該如何識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會
機(jī)會識別是創(chuàng)業(yè)的開端,也是創(chuàng)業(yè)的前提。圍繞創(chuàng)業(yè)機(jī)會,有些基本的問題是所有想創(chuàng)業(yè)的人都關(guān)心的,比如:為什么是他而不是別人看到了機(jī)會?未經(jīng)系統(tǒng)論證調(diào)查的(甚至可以說偶然發(fā)現(xiàn)的)機(jī)會,為什么可以以及怎樣成為創(chuàng)業(yè)機(jī)會的?機(jī)會識別要進(jìn)行哪些可行性論證?等等。
機(jī)會青睞于特定創(chuàng)業(yè)者
理論界與實(shí)踐界都一直試圖回答:為什么是有些人而不是另外的人看到一個(gè)機(jī)會?這些看到了機(jī)會的創(chuàng)業(yè)者有什么獨(dú)特之處?普遍而言,下面的幾類因素,被認(rèn)為是這些人具備的一些特征:
第一是先前經(jīng)驗(yàn)。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者識別機(jī)會。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%左右的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,其實(shí)是在復(fù)制或修改以前的想法或創(chuàng)意,而不是全新創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)。
第二是專業(yè)知識。擁有在某個(gè)領(lǐng)域更多專業(yè)知識的人,會比其他人對該領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會更具警覺性與敏感性。例如:一位計(jì)算機(jī)工程師,就比一位律師對計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機(jī)會和需求更為警覺與敏感。
第三是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著機(jī)會識別,這已是不爭的事實(shí)。通常情況下,建立了大量社會與專家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人,會比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人容易得到更多機(jī)會。
第四是創(chuàng)造性。從某種程度上講,機(jī)會識別實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)造過程,是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過程中,甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中,我們都能看到有關(guān)創(chuàng)造性思維的影子。
盡管上述特征并非導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功的必然,但具備了這些特征,往往較其他創(chuàng)業(yè)者具有更多的優(yōu)勢,也更容易獲得成功。
先有創(chuàng)意,再談機(jī)會
創(chuàng)業(yè)因機(jī)會而存在,而機(jī)會是具有時(shí)間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認(rèn)為機(jī)會就是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力。機(jī)會具有很強(qiáng)的時(shí)效性,甚至瞬間即逝,一旦被別人把握住也就不存在了。而機(jī)會又總是存在的,一種需求被得到滿足,另一種需求又會產(chǎn)生;一類機(jī)會消失了,另一類機(jī)會又會產(chǎn)生。大多數(shù)機(jī)會都不是顯而易見的,需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。如果顯而易見,總會有人開發(fā),有利因素很快就不存在了。
對機(jī)會的識別源自創(chuàng)意的產(chǎn)生,而創(chuàng)意是具有創(chuàng)業(yè)指向同時(shí)具有創(chuàng)新性的想法。在創(chuàng)意沒有產(chǎn)生之前,機(jī)會的存在與否意義并不大。有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般會具有以下基本特征:
獨(dú)特、新穎,難于模仿。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)意的新穎性可以是新的技術(shù)和新的解決方案,可以是差異化的解決辦法,也可以是更好的措施。另外,新穎性還意味著一定程度的領(lǐng)先性。不少創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會時(shí),關(guān)注國家政策優(yōu)先支持的領(lǐng)域就是在尋找領(lǐng)先性的項(xiàng)目。不具有新穎性的想法不僅將來不會吸引投資者和消費(fèi)者,對創(chuàng)業(yè)者本人都不會有激勵作用。新穎性還可以加大模仿的難度。
客觀、真實(shí),可以操作。有價(jià)值的創(chuàng)意絕對不會是空想,而要有現(xiàn)實(shí)意義,具有實(shí)用價(jià)值,簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn)是能夠開發(fā)出可以把握機(jī)會的產(chǎn)品或服務(wù),而且市場上存在對產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)需求,或可以找到讓潛在消費(fèi)者接受產(chǎn)品或服務(wù)的方法。
另外,有潛力的創(chuàng)意還必須具備對用戶的價(jià)值與對創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值特征是根本,好的創(chuàng)意要能給消費(fèi)者帶來真正的價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值要靠市場檢驗(yàn)。好的創(chuàng)意需要進(jìn)行市場測試。同時(shí),好的創(chuàng)意必須給創(chuàng)業(yè)者帶來價(jià)值,這是創(chuàng)業(yè)動機(jī)產(chǎn)生的'前提。
需要注意的是,創(chuàng)意與點(diǎn)子不同,區(qū)別在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后,會很快甚至同時(shí)就會把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題,還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。例如,幫助球手把打丟的球找回來是一個(gè)創(chuàng)意,容易把球打丟是實(shí)際存在的問題。而有人試圖要解決這個(gè)問題,在高爾夫球內(nèi)安置一個(gè)電子小標(biāo)簽,開發(fā)手持裝置搜索打丟的球是解決問題的手段。
創(chuàng)業(yè)機(jī)會指那些適合創(chuàng)業(yè)的機(jī)會特別是創(chuàng)意?吹綑C(jī)會、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識別到機(jī)會,至于發(fā)展出的商業(yè)概念是否值得投入資源開發(fā),是否能成為有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,還需要認(rèn)真的論證。
是不是機(jī)會,先做市場測試
創(chuàng)業(yè)者對機(jī)會的評價(jià)來自于他們的初始判斷,而初始判斷通常就是假設(shè)加簡單計(jì)算。牛根生在談到牛奶的市場潛力時(shí)說:民以食為天,食以奶為先,而我國人均喝奶的水平只是美國的幾十分之一。也許這就是他對乳制品機(jī)會價(jià)值的直觀判斷。這樣的判斷看起來絕對不可信,甚至?xí)X得有些幼稚,但卻是有效的。機(jī)會瞬間即逝,如果都要進(jìn)行周密的市場調(diào)查,經(jīng)常會難以把握機(jī)會。假設(shè)加上簡單計(jì)算只是創(chuàng)業(yè)者對機(jī)會的初始判斷,進(jìn)一步的創(chuàng)業(yè)行動還需依靠調(diào)查研究,對機(jī)會價(jià)值做進(jìn)一步的評價(jià)。
創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常容易犯的錯誤是,自己認(rèn)為好的,則一廂情愿地?cái)喽櫩鸵矐?yīng)該認(rèn)為好!凹核挥鹗┯谌恕,然而“己所欲施于人”也不一定能奏效。如何確定顧客的偏好,通?梢圆捎檬袌鰷y試的方法,將產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實(shí)的市場中進(jìn)行檢驗(yàn)。市場測試可以說是一種比較特殊的市場調(diào)查,是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。市場測試與市場調(diào)查不完全相同,詢問一個(gè)消費(fèi)者是否想購買和這位消費(fèi)者實(shí)際是否購買很多時(shí)候是兩回事。雀巢咖啡為打開中國市場,選擇一些城市向住戶投遞小袋包裝咖啡就是一種市場測試。
此外,商業(yè)模式設(shè)計(jì)也是機(jī)會識別和論證工作的一部分,盡管創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會識別階段難以設(shè)計(jì)出完整的商業(yè)模式。商業(yè)模式是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個(gè)體系架構(gòu),包括說明各種不同的參與者以及他們的角色,各種參與者的潛在利益,以及企業(yè)收入的來源。
需要注意的是,不能把盈利模式簡單等同于商業(yè)模式。例如:將福建的茶葉販到俄羅斯再高價(jià)賣出是盈利模式,報(bào)紙通過低價(jià)和好的新聞擴(kuò)大讀者群吸引企業(yè)在報(bào)紙上做廣告進(jìn)而賺取企業(yè)的廣告費(fèi)也是盈利模式。這樣的盈利模式顯然容易被模仿。盈利模式僅僅是商業(yè)模式的一部分,商業(yè)模式往往包含了更長鏈條的賺錢邏輯。只有開發(fā)出有效的商業(yè)模式,才會激發(fā)足夠多的顧客、供應(yīng)商等參與合作,創(chuàng)建成功的新企業(yè)才更具有可行性。
創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對機(jī)會的追尋,將不同的資源組合以利用和開發(fā)機(jī)會并創(chuàng)造價(jià)值的過程。簡單地說,創(chuàng)業(yè)是在識別機(jī)會和開發(fā)機(jī)會,經(jīng)歷了產(chǎn)生創(chuàng)意、開發(fā)商業(yè)概念、市場測試、設(shè)計(jì)商業(yè)模式等環(huán)節(jié)后,創(chuàng)業(yè)者就可以確定創(chuàng)業(yè)機(jī)會并開始著手撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書了。
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