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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大商機(jī)
最近一年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),020,互聯(lián)網(wǎng)金融等項(xiàng)目的火爆,大公司紛紛將目光瞄向了更為廣闊的三四線城市及市場(chǎng)前景更好的農(nóng)村,展開(kāi)一輪又一輪的刷墻大戰(zhàn)。以下是小編J.L分享的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大商機(jī),更多熱點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目歡迎訪問(wèn)(www.oh100.com/chuangye)。
畢竟,六億多互聯(lián)網(wǎng)用戶,五億多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,算下來(lái),似乎只差八億左右的農(nóng)民兄弟了。
一、農(nóng)村居民對(duì)已經(jīng)存在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒(méi)有強(qiáng)烈需要,首先,我們來(lái)分析一下原因:
1、長(zhǎng)期生活在農(nóng)村,習(xí)慣于固定的生活方式,極少需要網(wǎng)絡(luò)才能滿足的需求;
2、農(nóng)村居民普遍年齡偏大,文化程度較低,用戶對(duì)科技產(chǎn)品自己待見(jiàn)壁壘;
3、農(nóng)村居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有極大的好奇心,但更多的只是在圍觀。
現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不能切中農(nóng)民需求,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)興起的一個(gè)本質(zhì)原因在于城市用戶需要通過(guò)一些方式減少時(shí)間浪費(fèi),提升效率,并可以為此付出一定的報(bào)酬,由此產(chǎn)生了訂酒店,訂票,打車(chē)等一系列服務(wù),但農(nóng)村的慢節(jié)奏生活導(dǎo)致居民往往最不差的就是時(shí)間,節(jié)約的觀念也讓他們更傾向于親力親為而非因此增加花銷(xiāo)。同時(shí)他們往往也已習(xí)慣于固定的生活方式,又沒(méi)有產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民的需求有過(guò)深入研究和開(kāi)發(fā)。
另一方面,在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)農(nóng)村用戶并不友好。
由于許多主客觀原因使得他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有許多閱讀和理解障礙,換句話說(shuō)就是用戶體驗(yàn)極差。除了沒(méi)有形成手機(jī)的使用習(xí)慣和對(duì)貴重物品損壞的擔(dān)憂外,“不會(huì)用”,“每天充電很麻煩”成為吐糟的重點(diǎn),不同app風(fēng)格差異極大,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)認(rèn)知難度極大,更是影響農(nóng)村用戶使用的關(guān)鍵之處在適于中老年人的終端入口出現(xiàn)之前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的農(nóng)村用戶增長(zhǎng)必然是緩慢的。
二、用戶權(quán)益無(wú)法保障
在各大公司鋪天蓋地的向農(nóng)村推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,有這么一些人往往被我們忽視,那就是農(nóng)村已有的互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。不同于城市用戶,他們?cè)谑褂眠^(guò)程中可能會(huì)遇到更多的問(wèn)題,他們的利益該如何保障?
1、售后服務(wù)
例如:在村口營(yíng)業(yè)廳充話費(fèi)的時(shí)候,一位阿姨拿著新買(mǎi)的手機(jī)去問(wèn)為什么發(fā)不了短信了,雙方就欠費(fèi)以及手機(jī)壞了等諸多可能進(jìn)行了大規(guī)模討論并上升為小型爭(zhēng)吵最終不歡而散。當(dāng)然,阿姨的問(wèn)題沒(méi)有解決。
以此次調(diào)研所在村落為例,附近(步行范圍內(nèi))沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多手機(jī),電腦等電子設(shè)備維修店,而運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳技術(shù)能力較弱,官方售后距離較遠(yuǎn),人力資源也較少,往往不能及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)我們也知道電子設(shè)備維修利潤(rùn)空間巨大,再利用農(nóng)村用戶對(duì)相關(guān)技術(shù)信息的無(wú)知漫天要價(jià)的并非沒(méi)有。最終又回到了開(kāi)始買(mǎi)設(shè)備的情況——打電話給子女或熟人,然后等待解決。從體驗(yàn)上來(lái)講,這樣的挫敗經(jīng)歷是會(huì)影響持續(xù)使用的。
2、網(wǎng)絡(luò)詐騙防護(hù)等
再舉個(gè)例子:村里有一個(gè)愛(ài)狗的大叔,在某神奇的網(wǎng)站上看中一條狗,賣(mài)家表示把狗郵給他,但是要付航空運(yùn)費(fèi),之后發(fā)給他一個(gè)物流網(wǎng)站(wanli-sy.com),輸入運(yùn)單號(hào),發(fā)現(xiàn)要先轉(zhuǎn)賬到個(gè)人賬戶付運(yùn)費(fèi),結(jié)果客服通知格式錯(cuò)誤資金凍結(jié),要再轉(zhuǎn)兩倍的錢(qián)才能解凍發(fā)貨,于是這大叔前后一共被騙了一千多。
我們經(jīng)常掛在網(wǎng)上,所以知道四通一達(dá)等快遞公司,知道各種方式查找到那個(gè)網(wǎng)站是假的,知道平臺(tái)付款不應(yīng)該直接轉(zhuǎn)賬到個(gè)人賬戶。但對(duì)于一個(gè)不常接觸互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)民用戶來(lái)說(shuō),這一切都可能是合理的。
村落是一個(gè)信息傳播相對(duì)較快的地方,一個(gè)居民遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后,這件事會(huì)快速地傳遞出去,削弱更多居民嘗試的勇氣,這是一個(gè)真實(shí)的三人成虎的故事。
農(nóng)村的確是個(gè)廣闊的市場(chǎng),但用戶教育的成本并非是阻礙農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本因素,投入大量人力物力做推廣,不如好好考慮下農(nóng)村居民的真實(shí)需求還有更多的支持服務(wù),不然還是讓他們按照固有的生活方式繼續(xù)生活下去吧。畢竟時(shí)代的發(fā)展總會(huì)讓所有的村落都現(xiàn)代化,使每一個(gè)人都接入網(wǎng)絡(luò)。
阿里有:網(wǎng)貨下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城
京東有:家電下鄉(xiāng)、最后一公里
全民合伙人有:店鋪+電商、縣城本地化、生態(tài)化電商
農(nóng)村市場(chǎng)被認(rèn)為是電商的下一個(gè)藍(lán)海,瞄準(zhǔn)了這塊巨大蛋糕的當(dāng)然不會(huì)只是阿里、京東這些電商巨頭。全民合伙人雖然是一家新型的企業(yè),但其推出的“全民O2O系統(tǒng)”讓農(nóng)村電商的未來(lái)格局更加莫測(cè)。
相對(duì)而言,全民合伙人的農(nóng)村電商戰(zhàn)略具有更多的新意和看點(diǎn),主要有三個(gè)核心內(nèi)容,一為實(shí)體O2O門(mén)店,二為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心,三為本地化商圈+智慧城鎮(zhèn)。而且,全民合伙人還認(rèn)為發(fā)展農(nóng)村電商不是要占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),而是要激活農(nóng)村電商市場(chǎng)。
至于全民合伙人的營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心,則集成了多個(gè)針對(duì)農(nóng)村的服務(wù),包括農(nóng)產(chǎn)品反向銷(xiāo)售服務(wù)、農(nóng)村物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、農(nóng)技和電商培訓(xùn)服務(wù)等。這不僅可以解決農(nóng)民面對(duì)的“賣(mài)難”、“最后一公里”等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,還能讓他們自身成長(zhǎng),有助于在農(nóng)村形成電商生態(tài)。
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