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從老太太的推銷看創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的技巧

時間:2024-10-16 13:49:16 盛林 創(chuàng)業(yè)資訊 我要投稿
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從老太太的推銷看創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的技巧

  創(chuàng)業(yè)者必然會接觸到經(jīng)營與營銷,那么想要推銷出自己的產(chǎn)品需要些什么樣的技巧呢,以下是小編為大家收集的從老太太的推銷看創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的技巧,歡迎閱讀與收藏。

  上周六在某公園我看到這樣一幕:一位年輕的太太,推著一個大約不到一歲的孩子,正往前走著,從旁邊走來一位老太太,和這位年輕的媽媽聊了起來,邊聊邊笑嘻嘻抱起孩子!斑@孩子真胖,長得像你,多大了?”老太太問,那位年輕的媽媽邊笑邊回答。

  接著老太太把孩子放到小車上,從她隨身帶的包中拿出兩個小背心,說:“唉,我那兒媳婦下崗了,賣點(diǎn)小東西,這兩件是斷碼的,全棉,你看這孩子穿上準(zhǔn)好看!崩咸吹侥俏荒贻p媽媽不愿意買,又指著她的產(chǎn)品說:“這兩件你要是都要了,每件便宜五毛錢,每件四元,你回去打聽一下,要是買貴了,我以老太太這把年紀(jì)擔(dān)保,我再賠你四件!弊詈筮@位年輕的媽媽看了看,并不十分情愿地買了兩件。

  這位老太太的推銷技巧共三步。(一)采取夸獎孩子“真胖”,親情溝通;(二)介紹產(chǎn)品,“斷碼”沒有質(zhì)量問題;(三)價格打折,“每件便宜五毛錢”?雌饋磉@位老太太的銷售,也沒有什么技巧,其實(shí)正是這些不是技巧的技巧成就了老太太,而實(shí)際很多營銷人員在做業(yè)務(wù)時,所說的銷售技巧不就是老太太的翻版嗎?能夠嫻熟運(yùn)用的又有多少人呢?

  需要一點(diǎn)精神

  在這里,我們先不談老太太的什么銷售技巧,只談她的精神,這么大年紀(jì),她還那樣認(rèn)認(rèn)真真地做,不厭煩地溝通,不厭煩地演示等等。她為什么?也許有人會說生活所迫,但是我們哪位同志不為生活所迫?買房子還貸款,孩子上學(xué)交學(xué)費(fèi),談對象感情投資等等,哪一項(xiàng)不需要錢。也許老太太沒有想那么多,就讓我們這些文明人給她起個名字:那是老太太的追求。

  再者,有些推銷人員對著一些普通產(chǎn)品時,就不知道說什么好了,沒有老太太這種精神,因此產(chǎn)品就是為老太太這樣的人準(zhǔn)備的,是他們賦予了產(chǎn)品的靈魂和生命力。

  愛拼就會贏

  現(xiàn)在我們來談?wù)劺咸漠a(chǎn)品問題。她的產(chǎn)品真的是“斷碼”嗎?我看未必,她只不過是把她不好賣的產(chǎn)品,找到一個推銷理由,作為一個賣點(diǎn),為銷售作鋪墊。她的這種辦法,也許是逼出來的,也許是受其他啟發(fā),我們暫不去考究,但她用這種方法達(dá)到了目的,解決了她的問題,把小背心賣出去了。

  而現(xiàn)在我們這些年輕有為的經(jīng)理們,有多少能像老太太那樣,把市場的問題解決在市場呢?市場一有問題,理由總是很充足,就開始向公司要政策,政策要了問題又沒解決,就推卸責(zé)任,說這是張三造成的,這是李四造成的,惟獨(dú)沒有我們自己的錯。

  也許市場問題是公司造成的,也許是其他人造成的,但是我們?yōu)槭膊蝗ッ鎸δ?公司派我們到市場去革命,革誰的命?去革市場問題的命,而不是讓我們把問題裝到兜里帶回來,在這里舉一個例子。

  前幾天我們公司兩次派人到太原解決一個問題,均無功而返?此麄兊膮R報,理由是一張又一張,公司再次派業(yè)務(wù)員小張前去。小張在公司不善言語,但比較上進(jìn)。小張去了半月,沒有給公司打一個電話卻把問題解決了。

  其實(shí),他去到后,沒有正面和經(jīng)銷商接觸,而是到市場考察一下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對路,這個市場主要賣1×6罐禮品盒,而我們的是1×8的,價格較高且通路不暢。于是小張就和經(jīng)銷商溝通,把主要大批的貨收回來,每盒取出兩罐重新包裝,價格下調(diào),并在箱子上用不干膠貼上“因印刷錯誤,現(xiàn)把1×8改為1×6,如有質(zhì)量問題,我們給予1∶100的賠償,電話xxx。

  一千多件貨,是小張自己一件一件地拆開、包上,又和經(jīng)銷商一起跟車鋪貨,最后剩100多件,經(jīng)銷商看他那樣賣力肯干,實(shí)在不忍心就讓他先回去了;貋砗笞屗榻B一下經(jīng)驗(yàn),他只說了一句話:只要想干好,誰都能干好。

  推銷發(fā)生在我們周圍的各個地方,有許多具有銷售技巧的人能夠巧妙的讓顧客購買自己的產(chǎn)品,希望創(chuàng)業(yè)者們都能夠從中學(xué)習(xí),讓自己的經(jīng)營更加順利。

  創(chuàng)業(yè)技巧

  想到小本生意,大家很容易就會想到什么路邊賣早點(diǎn)的小攤、開網(wǎng)店做代理之類的。其實(shí)小本生意所涵蓋的范圍是很廣泛的。有的小本生意也可以做的靈活體面,很輕松。像現(xiàn)在比較受歡迎的定制店,就是抓住了人們追求個性時尚的心理,很火。差點(diǎn)跑題了,言歸正傳,那么要怎樣才能把小本生意做好,做大做強(qiáng)呢?偨Y(jié)起來是四個字:變巧多利。

  一、變

  變是指變化,小本生意經(jīng)營過程中環(huán)境常常是瞬息萬變的,市場行情此一時彼一時。誰的反應(yīng)速度快,適應(yīng)市場的變化,誰就能贏得時間,爭得經(jīng)營主動權(quán)。小本經(jīng)營有一個明顯的優(yōu)點(diǎn)就是船小掉頭快,只要經(jīng)營者時刻保持清醒的頭腦,及時對市場變化作出靈敏快捷的反應(yīng),搶先抓住稍縱即逝的商機(jī),一定能夠?qū)崿F(xiàn)小本大利。比如變形金剛進(jìn)入中國市場時,最早獲知信息的都是一些小商人,他們迅速與生產(chǎn)企業(yè)建立起了穩(wěn)固的經(jīng)銷關(guān)系,投資不多但都獲利頗豐。變反映的小本經(jīng)營者的應(yīng)變能力,這是小本經(jīng)營取得成功的一個重要因素。

  二、巧

  巧指的是巧占市場空缺點(diǎn),做人所未作,想人所未想。小本經(jīng)營者如果被動地隨波逐流,可能永無出頭之日。其實(shí),經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá),社會愈進(jìn)步,人們的需求就愈細(xì)化。事實(shí)上,大市場之間一定存在著大企業(yè)無暇顧及的縫隙市場,它非常適合小本經(jīng)營。因此,小額投資者應(yīng)該跳出固有、狹窄、強(qiáng)化的思維模式,從更長遠(yuǎn)的時空上把握市場運(yùn)作規(guī)律,深入研究消費(fèi)需求、獨(dú)辟蹊徑,致力于經(jīng)營人無我有的商品和服務(wù),巧占市場空白點(diǎn)。巧考驗(yàn)的是小本經(jīng)營者敏銳的市場眼光,能把握先機(jī)。

  三、多

  多指的是要不怕吃虧,服務(wù)周到,讓顧客滿意。有時商家為了促銷,有的打價格戰(zhàn)走薄利多銷之路,有的給顧客贈物返券,有的搞抽獎回報,有的借媒體之勢大做廣告,可謂費(fèi)盡心機(jī)想盡辦法,但這些司空見慣的促銷手段效果往往都不是太好。開禮品定制店的趙老板,想出了定制禮品送婚紗照的方式,一時間吸引了很多準(zhǔn)新婚夫婦和情侶上門定制,生意火爆。這考驗(yàn)的是小本經(jīng)營者的經(jīng)營理念,不能太考慮短期利益,要從長遠(yuǎn)考慮,才能持續(xù)經(jīng)營。

  四、利

  這個利指的是為顧客提供便利。資本雄厚的大企業(yè)經(jīng)營重守,做小生意的小本經(jīng)營重走。資本雄厚的企業(yè),可以通過各大媒體發(fā)布促銷廣告,利用自身優(yōu)越的經(jīng)營環(huán)境、齊全配套的商品和服務(wù),等顧客主動上門。小本經(jīng)營者一般經(jīng)營的是日常生活用品,容易和顧客建立穩(wěn)定的聯(lián)系,因此流動銷售和送貨上門的方式往往更能迎合顧客的需求。利字考驗(yàn)的是小本經(jīng)營統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,要從全局的高度為顧客提供便利。

  無論是小本生意還是大生意,我們都要全心全意的經(jīng)營,處處從客戶的角度考慮,隨時調(diào)整自己的經(jīng)營方式和方法,這樣才能把生意做好。當(dāng)然如果你達(dá)到了以上所說的四點(diǎn)要素,證明你是一個很有能力的小本創(chuàng)業(yè)者,生意一定會蒸蒸日上的。

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