打動(dòng)企業(yè)的一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間：2024-08-11 09:40:01 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書我要投稿

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市場(chǎng)調(diào)查

打動(dòng)企業(yè)的一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

調(diào)查地點(diǎn)：石家莊

調(diào)查對(duì)象：燃具市場(chǎng)

市場(chǎng)繁榮需求大

石家莊市轄6區(qū)17縣總?cè)丝谌俣嗳f(wàn)，作為華北的中心城市，其特殊的地理位置和政治優(yōu)勢(shì)成為商家激烈角逐的市場(chǎng)；此外房產(chǎn)政策的推動(dòng)和居民購(gòu)房遷居的熱潮更為燃具的銷售帶來(lái)了高潮，主要集中的消費(fèi)群體為新居新婚家庭、新居舊婚家庭、舊居燃具更新家庭（后兩類更傾向于高檔次的產(chǎn)品）。從石家莊整體消費(fèi)水平來(lái)分析，恩格爾系數(shù)還很高，用于旅游、休閑的消費(fèi)還很低，教育、購(gòu)房消費(fèi)仍占主要地位。伴隨家具裝飾業(yè)的繁榮更說(shuō)明了小家電、廚房用具的市場(chǎng)潛力，并且在筆者的走訪中90％以上的家庭都把廚房裝飾看作重要的組成部分，花上一兩萬(wàn)已經(jīng)很正常，燃具作為使用率較高的小家電之一，其選擇夠面更是不能忽視。況且北方人家庭觀念比較重，一個(gè)三口之家，一般中午都要自己燒飯吃（有老人者更甚），吃快餐的家庭很少，所以一般對(duì)燃具的需求就顯得更重要。

群雄逐鹿尚無(wú)王

隨著小家電市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，不但海爾、格力、美的、等家電巨頭紛紛投資建廠，而且日本、歐洲等廠家也在積極參與，所以市場(chǎng)已趨于飽和，而且競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在外觀設(shè)計(jì)、材料選擇、功能開發(fā)、全面服務(wù)上廠家可謂是用盡了心思。但筆者以消費(fèi)者的目光來(lái)看市場(chǎng)，海爾、格力、美的、櫻花、帥康、老板、方太、華虹等品牌雖都具有很高的知名度，但大家同樣都在宣傳自己的諸多優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)獨(dú)特、節(jié)省燃料、材料先進(jìn)、開啟安全等等，優(yōu)點(diǎn)多了也就沒(méi)了特點(diǎn)。進(jìn)入眼花繚亂的燃具市場(chǎng)，如同霧里看花，消費(fèi)者購(gòu)買何種品牌隨機(jī)性很大，而銷售網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)的布置、POP的展示、導(dǎo)購(gòu)員的綜合素質(zhì)往往起了決定作用，所以市場(chǎng)中尚無(wú)一強(qiáng)勢(shì)品牌而使消費(fèi)者的忠誠(chéng)度唯此情有獨(dú)鐘，因此建議廠家在推出一款產(chǎn)品時(shí)都應(yīng)主訴于某一特點(diǎn)，而給消費(fèi)者留下深刻的印象。

需求多元化市場(chǎng)潛力大

隨著當(dāng)?shù)卣畬?duì)地產(chǎn)商的政策優(yōu)惠及內(nèi)需的拉動(dòng)，房地產(chǎn)仍將不斷升溫，所以潛在的市場(chǎng)需求還很大。而且隨著城鄉(xiāng)居民的生活水平不斷提高及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)燃具的需求也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。這同樣給廠家的開發(fā)和拓展留下了許多機(jī)會(huì)。其潛在消費(fèi)群仍時(shí)新居、新婚家庭，其次燃具的壽命一般在五、六年，95— —九十七年曾是燃具的一次購(gòu)買高峰期，因此一兩年內(nèi)家庭燃具更新購(gòu)買仍占很大比例。

開辦地點(diǎn)范圍：橋東區(qū)

備選店址：

（1）裕華東路與建華大街交叉口處東一百米

（2）裕華東路與體育大街交叉口處東五十米

（3）槐北路與體育大街交叉口處東十米

介紹：橋東區(qū)一直是石家莊市重點(diǎn)的發(fā)展方向，也是諸多的房地產(chǎn)商投資發(fā)展的黃金位置。一批批的商品住宅區(qū)落成促成了潛在的消費(fèi)群體，而裕華東路一段又是諸多空調(diào)、彩電、燃具、電腦等廠家、商家的專賣店位置。如海爾、格力、櫻花、美的、雷博電器城、聯(lián)想、安達(dá)、同生等等，所以備選店址的商氣、人氣都很旺。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃：

一、人員招聘培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)人員、促銷人員、售后服務(wù)人員在總部有關(guān)部門的配合幫助下，進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)其灌輸企業(yè)理念，理解企業(yè)文化，并進(jìn)行產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，提高招聘人員的綜合素質(zhì)和溝通、說(shuō)服技巧。

二、開業(yè)前的店面布置、促銷活動(dòng)安排

在總部有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，對(duì)店面的裝潢、產(chǎn)品的陳列、POP廣告的張貼進(jìn)行布置爭(zhēng)取達(dá)到店面吸引人、陳列打動(dòng)人、促銷感動(dòng)人的效果。即在店外的櫥窗、燈箱、臺(tái)牌、招牌的設(shè)置上能夠吸引顧客光臨，在店內(nèi)的物品陳列上從顧客心理學(xué)角度出發(fā)，符合消費(fèi)心里，加強(qiáng)視覺(jué)沖擊力，激發(fā)購(gòu)物欲，在促銷上以親情化為主，策劃一系列主動(dòng)讓消費(fèi)者參與的促銷活動(dòng)，讓顧客感覺(jué)得到實(shí)惠，而不是漠然和反感。

總之，以專賣店為依托，靈活運(yùn)用各種手段變被動(dòng)為主動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行總部的大政方針政策，樹立華帝燃具在本地的品牌形象，提高品牌的美益度，培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，達(dá)到進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率的目的。并嚴(yán)密洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)況，深入了解市場(chǎng)需求信息，及時(shí)做出反應(yīng)并向總部匯報(bào)，協(xié)助總部完成當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃和營(yíng)銷方案的實(shí)施，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成給予本店下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

附一：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃具體實(shí)施設(shè)想

附二：會(huì)員卡設(shè)計(jì)表

附一：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃具體實(shí)施設(shè)想

1、開業(yè)前店面布置：在店內(nèi)用醒目的字體標(biāo)出幾項(xiàng)有特色的服務(wù)承諾；

2、開業(yè)前人員建設(shè)；

3、開業(yè)前宣傳：

1）名優(yōu)住宅小區(qū)及房地產(chǎn)商待售房的廣告宣傳：樓貼、形象欄、招貼、橫幅、展牌；

2）報(bào)紙媒體的宣傳，如《燕趙晚報(bào)》、《燕趙都市報(bào)》的通欄告之；

4、開業(yè)前三天的促銷設(shè)想：

主題：華帝專賣送您三重喜；

內(nèi)容：一重——開業(yè)前三天每天光臨本店的前十名顧客送精美禮品一份；

二重——開業(yè)前三天每天前三名購(gòu)買者6、五折優(yōu)惠；

三重——開業(yè)前三天每天光臨本店者均可獲得九折卡一張

5、后期市場(chǎng)開拓工作設(shè)想：

1）與家庭裝潢公司達(dá)成產(chǎn)品優(yōu)惠供應(yīng)協(xié)議；

2）掌握新建家屬區(qū)的企事業(yè)單位購(gòu)買信息；

3）與房地產(chǎn)、家具商等尋找合作點(diǎn)；

6、后期市場(chǎng)促銷工作：

1）在各優(yōu)雅小區(qū)及房地產(chǎn)開發(fā)區(qū)設(shè)立形象牌、指路牌如：

　　　綠草茵茵　　足下留情

　　　　華帝燃具　　好火好生活

2）在周六、日選擇重點(diǎn)生活區(qū)及房地產(chǎn)商正開發(fā)的住宅樓區(qū)設(shè)立長(zhǎng)期的促銷咨詢專柜；

3）十月一日的促銷設(shè)想：

主題：新婚新居新生活華帝燃具送賀禮

方式：憑結(jié)婚證、新房產(chǎn)證等均可享受8、五折優(yōu)惠

宣傳手段：店面廣告牌告之，并發(fā)放一些宣傳單；石市媒體通欄告之；軟文章描述。

4）元旦迎新懷舊活動(dòng)。方式：凡華帝老用戶憑證領(lǐng)取新年臺(tái)歷一份；

5）春節(jié)前。主題：新年新春新氣象華帝燃具賀新禧

方式：購(gòu)買華帝燃具贈(zèng)送新年禮品

宣傳手段：同3），且選擇有購(gòu)買力的小區(qū)給家庭送“福”字。

附二：華帝專賣店客戶檔案及會(huì)員卡

親愛(ài)的朋友們：如果您對(duì)我們的產(chǎn)品滿意請(qǐng)告訴您的朋友，如果您覺(jué)得我們尚有不足，請(qǐng)您告訴我們。無(wú)論您是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品，都希望您能認(rèn)真填寫下列內(nèi)容。您的個(gè)人檔案將輸入我們的CRM系統(tǒng)，您將成為我們的固定會(huì)員，并附贈(zèng)一張會(huì)員卡（無(wú)論何時(shí)憑此卡購(gòu)買華帝產(chǎn)品均可享受9、五折優(yōu)惠）。

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　　姓名：　　　　│年齡：　　　│電話：　　　│地址：
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　　家庭收入狀況：□1000元以下　□20──────────────────────────
　　您認(rèn)為本公司產(chǎn)品的不足之處是：
　　─────────────────────────────────────

　　　　　　　　　　華帝燃具專賣店
　　　　　　　　　　　　　會(huì)員卡
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蓋章有效

　　　　　　　　華帝燃具　　好火好生活

　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日
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建議書：

一、產(chǎn)品訴求點(diǎn)

隨著家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，市場(chǎng)也日益成熟。同時(shí)消費(fèi)需求也趨向多元化，在在追求更具特色的功能、更為卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我們更應(yīng)該給某一款產(chǎn)品某一主張、某一特點(diǎn)，并一直強(qiáng)化這一主張與特點(diǎn)，使它成為這一特點(diǎn)的第一名。

二、渠道建設(shè)

（1）在渠道建設(shè)中應(yīng)趨向于扁平化結(jié)構(gòu)，消除多余環(huán)節(jié)，增大寬度，保證終端網(wǎng)絡(luò)最大化和生動(dòng)化。這樣才能保證渠道的反應(yīng)速度，使產(chǎn)品和新政策迅速執(zhí)行到位。

（2）在渠道重心上應(yīng)該由大中型城市向地市、縣級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)，培訓(xùn)、扶植二級(jí)經(jīng)銷商。

（3）加強(qiáng)終端售點(diǎn)的軟硬包裝：

硬包裝：物品陳列、條幅、掛旗、展牌、店門口立牌等都是有效的溝通手段

軟包裝：加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員專業(yè)知識(shí)及素質(zhì)培訓(xùn)，給予科學(xué)激勵(lì)手段

三、促銷服務(wù)親情化

1、每一個(gè)行銷活動(dòng)及廣告都讓她充滿人情味和親情色彩，淡化消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)感，強(qiáng)化消費(fèi)者與企業(yè)及產(chǎn)品的感情。

2、在服務(wù)商推出個(gè)性化、親情化服務(wù)。每一次細(xì)致周到的服務(wù)都留下很好的口碑，讓消費(fèi)者為我們的服務(wù)真誠(chéng)而感動(dòng)。

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