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現(xiàn)在該怎樣選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)？
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我是一名互聯(lián)網(wǎng)老兵，但是在智能硬件方面是一個(gè)新兵。我從2003年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，做的第一個(gè)公司是一聽(tīng)音樂(lè)網(wǎng)，曾經(jīng)把它做到中國(guó)最大的在線音樂(lè)網(wǎng)站。2007年，我開(kāi)始做天使投資，投資過(guò)一些公司，像7K7K游戲、豆果美食、美餐網(wǎng)、吉食送等。我個(gè)人做天使投資的方式是主動(dòng)出擊型，研究好一個(gè)方向之后，就主動(dòng)去尋找這個(gè)方向的團(tuán)隊(duì)，談得差不多了就投。到后來(lái)我開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)也選了幾個(gè)方向，比如O2O、租車(chē)，當(dāng)然也考慮過(guò)傳統(tǒng)行業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在很多行業(yè)都可以用新的方式做，也就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，我認(rèn)為可以稱(chēng)之為新經(jīng)濟(jì)模式下的新商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，它有幾個(gè)特點(diǎn)：第一是注重用戶體驗(yàn)，我們要考慮怎樣更好地為用戶服務(wù)，而不是為了盈利;第二是重視團(tuán)隊(duì)和合伙人的價(jià)值，我們不是單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的;第三是借助社交網(wǎng)絡(luò)的新型運(yùn)銷(xiāo)模式;第四是用技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率;第五是重視數(shù)據(jù)的積累和挖掘。當(dāng)下大家都在熱談的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，其實(shí)就是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)已經(jīng)太多了，但是對(duì)老人的關(guān)愛(ài)卻太少了，我想為老年人做點(diǎn)兒事情，所以最后選擇了智能硬件行業(yè)，而且是老年智能硬件。中國(guó)的這片市場(chǎng)存在著巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，特別是以服務(wù)為方向的，未來(lái)兩到三年內(nèi)一定會(huì)爆發(fā)。
智能硬件行業(yè)創(chuàng)業(yè)可選的三個(gè)方向
選擇智能硬件行業(yè)的時(shí)候，我簡(jiǎn)單總結(jié)了三個(gè)方向：第一，是已存在的需求優(yōu)化產(chǎn)品，例如現(xiàn)在的小米，產(chǎn)品是市場(chǎng)驗(yàn)證的，小米做得更好，性價(jià)比更高，就能打開(kāi)更大的市場(chǎng);第二是可能的需求升級(jí)產(chǎn)品，假設(shè)一個(gè)需求已經(jīng)存在，進(jìn)而將已存在的產(chǎn)品升級(jí)為智能產(chǎn)品;最后一類(lèi)是挖掘潛在的需求創(chuàng)造產(chǎn)品，需求可能之前沒(méi)有，產(chǎn)品也沒(méi)有，要靠我們憑空來(lái)創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)，就像現(xiàn)在的VR、谷歌眼鏡，這類(lèi)企業(yè)的特點(diǎn)就是創(chuàng)業(yè)的成功率非常低，但是一旦成功了，可能是一家很偉大的企業(yè)。
“松鼠”是怎么做起來(lái)的?
1、精準(zhǔn)的切入點(diǎn)
我們選擇從智能相框做切入點(diǎn)，因?yàn)閿?shù)碼相框曾經(jīng)是一個(gè)很火的產(chǎn)品，但是后來(lái)逐步被手機(jī)和平板所替代了，市場(chǎng)萎縮得厲害，但是需求還是存在的。隨著人們生活水平的提高，對(duì)家庭和親情也一定會(huì)越來(lái)越重視，這是很大的市場(chǎng)需求。其次是老年市場(chǎng)，中國(guó)的人口流動(dòng)性越來(lái)越大，現(xiàn)在有接近一億的空巢老人常年和子女分開(kāi)住，大多不會(huì)用智能設(shè)備，只能靠電話和子女溝通，但是有了智能相框，就可以很簡(jiǎn)單地接收子女發(fā)送的照片，并且可以視頻通話，能讓老人心理得到極大的滿足和寬慰。所以我們就選擇它作為切入點(diǎn)。
2、團(tuán)隊(duì)的力量
我這次創(chuàng)業(yè)和第一次創(chuàng)業(yè)有很大的區(qū)別。首先是籌備周期長(zhǎng)，準(zhǔn)備了有半年。其次是我們是個(gè)有目標(biāo)的固定團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)也比較互補(bǔ)。我們最開(kāi)始定的時(shí)間表就瞄準(zhǔn)的是產(chǎn)品一定要盡快上市，對(duì)于一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)，做一個(gè)全新的事情，半年內(nèi)把產(chǎn)品做出來(lái)，挑戰(zhàn)是非常大的，但最終我們還是拿出了一個(gè)大家都比較滿意的設(shè)計(jì)。
中間還有一個(gè)商標(biāo)的小插曲，我們選擇了松鼠，但是卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)這個(gè)商標(biāo)是不能注冊(cè)的，我們只能買(mǎi)。所以產(chǎn)品是在沒(méi)有做任何預(yù)約的情況下冷啟動(dòng)發(fā)布的，這給我們的宣傳帶來(lái)了很被動(dòng)的局面，發(fā)布效果也大打折扣。我提醒一些新創(chuàng)業(yè)的朋友們，創(chuàng)業(yè)初期就要把這些域名、商標(biāo)等無(wú)形的資產(chǎn)重視起來(lái)，避免當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制約。
3、線上推廣和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合
當(dāng)時(shí)我們選擇讓產(chǎn)品盡快上市銷(xiāo)售，有兩個(gè)目的。第一是要驗(yàn)證我們的團(tuán)隊(duì)是不是靠譜，包括從硬件設(shè)計(jì)到軟件開(kāi)發(fā)，到采購(gòu)、到生產(chǎn)，再到銷(xiāo)售過(guò)程、物流等，能否完整跑下來(lái)。第二是驗(yàn)證市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品能否接受，如果上市之后發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)偽需求，我們就要盡快地調(diào)整方向。從數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品還是有需求的，所以這兩點(diǎn)都得到了驗(yàn)證。但是實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，這樣一個(gè)全新的產(chǎn)品，并且只在網(wǎng)上銷(xiāo)售，用戶沒(méi)有看到過(guò)我們這款產(chǎn)品，也沒(méi)有試用過(guò)，做購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候就非常難，所以這個(gè)時(shí)候在線上就比較難起量了。
總的來(lái)說(shuō)，做智能硬件產(chǎn)品，特別是非標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)的硬件產(chǎn)品，如果在線上賣(mài)，價(jià)格要足夠低，這樣的話用戶嘗試的心理壓力也會(huì)很小，做購(gòu)買(mǎi)決策也會(huì)很容易;如果我們線下賣(mài)，有渠道成本，而且商家需要一定的投入人力資源做講解、促銷(xiāo)的話，要有很高的毛利，渠道才會(huì)有動(dòng)力，維護(hù)線下的渠道也非常重要。
4、小步快跑，快速迭代
當(dāng)然，不是每個(gè)產(chǎn)品都適合做爆款，小米選擇產(chǎn)品的時(shí)候第一個(gè)關(guān)鍵就是市場(chǎng)的容量要足夠大，第二是用戶要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的功能有足夠的認(rèn)知，第三是產(chǎn)品要足夠標(biāo)準(zhǔn)，用戶看到文字和圖片，就能決策是否購(gòu)買(mǎi)。然而大部分智能硬件公司的產(chǎn)品都不具備這種條件，如果用一年多的時(shí)間去打磨一款產(chǎn)品，一旦之后發(fā)現(xiàn)用戶不認(rèn)可，或者是策略上有錯(cuò)誤，再去做調(diào)整的話，時(shí)間成本就太高了。
因?yàn)橛布a(chǎn)品迭代的周期長(zhǎng)，所以智能硬件類(lèi)創(chuàng)業(yè)公司要盡快把產(chǎn)品推出來(lái)，小規(guī)模驗(yàn)證市場(chǎng)，然后就趕緊改進(jìn)，小步快跑，快速迭代。松鼠互聯(lián)的主要定位用戶人群就是老年人，所以我們?cè)陂_(kāi)始做的時(shí)候就做了大量的調(diào)研，跟老年人親密接觸，觀察他們的使用情況，用聊天方式等等去了解他們真正的需求，這樣做出的產(chǎn)品，老年人才真正會(huì)用。
分享嘉賓：杜雪騫松鼠互聯(lián)CEO
分享地點(diǎn)：南京黑馬會(huì)會(huì)員群
公司簡(jiǎn)介：北京松鼠互聯(lián)科技有限公司于2014年7月在中關(guān)村建立，作為一家高科技創(chuàng)新企業(yè)，其為中老年人打造易用零操作的數(shù)碼產(chǎn)品理念得到了美國(guó)著名投資機(jī)構(gòu)藍(lán)馳資本的認(rèn)同，并投資松鼠互聯(lián)數(shù)千萬(wàn)元A輪投資。
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