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如何吸引女性來(lái)消費(fèi)？
女性市場(chǎng)越來(lái)越受到重視，吸引女性消費(fèi)已成為商家的努力方向。吸引女性消費(fèi)者不 應(yīng)從男性角度出發(fā)，應(yīng)該理解女性固有的消費(fèi)心理和行為，并考慮相關(guān)的影響因素，以下是小編精心整理的如何吸引女性來(lái)消費(fèi)？供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
來(lái)滿(mǎn)足人們各種需要的過(guò)程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。前者指物質(zhì)資料生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)資料和生活勞動(dòng)的使用和消耗。后者是指人們把生產(chǎn)出來(lái)的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿(mǎn)足個(gè)人生活需要的行為和過(guò)程，是 “生產(chǎn)過(guò)程以外執(zhí)行生活職能”。它是恢復(fù)人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)必不可少的條件。
男人們從事勞動(dòng)來(lái)掙錢(qián)，而女人卻使用男人掙的錢(qián)來(lái)維持生活。女人們富麗堂皇的家庭設(shè)施，穿戴的裘毛以及鉆石戒指、項(xiàng)鏈等飾品，無(wú)一不是等待商人去賺取豐厚利潤(rùn)的商品，而商人要想從男人身上賺錢(qián)，則要難得多。
女人們?cè)诏偪褓?gòu)買(mǎi)自己消費(fèi)品的同時(shí)，也往往是家庭購(gòu)買(mǎi)行為的決策者。上萬(wàn)個(gè)家庭認(rèn)為，對(duì)孩子和丈夫大部分消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)與否，取決于家庭主婦的態(tài)度;一項(xiàng)國(guó)外的 調(diào)查表明，一個(gè)家庭55%的購(gòu)買(mǎi)行為是由女人們來(lái)完成的，11%由男人和女人共同完成。所以，市場(chǎng)學(xué)家說(shuō)：“抓住了女人，就抓住了市場(chǎng)�！蹦敲�，面對(duì)喜歡吹毛求疵、討價(jià)還價(jià)的女人：怎樣才能讓她們乖乖打開(kāi)錢(qián)袋呢?
一、真心地為女人著想
既然眼睛盯上了女人的錢(qián)袋，就需設(shè)身處地、真心真意地為女人著想，關(guān)心體貼女人，看看她們喜歡什么，需要什么，投其所好，女人們自會(huì)束手就擒。
夏天女人們最苦惱的是，好好一雙長(zhǎng)筒襪，稍不留神就掛破脫絲，再買(mǎi)再破，再破再買(mǎi)，一個(gè)夏天要穿幾十雙襪子，經(jīng)濟(jì)損失且不必說(shuō)，單是在一些重要場(chǎng)合絲襪突然 脫絲的情況就夠她們頭疼的了。關(guān)心女人們的襪子，商人急女人所急，苦心鉆研，推出一種韌性好、不易掛破的高級(jí)長(zhǎng)襪，使女人們興高采烈、趨之若鶩。此外，女 人的煩惱還很多，就拿做飯來(lái)說(shuō)，剛換一身衣服，一頓飯做下來(lái)就滿(mǎn)身的油煙味、飯菜味，久久不去，自己聞著不舒服，別人聞著也皺眉頭。體貼女人的日本電器公 司利用蒸汽可去異味的原理，生產(chǎn)出一種廉價(jià)的蒸汽刷子，只須輕輕地在衣服上一刷，異味頓消，女人們皆大歡喜，傾囊購(gòu)買(mǎi)，腰包里的錢(qián)也就源源不斷地流進(jìn)了日 本電器公司的帳上。女人們就是這樣，愿意和關(guān)心她們、體貼她們、為她們排憂(yōu)解難的商人們做朋友，愿意把自己的錢(qián)包向她們打開(kāi)。
二、學(xué)會(huì)“攻心術(shù)”，抓住女人們的心
女 人們天生感情豐富，且善于聯(lián)想，她們對(duì)商品的認(rèn)識(shí)、記憶以及選購(gòu)總是帶有很強(qiáng)的感情色彩，受感情的左右。一種商品的品牌、一個(gè)店堂的擺布、商家一份小小的饋贈(zèng)、甚至一句廣告詞、一幅廣告畫(huà)面都會(huì)引起女人們豐富的聯(lián)想，從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。針對(duì)女人們的這種心理特點(diǎn)，聰明的廠家、商家就要學(xué)會(huì)“攻心術(shù)”，抓住女人們的心，在“情”字上下功夫。
“太陽(yáng)神”巨大的銷(xiāo)量就得益其“以情感人”的廣告：三月份提出“薄禮奉女士、濃情賀三八”，六一節(jié)“真 情暖童心”，重陽(yáng)節(jié)獻(xiàn)給老人，母親節(jié)獻(xiàn)給母親，考前又獻(xiàn)給考生，使得女人們節(jié)日的選擇總是“太陽(yáng)神”。同樣的是“牡丹”電視的廣告：一個(gè)溫柔賢惠的妻子、 一個(gè)胖胖的乖娃娃，加上一位親切體貼的丈夫，溫馨的家庭氛圍撲面而來(lái)，讓逛商場(chǎng)買(mǎi)電視的女人們直奔“牡丹”覺(jué)得擁有了“牡丹”也同樣就有了一個(gè)幸福的家。想吸引女人們的家具商很講究家具的擺設(shè)，別出心裁地在商場(chǎng)里布置出一間間精美的臥室，氣派的客廳、雅致的書(shū)房，引得女人們頻頻回頭，想象著這些家具擺在自己家里的場(chǎng)面，不由自主地打開(kāi)錢(qián)包……商場(chǎng)不妨在“情人節(jié)”贈(zèng)每對(duì)逛商場(chǎng)的年輕人一枝玫瑰，在母親節(jié)給每位做母親的一份驚喜，別可惜那不大的花費(fèi)，你贏得的將是這些女人們的感情，很可能她們的錢(qián)袋會(huì)長(zhǎng)久地向你敞開(kāi)，做你忠實(shí)的顧客，給你足夠的補(bǔ)償。
三、讓女人們觸摸到商品
女 人們對(duì)觸覺(jué)有一種天生的信賴(lài)感，視覺(jué)的觀察無(wú)論怎樣細(xì)微，其購(gòu)買(mǎi)與否最終還需要“指尖”來(lái)幫助大腦作出決定。由于她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)相當(dāng)程度地依賴(lài)觸覺(jué)，購(gòu) 物時(shí)肯定會(huì)要求售貨員拿過(guò)商品來(lái)，售貨員此時(shí)不應(yīng)該表現(xiàn)出絲毫的不耐煩，更不可遲疑或拒絕，而應(yīng)積極地協(xié)助她們完成這實(shí)際的觸摸，尤其對(duì)那些購(gòu)物時(shí)猶豫不決的女人，讓其親手觸摸到商品，效果會(huì)好得多。因此，一些商場(chǎng)在商品上掛上“請(qǐng)勿觸摸”的牌子實(shí)在是一種拒女人于千里之外的蠢辦法。更可笑的是，有的牌子上竟寫(xiě)著“非買(mǎi)勿摸”，豈不知女人們不觸摸到又怎肯去買(mǎi)?!為充分利用女人們這種購(gòu)物心理，商場(chǎng)不妨盡可能地?cái)U(kuò)大自選商品的范圍，敞開(kāi)地讓女人們自由選購(gòu)，在她們雙手盡情地觸摸商品的同時(shí)，把錢(qián)袋也為你打開(kāi)了。
四、滿(mǎn)足女人們的虛榮心
女人 們似乎也很矛盾，她們有很強(qiáng)的從眾心理，生怕自己被排除在潮流之外，大眾的流行來(lái)之不拒，同時(shí)又希望自己是“最與眾不同”的一個(gè)，心里充斥著“唯我獨(dú)尊” 的要求。一些服裝精品店似乎猜透了女人們的這種心理，開(kāi)店名義：“本店流行服裝款式，全市獨(dú)此一家，每款只進(jìn)兩件”，頗有巴黎時(shí)裝“天下獨(dú)此一款”的風(fēng)范，引得女人們毫不吝惜地以幾倍于工資的高價(jià)去購(gòu)買(mǎi)這全市二分之一的驕傲。
這種精品店的做法是否宜于向大型服裝店推廣有待商榷，但勿庸置疑的是，隨著女人們走出家庭，和男人們?cè)谏鐣?huì)上平起平坐的機(jī)會(huì)增多，自我意識(shí)覺(jué)醒、標(biāo)新立異、唯我獨(dú)尊之風(fēng)日盛，一些大型服裝商場(chǎng)“一種款式全市人穿”的經(jīng) 銷(xiāo)方式對(duì)女人們的吸引力正日漸減弱，她們購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)越來(lái)越多地鐘情于一些小型服裝店、有特色的精品屋了，這種現(xiàn)象應(yīng)引起大型服裝商場(chǎng)的注意。
五、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)
女 人們愛(ài)慕虛榮，當(dāng)然喜歡別人對(duì)自己贊揚(yáng)，無(wú)論是廣告詞里的贊揚(yáng)還是售貨員的贊揚(yáng)，只要合適，她們都愿意聽(tīng)，都愿意相信那是真的。速溶咖啡面市之初就是發(fā)現(xiàn) 了女人們的這一特點(diǎn)，及時(shí)把原來(lái)廣告詞里的“最省事的咖啡”改成了“給最忙碌的人喝的咖啡”。才一反以前的滯銷(xiāo)而暢銷(xiāo)不衰的。一個(gè)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng)女顧客的店員是企業(yè)的財(cái)富，因?yàn)檫@樣的店員會(huì)像魔術(shù)師一樣打開(kāi)女人的錢(qián)袋。
擴(kuò)展資料：
女性化妝品消費(fèi)心理及營(yíng)銷(xiāo)策略
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)獲得了較快發(fā)展，現(xiàn)已成為亞洲第2大、全球第8大化妝品市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，化妝品消費(fèi)將繼續(xù)快速增長(zhǎng)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛力巨大。女性消費(fèi)者是化妝品消費(fèi)的主力軍，深入分析研究其消費(fèi)心理，對(duì)于做好化妝品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，推動(dòng)我國(guó)化妝品企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。女性消費(fèi)者是我國(guó)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍，我國(guó)女性化妝品市場(chǎng)潛力巨大。文章分析了我國(guó)女性化妝品消費(fèi)心理，并從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略4個(gè)方面，有針對(duì)性地提出我國(guó)女性化妝品消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
提及化妝品，自然就聯(lián)想到女性消費(fèi)者。雖然目前很多企業(yè)已經(jīng)有意識(shí)開(kāi)發(fā)男性化妝品市場(chǎng)但就我國(guó)化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況看，女性仍然是購(gòu)買(mǎi)的最大主體。在化妝品購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)過(guò)程中，現(xiàn)代女性消費(fèi)者常表現(xiàn)出如下心理特點(diǎn)。
1．愛(ài)美、時(shí)尚、求新是當(dāng)代女性的普遍心理和追求。
這種心理在購(gòu)把握理性與非理性之間的關(guān)鍵因素。消費(fèi)研究證明，在化妝品消費(fèi)中，依舊存在著很大一部分忠誠(chéng)于產(chǎn)品質(zhì)量的女性消費(fèi)者，她們是理性消費(fèi)的代表，往往容易受到產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及功效等因素的影響，在做購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候往往會(huì)深思熟慮，一般不會(huì)沖動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或品牌，這一類(lèi)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度較大，消費(fèi)行為相對(duì)比較穩(wěn)定。然而，在化妝品這一特殊消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，以女性為主要消費(fèi)群體的消費(fèi)特征決定了在此消費(fèi)過(guò)程中，更多地是一種非理性的消費(fèi)特點(diǎn)，影響她們的購(gòu)買(mǎi)決策的因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2．女性消費(fèi)具有感染性消費(fèi)特征
女性在消費(fèi)過(guò)程中往往帶有豐富的感情，心理活動(dòng)起伏較大，容易受到情感的支配和影響，從而產(chǎn)生對(duì)某種產(chǎn)品的喜愛(ài)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)欲望，她們往往會(huì)通過(guò)直接的感受而對(duì)某種產(chǎn)品或者服務(wù)形成偏好，因?yàn)槠涿Q(chēng)、外觀、包裝或者服務(wù)而引起沖動(dòng)，當(dāng)時(shí)的一句廣告語(yǔ)，銷(xiāo)售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費(fèi)者暫時(shí)忘記產(chǎn)品的功效而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。女性消費(fèi)行為過(guò)程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨(dú)特消費(fèi)定位，在其消費(fèi)過(guò)程中，往往不可避免的出現(xiàn)從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費(fèi)行為的非理性發(fā)展，這是一種感染性消費(fèi)特征。女性購(gòu)買(mǎi)欲望受直觀感覺(jué)影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
3．女人都是時(shí)尚崇拜動(dòng)物
現(xiàn)代社會(huì)，女性的地位越來(lái)越高，物質(zhì)生活的逐漸豐富，使得她們?cè)诰耦I(lǐng)域的追求也日益明顯，除了追求美以外，更多的女性希望嘗試不同的生活方式，更加著意于個(gè)性化的生活，女性對(duì)時(shí)尚的追求已經(jīng)向更高層次轉(zhuǎn)變，不但注重外表，而且在向關(guān)注內(nèi)心和高品質(zhì)的生活轉(zhuǎn)化，所以她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，較多地側(cè)重于外觀包裝，在意美的效果，她們熱衷于追求品牌并信任品牌，品牌意識(shí)強(qiáng)烈，認(rèn)為品牌便是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，同時(shí)，她們不斷地追求產(chǎn)品的流行趨勢(shì)，使用一些新穎、奇特的產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)調(diào)自我的唯一性。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的各種交流越來(lái)越多，男士們對(duì)自身及他人形象的關(guān)注程度越來(lái)越高。新時(shí)代的男性敢于嘗試各種新鮮事物，化妝品也不例外。雖然某種觀念在一個(gè)時(shí)期內(nèi)不易改變，但如果有朝一日人們的思維方式真的被某種新興產(chǎn)物更新了，那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，所能發(fā)揮的能量空間是巨大而不可估量的。
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