創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事和必讀的那些書
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想創(chuàng)業(yè)看經(jīng)典
創(chuàng)業(yè)者很多,指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的書卻很少。之前,我為羅納德·科恩和特里·伊洛特的《讓世界為我打工》一書寫評論時提到,縱觀整個財經(jīng)圖書市場,市面上從來不缺什么綜合管理的、市場營銷的、組織架構(gòu)的、企業(yè)文化的、人物傳記的、產(chǎn)業(yè)分析的,林林總總、應(yīng)有盡有,但一圈看下來,創(chuàng)業(yè)類圖書卻不多見。除《讓世界為我打工》之外、《創(chuàng)業(yè)者:全世界最成功的技術(shù)公司初創(chuàng)的故事》算一 本 , 《 給 你 一 個 億 , 你 能 做 什么?》算一本,何飛鵬的《自慢3:頂天立地做主管》也算一本,當(dāng)時我還補了一句“以嚴(yán)格點的標(biāo)準(zhǔn)說,真想不起近期還有哪些‘漏網(wǎng)之書’了”,然而在今天我要把這句話收回———恰恰有兩本重要的遺漏了,它們就是邁克爾·格伯的《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的'那些事(1、2)》。
邁克爾·格伯何許人也?他是E -M ythW orldw ide公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,該公司主要面向小企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)咨詢及項目孵化,在業(yè)內(nèi)名氣頗高、成績斐然。為此,格伯本人也成了“世界首席小企業(yè)權(quán)威”、“創(chuàng)業(yè)教父”。另外,他也是著名的暢銷書作家,其代表作《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事》自出版以來,風(fēng)靡全球,暢銷逾100萬冊,被公眾奉為“企業(yè)家圣經(jīng)”。
同樣的,作為一本“舊”書,《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》首次出版至今,已經(jīng)過去整整24個年頭,而《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事2》也有21年的歷史了。這兩本書仍然被一版再版、廣為推崇,這足以說明兩部作品的經(jīng)典性、代表性和指標(biāo)性。
讓一切在流程和制度中進行
就拿《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》來說,它詳細(xì)地記錄了創(chuàng)業(yè)過程中的點點滴滴,閱讀它就像聆聽一位歷經(jīng)成敗得失、起落坎坷的長者的心得體會,很有助于提升你對創(chuàng)業(yè)的理性認(rèn)識和深刻理解。在創(chuàng)業(yè)中,你或曾經(jīng)歷過:起初你的激情、夢想和堅持讓你像個“雜技高手”能應(yīng)付公司各種大事小事,但突然有一天,你意識到,事情越來越多,而且還越來越龐雜,你開始無力應(yīng)對;又曾經(jīng)歷過:當(dāng)企業(yè)逐步發(fā)展壯大時,周遭慢慢地發(fā)生了微妙變化,你身陷的是“牽一發(fā)而動全身”的處境,企業(yè)由此會走向三種結(jié)局,要么回到幼稚期,要么拼死堅持,要么干脆破產(chǎn)……
沒錯,格伯不枉其“創(chuàng)業(yè)教父”的美名。例如,他在書中提出,要把企業(yè)做好、做大,關(guān)鍵在于商業(yè)模式的優(yōu)劣,組織能像個系統(tǒng)一樣自我運行、不斷運轉(zhuǎn),而不僅僅靠創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家一個人親力親為、單打獨斗。為此,格伯特別推薦了 “連鎖經(jīng)營”這一運營模式。需要指出的是,格伯并非要求所有創(chuàng)業(yè)者都要把企業(yè)做成連鎖店,而是說,不管是產(chǎn)品,還是服務(wù),或者內(nèi)部組織架構(gòu)、經(jīng)營體系,都能一生二、二生三、三生萬物地被復(fù)制推廣下去,以此取得規(guī)模效應(yīng)。
書中有個例子令筆者印象深刻。格伯問,麥當(dāng)勞是賣什么的?很多人估計會回答“是賣漢堡包的”,但格伯不這么看,他認(rèn)為真正讓麥當(dāng)勞成為全球知名品牌,讓其賺個盆滿缽滿的是麥當(dāng)勞的價值,后者包括運營體系、餐飲文化、作業(yè)流程、制度架構(gòu)等等。這不僅使得麥當(dāng)勞能從無到有、從小到大,而且也讓后來的加盟者心向往之。
這意味著什么呢?除了戰(zhàn)略、目標(biāo)、員工、品牌、營銷之外,格伯告誡創(chuàng)業(yè)者最重要的一點在于,“要讓一切在體系、流程和制度中進行”,做到哪怕創(chuàng)業(yè)者不在崗位,外出交際應(yīng)酬,或在打高爾夫,公司都能良好運作。這個就是規(guī)矩,也是區(qū)別一家公司成與不成,經(jīng)營得好與經(jīng)營不好的本質(zhì)所在。
“企業(yè)家”是從“創(chuàng)業(yè)者”的角色演化而來
如果說,《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》主要側(cè)重的是組織本身,那么到了《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事2》,格伯則把關(guān)注點轉(zhuǎn)移到了管理者身上。在這本書中,格伯通過審視初創(chuàng)企業(yè)存在的問題,提出一個理論假說,即“企業(yè)家型管理者”。它要求,管理者確信他的生活是有意義的;確信他領(lǐng)導(dǎo)的部下會全力以赴地做他們的本職工作;確信他們協(xié)同奮斗的工作是有意義和重要的;確信當(dāng)一個決定做出以后,就有責(zé)任來完成它;一旦確立了這種責(zé)任,他將以愚公移山的精神來執(zhí)行。
“企業(yè)家型管理者的思維框架的基礎(chǔ)是從小處著眼,把他所管理的組織看成一個小企業(yè)。”格伯認(rèn)為管理者只有這么去想,這么去做,才有可能帶領(lǐng)企業(yè)成功,因為“他理解創(chuàng)辦一個運作良好的企業(yè)和督促別人工作之間的不同”,“他不僅要為他所在的企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé),而且要為那些與他共同奮斗的人們的生活負(fù)責(zé)”。倘若彼得·德魯克筆下的“企業(yè)家”更多指向的是創(chuàng)新和開拓精神,那么在格伯這里,“企業(yè)家”從“創(chuàng)業(yè)者”的角色演化而來,奉行的是道格拉斯·麥格雷戈《企業(yè)中的人性面》中倡導(dǎo)的Y理論(T heoryY )。
其實,不管是1還是2,格伯的《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事》旨在探討和解決初創(chuàng)企業(yè)運作無效或低效的問題,并在此基礎(chǔ)上提供一系列富有成效的建設(shè)性方案。如果你懷疑是否有這么一本書,如指南一般幫助應(yīng)對創(chuàng)業(yè)中遇到的各類問題,那么,格本的這兩部經(jīng)典作品是繞不開的,建議必讀、細(xì)讀和品讀之。
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