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網(wǎng)店實名喜憂參半
七月一日起,網(wǎng)上開店實施實名制,可買家“看照”依然難
由國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》自七月一日起開始實施,辦法對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者在境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為進行了規(guī)范。根據(jù)規(guī)定,通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,需向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,提交姓名和地址等真實身份信息,這意味著網(wǎng)上開店正式進入“實名制”時代。
“實行網(wǎng)店實名制,要承受很大的成本,我可能要考慮關(guān)店了。”在淘寶網(wǎng)開店的王磊說。
據(jù)了解,網(wǎng)店實名開始實施后,達到要求的要進行工商登記,對王磊開的這種小店來說,一是要擴大網(wǎng)店規(guī)模來提高信譽度,這樣做難免要交稅,增加成本;二是實名制后買家會轉(zhuǎn)向選擇大店面,若繼續(xù)小本經(jīng)營,效益持續(xù)低迷,遲早會關(guān)店。
王磊是剛畢業(yè)的大學(xué)生,畢業(yè)后想自己創(chuàng)業(yè),于是向朋友借錢在網(wǎng)上開了一家經(jīng)營服飾的網(wǎng)店。據(jù)他介紹,沒實名制以前,網(wǎng)店憑信譽質(zhì)量和價格吸引消費者,那時候他一天能賣出二三十件衣服,現(xiàn)在買家可以了解店主的基本信息,包括姓名和地址,由此消費者的選擇空間變大了,一些規(guī)模大的網(wǎng)店即使沒有積累的信譽,也可能憑借規(guī)模取得不錯的效益,而像他這樣的小店則可能舉步維艱。
熱衷于網(wǎng)購的市民李女士說:“實名并辦理工商執(zhí)照是合法經(jīng)營的保障。”她認(rèn)為實名制讓她這樣的買家在網(wǎng)上交易中更加有保障,能更好地維權(quán)。“不過,我也擔(dān)心網(wǎng)上商品價格可能會隨之提高,這樣倒不如選擇實體店。”采訪中,像李女士有這種顧慮的消費者不在少數(shù)。
據(jù)了解,網(wǎng)店辦理工商登記時,要求個體工商戶在提交網(wǎng)絡(luò)域名證書并加蓋公章確認(rèn)后,經(jīng)由工商部門網(wǎng)上核實確認(rèn),就可在實體營業(yè)執(zhí)照上加注網(wǎng)址,網(wǎng)店在網(wǎng)頁的醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照信息。加注在營業(yè)執(zhí)照上的網(wǎng)址會被工商部門收錄在案,并可在互聯(lián)網(wǎng)上實時監(jiān)控。而買家在購買商品前可在網(wǎng)店首頁中找到其登記注冊號,辨別店鋪的可信度和真假,如遇到網(wǎng)購糾紛等情況,可“按圖索驥”,向執(zhí)照上的工商部門直接投訴。對網(wǎng)上經(jīng)營者出現(xiàn)的違法行為,工商部門可處以罰款。違法情節(jié)嚴(yán)重的,工商部門可提請網(wǎng)站許可地通信管理部門,責(zé)令暫時屏蔽或停止該違法網(wǎng)站的接入服務(wù)。
記者登錄了淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上商城,查看了十多家店鋪,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)店在網(wǎng)頁左上角公布了商家信息,包括公司的名稱和地址,但公布個人姓名的小店鋪很少,而且記者并未看到有登記注冊號,也沒有工商管理部門的相關(guān)信息。而按照《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定,已在工商部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者,從事網(wǎng)絡(luò)交易的,應(yīng)在其網(wǎng)站主頁面或其網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照信息或電子鏈接標(biāo)志?磥,買家想要“看照”還得再等等。
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