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開店項(xiàng)目:食品類便利店
食品類
食品類商品細(xì)分方法很多,例如,可簡(jiǎn)單的劃分為食用類和飲用類;也可按照保藏方式,分為低溫食品、高溫食品和一般性食品;或較詳細(xì)的劃分為農(nóng)產(chǎn)品類、肉類及其制品,鮮乳及乳制品,水產(chǎn)類,罐頭類,飲料類,酒類,調(diào)味品,糖果餅干類,保健食品,其他食品。
隨著便利商店業(yè)態(tài)的發(fā)展,食品類商品中的冷凍(藏)商品以其方便、快捷、營養(yǎng)、衛(wèi)生的特點(diǎn),成為目前便利商店內(nèi)的必備和主打商品。隨著食品店業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,此類商品也越來越受廠商的推崇和消費(fèi)者的喜歡,了解冷凍(藏)商品的特性是便利商店在經(jīng)營中的一個(gè)重要的課題。
1、一般特點(diǎn)
(1)衛(wèi)生安全、品質(zhì)良好:冷凍冷藏食品一般都儲(chǔ)藏在冷凍(藏)柜中,保存條件優(yōu)良。顧客在有效的安全期限內(nèi)食用,能夠得到很好的衛(wèi)生和品質(zhì)保證。
(2)價(jià)格穩(wěn)定:在現(xiàn)有科學(xué)條件下,某些農(nóng)產(chǎn)品通過較好的儲(chǔ)藏和加工方式,使消費(fèi)者能夠不受時(shí)間和地域的限制,以較便宜的價(jià)格買到各種時(shí)令食品。比如在冬天能吃到夏天的水果,在國內(nèi)能買到進(jìn)口的食品。
(3)食用方便:冷凍(藏)食品一般都具有食用方便的特點(diǎn)。消費(fèi)者只需要通過簡(jiǎn)單的烹調(diào)作業(yè)或直接就可食用。
2、鮮度管理
由于冷凍(藏)食品的特殊性,冷凍冷藏食品的鮮度管理是便利商店管理中一個(gè)必須考慮而且非常重要的問題。
應(yīng)先了解影響低溫商品鮮度的因素,具體應(yīng)注意:
①加工前保證食品原料的鮮度。
②保證制造場(chǎng)所的衛(wèi)生條件。
③包裝所用的材料和包裝方法。
④制造日期和有效日期。
⑤完善的低溫運(yùn)送系統(tǒng)。
⑥儲(chǔ)存和展示陳列的設(shè)備要求。
⑦營運(yùn)人員的商品處理是否正確。
下面根據(jù)從采購到銷售的流程,進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。
①采購階段(采購人員應(yīng)注意的鮮度管理重點(diǎn)):商品的采購來源,應(yīng)具備安全的保障;完整的包裝和明確的商品標(biāo)識(shí);商品規(guī)格和定購量;配送方式和配送頻度。
②運(yùn)輸階段(物流人員應(yīng)注意的鮮度管理重點(diǎn)):徹底做好各運(yùn)送階段冷凍、冷藏庫的低溫管理;保管及運(yùn)送中要防止二次污染;倉庫的管理要遵循先進(jìn)先出的原則,在庫量要維持適當(dāng);以適當(dāng)溫度來運(yùn)送。
③驗(yàn)收階段(門市工作人員應(yīng)注意的鮮度管理重點(diǎn)):優(yōu)先處理原則;驗(yàn)收作業(yè)要迅速準(zhǔn)確;制造日期和有效日期的確認(rèn);驗(yàn)收后,迅速上架。
④銷售階段(門市銷售人員應(yīng)注意的鮮度管理重點(diǎn)):陳列設(shè)備的溫度控制;低溫商品的陳列要求;保持環(huán)境清潔;商品目視管理;做好停電(水)時(shí)應(yīng)變措施處理;商店自用低溫商品的鮮度管理;非營業(yè)時(shí)間的管理。
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