guān)系費(fèi)用:8萬(wàn)元
3、促銷(xiāo)人員費(fèi)用:6萬(wàn)元
4、活動(dòng)費(fèi)用以及獎(jiǎng)品費(fèi)用:4萬(wàn)元
合計(jì):64萬(wàn)元
七:結(jié)束語(yǔ)
本次活動(dòng)策劃促銷(xiāo)面向的是我市的所有消費(fèi)者群體,我們的目的是全面開(kāi)拓防曬霜市場(chǎng),培養(yǎng)眾多忠誠(chéng)的顧客。進(jìn)一步的提高我企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,本次活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)將作為我們今后的實(shí)踐促銷(xiāo)推廣活動(dòng)中的素材加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 5
一、前言
xxxx一直深受時(shí)尚消費(fèi)群體的喜愛(ài)。尤其是xxxx的潤(rùn)唇系列,品種多得讓人目不暇接,在打造“潤(rùn)唇專(zhuān)家”的同時(shí),xxxx也開(kāi)拓其男士市場(chǎng),不斷推動(dòng)男士個(gè)人護(hù)理的新時(shí)尚,現(xiàn)在的xxxx已不僅僅是女士的專(zhuān)利了。做好xxxx的廣告策劃,并實(shí)施好其廣告策略,有助于塑造更好的xxxx的品牌形象。有助于提提高xxxx在消費(fèi)者心中的地位。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)前景
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年在美容產(chǎn)品上的人均支出僅為5歐元(合6.2美元),而法國(guó)是130歐元,這凸顯出中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。未來(lái)5年,國(guó)內(nèi)男士對(duì)化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領(lǐng)域,最先推出男士產(chǎn)品的是花王旗下的碧柔,然后是德國(guó)拜爾斯道夫的妮維雅。來(lái)勢(shì)洶洶的化妝品巨頭歐萊雅,帶著旗下的碧歐泉、巴黎歐萊雅和卡尼爾,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行高、中、低檔全方位通吃。日化巨頭寶潔旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應(yīng)的男士系列。xxxx它近年對(duì)男士系列的發(fā)力也不容忽視。男士護(hù)膚品市場(chǎng)的巨大潛力,讓國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌都盯準(zhǔn)了這塊蛋糕。寶潔推出玉蘭油男士護(hù)膚系列、吉列男士全球推出細(xì)分功能型產(chǎn)品。大寶、丁家宜、高夫等本土品牌也不甘示弱地加入爭(zhēng)奪戰(zhàn)。目前,除了日常的清潔和滋潤(rùn)產(chǎn)品外,一些品牌還推出了美白等功能性產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同行業(yè)男士的需求,而且銷(xiāo)量都不錯(cuò)。不管是哪一個(gè)官方的報(bào)道還是調(diào)查的`數(shù)據(jù)顯示結(jié)果,都表明了,男士化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)出乎意料!
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
xxxx的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有歐萊雅、妮維維其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括相對(duì)xxxx更高檔次的護(hù)膚品和小品牌男士護(hù)膚品。調(diào)查結(jié)果顯示,歐萊雅、妮維維、xxxx三大品牌占據(jù)了中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的大部分份額。
3、消費(fèi)者接受程度
調(diào)查結(jié)果顯示,在我國(guó)的護(hù)膚品市場(chǎng)內(nèi),xxxx主要針對(duì)的是年輕消費(fèi)群體,在這部分消費(fèi)者中,16-35歲的消費(fèi)者是主力消費(fèi)者,他們追求時(shí)尚,追求健康,所以他們對(duì)自己的皮膚健康也非常在乎。
三、廣告策略
1、目標(biāo)策略
通過(guò)此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動(dòng)的幾款男士產(chǎn)品的銷(xiāo)量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費(fèi)者更加深入的了解產(chǎn)品的功效,注重對(duì)皮膚健康的保養(yǎng)。
2、定位策略
xxxx定位于大眾中低端品牌,以年齡在16-35歲的年輕消費(fèi)者為訴求對(duì)象。
3、媒體選擇
電視、報(bào)刊、公共汽車(chē)車(chē)身、站臺(tái)和pop。
4、訴求策略
xxxx廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個(gè)詮釋男士健康、陽(yáng)光、隨性、自然的本色形象。
5、廣告創(chuàng)意
A平面廣告文案
標(biāo)題:xxxx、身份的象征!
廣告語(yǔ):讓你煥然一新!
正文:人生,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)!何況在現(xiàn)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,男士的壓力越來(lái)越大,他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累?他們也應(yīng)該有自己追求的生活品質(zhì)。有自己追求的美。那么從現(xiàn)在、從此刻開(kāi)始,關(guān)注男士對(duì)美的追求。他們也應(yīng)該有享受美的權(quán)利。
隨文:xxxx,男士護(hù)膚最好的朋友,用心打造男士更高的生活品質(zhì),帶給你煥然一新的全新感受。
B、電視廣告文案
口號(hào):愛(ài)他、就給他xxxx!
1、畫(huà)面一、在一個(gè)堆滿(mǎn)文件的辦公間里、一位男士滿(mǎn)臉滄桑的在埋頭苦想。
畫(huà)面二、在男士對(duì)面的辦公間里,漂亮的女生用充滿(mǎn)愛(ài)慕和心疼的眼神看著男士。
畫(huà)面三、女生拿出xxxx,放在男士辦公桌上,并說(shuō):“對(duì)自己好點(diǎn),生活不只是工作。”男士站起來(lái)握緊女生的手,兩人深情對(duì)望。
畫(huà)外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關(guān)愛(ài)。
2、畫(huà)面一、在一個(gè)溫馨的家里,丈夫在書(shū)房里滿(mǎn)臉倦容的整理文件。
畫(huà)面二、妻子推門(mén)進(jìn)來(lái),一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走進(jìn)書(shū)桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過(guò)咖啡,笑著看向妻子。妻子問(wèn)“明天的談判準(zhǔn)備的怎么樣了!闭煞虼鸬馈斑不錯(cuò)。”妻子拿出藏在身后的xxxx“相信你一定可以的。”
畫(huà)面三、在偌大的會(huì)議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機(jī)打給妻子說(shuō):“你給的愛(ài),總是那么貼心。有你真好!
畫(huà)外音:男人并不是強(qiáng)大到不需要關(guān)愛(ài),一點(diǎn)小小的關(guān)愛(ài),便足以讓他們感動(dòng)。
四、廣告計(jì)劃
1、廣告目標(biāo)
針對(duì)男士,迅速提高品牌知名度,增加市場(chǎng)占有率,提高銷(xiāo)量。
2、廣告時(shí)間
從十二月至次年四月月
3、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)
年齡在16-35歲之間的消費(fèi)者。
4、廣告費(fèi)用預(yù)算
1)廣告制作費(fèi)用5萬(wàn)元
2)廣告媒介費(fèi)用58萬(wàn)元
3)其他所需費(fèi)用15萬(wàn)元
費(fèi)用總額78萬(wàn)元
五、效果預(yù)測(cè)
通過(guò)廣告宣傳、在五個(gè)月內(nèi),將xxxx的品牌認(rèn)真度迅速提高,增加其市場(chǎng)占有率,并增加xxxx的銷(xiāo)量。使其能夠在歐萊雅和妮維維中占有一定的優(yōu)勢(shì)。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 6
一、前言
曼秀雷敦一直深受時(shí)尚消費(fèi)群體的喜愛(ài)。尤其是曼秀雷敦的潤(rùn)唇系列,品種多得讓人目不暇接,在打造“潤(rùn)唇專(zhuān)家”的同時(shí),曼秀雷敦也開(kāi)拓其男士市場(chǎng),不斷推動(dòng)男士個(gè)人護(hù)理的新時(shí)尚,現(xiàn)在的曼秀雷敦已不僅僅是女士的專(zhuān)利了。做好曼秀雷敦的廣告策劃,并實(shí)施好其廣告策略,有助于塑造更好的曼秀雷敦的品牌形象。有助于提提高曼秀雷敦在消費(fèi)者心中的地位。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)前景
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年在美容產(chǎn)品上的人均支出僅為5歐元(合6.2美元),而法國(guó)是130歐元,這凸顯出中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。未來(lái)5年,國(guó)內(nèi)男士對(duì)化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領(lǐng)域,最先推出男士產(chǎn)品的是花王旗下的碧柔,然后是德國(guó)拜爾斯道夫的.妮維雅。來(lái)勢(shì)洶洶的化妝品巨頭歐萊雅,帶著旗下的碧歐泉、巴黎歐萊雅和卡尼爾,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行高、中、低檔全方位通吃。日化巨頭寶潔旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應(yīng)的男士系列。曼秀雷敦近年對(duì)男士系列的發(fā)力也不容忽視。男士護(hù)膚品市場(chǎng)的巨大潛力,讓國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌都盯準(zhǔn)了這塊蛋糕。寶潔推出玉蘭油男士護(hù)膚系列、吉列男士全球推出細(xì)分功能型產(chǎn)品。大寶、丁家宜、高夫等本土品牌也不甘示弱地加入爭(zhēng)奪戰(zhàn)。目前,除了日常的清潔和滋潤(rùn)產(chǎn)品外,一些品牌還推出了美白等功能性產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同行業(yè)男士的需求,而且銷(xiāo)量都不錯(cuò)。不管是哪一個(gè)官方的報(bào)道還是調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示結(jié)果,都表明了,男士化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)出乎意料!
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
曼秀雷敦的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有歐萊雅、妮維維其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括相對(duì)曼秀雷敦更高檔次的護(hù)膚品和小品牌男士護(hù)膚品。調(diào)查結(jié)果顯示,歐萊雅、妮維維、曼秀雷敦三大品牌占據(jù)了中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的大部分份額。
3、消費(fèi)者接受程度
調(diào)查結(jié)果顯示,在我國(guó)的護(hù)膚品市場(chǎng)內(nèi),曼秀雷敦主要針對(duì)的是年輕消費(fèi)群體,在這部分消費(fèi)者中,16-35歲的消費(fèi)者是主力消費(fèi)者,他們追求時(shí)尚,追求健康,所以他們對(duì)自己的皮膚健康也非常在乎。
三、廣告策略
1、目標(biāo)策略
通過(guò)此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動(dòng)的幾款男士產(chǎn)品的銷(xiāo)量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費(fèi)者更加深入的了解產(chǎn)品的功效,注重對(duì)皮膚健康的保養(yǎng)。
2、定位策略
曼秀雷敦定位于大眾中低端品牌,以年齡在16-35歲的年輕消費(fèi)者為訴求對(duì)象。
3、媒體選擇
電視、報(bào)刊、公共汽車(chē)車(chē)身、站臺(tái)和pop。
4、訴求策略
曼秀雷敦廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個(gè)詮釋男士健康、陽(yáng)光、隨性、自然的本色形象。
5、廣告創(chuàng)意
A平面廣告文案
標(biāo)題:曼秀雷敦、身份的象征!
廣告語(yǔ):讓你煥然一新!
正文:人生,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)!何況在現(xiàn)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,男士的壓力越來(lái)越大,他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累?他們也應(yīng)該有自己追求的生活品質(zhì)。有自己追求的美。那么從現(xiàn)在、從此刻開(kāi)始,關(guān)注男士對(duì)美的追求。他們也應(yīng)該有享受美的權(quán)利。
隨文:曼秀雷敦,男士護(hù)膚最好的朋友,用心打造男士更高的生活品質(zhì),帶給你煥然一新的全新感受。
B、電視廣告文案
口號(hào):愛(ài)他、就給他曼秀雷敦!
1、畫(huà)面一、在一個(gè)堆滿(mǎn)文件的辦公間里、一位男士滿(mǎn)臉滄桑的在埋頭苦想。
畫(huà)面二、在男士對(duì)面的辦公間里,漂亮的女生用充滿(mǎn)愛(ài)慕和心疼的眼神看著男士。
畫(huà)面三、女生拿出曼秀雷敦,放在男士辦公桌上,并說(shuō):“對(duì)自己好點(diǎn),生活不只是工作!蹦惺空酒饋(lái)握緊女生的手,兩人深情對(duì)望。
畫(huà)外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關(guān)愛(ài)。
2、畫(huà)面一、在一個(gè)溫馨的家里,丈夫在書(shū)房里滿(mǎn)臉倦容的整理文件。
畫(huà)面二、妻子推門(mén)進(jìn)來(lái),一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走進(jìn)書(shū)桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過(guò)咖啡,笑著看向妻子。妻子問(wèn)“明天的談判準(zhǔn)備的怎么樣了。”丈夫答道“還不錯(cuò)。”妻子拿出藏在身后的曼秀雷敦“相信你一定可以的!
畫(huà)面三、在偌大的會(huì)議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機(jī)打給妻子說(shuō):“你給的愛(ài),總是那么貼心。有你真好。”
畫(huà)外音:男人并不是強(qiáng)大到不需要關(guān)愛(ài),一點(diǎn)小小的關(guān)愛(ài),便足以讓他們感動(dòng)。
四、廣告計(jì)劃
1、廣告目標(biāo)
針對(duì)男士,迅速提高品牌知名度,增加市場(chǎng)占有率,提高銷(xiāo)量。
2、廣告時(shí)間
從十二月至次年四月月
3、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)
年齡在16-35歲之間的消費(fèi)者。
4、廣告費(fèi)用預(yù)算
1)廣告制作費(fèi)用5萬(wàn)元
2)廣告媒介費(fèi)用58萬(wàn)元
3)其他所需費(fèi)用15萬(wàn)元
費(fèi)用總額78萬(wàn)元
五、效果預(yù)測(cè)
通過(guò)廣告宣傳、在五個(gè)月內(nèi),將曼秀雷敦的品牌認(rèn)真度迅速提高,增加其市場(chǎng)占有率,并增加曼秀雷敦的銷(xiāo)量。使其能夠在歐萊雅和妮維維中占有一定的優(yōu)勢(shì)。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7
一、活動(dòng)目的
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷(xiāo)售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷(xiāo)量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷(xiāo)售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷(xiāo)量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升__店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。
二、活動(dòng)對(duì)象
xx市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
三、活動(dòng)主題
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
、呕顒(dòng)方式:
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷(xiāo)方式,以四條線作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
四、具體環(huán)節(jié)
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷(xiāo)模式
⑴x元x元=x元
購(gòu)物滿(mǎn)x元+x元送價(jià)值x元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
、苮元=x元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿(mǎn)x元贈(zèng)總價(jià)值x元代金券
。ù舜鹑再(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買(mǎi)贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買(mǎi)x送x元,買(mǎi)x送x元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的.平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
、拼_定刺激程度:促銷(xiāo)要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):x月x日至x月x日。
五、廣告配合方式
一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷(xiāo)商印制DM宣傳彩頁(yè),幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架,用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
六、前期準(zhǔn)備
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
、莆镔Y準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來(lái)后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
、欠桨笇(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
七、中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
八、后期延續(xù)
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
九、活動(dòng)達(dá)成銷(xiāo)量
按x%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量應(yīng)在x元以上,那么利潤(rùn)為x元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的x%。
十、意外防范
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十一、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)量。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 8
技術(shù)
外行要開(kāi)好美容院有一定的難度,開(kāi)辦者最好自己有專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),懂得美容手法和指法,以及美容用品知識(shí)。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí),獲取美容證書(shū),了解一般的管理與運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開(kāi)始經(jīng)營(yíng),而自己又不懂美容的專(zhuān)門(mén)知識(shí),那就需要尋找到一位值得信任的專(zhuān)業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
資金
美容院規(guī)?纱罂尚。但小的美容院?jiǎn)?dòng)資金最起碼也要在5萬(wàn)元以上,這包括裝潢、進(jìn)貨、買(mǎi)美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬(wàn)元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬(wàn)元。
人員
穩(wěn)定的美容師隊(duì)伍是成功開(kāi)辦美容院的前提。對(duì)新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請(qǐng)一批有經(jīng)驗(yàn)、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。
場(chǎng)地
規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營(yíng)面積,往往開(kāi)在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場(chǎng)地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
護(hù)膚品的選擇
美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣(mài)什么化妝品,在美容院經(jīng)營(yíng)中也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專(zhuān)業(yè)美容雜志,美容雜志會(huì)推薦世界十大化妝品品牌或者國(guó)內(nèi)一些好產(chǎn)品,然后從中挑選。
男士美容店經(jīng)營(yíng)有哪些策略
投資男士美容店的要點(diǎn)之一就是要注重店面選址,在行業(yè)中要突出自己的特色是最重要的,我們都知道這樣的創(chuàng)業(yè)店的址應(yīng)該選在交通便捷、商務(wù)辦公樓這樣的區(qū)域,因?yàn)檩^為集中、人流量極高的繁華街道上,便于白領(lǐng)光顧。另外,店內(nèi)布置要簡(jiǎn)潔明快、衛(wèi)生、干凈舒適。除了這些基礎(chǔ)的條件外,還可以在室內(nèi)擺放一些時(shí)尚報(bào)刊,讓客人一邊做面膜、一邊翻閱時(shí)尚雜志,品嘗難得的愜意自在。
投資男士美容店要充分的認(rèn)識(shí)到你所服務(wù)對(duì)象的定位,即一切愛(ài)好時(shí)尚的男士,這樣的群體有這方面的消費(fèi)能力和品位需求,是最適合開(kāi)發(fā)和挖掘財(cái)富的群體,不僅要滿(mǎn)足媒體、娛樂(lè)業(yè)、主持人男性從業(yè)人員在美容、化妝造型這方面的要求,同時(shí)還要滿(mǎn)足其他社會(huì)各階層追求時(shí)尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對(duì)工作、談判、酒會(huì)、演講的男性,1個(gè)多小時(shí)的美容護(hù)理,可以使他們煥發(fā)青春活力。
投資男士美容店的朋友一定要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),服務(wù)上要有專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),才能引起消費(fèi)者的注意力,不僅如此,對(duì)從事做男士美容的從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求也不能忽略,應(yīng)該是美容相關(guān)專(zhuān)業(yè)科班出身,有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)美容、化妝、造型設(shè)計(jì)技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)的背景是來(lái)不得半點(diǎn)虛假的,因?yàn)闀r(shí)尚男士的眼光是很“亮”的。
美容店經(jīng)營(yíng)要注重哪些方面
如果您的美容店規(guī)模較小,店內(nèi)面積在40平米左右的話(huà),一般兩名美容師就夠了,本來(lái)店小利潤(rùn)空間就有限,對(duì)于小型美容店來(lái)說(shuō)能節(jié)省的`開(kāi)支都要節(jié)省。一般來(lái)說(shuō)小型美容店的顧客比較固定,因?yàn)橥ǔ6荚诰用駞^(qū)或者商住兩用的樓內(nèi)經(jīng)營(yíng),這就需要在經(jīng)營(yíng)中對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量做提升,才更能留住顧客了。
可以通過(guò)提高美容師的溝通能力,要和顧客進(jìn)行有效溝通,直接的了解到顧客的想法,才能有留住顧客的希望。如果不能和顧客溝通良好,沒(méi)辦法客觀的了解到顧客的想法,就不能找出顧客的皮膚有哪些需要護(hù)理的地方,如果美容師的表達(dá)能力強(qiáng),就基本可以介此引導(dǎo)美容顧客的消費(fèi)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,由于店內(nèi)的面積比較小,人與人之間的距離會(huì)比較近,要多注意店內(nèi)的衛(wèi)生。時(shí)不時(shí)可以做一些促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多的顧客來(lái)店內(nèi),讓大家了解了才能有更多在店里消費(fèi)的機(jī)會(huì),對(duì)于老顧客打折力度可以大一些,一來(lái)可以促使她們成為忠實(shí)的顧客,二來(lái)可以幫你的店鋪?zhàn)鲂麄鳎灰】慈伺c人之間的傳播力量。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 9
一、行業(yè)分析
中國(guó)美容業(yè)自20xx年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長(zhǎng)。目前,市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國(guó)、法國(guó),未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí),美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長(zhǎng),技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%,三資企業(yè)占4%,國(guó)有及國(guó)有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營(yíng)健身占3.72%,SPA或主營(yíng)SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的'熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)SPA養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算
1、資金總額:100萬(wàn)。
2、資金用途分配:
(1)店面租金與押金。
(2)店面裝修費(fèi)用。
(3)營(yíng)業(yè)所需物品及儀器。
(4)人員工資。
(5)廣告宣傳費(fèi)用。
(6)周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備
1、店面類(lèi)型定位:底商(200xxx300平米)
2、店面商圈調(diào)查:周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià),周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的入住率,客戶(hù)群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:面部,SPA,養(yǎng)生項(xiàng)目。(全球頂尖的SPA項(xiàng)目;針對(duì)性,見(jiàn)效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)
4、店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局。
5、目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群。
6、產(chǎn)品品牌選擇,項(xiàng)目定價(jià)。
7、員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項(xiàng)目設(shè)定。
8、員工薪資設(shè)定。
四、所選項(xiàng)目分析
1、面部項(xiàng)目:根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目,滿(mǎn)足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
2、SPA項(xiàng)目:集古埃及,意大利,泰國(guó),馬爾代夫,印尼,英國(guó),瑞士,比利時(shí),菲律賓,中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì),童話(huà)般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。
3、養(yǎng)生項(xiàng)目:從皮xx肉xx骨xx臟腑xxx經(jīng)絡(luò)xx氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
1、拓客,留客方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
(1)店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放
(2)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
(3)和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟,資源共享
2、員工培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3、店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。
4、出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5、定期舉辦小型沙龍會(huì),拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠(chéng)度。
6、年底舉辦顧客答謝會(huì),答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7、舉辦員工大會(huì),匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益
1、開(kāi)業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬(wàn)),平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。
2、后半年,目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn),平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。
護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 10
一、形象的準(zhǔn)備
儀表、儀容,30分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(dá)(簡(jiǎn)明扼要)。把自己打扮得像專(zhuān)家。
二、心態(tài)的準(zhǔn)備
做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒(méi)銷(xiāo)售,臉色就不陽(yáng)光了了,想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來(lái)就會(huì)感覺(jué)象觸到了霉頭,會(huì)馬上離開(kāi)。隨時(shí)隨時(shí),象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個(gè)人,開(kāi)朗、開(kāi)心、快樂(lè)的去做,也就是說(shuō)什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上,樂(lè)在其中。開(kāi)朗就象吸鐵石,無(wú)形中就會(huì)留住財(cái)運(yùn)。
三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營(yíng)造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護(hù)櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的.結(jié)業(yè)證書(shū),照片,海報(bào),榮譽(yù)證書(shū)。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購(gòu)買(mǎi)的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時(shí)尚的裝飾,比方說(shuō)蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個(gè)白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤(pán)藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時(shí)間閱讀宣傳材料,做圓滿(mǎn)美容臨走之前,將閱讀過(guò)的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽(tīng)覺(jué)上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺(jué)上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào),都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的證書(shū)、企業(yè)的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等能樹(shù)立顧客的美容自信心,特別是國(guó)度級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書(shū),會(huì)對(duì)招徠顧客、銷(xiāo)售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備
產(chǎn)品示范用的專(zhuān)用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
這是所有開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點(diǎn)!沒(méi)有這一項(xiàng)就沒(méi)有一切,不會(huì)進(jìn)財(cái)。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動(dòng)人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準(zhǔn)確無(wú)誤,千萬(wàn)不能開(kāi)錯(cuò)藥方,不然害人害己,無(wú)法收拾。如果這個(gè)沒(méi)有具備以最快的速度去實(shí)踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動(dòng)打下基礎(chǔ)
以試營(yíng)業(yè)一到二個(gè)月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗(yàn)卡項(xiàng),讓熟人、朋友體驗(yàn)產(chǎn)品,不以賣(mài)貨為主,這是一個(gè)養(yǎng)魚(yú)的過(guò)程,并為活動(dòng)的贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)鋪墊好價(jià)值。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目,收費(fèi)15元1次,體驗(yàn)水療灌膚,收費(fèi)20元1次,為活動(dòng)的贈(zèng)送打下良好的基礎(chǔ),做好試營(yíng)業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個(gè)月后隆重開(kāi)業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)海報(bào),不到時(shí)間不予銷(xiāo)售。
提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個(gè)打電話(huà),約定好時(shí)間。當(dāng)天,對(duì)每一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)前總動(dòng)員,給發(fā)單的人如何鼓勵(lì),對(duì)來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商表示感謝,匯報(bào)一下店內(nèi)顧客的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會(huì)到場(chǎng),什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長(zhǎng)):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長(zhǎng),經(jīng)銷(xiāo)商),壓?jiǎn)稳藛T(有一定賣(mài)貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商):熟知當(dāng)天的活動(dòng)方案,很會(huì)塑造配品的價(jià)值,有一定的壓?jiǎn)谓?jīng)驗(yàn)。
做好語(yǔ)言、人員配合,介紹情況,達(dá)到銷(xiāo)售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績(jī),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭(zhēng)取最大化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷(xiāo)商這里沒(méi)有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷(xiāo)商求情要求再配送一些物品,來(lái)達(dá)到壓?jiǎn)蔚哪康。做好配合,時(shí)刻不離左右,掌握顧客的心理與動(dòng)向,看好經(jīng)銷(xiāo)商的眼神示意。
七、活動(dòng)總結(jié)
一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷(xiāo)售額不高?還是銷(xiāo)售額很高但顧客很少?上驳氖穷櫩土,開(kāi)業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢(qián),顧客就是延伸的財(cái)富。哪個(gè)顧客對(duì)什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),一定記下來(lái)繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個(gè)顧客配了周護(hù)了沒(méi)有配日護(hù),給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
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