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在當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱潮中我們應當如何創(chuàng)業(yè)?
你知道創(chuàng)業(yè)成功的概率是多少嗎?先來看看美國的數(shù)據(jù):
沒錯,是5%。近年來,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)成風,創(chuàng)業(yè)人數(shù)大增,風投也過于激進,這使得國內(nèi)創(chuàng)業(yè)的成功的概率僅0.1~0.5%。也就是說,99.5%的創(chuàng)業(yè)都以失敗告終,而且不少創(chuàng)業(yè)失敗的成本高達數(shù)百萬甚至數(shù)千萬。
有的創(chuàng)業(yè)團隊,拿了錢產(chǎn)品沒出來就死了,有的還沒有用戶就死了,有的探索到了新的道路,但是錢沒了。問題是,他們的創(chuàng)業(yè)理念還處于二維的世界,而全然不知這個思維是錯誤的。
不少創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常從各種渠道學習企業(yè)管理的方法來創(chuàng)業(yè),但企業(yè)管理的方法是針對成熟商業(yè)模式設計的,而創(chuàng)業(yè)不是執(zhí)行商業(yè)模式!
一般創(chuàng)業(yè)的思路是從右往左的思路,先有一個非常好的創(chuàng)業(yè)想法,然后開始寫一個周密的商業(yè)計劃書,拿給投資人或者老板看,獲得他們的認可之后,籌集一筆資金,組建團隊,然后開始去生產(chǎn)這個產(chǎn)品。這樣的過程可能要花1-2年時間,如今互聯(lián)網(wǎng)加快了這個過程,大概三個月到半年就可以推出一款產(chǎn)品。但是一接觸客戶,就發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品滿足不了用戶的需要。
這時,如果錢用完了,公司就死了。就算還能出第二版,再接觸用戶還可能會有問題,還需要再改。這個反復的成本很高。
正確的創(chuàng)業(yè)思路是客戶開發(fā)方法,從左往右,先去進行客戶的探索。就是看,你要解決的問題,目標用戶到底有沒有,然后去驗證解決方案能不能解決用戶問題,用戶接受不接受解決方案,甚至還可以驗證他愿不愿意花錢購買解決方案。這是一個持續(xù)循環(huán)的過程。結合天使用戶和最小可行產(chǎn)品,也就是MVP,來不斷驗證解決方案能不能解決目標用戶的問題,也叫問題和解決方案的匹配。直到這個匹配達成,才能進到下一步。
這個過程不需要很多錢,用很多人。1-3個人的團隊就夠了,少則花幾百塊錢,多則幾萬十幾萬就可以驗證解決方案和問題的匹配。
然后進到下一個環(huán)節(jié)。招幾個人去生產(chǎn)一款最小可行產(chǎn)品,把這個產(chǎn)品投入到市場上去測試產(chǎn)品和市場的匹配。這個過程中需要驗證幾點:
渠道是否合適;
這個渠道是否能有效地達到目標用戶;
定價是否合理;
這個產(chǎn)品在市場中和其他競爭對手相比是否有競爭力;
需要什么樣的人來生產(chǎn)產(chǎn)品;
我們開發(fā)一個城市一個區(qū)域,或者是一千個客戶,我們需要付出多少成本。
只有在產(chǎn)品和市場的匹配之后,我們才去建立公司。這時才知道,我們的產(chǎn)品是針對哪些用戶,哪些問題,從哪些渠道獲得用戶,定價多少,招募怎樣的團隊,去達成我們的商業(yè)模式的。這也是拿大規(guī)模投資的時候。
這就是用客戶開發(fā)方法取代以產(chǎn)品開發(fā)方法的創(chuàng)業(yè)模式!
新產(chǎn)品開發(fā)就是我們針對某一類客戶/用戶的某個問題,有一個解決方案,開發(fā)一個產(chǎn)品實現(xiàn)這個解決方案,而且這個產(chǎn)品在市場上是有競爭力的。
先分享其中幾個,第一,客戶開發(fā)方法。第二個是精益創(chuàng)業(yè)畫布,第三,創(chuàng)新產(chǎn)品度量——真正開發(fā)新產(chǎn)品該怎樣度量,不按計劃評估產(chǎn)品開發(fā)進度,該怎么度量。
精益創(chuàng)業(yè)是基于以上四個成熟的方法論的基礎上提出來的一個概念。客戶開發(fā)已經(jīng)介紹過了,那敏捷開發(fā)是什么意思呢?最近十五年在全世界比較流行的一種軟件開發(fā)思想。敏捷開發(fā)起源于軟件,但是不局限于軟件。簡單說就是要快速迭代。
敏捷思維是這幾年真正推動產(chǎn)品設計往前走的一個新的思維方式,其中也提到了很多怎么去關注用戶體驗,怎么解決用戶需求,怎么去設計產(chǎn)品。怎么設計最小可行產(chǎn)品,就是從這里面提出來的。創(chuàng)業(yè)中有一個想法,比如說去驗證二十五歲到三十五歲的年輕父母,他們是否需要一個網(wǎng)站去管理他們孩子的照片。那天交流之后,我們不需要把產(chǎn)品先做出來,而是可以分析,去設計一個很科學的實驗來驗證你用戶的這個需求。
精益創(chuàng)業(yè)不是一種理論,而是從優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的成功實踐中總結出來的一種方法論。
以創(chuàng)業(yè)類書籍的出版為參照,1997年,業(yè)內(nèi)發(fā)起了對“創(chuàng)新為什么這么難”的討論,后來就有了精益創(chuàng)業(yè)相關的這一系列書籍。國內(nèi)則是從2012年開始講精益創(chuàng)業(yè)的,因為2012年出了這幾本書的中文版。
這是精益創(chuàng)業(yè)的五點隱喻,如果你不能接受和理解這五點,那就沒法有效實踐精益創(chuàng)業(yè)。
這五點中第一點,創(chuàng)業(yè)是不斷探索可規(guī);虡I(yè)模式的過程,我們的想法自己覺得再牛逼,也只是一堆假設的集合。不過這些假設是可以分解驗證的,不用去做一個產(chǎn)品把所有東西都實現(xiàn)然后在推向市場,再去驗證你的想法靠譜不靠譜。我們把假設按照精益創(chuàng)業(yè)分解驗證,會有一群天使用戶在你產(chǎn)品還沒有出來的時候,他們就會去花錢花時間去購買使用你的早期產(chǎn)品。
敏捷是精益創(chuàng)業(yè)的基礎。敏捷是要能快速迭代,而快速迭代要你的團隊要是很開放的,而且是職責并不完全明確,大家是跨職能的,人數(shù)不會特別多。這樣一個團隊才能真正的敏捷起來,才能夠快速迭代,才能夠不斷的根據(jù)各種實驗,不斷的調(diào)整商業(yè)模式和你的產(chǎn)品。
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