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創(chuàng)業(yè)的需具備四個條件
網(wǎng)上 的四個條件
從傳統(tǒng)貿(mào)易到電子商務(wù)
他們以往的交易手段主要是通過交易會,也跑一些外貿(mào)單位。幾年前一次偶然的機會,在交易會上通過派送的雜志了解到網(wǎng)上貿(mào)易并開始嘗試。
潘先生拿起一把樣式新奇的包線鉗告訴我們,這就是幾個月前,一家日本公司在中文站上看到了他們的樣品圖片,隨后委托其在中國的代理,與潘先生聯(lián)系,并購買了樣品寄往日本。日本公司通過樣品認定了鹿城三星具備開發(fā)新產(chǎn)品的實力,在派代表實地考察和接洽后,雙方達成了委托開發(fā)協(xié)議。現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)完成,潘先生將馬上投入批量生產(chǎn)。
潘先生認為,從以前的跑廠家,跑供銷,跑交易會,到后來的電話、傳真聯(lián)系,再到今天可以通過網(wǎng)絡(luò)找到國內(nèi)外的客戶,這是一種必然趨勢。他說自己雖然無法預測網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易到底會發(fā)展到什么程度,但是他相信,在今后很長一段時間里,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)將會取代傳統(tǒng)的形式,成為開拓市場、從事貿(mào)易的主流手段。上網(wǎng)其實根本沒有趕時髦的成分,而是因為它能真正給企業(yè)帶來實實在在的好處。企業(yè)需要對眾多國內(nèi)外買家展現(xiàn)自己的存在,樹立自己的形象,然后才談得上推薦和銷售自己的產(chǎn)品。
潘先生認為:企業(yè)的客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接與企業(yè)建立聯(lián)系。一般情況下,客戶要什么,是不會直接在網(wǎng)上公布的,他們多會在網(wǎng)上進行搜索,一旦找到符合自己意向的商家或產(chǎn)品,再主動與供貨商家建立聯(lián)系。潘先生說根據(jù)他的體會,反倒是一些發(fā)布上網(wǎng)的求購信息,你去跟他聯(lián)系他反倒不感興趣,那些主動找到你的客戶,才往往是成功率高的潛在客戶。
不參加交易會了,沒意義
當我們問起現(xiàn)在潘先生還參加哪些交易會時,潘先生的回答是:“不參加了,沒有意義。”他解釋說也許很多人可以在交易會上找到自己想要的東西,但對他自己而言,大部分圍繞交易會付出的努力都是徒勞的。潘先生說現(xiàn)在自己所有新客戶的來源全部依賴網(wǎng)絡(luò)。
在網(wǎng)上做成生意的4個條件
潘先生認為企業(yè)在網(wǎng)上宣傳,要取得效果,必須具備幾個要素才能成功:
1、要有說得過去的產(chǎn)品。即便不比所有人都好,也要能滿足一般的需求,達到中上水準。
2、要有好的價格。好價格未必是廉價,而是要與自己的產(chǎn)品質(zhì)量匹配,找準價格定位,并通過成本控制確立競爭優(yōu)勢。
3、要有專門的人員從事和管理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,無論內(nèi)銷外銷,都要做好信息發(fā)布、更新,及時處理最新的尋盤,對于外銷,還需要專門懂貿(mào)易、懂 的外銷人才。
4、老板或高層管理人員要有相應的意識,認同網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易手段,給下屬以支持。
潘先生舉例說自己的一個朋友也在網(wǎng)上發(fā)布了信息,也建立了自己的網(wǎng)頁,可是后來放棄了。原因是他根本沒有配備相應的人員去管理和使用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易工具。對于每天十幾條甚至幾十條來自網(wǎng)上的國內(nèi)外詢盤、郵件,如果沒有人及時處理,哪怕是只過了3、4天再去處理,都會因為買家注意力轉(zhuǎn)向回復更及時的商家而痛失良機。
潘先生還中肯地對我們說,如果無論客戶是因為自己的原因,還是因為網(wǎng)站的原因沒有取得效果,這對網(wǎng)站和對電子商務(wù)的口碑都是極大的傷害。所以他告戒網(wǎng)站應該去深挖客戶沒有取得效果的原因,自己服務(wù)沒有做到的,要改進服務(wù),提供的服務(wù)而客戶沒有去用的,就要通過大力的宣傳和耐心有效的個性化引導,幫助客戶去使用并最終獲得效果,這才是真正的雙贏。另外,他認為把暫時沒有準備好、不想用、不愿意用的人硬拉上網(wǎng),對于網(wǎng)站來說并不是什么好事,還是宣傳、教育,之后功到自然成。
潘先生說,有一些老板一天在歌廳花的錢,都比一年在互聯(lián)網(wǎng)上投入的錢要多。這些人中有很多是不了解不認同網(wǎng)絡(luò)的效果,而一旦他們對這種投入產(chǎn)出有了認同,讓他們使用網(wǎng)絡(luò)是不難的,他覺得還是一個宣傳和理念灌輸?shù)膯栴}。
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