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馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷簡(jiǎn)介
馬云，中國(guó)著名企業(yè)家，農(nóng)村出身，是阿里巴巴主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。從一無(wú)所有到中國(guó)首富，他在這段時(shí)間里都經(jīng)歷了什么?經(jīng)歷了多少的失敗，我想大部分人都不知道，下面我們一起來(lái)看看馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，歡迎閱讀！
2013年的一次頒獎(jiǎng)典禮上，馬云說(shuō)，如果將來(lái)要寫(xiě)書(shū)，就寫(xiě)《阿里的1001個(gè)錯(cuò)誤》。他還說(shuō)，阿里其實(shí)不止犯過(guò)1001個(gè)錯(cuò)誤，許多錯(cuò)誤看到了，但理會(huì)的時(shí)間都沒(méi)有。15年間，馬云到底犯過(guò)哪十大錯(cuò)誤?
1、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸
時(shí)間：1999年
原因：盲目追求高大上
結(jié)局：公司總部重新遷回杭州 再也沒(méi)離開(kāi)過(guò)
1999年，阿里剛起步，員工的辦公場(chǎng)所，是馬云那150平米的家。獲得融資后，馬云開(kāi)始飄飄然，將公司總部搬到美國(guó)，國(guó)內(nèi)總部搬到上海，馬上發(fā)現(xiàn)水土不服，又重新遷回杭州。財(cái)經(jīng)評(píng)論人吳曉波表示，這是馬云犯下的第一個(gè)錯(cuò)誤。
事后分析，上海城市多是大型國(guó)企、外資企業(yè)，而阿里服務(wù)對(duì)象多是中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè)，它們有實(shí)實(shí)在在的電商需求。
《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬點(diǎn)評(píng)：馬云年輕時(shí)也犯過(guò)盲目追求“高大上”的毛病，遠(yuǎn)離自己的用戶和“上帝”。這點(diǎn)尤其值得其他創(chuàng)始人警醒。據(jù)了解，很長(zhǎng)一段時(shí)間，浙江一直是阿里收入最高的省份，后來(lái)才被廣東超越。
2、擴(kuò)張過(guò)快 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用居高不下
時(shí)間：2001-2003年
原因：財(cái)力增強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)奏失控
結(jié)局：公司大幅裁員、減薪
1999年創(chuàng)辦之初，阿里實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)凈利潤(rùn)287萬(wàn)元。隨后，又分別獲得高盛、軟銀等500萬(wàn)、2000萬(wàn)美元的投資。財(cái)力的增強(qiáng)，打亂了馬云原有的節(jié)奏，拿到錢(qián)后的阿里反陷入混亂之中。
2000年，阿里在海外瘋狂擴(kuò)張，運(yùn)營(yíng)成本居高不下。在中國(guó)香港、美國(guó)、歐洲、韓國(guó)，需要大量市場(chǎng)推廣、廣告費(fèi)用，每月開(kāi)銷(xiāo)是天文數(shù)字，且沒(méi)有分文收入。2001年1月，阿里銀行賬戶余額不足1000萬(wàn)美元。
很快，阿里召開(kāi)了歷史上的“遵義會(huì)議”。當(dāng)時(shí)擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官的，是從GE空降的關(guān)明生，他在一天之內(nèi)就把美國(guó)團(tuán)隊(duì)從40人裁到3人，并且相繼關(guān)閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工，薪資減半但期權(quán)加倍。三個(gè)月后，阿里每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)從200萬(wàn)美元，縮減到50萬(wàn)，度過(guò)了危險(xiǎn)期。
和君同行：創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏很不好把握，什么時(shí)候快，什么時(shí)候慢，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。有了錢(qián)，想干快點(diǎn)，這是很自然的事情。但往往這個(gè)時(shí)候要注意，是否盲目了。
3、盲目相信空降兵 “集體陣亡”
時(shí)間：2001年
原因：太年輕
結(jié)局：空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在
1999年，阿里18羅漢放棄北京高薪，跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)。兩年后一次演講上，馬云告訴他們，不要想著靠資歷任高職，“你們只能做個(gè)連長(zhǎng)、排長(zhǎng)，團(tuán)級(jí)以上干部得另請(qǐng)高明�！贝笠�(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。
事后總結(jié)馬云承認(rèn)，自己犯了錯(cuò)誤。15年過(guò)去，此次赴美上市，28位合伙人名單里，還有7位“羅漢”，依然堅(jiān)守在阿里，如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘......個(gè)個(gè)身居要位。其余離開(kāi)的11位，也大多擔(dān)任要職。反而那些當(dāng)時(shí)請(qǐng)的“空降兵”，早就“集體陣亡”。
馬云著實(shí)小看了當(dāng)年那群“土鱉”，也小看了自己。一次公開(kāi)演講，馬云說(shuō)道，真沒(méi)想到，十年以后，我們變成了今天這個(gè)樣子。
點(diǎn)評(píng)：一個(gè)高成長(zhǎng)型公司什么時(shí)候引入職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色如何扮演好角色，實(shí)在是高難度的問(wèn)題，馬云也曾因此吃過(guò)虧，但他也因此收獲了像曾鳴這樣的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”。
4、做死雅虎中國(guó) 險(xiǎn)喪阿里控制權(quán)
時(shí)間：2005年
原因：私交甚好的楊致遠(yuǎn)下臺(tái)
結(jié)局：背著罵名將雅虎股權(quán)逐漸贖回
2005年某一天，雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)與馬云，在美國(guó)一高爾夫球場(chǎng)相遇，那場(chǎng)球賽馬云贏了，給楊致遠(yuǎn)留下深刻印象�；厝サ穆飞希瑮钆c馬并肩而行，并說(shuō)“我們把交易定了吧”。那時(shí)，楊致遠(yuǎn)希望將雅虎中國(guó)像美國(guó)雅虎一樣強(qiáng)大，遺憾的是，中國(guó)的局面遲遲打不開(kāi)。
從談判到簽署協(xié)議，只用了三個(gè)月。阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎10億美元投資，后者獲得阿里39%股權(quán)。
馬云野心勃勃，請(qǐng)來(lái)了著名導(dǎo)演給雅虎中國(guó)拍廣告，但雅虎中國(guó)后來(lái)變得既不像門(mén)戶，又不像搜索引擎，馬云在雅虎中國(guó)上幾乎毫無(wú)作為，喪失了跟中小企業(yè)相關(guān)度很高的搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，后來(lái)推一淘等搜索引擎其實(shí)就相當(dāng)于阿里平臺(tái)內(nèi)部搜索引擎。今年，阿里更是將搜索業(yè)務(wù)整體打包給UC，以UC班底為核心組建神馬搜索。
2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎將增強(qiáng)在阿里董事會(huì)話語(yǔ)權(quán)，持股份額將高于35%，并不排除馬云存在被驅(qū)逐出董事會(huì)的情況。后來(lái)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬云將支付寶資產(chǎn)轉(zhuǎn)為阿里管理層所有的爭(zhēng)議都是當(dāng)年“收購(gòu)雅虎中國(guó)”，出讓過(guò)多的阿里股權(quán)給雅虎埋下的禍根。
5、收購(gòu)口碑網(wǎng)整合失敗 O2O機(jī)遇沒(méi)抓住
時(shí)間：2006年
原因：戰(zhàn)略失誤 口碑與對(duì)手差距拉大
結(jié)局：盲羊補(bǔ)牢，阿里戰(zhàn)略投資美團(tuán)
2004年，阿里前員工李治國(guó)出走，創(chuàng)辦口碑網(wǎng)。前幾年發(fā)展很快，用戶突破100萬(wàn)。當(dāng)時(shí)的阿里，恰好進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，成立2B、2C事業(yè)群，馬云希望把口碑網(wǎng)整合進(jìn)來(lái)，壯大2C端力量。
2006年，馬云找到李治國(guó)，問(wèn)：“是想讓口碑獨(dú)立上市呢，還是回到阿里一起干針對(duì)2C的事?”李治國(guó)毫不猶豫選擇后者。當(dāng)年，阿里以600萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。兩年后，口碑網(wǎng)被阿里全資并購(gòu)。
隨后的幾年，口碑網(wǎng)曾一度成為大眾點(diǎn)評(píng)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2009年，阿里升級(jí)“大淘寶”戰(zhàn)略，口碑網(wǎng)被并入淘寶。原以為，淘寶能給口碑導(dǎo)入足夠的流量，其實(shí)不然�？诒W(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)、以及后來(lái)冒出來(lái)的美團(tuán)的差距越來(lái)越大。
2011年阿里以5000萬(wàn)美元的價(jià)格，入股口碑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——美團(tuán)。這標(biāo)志著在阿里戰(zhàn)略中，口碑網(wǎng)已被邊緣化。事后，一業(yè)內(nèi)人士為這樁交易惋惜，“如果當(dāng)時(shí)(口碑)做起來(lái)，現(xiàn)在能省幾億美元。”
點(diǎn)評(píng)：口碑網(wǎng)整合失敗，最大的后遺癥是讓阿里痛失O2O發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，讓大眾點(diǎn)評(píng)做大，現(xiàn)在成為騰訊搶奪O2O的重要支柱。如果口碑網(wǎng)能跟大眾點(diǎn)評(píng)勢(shì)均力敵，那么阿里現(xiàn)在在O2O布局上從容很多。
6、投資星晨急便失敗 痛失物流發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期
時(shí)間：2009年
原因：云物流概念燒錢(qián)過(guò)猛
結(jié)局：星辰急便破產(chǎn) 阿里物流戰(zhàn)略慢了幾年
物流企業(yè)星晨急便于2009年成立，一年后分別獲阿里5000萬(wàn)、2000萬(wàn)元投資。當(dāng)時(shí)，京東體量還比較小，阿里完全有機(jī)會(huì)在自建物流+自營(yíng)B2C上趕超京東，可惜阿里只做到了天貓的壯大。阿里將“云物流”的實(shí)踐交給了星辰急便，將“云物流”的技術(shù)交給了馬云個(gè)人參股的浙江百世物流。2011年，星晨急便倉(cāng)促收購(gòu)鑫飛鴻，但整合并不順暢，不到四個(gè)月，雙方?jīng)Q裂，元?dú)獯髠?/p>
另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，該制度帶來(lái)的混亂全面爆發(fā)，陷入空前危機(jī)，一些高管出現(xiàn)“失聯(lián)”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的一條短信，那時(shí)的星晨急便，用掉了阿里的7000萬(wàn)元，自己的5000萬(wàn)元也賠光了，另對(duì)外負(fù)債1600萬(wàn)元。
2012年3月，星晨急便停止?fàn)I業(yè)。當(dāng)年5月，創(chuàng)始人陳平計(jì)劃B輪一億元融資，又被阿里董事會(huì)否決。自此東山再起無(wú)望，阿里7000萬(wàn)元投資打了水漂。
點(diǎn)評(píng)：星辰急便的失敗對(duì)阿里的影響是深遠(yuǎn)的，阿里巴巴的自建物流戰(zhàn)略由此慢了幾年，給京東靠自建物流配送做大提供了戰(zhàn)略機(jī)遇期。
7、淘寶商城服務(wù)費(fèi)提升過(guò)猛 引網(wǎng)商騷亂
時(shí)間：2011年
原因：不滿費(fèi)用大幅提高
結(jié)局：重新調(diào)整新規(guī)，延后執(zhí)行期
2011年10月，淘寶商城(現(xiàn)已更名天貓”)發(fā)布新規(guī)，提升技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，從以往的6000元提升到3萬(wàn)、6萬(wàn)兩個(gè)檔次，漲幅5倍至10倍。同時(shí)，商戶的違約保證也全線提高，由以往的1萬(wàn)元漲至5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元不等。
該舉措引發(fā)了部分中小商戶的不滿，他們通過(guò)惡意購(gòu)買(mǎi)等方式，對(duì)天貓大賣(mài)家進(jìn)行攻擊，如先購(gòu)買(mǎi)、付款，然后給予低評(píng)價(jià)，再申請(qǐng)退款。對(duì)此，馬云在微博上強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)“雖離經(jīng)叛道，但仍會(huì)一意孤行”，淘寶商城也公開(kāi)表示“已經(jīng)報(bào)警”。
但對(duì)峙局面持續(xù)不長(zhǎng)。2011年10月17日，淘寶商城將對(duì)新規(guī)進(jìn)行調(diào)整。方案中，將新規(guī)執(zhí)行期后延，此外，阿里還出資總額18億元，幫助淘寶商城賣(mài)家成長(zhǎng)。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)事件是對(duì)馬云提出的“讓天下沒(méi)有難做的生意”價(jià)值觀的沖擊，在越來(lái)越龐大的阿里平臺(tái)，當(dāng)阿里需要做收入，當(dāng)越來(lái)越多的土豪在阿里做巨額投放，中小賣(mài)家很難再回到淘寶蠻荒時(shí)期的好日子，生意真的是越來(lái)越難做了。
8、支付寶“單飛” 馬云陷契約門(mén) 形象跌下神壇
時(shí)間：2010年
原因：為拿第三方支付牌照
結(jié)局：支付寶由外資轉(zhuǎn)為內(nèi)資請(qǐng)輸入文字
請(qǐng)輸入文字
這個(gè)事兒鬧出時(shí)，支付寶正準(zhǔn)備申請(qǐng)牌照。當(dāng)年，央行發(fā)布新文，對(duì)第三方支付企業(yè)實(shí)行牌照制度。中間有一個(gè)問(wèn)題，2009年6月之前，支付寶是一家100%外資控股企業(yè)。馬云的想法是，若把支付寶變成內(nèi)資，拿牌照會(huì)順利許多。
接盤(pán)支付寶的是一家內(nèi)資公司——浙江阿里巴巴，馬云向其轉(zhuǎn)讓了70%股權(quán)，使支付寶變成一家合資公司。2010年，馬云又成立“牌照小組”，讓時(shí)任支付寶CEO彭蕾掛帥，研究如何拿到牌照。當(dāng)年8月，支付寶把剩下30%全部轉(zhuǎn)成內(nèi)資。
這兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)煌饨缋斫鉃椤爸Ц秾殕物w”。最終馬云如愿以償，2011年5月，支付寶獲得牌照，但卻給馬云聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。
當(dāng)時(shí)支付寶幾個(gè)股東，雅虎楊致遠(yuǎn)、軟銀孫正義對(duì)該行為并不贊同，這意味著他們將失去對(duì)支付寶的控制權(quán)。僵持不下一段時(shí)間，馬云依然冒天下之大不韙，堅(jiān)持先拿牌照再說(shuō)。
點(diǎn)評(píng)：從情感上很多創(chuàng)業(yè)者肯定是支持馬云把支付寶轉(zhuǎn)為內(nèi)資控制，但從商業(yè)契約精神看，馬云首先應(yīng)該守約。這次事件是馬云從神壇跌落下來(lái)的標(biāo)志性事件。
9、中國(guó)供應(yīng)商欺詐 阿里陷誠(chéng)信危機(jī) 馬云“痛斬”衛(wèi)哲
時(shí)間：2011年
原因：管理不善
結(jié)局：高管辭職
2011年，阿里B2B公司CEO衛(wèi)哲引咎辭職，后者曾被馬云游說(shuō)6年，最終加入阿里。面對(duì)這份辭呈，馬云選擇的是批準(zhǔn)。這是為何?
原來(lái)阿里發(fā)現(xiàn)B2B公司中，中國(guó)供應(yīng)商簽約客戶有欺詐現(xiàn)象，更嚴(yán)重的是，有跡象表明，公司內(nèi)有直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)默許、協(xié)助這類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查取證，2009、2010年分別有1219家、1107家的中國(guó)供應(yīng)商涉嫌欺詐。隨后，這2326家供應(yīng)商全部做關(guān)閉處理，并提交司法機(jī)關(guān)調(diào)查。
當(dāng)年，馬云通過(guò)知情人獲知，央視“315”晚會(huì)主題包含淘寶假貨，馬云立刻開(kāi)展自查，并拿出170萬(wàn)美元對(duì)2249名受害者進(jìn)行賠償。
該年2月，馬云發(fā)郵件自曝家丑，將所有事件公之于眾。以上事件，馬云有管理之過(guò)，但經(jīng)歷陣痛，還是挽回了部分公司形象。
10、推“來(lái)往”未達(dá)目的 狙擊微信失利
時(shí)間：2013年
原因：盲目跟風(fēng)、高管分歧
結(jié)局：來(lái)往失寵 阿里另謀出路
為應(yīng)對(duì)和壓制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交APP“來(lái)往”，馬云信心十足，稱(chēng)要火燒南極，打到企鵝家里去。
2013年10月，來(lái)往用戶增長(zhǎng)不力，大概為100萬(wàn)。馬云親自動(dòng)員，給員工下硬指標(biāo)，若能拉來(lái)100個(gè)外部用戶，便獎(jiǎng)勵(lì)紅包。幾個(gè)月后，阿里熱情大減。
去年年底，來(lái)往4.3版本上線，被認(rèn)為不再與微信正面交鋒，由IM工具轉(zhuǎn)向社交。今年年初，媒體爆料出阿里巨額收購(gòu)陌陌被拒(據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》黑馬得到的小道消息，陌陌的最新估值已高達(dá)100億美元了)。2014年3月，阿里注資美國(guó)聊天類(lèi)應(yīng)用Tango(類(lèi)似微信)。
由此可見(jiàn)，馬云已清醒地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有社交基因的阿里，自己做IM出不來(lái)，最多是一個(gè)移動(dòng)端的旺旺。其實(shí)馬云在做來(lái)往的時(shí)候下定決心買(mǎi)掉陌陌會(huì)更明智。當(dāng)然啦，很多創(chuàng)始人都會(huì)認(rèn)為自己做得比創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng)，但事實(shí)經(jīng)常會(huì)打這些強(qiáng)者的耳光。（本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷感悟
1、馬云：我最遺憾的錯(cuò)誤
01年，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)�，F(xiàn)在十年過(guò)去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而我之前曾懷疑過(guò)其能力的人都成了副總或董事。我相信兩個(gè)信條：態(tài)度比能力重要，選擇同樣也比能力重要！
2、馬云：不能統(tǒng)一人的思想，但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)
千萬(wàn)不要相信你能統(tǒng)一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活。團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周?chē)菀椎亩唷?/p>
3、馬云提醒：細(xì)節(jié)好的人格局一般都差
①有人覺(jué)得我牛，6分鐘說(shuō)服了孫正義，其實(shí)是他說(shuō)服了我。見(jiàn)孫正義之前，我在硅谷至少被拒絕了40次。
②做企業(yè)贏在細(xì)節(jié)，輸在格局。
③格局，“格”是人格，“局”是胸懷，細(xì)節(jié)好的人格局一般都差，格局好的人從來(lái)不重細(xì)節(jié)，兩個(gè)都干好，那叫太有才！
4、馬云：領(lǐng)導(dǎo)比員工多什么？
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不要跟下屬比技能，下屬肯定比你強(qiáng)；如果不比你強(qiáng)，說(shuō)明你請(qǐng)錯(cuò)人了。
①要比眼光：比他看得遠(yuǎn)；
�、谝刃貞眩侯I(lǐng)導(dǎo)的胸懷是委屈撐大的，要能容人所不容；
③要比實(shí)力：抗失敗的能力比他強(qiáng)；一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實(shí)力。
5、馬云：中國(guó)商人千萬(wàn)別在“紅道”上混
�、偃艘惠呑右靼族X(qián)和權(quán)兩個(gè)東西是絕對(duì)不要碰在一起，當(dāng)了官永遠(yuǎn)不要想有錢(qián)，當(dāng)了商人千萬(wàn)別想權(quán)；
�、阱X(qián)和權(quán)這兩個(gè)東西碰在一起就是炸藥和lei管碰在一起，必然要爆炸；
�、酆⿴r的悲哀就在于他是紅頂商人；
④中國(guó)商人千萬(wàn)別在“紅道”上混。
6、馬云：年輕人必須思考的4大問(wèn)題
�、偈裁词鞘。糠艞壘褪亲畲蟮氖�。
�、谑裁唇袌�(jiān)強(qiáng)？經(jīng)歷許多磨難、委屈、不爽，你才知道什么叫堅(jiān)強(qiáng)。
�、勰愕穆氊�(zé)是什么？比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想，這就是你的職責(zé)。
④傻瓜用嘴講話，聰明人用腦袋講話，智者用心講話。
7、馬云：人生在世在做人，不是做事
我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的，我們是來(lái)享受人生的，我們是來(lái)做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來(lái)一定會(huì)后悔。不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。忙著做事一定會(huì)后悔。
8、馬云：高手的競(jìng)爭(zhēng)論
�、僖欢ㄒ獱�(zhēng)得你死我活的商戰(zhàn)，是最愚蠢的。
�、谘劬χ腥菙橙耍饷婢腿菙橙�。
�、鄹�(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不要帶仇恨，帶仇恨一定失敗。
�、芨�(jìng)爭(zhēng)樂(lè)趣就像下棋一樣，你輸了，我們?cè)賮?lái)過(guò)，兩個(gè)棋手不能打架。
⑤真正做企業(yè)是沒(méi)有仇人的，心中無(wú)敵，天下無(wú)敵。
9、馬云：別把抱怨當(dāng)習(xí)慣
人是退化最嚴(yán)重的動(dòng)物。跟獸比人很“弱肢”，和狗比人很“聞盲”，但人類(lèi)“進(jìn)化”了抱怨。偶爾為之無(wú)大礙，但當(dāng)抱怨成習(xí)慣，就如喝海水，喝的越多渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)，走在成功路上的，都是些不抱怨的“傻子們”。世界不會(huì)記得你說(shuō)了什么，但一定不會(huì)忘記你做了什么！
10、馬云給初創(chuàng)企業(yè)者的忠告
�、俅蠹铱床磺宓臋C(jī)會(huì)，才是真正的機(jī)會(huì)。
�、谧寙T工笑著干活。
�、劭蛻舻谝�、員工第二、股東第三。
�、軗屧谧兓跋茸�。
⑤忘掉money，忘掉賺錢(qián)。
�、扌÷斆鞑蝗缟祱�(jiān)持。
�、咝膽B(tài)決定姿態(tài)，姿態(tài)決定狀態(tài)。
11、馬云談創(chuàng)業(yè)
�、僖粋�(gè)好的東西往往是說(shuō)不清楚的，說(shuō)得清楚的往往不是好東西！
�、趧�(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人。
�、圻@世界最不可靠的東西就是關(guān)系。
④免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。
�、萁裉旌軞埧幔魈旄鼩埧�，后天很美好。
12、馬云“四不”創(chuàng)業(yè)智慧
�、賱�(chuàng)業(yè)最怕就是看不見(jiàn)，看不起，看不懂，跟不上；
�、诳床灰�(jiàn)對(duì)手在哪里，看不起對(duì)手，看不懂對(duì)手為什么可以變得那么強(qiáng)，然后就跟不上了；
③即使對(duì)手很弱小，也一定要把對(duì)方看的很強(qiáng)大，即使對(duì)手很強(qiáng)大，也不一定要把自己看的很弱小。
13、馬云：當(dāng)你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)
便意味著：
�、�?zèng)]有了穩(wěn)定的收入；
�、跊](méi)有了請(qǐng)假的權(quán)利；
③沒(méi)有了得紅包的機(jī)會(huì)。
然而卻更意味著：
�、偈杖氩辉偈芟拗�；
�、跁r(shí)間運(yùn)用更有效；
�、凼中南蛳虏磺笕�。
想法若不同，結(jié)果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。
14、馬云談機(jī)會(huì)
如果一個(gè)方案有90%的人說(shuō)“好”的話，我一定要把它扔到垃圾桶里去。因?yàn)檫@么多人說(shuō)好的方案，必然有很多人在做了，機(jī)會(huì)肯定不會(huì)是我們的了。
馬云創(chuàng)業(yè)小故事
一、至少有2次求職因?yàn)橥饷脖痪?/strong>
馬云長(zhǎng)的像外星人ET，現(xiàn)在任何人包括馬云都可以以調(diào)侃他的外貌為樂(lè)。但回到20多年前，馬云沒(méi)少為外貌發(fā)愁。第一次高考落榜之后，他的夢(mèng)想是去酒店做服務(wù)員，也夢(mèng)想做警察，統(tǒng)統(tǒng)因?yàn)橥饷蔡卣鞅痪芙^，說(shuō)白了就是丑！問(wèn)題是，長(zhǎng)成什么樣，馬云決定不了啊。世界就是這樣：至少他永遠(yuǎn)失去了進(jìn)入酒店行業(yè)這個(gè)夢(mèng)想。對(duì)了，他后來(lái)找到一份零工，去踩三輪車(chē)給人送雜志去了。
二、翻譯社靠賣(mài)襪子來(lái)補(bǔ)貼
海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè)，這家杭州第一家翻譯社一開(kāi)始就面臨窘境。第一個(gè)月收入700元，而房租是2400元。為了讓事業(yè)撐下去，馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。自己開(kāi)啟第二兼職，背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品來(lái)賣(mài)——這看起來(lái)還算是個(gè)老板。但后來(lái)他就不得不上門(mén)推銷(xiāo)商品，對(duì)象包括醫(yī)院、赤腳醫(yī)生。英語(yǔ)班的學(xué)生也幫他到百貨大樓門(mén)口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼，完全沒(méi)有高大上的翻譯公司范兒。往好了說(shuō)，馬云可能通過(guò)這個(gè)過(guò)程很早地了解了小商販和銷(xiāo)售的艱辛，對(duì)今后創(chuàng)辦電商平臺(tái)準(zhǔn)備了經(jīng)驗(yàn)。但客觀的說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來(lái)干。對(duì)了，馬云當(dāng)時(shí)還是杭州電子工學(xué)院全校課程最多的老師之一，上面說(shuō)的都是他的業(yè)余工作。
三、怎么證明別人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)——說(shuō)說(shuō)說(shuō)做做做
“中國(guó)黃頁(yè)”的業(yè)務(wù)是把國(guó)內(nèi)單位的資料放到互聯(lián)網(wǎng)上去，讓老外能找到他。但那時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)也看不到摸不著，屬于“信則有，不信則無(wú)”的范疇。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在收到客戶資料后翻譯成英文，然后快遞給美國(guó)合作方做成網(wǎng)頁(yè)——要為看不到的東西心甘情愿付錢(qián)，換成哪個(gè)老板都不會(huì)信啊。因此，馬云團(tuán)隊(duì)不但要證明客戶資料已經(jīng)上網(wǎng)，還首先得證明世界上有互聯(lián)網(wǎng)這種東西。
馬云不懂技術(shù)，能做的事情就是不斷地說(shuō)，他每天出門(mén)對(duì)人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇。老板不相信，除了打印網(wǎng)頁(yè)之外，還請(qǐng)老板打免費(fèi)越洋電話，問(wèn)在美國(guó)的親戚朋友，讓美國(guó)人上網(wǎng)查證。1995年上海終于開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)，“中國(guó)黃頁(yè)”團(tuán)隊(duì)還提供額外服務(wù)——長(zhǎng)途電話到上海再接入互聯(lián)網(wǎng)，花3個(gè)半小時(shí)才看互聯(lián)網(wǎng)上的照片，焦躁得如熱鍋上的螞蟻的馬云欣喜若狂，委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來(lái)。而在很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的城市，馬云則一律被稱(chēng)為“騙子”。這也是“馬云是騙子一說(shuō)”最初的來(lái)源。
四、“這個(gè)事情你應(yīng)該先約”
馬云現(xiàn)在是阿里巴巴集團(tuán)的董事局主席，但當(dāng)年也不過(guò)是一個(gè)“推銷(xiāo)員”。央視紀(jì)錄片《書(shū)生馬云》里，瘦小的馬云梳著八分頭，背著一個(gè)黑色單肩包，敲門(mén)找人，逢人便講，“我是來(lái)推銷(xiāo)中國(guó)黃頁(yè)的�！币荒樏悦Ｓ植荒蜔┑娜藗儗⑺罢�(qǐng)”出門(mén)外。有個(gè)編導(dǎo)干脆跟記者說(shuō)，這人不像好人！1996年，馬云在北京到國(guó)家某委推銷(xiāo)，說(shuō)“中國(guó)黃頁(yè)是給國(guó)家某委在信息高速公路上做宣傳，把中國(guó)全部放到電腦里去，讓世界了解中國(guó)”，得到的答復(fù)很不耐煩：“這個(gè)事情你應(yīng)該先約，你要是不約呢，我很難給你一個(gè)滿意的答復(fù)�！瘪R云的樣貌和大街上任何一個(gè)推銷(xiāo)員完全一樣，但吃的閉門(mén)羹和白眼不但沒(méi)有改變他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信心，還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，這可能是他和普通人最大的差異。即便后來(lái)創(chuàng)立阿里巴巴之后，員工去企業(yè)上門(mén)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，被狗追，被保安趕也都是家常便飯。
五、南歸前痛哭連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗
阿里巴巴團(tuán)隊(duì)曾在北京干過(guò)一段政府項(xiàng)目，最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個(gè)月，馬云從沒(méi)帶團(tuán)隊(duì)一起去游玩，最后一天他們決定去長(zhǎng)城。晚上，在一個(gè)不知名的小飯店，天下著大雪，眾人大碗喝酒，大口吃肉，一起抱頭痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，這群走南闖北的漢子們都回避著“離別”這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)太過(guò)沉重的字眼。這也意味著此時(shí)已經(jīng)是馬云30歲以來(lái)第4次創(chuàng)業(yè)失敗。
六、沒(méi)有人看好最少時(shí)銀行里只有200元
在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語(yǔ)中，都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬(wàn)美元和雅虎后來(lái)的10億美元，實(shí)際上更多的苦痛不為人知。沒(méi)有豪華的團(tuán)隊(duì)配置，也沒(méi)有美國(guó)成功模式可參考，與北京、上海、廣州等地的同行相比，阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨�；ヂ�(lián)網(wǎng)素來(lái)以燒錢(qián)著稱(chēng)，阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力，最為窘迫的時(shí)候銀行里只有200元。有一次馬云去見(jiàn)上海的投資商，對(duì)方出了一個(gè)苛刻的條件。馬云不滿意但還是猶豫了，于是溜出去問(wèn)財(cái)務(wù)，得到的消息是：賬上已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了�；厝ブ篑R云還是咬著牙放棄了這筆投資。他不說(shuō)，沒(méi)有人知道當(dāng)時(shí)他的內(nèi)心有多么煎熬。在時(shí)隔15年之后的紐約IPO路演會(huì)上，馬云才以玩笑的形式一吐當(dāng)年窘境：“15年前我為融資200萬(wàn)美元，我來(lái)紐約，失敗而歸，15年來(lái)我就沒(méi)放棄，這次來(lái)紐約就是想多要點(diǎn)錢(qián)回去�！�
七、公司差點(diǎn)因“非典”崩潰
盡管阿里巴巴經(jīng)常說(shuō)非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門(mén)的電子商務(wù)。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。因員工去廣州參加廣交會(huì)染上非典，這讓整個(gè)杭州如臨大敵，實(shí)施了最大規(guī)模的隔離：超過(guò)500人被隔離，杭州市長(zhǎng)前一天剛來(lái)視察過(guò)，結(jié)果市長(zhǎng)及隨從人員也因此被隔離。那時(shí)阿里員工上街根本不敢說(shuō)自己在阿里巴巴上班。
這期間員工全部回家，換一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止，員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中，甚至家里的老人都養(yǎng)成習(xí)慣，拿起電話第一句話：“你好，阿里巴巴�！笔艿接绊懙倪�有當(dāng)時(shí)還處于保密期的淘寶網(wǎng)。5月10日，淘寶網(wǎng)成功上線，但因?yàn)榉堑涓綦x，場(chǎng)面極為寒酸，甚至凄涼——沒(méi)有鮮花，沒(méi)有大餐，沒(méi)有鎂光燈，沒(méi)有歡快的音樂(lè)，沒(méi)有涌動(dòng)的人群�！霸诼燥@沉寂的臥室里，躺在床上的馬云面對(duì)著天花板，慢慢地舉起了酒杯，虔誠(chéng)而默默地念叨著：保佑淘寶一路順風(fēng)。不過(guò)，馬云絕不是孤獨(dú)者，因?yàn)樗�，那一刻，同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時(shí)進(jìn)行�！币惨虼�，5月10日被阿里巴巴定為“阿里日”，回顧非典的磨難，感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家，“大年三十晚上，八點(diǎn)老習(xí)慣，我們對(duì)空敬酒感恩，祝福。”
八、被大象全面封殺
在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初，國(guó)內(nèi)的c2c市場(chǎng)就已經(jīng)有霸主eBay。2003年，eBay和易趣（合并為一家）的市場(chǎng)份額達(dá)到了90%以上。無(wú)論是技術(shù)、資金、人才、占有率還是品牌，eBay易趣是全面占優(yōu)勢(shì)的。并放出豪言說(shuō)：淘寶只能存活18個(gè)月！淘寶網(wǎng)遭到eBay全面封堵。eBay買(mǎi)下了搜索引擎中關(guān)于“淘寶”的關(guān)鍵詞廣告，接著，eBay易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。甚至在淘寶的辦公室對(duì)面，豎起了ebay易趣的廣告牌。淘寶網(wǎng)只能投中小網(wǎng)站，更有意思的是，只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒(méi)幾天，eBay易趣就會(huì)用兩三倍的價(jià)格獨(dú)家買(mǎi)斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。走“投”無(wú)路的淘寶網(wǎng)只好將廣告投放在公交車(chē)、電梯和地鐵列車(chē)上�，F(xiàn)在，淘寶網(wǎng)已經(jīng)是全球訪問(wèn)量最大的電商網(wǎng)站。
九、汶川捐4744.7萬(wàn)被污只捐1元錢(qián)
時(shí)值2008年汶川大地震，眾多企業(yè)宣布為災(zāi)區(qū)發(fā)起捐助。此時(shí)一篇《馬云為汶川捐款1元冷靜得讓人脊背發(fā)涼》的文章在天涯、網(wǎng)易論壇地處散播，并通過(guò)QQ群大量散發(fā)。文章說(shuō)，“馬云只捐了一元錢(qián)……一元錢(qián)也足夠表達(dá)態(tài)度……在逃避責(zé)任……置災(zāi)區(qū)人命于絕境，與間接施暴何異？”在舉國(guó)哀悼的時(shí)刻，被宣布“只捐1元錢(qián)，不捐有理”，很快引發(fā)了網(wǎng)友們的憤慨，論壇上充斥著“馬云滾出”、“從此再不上淘寶”等字眼。而這一切竟然是徹徹底底的謠言。彼時(shí)，馬云正在國(guó)外，聽(tīng)到消息就立刻捐出100萬(wàn)，隨后整個(gè)公司、員工、用戶等一起行動(dòng)，最終匯成4744.7萬(wàn)元的善款。此時(shí)被污“只捐1元錢(qián)”，顛倒黑白，讓有心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大發(fā)“災(zāi)難財(cái)”。除了直接捐贈(zèng)之外，阿里巴巴隨后還對(duì)口援建青川災(zāi)區(qū)，利用電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為青川人民搭建平臺(tái)。
現(xiàn)在跟阿里集團(tuán)密切相關(guān)的有2支公益基金，一是起始資金5000萬(wàn)元的集團(tuán)公益基金，每年按年收入的0.3%補(bǔ)充擴(kuò)大，是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護(hù)基金。而馬云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立專(zhuān)項(xiàng)個(gè)人公益基金，該基金規(guī)模約為阿里巴巴集團(tuán)市值的2%，估計(jì)在20億美元到40億美元之間，也是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人公益基金。
十、“偷走支付寶”鬧劇
2011年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)，雅虎對(duì)外披露阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶已經(jīng)剝離出去，這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評(píng)論人士指責(zé)馬云只顧私利強(qiáng)行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下，著名的財(cái)經(jīng)出版人則認(rèn)為馬云“偷天換日……沒(méi)有遵守契約……違法商業(yè)原則……錯(cuò)在違背了支撐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約原則，其后果不可小視……可能直接影響海外投資者對(duì)中國(guó)公司的信任，形成大范圍的“支付寶折扣”�！边�有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE架構(gòu)曝光于天下，甚至將因造假導(dǎo)致中概股暴跌也算在馬云頭上。
隨著事件的逐步明朗，人們才發(fā)現(xiàn)，所謂的“偷”并不成立，管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會(huì)內(nèi)討論，各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補(bǔ)償也一直展開(kāi)透明協(xié)商。最終，雅虎、軟銀、阿里集團(tuán)達(dá)成完整協(xié)議，雅虎和軟銀盛贊，“將會(huì)維護(hù)淘寶的價(jià)值，并讓各方分享支付寶的利潤(rùn)，同時(shí)確保阿里巴巴集團(tuán)能在支付寶上市時(shí)得到價(jià)值兌現(xiàn)”、“建立在阿里巴巴集團(tuán)、軟銀及雅虎長(zhǎng)期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎(chǔ)。”馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團(tuán)一樣，都是不到8%。粉碎了馬云強(qiáng)取豪奪支付寶的傳聞。
“男人的胸懷是委屈撐大的”，馬云自己這么說(shuō)。在看到阿里巴巴和馬云的成就時(shí)，不可不知成就背后也有非常辛酸的故事，成功不是偶然的，是給有準(zhǔn)備的人的，眼紅馬云的時(shí)候要想想自己為了夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)付出過(guò)多少努力呢！
馬云創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄
1、人還是要有夢(mèng)想的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？
2、不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。
3、今天到北大演講心里特別激動(dòng)。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。
4、有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。
5、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。
6、碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對(duì)手。
7、上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。
8、這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁矗悄阍撟鍪裁础?/p>
9、領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來(lái)，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
10、不管你擁有多少資源，永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。
11、人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想，你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。
12、做了銷(xiāo)售你會(huì)發(fā)現(xiàn)，最先相信你的是陌生人。最先屏蔽你的是好朋友。最先刪除你的是酒肉朋友。最看不起你的是同學(xué)和親人。
13、三年以前我送一個(gè)同事去讀MBA，我跟他說(shuō)，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒(méi)有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識(shí)，但要跳出MBA的局限。
14、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)無(wú)處不在，一個(gè)CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
15、在一個(gè)商業(yè)組織里，有業(yè)績(jī)而無(wú)價(jià)值觀的是野狗，要?dú)⒌簦粵](méi)有價(jià)值有業(yè)績(jī)觀的是小白兔，也一樣要?dú)⒌簟?/p>
16、每一筆生意必須掙錢(qián)，免費(fèi)不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會(huì)非常大。
17、愚蠢的人用嘴講話，聰明的人用腦子講話，智慧的人用心講話或者說(shuō)用行動(dòng)講話。能反映一個(gè)人本質(zhì)的是那些小動(dòng)作，小動(dòng)作太多就會(huì)讓人不信任。
18、機(jī)會(huì)在哪里？機(jī)會(huì)就在有人抱怨的地方。當(dāng)有人抱怨時(shí)，機(jī)遇也同時(shí)存在。所以當(dāng)我聽(tīng)到別人埋怨時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得興奮，因?yàn)槲铱吹搅藱C(jī)會(huì)，會(huì)想我可以為這做些什么。
19、有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。
20、晚上想想千條路，早上醒來(lái)走原路。
21、我深信不疑我們的模式會(huì)賺錢(qián)的，亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
22、五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。
23、小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
24、我們不能企求于靈感。靈感說(shuō)來(lái)就來(lái)，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。
25、不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。
26、永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。
27、做企業(yè)不是做俠客。
28、寒冷的時(shí)候，學(xué)會(huì)用自己的左手溫暖右手。
29、商業(yè)計(jì)劃絕對(duì)不是一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，里面有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)人才的運(yùn)營(yíng)。
30、公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品，由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。
31、在前一百米的沖刺中，誰(shuí)都不是對(duì)手，是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離的。
32、一個(gè)企業(yè)家首先要具備優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的一種品格，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人也必須要有企業(yè)家的胸懷和眼光才能做好一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人；所以只有把別人的時(shí)間精力資源當(dāng)做自己的時(shí)間精力資源去做的時(shí)候，他才會(huì)真正做一個(gè)好的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。
33、這個(gè)世界只要有夢(mèng)想，只要你不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不管你長(zhǎng)得如何，不管你是不是有錢(qián)，不管是這樣還是那樣，你都是有機(jī)會(huì)的。
34、永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時(shí)候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘兩秒鐘。
35、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住，不要把自己當(dāng)成最聰明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
36、孫正義跟我有同一個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)方案是一流的Idea加三流的實(shí)施；另外一個(gè)方案，一流的實(shí)施加三流的Idea，哪個(gè)好？我們倆同時(shí)選擇一流的實(shí)施，三流的Idea。
37、最核心的問(wèn)題是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽(tīng)客戶的聲音。
38、很多人失敗的原因不是錢(qián)太少，而是錢(qián)太多。
39、男人的胸懷是委屈撐大的。
40、永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里，別人的表?yè)P(yáng)，就把它忘了。
41、聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。
42、再憤怒也不大吼大叫，保持冷靜。
43、我是一個(gè)對(duì)未來(lái)的信仰者，我永遠(yuǎn)相信人類(lèi)的未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。不管有多大的困難，總會(huì)有人找出辦法，只是你沒(méi)有找出辦法。
44、不要晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路。
45、其實(shí)很多人的問(wèn)題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍?duì)的。
46、可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣，兩個(gè)人說(shuō)你不服氣，很多人在說(shuō)的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問(wèn)題。
47、以前我的生活就是工作，以后我的工作就是生活。
48、在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
49、建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣(mài)。如果一開(kāi)始想到賣(mài)，你的路可能就走偏掉。
50、因?yàn)槿税�，很容易把自己看高，也很容易把自己看低�?/p>
51、戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。
52、一口價(jià)拍賣(mài)買(mǎi)賣(mài)街這些模式我們都會(huì)采用，當(dāng)然也會(huì)采用易趣開(kāi)始運(yùn)行的免費(fèi)策略，時(shí)機(jī)合適的時(shí)候我們會(huì)收費(fèi)，很可能是三年之后。
53、互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。
54、三人中必有領(lǐng)導(dǎo)，五人中必有人杰，七人中必有渣。
55、有人事干得很多，當(dāng)然時(shí)間有限，把自己的人生當(dāng)一部書(shū)，翻過(guò)了就忘了。
56、多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。
57、這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。
58、用人不疑，疑人不用，是一種無(wú)奈。
59、寧?kù)o的夜晚，浮想聯(lián)翩，想念我的家鄉(xiāng)，想念我的親人，想念我的朋友！
60、在公司內(nèi)部找到能夠超過(guò)你自己的人，這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
61、上世紀(jì)80年代掙錢(qián)靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力！
62、玩硬件中國(guó)人不行，玩軟件玩腦袋，中國(guó)人絕不比美國(guó)人差。
63、以后是想得可以很大，東西得一點(diǎn)點(diǎn)干，包括你請(qǐng)來(lái)MBA，請(qǐng)了一大堆人幫你做，你現(xiàn)在一個(gè)人在干。當(dāng)CEO盡量少用我，有我們可能更好一點(diǎn)。
64、鯊魚(yú)那時(shí)候進(jìn)入長(zhǎng)江是想咬死鱷魚(yú)，鱷魚(yú)進(jìn)了大海，干嗎一定要找一個(gè)鯊魚(yú)斗斗。
65、創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。
66、最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。
67、不能統(tǒng)一人的思想，但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)千萬(wàn)不要相信你能統(tǒng)一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活。團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周?chē)菀椎亩唷?/p>
68、一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)想法如果不夠獨(dú)特的話，很難吸引別人。
69、首富生活很痛苦，人人都圍著我的錢(qián)轉(zhuǎn)。
70、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首先是做正確的事，其次才是正確地做事，這個(gè)順序不能顛倒。一個(gè)人要想辦法讓自己快樂(lè)，讓團(tuán)隊(duì)快樂(lè)。每個(gè)組織成員都要有清晰的角色定位，所有人都認(rèn)為你有問(wèn)題，你就一定有問(wèn)題。
71、也許我的點(diǎn)評(píng)有點(diǎn)苛刻，但是說(shuō)的都是真話。
72、天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。
73、我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。
74、要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會(huì)更大。
75、一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最重要的，也是你最大的財(cái)富，就是你的誠(chéng)信。
馬云創(chuàng)業(yè)感悟
一、創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵是創(chuàng)意
創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵的是創(chuàng)意，更重要的不在于創(chuàng)意本身有多少美妙和神奇，更在于它在多大程度上的不可復(fù)制、市場(chǎng)潛力的大小以及實(shí)施計(jì)劃的可行性。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是成功的基石
公司管理最忌諱角色沖突。要選擇彼此充分了解的、互補(bǔ)型的創(chuàng)業(yè)合作伙伴，而且團(tuán)隊(duì)成員各司其職。
三、尚未成熟的市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)的契機(jī)
選擇一個(gè)合適的創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)，選擇一個(gè)非成熟市場(chǎng)，會(huì)使創(chuàng)業(yè)早日成功的機(jī)率大一些。
四、創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)是巨大的
創(chuàng)業(yè)就好比走鋼絲，稍微在哪個(gè)地方不小心，就會(huì)前功盡棄，甚至有生命危險(xiǎn)，控制創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)者保全自己的技巧。
五、創(chuàng)業(yè)者不一定要是全才
創(chuàng)業(yè)者優(yōu)點(diǎn)明顯，他們往往熱情和有韌性，有知識(shí)有勇氣，但往往缺點(diǎn)也很明顯。要么是懂技術(shù)的不懂管理，要么是在管理經(jīng)驗(yàn)上有一手但缺乏技術(shù)的前瞻性。但隨著市場(chǎng)上的摸爬滾打，很多創(chuàng)業(yè)者慢慢變成了多面手。
六、創(chuàng)業(yè)需要適宜的文化環(huán)境
創(chuàng)業(yè)所需的內(nèi)部文化環(huán)境包括相互信任、核心人物、共同的信念。創(chuàng)業(yè)者所需的外部環(huán)境如社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的理解和支持，政府以種種社會(huì)資源支持創(chuàng)業(yè)者等等。只有適宜的文化環(huán)境方可保障創(chuàng)業(yè)自由。
七、最困難的時(shí)候往往是轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候
八、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)不能等待論證
在創(chuàng)業(yè)之前就把事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃全想明白，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證是不現(xiàn)實(shí)的，如果全想明白了，可能機(jī)會(huì)已有人搶先了。創(chuàng)業(yè)時(shí)的環(huán)境往往大多數(shù)人不看好，這給少數(shù)看好這些業(yè)務(wù)的人以機(jī)會(huì)。這時(shí)用常規(guī)的方法去論證，往往會(huì)得出結(jié)論說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)將會(huì)失敗。
九、創(chuàng)業(yè)是需要一些資源的
創(chuàng)業(yè)需要有創(chuàng)意的想法，但創(chuàng)意不等于創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)意屬于意識(shí)范疇，創(chuàng)業(yè)屬于實(shí)踐范疇。創(chuàng)業(yè)至少需要技術(shù)、資金、人才、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、管理等因素中的二、三項(xiàng)，否則貿(mào)然去創(chuàng)業(yè)，只有失敗一條路。爭(zhēng)取和利用資源，才能力爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)成功。
十、創(chuàng)業(yè)其樂(lè)無(wú)窮
回想起來(lái)，經(jīng)營(yíng)“阿里巴巴”的前期，吃的苦很多很多，但創(chuàng)業(yè)就如同品茶，有的人只品出了茶的苦，有人卻在苦后嘗到了甜。
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