- 相關(guān)推薦
如何提高創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率
把訪客轉(zhuǎn)化為客戶,這是使網(wǎng)站獲得成功的關(guān)鍵。即使你的網(wǎng)站因為搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體推廣或者好名聲而擁有充足的訪問量,但這些訪問量沒有多大意義,除非你能把訪客變成真正的客戶。實際上就是把訪問量變成你公司的利潤。
如果做不到這一點,所有的訪問量和所有的潛在機遇都將白白浪費。幸好,不能把網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)化為客戶的幾個常見原因可以用相對簡單的方法加以解決。
如何計算轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化可以從很多方面來定義;對于有些公司而言,轉(zhuǎn)化是指通過電商平臺購買產(chǎn)品。對于其他公司而言,轉(zhuǎn)化可能只是指完成注冊接收電子郵件發(fā)送的通訊。無論如何定義,你都能通過在Google Analytics中設(shè)置的目標或者你選擇的后臺系統(tǒng)來跟蹤轉(zhuǎn)化率。
至于轉(zhuǎn)化率多高才算“好”,這取決于你的業(yè)務(wù)。大多數(shù)公司的轉(zhuǎn)化率為2%至3%,但這個數(shù)字可能更高,也可能更低,具體取決于轉(zhuǎn)化所需的有意見的訪客數(shù)量,例如,購買一臺一萬美元機器的轉(zhuǎn)化率可能低于填寫聯(lián)系方式的轉(zhuǎn)化率。如果你的轉(zhuǎn)化率低于2%,而且訪客的轉(zhuǎn)化意向并不高,那么你可能遇到了轉(zhuǎn)化問題。
無論如何,如果發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)化率低于平均標準,這可能是由于以下這五個常見原因中的一個:
1. 用戶沒有機會轉(zhuǎn)化。看看你的網(wǎng)站為用戶提供了多少轉(zhuǎn)化機會。如果“聯(lián)系我們”頁面上的聯(lián)系方式是唯一的機會,那么嚴重問題在于,即使用戶想轉(zhuǎn)化,他們也做不到。在網(wǎng)站上遍布轉(zhuǎn)化機會,讓用戶可以輕松地轉(zhuǎn)化。把轉(zhuǎn)化機會放在每個頁面的頂部或底部,或者當用戶在網(wǎng)站上停留超過20秒時彈出一個臨時窗口。
2. 你惹惱了用戶。也有可能因為這樣或那樣的原因,用戶在看到轉(zhuǎn)化機會之前就被你趕跑了。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站跳出率異常高,這可能是個大問題。進行用戶調(diào)查,利用點擊熱圖或其他工具來分析你的網(wǎng)站布局對流量有何影響,并弄清楚為什么。網(wǎng)站導(dǎo)航難用?不夠美觀?廣告太多或者信息太少?用熱情直觀的設(shè)計吸引用戶訪問你的網(wǎng)站,讓他們產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
3. 用戶分心了。你的聯(lián)系方式如果被其他內(nèi)容所淹沒,那么即使出現(xiàn)在每個頁面上也沒用。這是企業(yè)試圖用其網(wǎng)站做過多事情的常見癥狀。網(wǎng)頁上充斥著圖片、文字和其他令人分心的內(nèi)容。他們不是專注于向用戶提供最有價值的信息,而是用他們能想到的所有東西來轟炸用戶。結(jié)果,用戶過于分心,以至于未能完成轉(zhuǎn)化過程。如果是這種情況,請盡量簡化設(shè)計,只專注于最重要的部分。
4. 你沒有提供足夠的價值。用戶不是為了轉(zhuǎn)化而轉(zhuǎn)化。他們是用轉(zhuǎn)化來交換某樣東西。比如電商平臺,用戶把錢給你是為了交換物有所值的產(chǎn)品。又比如提交聯(lián)系方式,用戶給你這些信息是為了交換有價值的其他東西。如果用戶認為你提供的價值不值你要求的金額或信息,那么他們就不會轉(zhuǎn)化。提供更好的價值,看看轉(zhuǎn)化率是否會上升。
5. 你沒有瞄準目標受眾。你的設(shè)計、你的文案甚至你的產(chǎn)品都應(yīng)該明確地迎合一個或小范圍的用戶群體。如果你試圖取悅天底下的每個人,那么你最后將因為毫無特色而失去你的目標受眾。無論你是為所有的人寫作還是為錯誤的人寫作,沒有瞄準目標受眾會徹底毀掉你實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的機會。利用Google Analytics和市場調(diào)查來研究你的目標受眾,然后相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)站設(shè)計。
請盡快解決上述問題,因為失去一次轉(zhuǎn)化就意味著失去一次銷售,而失去的錢你可能永遠都掙不回來。花些時間、精力和資源來完善你的網(wǎng)站,從訪問量中賺取屬于你的那份收入。
要記住,“為轉(zhuǎn)化而進行優(yōu)化”絕對不是一蹴而就的過程。由于一系列的長期變化,你不可能最大程度提高把訪客轉(zhuǎn)化成客戶的潛力。你應(yīng)該密切關(guān)注你設(shè)定的指標,不斷了解關(guān)于訪客的新情況,持續(xù)作出調(diào)整加以改善。
【如何提高創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率】相關(guān)文章:
如何運用色彩心理學來提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率03-29
網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)如何賺錢03-27
如何提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力03-15
淘寶開店怎樣優(yōu)化標題提高轉(zhuǎn)化率02-13
網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書如何寫03-27
大學生創(chuàng)業(yè)的成功率如何提高03-02