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開(kāi)店創(chuàng)業(yè)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四步驟
許多人在開(kāi)店創(chuàng)業(yè)之前，都會(huì)進(jìn)行一定的市場(chǎng)分析，特別是與自己相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么該怎么調(diào)查呢？以下是小編為大家收集的開(kāi)店創(chuàng)業(yè)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四步驟，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)店創(chuàng)業(yè)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四步驟1
在設(shè)店之前，要對(duì)很多方面的情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。它涉及的面極廣，為了確保調(diào)查能取得良好的效果，就要做出合理的調(diào)查步驟。下面，我們簡(jiǎn)要介紹屬刁致的'步驟：
(一)明確調(diào)查問(wèn)題
在開(kāi)始調(diào)查之前，調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問(wèn)題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對(duì)象，擬定出需要了解的內(nèi)容，然后定出調(diào)查的目標(biāo)，以便調(diào)查能合理進(jìn)行。
(二)初步情況分析
確定調(diào)查目標(biāo)后，往往還會(huì)有很多繁雜的問(wèn)題，這時(shí)就需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行縮減。通過(guò)能馬上了解的一些資料(如競(jìng)爭(zhēng)店的地理位置)進(jìn)行刪減，以縮小調(diào)查的范圍。
(三)進(jìn)行正式調(diào)查
當(dāng)有了初小資料后，就要通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)家，向精通本問(wèn)題的人員了解信息并了解用戶(hù)意見(jiàn)。制訂調(diào)查方案，方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰(shuí)調(diào)查方案、用什么方法進(jìn)行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時(shí)間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等。
(四)資料整理和分析
當(dāng)資料收集完后，要對(duì)其進(jìn)行編輯整理，檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、詢(xún)問(wèn)沖突設(shè)計(jì)不當(dāng)、訪(fǎng)問(wèn)人員編見(jiàn)、被詢(xún)問(wèn)人回答有問(wèn)題等。在整理資料時(shí)，要把錯(cuò)誤的信息剔除掉，然后把剩余的資料分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，最后得出結(jié)論。通過(guò)分析資料，決定是否開(kāi)店，開(kāi)哪里開(kāi)店，什么時(shí)候開(kāi)店等
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(一)詢(xún)問(wèn)法
詢(xún)問(wèn)法也稱(chēng)為調(diào)查法，也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法，調(diào)查人員通過(guò)詢(xún)問(wèn)被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況。
1.個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)：調(diào)查者通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面的言談獲得信息。
2.電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)：通過(guò)電話(huà)從被調(diào)查者那里獲得信息。
3.郵寄詢(xún)問(wèn)：將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷郵寄給被調(diào)查者，請(qǐng)他們答好再寄回，從而收集信息。
4.留置詢(xún)問(wèn)：將問(wèn)卷交給被調(diào)查者，說(shuō)明填寫(xiě)方法后留下問(wèn)卷，由其自行填寫(xiě)，再按期收回在以獲取信息。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何分布
在決定開(kāi)店，且找好了幾個(gè)符合要求的店鋪地點(diǎn)后，要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪位置，從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。
首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競(jìng)爭(zhēng)店與本店的距離。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力雄厚，自己想另立門(mén)戶(hù)，則應(yīng)選擇離競(jìng)爭(zhēng)店較遠(yuǎn)的地點(diǎn);如果認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)店競(jìng)爭(zhēng)，則可把店開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)店旁，讓顧客能很快通過(guò)對(duì)比來(lái)了解你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。有時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競(jìng)爭(zhēng)店的同時(shí)也來(lái)到你的店。
其次調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店的店鋪地點(diǎn)。了解競(jìng)爭(zhēng)店的地理位置，分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開(kāi)在什么地方，可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)店的地點(diǎn)調(diào)查來(lái)決定。有時(shí)，通過(guò)對(duì)其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性，從而決定自己開(kāi)店的政策。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開(kāi)店前，一定要了解競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品價(jià)格等方面，從而決定自己店鋪設(shè)備應(yīng)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品類(lèi)型。對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查，要從很多方面入手，如產(chǎn)品類(lèi)別、主力商品、輔助性商品和關(guān)鍵性商品等等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品類(lèi)別及市場(chǎng)占有率，可以決定自己的店應(yīng)賣(mài)哪種服飾為宜。如果競(jìng)爭(zhēng)店的'市場(chǎng)占有率高，就應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品太類(lèi)似，這樣不容易打開(kāi)銷(xiāo)路。您可以選擇與其不同檔次、不同類(lèi)型或者與其賣(mài)的商品有連帶作用的產(chǎn)品。例如您的競(jìng)爭(zhēng)店在您開(kāi)的店的附近，店主要賣(mài)女裝且市場(chǎng)占有率相當(dāng)高，您可先調(diào)查其主要出售的女裝類(lèi)型。如果他主要經(jīng)或休閑裝，您可考慮開(kāi)一個(gè)男裝或童裝店。特別是在女裝旁開(kāi)個(gè)童裝店，定會(huì)有好的效果。
(四)大商場(chǎng)調(diào)查
大商場(chǎng)集合各個(gè)部門(mén)的商品，創(chuàng)造一次購(gòu)足的購(gòu)物環(huán)境，滿(mǎn)足了消費(fèi)者多層次的需要。在平時(shí)，大商場(chǎng)會(huì)成為人們逛街、約會(huì)、辦事的集合點(diǎn)。可風(fēng)，大商場(chǎng)除能滿(mǎn)足人們購(gòu)物需求外，也成為大家公認(rèn)的地理標(biāo)志。在開(kāi)店前，要對(duì)最近的大商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，才能在開(kāi)店后與大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)中爭(zhēng)取一席之地。
在調(diào)查時(shí)，最重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時(shí)能影響開(kāi)店的位置。是想在大樹(shù)下好乘涼還是想避開(kāi)重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則要通過(guò)對(duì)大商場(chǎng)的調(diào)查而定。一般來(lái)說(shuō)，大商場(chǎng)所在地就是人流最密集的地方。開(kāi)設(shè)服飾店就要在繁華地帶，所以最好在附近，或在人流去往大商場(chǎng)的路上，在這種地方，人的流動(dòng)量很大，容易獲得顧客。但有時(shí)這樣容易被大商場(chǎng)排擠，不易打入市場(chǎng)，
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1、行業(yè)內(nèi)的基本情況
在開(kāi)始調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)整個(gè)行業(yè)的情況有一個(gè)大致的把握。你首先選擇的是行業(yè)，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和飽和程度等問(wèn)題都是你需要搞清楚的。你可以通過(guò)大范圍的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，或者通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)行業(yè)內(nèi)的相關(guān)專(zhuān)家，向精通行業(yè)的人員了解信息，然后了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。當(dāng)這些基本的資料收集完畢之后，要進(jìn)行行業(yè)現(xiàn)狀分析，檢查資料是否跟現(xiàn)實(shí)有誤差。在整理資料的時(shí)候，要將錯(cuò)誤的信息剔除掉，之后再將剩余的行業(yè)資料分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，得出結(jié)論。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該通過(guò)分析資料，最后決定是否要開(kāi)店、在哪里開(kāi)店、什么時(shí)候開(kāi)店等。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況
在決定創(chuàng)業(yè)，并且已經(jīng)找好了幾個(gè)符合你要求的創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)之后，就要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置，以決定選擇哪個(gè)具體的位置。
首先，應(yīng)該調(diào)查的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'位置和自己位置的距離。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng)，那么要想自己的公司能夠生存下來(lái)，就應(yīng)該盡量選擇離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較遠(yuǎn)的地方。你如果覺(jué)得自己的實(shí)力足以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，那么就可以把店開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的旁邊，讓顧客可以很快通過(guò)對(duì)比產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)了解你的優(yōu)點(diǎn)。
其次，要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體位置情況。了解對(duì)方的地理位置，分析為什么對(duì)方有那么多的顧客光臨。你的店應(yīng)該開(kāi)在什么樣的地方，就可以通過(guò)對(duì)對(duì)方的位置調(diào)查來(lái)決定。有時(shí)候通過(guò)調(diào)查還可以得知附近人群的生活習(xí)性，從而對(duì)你制定開(kāi)店策略有所幫助。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品直接關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者公司的產(chǎn)品。所以，在開(kāi)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者一定要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品價(jià)格等多個(gè)方面有所了解，這樣才能在確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和類(lèi)型之時(shí)有所參考。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的調(diào)查要從多方面入手，比如對(duì)方的主打產(chǎn)品、關(guān)鍵產(chǎn)品和輔助性產(chǎn)品等。
比如你要開(kāi)一家數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售店，那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品類(lèi)型和市場(chǎng)占有率就可以幫助你決定賣(mài)哪類(lèi)商品。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率很高，你就應(yīng)該盡量避免跟對(duì)方的產(chǎn)品太過(guò)類(lèi)似，否則不容易打開(kāi)銷(xiāo)路。你可以選擇經(jīng)營(yíng)跟對(duì)方不同類(lèi)型、不同檔次或者跟對(duì)方所賣(mài)的商品有連帶關(guān)系的商品。比如對(duì)方開(kāi)的電腦店市場(chǎng)占有率很高，你就可以先調(diào)查對(duì)方主要出售的電腦類(lèi)型。確定了之后（比如對(duì)方賣(mài)的是品牌機(jī)），那么你就可以開(kāi)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)型不一樣的電腦店（如DIY電腦組裝、電腦配件、監(jiān)控、二手收售、維修等等）。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格的調(diào)查通常指的是對(duì)常備產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)查，與自身選擇的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行比較，再根據(jù)具體情況確定該地域是否適合自己開(kāi)店。此項(xiàng)調(diào)查組要是針對(duì)有一定營(yíng)業(yè)額或毛利額以上的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格過(guò)低，甚至低于產(chǎn)品價(jià)格線(xiàn)以下，附近的門(mén)店相互之間已經(jīng)構(gòu)成惡性競(jìng)爭(zhēng)，那么加盟商就應(yīng)該考慮另?yè)袼亓恕?/p>
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