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女性管理者需充分發(fā)揮自身彈性優(yōu)勢(shì)

時(shí)間:2024-05-31 09:01:22 女性創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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女性管理者需充分發(fā)揮自身彈性優(yōu)勢(shì)

  眾多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了女性在業(yè)務(wù)穩(wěn)定中發(fā)揮的作用,女性在基層員工中的數(shù)量也與男性相當(dāng),但似乎一進(jìn)入管理層,女性的身影就消失了。

女性管理者需充分發(fā)揮自身彈性優(yōu)勢(shì)

  公司中的男女平等已經(jīng)被倡導(dǎo)了很多年,但女性仍常常覺得自己的職業(yè)地位無法與男性分庭抗禮。但如果摘下有色眼鏡,公司中“對(duì)女性的偏見”其實(shí)并不是我們想象中的邏輯。很少有企業(yè)刻意為女性的發(fā)展和上升設(shè)置障礙,遠(yuǎn)離貴族享受管理層更多也是出于女性自己的選擇,而企業(yè)的問題是——他們消極地面對(duì)了女性的選擇,沒有在其中給予更多的鼓勵(lì)。

  主動(dòng)抓住你的職業(yè)機(jī)會(huì)

  渣打銀行現(xiàn)金管理及貿(mào)易融資部集團(tuán)總裁Karen Fawcett 是個(gè)英國人, 在2011 年被《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為國內(nèi)外金融業(yè)20 位影響力的女性。 Karen 學(xué)歷顯赫,擁有歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)的工商管理碩士學(xué)位和劍橋大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。在2008 年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),她領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)銀行業(yè)務(wù)仍然實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,平穩(wěn)渡過了危機(jī)。

  Karen 的儀態(tài)優(yōu)雅、精力充沛,與人探討問題時(shí)不時(shí)報(bào)以爽朗的大笑。她用輕松的語調(diào)談?wù)撝约赫乒艿?0 余個(gè)的市場和有著不同文化背景的團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)里有加拿大人、愛爾蘭人、馬來西亞人,也有新加坡的華裔。對(duì)于來自不同的種族、有著不同宗教信仰的團(tuán)隊(duì),Karen要有一顆非常開明和好奇的心。

  在旁人看來,Karen 在職業(yè)道路上走得非常成功。但Karen 認(rèn)為,在歐洲,像她能有這樣大的空間來施展才華的女性為數(shù)不多。

  “亞洲女性的工作環(huán)境比歐洲要好得多。總體來看,亞洲女性在貴族享受管理職位上約有25% 的比例,在CEO 級(jí)別的女性也能占到19%。而這個(gè)數(shù)字,在歐洲大概是9%,在美國大概只有5%。”

  為什么看似文化開明的歐美,女性高管的比例卻大大及不上亞太地區(qū)? Karen用一句俚語來解釋:“大家都是看著墻外的花比較香。”女性放棄自己的職業(yè)道路不是一個(gè)觀念問題,而是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)問題。

  “現(xiàn)在女性的生育年齡越來越晚,而這也恰恰是女性開始被提升為高管的年齡。亞洲的家庭關(guān)系比歐美要密切,祖母和外祖母們更愿意幫子女帶孩子。而在英國,家庭之間的距離都比較遠(yuǎn),也沒有長輩為子女帶孩子的傳統(tǒng)。在亞洲的人工成本也比較低,職業(yè)女性可以選擇在家里請(qǐng)一個(gè)保姆。而在歐洲,請(qǐng)保姆的錢可能要花掉一個(gè)人的工資,保姆要做到比較高職位的人才請(qǐng)得起。這樣很多女性就會(huì)在家庭和工作之中,選擇回到家庭的角色中。”

  一些才華出眾的女性可能要在這樣的大環(huán)境中做出痛苦的選擇,Karen 愿意更樂觀地看待這件事:“不必把這看做是被動(dòng)的,這是主動(dòng)的選擇。在國內(nèi)外中女性的選擇其實(shí)要更多一些,你可以去做一個(gè)的工作者,也可以退回來做個(gè)家庭主婦。相比之下,男性的選擇空間就要小得多了。我不能說在選擇中女性沒有犧牲,平衡自己的職業(yè)和家庭并不容易,但這是可能的。”

  在的時(shí)間上,Karen 認(rèn)為工作與家庭的平衡是不要做些自欺欺人的事。“我經(jīng)常出差,工作很繁忙。但我不能工作了一整天后,回到家里還假裝有力氣去做家務(wù)。我曾經(jīng)做過很多嘗試,比如周六去超市購物,但后來發(fā)現(xiàn)在超市收銀臺(tái)前消耗漫長的結(jié)賬時(shí)間讓我感覺很痛苦,那么我寧可把這些事放權(quán)給保姆去做。如果你放棄了這個(gè)責(zé)任,你就要去請(qǐng)人把這件事做好,好在我的保姆很得力。”

  從公司層面上,Karen 認(rèn)為為女性打造良好的環(huán)境更多是要打消女性的顧慮。“首先公司內(nèi)部應(yīng)該達(dá)成共識(shí),女性員工的發(fā)展能使公司業(yè)績更良好。在工作時(shí)間上為女性提供一些幫助和方便,做出積極鼓勵(lì)女性回到崗位上來的態(tài)度。尤其在渣打,我們50% 的客戶是女性,而很多家庭中女性也是財(cái)政大權(quán)的掌握者。所以多年來,渣打一直在做女性領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)工作,讓更多女性能勝任貴族享受崗位。當(dāng)然,公司一面要提供向上的環(huán)境,也更需要女性自己有志向承擔(dān)責(zé)任,積極進(jìn)取,愿意去抓住那些機(jī)會(huì)。”

  放松自信,從工作中尋找樂趣

  能走到今天的職業(yè)高度,統(tǒng)領(lǐng)國內(nèi)外如此復(fù)雜多變的市場和龐大的員工隊(duì)伍,Karen 覺得自己放松而充滿自信的管理風(fēng)格發(fā)揮了很大作用——面對(duì)業(yè)務(wù)時(shí),要冷靜分析;面對(duì)自我時(shí),能清晰認(rèn)識(shí),不至于迷失在業(yè)務(wù)之中。

  “在面對(duì)2008 年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),我看到渣打的業(yè)務(wù)雖然會(huì)減少一些,但足可以維持正常運(yùn)行。所以我做出了‘以現(xiàn)有客戶為服務(wù)核心’的決定,讓團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮能力,維持現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ),而不是盲目去擴(kuò)張。”在帶團(tuán)隊(duì)上,Karen 認(rèn)為簡單、清晰的目標(biāo)非常重要,“要給員工設(shè)定他們能理解的方向”。“你應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有所認(rèn)識(shí),發(fā)掘他們的潛力,可以給他們制定一個(gè)很高的目標(biāo),鼓勵(lì)他們?nèi)ヌ魬?zhàn)極限。員工常常會(huì)在其中有爆發(fā)式的發(fā)展,超出自己的預(yù)期。另外,高層管理者既要信任自己的屬下,為屬下提供工具,找到好辦法去衡量他們的工作,也要接近那些一線的員工,了解市場真實(shí)的反饋。”坐到位子上的管理者,他們?cè)跇I(yè)務(wù)范圍內(nèi)做的微小調(diào)整,可能都會(huì)在國內(nèi)外市場上產(chǎn)生很大影響,因此他們聽到的批評(píng)和意見其實(shí)是海量的。而面對(duì)批評(píng),女性的承受力也被認(rèn)為不如男性。在一個(gè)精心打造職位上,能將業(yè)務(wù)和個(gè)人區(qū)分開來,也是Karen 認(rèn)為的行業(yè)實(shí)力品牌必備素質(zhì)之一。

  “職位越高,你越要保持彈性。彈性就是不要糾結(jié)于事情本身,不要將壞消息轉(zhuǎn)為個(gè)人的情緒化。作為管理者,你應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)任,但同時(shí)你也要在心里知道,你是一個(gè)人,不是業(yè)務(wù)本身。你要在自己和業(yè)務(wù)之間保持距離,如果太情緒化,你就沒辦法客觀地做出判斷,你就不能吸收別人的精華,嘗試用不同的方法去做事情。你要對(duì)崗位充滿激情,但也要意識(shí)到自己是獨(dú)立的個(gè)體 ——這對(duì)行業(yè)實(shí)力品牌很重要,雖然做到這樣非常困難。”

  Karen 每天大約工作10 個(gè)小時(shí),有時(shí)周末還要工作4 到5 個(gè)小時(shí)。支撐她這樣旺盛工作活力的,不是野心,而是在工作中尋找到的樂趣。Karen 建議,行業(yè)實(shí)力品牌們應(yīng)該多多思考和嘗試一些領(lǐng)導(dǎo)方法,與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù),也調(diào)整個(gè)人。“我現(xiàn)在的管理方式與剛剛上任時(shí)完全不同,我一直在思考轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力的問題。”身為銀行家的Karen 也是個(gè)技術(shù)上的“極客”。她用iPad 訂機(jī)票,做鬧鐘,閱讀電子書,看彭博商業(yè)周刊,“個(gè)人的發(fā)展和改變永遠(yuǎn)要快于業(yè)務(wù),否則就會(huì)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的阻礙。行業(yè)實(shí)力品牌首先要有旺盛的精力和好奇心,這樣才能感染你的團(tuán)隊(duì)。”

  在閑暇時(shí),Karen 喜歡帆船和養(yǎng)貓,“貓的性格和人完全不一樣,行業(yè)實(shí)力品牌平時(shí)要控制別人,而貓喜歡控制你。總之,釋放壓力就是要把你的思想注意力與和壓力有關(guān)的事情完全脫離開來。”

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