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45歲女人開(kāi)600家“翰皇擦鞋”
小本生意做什么好?“卑微的工作通向偉大的目標(biāo)”
1998年11月,胡桂萍下崗時(shí)才32歲。離開(kāi)工作了15年的工廠(chǎng),心里像被掏空了一樣,每天吃飯睡覺(jué)都不是滋味。開(kāi)出租車(chē)的丈夫心疼地說(shuō):“你在紗廠(chǎng)還沒(méi)累夠嗎?現(xiàn)在該歇歇了。雖說(shuō)家里不很富裕,但小日子還過(guò)得去,你就做做家務(wù),打打麻將,有什么不好?”
可胡桂萍天性是個(gè)閑不住的人,在家呆了幾天,便悶得發(fā)慌。一天,她上街買(mǎi)菜,一個(gè)提著木盒子的“擦鞋女”吸引了她的目光。她尋思開(kāi)了:現(xiàn)代人都興穿皮鞋,皮鞋臟了總要擦。這些年人們生活水平提高了,很多人不愿再勞神費(fèi)力自己擦鞋,武漢的大街小巷每天成千上萬(wàn)的人來(lái)來(lái)往往,這是個(gè)多大的市場(chǎng)呀!我現(xiàn)在下崗了,為什么不放下架子,闖闖這個(gè)市場(chǎng)呢?
丈夫黃兆雷一聽(tīng)她的想法,馬上反對(duì),他覺(jué)得讓年輕漂亮的妻子在街上擦鞋“很丟人”,但最終還是拗不過(guò)胡桂萍的軟磨硬纏,同意讓她“試試看”。夫妻倆合計(jì):要擦鞋就得擦出點(diǎn)水平來(lái),街頭占道擦鞋有損市容,況且被警察追得滿(mǎn)街跑也不是長(zhǎng)久之計(jì)。1999年4 月,在丈夫的支持下,胡桂萍以每月4000元的價(jià)格,在漢口中山大道商業(yè)繁華區(qū)租下了一間10余平方米的門(mén)點(diǎn),稍作裝修,便開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。武漢市第一家室內(nèi)擦鞋店自此誕生。
談到剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的日子,胡桂萍感慨不已。開(kāi)第一家店時(shí),手頭的錢(qián)有限,只能作簡(jiǎn)單的裝修,沒(méi)有空調(diào),沒(méi)有飲水機(jī)。小店的進(jìn)深很淺,不敵風(fēng)雨,也不遮塵土。當(dāng)時(shí),街上流動(dòng)擦鞋的都要2元錢(qián)一雙,為了招攬顧客,她打出了“薄利”的口號(hào),明碼標(biāo)價(jià)5角錢(qián)一雙,引來(lái)顧客盈門(mén)。從一大早開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),她和4名員工就開(kāi)始一刻不停地擦呀擦,一天要擦300多雙皮鞋,有時(shí)忙得連吃飯、喝水的時(shí)間都沒(méi)有。員工下班后,她還一個(gè)人堅(jiān)持擦到晚上9點(diǎn)多鐘才拖著雙腿、黑著雙手回家。
胡桂萍的家境不算差,她每天早上騎摩托車(chē)上班,到了中午,開(kāi)出租車(chē)的丈夫還會(huì)抽空開(kāi)車(chē)給她送飯,沒(méi)想到這竟然也惹出“是非”,一些街坊鄰居說(shuō)些風(fēng)涼話(huà)來(lái)挖苦她:“一個(gè)擦鞋的,還要擺譜?”初聽(tīng)這些,她氣得直掉眼淚,但轉(zhuǎn)念一想,哪有輕輕松松就干出一番事業(yè)的?胡桂萍指著墻上裝裱精致的一行大字“最卑微的工作,最低陋的事情,往往通向最偉大的目標(biāo)”對(duì)記者說(shuō),這句話(huà)就是從那時(shí)起成了她的座右銘,遇到挫折時(shí)看一看,就有了堅(jiān)持下去的勇氣,F(xiàn)在,胡桂萍的事業(yè)越做越大,鄰居們也從譏諷變成了夸獎(jiǎng)。
小本生意做什么好?從下崗女工到“擦鞋女王”
2000年初,有了一定積累的胡桂萍將小店重新裝潢,裝上了空調(diào)、飲水機(jī),換上了體面、統(tǒng)一的椅子和鞋箱,貼上了價(jià)格表和服務(wù)公約,員工統(tǒng)一著裝,禮貌服務(wù),并在門(mén)面上掛出了“翰皇擦鞋店”的招牌。她說(shuō),她是想把別人看不起的擦鞋生意,做得富麗堂皇。擦鞋的價(jià)格也自此提高到一元。逛累了的人們,在擦鞋店小憩片刻,吹吹空調(diào),喝杯水解解渴,擦去鞋上的塵土,而這一切只需一元錢(qián)。
翰皇擦鞋店的經(jīng)營(yíng)模式很快引起了人們的關(guān)注。武漢肉聯(lián)廠(chǎng)的下崗職工嚴(yán)昌華找到她,說(shuō)自己下崗后日子過(guò)得非常艱難。偶爾經(jīng)過(guò),發(fā)現(xiàn)她的擦鞋店別出心裁,生意紅火,也想開(kāi)一家,不知能不能用她的“翰皇”招牌。一聽(tīng)是下崗職工,胡桂萍滿(mǎn)口答應(yīng)。嚴(yán)昌華在胡桂萍的小店里培訓(xùn)一段時(shí)間后,便在“海壽時(shí)裝一條街”開(kāi)了間擦鞋店,這便是“翰皇”擦鞋店的第一家連鎖分店。
不經(jīng)意的“助人為樂(lè)”,催生了胡桂萍的大夢(mèng)想——用“連鎖經(jīng)營(yíng)”理念締造一個(gè)“擦鞋王國(guó)”。她要使裝潢格調(diào)統(tǒng)一、店名標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、用具用品統(tǒng)一、著裝用語(yǔ)統(tǒng)一、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的“翰皇擦鞋連鎖店”遍布全國(guó)各地,讓“有鞋的地方就有翰皇的服務(wù)”。
2000年8月,胡桂萍與人合伙,投資30萬(wàn)元注冊(cè)了“武漢翰皇一圓擦鞋有限公司”,自己擔(dān)任董事長(zhǎng)。從此,她在店堂墻上打出了“歡迎加盟”的字樣,不收加盟費(fèi),免費(fèi)培訓(xùn),只要按“翰皇”的統(tǒng)一模式,規(guī)范經(jīng)營(yíng)就行。她說(shuō),她的目的不是為了賺更多的錢(qián),而是為了讓更多的下崗兄妹重新找到自已的位置。
一傳十,十傳百。武漢三鎮(zhèn)的繁華街道很快就涌出了100多家“翰皇擦鞋連鎖分店”。
昆明市下崗職工趙有福聽(tīng)說(shuō)武漢有家擦鞋公司,專(zhuān)程趕來(lái)考察、洽談,回去短短幾個(gè)月就在昆明辦起了6家連鎖分店;沈陽(yáng)的趙雅蘭下崗前也是紡織工人,與胡桂萍有更多的共同語(yǔ)言,她在胡桂萍的幫助和指點(diǎn)下,僅半年時(shí)間就在沈陽(yáng)辦起了39家連鎖店。經(jīng)過(guò)四年的超常規(guī)發(fā)展,翰皇擦鞋公司目前已擁有600多家連鎖分店,遠(yuǎn)至黑龍江、新疆、西藏,在北京、上海、廣州等地也都有“翰皇”的名號(hào),全國(guó)各地近4000名下崗職工因此走上了再就業(yè)之路。
胡桂萍告訴記者,翰皇的每個(gè)連鎖店店主都是下崗工人,每個(gè)店主背后都有一個(gè)辛酸的故事,她和“翰皇”是在社會(huì)各界的關(guān)懷下成長(zhǎng)起來(lái)的,幫助這些下崗職工走出困境是她對(duì)社會(huì)的一種“反哺”。
小本生意做什么好? “把小行當(dāng)做成大產(chǎn)業(yè)”
隨著連鎖規(guī)模的擴(kuò)大,只有高中文化的胡桂萍,明顯感到力不從心。她深知自己文化功底和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)薄弱,與事業(yè)的蓬勃發(fā)展已不相適應(yīng)。她一直希望能有機(jī)會(huì)再去讀讀書(shū),長(zhǎng)長(zhǎng)知識(shí),卻沒(méi)法從生意中抽身出來(lái),只能自己買(mǎi)來(lái)《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)原理》、《皮革維護(hù)與保養(yǎng)》等書(shū)籍,一有閑暇就自覺(jué)“充電”。
近年來(lái),從農(nóng)村進(jìn)城的流動(dòng)擦鞋隊(duì)伍越來(lái)越大,效仿“翰皇”的室內(nèi)擦鞋店也越來(lái)越多。胡桂萍風(fēng)趣地說(shuō):“翰皇的行業(yè)壟斷格局必將過(guò)去。我們要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須要有自己的‘尖板眼’”。因此,她格外留心與擦鞋市場(chǎng)有關(guān)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、新工藝。有一次逛商場(chǎng),她發(fā)現(xiàn)一種叫“真皮美容霜” 的專(zhuān)利產(chǎn)品,便買(mǎi)回來(lái)試用,發(fā)現(xiàn)這種霜去污能力強(qiáng),而且擦后有一股淡淡的香味,便想起了書(shū)上學(xué)到的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”知識(shí),于是想方設(shè)法與廠(chǎng)家聯(lián)系,傾囊拿出4 萬(wàn)元,獲得了“真皮美容霜”在全國(guó)的獨(dú)家使用權(quán)。
以同樣的方式,胡桂萍很快又取得了110型修鞋機(jī)等多個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或使用權(quán)。隨著翰皇集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的日益壯大,越來(lái)越多的廠(chǎng)家看好胡桂萍所創(chuàng)建的連鎖擦鞋業(yè)的市場(chǎng)前景,主動(dòng)上門(mén)來(lái)要求與她合作。以小小的“真皮美容霜”為例,翰皇公司的年消費(fèi)額已達(dá)200萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩贏。合作廠(chǎng)家為了表示誠(chéng)意,都紛紛打上了“翰皇牌”商標(biāo)。有了上乘、獨(dú)家的材料和器具做保證,翰皇公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,胡氏“擦鞋王國(guó)”的行業(yè)地位也更加顯赫。
“搶占市場(chǎng),兵貴神速。”胡桂萍透露,她計(jì)劃年內(nèi)把“翰皇一圓擦鞋連鎖店”擴(kuò)大到1000家,并準(zhǔn)備與幾家單位合作,研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售自己的鞋底耐磨貼、修腳器、干轉(zhuǎn)器等鞋用產(chǎn)品和腳下產(chǎn)品,將擦鞋服務(wù)延伸到更廣闊的領(lǐng)域,帶領(lǐng)更多的下崗職工走上自強(qiáng)自立之路。
小本生意做什么好? 附:央視采訪(fǎng)實(shí)錄
5月3日,央視《新聞會(huì)客廳》播出《從下崗女工到擦鞋女王》,以下是節(jié)目實(shí)錄:
李小萌:您好觀(guān)眾朋友,歡迎收看《新聞會(huì)客廳》五一特別節(jié)目。在當(dāng)今的社會(huì)中,我們多數(shù)人都有一份屬于自己的工作,您希望從工作當(dāng)中得到的是什么呢?豐衣足食?脫貧致富還是一份自信和尊嚴(yán),今天我們就來(lái)認(rèn)識(shí)一位創(chuàng)業(yè)者,她的名字叫胡桂萍。先來(lái)了解一下她從事的是怎樣的一份職業(yè)。
說(shuō)到擦鞋,人們通常會(huì)想到一個(gè)個(gè)的路邊小攤和被日曬風(fēng)吹的擦鞋小販,可擦鞋的胡桂萍卻和人們一般印象中的不太一樣。這里就是胡桂萍的擦鞋店,整齊干凈的設(shè)備、多種多樣的產(chǎn)品、衣著整潔的員工,都昭示著經(jīng)營(yíng)者與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念。
顧客對(duì)這家擦鞋店的評(píng)價(jià)都很高,而這樣整潔規(guī)范的特色擦鞋店只是胡桂萍上千家擦鞋店中的一家,這么龐大的擦鞋連鎖企業(yè)的發(fā)展壯大也不過(guò)是幾年時(shí)間的事兒。從 1999年的第一家室內(nèi)擦鞋店開(kāi)始,到現(xiàn)在的全國(guó)100多家城市,2000多家連鎖店,胡桂萍走過(guò)了一段讓人驚訝又讓人感慨的創(chuàng)業(yè)之路。當(dāng)年的下崗職工已經(jīng)變成了董事長(zhǎng);當(dāng)年的擦鞋小店也變成了擦鞋有限公司,40歲的胡桂萍到底是一個(gè)怎樣的女性?她又是如何把鞋擦出了這么大名堂?
李小萌:現(xiàn)在我們就有請(qǐng)來(lái)自湖北武漢的胡桂萍,歡迎她。您好,大家看看她的樣子像做這樣生意的人嗎?
觀(guān) 眾:不像。
李小萌:他們都說(shuō)你不像,我特別好奇你的手,所以我能看看你的手嗎?
胡桂萍:很細(xì)。
李小萌:很細(xì)的一雙手。這是不是說(shuō)擦鞋并不辛苦呢?
胡桂萍:擦鞋是很辛苦的,八年擦鞋的時(shí)候,可能這樣來(lái)形容,頭低下沒(méi)抬起來(lái)過(guò),一雙接一雙,一雙接一雙。
李小萌:眼前就是一雙一雙的鞋。
胡桂萍:對(duì),瞄的就是鞋。
李小萌:你是在1998年的時(shí)候下崗,那個(gè)時(shí)候你可能的選擇都有什么?
胡桂萍:我是1998年屬于政策性破產(chǎn),紡織行業(yè)壓錠,所以說(shuō)我們?cè)跊](méi)有絲毫準(zhǔn)備的情況下失業(yè)了。我沒(méi)有什么特長(zhǎng),我除了會(huì)織布以外,沒(méi)有什么特長(zhǎng),確確實(shí)實(shí)在工廠(chǎng)里自信的我,確實(shí)對(duì)自己產(chǎn)生了動(dòng)搖,怎么辦?
李小萌:其實(shí)你老公有一份不錯(cuò)的職業(yè),是開(kāi)出租車(chē)是吧,應(yīng)該說(shuō)收入可以,你也可以選擇做個(gè)全職太太。
胡桂萍:女的嘛,我覺(jué)得首先自己要有一定的經(jīng)濟(jì)地位,在社會(huì)上,在家庭中,都要體現(xiàn)自己,這可能是我的本性吧,說(shuō)不清楚。
李小萌:咱們從頭說(shuō),當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么一技之長(zhǎng),也沒(méi)什么選擇,怎么就盯上了擦鞋這個(gè)行當(dāng)呢?
胡桂萍:一開(kāi)始肯定沒(méi)有想到擦鞋,因?yàn)槲以趶S(chǎng)里做了十五年,突然下崗,突然失業(yè),那個(gè)時(shí)候很簡(jiǎn)單,就是想找一個(gè)穩(wěn)定的工作,不要讓我的父母擔(dān)心我,所以說(shuō)我當(dāng)時(shí)找的第一份工作是給人打工,跟別人賣(mài)服裝,因?yàn)槲覜](méi)有特長(zhǎng),試一下,結(jié)果大概做了幾天,我在這個(gè)方面顯示得非常好,我感覺(jué)賣(mài)得非常好。
李小萌:你自己也沒(méi)想到?
胡桂萍:自己都沒(méi)有想到,賣(mài)得特別好,就是普通的婆婆衫和健美褲,就這兩樣?xùn)|西,賣(mài)得特別好,我就想我可以把這些東西源源不斷地銷(xiāo)售出去,為什么我不自己擺個(gè)攤呢?
李小萌:自己給自己打工?
胡桂萍:對(duì),后來(lái)我就選擇擺地?cái)?/p>
李小萌:擺地?cái)傄粋(gè)月能掙多少錢(qián)?
胡桂萍:不多,兩三千塊錢(qián)可以賺到。
李小萌:真的?賣(mài)什么擺地?cái)偰軖陜扇K錢(qián),他們都驚訝了。
胡桂萍:對(duì)。
李小萌:賣(mài)什么呢?
胡桂萍:做任何事情都要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、別人喜好和這個(gè)地方的消費(fèi)人群。
李小萌:那是不是說(shuō)做什么生意都能掙錢(qián)?
胡桂萍:我現(xiàn)在有這個(gè)自信,以前沒(méi)有。
李小萌:那還是說(shuō)說(shuō)怎么就看上了做擦鞋生意的?
胡桂萍:有一次我擺地?cái)倹](méi)跑得及,被城管逮住了。逮住了之后自己想,我在單位里很好,在單位里我也是操作能手、團(tuán)支部書(shū)記、先進(jìn)工作者,做得很好,所以說(shuō)我也理解,一個(gè)大的城市肯定要規(guī)范,不可能隨意擺地?cái),我也不可能天天跟城管捉迷藏,打時(shí)間差,所以說(shuō)做的時(shí)候我也很懊惱,自己也在想出路,在一個(gè)偶然的,武漢有一個(gè)孝感地區(qū),很多婦女就拎著一個(gè)擦鞋箱,在武漢串街走,邊走邊吆喝,用我們孝感話(huà)說(shuō)擦鞋,一聽(tīng)都是擦鞋的。
李小萌:其實(shí)在以前生活當(dāng)中也見(jiàn)過(guò)街上擺地?cái)偛列模菫槭裁丛谀莻(gè)想找一個(gè)生意的時(shí)候,就盯上了這個(gè)行當(dāng)呢?會(huì)注意到呢?
胡桂萍:當(dāng)時(shí)我想起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一,投資小;第二,有固定的事在做,更重要的我早晨出去,晚上回來(lái),我就很穩(wěn)定的一個(gè)工作環(huán)境。
李小萌:這是你考慮它的可行性,另外你得考慮它是不是能賺錢(qián)?
胡桂萍:我考察過(guò),比如十分鐘,我們武漢鍋灶在街面上擺攤,吃那個(gè)面,別人邊吃面邊擦鞋,他一下就賺了三塊錢(qián)。
李小萌:那得分時(shí)間段說(shuō),現(xiàn)在證明是這樣,你剛開(kāi)業(yè)的第一天、第一周、第一個(gè)月能不能證明你這個(gè)自信呢?
胡桂萍:開(kāi)張第一天的時(shí)候我們沒(méi)有招牌,還沒(méi)有錢(qián)考慮招牌的問(wèn)題,花了十元錢(qián)裁的一個(gè)紅紙,就像單位開(kāi)會(huì)一樣,武漢市第一家擦鞋店正式開(kāi)張,就這樣,旁邊擺的,一邊擺四把,八把椅子,像這樣的扶手,下面沒(méi)有擦鞋箱,在大街一塊五毛錢(qián)買(mǎi)的塑料凳,旁邊買(mǎi)了一個(gè)塑料盒,就裝的擦鞋用具的東西,很簡(jiǎn)單。當(dāng)時(shí)開(kāi)張的時(shí)候,沒(méi)人進(jìn)去。
李小萌:誰(shuí)敢?以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種服務(wù)方式。
胡桂萍:沒(méi)見(jiàn)過(guò),后來(lái)我們說(shuō),這街上都有人進(jìn),我們?cè)趺礇](méi)人進(jìn)?
李小萌:人家肯定想你貴,你有店面,成本比別人高,一看比別人貴,十塊錢(qián)擦一次肯定沒(méi)人擦。
胡桂萍:當(dāng)時(shí)為了讓別人認(rèn)同我們,我們還搞了一個(gè)創(chuàng)舉,五毛錢(qián)擦鞋,但是就是沒(méi)人進(jìn)來(lái)。
李小萌:為什么?人家不敢?怕什么?
胡桂萍:可能是怕我宰他。
李小萌:可能是起價(jià)五毛,但是不知道加多少。
胡桂萍:我就站在門(mén)口,就說(shuō)歡迎光臨,擦鞋五毛,就這樣喊。
李小萌:這跟吆喝擦鞋有什么區(qū)別?
李小萌:你說(shuō)從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這個(gè)拉下臉皮這個(gè)過(guò)程,一上來(lái)就已經(jīng)適應(yīng)了,如果來(lái)是熟人、同事、朋友、鄰居也能那么大方自然地接待他們嗎?
胡桂萍:說(shuō)完全不在乎,這上面我覺(jué)得我是說(shuō)不過(guò)去的,人的虛榮心我覺(jué)得我還是有一點(diǎn)點(diǎn)吧。當(dāng)時(shí)我低頭擦鞋的時(shí)候,我就感到一個(gè),我小孩的同學(xué),我們看見(jiàn)他的媽媽?zhuān)以诓列臅r(shí)候,我看見(jiàn)她進(jìn)來(lái)了,等我把東西放了之后再跟她打招呼,人不見(jiàn)了,可能她認(rèn)出來(lái)我。
李小萌:她為什么跑了?她不好意思了?
胡桂萍:也許她給我一個(gè)面子吧。
李小萌:你覺(jué)得你領(lǐng)她這個(gè)情嗎?
胡桂萍:說(shuō)實(shí)話(huà),內(nèi)心很復(fù)雜。
李小萌:那你是更希望她進(jìn)來(lái)大大方方跟你打招呼?
胡桂萍:也不完全是這樣。當(dāng)時(shí)走了之后,我在想我一定要把這個(gè)事做好,既然別人都知道我在擦鞋,我就把這個(gè)事情做好,就這么說(shuō)白一點(diǎn),在我們那個(gè)地方,我家里的環(huán)境應(yīng)該還是不錯(cuò)的,別人也不會(huì)想到胡桂萍落到擦鞋,別人并沒(méi)有考慮你是為了自己的一個(gè)目標(biāo)也好,為了自己的一個(gè)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)是一個(gè)事業(yè)也好,別人不會(huì)這么去考慮,別人只考慮,胡桂萍下崗去擦鞋。我跟我后來(lái)的加盟商來(lái)開(kāi)加盟店的人,我跟一些老板,既然做了,就一定要把它做好,不然別人還在笑話(huà)你,因?yàn)槲覀儞?dān)心還是別人瞧不起我們。
李小萌:看得出來(lái)。我聽(tīng)說(shuō)當(dāng)你老公不是特別支持你的時(shí)候,你有一些訣竅跟他去溝通。
胡桂萍:因?yàn)槲医?jīng)常接到電話(huà),哪里出現(xiàn)了一個(gè)什么問(wèn)題,我要立馬就要趕出去,家庭肯定照顧得比較少,當(dāng)然我也感到比較內(nèi)疚,這個(gè)時(shí)候我跟他溝通,我有一種很強(qiáng)悍的語(yǔ)言,這種語(yǔ)言跟他溝通肯定是不能得到一個(gè)很好的溝通,這個(gè)時(shí)候可能我就會(huì)寫(xiě)一點(diǎn)點(diǎn),幾句話(huà),或者是什么,放在他的枕邊,或者放在他的包里面,讓他不經(jīng)意拿出來(lái)的時(shí)候,不知道是不是真的起到這種效果。
李小萌:你寫(xiě)甜言蜜語(yǔ)嗎?
胡桂萍:不寫(xiě)甜言蜜語(yǔ)。
李小萌:親愛(ài)的老公。
胡桂萍:對(duì),親愛(ài)的,不寫(xiě),就寫(xiě)一個(gè)字,雷,他最后的一個(gè)名字。
李小萌:就很親密了。
胡桂萍:對(duì)。
李小萌:所以說(shuō)女性要想成功,情商也得特別高才行。是不是?
胡桂萍:我反正感覺(jué)到我跟他處理關(guān)系還比較融合。
李小萌:當(dāng)一個(gè)女性成功以后,周?chē)娜硕紩?huì)問(wèn)她說(shuō),你已經(jīng)是一個(gè)成功的人了,但是你是不是一個(gè)好妻子,是不是一個(gè)好媽媽?zhuān)遣皇且粋(gè)好兒媳婦。
胡桂萍:我覺(jué)得我一直都在這方面努力,我覺(jué)得我是一個(gè)好妻子、好母親,更是一個(gè)好老總。
李小萌:更是一個(gè)好老總。剛才聊了這么多,大家聽(tīng)得津津有味的,有什么問(wèn)題要跟胡桂萍交流一下嗎?
觀(guān) 眾:胡姐您好,剛才聽(tīng)了那么多,我感覺(jué)您真是非常自信,我想請(qǐng)問(wèn)您這份自信是與生俱來(lái)的還是經(jīng)過(guò)不斷地積累而得來(lái)的?謝謝。
胡桂萍:我覺(jué)得可能應(yīng)該用不斷地積累來(lái)總結(jié)我的一種自信吧。我在學(xué)校里面,我是大隊(duì)部的大隊(duì)長(zhǎng),我對(duì)我成長(zhǎng)經(jīng)歷還是蠻自信的,在單位里面我是團(tuán)支部書(shū)記、操作能手,后來(lái)到社會(huì)上,當(dāng)時(shí)我就自信,我一定要在社會(huì)上立足。
李小萌:因?yàn)橐恢庇胁诲e(cuò)的表現(xiàn)和別人對(duì)你的評(píng)價(jià),所以你可能就不會(huì)放松自己。
胡桂萍:對(duì)。
李小萌:好,那邊。
觀(guān) 眾:我想問(wèn)一下胡姐,做這樣的事情,家里面人反對(duì),在公司也會(huì)有一些顧客的抱怨,您可不可以給我們講一下,您是怎么樣度過(guò)自己那一段比較艱難的時(shí)期?
李小萌:孤獨(dú)嗎那段時(shí)間?
胡桂萍:對(duì),孤獨(dú)。
李小萌:就一個(gè)人撐著那種感覺(jué)是嗎?
胡桂萍:對(duì),白天好好過(guò),回家的時(shí)候,晚上睡覺(jué)的時(shí)候還是要思考一下。
李小萌:思考什么呢?值不值,對(duì)不對(duì)?
胡桂萍:值不值,這條路能不能走下去。
李小萌:但是第二天天一亮就接著去干。
胡桂萍:還要去干。
李小萌:她是想問(wèn)當(dāng)你面臨這么大壓力,又很孤獨(dú)的時(shí)候怎么挺過(guò)來(lái)的,怎么挺過(guò)來(lái)的。
胡桂萍:捂著被子哭一場(chǎng)。
李小萌:發(fā)泄完了該干嘛干嘛。
胡桂萍:對(duì)。
李小萌:我覺(jué)得今天胡桂萍最打動(dòng)我的是她那種由衷的自信,臉上放著光彩,是嗎,好,謝謝你,也謝謝大家,謝謝。
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