如何開(kāi)網(wǎng)店 30點(diǎn)保證您開(kāi)網(wǎng)店成功
1、給寶貝們做編號(hào)。(適合于實(shí)物)為什么給寶貝們做編號(hào),是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個(gè)分類(lèi)的編號(hào),有時(shí)候即使你不在什么的,也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)。
2、筆記本記錄買(mǎi)家資料和寶貝情況。(適合于實(shí)物)用筆記本把寶貝的情況記錄下,如名稱(chēng),編號(hào),價(jià)格和數(shù)量都記了下來(lái),可隨時(shí)掌握寶貝情況,如果以后有顧客短信電話(huà)問(wèn)寶貝情況,自己能夠馬上說(shuō)出來(lái)的。然后買(mǎi)家情況,把每個(gè)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)寶貝情況記錄下來(lái),然后買(mǎi)家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來(lái),這樣做個(gè)記載,以后是老顧客,自己就不用再去抄遍地址,而且以后自己也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買(mǎi)過(guò)哪些東西。
3、旺旺自動(dòng)回復(fù)。(適合于實(shí)物和虛擬)在不在線(xiàn)或者不在電腦前的時(shí)候,是一定要用自動(dòng)回復(fù)的。雖然不一定有人問(wèn)問(wèn)題,但是應(yīng)該在有顧客和自己對(duì)話(huà)的時(shí)候,給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營(yíng)范圍,然后促銷(xiāo)活動(dòng),自己的聯(lián)系方式等等。然后表明自己看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話(huà)。
4、客流量大時(shí)保持在線(xiàn)(適合于實(shí)物,虛擬可設(shè)置自動(dòng)回復(fù))應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。
5、旺旺狀態(tài)更改。(適合于實(shí)物和虛擬)這點(diǎn)我以前不知道那個(gè)可以改,后來(lái)知道后馬上更改了,呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說(shuō)的話(huà),活動(dòng)信息之類(lèi)的。只要設(shè)置自己的個(gè)性簽名,就可以實(shí)現(xiàn)了。個(gè)性簽名最多設(shè)置5個(gè),可循環(huán)顯示。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動(dòng)信息,呵呵,蠻好的。
6、店鋪鏈接要利用好。(適合于實(shí)物和虛擬)這是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯(cuò)人氣很高的店鋪?zhàn)鲦溄邮钦娴暮懿诲e(cuò)的。
7、寶貝名稱(chēng)多關(guān)鍵詞。(適合于實(shí)物和虛擬)這個(gè)我覺(jué)得是很重要,標(biāo)題30個(gè)字要利用好吧。
8、寶貝發(fā)布時(shí)間為7天。(適合于實(shí)物和虛擬)這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間,一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越靠前,7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。
9、店鋪公告最吸引人的寫(xiě)在上面,優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。(適合于實(shí)物和虛擬)呵呵,其實(shí)我是很有耐心看完店家公告的那類(lèi)人,但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫(xiě)好。
10、價(jià)格定位方面,實(shí)物大眾化商品定進(jìn)貨價(jià),其他商品價(jià)格適中。這點(diǎn)我非常明白,在淘寶上經(jīng)營(yíng),或者說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),永遠(yuǎn)都是薄利多銷(xiāo)為原則。淘寶上有無(wú)數(shù)賣(mài)家,賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石皇冠的店鋪那么多,一個(gè)新開(kāi)的小店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。當(dāng)然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。虛擬商品定價(jià)可稍低于進(jìn)價(jià),太貴了不會(huì)有人買(mǎi)的,剛開(kāi)始可能虧點(diǎn)本,等到信譽(yù)高了可調(diào)高價(jià)格。
11、節(jié)假日活動(dòng)。(主要適合于實(shí)物,虛擬也可適當(dāng)搞點(diǎn))我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是很不錯(cuò)的,像“十一大促銷(xiāo)”,“情人節(jié)禮品大放送”之類(lèi)的。
12、硬件裝備一定要好。(適合于實(shí)物)像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個(gè)人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。
13、店鋪名稱(chēng)也要加入關(guān)鍵詞。(主要適合于實(shí)物,虛擬相差不多)這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候,可以找到你。
14、關(guān)注首頁(yè)的橘黃色字。(適合于實(shí)物)那些橘黃色字是屬于熱門(mén)搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過(guò)千萬(wàn)不可以盲目的加與寶貝根本無(wú)關(guān)的字,這樣好象是不符規(guī)則的。
15、多在論壇發(fā)帖回帖。(適合于實(shí)物和虛擬)我現(xiàn)在做的就不夠,有點(diǎn)懶啊,不愛(ài)寫(xiě)字,呵呵。其實(shí)多在論壇出現(xiàn),這樣說(shuō)不定什么時(shí)候就有人看到你點(diǎn)開(kāi)你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的東西比較好。
16、百度首頁(yè),點(diǎn)空間,進(jìn)去后給店鋪給寶貝做宣傳。(適合于實(shí)物和虛擬)這點(diǎn)我目前還沒(méi)有去做哦,但是我看到有人有說(shuō)過(guò)這點(diǎn),畢竟那是你的空間,發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的,這也是宣傳的一個(gè)方法。我等下就去做這個(gè),嘿嘿。
17、給買(mǎi)家的回評(píng)充分利用。(適合于實(shí)物和虛擬)這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買(mǎi)家一個(gè)好印象,可以吸引回頭客。
18、參加一元拍,荷蘭拍活動(dòng)。(主要適合于實(shí)物)我暫時(shí)還不太了解規(guī)則,等下也要再好好研究下。我想買(mǎi)拍賣(mài)寶貝的買(mǎi)家還是有不少的,往往都會(huì)很便宜。我覺(jué)得其實(shí)也不用怕拍賣(mài)會(huì)虧本,雖然這件寶貝沒(méi)有利潤(rùn),但是很有可能買(mǎi)家會(huì)一同選購(gòu)你店里其他寶貝,這樣也達(dá)到效果了。
19、利用好櫥窗推薦位。(適合于實(shí)物和虛擬)這個(gè)我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級(jí)有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認(rèn)真看過(guò),我目前只有35個(gè)推薦位,把每個(gè)你認(rèn)為最好看,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的寶貝推薦出去。
20、利用博客空間、QQ群做宣傳。(適合于實(shí)物和虛擬)這個(gè)多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶(hù)哦。但要適度,不然會(huì)招人煩的,呵呵。
21、加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà),那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
22、各大網(wǎng)站的搜索引擎。(適合于實(shí)物和虛擬)在各個(gè)大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類(lèi)的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時(shí)候搜出來(lái)。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。
23、本地的`網(wǎng),本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng),交易網(wǎng)利用好。(適合于實(shí)物和虛擬)這應(yīng)該也是很不錯(cuò)的宣傳方法,不過(guò)我暫時(shí)也還沒(méi)有做這項(xiàng)工作。
24、寶貝上架時(shí)間。(適合于實(shí)物和虛擬)在人流量高的時(shí)間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝。這一點(diǎn)是我在看到一個(gè)前輩的帖子后記錄下來(lái)的。我覺(jué)得很有道理。
25、好的貨物包裝。(適合于實(shí)物)可以找快遞要所有包裝用的東西,如可以買(mǎi)氣泡袋,防止郵寄途中寶貝壓壞。我覺(jué)得好的貨物包裝是很重要的,讓買(mǎi)家收到寶貝的時(shí)候感覺(jué)出你的用心。每個(gè)買(mǎi)家都希望自己收到的寶貝有個(gè)很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。
26、貼心的小禮物。(適合于實(shí)物)與寶貝相關(guān)的東西,小卡片,幾顆糖果等等小禮物這些都是會(huì)讓買(mǎi)家記得你覺(jué)得貼心的很好的方式。
27、管理好個(gè)人空間。(適合于實(shí)物和虛擬)在買(mǎi)家逛你的店鋪的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的個(gè)人空間看看,如果有用心寫(xiě)的一些東西,無(wú)疑會(huì)增加買(mǎi)家對(duì)你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。
28、自己的店鋪留言是店名和公告欄的補(bǔ)充。(適合于實(shí)物和虛擬)可以在自己的店鋪里寫(xiě)下想說(shuō)的話(huà),我也有這樣,說(shuō)些活動(dòng)信息之類(lèi)的話(huà)。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。
29、關(guān)注“買(mǎi)家求購(gòu)區(qū)”。(適合于實(shí)物和虛擬)應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買(mǎi)家求購(gòu)區(qū)的,如果有買(mǎi)家發(fā)布的求購(gòu)信息里,我們又剛好有這樣的寶貝,這樣向買(mǎi)家推薦下,也是很好的方式。
30、旺旺聯(lián)系人分類(lèi),用好備注。(適合于實(shí)物和虛擬)
31、留意淘寶上的最新動(dòng)態(tài)。(適合于實(shí)物和虛擬)多多關(guān)注淘寶上的活動(dòng),多多參與淘寶發(fā)起的活動(dòng),這些都可以提高人氣的噢。
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