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創(chuàng)業(yè)開店的法則
一、維護(hù)賣場(chǎng)魅力:開店前,創(chuàng)業(yè)者都要針對(duì)賣場(chǎng)做了一番規(guī)劃,盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風(fēng)貌,不過,開店后,不能對(duì)這一方面掉以輕心,應(yīng)時(shí)時(shí)維護(hù)它,秉承“3s法則”―something special、something different、something new,才能使你的賣場(chǎng)永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。
二、追求商品魅力:企管顧問公司總經(jīng)理謝志明認(rèn)為,現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價(jià)位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點(diǎn)是可以確定的—“更完美的服務(wù)”,也就是重“質(zhì)”重“量”,再加上適當(dāng)?shù)摹熬穹⻊?wù)”。在商品部分,就是質(zhì)量并重。
三、提高服務(wù)魅力:賣場(chǎng)、商品的魅力有了,再就是提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個(gè)人都很友善,上門消費(fèi)是種享受。
四、定期舉辦促銷:促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jī)的方式,尤其在看似景氣消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí),促銷更顯重要,可增加新鮮感。謝志明建議,最好依店家的業(yè)績(jī)決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計(jì)劃性購(gòu)買的和沖動(dòng)性購(gòu)買的商店促銷方式就大異其趣。
五、如何留住員工的心:員工的良莠、穩(wěn)定性對(duì)一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻腳的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢,而是在乎有沒有成長(zhǎng),如果老板只忙于賺錢而忽略員工,員工的向心力就會(huì)大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會(huì)努力工作,力求有所表現(xiàn),這時(shí)老板如果順勢(shì)再補(bǔ)句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。
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