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新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)管理
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理是對創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程，是組織制定、實施和評價以使組織達到其目標的、跨功能決策的藝術(shù)和方法。新企業(yè)的創(chuàng)建既有其自定的優(yōu)勢，也有相對的風險。
一、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的含義
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，根據(jù)市場的變化因素、自身的客觀條件和潛能，在總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀和預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展，尋找和制定的對將來一定時期內(nèi)全局性的經(jīng)營活動的理念、目標以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃，根據(jù)這個規(guī)劃來調(diào)配自身實力，調(diào)度、運用和整合各種資源使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的一個過程。它包括以下含義：
第一， 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略不是臨時的權(quán)益之計，其在一定歷史時期具有穩(wěn)定性。
第二， 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略不是對企業(yè)局部活動的反映與策劃，而是對企業(yè)全局性活動的反映與策劃。
第三， 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容包括戰(zhàn)略理念、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略使命、戰(zhàn)略目標、資源配置和能力整合等內(nèi)容。
第四， 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的總部署、總規(guī)劃。
二、創(chuàng)業(yè)管理的含義
創(chuàng)業(yè)管理從理論概念來講，它不僅僅是新企業(yè)的事情，現(xiàn)有成熟時期也存在和需要創(chuàng)業(yè)管理。學者們對創(chuàng)業(yè)管理有不同的含義：
(一) 創(chuàng)業(yè)管理是企業(yè)家與管理的結(jié)合
德魯克認為，無論是完善的大型機構(gòu)還是一個白手起家的個體經(jīng)營者，創(chuàng)業(yè)的原則都是一樣的。不論創(chuàng)業(yè)者是營利性結(jié)構(gòu)還是非營利性的公共服務(wù)組織，也不論創(chuàng)業(yè)者是政府組織還是非政府組織，他們中間并沒有多少或根本沒有差別。
(二) 創(chuàng)業(yè)管理是戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)的結(jié)合
Dinana L.Day 認為創(chuàng)業(yè)管理是創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略管理之間的交叉。Day將創(chuàng)業(yè)管理定義為，與新企業(yè)的創(chuàng)建以及利用新資源或是資源重新配置進行創(chuàng)新開發(fā)有關(guān)的所有管理行為和決策，而不論這種行為是發(fā)生在新企業(yè)還是已有的大型企業(yè)中。
(三) 創(chuàng)業(yè)管理是一種管理系統(tǒng)和管理哲學
創(chuàng)業(yè)管理是一種授權(quán)組織成員像企業(yè)家那樣思考和行動的系統(tǒng);同時創(chuàng)業(yè)管理也是一種管理哲學，這種管理哲學能促使企業(yè)戰(zhàn)略的敏捷、柔性、創(chuàng)造力和持續(xù)創(chuàng)新。因此，創(chuàng)業(yè)管理系統(tǒng)的首要目標是要求組織的所有人員要像企業(yè)家那樣思考和行為。
(四) 創(chuàng)業(yè)管理是創(chuàng)業(yè)的精神層面和實質(zhì)層面的結(jié)合
創(chuàng)業(yè)管理的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)過程能否“將新事物帶入現(xiàn)存的市場活動中”，包括新產(chǎn)品或服務(wù)、新的管理制度、新的流程等。
創(chuàng)業(yè)管理是一種以機會為驅(qū)動、以創(chuàng)新為導向的管理活動和方式，它不僅存在于新建企業(yè)，現(xiàn)有企業(yè)或大公司也需要創(chuàng)業(yè)管理。不同的是，新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)管理需要從機會導向向行為導向轉(zhuǎn)變。
三、新企業(yè)的創(chuàng)建
新建一個企業(yè)是從零開始創(chuàng)建一個企業(yè)，是與創(chuàng)新與企業(yè)家精神密切聯(lián)系的一個概念，即古典意義上的創(chuàng)業(yè)。這種方式給予創(chuàng)業(yè)者最大的滿足感，但同時也意味著要承擔比購買現(xiàn)成企業(yè)高的風險。
開辦一個新的小企業(yè)的最有效的方法之一就是創(chuàng)建一種獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，即當前市場上還沒有提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
(一)要組建新企業(yè)的三個原因：
1. 新建企業(yè)以新發(fā)明、新產(chǎn)品或新服務(wù)為特征。
2. 新建企業(yè)能充分利用理想的地址、設(shè)備、產(chǎn)品或服務(wù)、雇員、供給方和銀行方面的優(yōu)勢。
3. 新建企業(yè)可以避免不理想的先例、政策、程序和現(xiàn)有公司的一些法律契約限制。
(二)組建新企業(yè)的優(yōu)點
在開始創(chuàng)立一個企業(yè)的前期花費要比收購一個企業(yè)的費用低，而且在開發(fā)一種獨特的產(chǎn)品時能充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者的獨創(chuàng)天賦，可以從事一個全新市場的開發(fā);可以自己做主選址，創(chuàng)建自己的管理模式和方針，不會有在收購舊企業(yè)時一同購進其麻煩和原有企業(yè)缺陷的問題。
(三)組建新企業(yè)的風險
創(chuàng)業(yè)者必須從零開始。有責任選擇一種合法的企業(yè)結(jié)構(gòu)、一個場所和內(nèi)部資產(chǎn)營運系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)者必須申請并獲得營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證，發(fā)展自己的基本客戶群、開發(fā)企業(yè)的管理和組織體系以及市場營銷計劃。
四、新企業(yè)的經(jīng)營模式
(一)創(chuàng)業(yè)模式與經(jīng)營模式的含義
創(chuàng)業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者選擇進入市場、經(jīng)營管理新企業(yè)的方式，是新企業(yè)對市場做出反應(yīng)的一種范式，這種范式只在特定的環(huán)境下對特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)是有效的。從一般意義上講，創(chuàng)業(yè)模式是組織設(shè)計(組織模式)和經(jīng)營模式的集合。
組織模式是組織的結(jié)構(gòu)特征、決策系統(tǒng)和人力資源政策的集合。
(二)經(jīng)營模式的重要性
例：在美國聯(lián)邦快遞公司發(fā)現(xiàn)通過航空做快運業(yè)務(wù)的同時，還有另外一家公司在做同樣的業(yè)務(wù)，然而最終更為成功的是聯(lián)邦快遞，原因在于它選擇夜間、租賃飛機的方式實現(xiàn)了低成本和高利潤，而另一家以自購飛機為主。未能實現(xiàn)盈利優(yōu)勢。所以，經(jīng)營模式的重要性表現(xiàn)在它會把資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金，具有實現(xiàn)盈利的能力。
在設(shè)計自己的創(chuàng)業(yè)模式時，非常重要的一點是對自身以及環(huán)境的條件有一個客觀衡量，認清自己能做什么，在什么環(huán)節(jié)投入會取得最大的收益，而不是盲目去模仿和追隨別人成功的模式。所以，對一個創(chuàng)業(yè)者來說，一個真正好的模式，應(yīng)該是適合自己的，即有能力操作而且能把現(xiàn)有的資源進行有效整合的模式。
(三)成功的經(jīng)營模式的特點：
1. 企業(yè)應(yīng)該盈利
2. 企業(yè)必須建立自己的防線
3. 企業(yè)必須有能力依靠自己的發(fā)展
4. 企業(yè)必須有能力自我調(diào)節(jié)
5. 企業(yè)必須制定退出策略
創(chuàng)業(yè)模式的分類
根據(jù)不同的研究視角和標準，可以把創(chuàng)業(yè)模式分為不同的類型
(一)按照創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意來源劃分：
1. 復制型創(chuàng)業(yè)
復制自己熟悉或工作過的某公司經(jīng)營模式。通過發(fā)現(xiàn)自己的技能能開發(fā)市場機會;已基本掌握了原有公司的經(jīng)營模式，并相信自己的經(jīng)營模式不比原有公司差的情況下會從事復制型創(chuàng)業(yè)，其特點是創(chuàng)業(yè)風險小，成功概率高。
2. 模仿型創(chuàng)業(yè)
模仿已取得創(chuàng)業(yè)成功的新創(chuàng)企業(yè)。通過了解打算模仿的新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營模式、專業(yè)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)潛在市場和市場機會而進行創(chuàng)業(yè)。特點是由于創(chuàng)業(yè)者缺乏相關(guān)經(jīng)驗，存在較多的不確定性。
3. 演進型創(chuàng)業(yè)
以自己擁有的專業(yè)特長或已有技術(shù)成果為核心競爭力進行的創(chuàng)業(yè)活動。由于具備某一專業(yè)特長，或研制成功一項新產(chǎn)品，同時發(fā)現(xiàn)潛在市場或利潤空間，由此希望將擁有的專業(yè)或技術(shù)發(fā)明發(fā)展成新創(chuàng)企業(yè)，并成功推向市場。
4. 創(chuàng)新型企業(yè)
只是根據(jù)一些創(chuàng)新構(gòu)想所進行的創(chuàng)業(yè)活動。需要具有獨特的個性特征和旺盛的創(chuàng)業(yè)欲望;善于洞察商業(yè)機會并敢于冒險。
(一)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)屬性來劃分：
1. 制造型企業(yè)
為滿足生產(chǎn)或生活需要，利用一定的設(shè)備和技術(shù)生產(chǎn)或提供具體產(chǎn)品的企業(yè)。
2. 服務(wù)性企業(yè)
不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足生活或生產(chǎn)需要、擁有一定設(shè)施或工具提供勞務(wù)的經(jīng)濟組織。傳統(tǒng)的服務(wù)企業(yè)包括飲食、旅店、修理等。
(二)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍劃分：
根據(jù)業(yè)務(wù)范圍我們可以劃分兩類經(jīng)營模式：單一化經(jīng)營模式和多元化經(jīng)營模式。一般新企業(yè)都是以單一化經(jīng)營模式為起點，而成熟企業(yè)則有可能仍是單一經(jīng)營模式，更多的則采用了多元化經(jīng)營模式。
1. 單一化經(jīng)營模式
單一化經(jīng)營其實就是專業(yè)化經(jīng)營，是指企業(yè)只從事一種產(chǎn)品或一類業(yè)務(wù)的經(jīng)營，企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動圍繞著一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)展開。
2. 多元化經(jīng)營模式
多元化經(jīng)營模式是指企業(yè)同時從事多種產(chǎn)品的經(jīng)營。
五、新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
(一)組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是指組織里工作任務(wù)如何分工、分組和協(xié)調(diào)合作的工作關(guān)系結(jié)構(gòu)和體制。
(二)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特征
新企業(yè)初期大多以簡單職能式為多，組織結(jié)構(gòu)模式呈現(xiàn)以下特征：
1. 結(jié)構(gòu)扁平化，大多只有1-2個層級
2. 高度適應(yīng)性和靈活性
3. 結(jié)構(gòu)呈連環(huán)狀而非階梯狀
4. 以客戶和關(guān)鍵任務(wù)為中心，類似于項目管理
5. 以學習能力、貢獻和影響力而非職位權(quán)力去影響和管理人
(三)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型：
1. 網(wǎng)絡(luò)型組織
網(wǎng)絡(luò)型組織是企業(yè)間的一種聯(lián)盟方式，它將具有不同經(jīng)營優(yōu)勢的兩個或兩個以上企業(yè)組建成實體或虛擬企業(yè)，并結(jié)合各成員企業(yè)的優(yōu)勢，以充分發(fā)揮優(yōu)勢互補效用，共同發(fā)展，取得更大的經(jīng)濟的利益。
2. 虛擬組織
虛擬組織是通過非契約關(guān)系共享資源和增值利潤，圍繞項目而組成的企業(yè)間暫時狀態(tài)的聯(lián)盟。
六、新企業(yè)戰(zhàn)略計劃
(一)新企業(yè)戰(zhàn)略計劃的特征
戰(zhàn)略計劃是根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，對企業(yè)外部機會和威脅進行有效管理的長期計劃。它包括定義企業(yè)使命，細分可實現(xiàn)目標，形成戰(zhàn)略和確定企業(yè)政策。也就是說，戰(zhàn)略計劃是一個企業(yè)在決定未來發(fā)展方向問題上最重要的步驟。
(二)新企業(yè)戰(zhàn)略計劃的缺乏：
1. 缺乏時間
2. 缺乏相關(guān)知識
3. 缺乏技巧
4. 缺乏信任，不開放
5. 認為成本高
七、新企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行方法
戰(zhàn)略執(zhí)行是指具體的決策和行動。從起步走向成長的新企業(yè)，一切處于轉(zhuǎn)型期。過去的機會價值和計劃內(nèi)容需要隨著環(huán)境的改變而進行調(diào)整，需要像成熟企業(yè)一樣逐步建立成型的、系統(tǒng)的制度和規(guī)則
(一)機會管理方法
機會管理方法很大程度上是基于環(huán)境分析。這個過程從戰(zhàn)略形成開始：
1. 對內(nèi)部資源的評價
2. 對外部市場情況的預測
3. 對企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的評價
4. 形成企業(yè)目標
機會管理方法比較流行，因為它容易理解并且在執(zhí)行過程中能進行調(diào)整以適應(yīng)變化了的情況。這種方法在很大程度上是基于戰(zhàn)略的第一法則：發(fā)揮強項，其前提是確定成功的關(guān)鍵因素。
(二)里程碑計劃方法
里程碑計劃方法是基于目標逐漸達到方法的使用，即從企業(yè)剛成立到戰(zhàn)略的再形成。在進行到 下一個目標時必須要求上一個目標完全完成，再形成一個整體的戰(zhàn)略計劃。
里程碑計劃的三個優(yōu)點：
1.有邏輯性和實用性
2.避免了由于忽視關(guān)鍵因素而導致的損失
3.基于持續(xù)反饋的重復計劃的方法
里程碑計劃方法在新創(chuàng)企業(yè)是技術(shù)型企業(yè)，經(jīng)歷好多階段或者需要大量資本時比較流行。對比機會管理方法，里程碑計劃方法更全面并且涉及大量資本和時間。
(一)創(chuàng)新型戰(zhàn)略矩陣方法
在創(chuàng)新型戰(zhàn)略矩陣中，創(chuàng)新被定義為新事物和差別的創(chuàng)造，體現(xiàn)為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。其價值在于它讓不同的創(chuàng)業(yè)者能選擇適合他們自己的道路。當創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了適合他們自己新創(chuàng)企業(yè)的道路時，他們選擇的戰(zhàn)略就可能會最有效。
(二)多階段統(tǒng)一方法
這種方法是參照各種方法而得來的。對于戰(zhàn)略分析來說，有三種關(guān)鍵因素：個人、企業(yè)和環(huán)境。然而，對于任何企業(yè)來說，各個階段對于戰(zhàn)略分析也是很重要的。除此以外，創(chuàng)業(yè)者個人的事業(yè)情況也應(yīng)考慮，也就是說創(chuàng)業(yè)者事業(yè)所處的階段(早期、中期，晚期)也是一個關(guān)鍵因素。所以，把創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略看作統(tǒng)一是有必要的。
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