如何走出創(chuàng)業(yè)低谷？
引導語：我們把走過“悲傷的低谷”比作是一場長跑，如果你能統(tǒng)籌所有事情，并且保持團隊的生產(chǎn)力，足夠支撐過這個長跑的話，那么，這里有一些毫無根據(jù)的一般性建議。
90%的創(chuàng)業(yè)公司，無論是否曾迎來爆發(fā)，總是或遲或早地會迎來漫長的“悲傷低谷”。在這個時點中，也許是關鍵隱患的爆發(fā)，也許是諸多問題集中引爆。文中所描述的問題和判斷方法，值得大家靜下心來花一些時間去思考、
經(jīng)緯創(chuàng)投張穎：
這篇文章讓我感觸非常非常深，在中國做投資的十多年中，我曾經(jīng)見過許多公司的起起伏伏。90%的創(chuàng)業(yè)公司，無論是否曾迎來爆發(fā)，總是或遲或早地會迎來漫長的“悲傷低谷”。在這個時點中，也許是關鍵隱患的爆發(fā)，也許是諸多問題集中引爆。文中所描述的問題和判斷方法，值得大家靜下心來花一些時間去思考、去消化，找到自己的問題所在。
經(jīng)緯的九年并非一路高舉高打，也曾經(jīng)歷過挫折和難眠之夜，所以這觸動更加深刻。但凡不能殺死你的，最終都會使你更強大—— 如果這篇文章能對你有所啟發(fā)，讓你在低谷中能夠調(diào)優(yōu)路徑，使得你離目標更近一些，那就很好。堅持也是一種美德，有時候當挫折太多，人會很難理解堅持對于未來的意義，但真正堅持的人總是會得到一些饋贈，比如堅持看完本文。以下，Enjoy：
幾年前，Paul Graham (保羅·格雷厄姆，美國著名程序員、風險投資家)畫了個創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者的情緒曲線，被 TechCrunch 報道后關注倍增。對于很多創(chuàng)業(yè)者而言，火爆一時之后就是漫長的“悲傷的低谷”，公司半死不活，前路遙不可期，繼續(xù)走下去還是放棄?這是創(chuàng)業(yè)者最灰暗的階段，同時也是許多傳統(tǒng)的商業(yè)教材所忽略的一點。
今天的文章是來自硅谷一名天使投資人的分享。他從情緒控制和問題處理兩個方面，為處在“悲傷的低谷”的創(chuàng)業(yè)者們提供了一些不錯的分析和建議，或許能夠為大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。人生如同波濤上的月影，永遠沒有片刻安寧的時光。創(chuàng)業(yè)的過程雖然舉步維艱，但是也不乏有人砥礪前行。
如何走過“悲傷的低谷”
從我個人的經(jīng)驗，以及一些成功走過低谷并且愿意分享經(jīng)驗的人那里，我總結出一些建議。
首先，“悲傷的低谷”既是情感上的也是分析基礎上的。
1解決情緒問題
讓我們從情緒上的“低谷”開始。首先，要記住以下幾點：
達到產(chǎn)品/市場的契合是十分困難的。即使你覺得你是唯一一個失敗的人，但實際上不是。每個創(chuàng)業(yè)公司都要經(jīng)歷這個階段，但不是每個創(chuàng)業(yè)公司都能夠存活下來。創(chuàng)業(yè)者往往會將失敗歸咎于自己，但是沒關系，這本來就很困難，大家的創(chuàng)業(yè)過程都是從失敗開始的。你需要去預期會面臨這樣一個低谷，因為它很難被避免或者繞開。退出、重新開始、或者執(zhí)行一個“重大”的轉變，以及其他的規(guī)避措施都無法保證你不會再次遭遇這樣的低點，它只是延遲，而不可避免。所以，與其想方設法去避免一個無法避免的問題，我們不如想想怎么克服這個困難。
預期與你的聯(lián)合創(chuàng)始人發(fā)生爭執(zhí)。當事情一帆風順的時候，聯(lián)合創(chuàng)始人往往會贊同你的決定，因為此時的重點是保持上升的勢頭。但是當事情變得復雜甚至是變得糟糕的時候，關于下一步怎么走，往往會產(chǎn)生分歧，而這些分歧，通常是非常有意義的。
退不退出取決于你。有大量的工具可以讓你用來修復一個破碎的東西，對于公司也是一樣。你可以更換產(chǎn)品、切換客戶群。同時，你還可以重組公司，重置團隊，甚至是炒掉你的聯(lián)合創(chuàng)始人。只要你還想繼續(xù)，你可以(通�？梢�)找到一條走下去的路。無論你想不想退出，這都取決于你。但是不要天真地以為退出了或者重新開始一個新產(chǎn)品就可以讓你繞開這個困難的低谷。
消費者流失、員工流失、聯(lián)合創(chuàng)始人的流失都不代表著你失敗了。當你從一個迭代到下一個，人們可能會從你的隊伍中掉下來，這是正常發(fā)生的事情，沒有關系。那只是所發(fā)生的事情的一部分，即使這讓你感覺自己很失敗，但是不要讓它擊垮你。你需要想的是，新的戰(zhàn)略會比舊的更有意義嗎?如果沒有的話，那才算是你失敗了。
2解決問題本身
我們把走過“悲傷的低谷”比作是一場長跑，如果你能統(tǒng)籌所有事情，并且保持團隊的生產(chǎn)力，足夠支撐過這個長跑的話，那么，這里有一些毫無根據(jù)的一般性建議。這個真的超難概括，但是我還是盡量做了嘗試。
找出問題的根源。產(chǎn)品是否有效?入職培訓是不是很糟糕?或者增長率上的執(zhí)行力度不夠?你可以通過了解哪些環(huán)節(jié)有效，哪些環(huán)節(jié)無效，來找出主要的瓶頸。如果產(chǎn)品是高參與度、高保留率的，但是用戶人數(shù)不是很多，那么就需要專注于營銷;如果產(chǎn)品的參與度低、保留率也低，則可能需要從產(chǎn)品方面來處理，再多的營銷和優(yōu)化你的推廣渠道也無濟于事。
創(chuàng)業(yè)公司的風險大多來自于產(chǎn)品，這就是為什么他們沒有起色的癥結所在。我碰到的大多數(shù)新產(chǎn)品都不是處在“產(chǎn)品與市場相契合，只是需要增加用戶”的階段。相反，大多數(shù)的時候，產(chǎn)品是從一開始就跑偏了。他們要求用戶去接收新事物，處于一個沒有競爭對手的新市場，因此，很難判斷客戶的行為是否是支持他們的產(chǎn)品。相反，如果采取一個已知的工作類別，并嘗試發(fā)明20%，而不是90%，可能會更加有效。舉個例子，蘋果沒有發(fā)明智能手機、MP3或者電腦，但是他們超級創(chuàng)新和成功。所以說，你不必發(fā)明一個全新的產(chǎn)品類別，當你有一個基準競爭對手進行比較時，更容易獲得產(chǎn)品/市場的契合。
抵制重新開始的沖動。人們往往會想，如果重來一次，他們會以某種方式避免“悲傷的低谷”。但其實不會。你需要的是相信你對產(chǎn)品和市場的最初的直覺，并找出如何引導它到應有的位置。如果有聰明人投資了你和你所看好的市場，那么里面肯定有值得投資的東西，你需要去挖掘它。
讓你的產(chǎn)品被分拆，更專注，也更容易理解。聽起來可能會讓產(chǎn)品變得很無聊。但是，你不是在設法去打動一位設計師朋友，而是用簡單和專注的術語來傳達你的產(chǎn)品的價值主張。你越接近這種境界，你的產(chǎn)品聽起來就越無聊，但這其實是一件好事。
錢用來購買時間，而時間用來購買產(chǎn)品迭代。這就是為什么有一個思想學派說：在每個點上都要盡可能多地籌資——在產(chǎn)品/市場契合之前，籌到盡可能多的錢，以便你可以有盡可能多的迭代時間，以此來確保你可以達到產(chǎn)品/市場的契合。在產(chǎn)品與市場契合之后，你需要籌集盡可能多的資金來實現(xiàn)估值的最大化上漲。但有的時候，不那么極端可能也是個好辦法。
珍惜每一次小的勝利。即使你在做一些一開始不會大規(guī)模擴散的產(chǎn)品，它也是值得的——例如預先填充內(nèi)容，邀請所有朋友，做公關等。這些小勝利可以創(chuàng)造動力，提高團隊士氣，獲得增量的資本，以便你可以進一步發(fā)展。隨著時間的推移，為了實現(xiàn)規(guī)模化，你可以找出如何系統(tǒng)化這些進程，或者是他們可以如何引導更大的、更具有擴展性的想法。
小團隊是最好的。他們移動得更快，而且是非常快。如果你打算進行大量的產(chǎn)品迭代，你不需要傳達所有的變化，并讓每個人都買賬。相反的，大團隊每次都遇到很多混亂的情況。在公司穩(wěn)定之后，你可以擴充團隊以創(chuàng)建完整的功能集，但在那之前，做消費者產(chǎn)品的團隊只能是工程師/設計師和產(chǎn)品領導者，也就是說，要少于六個人。
正如最開始所提到的，經(jīng)緯的 9 年經(jīng)歷亦如同創(chuàng)業(yè)，其中甘苦頗多。于是張穎在看到文章后，很是誠懇地進行了一番反思和總結。以下是，三條來自于他的經(jīng)驗和感觸：
❶ 真正的理解和剖析。這既包括對你自己，從性格到行事，再到自己的優(yōu)缺點、劣勢長處;也包括對核心創(chuàng)始人團隊的真正理解。真正的理解和剖析，大于一切。
❷ 人總是會找到適合自己的“那一件事”。在這個漫長的“悲傷低谷”里，你需要想明白“那一件事”是什么——在堅持與換跑道之間做出選擇，沒有深度嚴謹思考的拖延，只會讓你墜入萬丈深淵。失敗并不可怕，但許多人會被失敗所帶來的挫折感全方位地征服，難以面對伙伴、家人，以及未來，這才是最可怕的。
❸ 生活和工作的平衡。你需要在興趣或生活等方面找到一些快樂，如果你已經(jīng)想清楚要堅持下去，那在心態(tài)上對于工作無需在糾結。調(diào)整、提升你的情緒，對于打好持久戰(zhàn)是有莫大的幫助的。
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